市场营销培训课程
市场营销培训课程课件:决胜巅峰--销售精英训练营

说服、影响
需求推动我们去找 价值拉着我们去买
价值塑造
逻辑结构
• 需求 • 优势 • 利益 • 证明
注意一
一、准备、再准备 二、客户参与 三、书面材料 四、故事
注意二
五、不经意地说出大客户或大对手 六、然后…… 七、热爱产品、热爱客户、与佣金无关。
演出开始了,小组竞卖
1、每人5分钟,轮流向小组内同学竞卖。
决胜巅峰
销售精英训练营
主讲:张伟奇
销售的认识
销售:
尽力使别人接受。
没有客户,你的价值 = 0 所以必须以客户的角度来经营自己的生意
学卖先学买
消费者是怎么购买的?
• 需求明确 • 信息收集 • 产品比较 • 购买承诺
购买的三个关键
• 需求 • 价值 • 信任
需求
• 有问题
信任
• 动机 • LIKE法则 • 利益
• 先有判断,再有理由 • 人脑就是电脑
• 一次=永远 • 一点=全部 •某个字眼=某种感受
• 成交是设计出来的 • 脚本+训练=结果
设计决定成交
•人的认同 •观念认同 •价值认同
志存高远 一开始就做对
谢谢!
博锐管理在线-企业管理培训课程:http://training.boraid
谢谢!
演出开始了,现场竞卖
2、每组一名优秀代表,5-8分钟/人,上台向全班同学竞卖。
问题?没有问题!
策略:
不理他 理一理 反问他
有效程序:
聆听 锁定
取得承诺
问为什么?
合理的解释
你会碰到的三种问题
• 误解 • 怀疑 • 缺点
练习
习惯性问题分析与处理。
市场营销课程表

日期 时间 8:00--9:30 第一天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第一天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00 8:00--9:30 第二天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第二天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00 8:00--9:30 第三天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第三天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00 8:00--9:30 第四天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第四天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00 开班仪式 休息 市场营销概论 评估市场--顾客 休息 评估市场--竞争对手 企业进行市场营销计划的目的 休息 市场营销的基本步骤 市场营销策划--产品系列,价格体系 休息 市场营销策划--分销渠道,促销方式 忠诚,责任胜于能力 休息 销售心理学概论 销售成功的秘决 休息 市场中大客户的寻找方法 大客户销售技巧 休息 大客户销售技巧 客户关系管理 休息 顾问式销售技巧 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 课程内容 课时 2 备注
8:00--9:30 第五天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第五天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00 8:00--9:30 第六天 9:30--10:00 上午 10:00--12:00 14:00--15:30 第六天 15:30--16:00 下午 16:00--18:00
SYB创业培训之市场营销培训课程

SYB创业培训之市场营销培训课程市场营销是每个创业者都应该掌握的重要技能之一。
在如今竞争激烈的商业环境中,只有有效地推广和销售产品或服务,才能使创业者在市场中站稳脚跟并实现持续增长。
因此,市场营销培训课程对于想要成功创业的人来说至关重要。
市场营销培训课程是一种培养创业者市场营销技能的教育活动。
通过这样的培训,创业者将学习如何通过市场调研、目标市场定位和市场推广等策略来增加销售额。
以下是市场营销培训课程的一些重要内容:1. 市场调研:市场调研是开展有效市场营销的关键步骤。
创业者需要了解潜在客户的需求、竞争对手的优势和劣势,以及市场趋势等信息。
该课程将教授如何进行市场调研,选择最合适的调研方法,并分析和解读调研结果。
2. 目标市场定位:针对特定的客户群体进行产品或服务定位是市场营销的核心。
在这个课程中,创业者将学习如何识别目标市场、定义客户画像,并根据目标市场的需求开发定制化的营销策略。
3. 品牌建设:良好的品牌形象可以提高产品或服务的竞争力。
市场营销培训课程将教授创业者如何建立和推广自己的品牌,包括品牌定位、品牌视觉识别和品牌传播策略等。
4. 营销渠道管理:选择合适的营销渠道对于产品或服务的销售至关重要。
创业者需要了解各种渠道的特点,如直销、分销、电子商务等,并学习如何有效管理和整合不同的渠道。
5. 销售技巧:市场营销过程中,销售技巧是非常重要的一环。
创业者需要学习市场开拓、客户沟通和销售谈判等技巧,以提高销售效果。
6. 传统和数字营销策略:市场营销培训课程还将介绍各种传统和数字营销策略,如广告、促销、社交媒体营销和搜索引擎优化等。
创业者将学习如何选择和使用这些策略,并根据实际情况进行组合和创新。
通过参加市场营销培训课程,创业者将能够掌握市场营销的基本知识和技能,并将其应用于自己的创业项目中。
这样的培训可以帮助创业者更好地了解市场和客户需求,制定更有效的营销策略,提高产品或服务的竞争力,实现长期的商业成功。
希望参加的培训课程或培训内容 市场营销

希望参加的培训课程或培训内容市场营销下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销培训课程 ppt课件

第七部分 整合营销传播
整合营销传播的定义 发展阶段 传播工具
实施方法
市场营销培训课程
整合营销传播的定义
整合营销传播即Integrated Marketing Communication,缩写为IMC
美国广告公司协会(American Association of Advertising Agencies,4As)是这 样给整合营销传播进行定义的:
心理因素
动机 反应 学习 态度信念
购买者
外部因素
内部因素
市场营销培训课程
参考团体的类型
接触型 参考团体
向往型 参考团体
成员资格型 参考团体
市场营销培训课程
家庭因素
• 家庭类型的变化 • 家庭规模 • 家庭结构
家庭生命周期:
单身 阶段
备婚 阶段
新婚 阶段
育婴 阶段 满巢1
育儿 阶段 满巢2
未分 阶段 满巢3
维护客户关系的工作步骤
客户关系管理阶段 找出目标客户
满足目标客户的需求 与目标客户形成持久的关系
关键的行动
界定目标市场; 争取目标客户
把客户价值转化为可付诸行动的客户利益; 推出符合客户选择情景的市场产品和服务
设计市场的情报信息; 从客户资讯中获取想法
市场营销培训课程
强生公司网络营销案例
市场营销培训课程
全部信息集 知晓信息集 考虑信息集 选择信息集 购买决策
A B C D E
A C D F G
A C
A
C
C
不购买
F
不选择
F
不考虑
G
不知晓
市场营销培训课程
消费者买后行为
买后 行为
市场营销培训课程PPT(共 44张)

求; 隐性市场需求——由于消费需求连带和替代的作用,处
于不明朗状态的增量需求。 如:汽车销售量和保有量上升导致汽车保险、汽车维修
业发展,这是显性机会。 但,与之同时,汽车的洗车服务则是隐性的。是个人自
理还是专业服务,是个体手工还是机器自动,是设 在城乡结合部还是加油站边上,这些都不太明朗。
0-2 市场机会分类
环境机会与公司机会 环境机会——因经济、技术、社会文化等
环境的变化而产生的尚未满 足的消费需求。如转基因技 术、出国热等等。 公司机会——符合企业经营目标,便于发 挥竞争优势的环境机会才是 企业的市场机会。
0-2 市场机会分类
行业机会与边缘机会 行业机会——由某一行业、某种产品来满
总体机会与局部机会 环境机会中涉及不同的空间范围,形成了总 体机会与局部机会。 如全球气温升高和厄尔尼诺现象。 前者形成全球范围的某些产品、某些行业的 市场机会,如空调器。 后者则主要涉及南北半球的中纬度地区的局 部机会。 又如:休闲需求带来的市场机会是总体的, 旅游需求带来的市场机会是局部的。
0-2 市场机会分类
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标 例:美国航空公司拟研究“在3万英尺高 空提供电话通讯服务” 数据:波音747飞机从东海岸到西海岸飞 行途中,每航次电话成本1000美元,每 次电话收费25美元,则每航次至少40人 通话才保本
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标
“去探索你能够发现空中旅客所需的一切”? “研究是否有足够多的乘客在飞行中愿意付足电话费, 而使公司能够保本提供这项服务”? 美航的研究目标:“在飞行中提供电话服务会因日益增 加的偏好给美航创造利润,这项费用与公司可能作出 的其他投资相比是合算吗? 问题:航空公司乘客在航行中通电话的原因?哪些乘客 喜欢在航行中通电话?有多少乘客可能打电话?价格 的影响?这一新服务增加多少乘客?这项服务的影响
《市场营销课程培训讲义与课件》

市场营销课程培训的课件和讲义,本课程将向您介绍市场营销的基础概念, 从市场营销的意义与价值,到整个营销战略的制定和培训人员的结构。您将 会学到市场调研、市场定位、电子商务等知识!
什么是市场营销
市场
群体,可以被看作一种有 共同需求的人口区域。
营销
是通过研究目标市场,了 解其需求并开展销售活动, 以将产品或服务引入市场 并获得商业利润。
市场营销
市场营销是企业为销售和宣传 他们的产品而采取的行动和策 略。
联系
电子商务和市场营销的结合, 优化了产品生命周期的管理, 使企业更好地掌握了客户的采 购行为和数量。
多元化市场营销策略的实施
1 一定要与顾客保持良好 2 采取不同的营销方式
的互动
通过组合和使用不同类型的
了解顾客的想法和意见,针
营销方法,无论是线上、还
市场定位与市场细分的重要性
市场定位
市场定位是一种对产品、服务或品牌在其所存在 的市场上与主要竞 争者相比的位置的表述。
市场细分
市场细分是指将市场分成各种小的具有相似需求 的细小部分,企业可针对各细分市场开发不同的 营销策略。
市场营销的4P理论——产品
设定产品目标
• 市场朝向 • 质量目标 • 生产成本目标 • 技术目标
市场营销的成功案例
Apple iPhone
发布新产品时通过具有争议性 的市场策略进行评估和评审, 营造一种“物以稀为贵”的收藏 同时激发市场需求。
Coca-Cola
Tesla Motors
制定了全球化的市场营销策略, 利用了全球有名的市场品牌形 象的特点,努力达成全球一致 性和认知性。
从品牌的奢侈度、环保理念等 方面入手,以新颖的销售方式、 及高性能、低污染的产品为优 势,成功扩大销售范围。
市场营销学培训课程

市场营销学培训课程简介市场营销学培训课程是一门针对市场营销领域的培训课程,旨在帮助学员了解市场营销的基本概念、原理和战略,并掌握市场营销的工具和技巧,从而提升其在市场营销领域的能力和竞争力。
本文将介绍市场营销学培训课程的内容、目标和教学方法,以及学员可以获得的收益和培训的重要性。
内容市场营销学培训课程通常包含以下内容:1.市场营销概述:介绍市场营销的基本概念和原理,包括市场营销的定义、特点和作用。
2.市场分析:讲解如何进行市场分析,包括市场调研和竞争分析,并掌握市场分析的工具和方法。
3.目标市场选择:教授如何识别和选择目标市场,找到适合产品或服务的潜在客户群体,并制定针对不同目标市场的营销策略。
4.市场定位和品牌策略:探讨如何确定产品或服务的市场定位,并制定相应的品牌策略,打造独特的品牌形象。
5.产品开发和创新:介绍产品开发和创新的过程和方法,帮助学员理解产品的核心竞争力和价值,以及如何进行产品创新和改进。
6.市场推广和销售:讲解市场推广的基本原则和方法,包括广告、促销和公关等手段,并教授销售技巧和销售管理的知识。
7.顾客关系管理:教授如何建立和维护良好的顾客关系,提供优质的客户服务,以及解决客户投诉和问题的方法。
8.市场营销案例分析:通过分析实际的市场营销案例,帮助学员应用所学知识解决实际问题,并加深对市场营销的理解和认知。
目标市场营销学培训课程的目标是:1.培养学员对市场营销的基本概念和原理的理解,掌握市场营销的实际操作技能和工具。
2.培养学员的市场分析和策略制定能力,帮助其在市场竞争中把握机会,提高产品或服务的市场份额。
3.培养学员的团队合作和沟通能力,培养学员的创新思维和解决问题的能力,提升学员的领导能力和团队管理能力。
4.提高学员的市场意识和市场敏感性,使其能够及时应对市场变化和挑战。
教学方法市场营销学培训课程采用多种教学方法,包括:1.课堂讲授:通过讲授理论知识,向学员介绍市场营销的概念和原理。
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市 场 营 销 综 合 实 训
实训方法
市场营销综合实训,最终形成成果项目实践教学体系模块实训内容
《市场营销》教学体系
多形式多层次社会实践活动 丰富多彩的课外实践活动 课堂教学:案例情景模 拟 社会实践活动 活动兴趣小组 课堂实训教学
专题讲座教学法 启发式教学法
课堂讲授教学法
其他市场营销 市场营销策略 市场营销原理
一、市场营销的概念
★“世界营销学之父”—菲利普·科特勒
市场营销培训课程
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
《市场营销》上课要求
1.上课记笔记。(抽查) 2.课前提问。(平时成绩) 3.上课将手机静音或关闭。
课程介绍
课程性质 教学方法
模块结构 考核方法
课程性质与地位
市场营销专业
专业核心课程
经济管理类 其他专业
Content Title
专业基础课程
课程目标
课程考核
课堂表现 10%
学习态度 10%
作品展示 15%
实践能力 20%
40%
过程性考核
项目完成 20%
终结性考核
60%
实训报告 10%
期末考试 15%
项目一
理论目录
实训目录
概念 特点
营销 观念
营销 推销 理论 演练
资料 分析
情景 模拟
学习目标
能力目标
能正确解释市场营销的基本概念和基本原理 能正确运用现代市场营销观念分析问题、解决问题
知识目标
正确理解市场营销的基本概念和基本原理 全面掌握现代市场营销观念的内容
走进营销
请说出你从早上起床开始到上课前的生活经历。
引导案例——市场营销和我们的生活
早上起床,我们会打开海尔牌的冰箱拿出牛奶,并用格兰仕牌的微波炉加热牛 奶,我们之所以每天喝牛奶是因为广告里面营养学家告诉我们,牛奶可以补钙, 我们喝来自内蒙古的蒙牛或者伊利牛奶,或者本地生产的牛奶,我们为什么会做 出这样的选择呢?这些企业所做的营销努力起了很大作用——广告、更快捷的到 达、更低的价格等等。然后你我们可能会穿上李宁牌的运动鞋去进行一段晨跑, 学校的篮球场的篮板上印着可口可乐的广告,让你每投一次球,都看到一次可口 可乐的字样。你会骑上一辆捷安特或者永久的自行车和同学一起出去游玩。
八戒(咬手指头):“师父,我好羡慕营销队伍中的女菩萨……营 销,依我看,就是销售一空就赢利,所以简称‘赢’销……”
营销学家菲利普·科特勒说:“销售只是营销冰山的一
角,销售是企业市场营销人员的职能之一,但不是最 重要的职能。”
管理学家杜鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成 为不必要。”
思考
以上关于营销的不同认识说明了什么?
划书。
9、准确理解营销定价目标,掌握定价方法和定价策略。
8、能应用各种营销10方、法掌满握足分消销费渠需道求设。计和管理的方法。
11、掌握促销组合的基本策略和常用方法。
模块结构
六个教学模块
行消
认 识
为费 辩心 析理
市 场
市
及
营
场 营 销
消
销
费 者 购
调 研
买
略市
的场
应细
策
用分
略
与
的
目
应
标
用
市
场
策
4P
1、能运用现代市过场程营。销观念分析营销活动。
1、培养学生自主探索学习的意
2、能分析消费者购3、买掌心握理市及场购细买分行、为目发标现市消场费选需择求、。市识场; 定位的方法。 3456、、、、能能能能分 运 正 识析 用 确 别市波运产场 士 用 品营 顿 产 生销 矩 品 命4567、 、 、 、环 阵 组 周掌 掌 理 掌境 法 合 期握 握 解 握并 优 策 阶市 市 产 波有 化 略 段场 场 品 士针 产 创 并营 调 整 顿对 品 造 采销查体矩性组消取环的概阵的合费相境方念分制。需应分法及析定求的析及层方营。营的调次法销销基研构。策策本问成略略内卷。。。容的23合。设、、作计培培精。养养神吃良;苦好耐的劳沟品通质能;力和团队 7、能应用4P策略8进、行掌营握销产策品划市并场能生写命出周比期较的规特范点的及营营4销销、策策培略养。学生营销职业道德。
悟空(抓抓耳朵):“师父,营销队伍的上空有股妖气,我看营销是 通过不同的妖法,包括迷幻大法、夸大法、渲染法、欺骗法、
上托法等36般法术,将产品或思想买出去,就是营销。”
沙僧(摸摸胡子):“师父,大师兄所言差矣,这营销队伍中应该 是精英汇聚的地方,哪有什么妖怪?它是通过不同的策略和智谋 将产品或思想变卖好的价钱。”
教学方法
理论教学体系模块
教学内容
教学方法
案例分析法 情T景ex模t ih拟er法e 项目驱动法 小组工作法 角色扮演法
根通据过职精业选岗营位销能案力例需,求剖,每 学 充 组 销通 模 激 力 每 销一 练 保 务 学生 当 建售拟过 发 团、6析 用 解项 质 ,个 习名在 营 一人,设 思 队口实 性 决目 、 这课 积学自 销 个员让计 维 ,头际 , 问, 保 样程 极生主 顾 公、大营 , 分表案 提 题并量可内性自财完 问 司家达销锻工例 高 的容,要完以由成的,务有情炼协能,分实求成充都培组项角分人身景了作力突析际学项分设养成员目色别临。,临,出问能计学生目调一过,担、其进场共其题力按训动一生个程学任策境行应同应、。时练学个的营划中生总之情变完训学、任生,每经人感景能老理员6,人、师、 采 于成习购 企项兴人 业目趣员 之任,、 中务提生 ,,升产在这专人做样业员中能技,学很能让。好。学地这生样置有身利 于 提培 作引升养能导学了力学生学。生的生岗发的现位团问职队业题精、能神探力和。索协问题,
想想这些,你会发现,有一个庞大的营销系统在为你服务,它们影响着你生 活的方方面面。你会发现,不止是企业,可能就连学校的食堂,服务也越来越好, 政府机构的办事效率也在逐步提高,事实上,这也是由于市场营销的观念在影响 着它们发生变化。
★ 大话西游:什么是市场营销?
唐僧:“悟空、八戒、沙僧,西天取经归来,这世道变化多端,如今 营销盛行,今天,我就来考考你们的悟性,你们说什么是 营销?”
能力目标 知识目标 素质目标
课程 目标
通过本课程的学习能在遵守营销职业道德的基础上较 好地运用市场营销的知识解决企业的实际问题,创造 较好的经济效益和社会效益,成为懂营销、会营销、 能营销的优秀人才。
课程目标
能力 目标
知识 目标
素质 目标
1、理解现代市场营销观念的基本内容。
2、掌握影响消费者购买行为的因素及消费者购买行为的决策