质量问题跟进办法
施工中的质量问题跟进
施工中的质量问题跟进一、引言施工中的质量问题是影响工程进展和工程质量的重要因素，及时跟进和解决质量问题是确保工程顺利进行和提高工程质量的关键步骤。
本文将介绍施工中常见的质量问题，并探讨如何有效跟进和解决这些问题。
二、安全隐患问题的跟进在施工现场，安全隐患是最为严重和紧急的问题之一。
施工单位应对可能存在的安全隐患进行全面排查，如高处作业的安全设施是否完善、电气设备是否正常使用等。
发现问题后，应立即采取措施进行整改，并追踪整改进展情况，确保问题得到解决。
三、施工质量问题的跟进1. 基础施工质量问题基础施工是影响工程质量的关键环节，常见的问题包括地基处理不当、基础厚度不符合要求等。
对于这些问题，施工单位应及时召开会议讨论解决方案，并追踪整改情况，确保基础质量符合设计要求。
2. 结构施工质量问题结构施工是保证工程强度和稳定性的重要环节，常见的问题包括钢筋绑扎不牢固、混凝土浇筑不均匀等。
为了保证施工质量，应加强对施工工艺的管理，并进行质量抽检，对发现的问题进行整改并跟进整改情况。
3. 室内装饰施工质量问题室内装饰是影响工程整体美观和品质的重要环节，常见的问题包括墙面涂料不均匀、瓷砖贴缝不齐等。
质量问题的跟进应围绕着装饰效果展开，及时与施工方沟通解决方案，并进行验收，确保装饰效果符合要求。
四、跟进方式和工具的应用1. 定期会议施工单位应定期召开会议，与各相关方共同讨论并解决施工中的质量问题。
会议可以提供一个交流平台，确保问题的跟进得到及时解决。
2. 问题追踪表使用问题追踪表可以方便记录和追踪工程中存在的质量问题。
追踪表应包括问题的描述、整改措施、责任人、整改进展等信息，以确保问题得到及时处理和解决。
3. 现场巡查定期进行现场巡查是及时发现和解决质量问题的有效手段。
通过现场巡查，可以监督施工方的工艺操作，提高工程施工质量。
五、质量问题的解决与总结质量问题的解决需要各方共同努力和配合。
通过问题的跟进和解决，可以积累经验教训，并及时总结并改进施工管理。
解决质量问题的解决方案
解决质量问题的解决方案质量问题是企业发展过程中常遇到的挑战，它可能导致产品退货、客户投诉以及声誉损失等不良后果。
为了确保产品质量，提升客户满意度，企业需制定适当的解决方案来处理质量问题。
本文将介绍一些解决质量问题的有效方案，帮助企业应对质量挑战。
1.质量控制体系建立质量控制体系是解决质量问题的关键。
该体系包括质量监测、质量检测和质量改进三个方面。
首先，通过质量监测，企业可以实时了解产品质量状况，及时发现潜在问题。
其次，质量检测为企业提供了定量和定性的数据，帮助分析问题的根本原因。
最后，质量改进包括制定改进措施和监督改进过程，确保问题得到解决并防止再次发生。
2.供应链管理供应链环节中的质量问题也是影响企业产品质量的关键因素。
为了解决供应链中的质量问题，企业可以采取以下措施。
首先，选择可靠的供应商，建立长期合作关系，共同提升产品质量。
其次，建立供应商评价体系，对供应商进行定期评估和审核，及时发现问题并采取措施加以解决。
另外，加强供应链透明度，通过信息共享和合作，实现整个供应链的质量协同管理。
3.员工培训和激励员工是质量管理的重要环节，他们的技能水平和工作态度直接影响产品质量。
为了解决员工相关的质量问题，企业应该开展定期培训，提升员工的专业知识和技能。
此外，设立激励机制，奖励对质量产生积极影响的员工，激发其工作积极性和创造力，提高工作质量。
4.客户反馈和投诉处理客户反馈和投诉是发现和解决质量问题的重要渠道。
企业应建立健全的客户反馈和投诉处理机制，及时收集和整理客户反馈信息，快速响应客户，并做出解决方案。
同时，通过客户投诉的分析，发现质量问题的根本原因，从而对产品和生产过程进行改进。
5.技术创新和持续改进技术创新是解决质量问题的重要手段。
企业应密切关注行业新技术和新工艺的发展，引入先进技术和设备，提高生产效率和产品质量。
同时，持续改进也是解决质量问题的关键。
企业应建立改进机制和流程，定期评估和优化生产过程，不断提高质量管理水平。
有效的质量问题跟踪与解决
有效的质量问题跟踪与解决在任何一个行业和领域中，质量问题都是无法避免的挑战。
如何有效地跟踪和解决质量问题，是每个组织和企业都需要面对的重要课题。
本文将探讨有效的质量问题跟踪与解决的方法和策略。
1. 识别质量问题首先，要有效地跟踪和解决质量问题，就需要及时准确地识别问题所在。
这就需要在每个环节都设立质量控制点，对生产过程进行全程监控，及时发现潜在问题，并进行记录和归档。
2. 收集数据第二步是收集足够的数据，了解问题的发生频率和规律。
可以通过建立质量数据库，记录每一次质量问题的发生情况，分析数据得出规律，并为解决问题提供依据。
3. 制定解决方案在收集了充分的数据之后，就需要制定相应的解决方案。
可以借鉴过去解决类似问题的经验，结合当前情况，找出问题的根源，并制定针对性的解决方案。
4. 分析成本效益在制定解决方案的同时，还需要考虑问题解决所需要的成本和效益。
分析问题的解决所带来的收益，与解决问题所需要的成本进行比较，确保解决方案的可行性和有效性。
5. 实施方案选择了合适的解决方案之后，就需要及时有效地实施。
这就需要组织各个部门和岗位进行协作，明确责任和任务分工，确保解决方案的有效实施。
6. 监控效果实施解决方案之后，还需要对效果进行及时监控。
在一定的时间周期内对问题的解决情况进行跟踪和监测，及时调整方案和措施，确保问题得到有效解决。
7. 建立反馈机制为了更好地跟踪和解决质量问题，需要建立完善的反馈机制。
鼓励员工和客户提出问题和建议，及时进行反馈和处理，不断改进和优化质量管理体系。
8. 不断改进质量问题是一个动态的过程，需要不断改进和优化。
要有持续的改进意识，定期对质量管理体系进行评估和审查，发现问题，及时调整和改进。
9. 强化培训为了有效地跟踪和解决质量问题，还需要加强员工的培训和教育。
提高员工的素质和技能，增强他们的质量意识和责任感，从根本上防范和解决质量问题。
10. 关注客户需求最终，解决质量问题的根本在于满足客户需求。
质量审查中监督及跟进措施
质量审查中监督及跟进措施质量审查是保障产品质量和消费者权益的一项重要工作，但仅仅进行质量审查是远远不够的，监督及跟进措施同样至关重要。
本文将就质量审查中的监督及跟进措施展开讨论。
监督体系建设是质量审查中的重要一环。
作为质量审查的延伸，监督体系的建设是确保产品质量稳定的关键。
监督体系的完善可以有效阻止一些潜在的问题在生产过程中出现，保证产品质量的持续优良。
对监督体系的建设，需要相关部门制定严格标准，明确责任分工，加强监督检查力度，确保监督体系的有效执行。
责任追究是质量监督及跟进的重要手段之一。
对于在质量审查中发现问题或者在运营过程中出现质量问题的企业，应该及时追究其责任，引以为戒，形成良好的监管氛围。
只有当企业知道监管部门会严格追查责任，才会更加认真对待产品质量，提高自律意识。
信息公开是质量监督及跟进的另一个重要环节。
监管部门应当及时公布质量审查的结果，对于问题产品所在企业应当公开追究情况，让消费者和公众了解到问题产品的相关信息，以便进一步采取措施。
信息公开可以有效增加监管的透明度，促使企业加强自身管理，提高产品质量。
加强监督执法是质量审查中的保障措施之一。
监督执法力度的强弱直接影响到产品质量的保障效果。
监管部门应当严格依法执法，对于存在质量问题的企业要及时督促整改，坚决查处严重违法行为，保护消费者合法权益。
建立投诉举报机制是质量监督及跟进措施的重要组成部分。
消费者是质量问题的第一线发现者，因此建立健全的投诉举报机制可以及时发现问题，保护消费者权益。
监管部门应当鼓励消费者积极举报问题产品，保护举报者隐私，及时处理被投诉企业，确保问题不再扩大。
技术支持是质量监督及跟进措施中的重要一环。
监管部门应当加强技术支持，提供先进的检测设备和技术标准，为企业生产提供科学依据，帮助企业提高产品质量。
技术支持可以帮助企业更好地理解质量标准，提高产品合格率，降低产品质量风险。
加强社会监督是质量审查中的有效手段之一。
广大消费者和社会公众都是质量监督的力量，监管部门应当引导社会各界积极参与质量监督工作，加强产品质量信息的公开，建立多元化的质量监督机制。
质量问题解决方法
质量问题解决方法一、背景近期，我们公司在质量管理方面出现了一些问题，这对我们的生产进程和客户满意度都造成了一定的影响。
为了解决这些问题，我们需要采取一些有效的措施来提高产品的质量并确保客户满意度。
二、问题分析首先，我们需要对目前存在的质量问题进行全面分析。
通过对现有数据的统计和对客户反馈的收集，我们可以确定具体的质量问题和他们造成的原因。
这将帮助我们更好地了解问题的性质和才采取正确的解决方法。
三、改进措施基于以上分析，我们可以采取以下措施来解决质量问题：1. 优化生产流程：检查和分析生产流程中潜在的问题，并进行适当的调整和优化。
确保每个环节都严格按照质量标准执行，避免任何可能导致质量问题的因素。
2. 强化质量控制：加强对产品质量的控制和监督，制定更严格的质量检测标准和流程。
同时，加强对员工的培训，提高其对产品质量的认识和责任心。
3. 提高供应商管理：与供应商建立更紧密的合作关系，共同努力改善产品的质量。
定期评估供应商的质量表现，及时解决他们可能存在的问题，并与他们合作改进供应链的质量。
4. 加强客户沟通：与客户保持密切的联系，了解他们的需求和反馈。
定期收集客户的意见和建议，并对其进行反馈和处理。
这样可以及时解决客户的问题，提高客户满意度。
四、执行计划为了确保以上措施的有效实施，我们需要制定一个详细的执行计划。
这包括确定责任人和时间表，明确各项任务的完成要求和工作流程。
同时，建立一个反馈机制，定期检查和评估执行情况，及时调整和改进执行计划。
五、总结质量问题对企业的发展和声誉有着重要的影响。
通过采取上述措施，我们相信能够解决质量问题，提高产品质量和客户满意度。
同时，也需要持续改进和不断研究，以确保我们能够保持良好的质量管理水平。
以上是我们解决质量问题的方法和建议，希望能够得到大家的支持和配合，共同努力将产品质量提升到一个新的水平。
施工质量问题的跟踪
施工质量问题的跟踪施工质量是一个项目的核心要素，对于建筑工程来说尤为重要。
然而，在实际施工过程中，往往会出现一些质量问题，如施工材料不合格、施工操作不规范等。
为了确保项目质量达到预期要求，必须进行质量问题的跟踪和解决。
本文将介绍在施工中跟踪质量问题的一般步骤和方法。
1. 质量问题的记录首先，在施工过程中需要建立一个质量问题的记录系统，以便及时发现和解决问题。
记录系统可以包括问题描述、问题出现时间、责任人等信息，便于后续跟踪和分析。
2. 问题的分类和评估在记录质量问题时，需要对问题进行分类和评估。
常见的分类可以包括施工材料问题、施工工艺问题等。
评估时需要考虑问题的影响程度和解决难度，为后续解决提供依据。
3. 跟踪问题解决进展一旦发现质量问题，需要立即采取措施解决。
同时，还需要跟踪问题解决的进展情况，确保解决措施得到有效执行。
跟踪可以包括定期会议、现场巡查等方式，及时了解问题解决的情况，并作出调整，确保质量问题得到及时解决。
4. 问题的原因分析质量问题的解决不仅需要对表面问题进行处理，更需要找到根本原因，避免问题再次发生。
因此，进行问题的原因分析非常重要。
原因分析可以采用鱼骨图、5W1H等工具，找出问题产生的主要原因，并制定相应的改进措施。
5. 改进措施的落实在原因分析的基础上，需要制定相应的改进措施，并确保落实到位。
改进措施可以包括加强监督管理、提高施工人员技术水平、改进施工工艺等。
同时，还需要建立有效的评估机制，监督改进措施的执行效果。
6. 学习和总结经验每个质量问题都是一个宝贵的教训，需要进行学习和总结。
在解决问题的过程中，需要不断积累经验，形成一套适合项目的问题解决方法和控制措施。
这样，可以为今后的施工工作提供宝贵的经验和参考。
7. 持续改进质量问题的跟踪和解决不是一次性的任务，而是需要持续改进的过程。
项目施工中需要建立健全的质量管理体系，通过持续改进，不断提升施工质量，确保项目能够按时、按质、按要求完成。
如何应对产品质量问题的快速解决方案
如何应对产品质量问题的快速解决方案引言在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量问题成为企业面临的重要挑战之一。
不论是制造业还是服务业，产品质量问题都可能对企业声誉、销售业绩以及客户满意度造成重大影响。
因此，快速解决产品质量问题变得越发重要。
本文将介绍一些应对产品质量问题的快速解决方案，旨在帮助企业在面对质量问题时能够迅速采取行动，确保快速而有效地解决问题，保护企业的声誉和客户满意度。
第一步：快速识别和定位问题要解决问题，首先必须快速识别和定位问题。
以下是一些快速识别和定位问题的方法：1.客户反馈渠道：建立有效的客户反馈渠道，包括电话热线、在线客服和社交媒体渠道等。
及时收集和分析客户的反馈，以便发现产品质量问题。
2.数据分析：建立数据分析系统，收集和分析与产品质量相关的数据，例如产品使用过程中的故障率、返修率和客户投诉率等。
通过数据分析，可以更好地了解产品质量问题的规律和趋势。
3.质检部门：组织专业的质检团队，对产品进行全过程的质量控制和检测。
定期进行产品抽样检验，发现潜在的质量问题，并及时采取纠正措施。
第二步：快速制定解决方案在确定产品质量问题后，需要快速制定解决方案。
以下是一些快速制定解决方案的方法：1.开展根本原因分析：通过追溯和分析产品质量问题的根本原因，可以防止问题的再次发生。
运用工具如5W1H法、鱼骨图、流程图等，找出问题的根本原因，并制定相应纠正措施。
2.建立紧急响应机制：建立紧急响应机制，明确责任人和解决问题的时间表。
确保在最短的时间内进行问题处理和解决，以最大限度地减少对客户的影响。
3.与供应商合作：如果质量问题与供应商有关，及时联系供应商进行协调和合作，共同解决问题。
与供应商建立长期稳定的合作关系，并对供应商进行定期的质量审核和评估。
4.持续改进：解决产品质量问题不仅要针对当前问题制定解决方案，还需要对整个质量管理体系进行持续改进。
通过不断改进，提高质量管理能力，减少质量问题的发生率。
施工质量问题整改与监理跟进要点
施工质量问题整改与监理跟进要点一、引言施工项目是一个复杂而庞大的工程，涉及到多个环节和各种工种，质量问题是不可避免的。
对施工质量问题进行及时整改以及监理跟进是确保工程质量的关键。
本文将探讨施工质量问题整改和监理跟进的要点，旨在提供一些有效的指导和参考。
二、施工质量问题整改1. 及时发现问题施工过程中，施工方应当严格按照设计图纸和相关规范进行施工，监理人员需要及时巡查和检测。
当发现施工质量问题时，应立即向施工方提出整改要求，并及时报告给项目负责人。
及时发现问题是解决问题的第一步。
2. 分析问题原因在整改施工质量问题之前，首先要对问题进行分析，找出问题发生的原因。
这有助于避免类似问题再次发生。
分析问题原因可以从施工方、材料质量、施工工艺等多个角度进行，确保找出真正的问题源头。
3. 制定整改方案针对发现的问题，监理人员应与施工方进行充分的沟通和协商，制定出具体的整改方案。
整改方案应清晰明确，具体到每一个环节和细节。
同时，整改方案需要符合相关国家标准和规范要求，确保整改后的质量符合规定标准。
4. 督促整改落实整改方案制定完毕后，要确保施工方能够按照方案要求进行整改。
监理人员需要对整改过程进行全程跟踪和督促，确保整改措施得到有效执行。
对于整改不到位或整改结果不符合要求的情况，监理人员需及时向项目负责人汇报，并要求重新整改。
三、监理跟进要点1. 提前了解进度计划监理人员需要提前了解施工方的进度计划，以确保工程按时按量完成。
监理人员应密切关注工程进度，并与施工方进行沟通，了解工程进展情况以及可能出现的问题。
2. 建立监理档案在施工过程中，监理人员应建立完整的监理档案，包括项目合同、设计文件、施工图纸等。
监理档案应详细记录施工方的施工过程、材料使用情况、工作质量等信息，以便后期跟踪和查证。
3. 完善监理报告监理人员应定期填写监理报告，详细记录施工方的工作情况和质量状况。
监理报告应客观公正，不偏不倚。
同时，对于发现的施工质量问题，监理人员还需要在报告中提出整改要求，并给出整改期限。
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质量问题跟进办法
文件编号
T3/****-ZL02
版本/次
B/2
页码
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1.目的：
为确保公司生产现场和市场质量问题得到及时有效的解决，并防止同类问题再次发生，特制定本办法。
2.范围：
适用于本公司生产现场和市场质量问题反馈、处理、跟进。
3.权责：
3.1与整车或零件质量相关的所有部门，均可针对质量问题发出《质量问题跟进单》。
机等复杂问题调查，可放宽时限）。
5.8.3责任部门在收到《质量问题跟进单》后，应在3个工作日内完成原因调查，制
定处理方案。并将《质量问题跟进单》填写完整后交回质管科。
5.8.3.1对于较难解决的质量问题，时间超过2周以上的，责任部门应制定工作推进表，明确各阶段工作完成时间及责任人。
5.8.3.2对于市场反馈的整车性能问题，及厂内反馈的质量问题超过一个月都未解决，
3.4各相关部门依据表单明确的要求实施处理方案。
3.5管理部负责对公司内部责任部门实施奖罚。
3.6供应部负责对供应商实施质量改善、跟进及质量索赔。
4.定义：（无）
5.作业内容：（流程图见附件一）
5.1公司各部门将发现的质量问题填写《质量问题跟进单》（见附件）提交质管科，要求1个问题点1张单。
5.1.1生产现场质量问题需有不良车或不良件，质量问题用《质量问题跟进单》填写。
题及相应费用核算的依据。
5.5.9上述5.5.1至5.5.8项中，所涉及到的相关部门，在该部门接到表单后，表单自
动生效，相关部门须及时对表单涉及的项目及时处理。
5.6在质量问题处理过程中，质管科按要求完成时间分阶段查核处理方案的完成情况。
5.6.1表单对策完后，质管科文员将其分类转到部门内零件跟进者跟进各相关部门的
后5个工作日后一个月时间内找问题Leabharlann 出者或其部门主管进行验证，经双方确认
OK后方可封闭。
5.7.3国内市场反馈:质量问题改善后，自导入使用之日起，若2个月内市场没有对改
善件的异常反馈,则可将表单封闭。
5.7.4海外市场：由于海外市场的特殊性，针对问题点，作出对策，由厂商改善后送
样确认即可封闭；若问题点更为特殊，涉及更多成本，更长周期方面问题时，对
有异议，返回责任部门重新商讨。
5.5各相关部门根据处理方案按时处理完成，并作好记录。
5.5.1质管科收到责任部门制定的改善对策，应知会问题提出者及相关部门，使其知
晓对策。
5.5.2技术部根据质量问题的处理方案，对技术标准进行完善。
5.5.3供应部负责向供方传真处理方案，并督促供方对其厂内在制品或成品作出处理
3.2质管科负责对《质量问题跟进单》统一管理，并对《质量问题跟进单》进行调查、区分责任，涉及到对发动机厂和新开发的车型问题点的《质量问题跟进单》仅进行登记、整理，并传递到发动机厂质管科和技术部门；同时跟进处理过程和最终结果的封闭确认。
3.3责任部门负责对本部门原因造成的质量问题进行分析，并制定改善对策及对涉及本部门对策的实施。
5.3责任部门针对问题点，必须认真调查，制定改善对策后回复质管科（含对在库零
件、在库整车、已出厂整车及供方库存零件处理）。
5.3.1所处理事件需注明完成日期。
5.3.2需处理的零件涉及到库存，需注明数量。
5.3.3解决方案必须详细具体且有可操作性,涉及到标准更改、质量记录的填写必须记
录相关单号。
5.4质管科复核改善对策后，呈总工或品管部经理批准转发相关实施部门并跟进，如
（全检、返工、返修、报废），改善合格后供货，并将供方的改善方案回复质管科。
5.5.4检验科根据处理方案，对在库零部件作出处理。
5.5.5完检科根据处理方案对成品车进行相应项目复检。
5.5.6生产部根据处理方案，对不良品返工返修至合格。
5.5.7售后服务部根据处理方案对市场车辆进行处理。
5.5.8各部门在实施处理方案后,必须将相应记录交质管科汇总、存档,作为处理质量问
6.相关文件
7.相关表单
质量问题跟进单
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附件一
广州市番禺****集团有限公司
质量问题跟进办法流程图
流程图
负责单位
相关文件
相关表单
生产部/完检科/售后部
质管科
质管科
责任部门
责任部门
质管科
质管科
质管科
提出部门.
5.9.4对处理问题拖拉或回复不及时,对责任者处以10元/份.天的罚款。
5.9.5对反馈质量问题严重失实的（如数量比例偏差在20%以上）对责任者处以50
元/次的罚款；对于反馈时间延时的，同样给予50元/次的罚款。
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广州市番禺****集团有限公司
质量问题跟进办法
文件编号
T3/****-ZL02
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广州市番禺****集团有限公司
质量问题跟进办法
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T3/****-ZL02
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处理情况；综合性问题及随整车的发动机厂问题，由质管科车型负责人跟进各相
关部门的处理情况。
5.6.2各《质量问题跟进单》跟进者单独各建立一个文件夹，并根据《质量问题跟进
单》所述日期按时进行跟进。
5.6.3《质量问题跟进单》跟进，到货情况须找配套人员、仓库卸货人员、检验人员
进行确认、了解。
5.6.4《质量问题跟进单》跟进时，若未能封闭，需在表单背面作好跟进记录；注销
时要在注销栏上注明“XXX时生产XX，无此不良现象（不良比率为XX）”、“XXX
进料XXXX，检验无此不良现象”、“XXX时到XX时，市场无此不良反馈（市场
效。若《质量问题跟进单》到期后超过5个工作日还未能封闭，需及时向责任部
门的上级主管汇报，进行沟通。
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广州市番禺****集团有限公司
质量问题跟进办法
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5.8时间要求：
5.8.1发现质量问题，反馈部门应在2小时内将该问题以《质量问题跟进单》的形式
5.9.8品质例会需对《质量问题跟进单》未能及时完成进行处罚，处罚项为：按规定时间到后超过2个工作日为金额处罚（金额处罚含此2日时间）；未超过2个工作日为申诫。
5.9.9由于供方零部件质量问题所造成的损失（返工、返修、停工停线、复检费用）原则上全部由供方承担，并视问题的严重程度作出索赔。
5.9.10厂内处罚由质管科汇总后交管理部实施，对供应商的索赔交供应部执行。
5.1.2售后和海外反馈的质量问题，除填写《质量问题跟进单》外，还要附上照片、简图或不良实物。
5.2质管科对问题点进行初步分析，确定责任部门，并将《质量问题跟进单》反馈至责任部门若责任部门有异议，在表单背面说明原因，由总裁助理裁定。
5.2.1新车量产500台前的车，和零部件换体系量产500台前的车，质管作初步原因调查后交技术部门或发动机厂进行对策、改善。
策部门的详细改善方案，经请示品管部经理或总工签名即可封闭。
5.7.5质管科列出《生产/完检/反馈质量问题一览表》列表放于已封闭的《质量问题跟进单》上（按月）以便各相关部门查核；已封闭表单单独分开，便于区别，未封闭的《质量问题跟进单》置于各质管员手中继续跟进。
5.7.6《质量问题跟进单》封闭须找问题提出者或问题提出者主管确认，方可封闭生
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广州市番禺****集团有限公司
质量问题跟进办法
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5.2.2量产500台后的车，若无图纸或图纸要求有误时，则由技术部门进行对策、改
善，并即时优先完善图纸（更改或增加）。
5.2.3上述二项之外的其他质量问题，由相关责任部门进行对策、改善。
5.9奖罚
5.9.1根据立项的问题点，能按时完成，责任者给予50元/份的嘉奖。
5.9.2日常的《质量问题跟进单》，责任人每月能按时完成且能封闭，超过5份的封闭
单给予责任人10元/份的嘉奖。 删除
5.9.3对于质量问题处理不严肃，不能明确改善方案及完成日期，不按规定填写表单
的责任者，处以50元/次的罚款。
质管科将会单独立项，重点推进；并随时了解掌握和督办跟进工作的全过程。
5.8.4质管科接到责任部门返回的《质量问题跟进单》，确认后立即转发实施部门和
相关部门。
5.8.5实施部门接到附有处理方案的《质量问题跟进单》后，应在《质量问题跟进单》要求的时间内完成相关工作。
5.8.6各部门收发表单时，须签收时间（精确到分钟）。
版本/次
B/2
版本/次
5/5
5.9.6针对质量问题，未按要求实施完成质量改善者，责任者处以10元/次的罚款；导致质量问题重复发生，第一次处以50元的罚款，第二次处以100元的罚款，第三次处以300的罚款，如还有下次，建议对人员调整处理。
5.9.7每月品质例会，需对前月的跟进表单跟进情况进行如实统计公布（每月25日为统计截止日）。若重大质量问题未完成，需在会上进行跟催。
反馈比例由XX下降到XX”之类。
5.7表单封闭：质管人员最后需汇同质量问题反馈部门的反馈者或者其主管，对《质
量问题跟进单》作最终封闭确认。
5.7.1生产/完检所反馈的《质量问题跟进单》，在量产500台内的，质管另案跟进。