企业管理概论ppt课件

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企业管理概论第四版课件--高教版_第02章_管理与管理的基本职能

企业管理概论第四版课件--高教版_第02章_管理与管理的基本职能
何有效地接受他人管理,领悟上司的管理方式和 组织的管理体系 可以更好地认识管理,从而提高自身的综合素质
如何系统地认识现代化的管理
管理思想现代化 管理体制现代化 管理方法科学化 管理手段现代化
思考与练习题
1.什么是管理?如何理解管理定义的四层含义? 2.为什么说管理是第四种资源? 3.什么是管理的有效性?请举一例。 4.什么是管理的效率?请举一例。 5.如何理解计划与计划工作的含义? 6.如何理解组织与组织工作的含义? 7.为什么控制会存在于管理的职能之中? 8.举例说明管理的有效性与效率的关系,怎么才算是良好
二、组织职能
组织的含义:
以静态结构来解释组织的含义,这是指为 达成某些目标而设计并建立的具有明确职 责、权限和相互关系的管理系统。这一管 理系统有如下特点:①开放系统 ②技术 系统 ③整合系统
从动态活动来解释组织的含义,这是指对 管理系统拥有的资源的职责、权限和相互 关系进行有序安排的活动过程。这就是管 理的组织职能
一、目标的定义和目标原则
所谓目标,就是管理活动努力的方向 目标决定了组织的存在,因而被称为目标原则 目标原则强调了目标的三个特点
目标的突出特性 目标能公开说明 目标具有两重性
成功和失败的企业家最大的区别是:目标 和方法哪个是可以变化的。
目标的作用
指明管理方向 激发成员潜力 促进管理成效 完善管理基础
3M 1 I
企业的资源有哪些?
你有什么资源?
补充:基于资源的企业核心竞争能力
三、管理的性质
二重性:自然属性和社会属性 “指挥劳动”是同生产力直接相联系的,表现了管
理的自然属性。 “监督劳动”是同生产关系直接相联系的,表现了
管理的社会属性。 管理的二重性是相互联系、相互制约的。

现代企业管理概论-企业概述ppt课件

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2、潜在内部弱点-W
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化产品线范围太窄 易受竞争压力影响研究开发工作落后 缺少关键技能或实力营销水平低于一般企业 管理不善或管理能力较弱战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率低下缺乏改变战略方向所必需的资金相对于关键竞争对手而言成本较高其他
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3、潜在外部机会-O
纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群进入新的市场或市场面多角化进入相关产品领域在同行竞争企业中业绩优良有能力进入更好的战略集团扩展产品线以满足更多用户需要其他
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4、潜在外部威胁-T
市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策行业有新的竞争者进入替代品销售额正在上升用户讨价还价能力加强用户需要与爱好有所改变易受衰退与商业循环影响人口统计情况的不利变化其他
生产经营:≥50商品批发: ≥50零售: ≥30科技开发、咨询、服务:≥10单位:万人民币
新公司法
二、现代企业组织形式简介
(一)按经营组织形式分(工商登记的组织形式,主要是财产组织形式):1、内资企业2、港澳台投资经营企业3、外商投资经营企业4、其他经营组织形式企业目的:准确反映各种经济成分在国民经济中的比重;准确、生动、量化地反映国有经济的控制力。
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3、购买者讨价还价能力(在下列情况能力很高)
1)集中购买,尤其购买数量大时2)有替代品供应3)部件或原材料成本占总成本的比例很高4)买方可能有反联合的危险
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4、供应商讨价还价的能力
在下列情况比较大:1)集中供应2)更换供应商“转移成本”很高3)供应商的品牌知名度高4)供应商可能联合作战5)顾客对供应商没有什么重要性

企业管理概论(第五版)第2章《管理的基本职能》ppt课件

企业管理概论(第五版)第2章《管理的基本职能》ppt课件

静态:为达成某些目标而设计并建立的具有明 确职责、权限和相互关系的管理系统。 动态:对管理系统拥有的资源的职责、权限和 相互关系进行有序安排的活动过程。
静态:能够影响他人行为的个人或集体。 动态:管理者用于引导和激励组织成员去实现 组织目标的一种行为和影响力。
促使组织活动按照计划规定要求展开的过程。
本章导读
一路走来,张瑞敏的管理思维与实践不断前行,海尔也在30年间发展成 为全球家电行业积极效仿的对象,管理的基本职能在海尔的发展道路上 是怎样具体体现的?目标管理如何落到实处?这一系列问题将在本章得 到细致的介绍。
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
管理的有效性(Effectiveness):是指管理工作对投入后 的产出与企业目标一致性的影响。
管理的效率(Efficiency):是指管理工作对投入与产出的 关系的影响。投入少,产出多,说明发挥作用的资源比例高, 浪费的资源少,管理的效率高。
管理工作的有效性和效率
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
学习企业管理的目的
每一个人在企业中所面临的不是管理他人,就是被他人管理, 甚至两种情况都会发生。 学习企业管理不仅是要了解如何有效地管理他人,也还要了 解如何有效地接受他人管理,领悟上司的管理方式和企业的 管理体系。 现代化的管理,主要包括以下几个方面:
外部目标:服务目标,包括法律和条例所表达的社会价值观, 以及顾客对企业的产品或服务的接受程度。

企业管理概论第四版课件--高教版-第12章-生产与运作管理

企业管理概论第四版课件--高教版-第12章-生产与运作管理

2. 运作管理的基本内容
生产系统的维护:主要涉及设备和设施 的维护管理。特别对于一些资产密集型 的企业,如石油化工、电力和航空等行 业,设备和设施的运行维护效率直接决 定企业的竞争能力和经济效益。
§12-2 生产/服务设施选址与布置
一、设施选址 设施选址直接关系到设施建设的投资和
建设的速度,同时在很大程度上也决定 了所提供的产品和服务的成本。 错误的选址决策无论对制造型企业还是 服务型企业都意味着高昂的代价
表12-4 基于因素分析法的选址决策
因素
区域内能源供应情况 动力的可得性与供应的稳定性 劳动力环境 生活条件 交通运输情况 供水情况 气候 供应商情况 税收政策与有关法律法规
权重
0.3 0.25 0.1 0.1 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
评分 方案A
100 80 85 90 80 70 80 70 100
1.流程型生产与离散型生产(按生产工艺过程的 特点)
流程型生产是物料均匀、连续地按一定工艺顺 序移动,并不断改变形态和性能,最后形成产 品的生产。
离散型生产也称加工装配式生产,是指物料离 散地按一定工艺顺序移动,在移动中不断改变 形态和性能,最后形成产品的生产。
表12-2 流程式生产与加工装配式生产的特征
特征 产品品种数 营销特点
资本/劳动力/材料密集 自动化程度
对设备可靠性要求 原材料品种数 在制品库存
流程性生产 较少
依靠产品的价格与可获得 性
资本密集 较高 高 较少 较低
加工装配式生产 较多
依靠产品的特点
劳动力、材料密集 较低 较低 较多 较高
加工装配式生产的组织十分复杂,是生产运作管理研究的重点
表12-3 备货型生产与订货型生产的特征

企业管理概论课件之第五章:企业战略管理

企业管理概论课件之第五章:企业战略管理

在进行一次野营以商讨可能的两公司合并。当他们共同走
入密林深处时,突然遇到一只灰熊。灰熊直立起身子向他 们嚎叫。其中一个经理立即从背包中取出一双运动鞋。另
一位经理忙说,“喂,你不要指望跑得过熊。”那位经理
回答道,“我可能跑不过那只熊,但肯定能跑得过你。”
这个小故事部分地道出了战略管理的真谛:比你的竞争对 手领先一步。
• 科技环境变化对企业的生产和销售活动有直接而重大的影响,尤其 是在面临原料、能源严重短缺的今天,技术往往成为决定人类命运 和社会进步的关键所在。 • 同时,科技水平及其产业化程度高低也是衡量一个国家和地区综合 力量和发展水平的重要标志,如美国高技术产业在国内生产总值中 的比重已达60%。 • 科技的变革在为企业提供机遇的同时,也可能对它形成威胁,因此, 科技进步对企业来说是一把双刃剑。 • 科技环境是企业决定战略方向时需要考虑的问题。科技创新是当代 企业最主要的职能战略之一,它在一定程度上决定了企业的战略方 向与生存能力,科技进步必将成为未来企业制胜的一大法宝,只有 那些形成了以企业为中心的技术创新体系、高度重视技术开发投入 的产业,才能积极寻找到新的市场,开拓出新的市场。
职能战略是公司战略和经营战略在具体的职 能中的落实。
职能战略
企业战略管理分析框架
External Analysis Vision 企业远景 Objectives /Goals 目标任务 外部分析 Internal Analysis 内部分析 Strategic Choice 战略选择 Competitive Strategic Implementation Advantage 竞争优势 战略执行
• 5.行业内现有竞争者的竞争 • 行业内企业相互之间的利益都是紧密联系在二起的,各企业竞争战略都在 于获得相对于竞争对手的优势,故在实施中一般会产生冲突抵抗,具体表 现在价格、广告、产品功能、售后服务等方面。 • 一般来说,出现下述情况将意味着行业巾现有企业之间竞争的加剧: • (1)行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多.竞争参与者范围广泛。 • (2)退出障碍较高,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略上 的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。 • (3)竞争者企图采用降价等手段促销。 • (4)竞争者提供几乎相同的产品或服务。 • (5)用户转换成本报低。

《企业管理概论》PPT课件

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第二章 企业制度与管理组织
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第一节 企业制度与现代企业制度
一、企业制度及其演进 (一)企业制度的涵义 企业制度有三个基本构成内容: (1)企业的产权制度,即界定和保护参与企业的个人和 经济组织的财产权利的法律和规则; (2)企业的组织制度,即企业组织形式的制度安排,它 规定着企业内部的分工协调、权责分配的关系; (3)企业的管理制度,即企业在管理思想、管理组织、 管理人才、管理方法、管理手段等方面的制度安排,是 企业管理关系的依据。 (二)企业制度的演进 企业制度的三种基本形式。 1.个人业主制企业2.合伙制企业3.公司制企业
品的机构,如图所示。
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人力、资金、 物资、技术、 信息等
投入
外部环境 企业系统
生产过程
产出
产品与服务
用户
内部信息反馈 外部信息反馈
图1-1企业转换机构
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2.企业系统的流程 由于企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的,
故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔 接、连续不断的流程,主要是:(1)物流。(2)资金 流。(3)人事流。(4)信息流。上述四种流程是紧密 联系、相互交织在一起的。以企业及其生产经营流程为 对象的管理活动则必须全面反映四种流程的客观要求, 使它们流动畅通、彼此Байду номын сангаас调。
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三、德国企业文化模式 (一)德国企业文化的形成 (二)德国企业文化的特点 1.强调以人为本,注重提高员工素质 2.重视职工参与管理 3.追求质量完美、提供一流服务成为员工的自觉行动 4.注重实效,融入管理,树立良好企业形象

尤建新《企业管理概论》第五版-第01章-企业【优质PPT】

尤建新《企业管理概论》第五版-第01章-企业【优质PPT】
建立了一系列科学管理制度,并产生一 系列科学管理理论
管理权与所有权分离,形成了专门的工 程技术队伍和管理队伍
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企业生产时期的主要特征(续)
企业之间的竞争日益激烈,加速了企业 之间的兼并,使生产进一步集中。同时, 企业向国外发展,跨国公司开始出现, 并且不断发展
企业的社会责任改变,不仅在整个社会 经济生活中的作用越来越大,同时渗透 到政治、经济、军事、外交、文化等各 个方面
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思考与练习题
1.何谓企业?企业应具备哪些要素? 2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些? 3.企业发展经历了哪几个时期?各个时期有何特
征? 4.请进一步分析、研究现代企业发展趋势。 5.请讨论企业的发展与企业管理的关系。 6.企业法律形式有哪些?各有什么特点? 课后题?
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私有财产制度确立,资本逐渐集中和垄断。
货币制度建立,银行产生,使经济组织可以在 自有资金之外再筹措所需资金。
市场进一步扩大,商品经济不断发展。
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§1-2 企业发展时期
一、手工业生产时期 二、工厂生产时期 三、企业生产时期
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一、手工业生产时期
手工业生产时期主要是指从封建社会的 家庭手工业到资本主义初期的工场手工 业时期。 (16世纪------17世纪)
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一、个体企业
个体企业是由业主个人出资兴办,由业 主自己直接经营的企业
特征
业主享有企业的全部经营所得,同时对企业 的债务负有完全责任
个人业主制企业一般规模较小,内部管理机 构简单
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企业管理概论(第五版)第12章《生产运作管理》ppt课件

企业管理概论(第五版)第12章《生产运作管理》ppt课件
• 社会因素:宗教文化信仰、风 俗习惯,社区环境、环境保护 、科学技术环境等
• 自然环境:温度、湿度、水资 源等
评估方法:
• 因素分析法:总评分最 高者最优
• 重心法:适用于单个设 施的最优位置决策
设施布置
考虑因素:
• 环境条件:运营组织的周围特 征,如噪声水平、照明、温度 等。特别是服务型企业应尽可 能地布置在环境条件好的位置 。
被优先用于下一步。
生产运作流程图
流程图的一般符号:
任务:流程中有助于使原材料向产品方向变换的行动 库存:原材料﹑在制品和完成品的停滞与储藏 检查:确认任务是否被有效地执行 决策点:引导其后流程的不同路径 物料流向 信息流向
生产运作流程图示例:
备货型生产VS订货型生产
根据存货进行生产和根据订单进行生产的主要区别
设备
多采用专用高 效设备
人员 专业化人员
订货型生产 (MTO)
按用户要求 生产 通过订单确 定
订货时确定
很重要,订 货时决定 多采用通用 设备 需多种操作 技能
生产的类型
服务性生产:不制造有形产品,但有时为实现服务而必须提 供有形产品。服务行业多从事服务性生产。
服务性生产的特点:
• 服务的产出是无形的、不可储存的,服务过程就是产品; • 有顾客参与,顾客作为服务系统的输入,服务人员与顾客直
• 成组技术:将不同的机器组 成加工中心(或工作单元) 来对形状和工艺要求相似的 零件进行加工。
• 固定布置:将产品位置固定 ,生产工人和设备都随产品 所在的某一位置而移动。
主要内容
12.1 生产与生产运作 12.2 生产/服务设施选址与布置 12.3 生产运作流程分析 12.4 生产计划组织 12.5 案例探讨
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小女孩又默默捡起一只海星,丟向海中,然后说: “老公公,我知 道我不可能救活所有的海星,但是我知道当我捡起这一只海星,丟 进海里的时候,我已经改变了它的命运”。
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管理小故事2 三只鹦鹉
• 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标: 此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只 鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价 四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜, 非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色 暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板 叫来:这只鹦鹉是不. 是会说八门语言?店 4
管理小故事3 孙悟空的紧箍咒他的三个弟子历尽艰辛, 经历了八十一难, 最终取得真经。在整个取经的过程中, 大弟子 孙悟空本领高强, 为战胜途中的各种各样的妖魔鬼怪起到了关键 的作用。但孙悟空在刚开始时猴性十足, 不服唐僧管教, 并且经 常违反佛家规范。于是观音菩萨就在他的头上套上了一个紧箍, 一旦孙悟空做出违反佛教规范的事情, 唐僧就会念紧箍咒, 让孙 悟空疼痛难忍。当唐僧师徒完成宏愿,取得真经后到西天如来佛 祖面前论功行赏,此时孙悟空请求唐僧念动松箍咒取下头上的紧 箍, 唐僧道“ 当时只为你难管,故以此法制之。今已成佛, 自然 去矣,岂有还在你头上之理你试摸摸看。”孙悟空一摸头上, 紧 箍果然消失了。
➢应有专门的名称、固定的工作地点和组织章
程;
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2009年中国企业50强名单
名次
企业名称
营业收入(万元)
1 中国石油化工集团公司 2 中国石油天然气集团公司 3 国家电网公司 4 中国工商银行股份有限公司 5 中国移动通信集团公司 6 中国建设银行股份有限公司 7 中国人寿保险(集团)公司 8 中国银行股份有限公司 9 中国农业银行股份有限公司 10 中国中化集团公司 11 中国南方电网有限责任公司 12 宝钢集团有限公司 13 中国中铁股份有限公司 14 中国铁建股份有限公司 15 中国电信集团公司 16 中国建筑股份有限公司
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管理小故事1 小妹妹的思维
黃昏的海滩,老先生看到一位小女孩不断检起沙滩上的东西往海里 扔,不禁好奇地问道:“小妹妹,你在打水漂吗?”小女孩说: “不是,沙摊上有好多海星搁浅,明天一早太阳出來,他们都会被 晒死,我觉得好可怜,所以把他们送回海里去。 ”
这位老人看尽人生百态,不禁莞尔。他说:“小妹妹,你別傻了, 这条海岸有多长,海星有多少,凭你一个人,怎么可能救活所有海 星呢?”
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管理小故事3 孙悟空的紧箍咒哪里去了?
孙悟空的紧箍真的没有了吗?那个紧箍还在只是从有形变成了 无形,从束缚肉体变成了束缚思想那个紧箍的作用是规范孙悟空的 行为, 从而使其符合佛家的行为准则与规章制度。孙悟空在去西天 的路上, 反复受到制度的制约,最后,他对佛家的行为规范已经习 以为常了,并且把那些约束行为的制度变成了潜意识的行动指南, 从思想上接受了佛家的价值观,使自己的行为不需要别的外来约束 就能符合佛家的价值观体系要求,修成了正果。
请同学们 说出几个 知名企业 的名字
需要什么条件?How
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企业的概念:
• 企业是从事生产、流通、服务等经济活 动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程 序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立 享受权利和承担义务的经济组织。
企业应具备的条件如下:
➢必须正式在国家政府有关部门注册备案完成 登记手续;
• 优秀管理者好像一定要是能力非常全 面的人,其实不然,真正的领导人,不 一定自己能力有多强,只要懂信任,懂 放权,懂珍惜,懂决策,管理并团结自 己的下级,就能更好地利用在某些方面 比自己强的人,从而自身的价值也通过 他们得到了提升。相反许多能力非常强 的人却因为过于完美主义,事必躬亲, 什么人都不如自己,最后只能做最好的 攻关人员,销售代表,成. 不了优秀的领导 5
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第一章 企业管理概论
• 通过本章的学习,应能够: ➢理解并掌握企业的概念 ➢了解企业的类型和企业必备的素质 ➢理解并掌握管理的概念、性质以及其
职能 ➢了解企业管理基本原理 ➢了解企业管理学的研究对象与方法
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• 第一节 企业的概念与特征
一、 企业的概念
做什么的?what
经济组织
为什么?Why
19478855 19063965 18852644 18804643 18533614 18057942 17293017 16835989 16703313 16530727 16518137 16446614 15449128 15271295 15137481 12274138 11895668 11521069
146,243,938 127300293 114073711
49000400 45185199 40293700 37900940 35227960 33403700 30897547 28552483 24683881 23461928 22614071 22110274 20715506
17 中国海洋石油总公司 18 中国远洋运输(集团)总公司 19 中粮集团有限公司 20 中国联合网络通信集团有限公司 21 中国五矿集团公司 22 中国交通建设集团有限公司 23 上海汽车工业(集团)总公司 24 中国中钢集团公司 25 河北钢铁集团有限公司 26 百联集团有限公司 27 中国冶金科工集团公司 28 中国第一汽车集团公司 29 中国中信集团公司 30 东风汽车公司 31 中国华能集团公司 44 华为技术有限公司 48 海尔集团公司 50 联想控股有限公司
现代企业管理
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学习本课程的意义
本课程是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门 学科,在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。 作为与企业经济活动关系密切的非管理专业本科学生,必须掌 握现代企业管理的基本原理、方法;具备初步的解决企业管理实 际问题的能力。 本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、 了解基本方法,增强企业管理意识,培养作为具有专业技术的企 业管理人员的基本素质,以适应社会经济生活的需要。
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