社区服务(4).ppt
西方国家社区服务的发展
真正现代意义的社区服务源起于 100多年前的西方国家，是西方国 家工业化和现代化的产物。
一、工业革命 英美的慈善组织会社：1869年，英国伦 敦成立了第一个以济贫为主要功能的慈 善组织会社； 英美睦邻组织活动：世界上的第一个社 区睦邻服务中心“汤恩比馆”于1884年 在伦敦东区贫民区成立。 二、二战后 西方纷纷出台国家福利和社会保障政策， 福利国家应运而生。
社区服务
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2016版
非营利性
社会公共服 务
突出社区居 民的自行组 织和规划
社区 服务 特点
社区居民的 全面发展
福利性和公 益性
面向社区全 体居民
作者：易希平 1_sqwh_01_sp_gn1_sqwh_01_sp_gn_002_1
社区服务
第1页/共4页
2016版
中国社区服务的发展
中国现代意义的社区服务兴起于20世纪80 年代。
一、起步阶段（80年代中期至末期） 1987年9月，民政部在武汉召开“全国社区服 务工作座谈会”，这次会议的召开是我国社区 服务产生的标志。 二、推广阶段（80年代末至90年代初） 1989年9月，民政部的杭州会议要求在全国广 泛开展社区服务，社区服务扩展至全国。 三、深入发展阶段（90年代初至今） 1993年底，民政部联合国家计委、劳动部、人 事部、中国老龄委制定并颁布了《关于加快发 展社区服务的意见》，这是我国社区服务发展 过程中的第一个政策性文件。
作者：易希平 1_sqwh_01_sp_gn_002_1
社区服务
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2016版
社区服务
社区服务是在党和政府的主 导和扶持下，依托社区资源， 在社会资助下，由社区居民 自行组织规划的，以满足社 区全体居民物质和精神生活 需要为目的的福利性、公益 性社会公共服务。
作者：易希平 1_sqwh_01_sp_gn_002_1
社区健康促进与健康教育ppt课件精选全文完整版
健康促进的政策是由多方面的因素组成，包括政策、法规、 财政、税收和组织改变等，而政策是针对所有部门。健 康促进明确要求非卫生部门实行健康促进政策，其目的 就是要使社区居民容易作出更有利于健康的选择。
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（二）健康促进的五个活动领域
2. 创造支持性环境
健康促进必须创设一种对健康更加支持的环境，必须是安 全的、满意的和愉快的工作条件，应注重系统地评估环 境对健康及健康相关行为的影响，通过政策倡导社会多 部门和社区群体提出有针对性的策略，保证自然环境和 社会环境的健康发展，合理开发并充分利用社区资源。
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一、概述
社区健康教育的目的：
• 提高和促进社区人群健康和自我保护意识，积极培养居民的责
任感。
• 增进居民自我保健的知识和技能。 • 促使居民养成有利于健康的行为和生活方式。 • 合理利用社区的保健服务资源。 • 减低和消除社区健康危险因素。
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一、概述
• 对象
1、健康人群 2、具有某些致病危险因素的高危人群
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社区健康促进的内涵应体现在以下几方面：
1. 社区健康促进的工作主体不仅仅是社区卫生服务机构及其
他卫生部门，而应是政府各部门的核心义务和职责。
2. 社区健康促进涉及整体人群健康和生活的各个方面，而非
仅限于疾病的预防。
3. 社区健康促进直接作用于影响社区居民健康的因素，包括
生物遗传因素、环境、行为与生活方式以及卫生服务政策 和资源等。
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• 管理诊断
– 组织内分析 – 组织间分析 – 评估可利用资源
• 政策诊断
– 分析现有政策状况
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（二）影响健康促进活动的主要因素
1. 组织与动员社区参与，开发领导是首要策略 2. 干预与支持是中心环节 3. 加强信息传播是重要手段 4. 开发利用社区资源，加大资金投入是保证 5. 加强人员培训是基础 6. 注重计划设计和评价是关键
《怎样开展社区服务》(说课稿)2022-2023学年综合实践活动四年级下册-通用版
怎样开展社区服务导入社区是我们日常生活中最为常见的环境，社区的服务和管理直接影响着我们的生活质量，作为一个成长中的公民，我们有责任也有义务为社区自治、发展和节约资源做出贡献，因此，社区服务是每个人应该关注并积极参与的事情。
教学目标1.知道社区服务对社区的意义。
2.了解如何开展社区服务。
3.会开展社区服务。
课程内容社区服务对社区的意义社区服务是指为了改善、美化、管理社区而进行的各种活动，社区服务不仅能够改善社区环境、提升社区品质、增强社区管理，还能够增强社区居民的凝聚力和向心力，加强邻里之间的交流和互助。
如何开展社区服务1.定位服务目标首先，需要明确社区服务的目标，要从社区的发展上入手，从社区管理的角度，寻找社区服务的方向和切入点，确保服务的针对性和实际效益。
2.确定服务项目社区服务项目很多，可以选择垃圾清运、公共设施维护、文化活动策划、社区节日庆典等项目进行服务。
可以根据社区的实际情况，选择适合社区的服务项目，确保服务的实际效果。
3.发动社区居民社区服务需要社区居民的参与和投入，因此，需通过各种途径，让居民了解服务项目的意义和重要性，让他们参与到社区服务中来。
可以通过社区微信公众号、社区广播、社委会通知等方式，让居民积极参与社区服务活动。
4.细化服务内容在服务项目确定后，需要细化具体服务内容和服务流程，确保服务的实施和效果。
比如，在活动策划中，需要制定详细的计划、方案，并安排好各项执行工作；在公共设施维护中，需要指定维护人员，明确维护时间和范围等。
5.落实服务方案服务方案落实需要各方面的配合和努力，需要制定好服务计划、流程并落实服务方案，让社区服务真正落地，达到服务的目标与效果。
开展社区服务的方法1.着力解决老旧小区楼房的安全隐患，组织志愿者配合物业公司，排查和修缮楼房外墙、墙体等问题。
2.协助社区组织开展环境卫生整治活动，积极主动担任社区环境卫生保洁志愿者，捡拾垃圾、清洁环境等。
3.通过邻里之间联系，挖掘一些社区中存在但不为人们所知的特色文化和故事，发掘社区传承的民俗和文化，在居民中间开设文化体验馆，或者开展社区文化展览，以此增强居民的文化自信和邻里之间的联系。
社区服务教案
社区服务导言：“社区”学习的前世今生自主探究学习第三目“共建祥和文明社区”师：根据以下问题，查找资料，小组共同学习（PPT展示）问题三：社区是什么？（名词解释）问题四：社区的发展与村委会（居委会）有什么联系？问题五：如何在建设和谐社区过程中提升民主管理的水平和能力？（收集近期各地召开的民情恳谈会、民主恳谈会、民主理财会、民情直通车、社区议事会、居民论坛、乡村论坛等事例，加以说明。
）（设计意图：基于现代信息技术的课堂设计，拓展学生认知空间，提升学生收集整理信息的能力，实践自主探究学习，实现能力目标1和3。
引导学生关注社会公共生活和公共管理，培养参与意识。
建议在多媒体信息化计算机教室内开展此环节，方便学生及时通过网络进行搜索；条件不具备的可以作为课前预习内容或课后作业或综合实践活动项目。
）【作业完成小结】1，必做作业：本框题相对应的选择题，共15小题。
2，选做作业：（1）调查自己所处的村委会（居委会）的常规工作，形成文字说明。
（2）调查自己所处的社区建设具体开展哪些方面的工作，形成文字说明。
一、社区的基本常识1，历史变迁生生不息，作为人类社会生活总结的理论也须随之时变时新。
社区这个概念内涵的变动即是一个很好的例子，它一方面揭示出人类社会生活的发展变化，另一方面又折射了社会科学的自身发展。
经典意义上的社区（Gemeinschaft）源于德国社会学家滕尼斯（Ferdinand Tönnies）的界定，它意指一个人生于斯长于斯的场所，这样的生活场域不是后天选择的结果，而是因为亲族关系不得不与这生活的场所同生共死。
社区基于血缘、亲族、共居处以及共同的态度、经验、感情和气质，血缘与地缘熔为一体。
在国内也有把社区翻译成社群、公社或共同体的，早期甚至有人将它翻译成乡土社会，滕尼斯是把社区作为一个与社会（Gessellschaft）相对应的术语来使用的。
社区和社会是人类群体生活的两种结合类型，前者主要是在建立于自然基础之上的家庭、宗族等群体里实现的，除此之外，它也可能在历史形成的、小的联合体以及思想的联合体里实现，从而，社区就有三种基本类型：血缘、地缘和精神，社区是建立在其组成人员之本能、习惯以及与精神有关的共同记忆之上的；与此相反，社会则是一种目的的联合体，它的基础是个人以及个人的思想和自由选择意志，社会不是建立在自然的基础之上的，它是次生的，在人类的发展史上，社会这种人类群体的结合形式要晚于社区，“社区是古老的，社会是新的”。
《4. 走进社区》课件
2、点评：你能说说这位同学 的示意图哪些地方是值得你学 习的，哪些地方是还需要改进 的，怎么改吗？
咱们是社区很美，但是你会 发现社区还有很多地方值得完善， 如：有人提出社区要开办“社区 学院”，有人提出社区应Байду номын сангаас有自 己的“社区食堂”，还有人提出 要有完善的“照顾服务”……当 然，这些都是大人们的想法，那 你心中理想的社区是什么样的呢？
胜利路社区示意图
采访社区居民准备： （1）确定采访对象； （2）搜集和采访对象有关的材料； （3）采访前约好时间； （4）事先设计采访问题； （5）约定好时间、地点，记得带上笔、 纸或相机等。
画示意图的方法：
1.确定社区的大概范围； 2.画出社区中的主要道路； 3.用不同的颜色，按一定比例画出社区内主要 建筑的位置； 4.先在图上标示，再在旁边注出单位、建筑等 的名称。
同学们都画的很好，课 后你们可以拿着示意图，与 社区中的示意图比对一下， 把你的图画的更完美一些。
咱们很多同学都是住在 同一个社区里的，现在请你 们拿着自己的示意图和他们 交流交流，看看还有哪些地 方需要修改。
学生交流， 教师选出每组 优秀的作品。 说说这些示意 图好在哪？
1、展示：请你现在充当一名 解说员，向大家介绍自己的社 区。
社区卫生服务中心糖尿病健康知识主题ppt
≥11.1mmol/L(200mg/dL)
2.无糖尿病症状者,需另日重复检查 明确诊断
糖尿病的诊断(Duan)标准
中国2型糖尿病(Bing)防治指南（2010年版）
第十四页，共五十二页。
1、现状和特点2、定义3、分类(Lei)4、临床表现5、诊断6、并发症
血糖控制差或病情危重1
每周3天,每天2次
用胰岛素治疗者
非胰岛素治疗者2
每天4～7次,直到病情稳定
监测频率随治疗方案各有不同
第四十五页，共五十二页。
*毛(Mao)细血管血糖
2型糖尿病患者全(Quan)方位监测指标
中国2型糖尿病防治指南（2010年版）
项目Leabharlann 控制目标 血糖 (mmol/L)*
空 腹
3.9 ~ 6.1
第五页，共五十二页。
1、现状和特点2、定义3、分类4、临床(Chuang)表现5、诊断6、并发症
一(Yi)、糖尿病基础知识
第六页，共五十二页。
胰岛素分泌不足、胰岛素作用(Yong)缺陷或二者同时存在
第七页，共五十二页。
1、现状和特点2、定义3、分类4、临床表现5、诊断(Duan)6、并发症
一(Yi)、糖尿病基础知识
第二十四页，共五十二页。
1、教育及(Ji)心理疗法 2、饮食疗法。3、运动疗法 。4、药物疗法。5、糖尿病监测。6、中医调理。7、外科手术治疗。
二、治疗糖(Tang)尿病的七驾马车
第二十五页，共五十二页。
控制血糖减轻体重增强胰岛素敏感性,降低胰岛素抵抗改善血脂水平和心血管功能有利于疾病预防(Fang)和心理健康
二、治(Zhi)疗糖尿病的七驾马车
第三十五页，共五十二页。
社区护理学案例 ppt课件
精选ppt
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案例三
开学初，某社区护士在为本社区内 二年级二个班100名学生进行体检时， 发现又有18名孩子戴上眼镜，加上原有 15名学生在上学期开学时戴上眼镜，共 计33人佩戴眼镜。于是该社区护士对学 生家长进行问卷调查，调查中，发现假 期中有85％孩子在家中每天看电视连续 持续的时间在4小时以上，家长与儿童对 眼睛保护相关知识均了解不够。
地点：××教学楼××教室
讲授教师： × ×教师
参加人员：二年级全体学生及家长
学习资料：保护视力方法
教育方法：专题讲座、板报、演示、
健康咨询。
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4、实施 （1）办班前准备 （2）办班当天的程序
5、评价
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29岁，初产妇，妊娠35周，自觉乏力，食 欲差伴恶心、呕吐，小便深黄色3天。查体： 体温37.3℃，神志清，全身皮肤黄染，躯干 及四肢可见散在出血点，胎心率140次/分。
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2
问题：
1.社区护士进行家庭访视的目的是什么？ 2.目前的家庭存在哪些家庭健康护理问题？
支持该问题的依据？ 3.家庭的短期目标与长期目标有哪些？
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3
1、 社区护士家庭访视的主要目的：
社区护士进行家庭访视，进行护理的同 时，倾听儿媳的诉说，给予鼓励的同时， 教给儿媳如何省力照顾病人的技巧。社 区护士同家属一同探讨护理李大爷的最 佳护理方案，给家庭以支援。
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1、指导病人及家属学会采用食物交换法，正确计算每日 饮食需要量，并严格按照饮食总热量进行安排进食；
社区社会工作PPT课件
社会计划模式-关心的问题
小区内存有的各种具体问题，例如住宅 问题、就业问题、休闲康乐活动问题、 老人问题、青少年犯罪问题等。
社会计划模式-目标
着重任务目标。 以解决实质的社会问题为主要的工作取
向。
策划的一般过程
1、了解组织的使命及目标 2、分析环境及形势
3、自我了解
4、界定及分析问题
5、确定需要些什么
透过小区人士的民主参与，未必能有效 解决小区问题。
社会策划的含义和特点
1、含义
假设在一复杂的社会环境下，需要专门的计划者透过 技术能力的运作，包括操弄大型科层组织，才能够引 导复杂的变迁过程，并设计各种计划与政策，以有效 的方式执行之，将各种服务输送给有需要的人群。
着重以问题解决的技术去解决具体的、实质上的小区 问题。以理性的、谨慎的计划去控制变迁。
案主的范围与角色
案主通常是指一个地方社区，例如一个 邻里、村庄、城镇等，但也可以是功能 社区中的弱势社群。
在社区发展模式中，案主应该活跃的参 与社区活动，在社区团体中表达自已的 感觉与需求，并共同决定社区的目标以 及采取共及推 行切合本身小区需要的工作
社区的构成要素
人口的聚集； 一个清晰的地理范围，或具有共同利益
的人的网络； 社区成员间的社会互动； 社区成员间的心理联系。
社区功能
现在大陆社会工作教育中提的较多的社 区功能有：经济生活功能、社会化功能、 社会控制功能、社会参与功能、社会福 利功能。
社区分类
城市社区 农村社区 城镇社区
二、社区工作的特点
1、以社区为对象 2、对问题的分析采用较宏观的角度 3、介入的层面较广 4、强调居民的集体参与 5、任务目标和过程目标并重 6、运用社区资源
社工--探访工作技巧ppt课件
4、衣着上的准备：探访员的服装与仪表不必
过分打扮，但也不可太随便，庆整齐、干净、
整洁、庄重为宜。
3
四
、 1、合适的时间：
探
先征求对方的意见或提前预约，若时间选得
访 的
不当，会引起被访者的反感和麻烦。故我们不要 在人家吃饭和做饭时候上门探访，要考虑对方的 职业、工作和休息时间。对于不同的区域选择探
技 访的时间也会不同。灵活机动地运用好探访时间。
人 失禁、冠心病、脑血管病。
需 （3）老人退休后的情况： 角色、经济变化生活
知
圈子改变、与家人关系转变、生活目标转移 （4）老人心理特征及性格： 失落感、孤独感
无能感、焦虑感、缺乏安全感
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那么，如何与老人家交谈？ 1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带 微笑，让老人能感受到你的亲切感； 2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说 话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的， 应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉 得与你平等和觉得你重视他； 3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你 的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他， 同性间可以摸着对方的手交谈； 4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适 中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但 还要看对方表情和反应，去判断对方需要；
技 对对方的尊重、接纳、关心，更可以通过细心地
巧 观察对方的身体符号解读其内心世界。
6
四
、 探
4、鼓励支持： 鼓励是指工作者通过恰当的话语和身体语言，
访 去鼓励居民继续表达他们的感受和看法。工作者
的 通过话语如“请继续”、“您说的很好”，也可
技 巧
以用身体语言的支持，如身体前倾、微笑地注视、 点头、用手示意、眼神鼓励等。
社区卫生服务管理的基本理论与方法
（3）效度评价：结构、内容、预测
（4）信度评价：复测、折半、复本、一致性
（二）卫生服务需要的测量与评价
期间患病率：
（三）卫生服务利用的测量与分析
1、门诊服务利用：
2、住院服务利用：
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三、实用管理方法与技术（自学）
1、头脑风暴法 2、因果分析法 3、特尔菲法 4、问卷设计技术
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优点
节省财力、物力和时间
能够增加准确度
提高应答率
缺点
调查对象的pt
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抽样方法： 单纯随机抽样； 系统抽样； 分层抽样； 整群抽样。
3、典型调查
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（三）社区卫生服务中常用的定 性调查方法
1、个别访谈 2、专题小组 3、家庭访谈 4、参与性观察 5、叙述的收集 6、案例调查
以健康为中心的全方位的社区卫生服务模式
2、以现代医学模式为理念；
卫生服务面临的六个转变
疾病→健康
单个患者→人群
医疗→预防、保健
医院→社区
防治疾病→身心健康及与环境和谐一致
依靠医疗卫生部门→依靠众多学科和全社会
参与
3、有团队合作的理念；
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4
三、社区卫生服务管理的基本原理
1、基本原理 （1）管理的系统原理； （2）管理的人本原理； （3）管理的动态原理； （4）管理的效益原理； 经济效益 社会效益
(四)社区卫生服务中常用的定量调查方法
￥：结构精选性ppt 问卷调查
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二、社区卫生服务的测量与评价方法
（一）测量的定义
1、测量
就是把给定的概念具体化和可操作化，通过一 定的测定工具进行资料收集的过程。
社区与社会工作培训ppt
法律法规与政策
案例分析与实战演练
讲解相关法律法规和政策，使学员了解社 区和社会工作的法律规范和政策要求。
通过案例分析，让学员了解实际工作中可 能遇到的问题和解决方法，并进行实战演 练，提高学员的实际操作能力。
培训方法选择
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03
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理论讲授
通过讲授的方式，向学员传授 社区和社会工作的基本理论和
小组工作技巧
建立小组规范、促进互动与交流、 引导讨论与决策、协调矛盾与冲突 、评估与调整。
社区工作实务
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社区工作定义
社区工作是以社区为对象 ，通过组织、协调和引导 社区资源，解决社区问题 ，提升社区福利水平。
社区工作流程
调研与分析、制定计划、 实施计划、评估与调整、 总结与反思。
社区工作技巧
社区发展计划制定与执行案例分析
社区发展计划制定与执行案例
某社区开展环保宣传与垃圾分类活动
案例分析
该案例中，社区通过制定详细的宣传计划和执行方案，组织居民参与垃圾分类活动，提高居民环保意识。该案例的成 功之处在于计划周密、执行有力、效果显著。
总结
社区发展计划制定与执行需要充分调研、科学规划、合理安排资源，同时注重居民参与和监督反馈，确 保计划的可行性和可持续性。
功能
社区具有多种功能，包括提供居 住环境、维护社会秩序、促进经 济发展、传承文化传统等。
社会工作的概念与目标
概念
社会工作是一种以解决社会问题、改善社会关系、促进社会公正为目标的职业 活动。
目标
社会工作的目标是帮助弱势群体、解决社会问题、促进社会和谐与公正。
社区与社会工作的关系
相互依存
社区与社会工作相互依存，社区为社 会工作提供了实践的场所和对象，而 社会工作则通过解决社区问题、满足 社区需求来实现其目标。