酒店客房管理系统设计与实现论文
毕业论文：基于JAVA的酒店管理系统的设计与实现
基于JAVA的酒店管理系统的设计与实现摘要进入新世纪后我国的经济增长迅速，人们的生活质量不断提高，带动旅游业高速发展，与其相对于的酒店服务行业，迫切需要提高档次。
而酒店管理系统具有强大的管理功能，完美实现了宾馆各个方面的管理需求。
酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，要包含了：查询，结算，统计凭证规范等，在最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。
本文论述了酒店管理系统的设计和实现。
并基于B/S架构,使用JAVA 编程前台， SQLSever2005开发后台的数据库，用前台和后台结合的方式开发下开发了酒店管理系统。
系统的主要功能包括散客开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等，操作方便快捷实现了可利用住房资源的可视化，可及时查阅 ,记录等功能。
提高酒店的管理效率，改善服务水准的手段，满足了顾客和酒店管理员的需求。
这样旅客入住的所等待的时间就会减少，而酒店能更好的处理旅客入住的相关手续，为酒店管理提供方便。
关键词：java；B/S架构；SQL server2005；酒店管理ABSTRACTAfter entering the new century our country's rapid economic growth, people's quality of life, driving the development of tourism highway, and its relative to the hotel service industry, the urgent need to improve the grade. Hotel management system has powerful function, perfect for various aspects of the hotel management needs.This paper discusses the design and implementation of the hotel management system. And based on B/S structure, using JAVA programming at the front desk, SQLSever2005 database development background, combined with the front desk and the background of the hotel management system is developed under way to develop. System's main features include individual billing, guests checkout, room reservations, business inquiries, customer management, network Settings, system Settings, etc., should be able to reflect the whole process to the guests as the center, provide quick and convenient services, to the guests feel a kind of the enjoyment of the customer is supreme, improve the level of management, simplifying the complex operation, mainly includes: the query, settlement, statistics, etc., in the shortest possible time to complete specifications, such as the operation of hotel management operation convenient to realize the visualization of housingresources available, can be found in a timely manner, records, and other functions. Improve the efficiency of the hotel management, improve service levels, meet the needs of the customer and the hotel manager. So that passengers in the waiting time would be reduced, and the hotel can better handle the passenger check-in formalities, provide convenience for hotel management.Keywords: Java, B/S architecture, SQL server2005 and hotel management第1章绪论1.1系统开发的背景和现状21世纪，全球网络化，科技在突飞猛进。
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现引言随着旅游业的不断发展，酒店客房管理成为了酒店行业中不可或缺的一个环节。
为了提高酒店的管理效率和服务质量，开发一个高效的酒店客房管理系统是非常重要的。
本文将介绍如何设计和实现一个酒店客房管理系统。
系统设计功能需求分析在设计酒店客房管理系统之前，我们首先需要分析系统的功能需求。
酒店客房管理系统需要具备以下功能：1.客房信息管理：包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的管理。
2.客户信息管理：包括客户的个人信息、订单信息等的管理。
3.订单管理：包括客户下单、订单处理、订单取消等功能。
4.客房预订管理：包括客户预订客房、入住及退房等功能。
5.房间状态管理：包括客房的清洁和维修等操作。
6.报表生成：能够生成各种统计报表，如客房出租率、客户满意度等。
数据库设计在酒店客房管理系统中，使用数据库存储和管理酒店、客房和客户等信息是非常重要的。
下面是一个简单的数据库设计示例：酒店表（hotel）字段类型描述id int 酒店IDname varchar(50) 酒店名称address varchar(100) 酒店地址phone varchar(20) 酒店电话客房表（room）字段类型描述id int 客房IDhotel_id int 酒店IDtype varchar(50) 客房类型price decimal(10, 2) 客房价格status varchar(20) 客房状态客户表（customer）字段类型描述id int 客户IDname varchar(50) 客户姓名phone varchar(20) 客户电话email varchar(50) 客户邮箱订单表（order）字段类型描述id int 订单IDroom_id int 客房IDcustomer_id int 客户IDstart_date datetime 入住日期end_date datetime 退房日期status varchar(20) 订单状态系统架构设计酒店客房管理系统可以采用Web应用的形式进行设计和实现。
酒店客房管理系统(论文范文_JSP_JAVA_毕业设计)
摘要随着社会服务行业的发展，使用管理软件来管理酒店的客房信息也正逐步成为众多酒店管理者的需求，而许多酒店也陆续采用了相关的酒店客房管理系统，代替原来的手工记录管理,使效率有明显的提高，出错率显著下降……酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、定房信息、以及结算信息等。
有助于提高管理的效率，客房管理系统是根据某酒店对客房管理的实际情况进行编写的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作。
主要有用户信息管理模块、客房类型管理模块、客房信息管理模块、客户信息查询模块、经营状况统计模块等.整个宾馆信息管理系统分为两大部分，即后台的数据管理维护和前台的操作。
后台数据的管理能保证系统各项功能的正常运行，前台操作能提供给宾馆客户尽可能方便快捷的服务。
本系统使用功能强大的MyEclipse 8.5作为开发工具，对整个系统进行设计与开发。
本系统可以根据各应用的具体情况，适当加以修改，以便更好应用。
另外,本系统还设计了详细的查询功能，以供管理人员快速掌握酒店的各项业务及相关信息。
在数据库设计阶段使用了Microsoft SQL Server 2005软件，同时介绍了数据库的相关知识，对数据库进行数据库需求分析和数据库结构设计。
分析在数据库中要建立多少存储信息的表,又列出各表的结构，分析表中字段之间的。
关键词：JSP 酒店客房Microsoft SQL Server 2005目录摘要............................................................................................................................... 目录............................................................................................................................... 第一章绪论. 01。
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现1. 引言酒店客房管理系统是一种帮助酒店管理客房信息并提供相关服务的软件系统。
该系统能够方便酒店管理人员对客房进行预订管理、入住登记、客房状态跟踪等操作，提高客房的利用率和服务质量。
本文将介绍酒店客房管理系统的设计与实现。
2. 功能需求分析酒店客房管理系统的功能主要包括以下几点：1.客房信息管理：包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的录入和查询。
2.客房预订管理：支持客户对客房进行预订操作，同时能够进行客房的冲突检测，避免重复预订。
3.客房入住管理：记录客户的入住信息，包括入住登记、客房分配、押金收取等。
4.客房状态跟踪：及时更新客房的状态信息，包括客房是否已打扫、客房是否已空净等。
5.客房费用管理：包括客房的消费记录、押金退还、费用结算等功能。
6.统计报表生成：能够根据需求生成各类统计报表，如客房利用率、客房收入等。
3. 系统设计3.1 数据库设计酒店客房管理系统的数据库设计是系统设计的关键部分。
系统需要设计以下几个主要的数据表：•客房表：存储客房的基本信息，包括客房ID、客房类型、价格、状态等字段。
•客户表：存储客户的基本信息，包括客户ID、姓名、联系方式等字段。
•预订表：存储客户的预订信息，包括客户ID、客房ID、预订时间、预订状态等字段。
•入住表：存储客户的入住信息，包括客户ID、客房ID、入住时间、退房时间、押金等字段。
•消费表：存储客户的消费记录，包括客户ID、客房ID、消费金额、消费时间等字段。
3.2 系统架构设计酒店客房管理系统的架构设计应该采用分层结构，主要包括表示层、业务逻辑层和数据存储层。
•表示层：负责与用户交互，展示界面并接收用户输入，使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术完成。
•业务逻辑层：负责处理用户请求、业务逻辑判断、调用数据存储层从数据库中读取或写入数据等，使用Java或其他后端语言实现。
•数据存储层：负责与数据库进行交互，读取或写入数据，可以使用关系数据库(SQL Server、MySQL)或非关系数据库(MongoDB、Redis)等进行存储。
酒店客房管理系统的设计与实现本科论文
摘要随着社会经济的飞速发展，酒店、宾馆在服务行业中扮演的角色越来越重要。
在酒店、宾馆的运作期间，其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。
采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段可以提高服务质量，尽可能做到让客户满意，同时也需要一套酒店管理系统对客人、费用、房间的正确处理和保存等。
基于C/S结构的管理软件开发困难，业务变更或改变不够灵活，增加了维护和管理的难度，进一步的业务拓展困难较多，并且兼容性差。
基于B/S的酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、订房信息、以及结算信息等，有助于提高管理的效率，方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以改善整个酒店的工作效率和服务质量。
本文采用了当今比较流行的开源框架Struts2 + Spring+ Hibernate的系统结构，通过介绍Struts的MVC结构、基本组成和结构以及Hibernate的基本对象，并将三种框架技术整合起来应用到系统中，给出一个具体的实例配置，前端采用Struts的MVC框架，中间层采用Spring，底层采用Hibernate，提高了系统代码的可重用性和开发效率。
经测试，本系统的实现策略是可行的，能够满足中小型酒店客房管理的需求，实现了对工作效率的提升。
关键词：酒店；客房；MVC框架；管理系统AbstractWith the rapid economic development of society, the hotel, the guesthouse inservice industry in the role of more and more important. In a hotel, thehotel duringthe operation, the management and service level directly affect thehotel's image andreputation. Using a computer to the modern tools as amanagement auxiliary instrument,it can improve the service quality, as far aspossible, do let customer satisfaction, alsoneed a hotel management system inthe guest room , cost, the proper management andpreservation . Based on C/Sstructure of management software development difficulties,business changes orchange flexible enough, increased the difficulty of maintenance andmanagement,further business to expand more difficult, and poor compatibility.Based onB/S hotel guest room management system can realize the rooms,scientific, standardized,and inquires, booking information, customer information and settlement , and improvethe management efficiency,convenient hotel rooms,the fact ofconcentration and management of inquires, in order to improve the whole hotelwork efficiency and service quality. This paper adopted the more popular framework Struts2+Spring+Hibernate systemstructure, through the introduction of the Struts structure, basic MVC composition and structure and the basic objects Hibernate, and the three frame technology applied to the system together,give a specific example configuration, the Struts MVC framework front,the intermediate Spring, the bottom Hibernate, and improve the system code reusabilityand efficiency of development.By test, the realization of the system of the strategy is feasible,can meetthe needsof small and medium-sized hotel room management , realize the workefficiency of ascension.Key words: Hotel; Guest room; MVC framework; Management system目录摘要 (1)Abstract (2)第1 章前言 (5)1.1 课题研究的背景及意义 (5)1.2 客房管理系统及相关技术研究现状 (5)1.3 课题的研究目的与内容 (6)1.3.1 课题的研究目标 (6)1.3.2 课题的主要工作和研究内容 (6)1.4 设计说明书结构 (7)第2章系统开发相关技术的简介 (9)2.1 系统开发环境 (9)2.1.1 软件开发环境 (9)2.1.2 数据库开发工具MySQL 5.5 (9)2.1.3 开发工具MyEclipse 10.0 (10)2.2 主要开发技术 (10)2.2.1 Struts2简介 (10)2.2.2 Hibernate简介 (11)2.2.3 Spring简介 (11)第3章系统的需求分析 (13)3.1 目前中小型酒店运营中存在的问题 (13)3.2 功能分析 (13)3.2.1 系统业务流程 (13)3.2.2 用例模型 (14)3.2.3 业务流程分析 (15)3.3 可行性分析 (15)3.3.1 经济可行性 (15)3.3.3 操作可行性 (16)第4章系统的概要设计 (17)4.1 系统功能结构框架 (17)4.2 数据库设计 (17)4.2.1 数据库概念设计 (18)4.2.2 数据库逻辑结构设计 (20)4.2.3 文件夹组织结 (22)第5章系统的详细设计与实现 (23)5.1 系统结构的实现 (23)第６章系统的测试 (28)6.1 系统的测试目标 (28)6.2 测试方法 (28)6.3 系统测试的实施 (29)6.4 本章小结 (30)结论 (31)参考文献 (32)致谢 (33)第 1 章前言1.1 课题研究的背景及意义随着人员的流动规模不断的扩大，酒店数量也随之急剧增加，有关客房管理的各种信息量也在不断的增长。
基于JAVA的酒店管理系统的设计与实现(毕业论文)
Key-scale hotels; SQL Server 20098 R2
第一章 绪论
酒店管理系统对于现代化企事业单位来说，就像一个润滑剂，使原本大量
且复杂的人事数据工作变得简单并且方便，并且对于企事业的领导者来说，它使
领导者对员工信息一目了然。在当前社会中，办公自动化已经在企业办公中无处
摘 要
当前酒店管理系统己经得到了充足的发展和完善，一些大的酒店购买了功能强大、数据量处理快速、客户行为研究的软件，借此来提升酒店的核心竞争力。
但是对于一些中小规模的酒店而言，昂贵的系统花费、专人的维护是不现实的，
也是非常不灵活的。一款简单、灵活、经济适用的中小型酒店管理系统的开发非
常具有市场前景。
2.本文的开发过程遵守软件工程的理论，详细地介绍了中小型酒店管理系统的开发背景、研究现状、系统业务需求、功能需求、非功能需求、系统架构设计、数据库设计、安全设计，给出了核心功能模块的界面实现和代码实现过程，并对系统做了较为详细的功能测试和性能测试，保证了系统的正确性。
通过在酒店的模拟运行，本系统能够实现简化酒店原有工作流程、提高人员
2. Specific design for hotelinformation management system. Firstly, determine the overall design of the system overview of basic management modules. Secondly, design of key technologies, development environment and database in detail, which involved in the development of the system. Finally, we drawn diagrams for the implementation of the main function modules, including room management module,financial statistics module, personnel management module and warehouse management module.
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，酒店业面临着前所未有的挑战与机遇。
为了提升酒店的管理效率、优化客户体验，酒店管理信息系统的设计与实现显得尤为重要。
本文将详细阐述酒店管理信息系统的设计思路、技术实现及其实施效果，以期为相关领域的研究与实践提供有益的参考。
二、酒店管理信息系统的设计1. 系统需求分析酒店管理信息系统需要满足酒店日常运营的多种需求，包括客房管理、订单处理、财务管理、员工管理、客户信息管理等。
系统应具备实时性、可扩展性及易用性，以满足不同部门的需求。
2. 系统架构设计酒店管理信息系统采用B/S架构，以数据库为核心，通过浏览器访问。
系统分为前台和后台两部分，前台主要用于客户自助操作，后台则用于管理员对系统进行维护和管理。
系统架构设计需确保数据的安全性和稳定性。
3. 数据库设计数据库是酒店管理信息系统的核心，需要设计合理的表结构和字段，以存储酒店的各种信息。
数据库设计应遵循第三范式，确保数据的完整性和一致性。
同时，为了提高查询效率，需要合理设置索引。
三、技术实现1. 开发环境与工具酒店管理信息系统采用Java语言开发，使用Spring Boot框架，数据库采用MySQL。
开发环境包括IDEA、Git等工具，用于代码编写、版本控制等。
2. 关键技术实现（1）客房管理模块：实现客房信息的增删改查功能，包括房型、价格、状态等信息的录入和查询。
（2）订单处理模块：实现客户订单的接收、处理和结算功能，支持在线支付和现金结算方式。
（3）财务管理模块：实现收入、支出、报表等财务数据的统计和分析功能。
（4）员工管理模块：实现员工信息的录入、修改和查询功能，支持员工排班和考勤管理。
（5）客户信息管理模块：实现客户信息的录入、查询和分类功能，支持客户资料的长期保存和查询。
四、实施效果1. 提高管理效率酒店管理信息系统的实施，使得酒店各项管理工作更加高效。
系统自动处理大量数据，减少人工操作，提高工作效率。
宾馆客房管理系统设计与实现
宾馆客房管理系统设计与实现在当前酒店行业的发展中，宾馆客房管理系统正成为酒店经营的重要工具之一。
该系统可以提高酒店的管理效率，优化客户的服务体验，从而获得更高的客户满意度和经济效益。
本文将围绕宾馆客房管理系统的设计与实现展开论述，并探讨其应用前景及未来趋势。
1、研究背景目前，随着互联网行业的发展，酒店行业也在逐步向数字化、信息化、智能化方向发展。
而宾馆客房管理系统作为信息化建设的重要内容，已经成为了现代酒店管理的基本要素之一。
该系统具有实时性、精准性、高效性、便捷性等优点，可以为酒店提供全方位、全流程的管理支持和服务保障。
2、研究内容本文主要研究内容包括以下几个方面：（1）系统需求分析在设计和实现宾馆客房管理系统之前，我们需要进行系统需求分析，明确系统的功能和性能特点。
具体来说，我们需要考虑以下几个方面：①客房信息管理：包括客房类型、客房面积、客房价格、空房情况等信息的录入和查询。
②客户管理：包括客户信息的录入、查询、修改和删除等功能。
③订单管理：包括预订订单、入住订单、退房订单等订单信息的录入、查询、修改和删除等功能。
④前台服务：包括客户入住、办理结账、换房等前台服务的支持。
⑤财务管理：包括营业额统计、收入支出的管理、发票打印等财务管理的支持。
（2）系统设计在进行系统设计时，我们需要考虑系统的架构、模块划分、数据库设计等方面的问题。
具体来说，我们需要进行以下几个方面的工作：①系统架构的设计：包括前台界面设计、后台数据库的设计、系统模块的划分等方面的内容。
②模块划分：按照系统的不同功能，对系统的各个模块进行设计，包括客房信息管理、客户管理、订单管理、前台服务、财务管理等模块。
③数据库设计：建立系统所需的数据库，包括房间信息、客户信息、订单信息、财务信息等数据库。
同时需要考虑数据库的表结构、关系设计等问题。
（3）系统实现在进行系统实现时，我们需要根据设计方案进行编码、测试、上线等实际操作。
具体来说，我们需要进行以下几个方面的工作：①编码：根据系统设计方案进行编码，实现系统的各个模块功能。
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题目：酒店客房管理系统设计与实现学生姓名：学号：院部：专业：年级：指导教师:姓名及职称完成日期：摘要随着新疆市场经济的快速发展，各行业都呈现出生机勃勃的发展景象，其中酒店业的发展尤为突出。
近两年来己呈现出高速发展的态势。
据统计，酒店业已成为疆内消费需求市场中发展最快的行业。
但在快速发展的同时，酒店业在客房管理中仍普遍采用手工管理方式，整体科技含量低。
随着酒店客房规模和数量的不断增长，手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都已难以适应现代化经营管理的要求，因此制约了整个酒店业的规模化发展和整体服务水平的提升。
本系统的设计目标就是要为中小型酒店客房提供一套运行稳定、安全可靠、操作简便的管理系统。
帮助企业处理日常工作业务，规范管理各项工作和操作流程。
从根本上改变以前那种旧的管理模式真正做到提高管理和服务水平的目的。
通过需求分析、可行性分析、业务流程分析、数据流程分析、系统功能分析，对本系统进行总体结构、功能模块、数据库、以及界面等设计，整个系统包括前台接待系统、接待预定子系统和系统管理子系统三部分。
本系统把计算机用于酒店客房管理，可在很大程度上提高管理者分析和决策的科学性，提高经营管职水平，带来更多的顾客，使企业取得更好的经济效益。
关键词：asp，access数据库，目录第1章绪论 (1)1.1系统开发背景 (1)1.2系统开发意义 (2)1.3酒店客房管理的概念 (2)1.4系统的基本目标 (2)第2章系统需求分析 (4)2.1需求分析 (4)2.2系统功能分析 (5)2.2.1前台接待系统 (5)第3章数据库设计 (7)3.1数据库设计 (7)3.1.1概念结构设计 (7)3.1.2逻辑结构设计 (9)第4章数据库流程分析 (11)4.1业务流程分析 (11)2.3数据流程分析 (11)第5章功能模块设计 (13)4.1系统功能结构设计 (13)第6章系统界面设计 (15)6．1登录页面实现 (15)6.2主页面设计 (15)6.3住房登记页面设计 (16)第7章模块详细设计 (17)总结 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第1章绪论1.1系统开发背景如何才能增加、保持酒店良好的销售额，可能是很多酒店管理者考虑的最重要的问题。
随着现在消费者是消费意识的提高，市场竞争也更加激烈。
不乏很多以前生意很好的酒店如今生意萧条、业务萎缩的现象。
增加、保持酒店的销售额，不仅仅是有可口的菜肴，良好的就餐环境。
客户消费心理多变的现在，光有这些传统的手段己经不够，因为大家在这方面都做的不错。
把握客户消费心理，提供给客户个性化的优质服务，已经成为酒店提高客户回头率，增加酒店销售额、保持酒店生意兴隆的重要手段之一。
个性化的服务包括:个性化的快速预定服务，个性化的客户关怀，个性化的主动营销。
从预定到就餐提供个性化服务，满足客户被格外尊重的心理需求。
什么是个性化服务，举个例子比如“先生”与“王(用会谈人姓名)先生/总”，我们就餐时也有亲身感受，“先生”与“王总”的感觉大不一样。
客户关怀的目的就是提高客户的忠诚度。
根据客人的价值排行进行相应关怀，如送鲜花、生日蛋糕、寿面、出门迎接等。
主动营销，挖掘客户消费机会，增加酒店销售额。
根据客户消费习惯和消费能力进行就餐前营销、就餐时促销与服务。
要实现上述个性化优质服务，首先需要客户资料、消费资料的信息化，实现客户关系可管理化。
也就是说，对于一个酒店来说，客户的资料、消费信息等等不再是孤立于酒店的信息，而是和酒店服务设施、服务人员等一起成为一个酒店经营密不可分的信息。
只有实现对以上信息围绕客户进行计系统的管理，才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
针对上述情况，本文采用基于B/S(专用浏览器/服务器)的软件架构，其中浏览器是使用asp的IE浏览器。
设计、开发了基于网络的酒店管理信息系统(以下简称MIS系统)。
1.2系统开发意义酒店客房管理是酒店管理中异常重要的一个环节，酒店客房管理的计算机化是整个酒店管理中的重要一部分，能否实现这一步关系到酒店服务整体效率的高低，介与它的重要性，酒店客房管理系统的开发与应用就逐渐提入议程，并占着越来越重要的份量。
运用酒店客房管理系统可以减轻酒店客房管员的工作量，缩小开支，提高工作效率与准确率，能够合理安排时间，能够尽快的知道酒店的客房是否空。
而酒店客房管理系统的应用也为今天的酒店客房服务能力在未来市场的竞争力有所提高。
从大的方向说，就是为了加速我国四化建设的发展，实现全部的自动化，使我国发展成为通讯网络化，决策科学化，办公自动化的国家。
在现代，高科技的飞跃发展，人们工作习惯的改变，特别是电脑的大量普及，人们生活节奏越来越快，怎样提高工作效率是人们首先考虑的问题。
酒店客房管理是一个非常繁琐与复杂的一项工作，一个原因就是工作量大，不好管。
1.3酒店客房管理的概念酒店客房管理是指酒店客房管理者在了解市场的前提下，通过执行计划、组织、指挥、控制、协调等职能，使企业形成最大营业能力，保证实现经济效益和社会效益的过程。
1.4系统的基本目标为中小型酒店客房管理提供一套运行稳定、安全可靠、操作简便的管理系统。
帮助企业处理日常工作业务，规范管理各项工作和操作流程。
系统应具备以下基本特点:1.易操作性:考虑到酒店客房应用计算机系统的实际情况，系统设计要贯穿“简便实用”的原则，确保非专业人员容易操作。
除提供友好的人机界面，操作简单的菜单外，还应有完备的操作提示和帮助信息。
2.安全可靠性高: 要通过对各级操作员进行有效的权限控制，对不同岗位人员要有不同的权限限制，保证数据的安全性和保密性。
并且还应具备数据备份和恢复等功能，避免因意外情况丢失系统数据。
3.信息要全面: 系统可以一目了然的看到所给的客房信息，以及客房上所对应的各种信息，便于查询和修改。
4.扩充性好: 要考虑到系统在长期使用过程中会不断涌现出新技术和新的管理模式，因此要采用标准的开发工具和技术，提供开放的数据接口，保证能同其它软件交流数据。
第2章系统需求分析2.1需求分析新疆经济的高速增长使得酒店市场成为消费需求升温最为可观的市场，旺盛的消费信心推动了新疆酒店业规模的不断扩大。
同时酒店业竞争也日益激烈，酒店客房要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，采用实用、先进、高效的酒店信息化管理系统是关键举措之一。
目前，国内开发的酒店客房信息化管理系统多是面向大型酒店客房，采用了先进的客房管理系统以及计算机网络系统，此类系统对酒店客房中为数很多的中小型酒店客房而言，硬件系统功能过剩昂贵，软件功能过分繁多复杂，信息化投入成本太大，风险过大，反而不便于管理。
而目前，传统的手工操作管理又存在着许多无法避免的问题，例如:结帐速度慢，存在定错房或漏订现象，服务到位率低，帐务核算用时过长，无法对大量营业数据进行统计分析，经营者缺乏对各类信息情况的准确掌握等。
在酒店客房的客房信息查询是最核心的部分:它的内部控制是一个比较复杂的系统工程。
如何能有效的对客房信息进行控制，是管理者普遍关注的问题。
酒店的订房系统涉及到订房，退房，以及信息查询三个方面。
三者的关系为:顾客要求订房，客房服务人员信息查询确定房屋后进行预定，以及顾客离开后退房这三方面始终贯穿于酒店客房管理的全过程。
在设计酒店客房管理内部控制的基本程序时，既要把握三者的有机联系综合考虑，又要对三者拆开单独进行考察和控制。
通过计算机网络技术，采用“三线两点”的方法就能够做到对收银的有效控制。
这里的“三线两点”是指把订房，信息查询，退房分离成三条相互独立的线进行传递，在三条传递线的终端设置两个核对点，以联络三线进行控制。
对订房的信息筛选，确定订房，进行入住，顾客退房从而形成了酒店管理的三条传递线运作。
而且每一条传递线又由紧密相连的传递环节组成。
每向前传递一步，就对上一步的传递进行一次核查和总结，来保证每条传递线的正确性，最后将三条线的传递结果互相核对、比较，从而进一步提高整个系统的可靠性。
本酒店管理信息系统就是针对以上问题设计的，系统设计面向智能、高效、实用、低成本，解决以下中小型酒店客房客房信息化管理最需求的问题；客房信息安全管理问题；信息优化管理问题；每个客房的入住情况，金额等核算问题；系统各阶段的查询分析；总经理具体经营策略的优化问题；系统低价格高性能的问题；高效实用的问题。
系统设计力求实现中小型酒店客房高性价的、全面自动的信息化管理。
2.2系统功能分析2.2.1前台接待系统（1）前台服务通过鼠标操作来对顾客的要求进行相关查询。
（2）订房服务通过订房系统对所要求的住房给予预定，并对其进行登记，连接数据库。
并将其数据汇总到accses 2003数据库里面预定的表中，完成其添加和查询功能。
（3）退房服务：通过退房服务可以很快的了解顾客居住时间和居住方式等一系列个人信息。
（4）操作日志查询：用来查询本系统内所有用户的操作记录。
并且对其进行操作进行授权，保证每个人看到的和使用的权限不一样。
（5）顾客信息查询：反映出当前营业日内顾客登记信息的内容以及顾客退房的时间和顺序都能够表现出来。
（6）客房信息查询：通过客房信息查询可以进行系统中所要求的住房进行相关查询，因为顾客的需求是不确定的，所以我准备了四种住宿方式供其选择，有单人间，豪华单人间，豪华情侣间，豪华套件来满足不同需求和不同阶层的人的要求。
（7）经营状况统计：统计出某段时间内各种房屋周转使用情况和收入情况。
这个功能有权限设置，用管理员密码进入可以对当前状态进行汇总和分析，而使用一般用户的则只能看到相关数据，但不能进行修改。
（8）系统管理：在系统管理里面分有用户管理，客房信息管理，系统维护三个方面，其中重点是前两个，通过用户管理可以对其权限进行设定，是否是一般用户还是超级管理员，可以对其进行系统操作，是否进行添加，删除工作。
第3章数据库设计3.1数据库设计数据库是指长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和存储，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。
当某个系统中存在结构上完全分开的若干个数据库时，则该系统包含一个"数据库集合"。
将数据利用数据库存储后，这些数据便不再是死的数据了，可以灵活地操作这些数据，从现存的数据中统计出任何想要的数据。
一个数据库可以包含多个表，但每个表不能同名。
这些表可以互相联系，也可以彼此独立。
3.1.1概念结构设计概念模型是数据库系统的核心和基础。
由于各个机器上实现的DBMS软件都是基于某种数据模型的，但是在具体机器上实现的模型都有许多严格的限制。
而现实应用环境是复杂多变的，如果把实现世界中的事物直接转换为机器中的对象，就非常不方便。
因此，人们研究把现实世界中的事物抽象为不依赖与具体机器的信息结构，又接近人们的思维，并具有丰富语义的概念模型，然后再把概念模型转换为具体的机器上DBMS支持的数据模型。