酒店客房管理系统设计报告
酒店客房管理信息系统分析、设计报告
酒店客房管理信息系统分析、设计报告酒店客房管理信息系统分析报告一、引言随着市场经济的发展，消费者消费意识的提高，酒店行业的竞争越来越激烈。
为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要。
为此，开发酒店客房管理系统，更好地满足各方面的需求。
二、系统需求分析1、用户需求用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息，达到提高管理水平的目的，希望系统具有以下功能：（1）使用计算机快速处理日常的业务及相关数据，实现实时查询各种入住信息。
（2）可以实时的录入住宿单、换房单和退房单等情况。
（3）可以实时查询客房信息、客人账单信息等的具体情况。
（4）可以建立客户的资料，方便日后建立良好的客户关系。
（5）数据的安全性：不同用户有对数据查看，修改等处理不同的权限。
（6）打印退宿报表、结账报表等报表。
2、用户功能需求（1）密码设置：每个用户均有自己的密码，可以防止非本系统人员进入本系统；又因每个用户的权限不一致，故可防止用户越权操作。
（2）权限设置：设置每个用户的权限，使各用户在自己的操作范围内工作，不得超出袭击的操作范围。
只有系统管理员才能进行权限设置。
（3）数据输入：可以进行酒店各种原始数据的输入。
（4）数据查询：要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询。
（5）数据输出：根据需要打印退宿报表、结帐报表等报表（6）其它要求：可以修改用户密码，有系统的帮助文件。
3、系统功能需求（1）预订功能需求：其主要目的是提高酒店的开房率，为客人预留房间，并提供良好的预订服务。
其功能需求包括预订查询，可用房确认，预订记录建立，预订确认，预订记录维护等；（2）接待功能需求：其主要目的是以最快的速度为客人开房。
其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等；（3）结账功能需求：其功能需求包括客人结账、打印报表和客人挂账等；（4）换房功能需求：其主要目的是满足客人换房的需要。
酒店客房管理系统管理信息系统课程设计报告书
管理信息系统课程设计——酒店客房管理系统班级：20101171学生：2010117109余国秋2010117108李庄键2010117119张远忠2010117126陈志锋目录：第一章酒店客房管理系统的系统规划 (3)第一节系统开发的背景 (3)第二节系统开发的目的 (3)第三节可行性分析 (3)第二章酒店客房管理系统的系统分析 (4)第一节组织结构与功能分析 (4)第二节组织/业务关系图 (5)第三节业务功能一览表 (5)第四节业务流程图 (6)第五节数据流程图 (9)第六节系统数据库建模----E-R模型分析 (14)第七节系统U/C矩阵分析 (15)第三章酒店客房管理系统的系统设计 (15)第一节系统设计思想 (16)第二节功能子系统划分 (16)第三节层次化模块结构图 (17)第一章酒店客房管理系统的系统规划第一节系统开发的背景随着我国经济的迅速发展, 人们的生活水平有了显著的提高, 假日经济和旅游经济已成为人们消费的热点。
各地也把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一, 从而促进了宾馆酒店业的迅速发展。
第二节系统开发的目的酒店客房信息管理系统主要实现酒店客房的租借管理功能, 将客户信息和客房情况统一归入到数据库, 可以实现酒店客房的有效监控。
为租借管理提供了方便的管理窗口, 同时有利于寻找客户或者协助治安管理。
该系统实现客房预定, 住宿登记, 宿费提醒,调房登记, 退房结帐, 挂帐, 查询统计, 报表等等功能。
其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警, 提示前台要客人补交押金, 该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。
将动态实时的住宿登记, 客房调整, 销售报表, 追加押金等有机地联系在一起, 对宾馆客房进行全方位的管理。
第三节可行性分析一、经济可行性：该系统能提高经济效益（1）完善的预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。
客房管理系统课程设计报告
客房管理系统课程设计报告客房管理系统课程设计报告一、课程设计的目的和意义随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，酒店作为一个重要的服务行业，更需要一个先进、高效、智能的管理系统来提高服务质量，方便客户和酒店的管理者进行信息交流和互动。
客房管理是酒店的一项重要任务，客房管理系统的实现，可以有效提高酒店的管理效率和服务质量，满足客户的需求，从而增强酒店的竞争力。
本课程设计的目的是通过对客房管理系统的设计和实现，提高学生的技术能力和实践能力，为以后的实际工作打下坚实的基础。
二、客房管理系统设计综述1. 系统流程客房管理系统是一种信息化的管理系统，其基本流程包括：前台用户提交订单-收银系统进行收费-订单信息保存至数据库-分配房间-通知客户-客房服务管理-顾客结账离店。
2. 系统功能本系统主要包括以下几个功能模块：1）客户信息管理：录入顾客信息、查询顾客信息、修改顾客信息等。
2）房间管理：记录客房的类型、状态、入住时间、离店时间等信息。
3）订单管理：处理前台提交的订单并将订单信息存入数据库，顾客的订单状态包括预订、入住、退房三种状态。
4）支付结算：支持客户使用支付宝、微信、银行卡等支付工具，同时支持现金结算和应收账单的管理。
5）客房服务管理：为顾客提供咨询、维修、各种服务等服务。
6）数据分析：收集各种数据信息进行统计和分析，为酒店日常管理提供参考和依据。
3. 系统结构本系统采用B/S系统结构模式，服务器端安装Web服务器软件，客户端通过浏览器访问服务器进行操作。
4. 系统技术实现系统的前端采用HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等技术，后端使用Spring Boot框架和MySQL数据库实现。
三、课程设计中遇到的问题及解决方法1. 系统设计思路不够清晰在课程设计初期，由于缺乏设计经验，对整体的客房管理系统的设计思路不够清晰。
后经过学习和沟通，通过对各种技术的综合应用，逐渐明确系统设计的方向。
宾馆客房管理系统设计报告1
宾馆客房管理系统设计报告
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一、系统概述
当今社会,随着宾馆业规模不断扩大，有关宾馆的各种信息也成倍增长,特别是一些比较大的餐饮客房企业,而面对庞大的信息量，有必要开发一套与之相适应的信息管理系统来提高宾馆管理工作的效率。
通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。
二、业务分析
（一）组织结构图
（二）职能活动图
（三）业务流程图
三、系统逻辑模型设计
数据流图
0层图
1层图
2层图
客房管理系统
客房管理住宿
管理
员工
管理
统计
输出
房间信息更新房价
信息
更新
入住
登记
退房
登记
结账
收银
员工
信息
更新
员工
奖惩
管理
工资
管理
住宿
历史
查询
员工
业务
统计
房型(房间类型,价格)
客房信息(客房号,房间类型,客房状态) 外键:房间类型
顾客信息(身份证号,姓名,联系电话)
员工信息(员工编号,姓名,性别,职务,联系电话)
业务(编号,客房号,身份证号,业务类别,金额,日期,时间,职员编号) 外键: 客房号,身份证号, 职员编号。
宾馆客房管理系统设计报告
第一章绪论随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。
它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系，其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。
只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。
[1]§1.1 选题背景近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。
尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。
然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。
像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。
但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。
因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。
而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。
简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。
传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。
§1.2 选题意义在飞速发展的信息时代，信息已经成为所有企业的关键资源。
宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。
利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。
酒店客房管理系统毕业的设计
酒店客房管理系统毕业设计一、引言随着旅游业的蓬勃发展，酒店作为旅行者的主要住宿选择之一，对酒店客房管理系统的需求日益增长。
酒店客房管理系统可以帮助酒店管理者更好地组织和监控客房的入住和退房情况，提高客房的利用率和客户满意度。
本毕业设计旨在开发一个功能完善、易于使用的酒店客房管理系统。
二、系统需求分析为了确保本系统能够满足酒店管理者的需求，我们首先需要进行系统需求分析。
1. 功能需求•客房预订：提供客人在线预订客房的功能，包括选择日期、房型、数量以及特殊要求等。
•入住与退房管理：记录客人的入住和退房信息，包括入住时间、退房时间、客人个人信息等。
•客房状态管理：实时更新客房的状态，包括待清洁、清洁中、已入住、已退房等。
•客户信息管理：管理客户的个人信息，包括姓名、联系方式、入住记录等。
•结算管理：计算客人的消费金额并提供结算功能，支持现金和卡支付。
2. 数据需求•客房信息：包括房间号、房型、价格、可容纳人数等。
•客户信息：包括客户ID、姓名、联系电话等。
3. 用户需求本系统将面向两类用户：酒店管理者和酒店前台。
•酒店管理者需要对系统进行配置、监控和报表查看，能够实时了解客房入住情况和收入状况。
•酒店前台需要使用系统进行客房预订、入住和退房等操作，能够方便地调整客房状态和查看客户信息。
三、系统设计与实现基于需求分析的结果，我们将进行系统设计与实现。
1. 技术选型本系统将采用以下技术进行设计与实现：•前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript进行前端界面开发，使用Vue.js作为前端框架。
•后端开发：使用Java语言进行后端开发，使用Spring Boot 框架搭建RESTful API。
•数据库：使用MySQL作为数据库管理系统，存储客房信息、客户信息和订单信息等。
2. 系统结构设计本系统将采用前后端分离的架构，前端与后端通过RESTful API进行交互。
•前端结构：构建客户端界面，包括客房预订页面、入住与退房页面、客户信息管理页面等。
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）第一篇：宾馆客房管理系统数据库设计报告宾馆客房管理系统数据库设计报告摘要：本系统是宾馆客房管理系统，该报告主要介绍了数据库的设计，建立，主要功能的实现。
数据库系统包括员工管理、客房管理、顾客管理几个大块。
主要实现了登记功能，预订功能，多种方法查询顾客功能，查看客房状态功能，操作人员对系统的修改功能，以及结账报表功能。
一、需求分析（1）具有方便的登记、结账功能，以及预订客房的功能，能够支持团体登记和团体结账。
（2）能快速、准确地了解宾馆内的客房状态，以方便管理者决策。
（3）提供多种手段查询客人的信息。
（4）具备一定的维护手段，有一定权利的操作人员在密码的支持下才可以更改房价、房间类型、增减客房。
（5）完善的结账报表系统。
二、E-R关系图三、关系表本系统有八个表，分别是职工信息表（staffinfo）、顾客信息表(custmerinfo)、经理信息表(managerinfo)、客房信息表(roominfo)、客房状态表(roomstatus)、入住表(checkin)、退房表(checkout)、结账订单表(orderinfo)。
1，职工信息表（staffinfo）2，顾客信息表(custmerinfo)3，经理信息表(managerinfo)4，客房信息表(roominfo)5，客房状态表(roomstatus)6，入住表(checkin)7，退房表(checkout)8，结账订单表(orderinfo)四、范式分析本系统所有的表均为BCNF，职工和经理表由各自的工作编号为主码，并且可以决定其他所有属性，顾客表由身份证号做为主码，同理，客房的房间号可以决定其他所有属性。
五、功能分析 1，登记功能本系统采用存储过程实现登记功能，顾客前来预订客房，由工作人员调用存储过程向顾客表中插入该顾客信息，完成登记。
create procedure register@身份证号 varchar(20),@姓名 varchar(10),@性别 char(5),@电话 char(15), char(10)asinsert into custmerinfovalues(@身份证号,@姓名,@性别,@电话,@员工编号)@员工编号2，预订功能采用存储过程实现，由工作人员调用存储过程，在入住表中插入相应信息，并且设计触发器，在预定的同时在客房状态表中修改客房状态为“已入住”。
(工作总结)酒店客房管理系统设计工作总结
(工作总结)酒店客房管理系统设计工作总结酒店客房管理系统设计工作总结。
在过去的几个月里，我作为酒店客房管理系统设计团队的一员，参与了整个系统的设计和开发工作。
在这个项目中，我学到了很多知识，也积累了宝贵的经验。
以下是我对这段工作经历的总结：首先，我参与了整个系统的需求分析和设计工作。
在和业务部门沟通的过程中，我深入了解了酒店客房管理的具体业务流程和需求，为后续的系统设计奠定了基础。
在需求分析的过程中，我学会了如何和业务部门有效沟通，如何准确理解他们的需求，并将其转化为系统功能和模块的设计。
其次，我负责了系统的数据库设计和建模工作。
在这个过程中，我学习了如何根据系统需求设计出合理的数据库结构，如何优化查询性能，以及如何保证数据的一致性和完整性。
通过这个项目，我的数据库设计能力得到了很大的提升。
最后，我参与了系统的开发和测试工作。
在开发过程中，我学会了如何利用现有的技术和工具提高开发效率，如何编写高质量的代码，以及如何进行系统集成和测试。
在测试阶段，我学会了如何编写测试用例，如何进行系统测试和回归测试，并及时发现和解决问题。
通过这次项目，我不仅加深了对酒店客房管理业务的理解，也提升了自己的需求分析、设计、开发和测试能力。
我相信这些经验和知识将对我的未来工作产生积极的影响。
同时，我也意识到自己在沟通协调、团队合作和问题解决能力上还有很大的提升空间，我会在以后的工作中加强这些能力的培养和锻炼。
总的来说，这次酒店客房管理系统设计工作让我收获颇丰，不仅提升了自己的专业能力，也让我更加自信和成熟。
我会继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
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酒店客房管理系统———
软件概要设计说明
一、引言
1.1 编写目的
编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结
构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。
预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。
1.2 定义
客户住宿管理：对客户的住宿进行管理，并存储客户住宿记录。
客户信息：存放客户的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理客户基本信息。
房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息
菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息
1.3参考资料
二、软件总体结构设计：用系统结构图描述
三、软件数据结构设计：
3.1逻辑结构设计要点
用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。
3.2物理结构设计要点
本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘，系统数据要满足性，每位
用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输
入用户名时对其权限进行判断。
3.3数据结构与程序的关系
个体客户信息表
团体信息表
房间信息表
四、接口设计
4.1 用户接口
向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为000000，系统管理员第一次使用后进行密码修改。
用户名：类型为字符型，长度为20字节；
密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节；
若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错
误，系统则关闭。
使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。
其
余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择如：登陆时验证信息界面如下
4.2 外部接口
本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的DBMS 的支持。
系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统
4.3 接口
系统部为：客户住宿管理系统主要子系统，
还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。
五、运行设计
5.1运行模块组合
输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限的事情。
5.2运行控制
用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。
5.3运行时间
系统中的模块所占用时间不多，应控制在0.5s以。
酒店客房管理系统———
软件详细设计
计06 270148 章松 270155 许越 270136 晶晶
（1）模块接口设计:可用系统结构图（或构件图）描述
1．用户登陆/注册、提交订房单模块
2. 订房模块
3. 经理管理模块
4.结账模块
5.数据库管理模块
（2）模块主要算法设计:可用PDL（或活动图+顺序图（协作图））活动图：
1．用户登陆、提交订房单活动图
2．订房活动图
3.经理管理活动图
4.结账活动图
5. 数据库管理活动图
其他测试设计略。