民事起诉状-保护消费者权益类
消费者权益维权的民事起诉状

消费者权益维权的民事起诉状原告:(原告个人或机构名称)地址:联系电话:电子邮件:被告:(被告个人或机构名称)地址:联系电话:电子邮件:诉讼请求原告请求法院根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,判决被告立即修复产品,并赔偿原告因被告违约行为所导致的损失,赔偿金额为人民币(金额),并承担本案的诉讼费用。
事实和理由一、原告与被告之间存在消费合同关系。
根据我国消费者权益保护法第十一条的规定,被告作为销售者或者服务者,在与消费者订立合同时,应当遵守《中华人民共和国合同法》中关于平等自愿、合法权益等方面的规定。
二、我作为消费者,于(日期)在被告的(销售地点)购买了(产品或服务名称),合同编号为(合同编号)。
合同中明确规定了商品或服务的质量、效果、保修等情况,并约定了(具体的合同条款)。
然而,在购买后,原告发现商品存在以下问题:(列举具体问题)。
三、根据我国消费者权益保护法第二十二条的规定,消费者享有商品修理、退货、换货的权利。
根据被告的违约行为以及合同中的约定,原告要求被告立即修复或更换商品。
然而,被告却对原告的请求推诿、拒绝处理该问题。
四、根据我国消费者权益保护法第四十一条的规定,消费者因违反消费者权益而遭受损失的,有权要求侵权人承担损害赔偿责任。
原告作为消费者,因被告违反合同约定导致商品无法正常使用,造成了经济损失。
五、根据我国消费者权益保护法第五十四条的规定,消费者可以向人民法院提起民事诉讼,维护自己的合法权益。
基于以上理由,原告决定向贵院提起诉讼,维护自己的合法权益。
证据清单(在此列举原告所拥有的证据,如购买凭证、合同、照片、录音等)诉讼请求及依据一、被告立即修复商品,并确保商品的正常使用。
二、赔偿原告因商品质量问题所遭受的经济损失,赔偿金额为人民币(金额)。
三、承担本案的诉讼费用。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第二十二条、第四十一条、第五十四条《中华人民共和国合同法》审判建议经审查,本案涉及消费者权益保护法及合同法等相关法律法规,在事实清楚的情况下,原告的诉讼请求具备法律依据且合理。
起诉状范本消费者权益保护案件

起诉状范本消费者权益保护案件原告:某某消费者被告:某某厂商起诉状尊敬的法院:我系某某消费者,依法向贵院提起消费者权益保护案件并陈述如下事实和理由:一、案件背景及双方关系1.原告为一名消费者,被告为一家厂商,双方存在合同关系。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,我有权要求被告履行合同义务并维护自身合法权益。
二、案件事实2.我于某年某月日在被告的线上商城购买了其宣传推广的商品“XXX手机”。
根据合同约定,被告应提供正品、符合产品描述的商品,并承担售后服务责任。
3.然而,自我购买商品后,发现该手机存在以下问题:(1)电池寿命短:购买不到三个月,手机电池的使用时间显著下降,明显超出正常使用寿命。
(2)性能不稳定:购买后不久,手机开始频繁出现死机、卡顿等问题,已多次进行恢复出厂设置,问题依旧存在。
(3)售后服务不佳:我曾多次联系被告的客服部门寻求解决方案,但得到的回应不仅迟钝,而且无法解决问题。
售后服务明显不符合消费者合同约定的权益保护要求。
三、案件请求基于上述事实,我特向贵院提出以下请求:1.判决被告立即停止销售质量存在问题的“XXX手机”,并全面召回已售出的该款手机,以保障其他消费者的合法权益。
2.判决被告对我所购买的“XXX手机”承担退货并退款的义务,同时支付合理的违约金。
3.判决被告支付我因售后服务不佳而产生的合理维权费用和不便费,包括但不限于律师费、交通费、通信费等。
4.判决被告赔偿我因购买该手机产生的精神损失和时间损失。
5.本案的诉讼费用由被告承担。
附:相关证据材料清单1.购买合同及支付凭证复印件一份。
2.商品质量问题的维权记录及相关沟通截图复印件一份。
3.相关技术评估报告复印件一份。
4.其他与本案相关的证据材料。
上述事实真实无误,我特向贵院提起此消费者权益保护案件,恳请法院依法审理,判决被告履行合同义务,保障我作为消费者的合法权益。
特此起诉!起诉人(原告):某某消费者日期:。
民事起诉状范本(消费者权益纠纷)

民事起诉状范本(消费者权益纠纷)
原告:[原告姓名]
被告:[被告姓名]
事实与理由:
1. 原告以消费者身份在被告所经营的商店购买了一件商品,具体情况如下:
- 商品名称:[商品名称]
- 购买日期:[购买日期]
- 购买价格:[购买价格]
- 商品瑕疵:[商品瑕疵描述]
2. 原告在购买商品后不久,发现商品存在明显的质量问题,属于未符合合理预期的情况,严重影响了商品的使用价值。
3. 原告与被告先后进行了多次沟通和协商,但被告未能提供任何满意的解决方案,拒绝承担相应的责任。
4. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者享有以下权利:
- 对商品提供者要求修理、重作、更换、退货或者退还支付的
货款等
- 要求对损害其合法权益的商品提供者承担侵权责任
因此,原告依法决定向法院提起诉讼,请求法院判决:
1. 被告承担退货义务,并退还原告购买商品的价格[购买价格]。
2. 被告承担因商品质量问题造成的损失,并支付原告[损失金额]的赔偿金。
陈述事实,依法请求法院依法支持原告的诉讼请求。
原告:[原告姓名]
联系方式:[原告联系方式]
日期:[起诉日期]。
消费者权益保护的诉状

消费者权益保护的诉状人民法院:原告:XXX消费者被告:XXX商店案由:消费者权益保护原告XXX消费者,系中华人民共和国公民,住址为XXX,特委托本所代理诉讼。
一、案件的基本事实和理由1.原告作为消费者,于XXXX年XX月XX日在被告XXX商店购买了一款名为XXX的产品,并支付了相应的购买款项。
2.购买后,原告发现所购产品存在以下问题:(列举具体问题,如产品质量不合格、使用功能异常等)。
3.原告在购买后立即联系被告商店,要求退换货或维修。
然而,被告商店以各种理由拒绝了原告的合理要求。
4.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定,消费者享有产品质量保证、退换货、维修等权益。
被告未履行其法定义务,侵害了原告的合法权益。
二、诉讼请求1.判令被告立即退还原告购买该产品的款项XXX元,并承担退款过程中产生的相关费用。
2.判令被告对所购产品进行维修或更换,确保产品达到正常使用标准。
3.判令被告支付原告因此次购买行为所产生的合理费用,包括但不限于律师费、交通费等。
4.其他应由被告承担的损失和费用。
三、证据1.购买凭证:附上购买该产品的发票或收据。
2.产品问题证明:附上相关照片、视频等证明产品存在问题的材料。
3.与被告商店的沟通记录:附上原告与被告商店之间的书面或电子沟通记录。
4.相关法律法规:附上《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。
四、诉讼费用本案诉讼费用由被告承担。
五、代理人及联系方式原告特委托本所XXX律师代理本案,联系方式:XXX。
特此申请。
原告:XXX消费者日期:XXXX年XX月XX日。
诉讼案件保护消费者权益的起诉书

诉讼案件保护消费者权益的起诉书尊敬的法院:我是消费者张三,就我与某家电商公司发生的纠纷向贵院提起起诉,特此呈交诉讼案件保护消费者权益的起诉书,希望法院能够依法审理。
一、案件背景某家电商公司(以下简称被告)作为一家知名的线上购物平台,提供商品销售和相关服务。
本案中,我作为消费者在被告平台购买了一台电视机,并在购买页面上明确许诺享受到免费安装和送货上门服务。
然而,我在收到商品后发现并未获得免费安装和送货上门服务,这直接侵犯了我的权益。
为了维护自身权益,我与被告多次联系并要求其兑现承诺,但被告以各种借口拒绝履行义务,导致我无法正常享受购买商品应有的服务。
面对被告的拒绝和消极态度,我感到非常失望和愤怒。
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定:“经营者提供商品或者服务,应当履行产品质量、商品介绍或者承诺的义务。
未履行或者不按照约定履行的,应当按照与消费者约定的方式进行处理,返还商品的价款、修理、更换、退货,赔偿损失或者按照消费者的要求承担解除合同的责任等。
”二、诉讼请求基于上述事实和依据相关法律,我向贵院提出以下诉讼请求:1. 判决被告归还我购买电视机的价款,即XX元,并承担相关的退货费用;2. 判决被告支付我因无法正常享受送货安装服务所产生的合理赔偿费用,包括但不限于运输费用、安装费用、误工费等,共计XX元;3. 判决被告支付我因被告行为导致的精神损害所产生的合理赔偿费用,共计XX元;4. 其他与本案有关的损失,根据诉讼过程确定后进行判决。
三、案件事实和证据1. 展示购买电视机的订单截图,证明我购买了被告商品;2. 提供与被告的邮件往来及电话通话记录,证明我多次要求被告履行承诺;3. 提供相关证人证言,证明被告不履行合同约定;4. 提供其他能够证明被告不履行合同约定的相关证据。
四、法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条;2. 《中华人民共和国合同法》第二百四十三条。
五、诉讼费用根据《中华人民共和国诉讼费用法》的规定,由被告承担本案的诉讼费用。
消费者权益保护起诉状

消费者权益保护起诉状
【消费者权益保护起诉状】
原告:
被告:
起诉状编号:
尊敬的法官:
首先,我作为原告,对本案事实及依据陈述如下:
事实背景:
根据中国消费者权益保护法及相关法律法规规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有多项权益。
然而,在我作为消费者的正当权益遭遇被告的侵害时,我不得不向法庭提起诉讼,维护自身权益。
权益侵害事实:
在(具体时间)购买被告销售的商品/接受被告提供的服务时,被告存在以下侵害我作为消费者的权益的行为:
1. (具体侵权情况1)
2. (具体侵权情况2)
3. (具体侵权情况3)
追诉责任:
根据法律规定,我要求被告承担以下追诉责任:
1. (具体追诉责任1)
2. (具体追诉责任2)
3. (具体追诉责任3)
诉讼请求:
基于上述事实和依据,我要求法庭做出以下判决:
1. 判决被告立即停止对我作为消费者的权益侵害行为。
2. 判决被告赔偿我因权益侵害所遭受的经济损失,具体数额为(具体数额)。
3. 判决被告赔偿我因权益侵害所遭受的精神损失,具体数额为(具体数额)。
4. 判决被告承担本案的诉讼费用。
证据:
我将在庭审过程中递交以下证据,以证明被告对我的权益进行了侵害:
1. (具体证据1)
2. (具体证据2)
3. (具体证据3)
以上事实和依据,我请求法庭依法判决,维护我的消费者权益。
感谢法庭给予公正的审理。
此致
原告:
日期:。
消费者权益保护的诉状

消费者权益保护的诉状尊敬的法院:我,_____,作为一名普通的消费者,在此向贵院提起诉讼,以维护我的合法权益。
事情的起因是这样的。
在_____年_____月_____日,我在_____(商家名称)购买了一款_____(商品名称),价格为_____元。
当时,商家承诺该商品具有_____(具体的商品性能和优势),并提供_____(相关的售后服务内容)。
然而,在我购买并使用该商品后不久,就发现了一系列严重的问题。
首先,商品的质量与商家所宣传的严重不符。
_____(具体描述质量问题,如材质低劣、做工粗糙、功能无法正常实现等)。
这直接影响了我的正常使用,给我的生活带来了极大的不便。
其次,商家所提供的售后服务也完全没有兑现。
当我发现问题并联系商家要求解决时,商家_____(描述商家的推诿、拖延、拒绝等态度和行为),对我的合理诉求置之不理。
在与商家多次沟通无果后,我感到非常失望和愤怒。
作为消费者,我有权利获得符合质量标准的商品和应有的售后服务。
但商家的行为严重侵犯了我的消费者权益,给我造成了经济损失和精神困扰。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知情权、公平交易权、求偿权等一系列合法权益。
商家应当向消费者提供真实、准确的商品信息,保证商品的质量,并按照约定履行售后服务义务。
而在本次交易中,商家显然没有做到这些。
我认为,商家的行为已经构成了欺诈和违约。
他们的不负责任和不诚信,不仅损害了我的个人利益,也破坏了市场的公平竞争环境,损害了广大消费者的共同利益。
因此,我请求贵院依法判令商家:1、为我办理退货手续,并全额退还我购买商品所支付的款项_____元。
2、赔偿我因商品质量问题所遭受的直接经济损失_____元,包括但不限于维修费用、更换相关配件的费用等。
3、按照《消费者权益保护法》的规定,向我支付三倍赔偿金,共计_____元。
4、向我公开赔礼道歉,以消除对我造成的不良影响。
同时,我也希望贵院能够对商家的这种违法行为进行严肃处理,以起到警示作用,防止更多的消费者受到类似的侵害。
消费者权益保护起诉状

消费者权益保护起诉状【消费者权益保护起诉状】尊敬的法院:我是一位消费者,就近日发生的一起消费争议向贵庭提起诉讼,希望能够维护自己的合法权益。
以下是关于该争议的具体情况:被告:[商家名称]地址:[商家地址]法定代表人(店主):[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]原告:[您的姓名]住址:[您的住址]联系电话:[您的联系电话]一、案情背景1. 于[日期]在被告经营的店铺内购买了[商品名称],支付了[商品价格]的价格。
2. 购买后发现,商品存在以下问题:[具体问题描述]。
3. 原告多次与被告进行沟通,希望被告协助解决问题或者退还货款,但遭到对方拒绝。
4. 鉴于上述情况,原告不得不诉诸法律,维护自己的合法权益。
二、争议的事实和理由1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法规,消费者享有合法权益,商家有责任提供商品的质量保证和售后服务。
2. 在本案中,被告未能履行其应尽的义务,向原告提供合格的产品和满意的服务。
3. 依据购买合同,原告支付了合理的商品价格,但商品存在明显的质量问题,严重影响了购买的合法权益。
4. 在多次沟通中,被告未能解决问题或者给出合理的解决方案,违反了消费者权益保护法中关于售后服务的要求。
5. 原告作为消费者,在购买商品时有权依法获得商品的质量保证和售后服务,而被告未能满足这些合法要求,侵害了原告的合法权益。
三、诉讼请求基于上述事实和理由,我作为原告提出以下请求:1. 被告退还购买商品的款项[商品价格]。
2. 被告承担本案的全部诉讼费用。
此次诉讼请求严格遵守法律法规,并期待法庭能给予公正的判决,保护消费者的合法权益。
请贵庭受理此案,并依法适用相关法律进行审理。
特此申请。
原告:[您的姓名]日期:[日期]【注】此为模拟起诉状,具体情况请结合实际情况进行修改和完善。
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民事起诉状
原告:×××,男,汉族,××年××月××日出生,住××××。
电话:××××
被告:××××有限公司
地址:××××
法定代表人:×××职务:×××
电话:××××
案由:买卖合同纠纷
诉讼请求:
1、请求判令撤销原告与被告于××年××月××日签订的《××合同》;
2、请求判令被告退还原告购车款人民币××元,原告将其在被告处购买的××轿车一辆返还给被告;
3、请求判令被告向原告赔偿购车款项三倍的赔偿金人民币××元;
4、请求判令被告向原告赔偿车辆购置税费损失人民币××元、车辆保险费用人民币××元、车辆装饰费用人民币××元;
以上金额共计人民币××元。
5、本案诉讼费用由两被告承担。
事实与理由:
××年××月××日,原告基于家庭生活需要从被告处购买××轿车一辆,签订了《××合同》,并向被告支付购车款人民币××元,缴纳了车辆保险费用和车辆购置税等费用,被告于××年××月××日向原告交付该车辆。
车辆在交付后,原告在实际使用过程中发现在购买前该车辆过发生损伤,左后门有划伤,且车辆右后叶子板存在喷漆的情况。
原告在发现情况后,多次与被告工作人员沟通,但被告一直未给出合理处理意见。
原告认为:首先,被告向原告销售新车,但隐瞒该车辆存在事故和维修过的
事实,未告知消费者,具有欺诈的故意,应当依据《消费者权益保护法》承担赔偿责任;其次,车辆作为贵重物品,其销售前维修过的事实对原告的购买决策与销售价格会产生直接的影响,因被告隐瞒事实,导致原告作出了错误的意思表示,侵犯了原告的知情权及对购买商品的自由选择权,应当予以撤销。
为维护原告的合法权益,特向贵院提起诉讼,恳请贵院依据《民法通则》、《合同法》及《消费者权益保护法》的相关规定,依法支持原告的诉讼请求。
此致
北京市××区人民法院
具状人:×××
××年××月××日。