房地产公司工程部绩效考核指标
房地产施工部绩效评估表
房地产施工部绩效评估表1. 背景为了评估房地产施工部门的绩效表现，制定了以下绩效评估表。
该绩效评估表旨在评估施工部门在不同方面的表现，并提供有关改进和增强绩效的建议。
2. 绩效评估指标2.1 完成工期指标该指标衡量施工部门是否能够按时完成工程项目。
可以根据实际完成时间与预定工期之间的差异进行评估。
2.2 质量管理指标该指标评估施工部门在施工过程中的质量管理能力。
可以考虑施工质量投诉数量、整改次数以及相关质量认证等要素。
2.3 成本控制指标该指标评估施工部门在施工过程中的成本控制能力。
可以考虑项目成本与预算之间的差异以及材料损耗等因素。
2.4 安全管理指标该指标评估施工部门在施工过程中的安全管理能力。
可以考虑事故发生频率、安全培训参与率以及遵守安全规定的情况等要素。
2.5 团队合作指标该指标评估施工部门的团队合作能力。
可以考虑团队沟通效果、决策共识和团队合作精神等因素。
2.6 项目管理指标该指标评估施工部门的项目管理能力。
可以考虑项目计划、进度控制、风险管理和变更管理等要素。
3. 绩效评估流程3.1 数据收集通过收集实际施工工期、质量管理记录、项目成本数据、安全管理记录以及团队合作情况和项目管理记录等数据。
3.2 数据分析对收集到的数据进行分析，得出各个指标的表现情况，可使用统计分析和绩效图表进行可视化展示。
3.3 绩效评估结果根据数据分析结果，对每个指标进行绩效评估，并汇总绩效评估结果。
3.4 绩效改进建议根据绩效评估结果，提出相关的改进和增强绩效的建议。
4. 绩效评估结果报告根据绩效评估结果和改进建议，制定绩效评估结果报告，并将其分享给房地产施工部门和其他相关部门。
5. 绩效评估周期绩效评估应定期进行，建议每季度或每年进行一次。
评估周期的选择应根据实际情况和业务需求进行确定。
6. 总结房地产施工部绩效评估表提供了一种评估施工部门绩效的方法，通过对各个指标的评估，可以全面了解施工部门的表现，并提出改进和增强绩效的建议，以促进施工部门的持续发展和优化工作效率。
房地产公司工程管理部关键绩效考核指标
房地产公司工程管理部关键绩效考核指标经理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准有无年度、季度工作计划，上工程管理部工作保证部门工作的计划级审核发现所制定计划中缺的计划性性、有序性失的重要内容不超过[ ]处部门工作计划完确保部门工作目标的已完成的工作项数/计划的工成率有效实现作总项数比例不小于[ ]% 组织参与项目决所提合理化建议不少于[ ]策和规划设计阶保证决策和规划设计条，配合上出现失误不超过段所提建议的合的质量 [ ]次理性参与总包、分包、选择好的总包、分包、对总包、分包、监理招投标所监理招标所提建监理单位是保证工程提合理化建议不少于[ ]条议的合理性质量的重要环节施工、监理合同在执行过程中进行施工、监理合保证施工、监理合同的所发现的不合理之处不超过同谈判的科学性科学、合理 [ ]处因人员配置不合理而遭投诉合理配置项目组构成次数不超过[ ]次，因对项目组织成立项目组人员，做好项目管理工组的专业分工和任务落实不的科学性、公正性作合理受到投诉的次数不超过[ ]次项目管理目标编科学合理的项目管理实施过程中发现不当之处不制的科学性、合理目标是做好项目管理超过[ ]处性的前提通过严格的考核，保证项目质量、成本、工期、安全、项目目标考核的项目组积极做好各项费用等目标要逐项考核，考核客观性、公正性工作失误之处不超过[ ]处开工前准备工作及时的检查保证项目因检查督促力度不够而出现的力度施工的及时顺利进行问题不超过[ ]次对施工组织设计所提合理化建议不少于[ ]准确审查是做好项目和监理大纲审查条，因审查不力出现的不合理管理的基础性工作的准确度之处不超过[ ]处图纸会审和设计为顺利施工打下良好提出合理化建议不少于[ ]交底工作的严密的基础条性协调内外部关系为项目施工创造条件因提内外部关系协调不好而的力度对工程开展制造的延误不超过[ ]次准确公布项目进展情未能及时公布的次数不超过项目进展情况公况，让各部门及时了解[ ]次，公布有误不超过[ ]布的及时性进度次对项目进度质量保证项目按计划进未能及时发现的问题不超过进行巡查的及时行，达到标准 [ ]处性质量事故和突发未能及时处理的次数不超过及时解决问题，保证项事件处理的及时[ ]次，处理不当不超过[ ]目及时安全地进行性次准确确定工程的施工验收时没能及时发现的问题组织项目检查验质量，是否达到预期目不超过[ ]处，或为[否决性收工作的力度标指标] 对各合同单位合保证各合同单位完成因监督不力而使合同单位的同履行的监督力合同目标差错不超过[ ]处度协调市政设计和市政设计与施工中出现的工保证施工的顺利开展施工的力度作失误不超过[ ]次项目建设总结的保证项目管理模式的项目建设总结所提交报告质全面性完善和提高量评分不低于[ ]分提高经理的管理水部门内成员工作目标的完成对部门内其他成平，保证部门工作的有率不低于[ ]%，出错率不高员的管理力度效性于[ ]%专业工程师关键绩效考核指标 KPI 考核目的绩效标准进行工程管理方可以不断提高工程管面的政策法规和理部的专业技术水对于新出台的政策法规，知晓专业技术动向信平，掌握最新信息，更时间不得迟于[ ]天，技术信息收集的完备好地做好工程管理工息收集每月不得少于[ ]条性、经常性作对项目规划设计在项目规划设计方案的制定保证最佳规划设计方方案建议的合理过程中所提合理化建议不少案的顺利完成性、实用性于[ ]条对专业技术方案审核和变更洽商所提合理化建议不少于[ ]提高项目施工的质量所提建议的合理条性对项目进度质量未能及时发现的问题不超过保证项目按计划进进行巡查的及时[ ]处行，达到标准性审核确定各专业对工程量的确定的准确度不保证项目的准确正确单位工程量的准低于[ ]% 结算确性市政设计和施工配合要及配合市政设计与时，延误不超过[ ]天，所未施工管理工作的保证项目的顺利施工能及时帮助解决的问题不超力度过[ ]次加强对施工图制作的在施工图的制定过程中所提对项目施工图所建议，保证其科学、实合理化建议不少于[ ]条提建议的科学性用图纸会审和设计提出合理化建议不少于[ ]为顺利施工打下良好交底工作的严密条的基础性项目技术资料抽对项目技术资料进行抽查活动不少于[ ]次，技术查的经常性和时经常性抽查，保证其质资料平均出错率不高于[ ]% 效性量关键分部、分项在方案的审查中，所提合理化工程施工方案审通过严格的审查，确保建议不少于[ ]条查所提建议的合方案的完美性理性所提合理化建议不少于[ ]对施工组织设计准确审查是做好项目条，因审查不力出现的不合理和监理大纲审查管理的基础性工作之处不超过[ ]处的准确度对现场临建方案所提合理化现场临建方案审确保临建方案的完美定所提建议的合性。
房地产公司工程部绩效考核指标
6.1工程部经理（权重60%）
考核内容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分
关
键
职
能
的
完
成
质
量
全面负责落实项目工程
的建设条件
落实工程建设条件，保证工程建设及时顺利开展
确保工程资料的完整性、移交手续齐备；及时完成资料收集、归移档。
不出现资料丢失[否决性指标]；移交手续遗漏一次扣除分值的10%；延误一次扣除分值的10
工程相关会议的记录与相关资料整理归档的及时性和准确性。
确保准确及时记录相关会议内容，做好存档工作
延误一次扣除分值的10%；
出现失误一次扣除分值10%
负责每月部门考勤并编制考勤表
重视质量安全、文明标化施工，按时参加监理例会
文明标化施工检查发现问题一次扣除分值的10%；未按时参加监理例会一次扣除分值的10%
组织协调设计、监理和承包人等与项目工程建设有关的单位和部门之间的关系，及时解决施工中出现的问题和投诉
及时解决问题和投诉保证工程建设顺利开展
因未能及时解决问题和投诉导致工程受损的，每出现一次扣除分值的10%
对各合同单位合同力而使合同单位出现差错。
负责落实施工过程中设计变更。
不出现因未及时解决设计变更而出现工程进度延误
负责配合工程（监理）招标、材料（设备）招标、参与评定及考察。
对工程（监理）招标、材料（设备）招标所提建议的合理性和可行性
项目管理目标编制的科学性、合理性
不出现因建设条件未落实而导致的工程延误。
工程部门关键绩效考核指标
工程部门关键绩效考核指标
一、工程部门责任考核指标
1、安全生产
（1）安全生产管理质量达标率，安全设施完善、施工现场整洁有序，施工现场安全措施配备及使用达标，完成项目规定的安全生产检查要求。
（2）施工单位、班组及责任人健全安全管理制度，实行安全管理制度，积极及时开展安全生产教育培训，全面提高安全意识，有效把控安全
风险。
（3）安全投入：出台施工安全投入制度，全面把控安全工作资金，
确保安全生产经费充足，施工期间不出现资金断流。
2、质量标准
（1）完成项目质量计划，按照施工质量要求和工程设计文件，通过
科学的质量管理体系实施施工现场质量管理，确保施工质量合格。
（2）对施工现场的各种材料进行抽检，以及现场造价、计划、质量
文件的检查，保证施工质量达标。
（3）严格按照规定，开展质量自检及第三方检测，确保施工质量合格。
3、施工效率
（1）按照安排完成施工任务，确保工期按期完成，提高施工效率，
保证质量和交付期效率。
（2）强化施工现场管理，科学安排施工顺序和进度安排，控制施工和服务质量。
（3）提高施工组织管理。
房地产各部门绩效考核指标
房地产各部门绩效考核指标房地产行业是一个多元化的行业，涉及到土地开发、房屋销售、物业管理等各个部门。
为了保证公司的正常运营和发展，对各部门的绩效进行考核是非常重要的。
下面将详细介绍房地产各个部门的绩效考核指标。
1.土地开发部门绩效考核指标：-土地获取成本：衡量土地开发部门获取土地的成本，包括土地出让金、土地平整费、项目前期投资等。
-土地价值增长率：评估土地在开发过程中的价值增长速度，包括土地评估价值、销售时的市场价值等。
-项目开发周期：考核土地开发部门完成项目开发的时间，包括设计、申报、审批、施工等阶段的进度。
-项目质量：评估土地开发部门完成项目的建筑质量和工程品质，包括建筑结构、装修材料等方面。
-项目销售率：衡量土地开发部门销售项目的速度和销售的规模，包括销售额、销售面积等指标。
2.销售部门绩效考核指标：-销售额和销售面积：衡量销售部门销售的规模和销售的效果。
-业绩增长率：评估销售部门的销售业绩增长速度，包括销售额、销售面积等。
-客户满意度：衡量销售部门的服务质量，包括客户评价、客户投诉率等。
-售后服务：评估销售部门的售后服务质量，包括解决问题的速度、服务态度等。
-新客户开发率：评估销售部门开发新客户的能力和效果。
3.市场营销部门绩效考核指标：-市场份额：评估市场营销部门在市场中的占有率，包括市场调研、竞争分析等。
-品牌知名度：评估市场营销部门提升品牌知名度的成效，包括广告宣传、市场推广等。
-促销效果：衡量市场营销部门的促销活动的效果，包括销售额、销售面积等指标。
-广告投入回报率：评估市场营销部门投入广告费用的回报率，包括广告产生的销售额、市场份额等。
-市场竞争力：评估市场营销部门的市场竞争力，包括价格竞争、产品竞争力等。
4.物业管理部门绩效考核指标：-出租率：评估物业管理部门管理的楼宇、住宅等出租率，包括出租面积和租金收入。
-租户满意度：衡量物业管理部门的服务质量和租户满意度，包括解决问题的速度、服务态度等。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售业绩指标：-销售额：衡量公司销售业务的总体表现。
-销售增长率：衡量公司销售额的增长速度。
-销售目标达成率：衡量销售团队完成销售目标的能力。
-平均销售周期：衡量销售团队的销售效率。
-销售渠道开发情况：评估销售渠道的拓展情况和效果。
2.客户满意度指标：-客户满意度调查：衡量客户对公司产品和服务的满意程度。
-客户投诉率：衡量客户对公司产品和服务的不满程度。
-客户转化率：衡量公司吸引潜在客户并实现交易的能力。
3.项目开发指标：-项目完成率：衡量公司按计划完成项目的能力。
-项目进度：评估项目在不同阶段的进展情况。
-项目质量：评估项目的设计、施工和交付质量。
-项目成本控制：衡量公司对项目成本的管理和控制能力。
4.市场份额指标：-市场占有率：衡量公司在房地产市场中的市场份额。
-新客户增加率：评估公司吸引新客户的能力。
-客户保持率：评估公司保持现有客户的能力。
5.资产负债指标：-净资产收益率：衡量公司运用投入资本获取利润的能力。
-资本回报率：评估公司获得投入资本收益的能力。
-资产周转率：考核公司资产的有效利用率。
6.员工绩效指标：-个人销售业绩：评估个人承担的销售目标是否完成。
-团队合作能力：衡量员工在团队中的合作和贡献能力。
-客户服务质量：评估员工在客户服务方面的表现。
-学习和发展能力：评估员工学习和发展的态度和能力。
7.财务管理指标：-营业收入增长率：衡量公司的营业收入增长速度。
-毛利率：评估公司经营活动的利润率。
-成本费用控制率：评估公司对成本和费用的控制能力。
-现金流量：评估公司现金流入和流出的情况。
8.品牌声誉指标：-品牌知名度：评估公司在市场中的品牌知名度和认可度。
-品牌形象：评估公司在客户心目中的形象和声誉。
-品牌忠诚度：衡量顾客对公司品牌的忠诚程度。
9.系统和流程指标：-流程效率：评估公司运营流程的效率和优化程度。
-系统应用情况：评估公司信息系统的使用情况和效果。
房地产开发企业-工程条线KPI考核指标库
运营部
10
重大事项隐瞒不报
主要是指：质量、安全、设计、群体性事件、主 不计权重，产生严重影响的扣20分/起，一般影响
管部门下发的处罚性通知等重大事项
的扣10分/起，轻微影响的扣5分/起
运营部
定量 定量 定量 定量 定性 定量 定性 定量 定量 定量
工程条线KPI考核指标库
序号
KPI考核指标
指标解释及计算公式
指标计分方式
数据来源
指标类型
1
工程质量检查一次通过率
（工程质量检查一次通过的次数/总的验收次 达成率超过80%，得满分；达成率介于70%-
数）×100％
80%，得一半分；达成率不足70%，不得分
工程施工管理部
2
分户验收一次合格率
（分户验收一次合格数/抽查验收总数）× 100%；遵照工程验收管理相关规范
合格率超过80%，得满分；合格率介于70%80%，得一半分；合格率不足70%，不得分
客户关系管理部
3
现场签证率
季度实际签证量/目标值( 条/平方米)；是指非优 在目标值范围内得满分；超出目标值39%-1%，得
化类的现场签证
一半分；超出目标值40%，不得分
成本合约部
4
交房维修率
交房维修数/客户量
控制在目标值范围内得满分；超出目标值39%1%，得一半分；超出目标值40%，不得分
由执行总裁裁量，最高加20分
执行总裁
8 质量安全事故状况及财产损失
工程中发生的特大、重大事故的次数
不计权重，产生严重影响的扣20分/起，一般影响 的扣10分/起，轻微影响的扣5分/起
运营部
9
投诉曝光量
工程原因导致报纸、电视等媒介的投诉曝光次数
地产工程部绩效考核方案
地产工程部绩效考核方案1. 背景地产工程部作为公司的核心部门，其表现对于公司的整体成绩具有决定性的作用。
为了激励工程部门员工的工作热情和创造力，公司制定了绩效考核方案。
该方案旨在衡量员工的个人贡献和工作表现，随后对工程部门的整体表现作出评估，以便进行更好的改进和优化。
2. 考核标准2.1 个人考核考核内容权重工作任务完成率25%工作任务质量25%协作能力15%创新能力15%责任心和工作积极性20%工作任务完成率该项考核是以员工任务计划完成率为基础的考核，重点考察员工在规定时间内完成工作计划的能力。
任务计划完成率计算公式为：任务计划完成率 = 完成任务数 / 总任务数工作任务质量该项考核是以工作任务的完成质量为基础的考核，重点评估员工在完成工作计划后的质量表现。
质量评估标准包括但不限于代码质量、工作报告质量、建立文档质量等。
协作能力该项考核是以员工在团队中的表现为基础的考核，重点评估员工在团队协作中的表现。
包括但不限于沟通协调能力、合作意识和团队精神等。
创新能力该项考核是以员工的创新能力为基础的考核，评估员工在工作中的创新性表现和贡献。
创新能力评估标准包括但不限于工作方法、工作流程优化等方面。
责任心和工作积极性该项考核是以员工的责任心和工作积极性为基础的考核，评估员工在工作中的积极性和恪守职责的能力。
2.2 部门考核考核内容权重项目进度和质量60%成本管理20%客户满意度20%项目进度和质量该项考核是以工程部门整个项目的进度和质量为基础，评估工程部门项目的完成情况和表现。
项目进度和质量评估标准包括但不限于项目是否按时完成、项目各项标准是否达到或超过预期要求等。
成本管理该项考核是以工程部门在项目中成本管理的表现为基础，评估工程部门的成本控制能力和成本表现。
成本管理评估标准包括但不限于成本控制、成本预算计划执行情况等方面。
客户满意度该项考核是以客户满意度为基础，评估工程部门在项目中对客户的满意程度。
客户满意度评估标准包括但不限于客户反馈、客户投诉等方面。
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准确审核施工联系单，利于公司进行项目成本控制
审核过的联系单出现错误[否决性指标]
参与材料、设备的验收，督促做好交房前的成品保护工作，遇到问题及时反馈上报。
及时发现材料、设备的问题并及时反馈采购人员。成品保护工作的有效性。
经验收过的材料设备仍发现次品并造成公司经济损失，出现一次扣除分值的50%；成品保护工作出现失误一次扣除分值的10%
不出现因建设条件未落实而导致的工程延误。
负责工程组织管理工作，对项目工程实施全面质量管理，监督安全生产、文明标化施工，保证项目度
保证项目按计划进行，达到标准
未能及时发现问题并落实解决一次扣除分值的10%
质量事故和突发事件处理的及时性
及时解决问题，保证项目及时安全可靠地进行
未能及时处理一次扣除分值的10%；处理不当一次扣除分值的10%
对各合同单位合同履行
的监督力度
保证各合同单位完成合同目标
不出现因监督不力而使合同单位出现差错。
负责落实施工过程中设计变更。
不出现因未及时解决设计变更而出现工程进度延误
负责配合工程（监理）招标、材料（设备）招标、参与评定及考察。
对工程（监理）招标、材料（设备）招标所提建议的合理性和可行性
项目管理目标编制的科学性、合理性
关
键
职
能
彻落实相关法规和规
范，根据设计文件、工程合同等文件，对建筑（安装）工程的施工质量、进度、安全、成本的监督控制负直接责任。
保证项目按计划进行，达到标准
出现问题一次扣除分值的10%；进度每拖延一次扣除分值的10%
对项目进度质量进行巡查的及时性
保证项目按计划进行，达到合同约定标准
未能及时发现问题一次扣除分值的10%
发生违反规定事件，一次扣除分值的10%
6.3工程内勤（权重80%）
考核内容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分
关
键
职
能
的
完
成
质
量
配合工程招标
为工程招标提供相关资料
延误一次扣除分值的10%
工程技术资料的收集、整理、归档、移档、配合验收的及时性和完整性。
确保工程资料的完整性、移交手续齐备；及时完成资料收集、归移档。
不出现资料丢失[否决性指标]；移交手续遗漏一次扣除分值的10%；延误一次扣除分值的10
工程相关会议的记录与相关资料整理归档的及时性和准确性。
确保准确及时记录相关会议内容，做好存档工作
延误一次扣除分值的10%；
出现失误一次扣除分值10%
负责每月部门考勤并编制考勤表
未及时做好售后服务维修工作引起客户投诉，每出现一次扣除分值的10%
及时收集和反馈有关信息，按时移交相关资料和质量记录。
保证及时、完整地移交相关资料和质量记录。
每延误一次扣除分值10%；资料遗漏一件扣除分值10%
上级临时交办额外工作
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。
遵守国家财经纪律、会计法及各项政策法规，遵守本公司的规章制度。
组织项目检查验收工作
的力度
准确确定工程分部（分项）的施工质量，是否达到预期目标
验收时能及时发现问题[否决性指标]
负责工程技术资料的管理。
保证工程技术资料的完整
不出现工程资料遗漏
内部管理
做好对部门内其他成员的指导和考核，保证部门工作的有效性
部门内成员工作出错，则按照与该成员相同标准扣分
上级临时交办额外工作
房地产公司工程部绩效考核指标
6.1工程部经理（权重60%）
考核内容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分
关
键
职
能
的
完
成
质
量
全面负责落实项目工程
的建设条件
落实工程建设条件，保证工程建设及时顺利开展
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%
遵守国家财经纪律、会计法及各项政策法规，遵守本公司的规章制度。
发生违反规定事件，一次扣除分值的10%
6.2土建（安装）工程师（权重80%）
考核内容
业务目标
评分标准
工作计划完成率
确保岗位工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
不出现因审查不力而导致的不合理之处
协调内外部关系的力度
为项目施工创造条件
不出现因内外部关系协调不好而对工程开展造成延误。
项目进展情况公布的及时性
准确公布项目进展情况，让各部门及时了解进度
未能及时公布一次扣除分值的10%；公布有误一次扣除分值的10%
每月2日之前将考勤表提供给综合办公室
延误一次扣除分值的10%；出现错误一次扣除分值10%
上级临时交办额外工作
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%
遵守国家财经纪律、会计法及各项政策法规，遵守本公司的规章制度。
发生违反规定事件，一次扣除分值的10%
重视质量安全、文明标化施工，按时参加监理例会
文明标化施工检查发现问题一次扣除分值的10%；未按时参加监理例会一次扣除分值的10%
组织协调设计、监理和承包人等与项目工程建设有关的单位和部门之间的关系，及时解决施工中出现的问题和投诉
及时解决问题和投诉保证工程建设顺利开展
因未能及时解决问题和投诉导致工程受损的，每出现一次扣除分值的10%
编制科学合理的项目管理目标保证项目建设正常开展
实施过程中目标基本完成
项目目标考核的客观性、公正性
通过严格的考核，保证项目组织有效运行，做好各项工作
项目质量、成本、工期、安全、费用等目标要逐项考核，不出现考核失误之处
开工前准备工作的力度
及时的检查保证项目施工的及时顺利进行
不出现因检查督促力度不够而导致的问题
协助做好工程招标和对材料（设备）分供方的考察、考核及评估工作。
对工程招标、材料（设备）分供方的考察、考核及评估所提建议的合理性和可行性
参与项目的交房验收、单项验收和竣工验收等
准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标
验收时能及时发现问题[否决性指标]
协助做好售后服务维修工作，提出和采取必要的纠正和预防措施。