市场营销PPT

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2024年度《市场营销学》完整ppt课件

2024年度《市场营销学》完整ppt课件
03
2024/3/23
02
处理危机事件
及时应对和处理危机事件,减少负 面影响并恢复品牌形象。
社会责任履行
积极履行社会责任,关注环保、公 益等问题,提升品牌美誉度。
04
27
07
品牌建设与管理
2024/3/23
28
品牌定位与品牌形象塑造
品牌定位
确定品牌在目标市场中的独特位置,与竞争对手区分开来,满足消 费者特定需求。
销售观念阶段
企业开始重视销售和推广,以 销售为中心。
市场营销观念阶段
企业开始以客户为中心,关注 市场需求和客户满意度。
2024/3/23
5
市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
产品
价值、成本和满意
交换和交易
关系和网络
需要是基本的人类要求, 欲望是特定满足需要的具 体物品,需求是具备购买 力和购买欲望的欲望。
6
关系是企业和客户之间建 立的长期互动和合作,网 络是企业与客户、供应商、 合作伙伴等建立的复杂联 系和互动。
02
市场分析
2024/3/23
7
消费者行为分析
消费者需求识别
消费者心理与行为特征
通过市场调研和数据分析,识别消费 者的真实需求和潜在需求。
研究消费者的心理特征和行为习惯, 以便更好地满足其需求。
社交媒体营销
01
社交媒体营销 概述
02
社交媒体平台 选择
2024/3/23
社交媒体内容 策划与传播
03
04
社交媒体数据 分析与优化
34
内容营销
2024/3/23
01
内容营销概念及重要性
02
内容创作技巧与方法

市场营销培训课程PPT(共 44张)

市场营销培训课程PPT(共 44张)
显性机会与隐性机会 显性市场机会——指未得到满足且容易被发现的存量需
求; 隐性市场需求——由于消费需求连带和替代的作用,处
于不明朗状态的增量需求。 如:汽车销售量和保有量上升导致汽车保险、汽车维修
业发展,这是显性机会。 但,与之同时,汽车的洗车服务则是隐性的。是个人自
理还是专业服务,是个体手工还是机器自动,是设 在城乡结合部还是加油站边上,这些都不太明朗。
0-2 市场机会分类
环境机会与公司机会 环境机会——因经济、技术、社会文化等
环境的变化而产生的尚未满 足的消费需求。如转基因技 术、出国热等等。 公司机会——符合企业经营目标,便于发 挥竞争优势的环境机会才是 企业的市场机会。
0-2 市场机会分类
行业机会与边缘机会 行业机会——由某一行业、某种产品来满
总体机会与局部机会 环境机会中涉及不同的空间范围,形成了总 体机会与局部机会。 如全球气温升高和厄尔尼诺现象。 前者形成全球范围的某些产品、某些行业的 市场机会,如空调器。 后者则主要涉及南北半球的中纬度地区的局 部机会。 又如:休闲需求带来的市场机会是总体的, 旅游需求带来的市场机会是局部的。
0-2 市场机会分类
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标 例:美国航空公司拟研究“在3万英尺高 空提供电话通讯服务” 数据:波音747飞机从东海岸到西海岸飞 行途中,每航次电话成本1000美元,每 次电话收费25美元,则每航次至少40人 通话才保本
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标
“去探索你能够发现空中旅客所需的一切”? “研究是否有足够多的乘客在飞行中愿意付足电话费, 而使公司能够保本提供这项服务”? 美航的研究目标:“在飞行中提供电话服务会因日益增 加的偏好给美航创造利润,这项费用与公司可能作出 的其他投资相比是合算吗? 问题:航空公司乘客在航行中通电话的原因?哪些乘客 喜欢在航行中通电话?有多少乘客可能打电话?价格 的影响?这一新服务增加多少乘客?这项服务的影响

2024年度全新市场营销策划ppt课件

2024年度全新市场营销策划ppt课件
确立线上线下融合发展战略
结合品牌特点,明确线上线下渠道在市场营 销中的定位与角色。
优化线上线下购物体验
完善线上商城功能,提升线下门店服务质量 ,实现无缝对接。
2024/2/2
统一品牌形象与宣传口径
确保线上线下传播信息的一致性,提升品牌 认知度。
强化物流配送与售后服务
整合线上线下资源,提供便捷、高效的物流 配送及售后服务。
随着互联网的普及和技术的不断 发展,数字化营销将成为未来市
场营销的主流趋势。
2024/2/2
个性化营销趋势
消费者需求日益多样化,个性化营 销将成为企业满足消费者需求的重 要手段。
社交媒体营销趋势
社交媒体在消费者日常生活中的影 响力逐渐增强,社交媒体营销将成 为企业与消费者互动的重要平台。
5
消费者行为变化及影响
渠道绩效评估指标体系构建
设计科学的绩效评估指标
包括销售额、市场占有率、客户满意度等关键指标。
确定绩效评估周期与流程
制定年度、季度等评估周期,明确数据收集、分析、反馈等流程。
2024/2/2
对渠道成员进行绩效评估与激励
根据评估结果对优秀渠道成员给予奖励和支持,对表现不佳的成员进 行辅导和改进。
及时调整渠道策略与优化资源配置
7
02
目标市场定位与细分策略
2024/2/2
8
目标市场选择原则及方法
原则
选择具有潜力、符合公司战略、可衡 量与可进入的市场。
方法
采用市场调研、数据分析、SWOT分 析等手段,明确目标市场的需求和特 点。
2024/2/2
9
细分市场划分依据和技巧
依据
根据消费者需求、购买行为、地理位置、人口统计等因素进 行划分。

市场营销基础知识(ppt 45张)

市场营销基础知识(ppt 45张)

20
使用STP方法分析市场
1. 市场细分 (Market Segmentation) 2. 目标市场选择 (Market Targeting)
3. 市场定位 (Market Positioning)
21
市场细分
定义:企业根据消费者之间的需求差异化,把整 体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者 群体的过程。每一个消费者群就是一个细分市场。
24
市场细分
按人口细分 就是以年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教 育、宗教、种族和民族等变量为基础将市场划分 为不同的群体。
年龄和生命周期细分
25
市场细分
按人口细分
性别细分
26
市场细分
按人口细分
收入细分 汽车、服饰、化妆品、金融服务和旅游等行业
27
市场细分
按心理细分 即基于社会阶层、生活方式或人格特征将市场分 为不同的群体。
无差异化(大众)营销
采用大众营销战略,即企业决定忽视细分市场的差异,向全部市场 提供单一供应物。
37
目标市场选择
差异化(细分)营销
采用细分营销战略,即企业选择几个细分市场,并对各细分市场单 独设计提供物的市场涵盖战略。
在几个细分市场上建立稳固的地位比在所有市 38 场上进行无差异营销可以获得更高的总销售额
他们会在哪些地方接触到我们宣传 的信息;要充分认识到口碑的作用
6
1.1 购买决策过程
比较评价(决定性环节)
竞争者:卖同样产品和服务 要充分考虑竞争者,为什么选他不选你呢?
7
1.1 购买决策过程
购买决定
影响因素
他人的态度 意外的情况
使用各种手段去刺激用户的购买欲望,让顾客从打算 购买到下定决心一定要买

市场营销概述ppt课件

市场营销概述ppt课件
及时调整产品策略,延长 产品生命周期
制定针对不同生命周期阶 段的市场策略
预测并应对市场变化和竞 争压力
新产品开发流程梳理
确定新产品开发目标和市 场定位
进行市场调研和需求分析
制定新产品开发计划和时 间表
组织跨部门团队进行协作 开发
品牌塑造、包装和传播
确定品牌定位和传播策略
设计独特的品牌形象和标识
02
制定广告创意
设计具有吸引力和感染力的广告创意,以便更好地吸引目标受众的注 意力。
评估广告效果
通过市场调查和数据分析等方法,对广告效果进行评估,以便及时调 整广告策略。
销售促进活动组织实施
确定销售促进目标
明确销售促进活动的具体目标, 如提高销售额、增加市场份额等

组织实施销售促进活动
根据销售促进目标和目标受众的 特点,选择合适的销售促进工具
加强培训和支持
为渠道成员提供必要的培训和支持, 提高其专业技能和解决问题的能力。
物流系统规划原则
根据实际需求合理规划物流设施、设 备、人员等资源,避免浪费和不必要 的成本支出。
考虑未来市场需求的变化和不确定性 ,增强物流系统的灵活性和适应性。
系统化原则
合理化原则
信息化原则
柔性化原则
将物流系统视为一个整体,进行全面 、系统的规划,确保各个环节顺畅衔 接。
建立长期合作关系
在解决冲突的过程中,积极寻求建立长期合作关 系的可能性,促进双方共同发展。
06
CATALOGUE
促销策略部署及效果评估
促销组合设计思路
01
确定促销目标
明确促销活动的具体目标,如提 高销售额、增加市场份额等。
03
选择促销工具

市场营销学PPT(完整版)

市场营销学PPT(完整版)
影响消费者行为的因素
文化、社会、个人和心理因素
02
市场环境分析
宏观环境分析
01
02
03
04
政治法律环境
研究国家政治体制、政策法规 对企业经营活动的影响,如贸
易政策、税法等。
经济环境
分析国内外经济形势、经济政 策、产业发展趋势等,评估市
场机会与风险。
社会文化环境
探讨人口结构、教育水平、价 值观念等社会文化因素对市场
竞争对手分析
识别主要竞争对手,深入研究其 产品特点、市场份额、营销策略 等,为制定针对性竞争策略提供 依据。
竞争趋势预测
结合行业发展趋势和市场需求变 化,预测未来竞争态势和潜在的
市场机会。
03
目标市场战略
市场细分原理与方法
市场细分的概念
根据消费者需求、购买行为等方 面的差异,将整个市场划分为若 干个具有相似需求特征的消费者
根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属 性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并 将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
产品定位的方法
包括避强定位、迎头定位、重新定位等。
03
产品定位的步骤
包括确定目标市场、分析竞争状况、确定产品特色、制定营销策略等。
04
市场营销重要性
03
促进企业销售增长
04
提升品牌知名度与美誉度
05
增强企业竞争力
06
推动社会经济发展
市场营销观念演变
产品观念
致力于提高产品质 量,忽视市场需求
市场营销观念
以顾客为中心,满 足消费者需求
生产观念
重生产轻销售,以 产定销

《市场营销学》PPT课件

《市场营销学》PPT课件

包括对中间商的激励、控制和评价等。
促销组合
促销组合的概念 促销手段的选择 促销预算的制定 促销效果的评估
促销组合是指企业综合运用各种促销手段,包括广告、销售促 进、公共关系和人员推销等,以促进产品销售的策略。
需要考虑目标市场的特点、竞争状况和企业自身的资源等因素 。
可以采用量入为出法、销售百分比法、竞争对等法和目标任务 法等。
总结词
营销执行是将营销计划转化为实际营销行动的过程,要求企业具备强大的组织协 调和执行力。
详细描述
营销执行包括产品推广、渠道拓展、促销活动组织等具体工作。在这个过程中, 企业需要建立完善的销售网络和渠道体系,加强与经销商和终端消费者的沟通与 合作,以确保营销计划的顺利实施。
营销控制
总结词
营销控制是对企业营销活动进行监督和调整的过程,通过对营销绩效的评估和反馈,不断完善和优化营销策略。
详细描述
营销控制包括制定绩效评估标准、收集和分析数据、调整营销策略等步骤。企业需要建立完善的营销控制系统, 定期对营销活动进行评估和反馈,及时发现问题并采取措施进行调整和改进,以提高企业营销绩效和市场竞争力 。
06
CATALOGUE
营销理论的新发展
网络营销
1
2
3
定义
网络营销是一种利用互联网技术,通过数字化信 息和互动媒体渠道来进行的市场营销活动。
包括确定目标市场的需求和竞争状况、制定差异化策略和 传播策略等。
04
CATALOGUE
营销组合
产品组合
产品组合的概念
产品组合是指企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合或搭配 ,即经营范围和结构的决策。
产品组合的宽度
产品组合的宽度是指一个企业有多少产品线。

市场营销ppt课件

市场营销ppt课件

市场营销团队建设与管理
01
02
03
04
组建高效团队
选拔具备市场营销专业知 识和实践经验的人才,组 建高效、专业的市场营销 团队。
明确团队职责
明确团队成员的职责分工 ,确保各项工作得以顺利 进行。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制,促 进团队成员之间的信息交 流与合作,提高工作效率 。
激励与考核
制定合理的激励与考核制 度,激发团队成员的工作 积极性和创造力,提高团 队整体绩效。
消费者购买行为分析
研究消费者的购买决策过程、购买频率、购买偏好等。
消费者需求特点
分析消费者对产品功能、品质、价格、服务等方面的需求特点。
市场竞争分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要竞争对手,包括 直接竞争对手和间接竞争 对手。
竞争策略分析
研究竞争对手的产品策略 、价格策略、渠道策略、 促销策略等。
策略提供依据。
A 确定市场营销目标
明确企业市场营销的长期和短期目 标,以及实现这些目标所需的策略
和行动计划。
B
C
D
执行营销计划
组织企业资源,实施营销计划,确保各项 营销活动得以顺利开展并取得预期效果。
制定营销计划
根据市场环境分析结果,制定具体的营销 计划,包括产品策略、价格策略、渠道策 略和促销策略等。
竞争优劣势评估
分析自身与竞争对手在市 场份额、品牌知名度、技 术实力等方面的优劣势。
市场趋势预测
行业发展趋势
分析所在行业的发展阶段、市 场规模、增长速度等趋势。
技术创新趋势
关注新技术、新工艺对市场的 影响,预测未来技术发展趋势 。
消费者需求变化趋势
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产品利润
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运营利润
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25 % 36% 15%
20%
服务利润
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运维利润
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请 在 此团输队入 标目题标文业字绩内 容
推广计划
01
02
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推广策略投入人力分配
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02 在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
20 市场营销PPT
20
Business
1 销售目标 2 营销策略 3 推广策略与执行 4 销售策略和保障
CONTENTS
01
销售目标
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销售总额
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销售 总额
销售 总额
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团队1 团队3
团队2 团队4
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整体团队业绩分析
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业绩改善
保障手段
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01 02
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销售考核指标
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04
销售策略与保障
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销售策略
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01
02
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03 04
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新营销预计占比
59%
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类别 1
类别 2
类别 3
类别 4
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销售 总额
销售 总额
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销售 总额
利润总额
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75% 45% 25%
销售考核计划
请在此输入标题
效果
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效果
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效果
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新营销策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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描述说明,综合描述说明
输入标题
在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
03 04
输入标题
在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
05 输入标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
推广策略投入资金分配
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填入标题
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策略效果
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方法
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02
营销策略
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4.5 现有营销策略
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03
推广策略与执行
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推广策略
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