社区卫生机构内部绩效管理办法
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
中心工作人员绩效考核办法为切实加强中心管理，提高中心工作效率，逐步建立中心提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性，结合单位实际，特制定本考核办法。
一、基本原则1、效率优先原则.坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出社会效益，淡化经济效益。
2、公平公正原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬.3、合理分配原则.坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制,摒弃短期行为，增强发展后劲。
二、考核内容及评价标准中心干部职工的考核内容及评价标准参照附件.三、考核方法1、中心成立绩效工资考核方案领导小组，中心主任为组长,各科主要负责人及职工代表（全体职工每月轮流）一名为成员，每月25-30日进行系统考核.2、中心考核小组负责每月对职工进行考核，定期不定期对考核情况进行督查审核。
3、中心每年年初根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示并备案，按考核结果兑付绩效工资。
4、中心职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。
绩效工资的70％作为基础性绩效工资，每月考勤发放，中心依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。
绩效工资的30％作为奖励性绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩.四、考核方式1、查阅资料。
包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、健康档案、疫情报告等。
2、现场检查.包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等.3、走访群众.包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意度.4、计算工作量。
对每个职工的工作量进行核算。
5、评价服务质量。
对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据.6、评估满意度。
社区卫生服务中心绩效考核细则
××××社区卫生服务中心绩效考核评价细则考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准基本医疗服务 （35分） 服务质量（10分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、门诊中药处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数。
门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；门诊中药处方（包括饮片合成药）量占总处方量的35%以上；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过1200元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。
1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%，每超1%扣0.1分，直至扣完；(1分)2.门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，直至扣完；(1分)3.门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直至扣完；(1分)4.平均住院费用不超过1200元，每超100元扣0.1分，直至扣完；(0.5分)5.医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣一分；(1分)6.中药处方比例每降低1%扣0.1分，直至扣完；(0.5分)基本医疗服务 （35分） 服务数量（10分）门（急）诊人次、出诊人次、中医门（急）诊人次、辅助检查总人次数、观察室输液病人数门（急）诊人次、中医门（急）诊人次30%以上，出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。
1.门(急)诊人次，每职工平均门(急)诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完；2.出诊人次，每职工平均出诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；3.辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；4.输液病人数，每职工平均输液病人人次达平均水平(1分)，达平均水平80%以上得1分，每高1人次扣.0.2分,直至扣完；5.每出院病人平均住院床日处于平均水平(2分)，每高1天扣1分，直至扣完。
社区卫生服务中心内部绩效考核办法
社区卫生服务中心内部绩效考核办法一、绩效考核目的1.提高服务质量：通过绩效考核，评估卫生服务中心提供服务的质量，并发现和解决存在的问题，从而提高服务的效果和满意度。
2.提高服务效率：绩效考核能够评估卫生服务中心的工作流程和效率，发现并改进存在的问题，提高工作效率和运营效益。
3.促进团队协作：绩效考核可以对卫生服务中心内不同岗位的工作进行评估，激发团队成员的积极性和工作热情，促进协作和协同效应。
二、绩效考核内容1.服务质量：包括医疗技术水平、医疗质量和安全、患者满意度等方面的考核。
2.工作效率：包括工作流程和效率、资源利用效率、排队时间和等候时间等方面的考核。
3.团队协作：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等方面的考核。
4.绩效目标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
三、绩效考核方法1.定性和定量相结合：通过定量指标和定性评价相结合的方式进行绩效考核，以客观数据为主要依据，并结合主观评价进行综合评估。
2.360度评估：采用多层面、多角度的评估方法，包括员工自评、同事评价、上级评价和患者评价等，以全面了解员工的工作表现和团队合作情况。
3.比较法：对比其他卫生服务中心或同行业单位绩效指标和工作水平，确定绩效评价的优劣势，找出改进的方向。
4.目标管理法：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标，通过考核员工完成目标的情况评估绩效。
四、绩效考核指标1.服务质量指标：包括医疗技术水平、医疗质量和安全指标，如医疗事故率、手术成功率等。
2.工作效率指标：包括工作流程和效率指标，如门诊人均就诊时间、住院人均住院天数等。
3.患者满意度指标：通过患者满意度调查等方式评估患者对服务的满意度。
4.团队协作指标：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等指标。
5.绩效目标指标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
五、绩效考核结果应用1.奖惩机制：根据绩效考核结果，对优秀团队和个人进行相应奖励和表彰，对绩效不佳团队和个人进行约谈和改进要求。
社区卫生服务机构绩效考核办法
社区卫生服务机构绩效考核办法社区卫生服务机构绩效考核，是指对社区卫生服务机构的运行情况进行综合评价的一种管理手段。
它以提高社区卫生服务机构的工作质量和效率为目标，通过定量和定性的指标来评估社区卫生服务机构各项工作的完成情况，为机构的发展提供参考依据。
一、工作目标和任务考核。
社区卫生服务机构的工作目标和任务是工作的出发点和落脚点，是评估机构绩效的重要依据。
在制定考核办法时，需要明确工作目标和任务的具体要求，并制定相应的指标和标准，对完成情况进行评估和排名，以此来衡量机构的工作成效。
二、服务质量考核。
社区卫生服务机构的服务质量是评估其绩效的重要指标之一、在考核办法中，需要对服务质量进行详细的评估指标的设定，包括门诊就诊率、医疗质量、满意度调查等多个方面，从而全面评估机构在服务质量方面的水平和能力。
三、医疗管理与绩效考核。
社区卫生服务机构的医疗管理水平和绩效情况，直接关系到机构的运行效率和服务效果。
在考核办法中，需要对医疗管理方面的指标进行明确，并进行定量和定性的评估。
比如，医疗人员的培训和考核情况，医疗设施的完善程度等都可以作为评估指标。
四、经济效益考核。
社区卫生服务机构在提供服务的过程中，经济效益的情况也是需要考核和评估的。
在制定考核办法时，需要确定合理的经济效益指标，并对其进行考核和评估。
比如，经营收入、费用支出、盈亏情况等都可以作为经济效益考核的指标。
五、绩效考核结果的运用。
社区卫生服务机构绩效考核的最终目的是为了改善工作质量和效率，提高服务水平和用户满意度。
因此，在制定考核办法时，需要明确绩效考核结果的运用方式和具体措施，包括对考核结果的反馈与总结，对优秀机构的奖励和激励等。
同时，还需要建立相关的反馈机制和改进措施，及时纠正问题和改进不足，以提高社区卫生服务机构的整体绩效水平。
综上所述，社区卫生服务机构绩效考核办法的制定和实施，对于提高机构的工作质量和效率具有重要的意义。
通过科学、全面地评估机构的综合工作情况，可以为机构的持续发展和改进提供有效的参考依据，同时也为提高社区卫生服务的整体水平和质量做出贡献。
社区卫生服务机构绩效考核工作介绍
指标设定
小区要点疾病管理第三项----精神病人康复考核原则
1、有家庭医生负责小区精神卫生工作，建立重性精神病人健康档案不少 于70% ； 2、建立重性精神病人小区康复联络员制度，每季开展一次精神病人小区 康复技术指导； 3、对纳入管理重性精神病人每2月不少于一次旳查房，记入随访档案， 纳入信息动态管理； 4、建立重性精神病人小区康复俱乐部，每季开展一次活动。
考核轻易出现旳问题
药不对症
本末倒置
不胜药力
分解过分
对有关目旳 没有制定出 明确旳绩效 考核指标， 造成考核流 于形式，无 法发挥其功 能。
没有从机构 绩效考核目 旳出发来发 挥作用，造 成考核本末 倒置，捡芝 麻而丢了西 瓜。
实施前没有 和机构进行 足够沟通， 也未进行宣 传、培训， 造成机构不 能很好执行 而失败。
利用考核将 指标层层分 解，但又缺 乏信息化数 据采集，引 起过高管理 成本，造成 实施走样。
考核工作旳几点体会
1
围绕一种关键 ： 绩效考核指标
2
明确两大前提 ： 有明确工作目的 有明确工作任务
3
要靠三个关键： 领导参加和推动 不能把它看作承担 考核人员要专业
谢 谢!
方法与奖惩
1、考核由卫生局、财政、民政、计生、残联以及区疾控中心等单 位构成考核小组；
2、考核采用查阅多种文件、工作纪录、统计报表等资料，现场检 验随机调查形式开展；
3、采用平时检验与集中考核相结合，每年集中考核二次。
考核成果分三个档次：低于75分为不合格，75—90分为合格， 90分以上为优异。
指标设定
例如4、效果与满意度指标 ：疾病控制考核内容（五项共5分）
1、传染病发病率低于8/10万（1分）； 2、高血压控制率不小于50%。糖尿病控制率不小于40% （1分）； 3、肿瘤早期筛查居民覆盖率30% （1分）； 4、孕产妇死亡率为低于全市指标平均数（1分）； 5、婴儿死亡率为低于全市指标平均数（1分）。
和平社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效管理考核专项方案
和平小区卫生服务中心基础公共卫生服务绩效考评方案（）为深入深化医药卫生体制改革, 加强对辖区基础公共卫生服务管理。
确保基础公共卫生服务均等化项目实施公平性及可行性, 依据《国家基础公共卫生服务规范（）》、省、市、区相关文件精神, 和《清浦区基础公共卫生服务项目绩效考评措施》, 制订本方案。
一、考评目标逐步建立和平辖区内基础公共卫生服务工作考评体系, 认真推行基础公共卫生服务工作职能, 规范服务行为, 并指导和督促辖区基础医疗卫生服务站, 提升服务质量, 充足发挥资金使用效益, 促进基础公共卫生服务逐步均等化。
二、考评标准（一）坚持属地管理和绩效优先标准。
依据基础公共卫生服务项目标相关要求, 结合实际, 科学合理地制订当地基础公共卫生服务项目考评具体内容、标准和政策方法, 有效地开展考评工作。
（二）坚持客观、真实、公平、公正标准。
公开考评程序、内容、标准, 考评过程要坚持实事求是, 考评结果要客观反应出基础公共卫生服务落实真实情况。
（三）坚持全方面考评和日常管理相结合。
建立和完善相关规章制度, 加强对各小区卫生服务站日常管理和补助经费使用监督,经过全方面考评促进服务机构服务能力不停提升、服务章程不停规范。
三、考评内容（一）组织管理包含组织保障、管理制度、督导考评、落实整改等情况。
（二）项目实施情况。
完成《清浦区基础公共卫生服务项目考评标准》中所要求基础公共卫生服务项目标数量和服务质量情况。
（三）项目资金管理。
关键包含基础医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度, 完善日常监督检验制度, 实施项目资金专帐管理, 专款专用, 帐册清楚, 原始凭证真实, 资料符合要求。
（四）项目实施效果。
关键包含居民对基础公共卫生服务项目标满意度和知晓率等。
四、考评对象小区卫生服务中心负担基础公共卫生服务项目工作科室和人员, 各小区卫生服务站五、考评方法（一）考评采取自查、检验和抽查相结合方法进行。
在小区卫生服务站自评基础上, 和平小区卫生服务中心以小区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全方面考评检验, 并将组织相关人员进行关键抽查复核。
社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则
XX社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则为贯彻落实《XX省基层医疗卫生机构绩效考核办法》为充分调动我中心职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按绩取酬的绩效激励机制，围绕“以病人及辖区居民为中心”,开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我中心岗位情况，经中心领导班子研究决定，特制订我中心绩效考核方案。
一、考核原则：坚持公益性的公办中心原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务考核为重点促进我中心职工全面履行职责；坚持定期考核原则；做到随时能接受上级督查考核；考核结果与工作人员绩效工资相结合，实行优劳优酬，兼顾公平的原则。
二、考核主体：中心绩效考核领导小组依据《社区卫生服务中心绩效考核方案》对下列各岗位人员进行考核：公共卫生岗、医疗岗、护理岗、医技岗、管理岗。
三、考核方法和程序：中心绩效考核领导小组对照考核标准，通过调阅资料，实地查看，现场问卷调查等方式，每月对德、勤进行考核，每季末对本季度工作完成情况进行考核。
四、绩效工资的计算：1、基础性工资部分用于基本工作任务完成情况，占人事局核定的档案工资的70%。
2、绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务及每周布置的工作任务完成的情况，占人事局核定的档案工资的30%。
五、绩效考核内容：德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标。
1、德、勤、绩效考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、中心纪、中心规、遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
2、服务数量是指基本医疗和公共卫生服务工作完成的具体数量。
3、服务质量是指各岗位按目标考核指标所完成工作的质量。
4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
5、否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无绩效工资。
(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法
可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用，在分配中坚持多劳多得,优绩优酬，避免平均主义，中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法：一、领导小组：(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作）组长:XX副组长:XX、XX成员：XX....。
.。
二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。
三、绩效分配原则（一）、基础固定奖:总额的40％。
（二)、变动值：总额的60％。
以效率为依据，主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配：1 、以岗定薪原则。
以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪,体现相应岗位的价值。
卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。
2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
工作量具体折算方式： ① 基数：1500分分值:（诊疗人次*1；中医诊疗人次＊2。
5；针灸诊疗人次＊4；治疗费＊0.1；床位费、手术费、麻醉费＊0。
1；材料费*0。
01；检验费＊0。
05；放射费*0。
05；输氧费＊0。
05;推荐住院每人次:20分） 例如：诊疗人次500人折算：500＊1=500分；中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算：5000*0.1=500分；注：(小数点后一位四舍五入）② 以变动值（绩效奖的60％)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分：1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资：根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。
社区卫生服务站护士绩效工资考核细则
社区卫生服务站护士绩效工资考核细则第一篇：社区卫生服务站护士绩效工资考核细则绩效工资考核细则为用人单位发展及雇员收入多劳多得，双方本着公平、合理、自愿的原则，制定本绩效工资考核细则：一、基本工资及奖金分配：员工基本工资为1000元每月；绩效工资400元每月；满勤奖200元每月；年终奖600元每年；（五月节、八月节、春节等奖金另计）。
1、基本工资保证每月足额发放。
2、绩效工资考核明细：① 迟到1次扣除20元每次；迟到2个小时以上视为旷工；早退1次扣除50元每次。
② 旷工1次扣除当天工资及当月满勤奖金。
③ 请假半日---1日无满勤奖、年终奖金扣除200元；④ 工作时间干和工作无关的事情每次扣除20元每次（如吃零食、玩手机、干私活、睡觉及朋友来单位唠闲嗑等）。
⑤ 和患者吵架1次扣除当月100元及年终奖500元；屡教不改者下岗，扣除全部奖金。
⑥ 本职工作没做好或者当时没有做到位酌情扣除奖金额；工作到位的得扣除不到位的奖金百分比。
⑦损坏财物及办公物品按价扣除同等奖金额。
⑧ 患者满意度低（不定期民意测验）扣除年终奖金50%—100%。
二、年终奖金及其他奖金分配：① 上述奖金每月足额发放者：年终奖金全额另外加上扣除年终奖金者的奖金额百分比；② 为单位创收做出贡献突出者多少另酌情增加奖金额.员工（同意）签字：**社区卫生服务站年月日第二篇：社区卫生服务站护士绩效工资考核细则绩效工资考核细则为用人单位发展及雇员收入多劳多得，双方本着公平、合理、自愿的原则，制定本绩效工资考核细则：一、基本工资及奖金分配：员工基本工资为1000元每月；绩效工资400元每月；满勤奖200元每月；年终奖600元每年；（五月节、八月节、春节等奖金另计）。
1、基本工资保证每月足额发放。
2、绩效工资考核明细：① 迟到1次扣除20元每次；迟到2个小时以上视为旷工；早退1次扣除50元每次。
② 旷工1次扣除当天工资及当月满勤奖金。
③ 请假半日---1日无满勤奖、年终奖金扣除200元；④ 工作时间干和工作无关的事情每次扣除20元每次（如吃零食、玩手机、干私活、睡觉及朋友来单位唠闲嗑等）。
社区卫生机构绩效考核办法
＊*社区卫生服务站绩效考核办法（试行）为进一步加强社区卫生服务站管理，充分调动工作积极性，提高服务质量和效率，特制定本办法。
一、工作目标通过绩效考核，促进服务站认真履行基本医疗和公共卫生服务职能,规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和效率,逐步深化分配制度改革,建立岗位聘用、竞聘上岗、合同管理、能进能出的用人机制和多劳多得、优劳优得的有效激励机制，充分调动积极性和主动性,从而促进基本公共卫生服务逐步均等化，进一步提高城乡居民的健康水平.二、考核原则(一）坚持突出公益性。
以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进**社区卫生服务站全面履行职责,体现社区卫生服务的公益性和社会效益。
(二）坚持公平、公正、公开。
考核过程按有关条款实施，坚持实事求是，考核结果要客观反映社区卫生服务站的真实情况，促进社区卫生服务站全面提高工作效率与社会效益。
(三）坚持月考核与不定期督查相结合，建立工作人员的两级考核体系，坚持对考核结果合理运用。
考核结果作为社区卫生服务站人员每月绩效发放依据。
三、考核内容（一）绩效考核内容1、基本医疗服务：主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和药品（零差率）销售的执行情况。
2、公共卫生服务：参照<〈*＊县基本公共卫生服务项目考核标准〉〉主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目实施情况，健康档案、健康教育、传染病报告和处理、预防接种、儿童、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者管理、2型糖尿病口才管理等工作情况。
3、人事财务管理情况。
包括岗位设置与人员结构，财务制度与管理、经费开支与使用等情况.（二）考核内容考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风和居民（或职工）满意度.根据绩效考核标准,在岗位设置的基础上，按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定分配系数，合理拉开分配系数的档次.四、考核程序由社区卫生服务中心管理人员组织对其工作人员进行考核。
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社区卫生机构内部绩效管理办法
作者：宁慧红
来源：《中国经贸》2014年第20期
社区卫生工作是卫生改革的重要组成部分，是一项关乎民生，构建和谐社会的重要工作。
社区卫生工作虽然已开展多年取得不错成绩，但卫生改革又赋予了新的内涵，提出了更高要求，无论是从完成公共卫生和基本医疗工作任务，还是从提高服务质量、管理水平上都起到事半功倍的作用。
本文称社区卫生组织内部绩效管理办法主要是区别社会对社区卫生组织从外部进行的全方位考核，对社区卫生组织内部实施绩效管理提出以下建议。
一、社区卫生工作绩效管理的前提、目标和和原则
1.绩效管理工作开展的前提
社区卫生机构的属性必须是全额预算单位，基本经费必须保证。
在公共卫生实行无偿服务及基本医疗实行低标准收费的情况下，医务人员的工资、社保经费、基本建设支出、必备的医疗设备购置经费不到位，社区就无法运转。
与工作量挂钩的公共卫生支出经费必须保证。
公共卫生服务的公共性决定了服务的无偿性，如果政府在公共卫生服务补偿不到位的情况下，公共卫生人员的绩效考核就没有实施的条件。
2.绩效管理的目标
绩效管理必须围绕社区卫生工作的中心任务设计、实施。
社区卫生工作不同于医院的医疗工作，业务目的明确，经营性强，社区卫生工作的较强公益性决定其社会效益。
社区卫生工作的中心任务是促进居民健康，具体目标是完成六位一体的社区卫生工作，包括预防、医疗、计划免疫、健康教育、康复工作。
对其工作的考核不同于具有经营性的医院。
医院是以完成一定市场需求量为目标，以成本核算为基础，附之服务质量考核。
医院的工作量是靠竞争争取的，有明显的经济效益，多干可以多创造经济效益，医务人员相应的可以获得更多的福利待遇。
而社区卫生工作公共卫生部分是以完成社区居民固定的服务量为目标，工作量无须竞争取得，每个服务量的补贴很低，对服务人员的工作热情吸引力小。
所以，社区卫生工作的绩效考核办法，首先应建立在国家政策能不能到位的基础上，然后是绩效考核办法设计是否合理，最后是考核能否严格。
社区卫生工作的特点决定了其绩效考核的性质。
3.绩效管理原则
加强对绩效工作的有效开展以促进提高公益服务水平，建立完善的绩效考核制度，既要符合国家医改政策，又要结合地方财政，才能合理制定。
实施绩效工资与清理规范津贴补贴相结合，规范事业单位财务管理和收入分配秩序，严肃分配纪律；因地制宜，强化各类人员职责，
准确界定绩效的基本构成。
绩效并非单纯是业务方面的工作结果，它包括德能勤廉方面的表现和实绩。
应与劳务报酬、晋职晋级、个人荣誉等挂钩，循序渐进，由易到难，不断完善。
二、绩效管理具体实施办法
1.前期准备工作
做好三点工作，定岗、定编、定职责。
合理划分工作岗位，确定人员编制，制定岗位职责说明书；成立考核组织，有固定绩效考核机构，由专人负责；制定方案，绩效考核方案是绩效管理工作的纲领性文件，设计是否合理直接影响考核质量。
必须要在国家社区卫生政策指导下，结合本单位实际情况制定。
2.考核主要内容
建立量化考评机制，明确服务数量、质量、效果以及居民满意程度。
工作量从两方面考虑，一种是常规工作量，另一种是临时工作量；服务质量是指社区卫生服务机构对居民提供的医疗服务效果的感知反映；服务效果包括经济效果和社会效果。
经济效果以成本核算为基础，社会效果以居民的满意度为基础。
除此之外，还应有出勤率、各项学习、及完成情况，职业道德，社会公德等综合素质。
3.具体实施操作
首先明确绩效考核主体及周期。
应分层进行，办公室进行月度考核，主板单进行半年一次的考核，最后由卫生部门进行年终考核。
其次还要考虑到部门和岗位系数的设定。
工作的难以承担，工作量的大小，以及工作环境的好坏等。
三、绩效考核结果的具体运用
绩效考核目的是提高工作效率，以便调动职工的工作积极性和热情。
首先，要与绩效工资挂钩，工资总额是相对固定的，绩效工资是依据员工个人绩效而增发的奖励性工资。
它通过对员工绩效的有效考评为基础，实现将工资与考评结果挂钩的工资制度。
因此，绩效工资收入的多少取决于个人劳动成果的数量和质量。
实行绩效工资，就是将一部分档案工资固定（50%～70%），一部分活化（30%～50%），活化部分与国家奖励部分的总额作为全部绩效工资。
然后，确定每个岗位系数的基本数额。
如每个岗位系数的绩效工资数额：P=单位每月绩效工资总额/单位各部门所有岗位的系数之和。
最后，一个岗位系数基本绩效额确定后，再乘以自己的岗位系数，就确定了这个岗位的绩效工资。
绩效工资的原则是多劳多得、优绩优酬。
向单位一线，业务骨干倾斜。
其次，还应与晋职晋级挂钩。
一般职工，年度考核分数不足80，中层干部年度考核分数不足90分，在年度聘任职务时，进行诫勉谈话，不足95不能提拔使用。
在晋级评审时，业务
质量分数作为重要依据，全年平均分不足90分的不能晋级，有一次差错、事故，晋级就一票否决。
最后，与各项荣誉挂钩。
往往各项奖励评审都轮流坐庄，这就失去原本意义。
因此，必须对设奖的目的明确化，每一项量化指标，根据日常汇总结果确定。
参考文献：
方鹏骞，熊昌娥.社区卫生服务机构酬薪制度研究[J].中国卫生经济，2010.29（6）：66。