建筑工程项目管理课题3

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7
质量和质量管理的基本概念 建筑工程项目质量的形成过程及特点 工程质量管理相关方的职责 建筑工程质量管理的方法 建筑工程质量管理的具体内容 工程质量创优 工程质量事故处理
学习目标
★熟悉建筑工程质量和质量管理的基本概念。 ★掌握施工过程各阶段对质量形成的影响。 ★掌握建筑工程项目质量的特点。 ★熟悉施工质量事故的处理程序。 ★了解建筑工程创优管理规定。
(11)涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位 应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单
(12)建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、 施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。建设工程经验收合 格的，方可交付使用。
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
3.3.1 建 筑 工 程 质 量 管 理 相 关 方 的 概 念
（1）建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单
（2）建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施 工、监理及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招 标。
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
（3）建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理 等单位提供与建设工程有关的原始资料。原始资料必须真实、
（4）建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格 竞标，不得任意压缩合理工期。
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
（5）建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违 反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
（6）建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设 行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件未经审查批准
1.过程的概念
过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用 的活动。所有工作都是通过过程来实现的，这已成为现代质 量管理的一个基本观点。每一个过程都有输入和输出。
过程可分为形成产品和服务的过程、支持产品和服务的过程、 管理性的过程三种类型，它们相互联系、相互作用。
3.1.1 建 筑 工 程 的 质 量 内 涵
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
（7）建设单位实行监理的建设工程，建设单位应当委托具 有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工 程监理相应资质等级，并与被监理工程的施工承包单位没有隶
（8）建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按 照国家有关规定办理工程质量监督手续。
（2）禁止勘察、设计单位超越其资质等级许可的范围或者 以其他勘察、设计单位的名义承揽工程，禁止勘察、设计单位 允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。
3.3.3 勘 察 、 设 计 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
3.2.1 建 筑 工 程 项 目 质 量 的 形 成 过 程
工程建设的不同阶段对工程项目质量起着不同的作用和 影响，具体表现在以下五个方面。
工程项目质量的特点 工程的特点 项目的特点
3.2.2 建 筑 工 程 项 目 质 量 的 特 点
1 影响因素多 2 质量波动大 3 质量变异大 4 质量隐蔽性大，终检局限大
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
（9）按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配 件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备
（10）建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的 建筑材料、建筑构配件和设备。
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
质量概念的关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有 指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。
3.1.1 建 筑 工 程 的 质 量 内 涵
质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的 活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质 量控制、质量保证和质量改进。
3.1.2 建 筑 工 程 的 质 量 管 理
(13)建设单位应当严格按照国家有关档案管理的规定，及 时收集、整理建设项目各环节的文件资料，建立、健全建设项 目档案，并在建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门 或者其他有关部门移交建设项目档案。
3.3.2 建 设 单 位 的 质 量 责 任 和 义 务
（1）从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取得相应等
3.2.1 建 筑 工 程 项 目 质 量 的 形 成 过 程
工程建设的不同阶段对工程项目质量起着不同的作用和 影响，具体表现在以下五个方面。
1 • 工程项目立项阶段对工程项目质量的影响 2 • 工程勘察设计阶段对工程项目质量的影响 3 • 工程项目设计阶段对工程项目质量的影响 4 • 工程项目施工阶段对工程项目质量的影响 5 • 工程项目竣工验收阶段对工程项目质量的影响
2.产品的概念
产品是过程所产生的结果，没有过程就不会有产品。
产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务 四大类型。
多数产品含有不同的产品类型，产品是硬件、软件、流程性材 料还是服务，取决于其主导成分。
3.1.1 建 筑 工 程 的 质 量 内 涵
3.质量的概念
ISO 9000∶2009对质量作了比较全面和准确的定义，即 “一组固有特性满足要求的程度”。这里的“要求”是指明 示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
1.质量方针 2.质量目标 3.质量策划 4.质量保证 5.质量控制 6.质量改进
3.1.2 建 筑 工 程 的 质 量 管 理
一般来说，不同类型和规模的工程项目的生命期是不一 样的，但均可分为以下四个阶段。Leabharlann 1) 项目的前期策划和确立阶段
2) 项目的设计与计划阶段
3)
项目的实施阶段
4) 项目的使用（运行）阶段
3.2.2 建 筑 工 程 项 目 质 量 的 特 点
质量管理的相关方是指一些个人和组织，它们参与项目活 动，项目的执行或完成与它们的利益密切相关。不同的项目利 益相关者对项目有着不同的需求和期望，项目团队必须对项目 利益相关者的需求和期望加以识别、进行管理并施加影响，调 动其积极性，确保项目成功。