餐饮后厨规章制度

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餐饮后厨卫生规章制度

餐饮后厨卫生规章制度

餐饮后厨卫生规章制度一、卫生管理责任制度1. 后厨卫生管理责任由后厨卫生主管负责,具体应由后厨主管定期检查并监督卫生情况。

后厨主管应每日检查后厨卫生情况,并将检查情况记录在后厨卫生管理表中。

如果发现卫生问题,应及时整改,并将整改情况记录在后厨卫生管理表中。

2. 后厨所有员工应遵守卫生管理规定,每日清洁工作台面、器具及设备,保持后厨整洁干净。

3. 后厨主管应定期组织员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作规范,确保后厨卫生达标。

二、餐具清洁消毒规定1. 餐具应使用专用清洁剂清洗,并用清水冲洗干净,放置通风处晾干。

2. 餐具消毒应严格按照规定比例配置消毒液,餐具浸泡时间不少于30分钟。

3. 餐具在使用前应经过清洁及消毒处理,确保洁净卫生。

三、食材储存规范1. 生鲜食材应分开存放,避免交叉污染。

2. 食材应存放在密封容器内,并标明食材名称及保质期限。

3. 冷冻食材应冻结在规定温度下,保持食材的新鲜度。

四、厨房设备清洁维护1. 后厨设备应定期清洁,避免油污和残渣污染食品。

2. 后厨设备维护应及时到位,发现故障应立即修理或更换设备。

3. 后厨设备的清洁维护工作由后厨主管及专业保洁人员共同负责。

五、员工卫生管理规定1. 后厨所有员工不得在工作时穿着不符合规定的服装,如拖鞋、暴露的上衣等,应穿着专业工作服。

2. 后厨员工应每天洗手并戴上工作帽,保持个人卫生。

3. 任何员工患有传染病或食品中毒等疾病时,应立即停止工作并接受医疗治疗,直至病情完全恢复。

六、卫生检查制度1. 后厨主管应定期组织对后厨卫生进行检查,确保后厨卫生符合标准。

2. 卫生检查结果应及时整理记录,并在后厨卫生管理表中标注,以便查阅。

3. 审查人员对后厨卫生情况不合格的,应责令立即整改,并对整改情况进行追踪检查。

七、紧急情况处理1. 发生食品中毒事件时,应立即停止经营,并立即通知有关卫生监督部门,配合调查工作。

2. 经营者或者管理者应在事故处理后,加强后厨卫生管理措施,确保再次发生食品中毒事件。

后厨管理规章制度(三篇)

后厨管理规章制度(三篇)

后厨管理规章制度1. 厨房卫生规定:所有厨房工作人员必须每天清洁和维护厨房的卫生。

包括定期清洁工作台、切菜板、刀具等厨房用具,并保持食品存放区域的清洁与整洁。

2. 食品安全规定:所有员工必须严格遵守食品安全卫生规定。

包括采购新鲜食材,正确储存食品,合理使用食品添加剂和调味品,并遵守食品加工的卫生原则。

3. 工作着装规定:所有厨房工作人员必须穿戴工作服,并携带清洁帽和手套。

工作服应保持整洁,不得穿戴过于暴露和松散的衣物,以确保食品卫生和工作安全。

4. 工作时间规定:所有员工必须严格按照工作时间表来上班,并且不得私自调整工作时间。

员工必须按时上班,并在工作结束后做好清理和整理工作。

5. 工作纪律规定:所有员工必须遵守厨房工作纪律,包括不得在工作时间内吸烟、喝酒或吃零食,不得私自带家属或朋友进入厨房工作区域。

6. 厨房设备使用规定:所有员工必须正确使用厨房设备,并保持设备的清洁和维护。

使用过的设备必须及时清洁和归位,并严禁私自更改或损坏设备。

7. 烹饪规范:所有员工必须严格按照菜谱和烹饪流程操作,确保食品的口感和质量符合公司标准。

同时,员工必须遵守食材的合理使用原则,减少浪费和损失。

8. 油烟排放规定:所有员工必须正确使用油烟排放设备,并保持良好的通风环境。

员工离岗后,必须关闭油烟排放设备,确保厨房环境的卫生和安全。

9. 紧急情况处理规定:在发生紧急情况或突发事件时,所有员工必须按照公司规定的应急预案和操作指南进行处理。

并保持冷静和安全。

10. 违规处理规定:对于违反后厨管理规章制度的员工,将采取相应的纪律处罚措施,包括口头警告、书面警告、扣款、停职、解雇等。

后厨管理规章制度(二)第一章总则第一条为了规范后厨管理,提高后厨工作效率和服务质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有后厨工作人员,包括厨师、厨师助理、洗碗工等。

第三条后厨工作人员应遵守本规章制度,并严格执行,违反者将承担相应的法律责任和工作纪律处分。

餐厅后厨规章制度10条

餐厅后厨规章制度10条

餐厅后厨规章制度10条
《餐厅后厨规章制度》
1. 维护整洁卫生:后厨人员每日工作结束后需对厨房进行彻底清洁,保持食品储存和加工区域的整洁和卫生。

2. 穿戴整齐:后厨人员在工作时应穿戴统一的工作服和帽子,保持整洁,避免头发或其他杂物掉入食品中。

3. 食品储存规范:食品应按照不同类型和新鲜程度进行储存,防止交叉污染和食品变质。

4. 调味品使用规定:调味品的使用需按照配方标准进行,不得私自调整或添加其他成分,严禁食品添加非法添加剂。

5. 使用厨具器皿规定:使用厨具器皿需保持清洁,严禁使用破损或生锈的厨具器皿,保证食品安全。

6. 清洗蔬菜水果规范:清洗蔬菜水果需使用清洁的水源和消毒液,严禁使用污染的水源或添加有害化学品。

7. 食品加工工艺标准:食品加工需按照标准工艺操作,严禁随意更改或损坏食品原有结构。

8. 加工环境控制:加工环境需保持干净整洁,严禁在加工区域吸烟或饮食,防止污染食品。

9. 食品处理废弃物管理:食品处理后的废弃物需立即清理并进行分类处理,防止异味和细菌传播。

10. 食品安全监控:后厨需根据食品安全标准进行监控,定期进行食品安全检查和培训,确保食品安全。

餐厅后厨管理规章制度(通用8篇)

餐厅后厨管理规章制度(通用8篇)

餐厅后厨管理规章制度(通用8篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《餐厅后厨管理规章制度(通用8篇)》,希望能够帮到你!餐厅后厨管理规章制度1厨房是餐厅的生产部门,保证厨房安全是保障餐厅正常运营的必要前提。

1.后厨工作人员要熟练掌握各种设备的使用方法与操作标准,严格按操作规程进行操作,严禁违章操作。

设备开始作业运转后,操作人员不准随便离开现场,发现意外及时停止作业,及时上报厨师长或档口老大,遇到故障不准随意拆卸设备,应及时报修,由工程人员进行维修。

2.对厨师使用的各种刀具要严格进行管理,严格按要求使用和放置刀具,不准随意把刀带出厨房。

3.厨师个人的专用刀具,不用时应放在固定位置保管好,不准随意借给他人使用,严禁随处乱放,否则由此造成的不良后果,由刀具持有人负责。

4.厨房的各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患。

5.每天下班前要逐一检查阀门、燃气开关、电源开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理。

6.禁止使用湿抹布擦拭电源开关,严禁私自接电源,不准带故障使用设备。

下班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。

7.厨房如果发现被盗现象,值班人员或发现人员应做好现场的保护,并及时报上级进行处理,并及时协助领导了解情况。

8.掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置与使用方法,经常对电源线路进行仔细检查,发现问题及时报修,并向上级汇报。

9.一旦发生火灾,应迅速拔打火警电话,尽量设法进行灭火,并根据火情组织引导客人进行安全撤离现场。

10.正常作业期间,厨房各出口的门不得上锁,保持畅通。

11.保持工作环境的整洁,随时清除工作台上的各种油污,定期对抽油烟机、排烟罩进行清洁。

12.热油炸锅开时,注意控制油温,防止油锅着火。

后厨管理规章制度范文(4篇)

后厨管理规章制度范文(4篇)

后厨管理规章制度范文第一章总则第一条为了维护后厨工作秩序,保障食品安全,提高工作效率,制定本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于后厨员工,包括厨师、帮厨以及相关岗位人员。

第三条后厨员工应严格遵守本规章制度,服从后厨主管的管理和指导,保持良好的工作纪律和职业操守。

第四条后厨主管有权根据实际工作需要,对本规章制度进行调整和补充,并及时通知后厨员工。

第五条后厨员工违反本规章制度的,将视情节轻重,给予相应的处罚,包括口头警告、扣除工资、记过、降职等。

第二章工作时间第六条后厨员工应按照工作合同约定的工作时间履行岗位职责。

第七条后厨员工必须在规定时间到岗上班,不得迟到早退。

第八条若因特殊情况需要请假,后厨员工应提前向后厨主管请假,并经批准后方可离职。

第三章工作纪律第九条后厨员工应穿着整洁、符合卫生要求的工作服,并佩戴好工作牌。

第十条后厨员工在工作期间应保持工作区域的整洁,妥善保管工作用具和材料,不得随意乱放或私自使用。

第十一条后厨员工应按照工作要求进行操作,严禁在工作中聊天、玩手机或其他娱乐活动。

第十二条后厨员工应保持工作场所的安静和秩序,不得喧哗或打闹。

第十三条后厨员工应尊重上级和同事,保持团队合作精神。

第四章食品安全第十四条后厨员工必须掌握基本的食品安全知识,严格遵守食品卫生规定,确保食品安全。

第十五条后厨员工应对生鲜食材进行认真检查,如发现问题应及时报告后厨主管。

第十六条后厨员工应定期对冰箱、储藏室等设施进行清洁和消毒,确保食材和存放环境的卫生。

第十七条后厨员工应正确操作厨房设备,严禁私自改动设备结构或使用不当。

第十八条后厨员工应及时清理并垃圾,保持厨房整洁。

第五章安全责任第十九条后厨员工应严格遵守安全操作规程,正确使用刀具和火源。

第二十条后厨员工应注意用火安全,离开工作岗位前应确保灶台炉火熄灭。

第二十一条后厨员工应加强对化学品的安全使用和存放,禁止随意混合使用,确保化学品的储存和使用安全。

第二十二条后厨员工在工作中如发现安全隐患,应及时报告后厨主管,协助解决问题。

后厨规章制度及罚款

后厨规章制度及罚款

后厨规章制度及罚款第一章总则第一条为了保障餐厅后厨工作的正常秩序,提高工作效率,保证食品质量与安全,特制定本规章制度。

第二条后厨是餐厅的重要部门,后厨人员应严格遵守相关规定,服从管理,严于自律,保持良好的工作状态。

第三条后厨规章制度适用于餐厅后厨所有工作人员,包括厨师、助理、清洁工等工作人员。

第四条餐厅后厨必须按照菜单与操作规程进行操作,杜绝操作不当、随意变动菜品的行为。

第五条餐厅后厨必须保持工作场所的整洁、卫生,保持器具的清洁,确保食品安全。

第六条餐厅后厨必须按时上下班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前请假并经领导批准。

第七条餐厅后厨必须穿着整洁、干净的工作服,注意个人形象,不得穿拖鞋、吸烟、喧哗等不良行为。

第八条餐厅后厨必须遵守领导的管理,服从领导安排的工作任务,不得私自调动工作岗位。

第二章罚款规定第九条餐厅后厨如违反本规章制度,将会受到相应的处罚,违章行为与罚款金额如下:1. 迟到早退罚款:每次迟到或早退超过15分钟,每次罚款100元。

2. 不穿工作服罚款:每次不穿工作服,罚款50元。

3. 未经允许擅自请假罚款:未经领导批准擅自请假,每次罚款200元。

4. 工作不认真罚款:工作中出现失误、疏忽现象,每次罚款50元。

5. 擅自调动工作岗位罚款:私自调动工作岗位,每次罚款100元。

6. 不服从管理、违抗领导指挥罚款:每次罚款200元。

7. 不遵守食品安全卫生规定罚款:每次因未按要求操作导致食品安全问题,罚款500元。

第十条如有违章行为,需立即罚款并在规定时间内缴纳,逾期未缴纳者将会被停职处罚。

第十一条如有严重违章行为,将会受到解雇等严厉处罚,情节严重者将会被追究法律责任。

第三章其他规定第十二条餐厅后厨工作人员如有优异表现,将获得相应的奖励与表扬。

第十三条餐厅后厨工作人员如有团队合作表现优秀,将获得团队合作奖励。

第十四条餐厅后厨工作人员如有其他问题,并不在本规定中,将由领导根据情况进行处理。

餐饮店后厨规章制度

餐饮店后厨规章制度

餐饮店后厨规章制度第一章总则第一条为了规范餐饮店后厨工作,确保食品安全,保障食客的健康,制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于餐饮店后厨全体员工,包括厨师、助理厨师、食品加工工人等。

第三条餐饮店后厨工作是一项需要高度专业技能和责任心的工作,所有后厨员工必须严格遵守本规章制度,遵守食品安全法律法规。

第四条厨房是独立的工作区域,禁止非工作人员进入厨房,厨房内严禁吸烟、吸毒等行为。

第五条厨房内禁止玩手机、听音乐等与工作无关的行为,严禁使用手机、耳机等影响工作的电子设备。

第二章食品安全第六条凡进入后厨从事食品加工的人员,必须具备相关从业资格证书及健康证明,且定期进行体检。

第七条食品原料购买必须到正规渠道采购,严禁购买过期、变质、有异味等问题食材。

第八条所有加工食品必须进行明查实验,严格按照食品加工原则操作,不得滥用食品添加剂。

第九条食品储存必须分类储存,避免交叉污染,冷藏、冷冻食品必须按规定温度储存。

第十条食品加工操作必须严格按照操作规程进行,保持加工间的整洁,加工设备必须保持干净。

第三章工作纪律第十一条所有后厨员工必须按时到岗上班,严禁迟到早退,不得擅离岗位。

第十二条工作期间严禁私聊、闲聊,必须全神贯注地完成工作任务,互相配合。

第十三条所有后厨员工必须穿戴工作服,保持个人卫生,禁止穿戴夹杂气味的衣物。

第十四条工作中必须遵守工作规章制度,不得擅自变更食谱,严禁浪费食材。

第四章安全防范第十五条厨房遇到火灾等突发事件,必须冷静应对,立即报警并进行相应的灭火措施。

第十六条作业期间必须注意安全,禁止乱放炊具、刀具、易燃品等物品,严禁在工作时做出危险动作。

第十七条厨房设备、用具、电器等必须定期检查维护,发现问题立即报修。

第五章违规处理第十八条后厨员工如有违反规章制度的行为,将按照严重程度进行相应的处罚,包括警告、记过、开除等。

第十九条如果后厨员工的失职行为导致食品安全问题,将追究其相应的法律责任。

第六章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效,餐饮店后厨全体员工必须遵守。

后厨有哪些规章制度

后厨有哪些规章制度

后厨有哪些规章制度1. 岗位责任分工后厨工作人员根据不同职责和岗位进行明确的责任分工,确保各项工作有序进行。

一般来说,后厨通常划分为灶头、蔬菜、热菜、冷菜、洗碗等不同区域,每个区域都应有专门负责的人员。

2. 卫生管理后厨的卫生管理尤为重要,要求每个工作人员保持个人卫生、穿着整洁,并且定期接受健康体检。

厨房设备、器具、桌面等必须经常清洁消毒,确保食品安全。

3. 食材采购后厨需要有专门负责采购食材的人员,负责选购优质食材、合理配比、合理搭配,确保食材的新鲜和食品质量。

4. 菜品制作后厨人员需要严格按照菜单要求和标准操作程序制作菜品,在制作过程中要保持专注、细心,确保菜品口感和质量。

5. 库存管理后厨需要有专门负责库存管理的人员,确保存货的新鲜度和安全性,及时处理过期和损坏食材。

6. 安全防火后厨有着高温、明火等危险因素,因此要求所有员工必须严格遵守防火安全规定,严禁私接电器、乱堆放易燃品等行为。

7. 素质管理后厨员工要求素质高,性格稳定、沟通能力强,善于团队合作,忍耐力强,且要具有良好的服务意识和责任心。

8. 消费者投诉处理后厨接到消费者投诉后,应立即进行核实和处理,及时解决问题,确保食品质量和服务水准。

9. 损耗控制后厨要求严格控制食材和原料的损耗,合理利用剩余食材,并定期进行盘点和结算,确保成本控制。

10. 作息规定后厨工作强度大,工作时间长,因此需要合理规划员工的作息时间,确保员工健康和工作效率。

总的来说,一个健康、安全、高效的后厨需要有严谨的规章制度,且要求全体员工严格遵守,落实到每一个细节,以确保餐厅的经营和服务水平。

只有通过严格的规章制度管理,后厨才能更好地为消费者提供美食和优质的服务。

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餐饮后厨规章制度【篇一:餐厅厨房管理制度】餐厅厨房管理制度第一章:厨房的基本管理制度(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.(2)工作服要干净,穿戴要整齐.(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.(6)采购要有计划,验收人员要认真负责.(7)注意节约,减少费用及能源控制.(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.(9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.(10)做好各项规章记录.(11)生熟分离,防止交叉感染.(12)不准将厨房用品私自带出个人使用.(13)下岗后不准着便装进入厨房.(14)服从领导安排及完成随机性任务.第二章:厨师长工作考核制度(1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.(2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.(3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.(4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.第三章:厨房违规处罚管理制度1.一类事故(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料。

厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

(4)每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。

在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

打架者重则开除(5 )工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

(6)厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。

违者罚款迟到 1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除.(7)不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。

严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与饭店相同的物品,否则按偷拿处理。

(8)在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。

不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.(9)工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。

违反者罚款10元。

第四章:厨房设备管理制度(1 )爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。

如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

(2 )发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。

(3 )下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。

下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。

第五章:厨房分工管理制度1 、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如出现问题值班人员负全部责任。

2 、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。

保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。

味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。

3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

4 、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。

轻则10重则50元5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。

如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

6 、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元,厨房工人要有良好的服务态度和积极为学校当好后勤兵的思想,团结一致,立足于本职工作,扎扎实实、勤勤恳恳,接待热情,服务周到。

7、重视环境卫生和饭食卫生,严格执行卫生部门规定的卫生制度,加强食物管理,作好防毒、防腐工作,确保顾客身体健康。

8、厨房工人要虚心听取善意的批评和合理的建议,积极想办法不断改进和提高烹调技术,讲究营养学。

饭香菜美,以良好的思想,务实的作用,精湛的厨艺赢得顾客的好评。

9、购买食物要保质保量,价钱公平合理,本着精打细算,既少花钱又使顾客吃得好,食物回厨及进出要核秤、验票,伙食账目日清月结,定期核算公布。

食物(米、油、菜、配料)每月盘点一次。

10、实行食物采购,食物保管,票证结算三分开。

加强民主管理、杜绝贪污浪费现象。

11、做好厨具和一切公物保管工作,未经经理同意,公物(食具)不能拿出厨房大门。

12、厨房人员对室内财物、用电等安全负全部责任。

13、建立“试吃”制度,确保人员用食安全。

14、厨房设备如:羊肉机、冰箱、蒸饭车、等设备均由专人使用;15、不经过厨师长的同意,不得擅自使用厨房设备;16、定期对自己使用的设备进行维护、保养,确保设备的正常使用;17、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查,确保万无一失,方可离开厨房,并锁好厨房门锁;18、发现故障隐患,要及时向厨师长汇报,及时检修;工具及出品用具管理:19、厨房工具及出品用具如:a菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保证所有工具、用具有人负责,做到物物有人管,人人有物管; b无论何时都必须确保工具、用具的卫生及完好;c所有人员都要掌握厨房工具及出品用具的正常使用方法;20、定期对厨房工具、用具进行盘店检查,有缺口或损坏的工具用具,后厨人员要平摊赔偿,或由负责人赔偿;第六章:出品管理:1、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。

2、确保出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格,规格统一;3、如因质量原因造成顾客退菜或投诉,由菜品质量把关人按照菜品价格给予处罚;如因质量原因造成打折等情况,给饭店造成经济损失的,按照给饭店造成的经济损失给予赔偿; 4、多次因菜品质量造成投诉的厨师,厨师长有权给予其他处分或辞退处理;卫生管理;1、个人卫生管理: a、男厨师必须理平寸头,无胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持干净整洁; b、所有厨师每三天必须洗一次澡,保持清洁无体味;c、所有厨师不得使用化装品,以免影响出品口味; d、在厨房不得随意脱下工服,摘下工作帽;2、环境卫生管理a、所有清洁工具用具:包括拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必须指定存放地点,使用完毕要清洁干净放回原处;b、按照不同的岗位划分卫生区域,确保时时清洁。

而且所有人员都必须参加星期一的卫生大清除;c、定人定时检查厨房泔脚的清理及用具的清洁工作;厨房原材料购存管理;1、每日营业结束后,厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总,对当天使用的原材料进行汇总,对当天所剩原材料进行汇总;2、根据汇总数据,分类列出明天所要采购原材料数量,交于采购员,并对采购回的原材料进行过秤检查,确保所采购原料的数量和质量;3、营业期间,厨师长要对所有环节进行监督,杜绝浪费,对造成浪费的人和事进行必要的处分;4、营业结束,对所剩原材料过秤后,定人妥善保管,以免造成浪费;【篇二:餐厅前厅管理制度及岗位职责后厨操作管理制度】餐厅前厅管理制度及岗位职责为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。

1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则,也是职业道德。

2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

一、考勤制度1.按时上下班点到、报离,做到不迟到,不早退。

2.事假必须提前一天通知经理,说明实际情况,经部门批准后方可休假。

3.病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。

4.严禁私自换班,换班必须写申请单、换班人、领班、经理签字批准。

5.严禁电话请假,托人带假。

二、仪容仪表1.上班必须按酒店规定统一着装,深色裤子、鞋子,工服必须干净、整齐,头发盘起。

2.酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。

3.严禁私自穿着便衣上岗,在厅中逗留。

三、劳动纪律1.严禁携带私人物品到工作区域。

(例提包、外套)食品等一切私人物品。

2.严禁携带酒店物品出店(剩饭,包括客人留下的物品)。

3.严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉,更不许对客人评头谈足。

4.工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。

5.上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

6.严格按照规定时间吃饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西,吃饭时大家要积极统一。

7.严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

8.上班时间内严禁上qq、聊微信、上网及看任何书报杂志。

9.严禁在上班时间在厅坐,不准用餐厅的水杯、酒杯等。

10.严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

四、工作方面:1.严禁私自下楼。

2.除经理外,其余人员不得擅自到后厨区域。

3.当班期间要认真仔细,点菜单严禁出现错误。

4.不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与领班讲明原因,其处理。

5.服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

6.服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全、客至如归。

7.积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。

8.工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。

9.认真做好各项工作记录、填写各项工作表格及客人的投诉。

10.自觉爱护保养各项设备设施(包括花草树木)。

11.工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象、乱岗现象。

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