行政后勤员工职等职级评定办法
员工职等职级评定办法
xxxxxxx生产辅助、行政后勤人员工资职等职级评定办法第一章总则一、为了实现公司人才战略目标，激发员工潜能，拓展员工职业生涯发展通道，实现企业对“业绩、能力双优”员工的价值肯定与激励，帮助员工提升个人工作能力，满足自我实现的成长需要，实现员工与企业的共同成长，特制定本办法。
二、本办法所称的员工是指除经理级人员以外的生产辅助、行政后勤人员。
第二章职等职级体系详见《xxxxxxx生产辅助、行政后勤人员薪酬管理制度》第七、八章。
第三章评定原则一、公平、公正、公开原则通过科学的测评流程、评价方法以等方式，体现职等职级评定上的公平、公正、公开。
二、综合评价原则从工作业绩、岗位技能、工作年限及特殊加分等角度综合评价员工职等职级。
三、能上能下原则按照综合评定情况实现员工职等职级等级的晋升、保留或下降。
第四章组织机构一、职等职级评定领导小组组长：公司总经理成员：行政中心负责人、财务中心总监职责：负责评定办法审议，评定工作的指导、相关政策决策，并对职等职级评定结果进行审核认定。
二、职等职级评定办公室办公室设在行政中心组长：人力资源部经理成员：人力资源部相关人员职责：负责方案的制定，评定工作的整体安排及指导。
审核评定结果，并报职等职级评定领导小组决策。
三、职等职级评定小组各部门设置职等职级评定小组组长：各部门总监/经理成员：各部门副主任、主任助理及相关人员职责：负责本部门评定工作的组织实施，成绩统计，评定结果汇总，并报人力资源部审核。
第五章评定方法一、评定周期：每年开展一次。
二、评定方式：以人力资源部为主导，以部门为单位进行职等职级评定。
三、评定考核内容：职等职级评定内容由工作业绩评估、岗位技能评估、岗位年限以及特殊加分四部分组成。
评定成绩采用百分制，具体见下表：（一）工作业绩评估:主要是对员工在本职位上的工作业绩情况进行评价。
以员工年度绩效结果为主要评估依据。
（二）岗位技能评估:主要是对员工在本职位上所应具备的知识、专业技术进行的评价。
任职资格标准-行政后勤类
行政后勤类（专业族）任职资格标准（第01版）集团二零一三年十月十日目录第一部分概述第二部分标准核心内容模型第三部分级别角色定位和基本条件第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分附则第一部分概述一、标准名称行政后勤类任职资格标准二、标准定义行政后勤类任职资格标准是指从事行政管理、后勤保障、安全环保、公共关系等工作内容的职位胜任要求。
三、标准适用范围本标准适用于一级事务员、二级经办、三级主办、四级专员、五级高级专员等各级行政后勤类专业人员。
四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。
第二部分标准核心模型第三部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。
二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。
第四部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表：行政后勤类任职资格行为标准包括四大行为模块。
一级行为标准三、技能标准行政后勤类任职资格标准共包含六项技能：1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力各级别的定义如下：一级四、贡献标准行政后勤类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。
各项贡献标准描述如下：项目管理文稿发表第五部分附则一、本标准自二零一三年十月十日起生效。
二、本标准解释权属于总裁办部。
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后 勤 员 工 等 级 划 分 评 定 细 则
后勤员工等级划分评定细则级别评定标准评定方式评定时限达标奖励备注A级1、部门正式员工，工作满三年以上，出勤率达98%；2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等，能熟练流利的使用普通话对客交流，3、有较好的职业道德修养，能够自觉遵守《员工手册》的各项规章制度，在部门工作中因提前预判机械故障或有突出表现，为酒店的节能耗材做出贡献受到表扬和奖励的；4、工作认真努力，能够严格的按照岗位操作规程操作机械设备，能够高效的完成领导交付的任务，并能及时大度的对同事业务技能缺陷予以帮助、指导；5、服从领导、团结同事，不在背后议论一些与工作无关的琐事，不说破坏团结的话、不做破坏团结的事，为酒店节能降耗提出有利建议的；1、员工个人做自我评定；2、各部门进行岗位技能考核并对该员工做出工作鉴定；3、总经办、人力资源部做出综合考评；每季度一次基础工资+100元B级1、部门正式员工，工作满两年以上，出勤率达95%，事假天数在0.5%以内；2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等，不能熟练的使用普通话对客交流，3、有较好的职业道德修养，能够自觉遵守《员工手册》的各项规章制度，兢兢业业的完成好本职工作，未因工作失职受到处罚的；4、工作认真，能够按照岗位操作规程操作机械设备，能够完成领导交付的任务；5、服从领导、团结同事，不在背后议论一些与工作无关的琐事，不说破坏团结的话、不做破坏团结的事。
原岗位工资C级1、部门正式员工，工作满一年以上，出勤率达95%，事假天数在1%以内；2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等，不能、不敢对客交流，3、未能遵守《员工手册》的各项规章制度，受到违纪、违规处罚的；4、未严格按照岗位操作规程操作机械设备，发生过机械事故或者因保障不力造成营业损失的，需要在同事的帮助、指导下完成工作的；5、不求上进，在工作中与领导、同事关系一般，且有拌嘴现象发生的，经常在背后说一些消极的言论；基础工资下浮20%说明1、连续3个季度考核为A星的员工，基本工资提升100元（及相应的荣誉称号）；连续3个季度考核为B星的员工，将由执行总经理约谈；连续2个季度考核为C星的员工，直接降级为见习员工（不享受休假、绩效、福利等待遇）；2、此考核成绩不代表晋级、提升的依据；3、此细则最终解释权归总经办人力资源部所有。
后勤服务中心定岗定位绩效考评办法
后勤服务中心定岗定位绩效考评办法为了更好地完成机关后勤服务和保障工作，不断提高后勤服务水平和后勤保障能力，充分调动后勤服务中心全体人员的工作积极性、主动性和创造性，根据要求，结合本部门实际，特制定本考评办法。
一、考核指导思想通过定人、定岗考核，突出奖优罚劣，奖勤罚懒，达到树立爱岗敬业的工作作风。
不断提高后勤服务中心各岗位人员的政治、业务素质，规范操作，提高效率，鼓励创新，努力提升后勤服务工作水平。
为争先创优再创辉煌提供优良的后勤服务和后勤保障。
二、考核原则和内容考核原则：采取公平、公开、公正的原则，奖勤罚懒、奖优罚劣。
考核内容：1、内部管理项目：包括政治业务学习、劳动纪律、工作态度。
2、岗位职责项目：根据岗位责任分工情况，将岗位职责分解细化，责任到人，考核各岗位职责履行情况。
3、上级行考核项目：在上级行考评考核中加减分情况。
三、考核对象和方法后勤服务中心全体工作人员。
成立由主任担任考评组长，副主任、车队负责人为成员的考核小组，负责对后勤服务中心各岗位的考评。
对考评结果由专人登记，实行按年度考核的方式进行。
因违反的规章制度，年终考核影响科室成绩者应承担全部责任。
四、考核标准考核分内部管理考核、岗位履职考核和上级行考评加分项目考核三大类，实行百分制量化考核。
其中：内部管理考核项目占30分，岗位职责考核项目占70分，上级行考评加分考核项目10分封顶。
汇总三项目考核得分构成考核最后得分。
（一）内部管理考核标准（共30分）1、业务学习（10分）按规定参加科室和组织的政治业务学习；按规定完成政治学习笔记和各类学习任务计10分；未按规定和要求参加有关政治业务学习的每缺1次扣1分；未做好学习笔记的每少1篇扣1分。
2、劳动纪律（10分）严格遵守《劳动考勤制度》和《请销假制度》。
被检查或本中心考勤发现有违规违纪现象的，一次扣1分。
3、工作态度（10分）顾全大局，服从科室工作安排，对主任交办的工作任务能按质按量完成的计10分；不服从工作安排，一次扣2分，工作出现推诿、拖延造成失误的每次扣1分；与科室同志相关工作不配合造成失误的扣1分。
后勤薪资晋升体制
关于后勤部门人员薪资和晋升的体制方案薪资五标准：一 2200（底薪）+200（全勤）+100（话补）二 2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）三 2800（底薪）+200（全勤）+100（话补）四 3000（底薪）+200（全勤）+100（话补）五 3500(底薪)+200（全勤）+100（话补）后勤人员：行政部总监商务部主管：2800（底薪）+200（全勤）+100（话补）财务部主管：2800（底薪）+200（全勤）+100（话补）售后部主管：2800（底薪）+200（全勤）+100（话补）商务：2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）财务：2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）出纳：2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）库管：2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）售后工程师：2500（底薪）+200（全勤）+100（话补）实习商务：2000实习会计：2000实习库管：2000实习工程师:2000注：公司半年以上正式转正员工除部门经理外均执行薪资标准一。
员工薪资及其岗位晋升方案为营造良好的竞争环境和工作氛围，特制订一下晋升方案，此案总分131分，现将打分方案制定如下：1，月考核分数：80分*考核达成率（考核低于75分季度考核为0）2，优秀个人： 3分*次数（共计12次36分）3，月重点表扬人物：5分*次数（共计3次15分，每人每月仅限一次）薪资岗位晋升标准（连续3个月1季度）A:大于等于80分执行薪资标准一岗位为原有级别B：大于等于85分执行薪资标准二晋升部门优秀员工C: 大于等于90分执行薪资标准三晋升部门实习主管D：大于等于95分执行薪资标准四晋升部门主管E：大于等于100分执行薪资标准五晋升部门总监薪资岗位降级标准A：小于等于80分出现一次薪资岗位降为实习员工标准2000B:其余尊求晋升体制降级注：以上标准公布后实施，如有改动以公司书面通知为主。
后勤部相关岗位阶梯式晋级试行办法
后勤部相关岗位阶梯式晋级试行办法
为激励后勤部相关岗位人员在本职岗位上不断提高业务技能，提升服务标准，长期稳定任职，增强后勤人员工作积极性与主动性，同时能不断获得其月收入福利及福利待遇的提升，特制定本试行办法如下：
注：1、每个级别晋升除稳定任职时间达到规定外，还须由人事部组织对其工作考评，得分须在85分及以上，否则仍按原级别对应总待遇收入，达到月份后再进行评议。
2、月出勤达21天为有效累计月份（公司统一放假、排休除外）。
3、本试行办法晋级累计时间前移至2011年1月日起，晋升调级不包括今后公司进行的统一调薪及累计年终奖。
惠强公司
2011年4月7日。
行政后勤员工职等职级评定办法
生产辅助、行政后勤人员工资职等职级评定办法第一章总则一、为了实现公司人才战略目标，激发员工潜能，拓展员工职业生涯发展通道，实现企业对“业绩、能力双优”员工的价值肯定与激励，帮助员工提升个人工作能力，满足自我实现的成长需要，实现员工与企业的共同成长，特制定本办法。
二、本办法所称的员工是指除经理级人员以外的生产辅助、行政后勤人员。
第二章职等职级体系详见《临沂兴华包装有限公司生产辅助、行政后勤人员薪酬管理制度》第七、八章。
第三章评定原则一、公平、公正、公开原则通过科学的测评流程、评价方法以等方式，体现职等职级评定上的公平、公正、公开。
二、综合评价原则从工作业绩、岗位技能、工作年限及特殊加分等角度综合评价员工职等职级。
三、能上能下原则按照综合评定情况实现员工职等职级等级的晋升、保留或下降。
第四章组织机构一、职等职级评定领导小组组长：公司总经理成员：行政中心负责人、财务中心总监职责：负责评定办法审议，评定工作的指导、相关政策决策，并对职等职级评定结果进行审核认定。
二、职等职级评定办公室办公室设在行政中心组长：人力资源部经理成员：人力资源部相关人员职责：负责方案的制定，评定工作的整体安排及指导。
审核评定结果，并报职等职级评定领导小组决策。
三、职等职级评定小组各部门设置职等职级评定小组组长：各部门总监/经理成员：各部门副主任、主任助理及相关人员职责：负责本部门评定工作的组织实施，成绩统计，评定结果汇总，并报人力资源部审核。
第五章评定方法一、评定周期：每年开展一次。
二、评定方式：以人力资源部为主导，以部门为单位进行职等职级评定。
三、评定考核内容：职等职级评定内容由工作业绩评估、岗位技能评估、岗位年限以及特殊加分四部分组成。
评定成绩采用百分制，具体见下表：（一）工作业绩评估:主要是对员工在本职位上的工作业绩情况进行评价。
以员工年度绩效结果为主要评估依据。
（二）岗位技能评估:主要是对员工在本职位上所应具备的知识、专业技术进行的评价。
行政后勤员工职等职级评定办法
生产辅助、行政后勤人员工资职等职级评定办法第一章总则一、为了实现公司人才战略目标，激发员工潜能，拓展员工职业生涯发展通道，实现企业对“业绩、能力双优”员工的价值肯定与激励，帮助员工提升个人工作能力，满足自我实现的成长需要，实现员工与企业的共同成长，特制定本办法。
二、本办法所称的员工是指除经理级人员以外的生产辅助、行政后勤人员。
第二章职等职级体系详见《临沂兴华包装有限公司生产辅助、行政后勤人员薪酬管理制度》第七、八章。
第三章评定原则一、公平、公正、公开原则通过科学的测评流程、评价方法以等方式，体现职等职级评定上的公平、公正、公开。
二、综合评价原则从工作业绩、岗位技能、工作年限及特殊加分等角度综合评价员工职等职级。
三、能上能下原则按照综合评定情况实现员工职等职级等级的晋升、保留或下降。
第四章组织机构一、职等职级评定领导小组组长：公司总经理成员：行政中心负责人、财务中心总监职责：负责评定办法审议，评定工作的指导、相关政策决策，并对职等职级评定结果进行审核认定。
二、职等职级评定办公室办公室设在行政中心组长：人力资源部经理成员：人力资源部相关人员职责：负责方案的制定，评定工作的整体安排及指导。
审核评定结果，并报职等职级评定领导小组决策。
三、职等职级评定小组各部门设置职等职级评定小组组长：各部门总监/ 经理成员：各部门副主任、主任助理及相关人员职责：负责本部门评定工作的组织实施，成绩统计，评定结果汇总，并报人力资源部审核。
第五章评定方法一、评定周期：每年开展一次。
二、评定方式：以人力资源部为主导，以部门为单位进行职等职级评定。
三、评定考核内容：职等职级评定内容由工作业绩评估、岗位技能评估、岗位年限以及特殊加分四部分组成。
评定成绩采用百分制，具体见下表:（一）工作业绩评估：主要是对员工在本职位上的工作业绩情况进行评价。
以员工年度绩效结果为主要评估依据。
（二）岗位技能评估：主要是对员工在本职位上所应具备的知识、专业技术进行的评价。
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生产辅助、行政后勤人员
工资职等职级评定办法
第一章总则
一、为了实现公司人才战略目标，激发员工潜能，拓展员工职业生涯发展通道，实现企业对“业绩、能力双优”员工的价值肯定与激励，帮助员工提升个人工作能力，满足自我实现的成长需要，实现员工与企业的共同成长，特制定本办法。
二、本办法所称的员工是指除经理级人员以外的生产辅助、行政后勤人员。
第二章职等职级体系
详见《临沂兴华包装有限公司生产辅助、行政后勤人员薪酬管理制度》第七、八章。
第三章评定原则
一、公平、公正、公开原则
通过科学的测评流程、评价方法以等方式，体现职等职级评定上的公平、公正、公开。
二、综合评价原则
从工作业绩、岗位技能、工作年限及特殊加分等角度综合评价员工职等职级。
三、能上能下原则
按照综合评定情况实现员工职等职级等级的晋升、保留或下降。
第四章组织机构
一、职等职级评定领导小组
组长：公司总经理
成员：行政中心负责人、财务中心总监
职责：负责评定办法审议，评定工作的指导、相关政策决策，并对职等职级评定结果进行审核认定。
二、职等职级评定办公室
办公室设在行政中心
组长：人力资源部经理成员：人力资源部相关人员职责：负责方案的制定，评定工作的整体安排及指导。
审核评定结果，并报职等职级评定领导小组决策。
三、职等职级评定小组
各部门设置职等职级评定小组
组长：各部门总监/ 经理成员：各部门副主任、主任助理及相关人员职责：负责本部门评定工作的组织实施，成绩统计，评定结果汇总，并报人力资源部审核。
第五章评定方法
一、评定周期：每年开展一次。
二、评定方式：以人力资源部为主导，以部门为单位进行职等职级评定。
三、评定考核内容：职等职级评定内容由工作业绩评估、岗位技能评估、岗位
年限以及特殊
加分四部分组成。
评定成绩采用百分制，具体见下表:
（一）工作业绩评估：主要是对员工在本职位上的工作业绩情况进行评价。
以员工年度绩效结果为主要评估依据。
（二）岗位技能评估：主要是对员工在本职位上所应具备的知识、专业技术进行的评价。
评价主要以笔试与实际操作，针对不同岗位序列采用不用考试方式。
笔试内容主要为员工根据岗位要求需要掌握的应知应会的知识技能。
其中：通用知识笔试占30%，每年进行一次；专业知识笔试占70%，每年进行一次。
也可结合日常管理需要，采取多次考试取平均分的方式，如采用此类特殊计算方式须经总经理批准。
笔试成绩最终得分为通用知识笔试成绩、专业知识笔试成绩之和。
（三）工作年限加分：主要是根据员工在公司工作年限进行的加分。
分
值范围为0.5-5分，最高5分，加分值二工作年限/2 （超过6个月，不到一年的可按一年算）。
（四）特殊加分：主要是根据员工岗位所需技能、员工特殊贡献等情况进行的加分。
分值范围为1-5分，特殊加分上限为5分。
加分项目起止时间在职等职级评定开展前予以公布；各加分项目仅用一次，同一事项获取多项加分时，取最高加分。
特殊加分包括以下几类：
1、各类职业资格证：取得相应岗位职业资格证书者，评定时进行一次性加分，分值为1分。
2、管理创新、技术创新奖、年度优秀获奖：由国家或公司颁发给员工的奖项，每获得一项奖项，加1分。
3、劳动模范：获得区以上级别劳动模范荣誉称号者，每获得1次加2分
四、综合评定结果的应用
五、职等职级调整规则
1、任何岗位的职级都必须在该级别的职等浮动范围内浮动，其中管理岗位的副职的职级必须低于该级别的最高职级，原则上应至少低1个职级。
2、对于新进员工，各单位应根据该员工拟担任的岗位的职等职级浮动范围，并结合该员工的工作熟练程度（工作经验）、工作能力核定该员工的职等、职级。
原则上职等、职级应以最低档为基准，如二工作较熟练或较生疏，工作能力较强或需加强，职级可在中间级上下浮动1-3级，但不能超出核定的浮动范围。
3、员工在同一岗位每担任一年（超过6个月，不到一年的可按一年算）可在每年年初向所在的单位申请调整职级。
4、员工在同一岗位两年以上（超过18个月，不到两年的可按两年算），且工资为该职等范围内职级最高情况下，可在每年年初申请调整职等。
第六章附则
、本办法自发布之日起施行。
、本办法由公司人力资源部负责解释。