市场营销学期末试卷八
市场营销学期末考试试卷及其答案
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案
第1页共3页出卷教师：教研室主任：系部主任：《市场营销学》期末考试试卷答案班级：学号：姓名：成绩________________一、名词解释(每题2分，共10分)1. 市场定位市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置；2•品牌品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成；3•分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人；4. 公共关系公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动；5. 差异性市场营销策略差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
二、多项选择题(每题2分，共10分)1. ACDE2.ABCD3.ABDE4.ABC5.BD三、简答题(每题5分，共20分)1•试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1) “市场营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见，只注视其产品，认为只要生产出优质产品，顾客就必然会找上门，而不注重市场需求的变化趋势。
(2) “市场营销近视症”的主要表现如下：一是企业经营目标的“狭隘性”。
二是企业经营观念上的目光短浅。
(3) 预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“企业逆向经营过程”，即将传统的经营过程倒转过来，首先了解消费者市场需求；第二，分析消费者需求，找出企业能够满足的部分；第三，确定满足需求的具体产品形式；第四，购进必需的原材料；第五，确定生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，满足消费者需求。
市场营销学期末试卷八修订稿
市场营销学期末试卷八 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷（八）一、名词解释（4*4=16）1、目标市场2、市场定位3、营销中介4、产品整体概念二、选择题（混选15*1=15）1.生产者市场的需求具有的特点。
（）A.富有弹性B.缺乏弹性C. 无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
（）A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.、当产品处于时，市场竞争最为激烈。
（）A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务(４)成熟业务5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )(１)生理需要 (２)安全需要 (３)自我实现需要 (４)社会需要6.、企业产品订价的最终目的是。
（）A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。
（）A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次8、俘虏产品订价适合于的订价。
（）A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。
（）A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。
（）A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。
（）A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密13、企业研究产品生命周期的目的是为了。
（）A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败14、企业为产品扩大市场份额，可采用等营销策略。
市场营销学期末考试试题和答案
市场营销学期末考试试卷班级姓名学号一、名词说明（每题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分3．消费者市场 4．生产者市场二、单项选择题（每题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的计谋是( ) A.迅速投放市场 B.改良产品 C.增强促销D.及早舍弃 2．空调生产企业与风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一样竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采纳声望定价。
A.日常生活用品 B.高级化妆品 C.小食物D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕小路深”的做生意之道，这种市场营销治理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念 C．生产观念 D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化 6．独家经销一样不适合分销( )的产品。
1A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻觅市场营销机遇的方式。
A.产品开发C.市场渗透D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内远程按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A．本钱加成策略 B．不同定价策略 C．心理定价策略 D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主若是为了在夏天取得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品 B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析成效后再决定是不是作大规模推销的方式称为( ) A.实验法 B.观观点 C.顾客意见法 D.询问法三、简答题（每题8分，共24分） 1．与消费者市场相较，生产者市场有什么特点？3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？ 2四、案例分析题（共36分） 1.万科公司组建于1984年，最初从事录像机入口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。
市场营销学试题(八)
……………………………………………线………………………………………订………………………………………装…………………………………………………线………………………………《市场营销学》试题(七）适用年级专业： 考 试 形 式：（ ）开卷、（ ）闭卷二级学院： 行政班级: 学 号： 教 学 班： 任课教师： 姓 名：1、企业最独特、最显著的首要核心职能是（ ）。
A 、市场营销 B 、生产功能 C 、财务功能 D 、推销功能2、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（ )。
A 、复杂 B 、简单 C 、一般 D 、困难3、消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采用( )分销A 、选择B 、独家C 、密集D 、方便 4、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ )。
A 、广告 B 、人员推销 C 、公共关系 D 、营业推广5、( ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A 、广告宣传B 、人员推销C 、营业推广D 、公共关系 6、拉引战略的主要促销对象是（ ）.A 、最终顾客B 、批发商C 、代理商D 、零售商 7、市场营销学是一门（ ）学科. A 、经济 B 、行为 C 、应用经济 D 、社会8、企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是( ）。
A 、后向一体化 B 、同心多角化 C 、前向一体化 D 、水平一体化 9、用抽样方法从母体种抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集的方法是（ ）。
A 、观察调查 B 、固定样本连续调查 C 、类型抽样 D 、询问调查 10、顾客让渡价值中的顾客总成本是（ ). A 、时间成本 B 、产品成本 C 、货币和非货币成本的总和 D 、精力成本 一、单选题（10小题，每小题1分，共10分）二、多选题(10小题，每小题2分，共20分）1、生产者购买行为的主要类型（）。
A、直接重购B、新购C、修正重购D、互惠购买E、专业购买2、市场细分的需求偏好模式大致有( ）。
市场营销学期末考试试题含答案
市场营销学期末考试试卷班级姓名学号一、名词解释（每小题5分，共20分）1．市场营销2．市场细分3．消费者市场4．生产者市场二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A．成本加成策略B．差别定价策略C．心理定价策略D．组合定价策略9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．直接产品10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( )A.实验法B.观察法C.顾客意见法D.询问法三、简答题（每小题8分，共24分）1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？3．市场营销学的研究对象是什么？？3.微观环境和宏观环境各包括哪些？四、案例分析题（共36分）1.万科公司组建于1984年，最初从事录像机进口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。
到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13大类。
《市场营销学》期末试题及答案
《市场营销学》期末试题及答案市场营销学期末试题及答案试题一：市场细分1. 请解释市场细分的概念和作用。
通过划分市场细分，将整个市场分为不同的子市场，每个子市场具有自己独特的需求和特征。
市场细分的作用是帮助企业更好地了解不同子市场的需求，从而制定更精准的市场营销策略，提高市场占有率和盈利能力。
2. 请列举市场细分的主要依据。
- 消费者特征（如年龄、性别、职业、收入等）- 地理位置- 行为惯（如购买频率、品牌偏好等）- 产品使用目的答案示例：1. 市场细分是指将整个市场划分为多个具有独特需求的子市场的过程。
市场细分的作用是帮助企业了解不同子市场的需求，并制定相应的营销策略。
2. 市场细分的主要依据包括消费者特征、地理位置、行为惯和产品使用目的等。
试题二：产品定位1. 请解释产品定位的含义及其重要性。
产品定位是指通过促销和宣传活动，将产品在目标市场中建立起独特的地位和形象。
产品定位的重要性在于能够让消费者对产品有清晰的认知，并能够与竞争对手区分开来，从而提高市场份额和忠诚度。
2. 请列举产品定位的主要策略。
- 价格定位：将产品定位为高、中、低价位产品。
- 品质定位：将产品定位为高品质、中品质或性价比高的产品。
- 利益定位：将产品的利益与消费者需求相结合定位。
- 用户定位：根据不同用户群体的需求定位产品。
答案示例：1. 产品定位是指通过市场活动，在目标市场中为产品建立独特的地位和形象。
它对提高市场份额和消费者忠诚度非常重要。
2. 产品定位的主要策略包括价格定位、品质定位、利益定位和用户定位等。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
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市场营销学期末试卷八 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷（八）
一、名词解释（4*4=16）
1、目标市场
2、市场定位
3、营销中介
4、产品整体概念
二、选择题（混选15*1=15）
1.生产者市场的需求具有的特点。
（）?
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C. 无弹性
D.一般弹性?
2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
（）?
A.企业目标
B.营销组合
C.营销策略
D.营销手段?
3.、当产品处于时，市场竞争最为激烈。
（）
A.成长期
B.投入期
C.成熟期
D.衰退期
4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )
(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务(４)成熟业务
5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )
(１)生理需要 (２)安全需要 (３)自我实现需要 (４)社会需要
6.、企业产品订价的最终目的是。
（）
A.获得最大利润
B.使顾客满意
C.价格具有竞争力
D.符合政策要求
7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。
（）?
A.渠道类型
B.中间商类型
C.中间商
D.渠道层次
8、俘虏产品订价适合于的订价。
（）
A.替代产品
B.互补产品
C.选择性产品
D.季节性产品
9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。
（）
A.广告宣传
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）
A.动机
B.收入
C.民族
D.家庭
11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。
（）
A.生产者→批发商→用户
B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户
D.生产者→代理商→批发商→用户
12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。
（）
A.迈克尔·波特
B.麦卡西
C.菲利普·科特勒
D.温德尔·斯密
13、企业研究产品生命周期的目的是为了。
（）
A.使新产品能迅速进入成熟期
B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品
D.减少新产品开发的失败
14、企业为产品扩大市场份额，可采用等营销策略。
（）
A.价格不变，提高产量
B.价格不变，提高质量
C.质量不变，降低价格
D.价格提高，质量提高
E.价格降低，质量降低
15、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是。
（）
A.供应者
B.购买者
C.商品
D.购买力
E.购买意愿
三、填空（20*=10）
1、企业微观环境中竞争者的有、、、
四种。
2、市场细分的客观基础。
3、基本促销策略是、两种。
4、划分市场的依据。
5、市场细分的标
准、、、。
6、促销的四大手
段、、、。
7、广告的四大媒
体、、、。
四、判断题（对下列各题做出正确的或错误的判断，正确的划“√”，错误的划“×”?
每小题１分，共10分）?
1.市场营销也就是产品的推销活动。
（）?
2.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增减，会引起更高比例的对生产资料需求的增减。
（）?
3.消费者行为模式也就是消费者购买决策模式。
（）?
4.市场营销主要发生在流通领域。
（）?
5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。
（）?6、直接重购给"门外的供货企业"提供了市场机会。
（）
7、环境威胁有可能转变为环境机会。
（）
8、所谓需求是指没有得到某些基本满足的感受状态。
（）?
9、消费者购买决策过程的最后一个阶段是购后行为。
（）
10、市场营销组合的因素对企业来说都是可控因素。
（）
五、简述题（4*6=24）
1、简述影响分销渠道的选择的因素。
2、简述影响产业市场购买行为的因素。
3、简述价格策略。
4、简述产品组合策略。
七、论述题（每小题10分，共25分）
1、论述宏观营销（12分）
2、论述微观营销（13分）。