保安服务管理条例2019
保安法律案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，保安行业在维护社会治安、保障人民群众生命财产安全方面发挥着越来越重要的作用。
然而，在实际工作中，保安人员因工作职责、职权范围等问题引发的纠纷和诉讼也日益增多。
本案例选取了一起因保安人员违法行使职权而引发的诉讼案件，旨在分析保安法律问题，为保安人员提供法律参考。
二、案例简介（一）案件基本情况2018年5月，某小区保安员张某在巡逻过程中，发现业主李某在小区内大声喧哗，影响他人休息。
张某遂上前制止，要求李某降低音量。
然而，李某不仅不听劝阻，反而与张某发生争执。
在争执过程中，张某情绪激动，用警棍击打李某，致使其头部受伤。
事后，李某将张某告上法庭，要求赔偿医疗费、精神损害抚慰金等共计10万元。
（二）争议焦点1.张某是否具备执法职权？2.张某的行为是否构成侵权？3.李某的损失应由谁承担？三、案例分析（一）张某是否具备执法职权？根据《中华人民共和国保安服务管理条例》第二十二条规定，保安员在执行任务时，应当依法履行职责，不得滥用职权。
保安员在执行任务时，应当接受公安机关的指导和监督。
保安员在执行任务时，有权对违法行为进行制止，但无权对违法行为人进行处罚。
在本案中，张某作为保安员，虽然具备制止违法行为的权利，但无权对违法行为人进行处罚。
张某用警棍击打李某的行为，超出了其职权范围，属于滥用职权。
（二）张某的行为是否构成侵权？根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人，造成轻微伤害的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。
在本案中，张某用警棍击打李某，造成李某头部受伤，属于殴打他人，构成侵权。
（三）李某的损失应由谁承担？根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
精选最新版2019年普通保安员完整版考核题库300题(含答案)
2019年最新普通保安员考试题库300题[含答案]一、单选题1．该交通标志表示准许车辆（）。
A.向右转弯B.靠右侧行驶C.靠左侧行驶D.向左转弯答案:D2．遇到有外伤的伤员，救护员首先应检查（）。
A.有无大出血B.皮肤有无擦伤C.有无骨折D.有无关节扭伤答案:A3．在现场急救中，实施心肺复苏时，胸外心脏按压与人工呼吸的比例为（）。
A.5：1B.30：2C.10：1D.15：2答案:B4．我国公民的基本权利是由（）所赋予的。
A.宪法B.刑法C.民法D.行政法答案:A5．某文化传播公司拟举办演唱会，2800张预售票被抢购一空，从安全管理角度讲，该演唱会属于（）活动。
A.社会公益性B.大型群众性C.中型群众性D.小型群众性答案:B6．保安服务是为满足（）和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。
A.企业单位B.物业小区C.机关团体D.公民、法人答案:D7．根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。
A.曾经违反社会公德B.曾经违反学校纪律C.曾被吊销《保安员证》未满3年D.曾被吊销《保安员证》未满5年答案:C8．保安员小张和小李在巡逻时，接到小区一位居民的反映，称其隔壁邻居家门户敞开，家中无人，物品凌乱。
小张和小李赶到现场后，首先应当做的是（）。
A.先锁门，再报警B.先看损失大小，再决定是否报警C.先通知失主回家清点物品，再看损失大小决定是否报警D.保护现场并且报警答案:D9．1关于搜查，下列说法错误的是（）。
A.只能由侦查人员进行B.搜查的目的是搜集犯罪证据C.搜查必须由公安机关、人民检察院批准D.保安员可以搜查，但必须由公安机关批准答案:D10．保安员为客户提供守护服务的目的是为其（）。
A.杜绝隐患B.提供安全保障C.带来心理安慰D.增加安全感答案:B11．发生在影剧院、体育场(馆)、集贸市场的群体闹事，属于在（）发生的群体性治安事件。
保安员法律案例(3篇)
第1篇一、案件背景2019年6月，某市某小区保安员小李在巡逻过程中，发现一位女士在小区内大声喧哗，疑似醉酒。
出于维护小区治安秩序的职责，小李上前劝阻，要求该女士降低音量。
然而，在劝阻过程中，双方发生了争执，小李在情绪激动的情况下，不慎用拳头击中了该女士的头部，导致女士受伤。
事发后，女士要求小李赔偿医疗费用及精神损失费，双方因此产生纠纷。
二、案件处理过程1. 事发后，小区物业管理部门得知情况后，立即安排工作人员安抚受伤女士，并协助其前往医院接受治疗。
2. 小李在事件发生后，主动向物业管理部门承认错误，并表示愿意承担相应责任。
3. 物业管理部门对小李进行了批评教育，并要求其向受伤女士道歉。
4. 受伤女士住院治疗期间，物业管理部门与双方进行了多次协商，但双方在赔偿金额上存在较大分歧。
5. 鉴于双方无法达成一致意见，物业管理部门建议双方通过法律途径解决纠纷。
6. 受伤女士委托律师向法院提起诉讼，要求小李赔偿医疗费用、精神损失费及误工费等共计10万元。
7. 法院受理案件后，依法组成合议庭，对案件进行了审理。
三、案件审理结果1. 法院审理认为，小李作为保安员，在履行职责过程中，因方法不当导致他人受伤，应当承担相应的民事责任。
2. 法院根据受伤女士的伤情鉴定、医疗费用、误工费等证据，判决小李赔偿受伤女士医疗费用、精神损失费及误工费等共计5万元。
3. 判决生效后，小李向受伤女士支付了赔偿款项。
四、案例分析1. 保安员在履行职责过程中，应严格按照法律法规和规章制度执行，避免因方法不当导致他人受伤。
2. 在处理突发事件时，保安员应保持冷静，妥善应对，避免情绪激动。
3. 物业管理部门应加强对保安员的培训和教育，提高其法律意识和职业道德水平。
4. 受伤者应依法维护自身合法权益，通过法律途径解决纠纷。
5. 社会各界应关注保安员这一特殊职业群体，为其提供必要的关爱和支持。
五、启示1. 保安员在履行职责过程中，要严格遵守法律法规，维护社会治安秩序。
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
1. 保安服务管理制度
在保安服务管理方面，以下是一些常见的制度规定：
1.1 保安服务内容
•保安人员应当提供安全巡逻、巡检、门卫、安全警卫等服务。
•保安人员应当做好安全防范工作，及时发现并报告安全隐患。
•保安人员应当积极协助保安公司管理人员处理各类突发事件。
1.2 巡逻制度
•保安人员应当按照规定的时间和路线进行巡逻，确保安全。
•巡逻过程中，发现异常情况应当及时报告并处理。
•保安人员在发生突发事件时应当迅速处置，并通知相关部门。
2. 保安员管理制度
在保安员管理方面，以下是一些常见的制度规定：
2.1 招聘入职规定
•保安公司应当依法招聘保安人员，经过专业培训后方可上岗。
•保安员应当具备相关的从业资格证书和培训证明。
2.2 岗前培训规定
•保安公司应当对新招聘的保安人员进行系统培训，包括安全知识、保安服务技能等。
•保安公司可以根据实际情况安排保安员进行不同岗位的轮岗，以
提升综合能力。
2.4 绩效考核规定
•保安公司应当建立绩效考核制度，对保安员的工作表现进行评定，并及时给予奖励或惩罚。
2.5 岗位晋升规定
•保安公司应当根据保安员的工作表现和综合素质，合理安排岗位
晋升。
结语
以上是关于保安服务管理及保安员管理各项制度规定的一些常见
内容，通过严格的制度规定可以有效提升保安服务质量和保安人员的
管理水平，确保社区和单位的安全稳定。
2019-保安服务管理条例-word范文 (6页)
本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==保安服务管理条例一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；2. 保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；4. 要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。
5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
6. 保安员应依法履行保安服务职责：（1）应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。
（2）不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；（3）（4）不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。
7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；2. 自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；3. 接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；4. 执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；5. 建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。
保安部服务操作管理规程
保安部服务操作管理规程一、总则为规范保安部门的服务操作管理行为，确保工作的有序进行和保安员的工作规范和效益，制定本管理规程。
二、服务内容（一）门卫服务1、负责检查进出人员的证件，严格执行进出人员登记制度，确保进出记录准确无误。
2、负责开关门卫室门窗，保障门卫室内设施的完好。
3、负责保持门卫室整洁，确保室内环境卫生。
（二）巡逻服务1、负责日常巡逻工作，发现问题及时汇报，尽快处理问题。
2、对于公共区域的监控、管线等设施进行巡视检查，及时报修或拍照备案。
3、对大楼周边进行巡逻，及时发现安全隐患并解决。
4、巡逻过程中要保持良好的职业形象，协助和帮助业主解决问题。
（三）安保服务1、负责日常的安保工作，如检查安全出入口、开展安全检查等。
2、负责机关、企事业单位、公共场所等场所的安全卫生工作，确保场所的安全。
3、必要时协助公安机关开展调查取证工作。
（四）应急服务1、负责突发事件的处置工作，如火灾、泄漏等。
2、参与应急演练和应急准备工作，保障公司的应急管理工作。
（五）特保服务1、负责保护公司的机密资料和敏感区域，如营业部、生产车间等区域进行保护。
2、协助公司的高层领导、来访嘉宾等进行安全保护和人身安全服务。
三、服务要求（一）服务质量1、保安员必须按规定流程操作，服务态度友好，服务质量过硬。
2、保安员必须熟知服务工作流程和技能技巧，能独立完成各项工作。
3、保安员执行巡逻、电器开关操作等服务前，必须核实服务的时限和要求，杜绝服务不全或疏忽的情况发生。
（二）服务态度1、保安员应保持工作形象整洁。
2、保安员在日常工作中，应当积极主动帮助业主解决问题，对业主不得有不良行为，如索要小费等。
3、保安员在服务过程中要注意文明礼貌，说话客气，并注意保密要求。
（三）技能水平1、保安员在服务从业前，必须接受专业技能培训，取得所需证书及资质；2、保安员应不断提升业务知识及保安实践技能，不断提高工作技能与服务水平。
四、特别要求（一）加强技能培训通过专业技能培训，提高保安员的文化水平和业务技能，增强服务质量和客户满意度。
2019保安管理制度
2019保安管理制度第一部分：总则一、为了加强公司内部安全管理，提高保安效能，加强对公司财产和人员的保护，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本管理制度。
二、本管理制度适用于公司全体员工，所有员工都有义务遵守本管理制度的规定，提高安全意识，保障公司内部安全。
第二部分：管理范围一、本制度适用于公司内所有工作场所、生产场所、办公场所以及相关设施和设备的安全管理工作。
二、公司实行严格的保安管理，公司保安部门负责全面监督和管理公司内部的秩序和安全工作。
第三部分：保安管理职责一、公司保安部门负责制定公司安保工作方案，组织开展安全培训和应急演练等各项工作。
二、公司保安人员要认真履行巡逻、守护、巡查等职责，保障公司的正常生产和办公秩序。
三、公司保安部门要及时发现、排除公司内的安全隐患，确保公司内部的安全。
第四部分：安全管理工作一、公司要建立健全的安全检查制度，每天进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患。
二、公司要加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急自救能力。
三、公司要加强对进出公司人员和车辆的监管，实行严格的门禁制度。
第五部分：保安装备和设施一、公司要提供必要的保安装备和设施，确保保安人员能够有效地履行保安职责。
二、公司要定期检测和维护保安装备和设施，确保其正常使用。
第六部分：责任追究一、对于违反公司保安管理制度的员工，公司有权对其进行相应的处罚。
二、对于因员工违反公司保安管理制度造成的事故，公司有权追究其责任，并承担相应的问责。
第七部分：附则一、本管理制度自发布之日起生效，具体解释权归公司保安部门所有。
二、本管理制度如有需要修改，应经公司领导同意后方可修改。
以上为2019年公司保安管理制度，希望全体员工认真遵守，共同维护公司内部的安全秩序。
保安制度管理制度
保安制度管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安人员的管理工作，提高保安服务质量，保障客户的财产和人身安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司及其所属分公司、子公司等机构的保安管理工作。
第三条保安管理应当遵循合法、规范、服务、便民、诚信的原则，依法保障公民的人身、财产安全。
第四条公司应当建立健全保安管理机构，明确职责、权责，加强对保安管理工作的领导和监督。
第五条保安管理应当依法履行职责，提供高效、便捷的服务，维护公共秩序和社会安宁。
第六条本管理制度所称保安管理是指公司对保安服务的组织、规范、监督和检查指导等管理活动。
第七条本管理制度所称保安人员是指经过岗前培训并经公司专门培训合格后，取得保安员执业资格证书的工作人员。
第八条本管理制度所称保安服务是指公司向客户提供的安全防范、巡逻监控、安全咨询等服务。
第九条公司应当遵守国家有关法律、法规、规章和国家有关部门的指导意见，结合本行业的实际，制定保安管理制度。
第十条公司应当加强对保安员的培训和教育，提高保安员的职业素质和业务水平。
第十一条保安管理应当注重服务对象，为客户提供专业、高效、优质、安全的服务。
第二章保安招聘管理第十二条公司应当按照国家有关规定，依法组织保安员的招聘工作。
第十三条保安员招聘应当符合有关资格和条件，经严格审查和筛选。
第十四条公司应当对招聘的保安员进行岗前培训、业务培训和服务技能培训。
第十五条保安员招聘后，应当签订劳动合同，并按照国家有关规定购买保险。
第十六条公司应当建立健全保安员档案管理制度，妥善保管和管理保安员的个人资料、培训资料、劳动合同、证照和奖惩材料等。
第十七条公司应当对保安员进行定期的技能培训和安全防范知识培训，提高保安员的业务水平和服务意识。
第十八条公司应当对保安员进行定期的体检和健康检查，严格按照国家有关规定进行职业卫生保护。
第十九条公司应当对保安员进行工作考核和绩效评定，根据实际工作情况，对保安员进行奖惩管理。
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第一章总则
第一条
为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。
第二条
本条例所称保安服务是指：（一）保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；（二）机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；（三）物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。
前款第（二）项、第（三）项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。
第三条
国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。
保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业
自律活动。
第四条
保安服务公司和自行招用保安员的单位（以下统称保安从业单位）应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
第五条
保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
第六条
保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。
第七条
对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活
动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。