车险理赔试题库(答案 )
车险理赔考试题及答案最新
车险理赔考试题及答案最新一、选择题1. 车辆保险理赔的基本流程包括以下哪几个步骤？A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、查勘、赔付C. 查勘、报案、定损、核赔、赔付D. 定损、报案、查勘、核赔、赔付答案：A2. 车辆发生事故后，车主应该在多长时间内报案？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 1周答案：A3. 以下哪项不属于车辆保险理赔时需要提供的资料？A. 保险单B. 驾驶证C. 行驶证D. 车辆购置税发票答案：D4. 车辆发生轻微刮蹭，车主自行修复后，保险公司是否还能理赔？A. 可以B. 不可以C. 根据保险公司规定D. 根据损失程度答案：B5. 车辆保险理赔时，保险公司对以下哪项费用不承担赔偿责任？A. 车辆维修费B. 车辆折旧费C. 车辆施救费D. 第三者责任险中的人身伤害赔偿答案：B二、判断题1. 车辆在保险期间内发生事故，无论事故大小，车主都可以向保险公司申请理赔。
（错误）2. 车辆保险理赔时，车主需要提供事故现场照片，以证明事故的真实性。
（正确）3. 车辆保险理赔时，车主可以随意选择修理厂进行车辆维修。
（错误）4. 车辆保险理赔过程中，车主不需要承担任何费用。
（错误）5. 车辆保险理赔时，如果车主对保险公司的定损结果有异议，可以申请重新定损。
（正确）三、简答题1. 简述车辆保险理赔的基本流程。
答案：车辆保险理赔的基本流程包括报案、查勘、定损、核赔和赔付。
车主在事故发生后应及时向保险公司报案，保险公司会派人到现场进行查勘，确定事故责任和损失情况。
之后，保险公司会根据查勘结果进行定损，确定赔偿金额。
最后，经过核赔流程，保险公司会向车主支付赔偿金。
2. 车辆保险理赔时，车主需要提供哪些基本资料？答案：车辆保险理赔时，车主需要提供的基本资料包括保险单、驾驶证、行驶证、事故现场照片、车辆维修报价单等。
此外，如果涉及第三方，还需要提供第三方的相关信息和事故责任认定书。
汽车保险与理赔期末考试试题及答案
汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型？A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案：D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次？A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案：C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序？A. 报案B. 定损C. 赔付答案：D4. 在汽车保险合同中，以下哪个属于投保人的义务？A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案：A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况？A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案：C6. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险公司的责任？A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：D8. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险合同的有效条件？A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案：B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款？A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额？A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。
答案：保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。
答案：车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。
答案：报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中，投保人应承担的义务有__________、__________和__________。
车险理赔考题答案
车险理赔实务考试部门：姓名：得分：一、单项选择题（每题2分，共40分。
）1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B ）A、碰撞、倾覆、坠落；B、火灾、爆炸、自燃；C、外界物体坠落、倒塌；D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（ A ）。
…A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。
3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人的死亡近因是：（ D ）A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（ A ）A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C ）A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。
,B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。
D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（ B ）A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。
B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。
C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。
D、随意一份保单承担责任。
>7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（ C ）A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（ C ）的免赔率。
A、5%B、10%C、15%D、20%9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（C ）内支付赔款。
人保车险考试题库及答案
人保车险考试题库及答案一、单选题1. 人保车险中，车辆损失险的保险责任不包括以下哪一项？A. 碰撞B. 自然灾害C. 车辆自燃D. 车辆被盗抢答案：C2. 以下哪项不是人保车险提供的附加险种？A. 玻璃单独破碎险B. 发动机涉水险C. 车身划痕险D. 车辆折旧险答案：D3. 人保车险中，第三者责任险的赔偿限额最低是多少？A. 5万元B. 10万元C. 20万元D. 50万元答案：B二、多选题1. 人保车险在哪些情况下可以享受保费优惠？A. 无赔款优待B. 安全驾驶记录良好C. 车辆安装防盗装置D. 车辆使用年限较长答案：A, B, C2. 人保车险中，哪些情况下车辆损失险不予赔偿？A. 酒后驾车B. 无证驾驶C. 车辆未按规定年检D. 车辆被盗后自行追回答案：A, B, C三、判断题1. 人保车险的全险包括车辆损失险、第三者责任险以及所有附加险种。
（错误）2. 人保车险的不计免赔特约险可以在发生保险事故时，免除被保险人应承担的免赔额。
（正确）3. 人保车险的车上人员责任险仅承保驾驶员，不包括其他乘客。
（错误）四、填空题1. 人保车险中，车辆损失险的保险责任包括、、等。
答案：碰撞、自然灾害、盗抢2. 人保车险的第三者责任险赔偿限额有、、等不同档次可供选择。
答案：5万元、10万元、20万元五、简答题1. 简述人保车险中车辆损失险和第三者责任险的主要区别。
答案：车辆损失险主要负责赔偿因保险事故导致被保险车辆的直接损失，而第三者责任险则负责赔偿因保险事故导致第三方的人身伤亡或财产损失。
2. 说明人保车险中不计免赔特约险的作用。
答案：不计免赔特约险的作用是在发生保险事故时，免除被保险人应承担的免赔额，使得被保险人可以获得全额赔偿。
车险试题及答案
车险试题及答案1. 车险的主要作用是什么？A. 保障车辆安全B. 保障驾驶员安全C. 保障车辆财产损失D. 保障车辆维修费用答案：C2. 以下哪项不属于车险的基本险种？A. 交强险B. 商业三者险C. 车辆损失险D. 车辆盗抢险答案：D3. 车辆发生事故后，保险公司不予赔偿的情况有哪些？A. 无驾驶证B. 酒后驾驶C. 车辆未年检D. 车辆改装答案：ABC4. 车辆损失险的赔偿范围一般包括哪些？A. 车辆碰撞损失B. 车辆被盗损失C. 车辆自燃损失D. 车辆涉水损失答案：ACD5. 车辆保险的有效期是多久？A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年答案：A6. 车辆保险的投保人可以是哪些人？A. 车主本人B. 车主的配偶C. 车主的子女D. 车主的朋友答案：A7. 车辆保险的费率是如何确定的？A. 根据车辆价值B. 根据车辆使用年限C. 根据车辆行驶里程D. 根据车辆的保险历史答案：ABCD8. 车辆保险的投保流程一般包括哪些步骤？A. 咨询保险产品B. 填写投保单C. 缴纳保险费D. 领取保险单答案：ABCD9. 车辆保险的理赔流程一般包括哪些步骤？A. 报案B. 现场勘查C. 定损D. 赔偿答案：ABCD10. 车辆保险的免赔额是什么意思？A. 保险公司不赔偿的部分B. 投保人需要自己承担的部分C. 保险公司赔偿的最低金额D. 投保人赔偿的最高金额答案：B。
车险理赔考试题及答案
车险理赔考试题及答案•相关推荐车险理赔考试题及答案车险理赔月考试题一、是非题（每题2分，计20分）：1.新增加设备损失险保险金额按照投保时新增加设备的新设备购置价确定。
（√）2.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的交通费用，保险公司不予负责。
（√ ）3.机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（√）4.风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。
（× ）5.保险的主要职能是防灾防损。
（√ ）6.对于在接报案或现场查勘时，发现出现车辆不是保险车辆，或出险时间不在保险有效期内等明显不属于保险责任的，可直接做拒赔处理。
（√）7.交强险投保人续保的，应当提供被保险机动车上一年度交强险的保险单。
（√）8.财产封存或要求第三者提供担保等措施，防止第三者通过各种手段非法逃避责任。
（√）9.10%的绝对免赔率。
（× ）10.周某驾驶车辆过度,车辆开上渡船十不慎与船体相撞,我司不负责赔偿× 3分，计45分）：1. D ）．Ａ.当事人不得自行撤离现场，不得协商处理Ｂ.Ｃ.Ｄ.2.5万元，发生单方事故，驾驶员死亡，则车上人员责任险应按（ B ）赔付。
A.不管有无免赔率都赔付5×（1－相关免赔率） C.死亡赔付标准3.04款条款中保险合同的机动车辆是指（ ABDEG ）A 汽车B 特种车C 摩托车D 专用机械车E 电车 F拉机 G电瓶车4.除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合用的保险期间为（ C ），以保险单载明的起止时间为准。
A 2年B 6个月C 1年D 3年5.重复保险的责任分摊只适用于（ B ）A 委付B 财产保险合同C 代位求偿D 特定危险保险合同6.下列哪些案件必须走追偿流程（ B ）A 预赔案件B 垫付案件C 支付案件D 委托案件7. 指定驾驶人的保险车辆，由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故或投保人提供的指定驾驶人信息不真实的，我司赔偿时应（B ）A 增加5%的绝对免赔率B 增加10%的绝对免赔率C 增加15%的绝对免赔率8.车险条款07款,投保盗抢险,保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满( C )未查明下落的,本公司按照保险合同的规定在约定的赔偿限额内负责赔偿.A 一个月B 六个月C 二个月D 三个月9.在补偿性保险合同中,保险标的'遭受损失后,保险赔偿以被保险人所遭受的( A )为限.A 财产损失B 精神损失C 经济损失30.机动车辆保险条款(2006版)10.保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行( A )A 30%的事故责任免赔率B 50%的事故责任免赔率C 70%的事故责任免赔率11.受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过多少年?( A )A 20B 10C 25D 1512.保险车辆损失赔偿及施救费用以不超过保险金额为限.如果保险车辆部分损失一次赔偿金额与免赔金额之和大于或等于保险金额时( C )A 保险人按保险金额减去免赔金额后给予赔付,保险合同继续有效B 保险人按保险金额给予赔付,保险合同继续有效C 本保险的保险责任即行终止D 按损失赔付,保险合同中止13.根据我司2004年现行的机动车辆保险条款,或经济赔偿责任,保险人均不负责赔偿,但( D )除外.A 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用B 雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸C 地震D 辆14.王某刚买了一辆二手车,车价为13万,该车的新车购置价为20险金额为( C )A 13万B 18万C 20万D 15万15.当事人对合同条款的理解有争议的,应当按照( C ),.A 合同所使用的词句、合同的有关条款 BCD三、名词解释（每题5满期赔付率:（统计期间已决+出险频度: （已决笔数+×100%ABS：提高制动减速度，缩短制动距离以及保证汽车的方向稳定性四、计算题（20分）：1、某标的车承保商业险和交强险，未保不计免赔，其中车损险承保50万元，新车购置价为60万元，商业三者险20万元，保荐期限为2008年3月1日到2009年2月28日。
初级车险理赔试题及答案
初级车险理赔试题及答案一、单选题1. 车辆发生事故后，车主应该首先联系的是：A. 保险公司B. 交警C. 修理厂D. 朋友答案：A2. 车辆在保险期间内发生自燃，保险公司是否需要赔偿？A. 是B. 否答案：A3. 车辆在保险期间内被盗，保险公司赔偿的金额是：A. 车辆的购买价格B. 车辆的折旧后价格C. 车辆的当前市场价D. 车辆的保险金额答案：D4. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主需要提供哪些材料进行理赔？A. 身份证B. 驾驶证C. 行驶证D. 所有以上选项答案：D5. 车辆保险的不计免赔险是指什么？A. 保险公司承担全部赔偿责任B. 车主无需承担任何赔偿责任C. 保险公司不承担赔偿责任D. 车主承担部分赔偿责任答案：A二、多选题1. 以下哪些情况属于车辆保险的理赔范围？A. 车辆碰撞B. 车辆自燃C. 车辆被盗D. 车辆被水淹答案：A, B, C, D2. 车辆发生交通事故后，车主需要提供哪些证明？A. 事故现场照片B. 交警出具的事故责任认定书C. 车辆维修报价单D. 车辆维修发票答案：A, B三、判断题1. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主可以自行选择修理厂进行维修。
答案：错误2. 车辆保险的第三者责任险是指保险公司赔偿车主因交通事故对第三方造成的损失。
答案：正确3. 车辆保险的全险包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等。
答案：正确4. 车辆保险的玻璃单独破碎险是指车辆玻璃在非交通事故中破碎时的赔偿。
答案：正确5. 车辆保险的不计免赔险可以免除车主在交通事故中的全部责任。
答案：错误四、简答题1. 车辆保险的理赔流程是什么？答案：车辆保险的理赔流程通常包括：事故发生后立即通知保险公司；提供相关证明材料；保险公司进行现场勘查；确定责任和赔偿金额；车主进行车辆维修；提交维修发票和相关材料给保险公司；保险公司审核后支付赔偿。
2. 车辆保险中，哪些情况下保险公司可以拒绝赔偿？答案：保险公司可能拒绝赔偿的情况包括：车主故意隐瞒事故真相；车主未按照规定及时通知保险公司；车辆未经保险公司同意私自改装；车辆在非法用途中发生事故；车主酒后驾车或无证驾驶等。
理赔考试题及答案
理赔考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是理赔人员在接到报案后需要做的第一步？A. 记录报案信息B. 立即联系客户C. 通知上级领导D. 进行现场勘查答案：A2. 理赔过程中，以下哪项不属于理赔人员需要核实的信息？A. 保险合同的有效性B. 保险事故的真实性C. 被保险人的健康状况D. 事故责任的划分答案：C3. 对于车辆损失险，以下哪项不属于保险公司赔偿的范围？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆因交通事故受损D. 车辆因自然灾害受损答案：A4. 在人身保险理赔中，以下哪项是保险公司不予赔偿的情况？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A5. 以下哪项不是理赔人员在处理理赔案件时需要遵循的原则？A. 公平原则B. 及时原则C. 保密原则D. 随意原则答案：D6. 以下哪项是保险公司在理赔时常用的赔付方式？A. 现金赔付B. 物品赔付C. 劳务赔付D. 以上都是答案：A7. 以下哪项不是保险公司在理赔时需要考虑的因素？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：C8. 在理赔过程中，以下哪项不是保险公司需要收集的证据？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：D9. 以下哪项是保险公司在理赔时需要遵循的法律法规？A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D10. 在理赔过程中，以下哪项是保险公司需要特别注意的问题？A. 理赔时效B. 理赔金额C. 理赔资料的完整性D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 理赔人员在接到报案后需要做的工作包括以下哪些？A. 记录报案信息B. 核实保险合同C. 通知上级领导D. 指导客户进行事故处理答案：A、B、D2. 在车辆保险理赔中，以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额？A. 车辆损失程度B. 保险金额C. 事故责任划分D. 投保人的信用记录答案：A、B、C3. 在人身保险理赔中，以下哪些情况保险公司不予赔偿？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A、D4. 保险公司在理赔时需要考虑的因素包括以下哪些？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：A、B、D5. 保险公司在理赔时需要收集的证据包括以下哪些？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）1. 理赔人员在接到报案后，应立即联系客户。
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车险理赔试题库
试题范围：保险基础知识（首都经济贸易大学出版社出版）、机动车辆保险定损员培训教程、车险理赔标准化手册、现行的车险条款及理赔实务。
试题类型：单项选择题、填空题、多项选择题、判断题、间答题、案例分析题、赔款理算题。
备注：竞赛试题不仅限于题库。
一、单项选择题：
1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：
( A）
A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_
2、汽车横拉杆是否可焊接（B ）。
A、可以。
B、不可以。
3、自己车撞自己车库，车库损坏（ B ）保险责任。
A、是。
B、否。
4、属于不合理的施救表现的是（ D ）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
5、空调系统中，A 是用来散热的；（ C ）是用来吸热的。
A．冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机
6、车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（ B ）
A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车
7、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（A ）
A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。
8、属于VOLVO厂家的汽车型号是（D ）。
A、X5
B、A4
C、S280
D、XC90
9、汽车（ B）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
10.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（A ）
A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。
11、水箱水管部份断裂（B ）
A、焊接法
B、换整管
C、接管法
12、离合器通常安装在（ C ）之间。
A、半轴与车轮
B、使动轴与主减速器
C、发动机与变速器
13、曲柄连杆机构是由（ C ）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。
A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组
14、制冷系统主要由（ C ）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机
B、空压机
C、压缩机
15、 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（ C ），额定容量为105A.h。
低温起动性能好的起动型蓄电池。
A、24V
B、6V
C、12V
16、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（ A ）
A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵
17、投保交强险车辆发生以下（ B ）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸
18、（ C ）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
19、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。
根据近因原则，财产损失的近因是( C )
A、电线杆倒塌
B、电线短路
C、暴风
D、房屋起火
20、属于汽车损失险保险责任范围是（ D ）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
21、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（ D ）
A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
22、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（ B ）。
A．主动、迅速、准确、合理 B．重合同、守信用
C．实事求是 D．准确及时
23、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（A）米。
A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5
24、有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（B）
A．三元催化器的净化功能 B. 尾气排放性能。