2014年黑龙江统招专升本管理学真题
2023年黑龙江省大兴安岭地区统招专升本管理学测试题(含答案)
2023年黑龙江省大兴安岭地区统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等都属于性质（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制2.管理幅度的含义是（）A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C3.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导4.现实生活中常存在比上不足，比下有余的现象，这可以用激励理论中的（）来解释A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论5.根据激励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为（）A.激励力=效价×期望值B.效价=激励力+期望值C.期望值=激励力×效价D.期望值=效价+激励力6.以下哪个不是网络计划技术的内容（）A.关键路径法B.组合网络法C.激励计划法D.计划评审技术7.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者8.根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心员工的领导方式是（）A.（1，9）型B.（1，1）型C.（9，1）型D.（5，5）型9.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是（）A.按职能空间分类B.按综合性程度分类C.按内容明确性分类D.按时间长短分类10.下列关于集体决策的优点说法错误的是（）A.能更大范围地汇总信息B.能得到更多的认同C.能更好地沟通D.能更快的做出决策11.某企业是我国著名的一家白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。
随着白酒生产竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张。
则该企业将面临的重大决策属于（）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.不确定型决策12.在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。
2014年管理类联考真题及详解【圣才出品】
2014年管理类联考真题及详解一、论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评述。
（论证有效性分析的一般要求是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分等。
）现代企业管理制度的设计要遵循的重要原则是权力的制衡与监督，只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证。
所谓的制衡，指对企业的管理权进行分解，然后使要分解的权力相互制约达到平衡，它可以使任何人不能滥用权力。
至于监督，指对企业管理进行严密观察，使企业运营的各个环节处于可控范围之内，而且所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误。
同时以制衡与监督为原则所设计的企业管理制度还有一个固有特点，即能保证其实施者的有效性，因为环环相扣的监督机制能确保企业内部各级管理者无法敷衍塞责，万一有人敷衍塞责也会受到这一机制的制约。
再者，由于制衡的核心是权力平衡，而企业管理的权力又是企业运营的动力与起点，因此权力平衡就可以使企业运营保持平衡。
另外，从本质上来说，权力平衡就是权力平等，因此，这一观念本身蕴含平等的观念。
平等观念一旦成为企业管理理念，必将促成企业内部和谐与稳定。
由此可见，如果权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践，就可以使企业运营避免失误，确保其管理制度的有效性，日常运营平衡了，促进内部的和谐与稳定，这样企业一定能够成功。
【逻辑错误分析】（1）文中提到“只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证”过于绝对，制衡与监督只是企业成功的条件之一。
（2）文中提到“制衡可以使任何人不能滥用权力”过于绝对，部门之间若无法有效配合、相互信任，制衡也难以约束权力。
（3）文中提到“所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误”是错误的，制衡与监督都是对内的，无法保证对外策略的正确性，仍有可能失误。
2023年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2023年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）A.强烈的成就需要B.强烈的自我实现需要C.强烈的友谊需要D.强烈的权力需要2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门时应考虑的因素是（）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构3.下列不是组织结构特征的是（）A.稳定性B.复杂性C.集权性D.规范性4.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）A.生理需要B.尊重需要C.社交需要D.安全需要5.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的（）A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（1，1）型6.渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊属于（）A.成就需要B.依附需要C.权力需要D.尊重需要7.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式B.Y式C.环式D.轮式8.下列哪种生产工序属于反馈控制（）A.对成品进行抽查B.员工主动按照生产流程生产C.对生产线工人进行现场监督D.对机器设备预防性检修9.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的这是道德的哪种观点（）A.道德的功利主义观B.道德的权利至上观C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观10.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策11.人力资源的特点不包括（）A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性12.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为人事管理之父的是（）A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文D.哈尔西13.波士顿矩阵中，在低增长率的市场上占有高份额的企业经营单位是（）A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童14.下列管理方法中，最有利于解决具体问题，而且是其他管理方法得以实施的必要手段的是（）A.法律方法B.行政方法C.经济方法D.教育方法15.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力16.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权?（）A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通17.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励18.在沟通的过程中，人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息属于（）A.沟通技巧的差异B.发送者与接受者之间的相似程度C.有选择地接受D.沟通双方的相互信任19.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（）A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（5，5）型20.下列不属于早期管理思想的是（）A.亚当·斯密的劳动分工和经济人理论B.欧文的人事管理理论C.巴贝奇的作业研究和报酬研究D.马斯洛需要层次理论二、填空题(10题)21.根据环境因素的可控程度，决策分三大类：确定型决策、____和不确定型决策22.根据期望理论，激励力取决于____的乘积23.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是____24.将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言的决策方法是____25.____认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征26.泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是____27.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是____28.密执安大学领导行为方式研究的结论是，____与高的群体生产率和高满意度相关，而____则与低的群体生产率和低满意度相关29.____是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作30.职权跟组织层级化设计中的____紧密相关，跟____无关三、判断题(10题)31.卢因提出的组织变革包括诊断、解冻、变革三个环节（）A.否B.是32.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否B.是33.根据领导生命周期理论，高任务高关系是最有效的领导方式（）A.否B.是34.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力，非正式权力包括模范权（）A.否B.是35.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（）A.否B.是36.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否B.是37.管理实践中，必须灵活地运用管理理论和方法，通过巧妙的技巧来达到管理的效果（）A.否B.是38.无为而治是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。
2023年黑龙江省黑河市统招专升本管理学测试题(含答案)
2023年黑龙江省黑河市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是（）A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次2.有句话叫企业成功与产品质量的真谛在于诚信，这在管理学中强调的是（）A.守时诚信B.效益效率C.伦理道德D.公平正义3.对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测的预算是（）A.现金预算B.收入预算C.资金支出预算D.支出预算4.泰罗科学管理理论的主要内容不包括（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是（）A.管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B.非正式组织是非法组织C.非正式组织只会对组织目标的实现起反作用D.非正式组织不存在于正式组织之中6.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）A.集权型领导者、民主型领导者B.事务型领导者和战略型领导者C.维持型领导者和战略型领导者D.魅力型领导者和变革型领导者7.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）A.回避B.合作C.强制D.迁就8.首先提出了目标管理和自我控制的学者是（）A.迈克尔·波特B.哈梅尔C.普拉哈拉德D.彼得·德鲁克9.提出决策的有限理性标准和满意度原则的学者是（）A.杰伊·洛西B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大内D.孔茨10.古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（）A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力来源，以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标11.（）体现了管理劳动专业分工的思想A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制12.企业生产的首要因素是（）A.经营制度B.管理制度C.产权制度D.生产资料13.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的（）A.控制B.组织C.领导D.计划14.狭义的计划是指（）A.制定计划B.检查计划C.执行计划D.修改计划15.下列不属于有形成本的是（）A.计算机B.办公室C.设备维护D.公司信誉受损16.下面四种人际关系网络，沟通网络所受限制最大的类型是（）A.Y型B.星型C.环型D.全通道型17.成功地履行管理职能最基本的要求是（）A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求18.下列选项中属于企业价值链中辅助活动的是（）A.内部后勤B.生产加工C.市场营销D.采购19.团队沟通是指组织中以工作团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。
2024年黑龙江省专升本考试管理类专业基础课测试题含解析
2024年黑龙江省专升本考试管理类专业基础课测试题一、单选题1、孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为一个层次体系，下列计划中最具体的是______。
A．目标B．政策C．预算D．规则2、夏天到了，某服装厂欲为一新款女性连衣裙打广告，若要使广告更具吸引力，最适合的媒体是______。
A．彩色杂志B．报纸C．广告牌D．广播3、所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。
这体现了计划的______。
A．普遍性B．基础性C．目标性D．秩序性4、绩效评估的有效性依赖于一定的执行程序。
执行绩效评估之前，首先要做的事情是______。
A．分析内外环境中的影响因素B．确定考评责任者C．选择考评制度D．交流考评意见5、生产者市场最复杂的购买类型是______。
A．新购B．代理采购C．直接重购D．修正重购6、通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向，这属于______。
A．环境创新B．要素创新C．制度创新D．目标创新7、某公司只生产大容器包装的软饮料，并且只在加油站出售，该公司采取的竞争战略是______。
A．地理市场专业化B．销售渠道专业化C．客户订单专业化D．顾客规模专业化8、丰田公司在中档产品卡罗纳牌的基础上，为高档市场增加了佳美牌，为低档市场增加了小明星牌，这种产品组合决策是______。
A．向上延伸B．双向延伸C．向下延伸D．扩大产品组合9、一个由年轻夫妻和6岁以下幼童组成的家庭属于家庭生命周期中的______。
A．新婚期B．满巢期一C．满巢期二D．满巢期三10、小张决定购买某名牌摩托车，但是家人不同意，导致他的购买意向降低。
影响小张最终购买决策的是______。
A．品牌信念B．产品属性C．他人态度D．意外因素11、期望理论认为，激励力、效价、期望值三者的关系是______。
A．激励力(M)=效价(V)+期望值E.B．激励力(M)=效价(V)-期望值E.C．激励力(M)=效价(V)×期望值E.D．激励力(M)=效价(V)/期望值E.12、提出一般管理理论的是______。
2014年黑龙江统招专升本考试高数真题
2014年黑龙江省普通专升本考试高等数学 试题一、选择题（20题，每题4分，共80分）1.函数3arcsin x y =的定义域是（） A.[]1,1- B.[]3,3- C.[]+∞∞-, D.()3,3-2.函数x x x f sin )(+=是（）A.奇函数B.偶函数C.既奇又偶D.非奇非偶3.求极限=→xx x 2sin 3sin lim 0（） A.0 B.1 C.23 D.32 4.设⎪⎩⎪⎨⎧=≠=002sin )(x ax x x x f 则当=a （）时，)(x f 在0=x 连续 A.0 B.1 C.2 D.21 5.有界函数与无穷小乘积是一个（）A.无穷大B.极限不存在C.可能是无穷大，可能是无穷小D.无穷小6.方程02233=-+x x ，至少有一个实根的区间是（）A.[]21，B.[]10，C.[]0,1-D.[]1,2-- 7.抛物线2x y =在()1,1-处切线方程为（）A.34-=x yB.12+=x yC.12--=x yD.22--=x y8.设()[]x e y cos ln =则=dxdy （） A.x e cos B.xe cos 1 C.x x e e cos sin - D.x x x e e e cos sin - 9.设x e y 2sin =，=dy （） A.x e 2sin B.dx e x 2sin C.x e x 2sin 2sin D.xdx e x 2sin 2sin ⋅10.=+→x x x ln lim 0（） A.0 B.1 C.∞ D.不存在11.函数)1ln(x x y +-=的单调递增区间（）A.()0,∞-B.()0,1-C.()∞+，0 D.()+∞-,1 12.)(x f 在0x x =处有二阶导数，且0)(0='x f 若)(0x f ''（）0，则)(x f 在0x x =处取极大值。
2022-2023学年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学测试题(含答案)
2022-2023学年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当（）A.适应加大B.适当缩小C.彻底放开D.经常变化2.企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A.直接管理的下属的数量B.直接管理的部门的数量C.所管理的全部下属的数量D.所管理的全部部门的数量3.将计划分为业务计划、财务计划及人事计划的分类标准是（）A.按综合性程度分类B.按时间长短分类C.按内容明确性分类D.按职能空间分类4.头脑风暴法的特点是（）A.各抒己见B.鼓励独立思考、奇思妙想C.提出的方案越多越好D.倡导创新思维5.如果人力资源规划过程中存在冗员，组织面临结构性收缩要求。
对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补的方案属于（）A.临时解雇B.调换岗位C.提前退休D.自然减员6.工作丰富化的管理措施是根据（）提出的A.期望理论B.双因素理论C.需要层次理论D.公平理论7.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.平衡原则8.4. 当管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好地了解组织和环境时，他们便扮演（）A.代表人角色B.监听者角色C.发言人角色D.传播者角色9.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）A.环境因素B.决策问题的性质C.决策主体的因素D.组织自身的因素10.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是（）A.出口贸易B.国际间接投资C.非股权安排D.对外直接投资11.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他，由这种情况产生的权力属于（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力12.某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统，在该单位里，凡是职位后带了长的都可以对比自己级别低的人做指示，而下级即使有异议一般也会先执行了在说，从管理的角度来讲，你认为这种现象主要是破坏了（）管理原则A.责权对等B.控制幅度C.统一指挥D.柔性经济13.卢因曾提出用于研究变革阻力的工具是（）A.六西格玛B.业务流程再造C.力场分析D.平衡计分卡14.由有高度专门化知识和技能的专业人员组成的组织结构称为（）A.创业型组织B.机械式组织C.创新型组织D.使命型组织15.根据领导生命周期理论，对于那些缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。
2021-2022学年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2021-2022学年黑龙江省哈尔滨市统招专升本管理学自考真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）A.组织自身的生产条件与生产能力B.消费者偏好C.市场需求情况D.战略需求2.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离3.下列不属于企业成长战略的是（）A.市场渗透B.混合多元化C.横向一体化D.特色优势4.日本企业发明的准时制库存系统，其目标是（）A.实现零库存B.减少库存成本C.转嫁库存风险D.增加库存量5.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率6.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。
该领导很可能是管理方格论中所说的（）A.贫乏型领导B.中间型领导C.任务型领导D.协作型领导7.按照佩罗的观点，出纳技术、会计做账技术，分别属于（）A.常规型技术非常规型技术B.工艺型技术工程型技术C.工程型技术常规型技术D.常规型技术工程型技术8.下列不属于有效的领导者具有的共同特性的是（）A.正直诚信,言行一致B.努力进取,渴望成功C.强烈的权力欲望D.强健的体魄，规律的时间作息9.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策10.在影响行业进入障碍的因素中，（）迫使入侵者耗费大量资金克服原有的顾客忠诚，避免带来初期阶段的亏损，而且有可能延续，这种为建立一种品牌的投资具有特别的风险，一旦进入失败，将血本无归A.规模经济B.在位优势C.转移成本D.产品差别化11.一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验，其中不包括（）A.用户价值B.关键性C.独特性D.延展性12.上图是按（）划分的部门化组织图A.顾客B.流程C.地域D.职能13.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题和解决问题的重要性14.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）A.事前控制B.过程控制C.事中控制D.事后控制15.由梅奥进行的霍桑试验的第一个阶段（）A.工场照明试验B.接线板接线工作室试验C.大规模的访问与调查D.继电器装配室试验16.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计17.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则18.对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测的预算是（）A.现金预算B.收入预算C.资金支出预算D.支出预算19.成就需要理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。
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2014年黑龙江统招专升本管理学真题
一．单项选择题(本大题共20大题，每题2分，共40分。
)
1.管理的目的是【】
A. 有效实现目标
B. 控制员工的行为
C. 发挥人的优势
D. 协调
2.彼德·德鲁克的管理思想被归为的学派是【】
A. 管理过程学派
B. 经验学派
C. 行为科学学派
D. 社会系统学派
3.下列不属于组织文化建设基本内容的是【】
A. 精神文明建设
B. 物质(行为)文化建设
C. 廉明文化建设
D. 制度文化建设
4.集权的优点【】
A. 有利于信息传递
B. 有利于调动下属积极性
C. 统一指挥有效控制
D. 对环境适应性
5.“凡事预则立,不预则废”体现了哪种职能的重要性【】
A. 计划
B. 领导
C. 控制
D. 组织
6.适用于规模大、有不同市场面的多产品现代大企业的组织结构形式是【】
A. 事业部制
B. 矩阵制
C. 直线-职能制
D. 直线制
7.“公文处理模拟测验”经常适用于员工选聘的具体步是【】
A. 初次面试
B. 审查申请表
C. 新员工上岗教育
D. 人才评价
8.组织结构的本质是【】
A. 成员间的制约监督关系
B. 成员间的分工协作关系
C. 成员间的职责权关系
D. 成员间的竞争关系
9.组织的制度规范中不包括的内容是【】
A. 组织的基本制度
B. 组织的管理制度
C. 组织的服务制度
D. 组织成员的个人行为规范
10.人员组合最基本的原理是【】
A. 技术匹配原理
B. 社会心理相容原理
C. 社会心理互补原理
D. 同素异构原理
11.高层结构的优点有【】
A. 信息上传下达慢
B. 便于高层领导了解基层情况
C. 能对下属进行有效控制
D. 能灵活的适应市场
12.领导工作有效性的核心内容是【】
A. 对他人的影响力
B. 领导者影响力的大小及其有效程度
C. 潜在能力的发挥
D. 创新性的工作
13.适用于重要事项和紧急情况的指挥方式是【】
A. 命令与决定
B. 建议与说服
C. 暗示与示范
D. 协调与配合
14.从纵向上提高工作的层次,让员工参与一些具有较高技术或管理含量的工作,使员工的尊重和自我实现需要得到满足的工作激励方式是【】
A. 工作自主性
B. 工作适应性
C. 工作丰富化
D. 工作扩大化
15.在指挥过程中,“吃透两头”属于哪项内容【】
A. 工作实施准备
B. 工作部署
C. 指导与激励
D. 工作协调
16.管理者对其所负责的工作系统进行了全面的整体的状态把握,以保证目标实现的努力与成果评价,这种控制属于【】
A. 战略要点控制
B. 例外控制
C. 具体控制
D. 总体控制
17.根据计划目标和实施方案,具体筹划与确定资源分配。
使用以及相应行动预期结果的数字化形式这样的控制方法被称为【】
A. 目标控制
B. 行政控制
C. 经济分析
D. 预算控制
18.全面质量管理的提出者是【】
A. 赫茨伯格
B. 菲根鲍姆
C. 德鲁克
D. 戴明
19.生产作业控制最主要的内容是【】
A. 生产进度控制
B. 在制品占用量控
C. 生产调度
D. 工序进度控制
20.既涉及权力的分配问题,又涉及决策者的决策动因与利益制衡问题，科学的决策机制可以促进公司绩效的提高，是现代企业内部治理机制中的【】
A. 选聘机制
B. 激励机制
C. 约束机制
D. 决策机制
二、多项选择题（本大题共10题，每小题3分，共30分。
）
21.卡兹提出的管理者技能包括【】
A.概念技能
B.行政技能
C.技术技能
D.人际技能
E.权变技能
22.组织管理与环境的关系包括【】
A.交换关系
B.互补关系
C.影响关系
D.对应关系
E.相似关系
23.法约尔提出的管理职能有【】
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 协调
E. 控制
24.人力资源管理的原则【】
A. 优化原则
B. 竞争原则
C. 激励原则
D. 开发原则
E. 约束原则
25.人员考核的内容【】
A. 员工的思想觉悟与职业道德
B. 员工从事业务技术工作所要求具备的专业理论水平与实际能力
C. 员工主观上的工作积极性和工作态度
D. 工作过程中的实际成果与效果
E. 员工的性格、偏好、思维特点
26.团队的类型有【】
A. 项目团队
B. 工作团队
C. 监督团队
D. 管理团队
E. 自我设计团队
27.控制主体包括【】
A. 偏差纠正机构 B 决策机构 C. 监督团队
D. 偏差测量机构
E. 数据统计机构
28.生产管理的内容主要有【】
A. 生产目标的确定
B. 生产战略决策与生产系统设计
C. 生产过程的组织与管理
D. 生产成本的控制
E. 生产系统的发展
29.对双因素论的陈述正确的有【】
A.工作成就感与职务地位属于激励因素
B.激励因素得不到满足则会产生不满
C.保健因素得不到满足会消除不满
D.正确挑选激励因素并加强针对性
E.各个时期各个阶层,对激励的要求是不同的
30.企业利润率分析的最主要指标有【】
A.销售利润率
B.资金周转率
C.成本费用利润率
D.资本金利润率
E.资金占用率
三. 填空题（本大题共10分，每小题2分，共20分。
）
31.管理者的基本素质包括政治与文化素质______________________身心素质。
32.管理幅度和管理层次之间存在__________________________________关系。
33.横向系统是按照产品和工程项目或服务组织的任务系统,纵向是按职能划分的指挥系统的组织结构形式是____________________________________，又叫规划目标结构。
34.人力资源管理广义上包括人力资源管理______________________________。
35.内容型激励理论包括需要层次论,双因素论和_________________________。
36.产销量每变动一个百分比而引起利润变化的百分比是指________________。
37.在市场细分的基础上,企业所选定的准备以相应的产品和服务去满足其需要的消费者群叫做___________________________________。
38.现代企业制度包括企业产权制度、__________________________________。
39.被称为“科学管理之父”的是___________________________________。
40.风险型决策的常用方法是___________________________________。
四、名词解释（本大题共5题，每小题6分，共30分。
）
41.霍桑试验
42.组织文化
43.创意
44.不确定型决策
45.授权
五、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分。
）
46.简述学习型组织理论中的五项修炼。
47.简述需要层次论的主要内容
48.简述沟通的类型
49.简述企业财务管理的基本内容和基本职能
六、计算题（本大题共10分，共1题。
）
50.某企业准备生产一种新产品，固定成本为300000，售价为25元/件，产品单位变动成本为15元。
(1)计算盈亏平衡点
2)利润为100000元时,产量应为多少。
并画图说明。
七、论述题（本大题共2小题，每题15分，共30分）
51.论述企业经营环境分析的主要内容。
52.论述传统领导方式理论和当代领导方式研究成果的基本内容。