综合办公室业务流程 (2)
综合部流程
3.员工返岗后,向综合部提出销假申请,由综合部办理,计入考勤统计;
附3.员工请假条
乌海湖旅游发展有限责任公司员工请假条
员工姓名
部门名称
岗位名称
请假类别
事假 病假 婚假 丧假 其它
时 间
自 年 月 日起至 年 月 日止
请假事由
部门意见
负责人： 年 月 日
公司审批
公司领导： 年 月 日
销假时间
年 月 日
备 注
四、销假
1.员工假期结束后,填写员工销假条交由直属上级审批,同意后交由综合部领导审批;
2.综合部存档备查;
附4.员工销假条
乌海湖旅游发展有限责任公司员工销假条
姓名
所在部门
请假类别
请假起至事件
销假时间
总经理确认签字
销假经办人
未按时销假天数
处理结果
员工到岗时间
五、招聘
1.用人部门向综合部提出招聘需求,经理审批通过后,综合部制定招聘计划;
2.审核通过后下发离职通知,离职员工填写员工离职交接单,员工进行工作、办公用品交接;
附8.员工辞退通知书
：
我公司内蒙古乌海湖旅游发展有限责任公司于年月日与您签订劳动合同,双方建立了劳动关系;在劳动合同履行过程中,由于：
⒈
⒉
为此,本公司决定与你解除劳动合同,终止与你的劳动关系;请接到本辞退通知后,在年月日前到综合部办理相关离职手续;
部门领导签字：日期：
2、交接的工作内容列下,并附详细的交接清单,工作交接清单需交接人和接交人签字
交接人：
接交人：
部门领导意见：
签字： 日期：
人事、行政事项交接
序号
综合办公室工作内容
综合办公室工作内容标题：综合办公室工作内容引言概述：综合办公室是一个企业或者组织中非常重要的部门，负责协调和管理各项日常事务。
综合办公室工作内容涉及到多个方面，需要具备多方面的能力和技能。
本文将从综合办公室的工作内容出发，详细介绍其工作内容及相关要点。
一、行政管理1.1 管理日常办公事务：包括接待来访客人、接听电话、处理文件资料等。
1.2 安排会议和活动：协调会议室、制定会议议程、通知参会人员等。
1.3 管理办公用品和设备：保证办公用品的充足，维护设备的正常运转。
二、人事管理2.1 招聘和培训：参预招聘流程，协助面试，安排新员工的培训。
2.2 管理员工档案：建立和维护员工档案，包括个人信息、合同、考勤等。
2.3 协助解决员工问题：处理员工的请假、离职、调岗等事务，维护员工关系。
三、财务管理3.1 编制预算和报销：协助编制部门预算，审核和处理员工的报销申请。
3.2 财务统计和分析：采集和整理财务数据，协助进行财务分析和报告撰写。
3.3 管理日常开支：监控部门的日常开支，确保在预算范围内运作。
四、信息管理4.1 管理文件和资料：建立文件管理系统，归档和整理文件资料。
4.2 维护信息系统：确保信息系统的正常运转，协助解决系统故障。
4.3 协助信息传递：传达领导的指示，协调各部门之间的信息交流。
五、协调沟通5.1 与各部门协调：协调各部门之间的工作进度，解决工作交接问题。
5.2 与外部单位沟通：与客户、供应商等外部单位进行沟通，协调合作事宜。
5.3 处理突发事件：及时处理突发事件，协调各方资源，保证工作的正常进行。
结论：综合办公室的工作内容涉及到行政管理、人事管理、财务管理、信息管理和协调沟通等多个方面，需要具备多方面的能力和技能。
惟独做好综合办公室的工作内容，才干有效协调各项日常事务，确保企业或者组织的正常运转。
综合办公室流程
讲师的评估；其他相关评估
划内容；制订绩效考核计划
考核表；考核实施指导
进措施；落实绩效改进措施
；分析汇总薪酬调查数据
；审核审批行政管理
会议决议发布与督办；会务工作改进
程；技术资料保密管理流程；办公文件管理流程；文件借阅管理流程；资料销毁管理流程
还流程；档案销毁管理流程；档案保密管理流程；声像档案管理流程
确定测评要素并进行分解；确定测评标准；确定指标权重
测评（人员
选择测评方法、工具；确定测评时间、地点；安排测
协调控制测评过程；收集记录测评数据；根据测评数据
撰写、提交测评报告 编制招聘工作计划 实施人员招聘工作 员工录用管理 人事档案管理
制订培训计划
撰写测评报告；提出决策建议
面试与甄
人员需求分析；选择招聘方式和渠道；进行招聘费用预
印章刻制、使用、保管、停用 证照办理、变更、使用、保管
传真、信函、邮件收发文管理流程
务管理流程
办公设备采购管理 办公设备维修管理
办公设备报废管理
申购、采购、入库、领用
维护、维修、鉴定
备管理流程
报废、核销、审批
申请、费用预算与审批、采购 比价、采购、验收、入库
办公用品申购管理 办公用品采购管理
办公用品领用管理 会议准备管理流程 会议开展管理流程
网络设备购置流程
息管理流程
文化建设与提 管理流程
企业文化管理流程 员工提案管理流程
文化建设；活动组织；文化宣传
成果巩固
公费用管理 预算、使用、
行政费用控制管理流程
接待费用；出差费用
状分析；确定人力资源战略、编制规划书
做出人力资源管理费用预算；编制人力资源各阶段工作计划
综合管理部（总经理办公室）业务流程
综合管理部业务流程
一、收、发文业务流程
二、低值办公用品（单位价格在100元以下）管理业务流程
注：常规收文由内勤/秘书直接处理。
三、高值办公用品（单位价格在100元以上）管理业务流程（主要是电脑、打印机、传真机、复印机、碎纸机等）
四、接待礼品管理业务流程
五、邮件寄发管理业务流程
注：5
包以下烟由部长助理审核签字；5包以上1条以下由部长审核签字；1条以上由常务副总审核签字。
七、档案借阅/复印管理业务流程
八、接待工作业务流程
十、公务车辆管理业务流程。
公司办公室综合事务管理程序
公司办公室综合事务管理程序文件编号： QC/Z-BG-29审 核 人：批准人：任立生版序号： 1分发号：2008－3－1发布 2008－3－1实施 山东侨昌化学有限公司办公室发布前 言根据公司办公室职能的调整，我们对办公室综合事务进行整合，编写了《公司办公室综合事务管理程序》文件，旨在加强办公室工作管理，强化服务意识，完善服务职能，提高服务能力和办事效率；使公司办工作更好地服务于公司的生产、经营活动。
本文件由公司办公室起草，归口管理并负责解释。
本文件起草人：张洪旺、孟令华、王绍峰本文件2008年3月第一次发布实施。
公司办公室综合事务管理程序1 目的：明确公司办公室综合事务的服务程序，提高办公室工作效率，减少工作中间环节。
2 范围对公司内部所有部门提供服务。
3 具体服务项目和服务程序3.1会议室管理程序为加强会议室的管理使用，保证公司各类会议的顺利召开，提高会议室的利用率，特制定会议室管理程序：3.1.1会议室由公司办公室负责调配。
各药厂、部室需用会议室的要提前到公司办预约，由公司办根据参会人数及其会议性质安排会议室，并且在《会议室使用登记薄》中准确登记。
3.1.2各部门在开会期间，应维护会议室的地面、桌面清洁，保证会议室的钥匙、电器、门窗及设施的齐全完好，如需要投影仪、热水、茶叶、纸杯等物品，应提前提出，由公司办协助做好准备。
3.1.3会议期间，全体参会人员应注意爱护会议室公共财物及设施，因使用不善造成会议室内设施损坏由所借部门负责修复或原价赔偿。
3.1.4会议结束后，使用部门要负责会议室桌椅摆放整齐，保持桌面、地面整洁，关闭门窗，切断灯具、空调、饮水机等的电源，及时将钥匙交回公司办，与管理人员进行验收交接。
3.1.5会议室使用时间若有冲突，公司级会议优先安排。
3.1.6开会期间手机要打到振动或静音。
3.1.7会议室内严禁大声喧哗，随地吐痰、丢弃杂物。
3.2报刊、信件（特快专递）管理程序为进一步加强邮费管理，准确合理的分配报刊，节约开支，提高工作效率，特对报刊分发管理和特快专递、挂号信、包裹收发作以下规定程序：3.2.1从邮局送来的报纸、杂志等邮件，均由收发室工作人员负责清点、验收，并及时分检和分发。
综合办公室部门职责范例（2篇）
综合办公室部门职责范例1、全面负责经理办公室各项工作，及时传达经理部各项决定和指令。
2、负责经理部对外交往。
接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品、保管和按规定使用。
3、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度、规范领用及保管手续，建立相应台账，管理好项目上的行政资产。
4、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。
5、建立健全工地治安制度，维护正常的工作秩序，严格建立各种防范措施，并监督实施。
6、做好职工食堂的日常管理工作，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。
7、在项目经理的直接领导下，具体宣传和落实有关局、处的安全生产方针、政策、法规、制度等，按时上报各类安全报表，推动项目的安全生产工作顺利进行。
8、主管项目以下程序和制度的日常管理工作；管理评审程序；协商、沟通与信息交流程序；法律、法规及其他要求识别与控制程序；办公环境与职业健康安全控制程序；应急准备和响应程序；环境因素识别于评价程序；危险源识别、风险评价及控制程序；施工环境保护程序；环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序；施工职业健康安全控制程序；项目临时设施管理；项目文明施工管理。
9、建立健全小车使用制度，合理安排用车。
10、负责文件资料的管理及项目打字、复印、信函邮寄等工作。
综合办公室主任岗位职责1、负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令。
2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达处有关文件，按要求催办、督办相关事宜。
3、负责经理部对外交往、接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品的购买、保管和按规定使用。
4、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度，规范领用手续，建立相应台账。
5、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。
6、建立健全工地治安制度维护正常的工作秩序，严格各种防范措施，并监督实施。
综合办公室规章制度模版
综合办公室规章制度模版一、总则本规章制度是为了规范综合办公室工作秩序，明确职责分工，提高工作效率，保障工作质量，加强内部沟通和协调，确保综合办公室各项工作顺利进行。
二、职责分工1. 综合办公室负责公司各部门之间的协调工作，协助公司管理层制定决策并加以执行。
2. 综合办公室负责公司公文传阅、信息收集整理和档案管理，保证公司各项文件资料的完整性和及时性。
3. 综合办公室负责公司企业文化建设和内部沟通，组织文体活动、员工培训等工作。
4. 综合办公室负责公司会议、活动等的组织安排和会务工作，确保会议、活动的顺利进行。
5. 综合办公室负责公司对外联络工作，包括公司形象宣传、客户关系维护等。
三、办公室工作流程1. 公文管理流程a) 收文：综合办公室负责收取公司内外部来文，及时登记记录。
b) 分发：按照来文内容和涉及部门，综合办公室进行分类分发，通知各相关人员。
c) 督办：综合办公室定期督促各部门对相关来文进行处理和答复，确保工作按时完成。
d) 归档：处理完毕的文件资料由综合办公室进行归档，保存至公司档案馆。
2. 会议组织流程a) 会议筹备：综合办公室负责会议室预订、会议通知发送等准备工作。
b) 会议材料准备：根据会议议程，综合办公室协调相关部门准备会议所需的资料和文件。
c) 会议记录：综合办公室派员担任会议记录员，记录会议内容和决议事项。
d) 会议跟进：综合办公室负责会议决议事项的跟踪落实，并及时反馈给相关部门。
四、部门间协作的原则1. 及时沟通：综合办公室负责部门间的信息沟通，及时传递重要信息和文件，避免信息滞后和丢失。
2. 优先处理：综合办公室根据工作紧急程度，优先处理重要文件和事项。
3. 积极合作：综合办公室与其他部门保持良好的合作关系，相互支持，积极配合，互相协调解决问题。
五、工作纪律1. 准时出勤：综合办公室员工必须按时上班，不得迟到早退。
2. 严守机密：综合办公室员工必须保守公司机密信息，不得泄露给非授权人员。
综合办公室业务范围及业务流程
综合办公室业务范围及业务流程
综合办公室是企业或机构中负责协调、管理日常运营的部门之一，其业务范围非常广泛，包括但不限于以下几个方面：
1. 行政管理：负责管理公司的日常行政事务，包括办公设施、
车辆管理、企业文化建设、安全管理等。
2. 人力资源管理：负责公司员工招聘、培训、绩效考核、福利、薪酬等人力资源管理工作。
3. 财务管理：负责公司的财务管理工作，包括会计核算、财务
报表编制、预算管理、税务管理等。
4. 品牌营销：负责公司品牌形象、市场推广、公关活动等工作，以提升公司的知名度和美誉度。
综合办公室的业务流程如下：
1. 接收任务：接收来自领导或其他部门的任务，了解任务的具
体要求和时间要求。
2. 制定计划：根据任务要求，制定详细的计划，并确定具体的
工作内容、工作时间和工作流程。
3. 分配任务：根据计划，将任务分配给相关人员，并明确任务
的目标和要求。
4. 监督执行：对任务的执行情况进行监督和管理，及时发现并
解决任务执行中的问题。
5. 完成任务：完成任务后，对任务完成情况进行汇报，并对任
务过程中的问题和不足进行总结和改进。
综合办公室作为企业的重要部门，其业务范围和业务流程的规范化和专业化，对企业的日常运营和发展具有重要的促进作用。
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文件起草协作流程
行政管理
综合办公室
稽查中心各专卖管理所、部门
内控要素
控制点
在规定的时间内完成有关文件起草工作、及时审签、盖章手续齐备。
措施
收集相关资料、及时撰稿；有关领导及时审签。
内容要素
综合办公室文秘接到下达的有关文件起草的工作任务后，收集有关资料，起草相关文件，拟定后提交综合办公室主任审阅，根据审阅意见，做出相应修改。通过审阅后，由综合办公室主任呈
绩效考核业务流程
行政管理
稽查中心专卖管理所、部门、市局（公
司）相关科室
综合办公室
5
XXXX
国有资产管理协作流程
行政管理
稽查中心专卖管理所、部门及市局（公司）
相关科室
综合办公室
6
XXXX
车辆油耗考核管理协作流程
行政管理
稽查中心专卖管理所、部门及市局（公司）
相关科室
综合办公室
7
XXXX
报刊订阅管理协作流程
中心领导审核通过后，下发各专卖管理所（部门）；各专卖管理所（部门）根据二次分配基数，结合本部门员工工作任务完成、日常行为情况进行三次考核分配、制表上报中心综合办公室；劳资管
理员汇总、核算、统计后，提交部门负责人、中心主任审批、签字；根据中心主任审核意见，签章、上报市局（公司）人事科劳资员复核，协助财务科工资核算员进行工资发放。
提出建议和意见；如需改进，综合办公室根据中心领导批示意见修行国有资产管理办法，经领导审批后公布执行。
车辆油耗考核管理协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
车辆油耗考核管理协作流程
行政管理
稽查中心综合办公室
稽查中心专卖管理所、部门及市局（公司）相关科室
内控要素
控制点
机动车辆里程、油耗考核标准。
绩效考核业务流程
行政管理
综合办公室
稽查中心专卖管理所、各部门、市局（公司）相关科室
内控要素
控制点
拟定工资绩效考评方案；工资发放准确。
措施
及时报审工资绩效考核方案；核对发放工资数字。
内容要素
根据中心工作重点，月末接收各类考核信息，进行汇总统计；根据市局（公司）划拨工资总额、各专卖管理所（部门）任务完成情况，拟定绩效工资二次考核方案；报经综合办公室主任、
内控要素
控制点
文件信息、上报及时性。
措施
收集相关资料、及时撰稿并上网公布。
内容要素
根据中心及有关工作通知要求，综合办公室文秘进行有关文件收集、定稿；经综合办公室主任、中心领导分别对上报文件审阅通过后，进行文件下发和网上发布。
绩效考核业务流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
行政管理
稽查中心各专卖管理所、部门及市局（公司）相关科室
综合办公室
8
XXXX
报刊订阅管理协作流程
行政管理
稽查中心各专卖管理所、部门及市局（公司）相关科室
综合办公室
会议记录协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
会议记录协作流程
行政管理
综合办公室
稽查中心各专卖管理所、部门
审核，审核通过后，综合办公室主任询价、购置；综合管理员根据购置发票和国有资产使用登记表需求分配计划办理国有资产领用手续，并建卡记录；年末，根据市局（公司）国有资产清查工作
安排，对国有资产盘点、核对，做到帐帐、帐卡相符；根据国有资产使用情况向市局（公司）相关科室报损、移交；年底中心综合管理员对国有资产管理、使用状况及时、客观、全面地做出总结，
国有资产管理协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
国有资产管理协作流程
行政管理
综合办公室
稽查中心专卖管理所、部门及市局（公司）相关科室
内控要素
控制点
国有资产报损率减少到最低。
措施
国有资产帐帐、帐卡相符；国有资产定期盘点、核对。
内容要素
由中心综合办公室拟定国有资产管理办法，报中心领导审批，审批通过后下发各专卖管理所、部门执行；根据市局（公司）预算工作安排，年初拟定本年度国有资产需求计划，报“阳光组”
综合办公室业务流程
序号
文件编号
文件名称
文件类别
相关部门
主管部门
备注
1
XXXX
会议记录协作流程
行政管理
稽查中心各专卖管理所、部门及市局（公
司）相关科室
综合办公室
2
XXXX
文件起草协作流程
行政管理
稽查中心专卖管理所、部门
综合办公室
3
XXXX
文件起草协作流程
行政管理
稽查中心专卖管理所、部门
综合办公室
4
XXXX
措施
车辆油耗考核准确、及时。
内容要素
综合办公室根据市局（公司）交安委下发考核标准进行综合考评。月初核定各车辆初始里程，随机抽查各车辆行驶里程，每月25日记录各车辆月末考核里程；前往中国石化加油站打印《中国
石化IC卡台帐对帐单》，结合各机动车辆用油情况、行驶里程进行综合考核；并提交次月机动车辆用油预算计划。
报刊订阅管理协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
报刊订阅管理协作流程
行政管理
综合办公室
稽查中心各专卖管理所、部门及市局（公司）相关科室
内控要素
控制点
报刊发送明细表。
措施
已订阅报刊发送及时、准确。
内容要素
由综合办公室文档管理员进行报刊订阅管理。年初核定中心报刊订阅计划，上报综合办公室主任逐级审批；与邮递员办理报刊订阅手续，监督报刊订阅发送及时、准确地发送至各部门。
送相关领导阅示，根据批阅意见再做出相应修改，最终阅示通过后，提交综合办公室综合管理员盖章，将文件原件和发文稿纸留存并归档，最后提交综合办公室文档管理员下发文件。
文件信息上报协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别
主管部门
相关部门
备注
XXXX
文件、信息上报协作流程
行政管理
综合办公室
稽查中心各专卖管理所、部门
内控要素
控制点
会议记录完整性。
措施
保证会议记录的完整性；会议记录整理后，及时提交中心领导审阅、审批；下发各管理所、部门执行工作安排。
内容要素
根据中心工作安排，中心综合办公室文秘参加工作会议，并做好会议记录，整理后提交部分负责人、中心领导审核后，归档备查。
文件起草协作流程
业务流程编号
业务流程名称
业务流程类别