信息化和信息化管理课件
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信息化基础知识培训ppt课件
计算机的工作原理
基于微处理器的指令集架 构，通过执行指令来完成 各种计算、逻辑和存储操 作。
计算机的分类
根据运算速度、规模、应 用领域等不同标准进行分 类，如巨型机、大型机、 小型机、微型机等。
网络基础知识
网络的基本概念
网络的应用
包括局域网、广域网和互联网等，以 及网络协议、IP地址、DNS等基础知 识。
信息化推动经济转型升级
信息技术在促进传统产业升级、培育新兴产业、推动经济转型升级 等方面发挥着越来越重要的作用。
信息化发展的挑战与机遇
信息安全问题日益突出
随着信息化的深入发展，信息安全问题日益突出，如黑客 攻击、网络病毒、信息泄露等，给个人、企业和国家带来 了严重威胁。
信息技术更新换代速度快
信息技术的更新换代速度非常快，要求人们不断学习和掌 握新的技能，否则就会被时代所淘汰。
的优化和协同，提高企业运营效率。
客户关系管理（CRM）
02
建立客户信息数据库，分析客户需求和行为，提供个性化服务
，增强客户满意度和忠诚度。
供应链管理（SCM）
03
通过信息化手段实现供应链各环节的有效衔接和协同，降低库
存成本，提高物流效率。
信息化在电子政务中的应用
政府信息公开
通过政府门户网站、政务微博等 途径，及时发布政策法规、政务 动态等信息，提高政府透明度。
5G技术的商用将推动信息化进入新阶段，实现更快的数据传输速度和更低的延迟，为物 联网、云计算等应用提供更好的支持。
区块链技术将重塑信任机制
区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将重塑信任机制，为信息安全、供应链管理等领 域提供新的解决方案。
THANKS.
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《信息化项目管理》课件
风险管理
识别和评估项目风险，并采取适当的风险应对 策略。
目标导向
明确定义项目目标和关键成果，确保项目按时、 按质量和按成本交付。
信息化项目管理的成功案例
创新的科技企业
通过信息化项目管理，一家创新 的科技企业成功推出了一款革命 性的智能手机。
全球化企业
一家全球化企业通过信息化项目 管理，成功在全球范围内统一了 业务流程和信息系统。
《信息化项目管理》PPT 课件
这份《信息化项目管理》PPT课件将为您深入探索信息化项目管理的世界。了 解项目的概念、重要性、管理流程和关键要点，以及成功案例的启示。
信息化项目管理概述
信息化项目管理是指在信息技术领域开展的项目管理活动。它旨在确保信息 技术项目的成功交付，并实现预期的业务目标。
信息化项目的定义
大数据分析平台
一家互联网公司通过信息化项目 管理，建立了一个强大的大数据 分析平台，实现了精确的数据驱 动决策。
结论和展望
信息化项目管理的实施对于组织的现代化转型和发展至关重要。未来，随着 技术的不断发展，信息化项目管理将面临更多挑战和机遇。
功能和性能要求。
3
系统开发
4
根据设计方案进行软件编码、测试和调 试。
项目启动
明确项目目标、范围和关键要求，制定 项目计划和沟通策略。
系统设计
设计系统的架构，确定技术方案和开发 方法。
信息化项目管理的关键要点
团队协作
建立高效的项目团队，促进团队成员之间的沟 通和协作。
变更控制
管理项目变更，确保变更的合理性和影响的控 制。
信息化项目是指在组织内部推动、引入和应用新的信息技术，以改进业务流 程、提升工作效率和实现战略目标的计划性活动。
幼儿园信息化管理及应用 ppt课件
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上网使用网络资源 浏览幼儿园网站 关注宝宝成长档案 老师与家长的交流与共通 与老师联系方式qq 邮箱 age06短信息 msn 计算机方面的知识 使用电脑 使用电脑30分钟以下 用电脑看动画片
宝宝成长档案
幼儿园信息化管理及应用
•家长及时了解幼儿在园的情况，园长清楚、全面便
捷地了解全园幼儿各方面的发展情况。
•宝宝成长档案成为教师实施教育方案的有效素材来
源。
幼儿园信息化管理及应用
讨论社区
网上教研
家长之声
信息技术
休闲娱乐区
0~3岁早期教育
教研组长设计主 题板块的把握方 向，进行教研互 动
针对诸多问题的 教师与家长间的 互动。
与教学无关但有 益的内容进行交 流互动
针对课题研究、 教师共享资源 （课件、视频、 音乐、图片）等 上传进行广泛教 师之间的互动
幼儿园信息化管理及应用
幼儿园信息化管 理及应用
幼儿园信息化管理及应用
校务 教师 公开 专区
家长 专区
电子 备课
讨论 社区
我的 教师成 宝宝成 资源 长档案 长档案
学校概况 主题活动
婴幼学堂
政策法规 环境创设
娃娃餐厅
计划总结 重大事项 教育收费
人事管理 招生考试 奖学帮困 家校联系
活动设计
科研课题 安全、环保 主题收集 论文理论 电脑绘画 绘画作品 手工制作
自拍影视 宝宝工作室
讨论社区
０～３岁 网上教研 家长之声 信息技术 休闲娱乐
家园互动方面： 开辟Age06家园互动平台 宝宝成长档案
幼儿园信息化管理及应用
幼儿园信息化管理及应用
90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
企业信息化管理(非常实用)ppt课件
（3）、实施项目：
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
精选ppt课件
32
第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念： 组织企业财务活动、处理财务关系的一 切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理： 网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
精选ppt课件
7
（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段： 进行：现状与过去； 现状与计划； 现状与组织； 现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
精选ppt课件
16
五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
精选ppt课件
17
2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件 后；
11
③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
精选ppt课件
32
第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念： 组织企业财务活动、处理财务关系的一 切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理： 网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
精选ppt课件
7
（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段： 进行：现状与过去； 现状与计划； 现状与组织； 现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
精选ppt课件
16
五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
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17
2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件 后；
11
③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。
信息化培训ppt课件
信息化培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
• 信息化概述 • 信息化技术基础 • 信息化培训内容与方法 • 信息化在企业管理中的应用 • 信息化在公共服务领域的应用 • 未来信息化发展趋势与挑战
信息化概述01ຫໍສະໝຸດ 信息化的定义与内涵定义
信息化是指利用信息技术，如计算机 、互联网、大数据、人工智能等，对 经济、社会、文化等各个领域进行全 面、深入、广泛应用的过程。
融合阶段
21世纪以来，信息技术与 经济社会深度融合，推动 信息化进入全面发展阶段 。
信息化的重要性
提高生产效率
信息技术在生产领域的应 用可以显著提高生产效率 ，降低生产成本。
改善生活质量
信息化可以提供便捷的公 共服务，改善居民生活质 量。
促进社会进步
信息化可以推动社会各领 域的创新与发展，促进社 会进步。
在线学习
利用网络平台，进行自主学习 和交流，提高信息化教学能力
和水平。
信息化培训的实践与案例
案例一
某小学开展的信息化教学培训，通过实践操作和观摩优秀教 师的课堂教学，让教师们深入了解如何运用信息技术提高课 堂教学效果。
案例二
某中学开展的信息化教学比赛，通过比赛的形式，激发教师 们对信息化教学的热情和创造力，提高他们的信息化教学水 平。
技术更新换代快
信息技术更新换代速度极快，企业需要不断跟进新技术，适应信 息化发展的新要求。
人才短缺
具备专业技能和知识的信息化人才短缺，成为制约企业信息化发 展的重要因素。
未来信息化发展的机遇与前景
创新驱动发展
信息化将为企业提供更多创新机会，推动产业升级和转型。
提高生产效率
通过信息化手段提高生产效率，降低成本，提升企业竞争力。
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
• 信息化概述 • 信息化技术基础 • 信息化培训内容与方法 • 信息化在企业管理中的应用 • 信息化在公共服务领域的应用 • 未来信息化发展趋势与挑战
信息化概述01ຫໍສະໝຸດ 信息化的定义与内涵定义
信息化是指利用信息技术，如计算机 、互联网、大数据、人工智能等，对 经济、社会、文化等各个领域进行全 面、深入、广泛应用的过程。
融合阶段
21世纪以来，信息技术与 经济社会深度融合，推动 信息化进入全面发展阶段 。
信息化的重要性
提高生产效率
信息技术在生产领域的应 用可以显著提高生产效率 ，降低生产成本。
改善生活质量
信息化可以提供便捷的公 共服务，改善居民生活质 量。
促进社会进步
信息化可以推动社会各领 域的创新与发展，促进社 会进步。
在线学习
利用网络平台，进行自主学习 和交流，提高信息化教学能力
和水平。
信息化培训的实践与案例
案例一
某小学开展的信息化教学培训，通过实践操作和观摩优秀教 师的课堂教学，让教师们深入了解如何运用信息技术提高课 堂教学效果。
案例二
某中学开展的信息化教学比赛，通过比赛的形式，激发教师 们对信息化教学的热情和创造力，提高他们的信息化教学水 平。
技术更新换代快
信息技术更新换代速度极快，企业需要不断跟进新技术，适应信 息化发展的新要求。
人才短缺
具备专业技能和知识的信息化人才短缺，成为制约企业信息化发 展的重要因素。
未来信息化发展的机遇与前景
创新驱动发展
信息化将为企业提供更多创新机会，推动产业升级和转型。
提高生产效率
通过信息化手段提高生产效率，降低成本，提升企业竞争力。
信息管理与信息系统导论ppt课件
27
完整版ppt课件
3、一个获得过诺贝尔经济学奖的美国教授认为，管理即决策，而决 策分为四个大步骤，如下哪项是正确的？
A.情报活动—设计方案—选择方案—执行方案 B.设计方案—情报活动—选择方案—执行方案 C.情报活动—选择方案—设计方案—执行方案 D.执行方案—设计方案—选择方案—情报活动 4、任何管理活动都离不开四大过程，排序是（ ） A.计划—组织—领导—控制 B.组织—领导—计划——控制 C.领导—计划—组织—控制 D.控制—计划—组织—领导
完整版ppt课件
1.2.3 信息管理与信息化
信息资源开发：将潜在的信息资源变成现实的信息资源 信息资源利用：使现实的信息资源发挥作用、产生效益。 信息管理是信息化的具体体现，是在信息化进程中进行
的一系列管理活动。
– 建立完善的信息管理体制； – 建立稳定可靠的信息系统； – 提高信息资源的利用和管理水平； – 建立信息管理的组织机构和队伍。
MIS是以计算机科学、管理科学及行为科学等学科相 互交叉的较新学科。
34
完整版ppt课件
理学 工学 农学 医学 哲学 经济学 管理学 法学 教育学 文学 历史学 军事学
信息管理与信息系统专业的位置
管理科学与工程 工商管理 公共管理 农业经济管理 图书档案学
学科类（共71个）
信息管理与信息系统
专业，共301个
3
完整版ppt课件
为什么猿变成人类后成为地球主宰，而许 多动物出生后智力不再发展？
有了语言，人类学会集体协作活动；由于记录 语言的需要产生文字，依靠文字，实现知识的 积累与传承。
4
完整版ppt课件
现代社会依靠互联网和基于互联网的应用系统进行沟 通和交流，依靠数据库存储海量数据，以信息系统为 工具进行数据挖掘，帮助人们获取知识。
2024年度企业信息化管理(非常实用)ppt课件
2024/3/23
加强信息安全意识教育
通过培训、宣传等方式提高员工的信息安全意识，让员工了解信 息安全的重要性。
培训员工安全操作技能
针对员工日常工作中可能遇到的安全问题，进行相应的安全操作技 能培训。
建立信息安全奖惩制度
通过建立信息安全奖惩制度，激励员工积极参与信息安全保障工作 ，同时对违反信息安全规定的员工进行惩罚。
信息安全。
24
数据备份恢复机制完善
定期备份重要数据
制定数据备份计划，定期备份企业重要数据，以防数据丢失或损 坏。
建立数据恢复机制
在数据备份的基础上，建立数据恢复机制，确保在数据出现问题 时能够及时恢复。
测试备份和恢复流程
定期对备份和恢复流程进行测试，确保其可靠性和有效性。
2024/3/23
25
员工培训教育提高意识
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
2024/3/23
28
经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
31
制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
14
2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
2024/3/23
15
数据采集、存储和处理技术
01
加强信息安全意识教育
通过培训、宣传等方式提高员工的信息安全意识，让员工了解信 息安全的重要性。
培训员工安全操作技能
针对员工日常工作中可能遇到的安全问题，进行相应的安全操作技 能培训。
建立信息安全奖惩制度
通过建立信息安全奖惩制度，激励员工积极参与信息安全保障工作 ，同时对违反信息安全规定的员工进行惩罚。
信息安全。
24
数据备份恢复机制完善
定期备份重要数据
制定数据备份计划，定期备份企业重要数据，以防数据丢失或损 坏。
建立数据恢复机制
在数据备份的基础上，建立数据恢复机制，确保在数据出现问题 时能够及时恢复。
测试备份和恢复流程
定期对备份和恢复流程进行测试，确保其可靠性和有效性。
2024/3/23
25
员工培训教育提高意识
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
2024/3/23
28
经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
31
制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
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2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
2024/3/23
15
数据采集、存储和处理技术
01
企业信息化ppt课件
降低成本
通过信息化手段，企业可 以优化生产流程、降低库 存、减少人力成本等，从 而降低企业运营成本。
企业信息化的发展历程
01
02
03
04
单机应用阶段
企业开始引入计算机进行数据 处理，但仅限于单机应用，信
息无法实现共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部 门间的信息共享和协同工作。
互联网应用阶段
机器学习算法
通过训练数据自动学习模型，实 现对新数据的预测和分类。
智能应用场景
将人工智能技术应用于企业业务 流程中，如智能客服、智能推荐 等，提高企业运营效率和服务质
量。
03
企业信息化应用系统
办公自动化系统
定义与功能
办公自动化系统（OAS）是运用先进科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现 代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
产业互联网
随着互联网与产业的深度融合，企业 信息化将向产业互联网方向发展，实 现产业链的优化和协同。
绿色计算
绿色计算将成为未来企业信息化的重 要方向，注重节能减排、环保可持续 发展。
THANK YOU
云计算与大数据技术
云计算基础架构
包括IaaS、PaaS和SaaS等服务模 式，提供弹性可扩展的计算资源。
大数据处理技术
采用分布式计算框架，处理海量数 据并提取有价值的信息。
数据挖掘与分析
通过统计学、机器学习等方法，发 现数据中的规律和趋势，为企业决 策提供支持。
人工智能与机器学习
人工智能技术
模拟人类智能行为，包括自然语 言处理、图像识别等领域。
理的企业。
04
企业信息化战略规划
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
时效性性
• 信息的最大特点是在于它的不确定性，千变万化、
稍纵即逝。信息的功能、作用、效益都是随着时间的 延续而改变的，这种性能即信息的时效性。时效性是 时间与效能的统一性，它既表明信息的时间价值，也 表明信息的经济价值。一个信息如果超过了其价值的 实用期就会贬值，甚至毫无用处。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围 • 3.选择信息源
文献信息源：书报、出版物、专利文献、会议文献 口头信息源：电话、交谈、咨询和调查 电子信息源：广播、电视、数据库和互联网 实物信息源：展销会、博览会等
第十二章 激励
二、信息的加工
• 信息的加工是指对采集来的通常显得杂 乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信 息条理化、规范化、准确化的过程。
• 朝鲜战争与兰德咨询公司故事。朝鲜战争前， 兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主 题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认 为是敲诈，不予理睬，结果在错误的时间，在错 误的地点，与错误的敌人进行了一场错误的战争。 战争结束之后，国防部才想起那份报告，要来一 看，追悔莫急。
时效性
第十二章 激励
第十二章 激励
三、对信息的传播
表4—1 有用信息的特征
高质量 ※精确 ※清楚 ※有序 ※媒介
及时 ※时间敏感性 ※例外报告 ※当前 ※频繁
完全 ※范围 ※简洁 ※详细 ※相关
第十二章 激励第二节 信息管理 Nhomakorabea作• 一、信息的采集
•
信息的采集是指管理者根据一定的目的，通
过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。
• 作为一个过程，信息的加工一般由以下 步骤组成：
• （一）鉴别:确认信息的可靠性 • （二）筛选：对信息进行取舍 • （三）排序：归类整理 • （四）初步激活：开发、分析和转换 • （五）编写：信息的产出
第十二章 激励
第十二章 激励
第十二章 激励
第十二章 激励
三、信息的存储
• 信息的存储是指对加工后的信息进行记录、 存放、保管以便使用的过程。
• 为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好 以下各项工作：
• 1.明确采集目的
• 2.界定采集的范围
• 3.选择信息源
第十二章 激励
第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围
需要什么样的信息 用多长时间采集信息 从哪里采集信息
• 3.选择信息源
第十二章 激励
第十二章 激励
五、信息的利用
• 信息的利用是指有意识地去运用存储的信息去解决管理中 具体问题的过程。
• 信息的利用过程通常包括以下步骤： • 1.管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助
于问题的解决 • 2.对组织目前拥有的信息资源进行梳理，在此基础上，判断
所需的信息是否存在 • 3.如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。如果不存在，
第一节 信息及其特征
• 一、信息的定义 通常认为数据(是记录客观事物的性质、形态和数量特
征的抽象符号)经过加工处理就成了信息.(数据挖掘) • 信息和数据的关系
数据存储器
数据
加工处理
信息
图—1 从数据转化为信息的过程
第十二章 激励
二、信息的传播
信源 信息发出方
信息传递
用何载体
以何途径
对象 信息接收方
• 香农观点：信息是“用来消除不确定的东西”。 • 控制论的奠基人维纳提出：信息就是信息，不是物
质，也不是能量。 • 我国信息论学者钟义信教授认为信息是“事物运动
的状态和方法，也就是事物内部结构和外部联系的状 态和方式” • ……
• 有关“信息”的定义至今仍未取得共识，从不 同的角度有不同的描述。
第十二章 激励
• 信息的存储工作由归档、登录、编目、编 码、排架等环节构成。在这些环节中应注意 以下问题：
• 1.准确性问题 • 2.安全性问题 • 3.费用问题 • 4.方便性问题
第十二章 激励
四、信息的传播
• 信息的传播是指信息在不同主体之间的传 递。它具有与大众传播不同的特点：
• 1.目的更加具体 • 2.控制更加严密 • 3.时效更加显著
第四章 信息与信息化管理
INFORMATION
第四章 信息
虚拟生存实验
某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实 验，具体要求如下：
第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件 物品，每件物品不能超过二公斤；
第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林 的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。 问题：
第十二章 激励
三、信息的基本特征
依附性
• 各种信息必须依附一定的媒体才能够表现出来， 为人们所接受，并按照某种需要进行处理和存储。
• 这种信息媒体包含两个方面： • 信息的形式：信息的呈现系形式，
如文字、图片、声音、动画等 • 信息承载物：如纸张、胶片、磁
带、光盘、硬盘等。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
如果你是其中一名队员，你认为带哪三件物品合适？
笔记本电脑、钢枪、水、饼干、指南针、 刀 、火石、降落伞、绳子
第十二章 激励
刀 →物质 火石 →能源 指南针 →信息
人类社会的三大资源
第十二章 激励
主要内容
• 第一节 信息及其特征 • 第二节 信息管理工作 • 第三节 信息化管理
第十二章 激励
第一节 信息及其特征
接受效果及作用
载体形式： 文字 图像 图形 声音 符号 动画 视频 其他
传播途径： 面对面 书报刊 电报电话 广播 音像制品 电视 计算机网络 其他
接收方式： 视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉 其他
产生作用： 形成印象 产生判断 引起行动 无作用 其他
第十二章 激励
三、信息的基本特征
客观真实性
信息是事物存在方式和运动变化的客观反映，客观、 真实是信息最重要的本质特征，是信息生命所在。
可共享性
信息与一般物质资源不同，它不属于特定的占有对 象，可以为众多的人们共同享用。实物转赠之后，就不 再属于原主，而信息通过双方交流，两者都有得无失。 这一特性通常以信息的多方位传递来实现。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
传递性 传递是信息的基本要素和明显特征。信息只有借 助于一定的载体(媒介)，经过传递才能为人们所感知 和接受。没有传递就没有信息，更谈不上信息的效用。
• 信息的最大特点是在于它的不确定性，千变万化、
稍纵即逝。信息的功能、作用、效益都是随着时间的 延续而改变的，这种性能即信息的时效性。时效性是 时间与效能的统一性，它既表明信息的时间价值，也 表明信息的经济价值。一个信息如果超过了其价值的 实用期就会贬值，甚至毫无用处。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围 • 3.选择信息源
文献信息源：书报、出版物、专利文献、会议文献 口头信息源：电话、交谈、咨询和调查 电子信息源：广播、电视、数据库和互联网 实物信息源：展销会、博览会等
第十二章 激励
二、信息的加工
• 信息的加工是指对采集来的通常显得杂 乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信 息条理化、规范化、准确化的过程。
• 朝鲜战争与兰德咨询公司故事。朝鲜战争前， 兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主 题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认 为是敲诈，不予理睬，结果在错误的时间，在错 误的地点，与错误的敌人进行了一场错误的战争。 战争结束之后，国防部才想起那份报告，要来一 看，追悔莫急。
时效性
第十二章 激励
第十二章 激励
三、对信息的传播
表4—1 有用信息的特征
高质量 ※精确 ※清楚 ※有序 ※媒介
及时 ※时间敏感性 ※例外报告 ※当前 ※频繁
完全 ※范围 ※简洁 ※详细 ※相关
第十二章 激励第二节 信息管理 Nhomakorabea作• 一、信息的采集
•
信息的采集是指管理者根据一定的目的，通
过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。
• 作为一个过程，信息的加工一般由以下 步骤组成：
• （一）鉴别:确认信息的可靠性 • （二）筛选：对信息进行取舍 • （三）排序：归类整理 • （四）初步激活：开发、分析和转换 • （五）编写：信息的产出
第十二章 激励
第十二章 激励
第十二章 激励
第十二章 激励
三、信息的存储
• 信息的存储是指对加工后的信息进行记录、 存放、保管以便使用的过程。
• 为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好 以下各项工作：
• 1.明确采集目的
• 2.界定采集的范围
• 3.选择信息源
第十二章 激励
第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围
需要什么样的信息 用多长时间采集信息 从哪里采集信息
• 3.选择信息源
第十二章 激励
第十二章 激励
五、信息的利用
• 信息的利用是指有意识地去运用存储的信息去解决管理中 具体问题的过程。
• 信息的利用过程通常包括以下步骤： • 1.管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助
于问题的解决 • 2.对组织目前拥有的信息资源进行梳理，在此基础上，判断
所需的信息是否存在 • 3.如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。如果不存在，
第一节 信息及其特征
• 一、信息的定义 通常认为数据(是记录客观事物的性质、形态和数量特
征的抽象符号)经过加工处理就成了信息.(数据挖掘) • 信息和数据的关系
数据存储器
数据
加工处理
信息
图—1 从数据转化为信息的过程
第十二章 激励
二、信息的传播
信源 信息发出方
信息传递
用何载体
以何途径
对象 信息接收方
• 香农观点：信息是“用来消除不确定的东西”。 • 控制论的奠基人维纳提出：信息就是信息，不是物
质，也不是能量。 • 我国信息论学者钟义信教授认为信息是“事物运动
的状态和方法，也就是事物内部结构和外部联系的状 态和方式” • ……
• 有关“信息”的定义至今仍未取得共识，从不 同的角度有不同的描述。
第十二章 激励
• 信息的存储工作由归档、登录、编目、编 码、排架等环节构成。在这些环节中应注意 以下问题：
• 1.准确性问题 • 2.安全性问题 • 3.费用问题 • 4.方便性问题
第十二章 激励
四、信息的传播
• 信息的传播是指信息在不同主体之间的传 递。它具有与大众传播不同的特点：
• 1.目的更加具体 • 2.控制更加严密 • 3.时效更加显著
第四章 信息与信息化管理
INFORMATION
第四章 信息
虚拟生存实验
某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实 验，具体要求如下：
第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件 物品，每件物品不能超过二公斤；
第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林 的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。 问题：
第十二章 激励
三、信息的基本特征
依附性
• 各种信息必须依附一定的媒体才能够表现出来， 为人们所接受，并按照某种需要进行处理和存储。
• 这种信息媒体包含两个方面： • 信息的形式：信息的呈现系形式，
如文字、图片、声音、动画等 • 信息承载物：如纸张、胶片、磁
带、光盘、硬盘等。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
如果你是其中一名队员，你认为带哪三件物品合适？
笔记本电脑、钢枪、水、饼干、指南针、 刀 、火石、降落伞、绳子
第十二章 激励
刀 →物质 火石 →能源 指南针 →信息
人类社会的三大资源
第十二章 激励
主要内容
• 第一节 信息及其特征 • 第二节 信息管理工作 • 第三节 信息化管理
第十二章 激励
第一节 信息及其特征
接受效果及作用
载体形式： 文字 图像 图形 声音 符号 动画 视频 其他
传播途径： 面对面 书报刊 电报电话 广播 音像制品 电视 计算机网络 其他
接收方式： 视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉 其他
产生作用： 形成印象 产生判断 引起行动 无作用 其他
第十二章 激励
三、信息的基本特征
客观真实性
信息是事物存在方式和运动变化的客观反映，客观、 真实是信息最重要的本质特征，是信息生命所在。
可共享性
信息与一般物质资源不同，它不属于特定的占有对 象，可以为众多的人们共同享用。实物转赠之后，就不 再属于原主，而信息通过双方交流，两者都有得无失。 这一特性通常以信息的多方位传递来实现。
第十二章 激励
三、信息的基本特征
传递性 传递是信息的基本要素和明显特征。信息只有借 助于一定的载体(媒介)，经过传递才能为人们所感知 和接受。没有传递就没有信息，更谈不上信息的效用。