人事部办理流程
人事部工作流程

人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。
(附件表格一《人员需求表》)注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。
二、员工入职对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
(附件表格二《新员工报道单》)1、流程1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。
2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。
3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。
注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。
三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。
(附件表格三《转正申请表》)(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。
(2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。
提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。
(附件表格四《提前转正申请表》)四、转岗、调薪、晋升(1)转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。
(附件表格五《转岗申请表》)1.→→2.部门内部转岗:由部门负责人审批后→上报总经理批准→由人资部备案。
新员工入职人事部及部门工作流程

新员工入职人力资源部工作流程一、人力资源部在新员工进入前1、应聘人员的录用决定由人事经理或总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。
2、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。
3、由其所在部门直接负责人确认岗位,部门经理确认其职位。
4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照4张、毕业证书、学位证书、职称证书、相关荣誉证书、身份证原件及复印件。
5、员工所在部门经理为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。
二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工履历表》(附录2)。
2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》(附录5),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4、与新员工签署《试聘协议书》。
5、向新员工介绍管理层。
6、带新员工到部门,介绍给部门经理。
7、将新员工的情况通过公司内部QQ群公告。
9、更新员工通讯录。
三、由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。
2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
四、入职培训1、由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。
2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
五、满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进;形式:面谈。
内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。
六、转正评估新员工工作满试用期时,由人力资源部安排进行转正评估。
员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。
直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
人力资源部二〇一〇年三月二十三日流程图:。
人事部工作流程

人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。
(附件表格一《人员需求表》)注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。
二、员工入职对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
(附件表格二《新员工报道单》)1、流程1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。
2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。
3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。
注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。
三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。
(附件表格三《转正申请表》)(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。
(2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。
提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。
(附件表格四《提前转正申请表》)四、转岗、调薪、晋升(1)转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。
(附件表格五《转岗申请表》)1.→ →2.部门内部转岗:由部门负责人审批后→上报总经理批准→由人资部备案。
人事部各种手续办理流程

离职人员
《离职清单》 离职清单》
部门经理签字
领导审批
办公室 回收工牌、钥匙、 回收工牌、钥匙、饭卡及相关物品 财务 原部门 未批准 退回原部门
调配部门签字
更换工作牌及相关物品 薪资、 薪资、福利调整
接受部门签字
人事部审核
分管副总审批 分管副总 审批
文件存档、 文件存档、相关资料更改 文件存档
员 工 入 职 办 理 手 续
发放《员工手册》 发放《员工手册》 《人员信息更新通知单》 制作 人员信息更新通知单》 人事部
填写《员工资料表》 填写《员工资料表》
深 户 担 保 或 户 籍 证 明 一 寸 照 片 两 张
发放考勤卡 发放考勤卡 办理员工厂牌 办公室 安排宿舍、 安排宿舍、伙食 新进司机安排投保
人事部审核签字
部门负责人签字
分管副总审批签字
人事部存档
员 工 离 职 办 理 手 续
回收《员工手册》 回收《员工手册》 人事部 回收考勤卡, 回收考勤卡,结算考勤 《离职申请表》 离职申请表》 结算水电费
员工转正办理流程
通知所在部门备案 通过批准 人事部存档、 人事部存档、备案 《转正申请表》 转正申请表》 申请人 部门负责人签字 述职报告》 《述职报告》 人力资源部审核 公司领导批准 财务部备案、 财务部备案、实施 未被批准 由其部门主管退回本人
员工调配办理流程
《调配申请单》 调配申请单》
申请部门或申请人
人事部工作流程

人事部工作流程一、招聘录用流程部门提出招聘需求, 人事部根据需求审核编制及工作需要,如通过审核并有工作需要则进行招聘;若无编制数,则看有无工作需要,无工作需要则部门内部消化人员,有工作需要则部门申请增加编制,经总经理批准后进行招聘。
招聘新员工的途径有现场招聘、网络招聘、来电、来访、员工介绍及其他等途径,下面以应聘人员前来酒店应聘为例:(一)酒店所需准备资料:工作申请表(二)办理流程1、外部人员来酒店应聘时,先询问其学习、工作情况,符合要求的带其到会议室填写工作申请表;2、部门负责人查看工作申请表,审核应聘人员情况,对应聘人员初步筛选,并确定参加面试人员的名单;3、所属部门负责人确定面试时间并告知人事部;4、人事部通知应聘人员面试时间;5、安排面试场地,部门负责人对应聘人员进行面试;6、面试后征询部门意见,公布面试结果;7、未通过部门面试, 应聘简历存入酒店人才库;通过面试人员准备入职所需资料(详细情况见入职手续中员工需提供的资料列表)。
二、新进人员入职流程(一)所需资料1、员工需要提供的资料:(1)身份证原件及复印件(2)毕业证书或实习推荐表原件及复印件(3)健康证(4)背景调查(5)一寸照片三张(6)就业登记证(南通城市户口的人员提供)或身份证原件(无就业登记证人员提供)(7)养老保险手册(参加过养老保险的人员提供)(8)原单位劳动关系解除证明(与原单位签订合同者提供)(9)服装费300元、住宿费100元(住员工宿舍人员提供)(10)暂住证原件及复印件(非南通市区户口人员提供)2、酒店需准备的资料(1)新进人员登记表(2)新进员工报到手续表(3)新进员工告知书(4)新进员工行为规范告知书(5)新进员工薪资告知书(6)员工薪资清单告知书(7)岗位职责与规章制度员工确认书(8)关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1)(9)关于发放资料保管事宜(备忘录2)(10)劳动合同或雇佣协议书(实习生除外)(二)手续办理:1、检查新进员工所需提供的资料是否齐全,若完备无误可办理入职手续;2、员工至财务部交服装费、住宿费;3、员工填写新进人员登记表并贴上照片;4、员工阅读新进员工告知书、新进员工行为规范告知书、员工确认书、关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1)、关于发放资料保管事宜(备忘录2)、岗位职责与规章制度、新进员工薪资告知书、薪资清单告知书、劳动合同或雇佣协议书等资料,并在上面签字确认;5、发放《员工手册》、《常识口袋本》、饭卡、考勤卡等物品,并在新进员工报到手续表上签字确认;6、员工凭服装费收据至仓库领取服装(康体部员工至所属部门领取);7、行政办公室安排宿舍或更衣柜;8、带领员工至1号门打卡处,告知员工如何使用考勤机、打考勤卡;9、指引员工至员工宿舍,领取宿舍或更衣柜钥匙;10、根据部门要求,安排员工上班;11、人事部将新进人员信息录入花名册,制作人事日报表,将资料装订形成个人档案。
行政人事部工作流程及岗位职责

行政人事部工作流程及岗位职责一、行政人事部工作流程1. 招聘:负责制定招聘计划和发布招聘信息,筛选简历并进行面试评估,确定招聘对象并发起录用。
2. 岗位变动:协助各部门审批员工的岗位变动申请并执行,包括职务升迁、调动、降职等。
3. 员工离职:执行员工离职手续,包括发放结算工资、计算未休年假等,确保员工离职流程正常进行。
4. 人事档案管理:负责员工人事档案管理,更新档案信息,并安排档案存档及保密工作。
5. 员工奖励与处罚:根据公司规定对员工进行奖励和处罚,包括荣誉表彰、罚款、停职、开除等。
6. 薪酬制度:负责设计和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等。
7. 员工关系:协调处理员工间的纠纷和关系问题,维护公司和员工的良好关系。
二、行政人事部岗位职责1. 人事专员岗位职责:(1) 负责招聘流程,例如筛选简历、面试等,并制定人员录用计划;(2) 管理员工档案,包括更新、归档及保密等;(3) 组织开展员工培训、考核、晋升等活动;(4) 处理员工的离职手续,包括结算工资、计算未休年假等;(5) 与部门经理沟通协调员工岗位变动和职务晋升等事宜。
2. 薪酬专员岗位职责:(1) 制定和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等;(2) 监督员工考勤情况,确保薪酬计算的准确性;(3) 处理员工薪资调整与发放,协调解决员工薪酬问题;(4) 参与公司年度薪酬调整计划的制定与执行。
3. 员工关系专员岗位职责:(1) 协调处理员工的问题和矛盾,维护公司和员工的良好关系;(2) 按照规定开展员工日常管理工作,如请假和加班等;(3) 组织和开展员工福利和普及法律法规等活动;(4) 跟进公司员工满意度的调查,并制订相应改进建议。
4. 行政专员岗位职责:(1) 负责公司的综合行政事务,协调处理行政事务的相关工作;(2) 安排员工的工作日常安排,例如优化工作流程等;(3) 负责公司设备和设施的采购、维护、修理等一系列的行政保障工作。
行政人事部工作流程与标准

行政人事部工作流程与标准一、行政人事部的重要性行政人事部,简单说就是公司里一个“心脏”的地方。
它负责的事情,关系到每一个员工的方方面面,真是不可或缺。
人事部的工作流程可谓是细致入微,关键的每一步都决定了整个公司的运转。
想象一下,没有人事部的支持,企业会陷入怎样的混乱啊。
1.1 招聘与面试招聘环节是人事部最重要的工作之一。
首先,得清楚企业需要什么样的人。
岗位描述得清楚,才能吸引到合适的人选。
接着,筛选简历,这可是一个“大工程”。
千百份简历中,挑出合适的,真是一项挑战。
面试时,考官们得认真观察,不仅要问问题,还得看应聘者的反应。
细节很重要哦,往往一句话能透露出很多信息。
1.2 培训与发展招聘到合适的人,不代表一切都解决了。
接下来的培训环节同样重要。
每位新员工都需要了解公司的文化、规章制度,甚至是一些小窍门。
培训不仅仅是讲课,更要让员工有实实在在的收获。
我们常说“授人以鱼不如授人以渔”,让员工成长,才是最重要的。
二、员工关系管理员工关系就像是一个大家庭,和谐是关键。
人事部在这方面的工作,绝对不能马虎。
2.1 绩效管理绩效评估,是一个敏感的话题。
有的人觉得公平,有的人觉得不公,如何平衡?人事部必须在其中发挥作用。
绩效评估要做到透明、公开。
定期反馈,让员工知道自己的优缺点,这样大家才能在工作中不断进步。
像是“砥砺前行”的过程,员工与公司一起成长。
2.2 薪酬福利薪酬福利的设计,得让员工感到满意。
薪水不是唯一的因素,福利待遇、培训机会、晋升空间都是员工关注的重点。
要时常倾听员工的声音,定期调查,才能找到他们的真实需求。
我们说“心中有数”,这就是人事部要做到的。
把这些因素综合考虑,才能留住人才。
2.3 员工关怀员工的情绪,直接影响着公司的氛围。
人事部在这方面的关注至关重要。
定期组织活动,增进同事之间的感情。
无论是团建还是生日会,都是一种关怀的体现。
让员工感受到公司是个温暖的大家庭,干起活来更有动力。
记住,“关心则乱”,适时的关怀可以让员工更安心地工作。
人事部职责及业务流程

人事部职责及业务流程
人事部的主要职责是负责组织和管理公司的人力资源,包括招聘、培训、绩效评估、福利管理和员工关系等方面的工作。
人事部的业务流程一般包括以下几个环节:
1. 招聘:人事部负责制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,组织面试和笔试,最终确定招聘人选。
2. 入职:人事部负责与新员工签订劳动合同,办理入职手续,包括办理员工档案、社保和公积金等手续。
3. 培训:人事部负责制定并组织员工培训计划,安排培训课程和讲师,提升员工的专业技能和综合素质。
4. 绩效评估:人事部负责制定绩效评估标准和流程,定期进行绩效评估,提供绩效反馈和激励措施。
5. 薪酬福利管理:人事部负责制定薪酬体系和福利政策,进行薪酬调整和福利发放,并解答员工的相关问题。
6. 人事档案管理:人事部负责建立和管理员工的人事档案,包括个人信息、合同和证照等重要文件,并确保其机密性和完整性。
7. 员工关系管理:人事部负责维护公司内部的员工关系,解决员工的问题和矛盾,并建设和谐的工作氛围。
8. 离职管理:人事部负责处理员工的离职手续,包括办理离职手续、撤销档案、结算工资和福利等事宜。
人事部的具体业务流程可能会因公司规模和业务特点而有所不同,但以上流程是一般情况下的通用流程。
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总部与分公司/事业部人事权责划分管理规定和流程
一、总则
1、针对电话商务目前业务发展和各分公司/事业部在运营管理中出现的各种状况,为使公司运营管理科学化、制度化;需规范明确公司纵、横向管理关系以及界定总部各职能部门与各分公司/事业部在人事管理方面的权利、责任和相关管理流程。
特制定本规定,旨在更好的发挥总部职能部门对分公司/事业部的监控、管理、支持、配合和服务。
本规定的适用范围为电话商务全网各级机构。
2、管理规定的定义:即对电话商务各分公司/事业部,总部职能部门和各分公司/事业部确定各自权责,在人事管理上实行双向管理的制度,双方同时对电话商务总经理负责。
二、人事管理职责和流程规定:
本规定未尽事宜,按润迅集团和电话商务相关人事管理规定执行。
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二零零三年九月九日。