家政服务员对孩子健康成长的影响
家政服务员工作职责和内容

家政服务员工作职责和内容一、家居清洁家政服务员的首要职责是保持家庭卫生,包括清洁房屋、洗涤衣物、擦拭家具和卫生清洁等。
他们应定期清洁各个房间,包括厨房、卫生间、卧室和客厅等,确保家庭环境整洁卫生。
二、家务料理家务料理包括烹饪、熨烫、整理和维修等。
家政服务员需要掌握基本的烹饪技巧,能够按照家庭成员的需求制作各种菜肴。
同时,他们还应负责家庭物品的整理和储存,以及一些简单的维修工作。
三、照顾儿童照顾儿童是家政服务员的一项重要职责。
他们需要陪伴儿童玩耍、教育他们,确保他们健康成长。
此外,他们还应负责儿童的饮食起居,协助家长完成一些日常照顾工作。
四、照顾老人照顾老人也是家政服务员的重要工作之一。
他们需要关注老人的身体健康,协助他们进行日常生活,如穿衣、洗漱、进食等。
同时,他们还应陪伴老人,给予他们关爱和温暖。
五、购物服务家政服务员需要负责家庭的购物工作,包括食品、日用品等。
他们应根据家庭需求制定购物计划,并按时采购所需的物品。
此外,他们还应负责管理家庭仓库,确保物品的充足和合理使用。
六、家庭事务管理家庭事务管理包括家庭预算、财务管理、日常事务安排等。
家政服务员需要协助家庭成员制定家庭预算,管理家庭财务,并安排家庭成员的日常生活和工作。
七、照顾孕妇和病人对于孕妇和病人,家政服务员需要提供特别的照顾和护理。
他们应掌握一些基本的医护知识,能够协助孕妇和病人进行日常活动,并关注他们的身体健康状况。
八、维护家庭安全家政服务员还需要负责维护家庭安全。
他们应定期检查家庭安全设施,确保家庭的防盗、防火设施完好有效。
同时,他们还应关注家庭成员的安全,提醒他们在日常生活中注意安全事项。
总之,家政服务员的工作职责是多元化的,需要具备丰富的技能和知识,为家庭提供全面、细致的服务。
通过家政服务员的努力,可以让家庭生活更加舒适、温馨、健康。
家政课程的好处

家政课程的好处家政课程是一门培养学生家庭管理和生活技能的课程,它对于学生的成长和未来的发展具有重要的作用。
以下是家政课程的一些好处:1. 培养独立生活能力:家政课程教授学生如何独立生活,包括做饭、清洁、洗衣等基本生活技能。
这些技能对于学生进入大学或独立生活后非常重要,能够帮助他们更好地应对生活中的各种挑战。
2. 培养责任感和积极态度:通过参与家政课程,学生需要承担起家务责任,如保持卫生、整理房间、购物等。
这能够帮助他们培养责任感和积极态度,并意识到自己对于家庭和社会的重要性。
3. 培养合作与团队精神:在家政课程中,学生通常需要与其他同学一起完成各种任务,如合作做饭、打扫卫生等。
通过团队合作,他们能够学会如何与他人相处、分工合作,培养合作与团队精神。
4. 培养经济观念和理财技能:家政课程还会教授学生如何进行家庭理财,如制定预算、购物清单等。
这些知识对于学生未来的经济独立和理财能力的培养具有重要意义。
5. 培养创造力和艺术修养:在家政课程中,学生通常会学习一些家居装饰、花艺等技能,这有助于培养他们的创造力和艺术修养。
学生能够通过自己动手设计和装饰家居,展示自己的想象力和审美能力。
6. 培养健康饮食习惯:家政课程通常会教授学生健康饮食的知识,包括了解各种营养素、合理膳食搭配等。
这有助于学生养成良好的饮食习惯,保持健康的身体和良好的生活质量。
7. 培养社交礼仪和沟通能力:在家政课程中,学生会学习一些社交礼仪和沟通技巧,如招待客人、礼仪用语等。
这有助于培养他们的社交能力和人际交往能力,提高他们与他人相处的能力。
8. 培养安全意识和急救知识:在家政课程中,学生会学习一些基本的安全知识和急救技能,如火灾逃生、心肺复苏等。
这些知识能够帮助学生提高安全意识,应对紧急情况,保护自己和他人的生命安全。
家政课程对于学生的成长和未来的发展具有重要的作用。
通过参与家政课程,学生能够培养独立生活能力、责任感和积极态度,同时还能够培养合作与团队精神、经济观念和理财技能,以及创造力、艺术修养、健康饮食习惯、社交礼仪和沟通能力,以及安全意识和急救知识等。
听家政讲座的心得体会

随着社会的发展和人们生活节奏的加快,家政服务已经逐渐成为现代家庭生活中不可或缺的一部分。
近期,我有幸参加了一场关于家政服务的讲座,通过这次学习,我对家政服务有了更深入的了解,以下是我的一些心得体会。
一、家政服务的重要性1. 提高生活品质随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高。
家政服务能够帮助我们解决家庭生活中的许多问题,如清洁、烹饪、育儿等,从而提高我们的生活品质。
2. 节省时间在快节奏的生活中,人们往往忙于工作、学习,没有足够的时间来处理家务。
家政服务可以为我们节省时间,让我们有更多的时间去关注自己的事业、家庭和个人成长。
3. 增进家庭和谐家政服务能够减轻家庭成员的负担,让家庭成员有更多的时间去陪伴彼此,增进家庭成员之间的感情,从而促进家庭和谐。
二、家政服务的种类1. 家庭清洁家庭清洁是家政服务中最常见的一项服务,包括打扫卫生、拖地、擦窗户等。
通过专业的清洁服务,可以让家庭环境更加整洁、舒适。
2. 烹饪服务烹饪服务包括制作家常菜、宴会菜等。
专业的烹饪人员可以根据家庭成员的口味和需求,提供美味的菜肴,让家人享受美食的同时,也节省了自己的烹饪时间。
3. 育儿服务育儿服务包括照顾婴幼儿、辅导作业、培养良好习惯等。
专业的育儿人员可以给予孩子正确的引导和关爱,帮助家长解决育儿难题。
4. 家政管理家政管理包括家庭财务规划、物品整理、家庭安全等。
专业的家政管理人员可以为我们提供全面的家居管理服务,让家庭生活更加有序。
三、选择家政服务的注意事项1. 选择正规的家政公司在选择家政服务时,首先要选择正规的家政公司。
正规的家政公司有完善的制度、专业的服务团队和良好的口碑,能够确保服务质量。
2. 了解服务人员背景在签订合同前,要了解服务人员的背景、工作经验和技能水平,确保他们能够满足我们的需求。
3. 明确服务内容和费用在签订合同时,要明确服务内容和费用,避免后期产生不必要的纠纷。
4. 建立良好的沟通机制与家政服务人员保持良好的沟通,及时反馈问题和建议,有助于提高服务质量。
暑假家政服务员个人工作总结范文

暑假家政服务员个人工作总结范文一、工作内容概述为期两个月的暑假家政服务工作,主要负责照顾一位初中生女孩,包括家务协助、学习辅导和生活起居照料。
每周定期清洁家居环境,确保居住空间整洁舒适。
协助女孩完成学校作业,提供学习辅导和答疑服务。
照顾女孩的饮食起居,确保其营养均衡,身体健康。
与家长保持沟通,及时反馈女孩在家情况,共同促进女孩的健康成长。
二、重点成果成功帮助女孩完成了暑假作业,并在学习和生活中取得了明显的进步。
通过精心安排的家庭活动,增进了与女孩之间的情感交流,提升了她的归属感和自信心。
有效维护了家居环境的整洁与卫生,为女孩创造了一个安全、舒适的成长环境。
获得了家长的认可和好评,展现了良好的职业素养和服务态度。
三、遇到的问题和解决方案遇到的问题:女孩在暑假期间迷上了电子游戏,导致学习进度受到影响。
通过与家长沟通,制定了合理的游戏时间安排,并监督女孩执行。
解决方案:增加家庭内的互动游戏环节,引导女孩合理安排时间,既享受游戏带来的乐趣,又不影响学习。
四、自我评估反思在这段时间里,我深刻体会到了家政服务工作的艰辛与责任。
通过这次实践,我更加明白了细节决定成败的重要性,也学会了如何更好地与家庭成员沟通。
在照顾女孩的过程中,我逐渐掌握了与孩子相处的技巧,学会了如何引导她积极向上地面对生活和学习中的挑战。
我也认识到了自己在时间管理和情绪控制方面的不足,这将成为我在未来工作中需要不断改进和提高的方向。
五、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和服务水平,为更多的家庭提供优质的家政服务。
我计划参加更多的培训课程和学习资源,以拓宽自己的知识面和技能范围,更好地满足客户的需求。
我还将加强与同行之间的交流与合作,共同推动家政服务行业的健康发展。
暑假家政服务员个人工作总结范文(1)一、背景随着社会的快速发展,人们对于家庭服务质量的要求也越来越高。
作为家政服务员,我们在这个领域中扮演着重要的角色。
我有幸加入了一家知名家政服务公司,为需要帮助的家庭提供家政服务。
家政服务中的家庭教育支持与指导

家政服务中的家庭教育支持与指导随着现代社会的发展,越来越多的家庭开始借助家政服务来减轻家务负担。
除了提供基本的家务支持,家政服务机构也应该承担起家庭教育的责任,为家庭提供教育支持与指导。
本文将探讨家政服务中家庭教育的重要性以及家政员应如何提供有效的支持与指导。
一、家政服务中的家庭教育重要性在当今社会中,家长普遍面临着忙碌的工作和生活压力,很难有足够的时间和精力去关注孩子的教育问题。
而家政服务机构则可以通过与家庭建立长期的合作关系,为家长提供专业的教育支持和指导。
家庭教育的重要性在于:1. 培养良好的行为习惯:家政服务员可以通过定期与孩子们的接触,帮助他们养成良好的生活习惯和行为规范。
比如,家政服务员可以在每天接送孩子上下学的过程中,教导他们如何遵守交通规则和礼仪规范,培养他们的独立自理能力。
2. 促进学习兴趣与能力的发展:家政服务员可以利用家政服务的空闲时间,组织一些有意义的活动,如阅读、手工制作等,引导孩子们培养良好的学习兴趣和主动学习的能力。
3. 传递正确的价值观念:家政服务员应该扮演良师益友的角色,通过言传身教,传递正确的道德观念和价值观,帮助孩子们树立正确的人生观和世界观。
二、家政服务员提供家庭教育支持与指导的方法1. 建立良好的家庭教育氛围:家政服务员可以积极与家长进行沟通,了解孩子的成长环境和家庭教育需求。
通过与家长共同制定教育目标和计划,建立良好的家庭教育氛围。
2. 设计个性化的教育方案:针对每个孩子的个性和特点,家政服务员可以制定个性化的教育方案,根据孩子的兴趣和能力,提供针对性的教育支持和指导。
3. 注重培养孩子的自理能力:家政服务员应该注重培养孩子的自理能力,让他们学会独立处理生活中的一些小事情,如整理房间、收拾床铺等。
通过培养自理能力,可以促进孩子的成长和发展。
4. 建立规范的行为规范:家政服务员可以与家长共同制定家庭的行为规范,并在日常生活中引导孩子们养成良好的行为习惯。
家政服务对家庭生活的影响

家政服务对家庭生活的影响家庭是社会的基本单位,对于每个人来说都具有重要的意义。
随着现代生活的快节奏和工作压力的增加,许多家庭发现自己难以同时照顾家务和职业生活。
这导致了家政服务行业的兴起,为家庭提供专业的服务。
本文将讨论家政服务对家庭生活的影响。
1. 减轻了家庭负担家政服务可以有效地减轻家庭的负担。
在忙碌的现代生活中,许多家庭往往没有足够的时间和精力来处理琐事,例如清洁房屋、烹饪餐食和照顾孩子。
雇佣家政服务可以使家庭成员从这些繁琐的任务中解放出来,从而有更多的时间来陪伴家人和从事自己喜欢的活动。
这种减轻负担的效果对于提高生活质量和幸福感有着积极的影响。
2. 提供了专业的服务家政服务行业提供了专业的服务,可以满足家庭的多种需求。
例如,家政服务员可以帮助家庭打理卫生清洁,保持房屋整洁和卫生。
他们还可以提供有营养的饮食,为家庭成员准备美味的餐食,解决了许多家庭由于忙碌而无法烹饪健康食品的问题。
此外,他们还可以提供临时的照顾服务,例如照顾孩子或照料老人,帮助家庭成员在工作或其他事务上的顺利进行。
3. 增加了生活的便利性家政服务的提供使得生活变得更加便利。
家政服务员可以根据家庭的需求灵活安排工作时间和内容,从而为家庭提供个性化的服务。
家庭成员可以根据自己的需求选择服务的种类和频率,从而实现个人生活和家庭生活的平衡。
这种便利性对于现代快节奏的生活很重要,能够帮助家庭更好地适应社会的需求。
4. 增加了就业机会家政服务行业的发展为许多人提供了就业机会。
很多人在这个行业中找到了工作,提高了经济收入和生活质量。
特别是对于一些有经验或专业技能的人来说,家政服务行业可以提供一个稳定的职业选择。
这不仅促进了家政服务行业的发展,也为社会创造了更多的就业机会。
5. 促进了家庭成员间的沟通和交流家政服务对家庭生活的影响还体现在促进家庭成员间的沟通和交流方面。
当家庭成员不再需要花大量时间处理家务时,他们将有更多的时间可以互相交流和沟通。
家政服务业的弊端2
家政服务业的弊端2家政服务业作为现代社会中不可或缺的一部分,为人们的生活提供了诸多便利。
然而,如同任何行业一样,家政服务业也存在着一些弊端。
首先,家政服务人员的素质参差不齐是一个较为突出的问题。
由于家政服务行业的门槛相对较低,一些从业人员可能没有经过系统的专业培训,缺乏必要的服务技能和职业素养。
这可能导致在实际工作中,服务质量无法得到保障。
比如,有的家政服务员在打扫卫生时不够细致,清洁不到位;有的在照顾老人或孩子时缺乏耐心和责任心,无法给予恰当的关怀和照顾。
这种素质的差异不仅影响了服务的效果,还可能给雇主带来不必要的麻烦和困扰。
其次,家政服务市场的规范化程度有待提高。
目前,家政服务行业缺乏统一的服务标准和规范,价格体系也较为混乱。
不同的家政公司提供的服务内容和收费标准可能相差很大,这让消费者在选择时感到困惑和迷茫。
而且,由于缺乏有效的监管机制,一些不良商家可能会存在欺诈消费者的行为,比如虚假宣传、随意加价等。
这不仅损害了消费者的权益,也破坏了整个行业的形象和信誉。
再者,家政服务人员的权益保障不足也是一个不容忽视的问题。
许多家政服务员属于灵活就业人员,他们往往没有签订正式的劳动合同,缺乏社会保险和福利待遇。
在工作中,如果遇到工伤或其他意外情况,可能无法得到及时有效的救助和赔偿。
此外,由于工作的特殊性,家政服务员可能会面临工作时间长、工作强度大等问题,但却无法获得相应的劳动报酬和休息时间,这对他们的身心健康造成了一定的影响。
另外,家政服务中的信息不对称问题也给消费者带来了风险。
在雇佣家政服务员之前,雇主往往难以全面了解其个人背景、工作经历和信誉情况。
而家政服务员对雇主家庭的情况也可能了解不够,这可能导致双方在沟通和合作上出现问题。
比如,家政服务员可能不了解雇主的生活习惯和特殊要求,从而无法提供满意的服务;雇主也可能对家政服务员的工作方式和工作进度不满意,引发矛盾和纠纷。
还有,家政服务行业的服务内容相对单一,无法满足消费者多样化的需求。
我是一名家政服务员照顾家庭的幸福与温馨
我是一名家政服务员照顾家庭的幸福与温馨我是一名家政服务员,照顾家庭的幸福与温馨家政服务员,作为社会中不可或缺的一份子,发挥着关键的角色。
我们为家庭提供一系列的服务,包括清洁、照顾孩子和老人、烹饪等等,以确保家庭的幸福与温馨。
在这篇文章中,我将详细介绍家政服务员的工作内容和我的个人经验,以及我所关心的家庭幸福与温馨的重要性。
工作内容作为一名家政服务员,我的工作涵盖了家庭各个方面的需求。
首先是家庭清洁和整理。
这意味着我需要确保家庭的卫生和整洁,清扫地板、清洗厨房和浴室、洗涤衣物等等。
一个干净整洁的家庭对于家庭成员的健康和舒适至关重要。
其次,我负责照顾孩子和老人。
在照看孩子方面,我要确保他们的安全和健康,提供他们需要的食物和关怀,陪伴他们进行各种活动。
对于年迈的家庭成员,我要提供额外的关爱和照料,包括帮助洗漱、服药、做饭等等。
这些工作不仅仅是照看身体,更重要的是给予他们关心和陪伴,让他们感受到家庭的温暖和幸福。
最后,我也有责任烹饪和准备餐饮。
一个温馨的家庭需要美味的食物来满足成员的需求和期待。
我会根据家庭的口味和喜好,精心准备各种菜肴。
我还尽量保证食物的健康、新鲜和均衡,以确保家庭成员的身体健康。
个人经验作为一名家政服务员,我积累了丰富的经验。
我意识到家庭幸福和温馨不仅仅来自我提供的服务,更来自于我们与家庭成员之间的良好关系。
我努力与家庭成员建立信任和友谊,倾听他们的需求和想法。
通过与他们的交流,我能够更好地了解他们的喜好和期望,提供更加个性化的服务。
此外,我也意识到家庭成员之间的互动和沟通对于家庭幸福的重要性。
尽管我只是一名服务员,但我会尽力促进家庭成员之间的联系和团结。
例如,我鼓励家庭成员一起参与家务活动,共同制定规则和责任,从而让家庭成员感受到他们的贡献是重要的。
这样的互动和沟通增进了家庭的幸福感,营造了温馨的氛围。
家庭幸福与温馨的重要性家庭是我们生活的核心,它给予我们力量和支持。
一个幸福和温馨的家庭环境对于每个家庭成员的身心健康至关重要。
请月嫂的的八大好处
月嫂在母婴护理期间提供专业的照顾和支持,以下是月嫂的八大好处:
1. 产后恢复:月嫂能够提供专业的产后护理,帮助妈妈恢复身体,包括饮食、休息和身体康复等方面。
2. 婴儿护理:月嫂对新生儿的护理有丰富经验,能够教授正确的婴儿护理技巧,包括喂养、换尿布、洗澡和安抚等。
3. 哺乳支持:月嫂了解母乳喂养的重要性,并能够提供相关的指导和支持,包括正确的喂养姿势、处理哺乳问题和保持乳汁供应等。
4. 家务照料:月嫂可以帮助家庭处理一些家务事务,例如烹饪健康的餐食、打扫卫生、洗衣等,减轻家庭的负担。
5. 照顾妈妈的情绪和心理健康:月嫂关注妈妈的情绪和心理健康,提供情感支持和倾听,缓解妈妈因产后情绪波动而可能面临的压力和焦虑。
6. 提供专业建议:月嫂是经验丰富的专业人士,能够给予家庭关于婴儿护理、喂养、安全和健康等方面的专业建议和指
导。
7. 照料其他家庭成员:除了照顾婴儿和妈妈,月嫂也可以为其他家庭成员(如父亲、姐姐、弟弟等)提供部分照料,确保家庭成员的需求得到满足。
8. 教育和培训:月嫂能够为家庭成员提供一些关于婴儿护理、健康和安全的教育和培训,帮助他们更好地理解和照顾婴儿。
总的来说,月嫂的存在可以为家庭提供全面的母婴护理和照顾,帮助妈妈顺利度过产后期,并为婴儿的健康成长提供专业的支持和指导。
育婴师的情感陪伴为宝宝带来温暖和安抚
育婴师的情感陪伴为宝宝带来温暖和安抚育婴师是负责照顾和教育婴幼儿的专业人员,他们的工作不仅仅是提供基本的照料和保护,更重要的是给予宝宝情感陪伴。
这种情感陪伴可以为宝宝带来温暖和安抚,对宝宝的身心健康发展起到关键作用。
1. 提供稳定的情感基石育婴师作为宝宝生活中的重要陪伴者,他们的存在可以提供一个稳定的情感基石。
这对于宝宝来说至关重要,尤其是在父母不在身边的情况下。
育婴师的温暖和耐心会让宝宝感受到安全和被爱的感觉,建立起宝宝对世界的信任感。
2. 建立亲密关系育婴师通过与宝宝的互动和交流,逐渐建立起亲密关系。
他们会观察宝宝的需求和表达,用温柔和关怀的方式回应宝宝的情感。
通过这种亲密关系的建立,宝宝会感受到被重视和被接纳的情感,增强宝宝的自我意识和自尊心。
3. 满足宝宝的情感需求育婴师不仅会提供基本的生活照顾,还会关注宝宝的情感需求。
他们会耐心地陪伴宝宝,观察宝宝的情绪变化,并给予相应的关怀和支持。
当宝宝感到孤独、不安或不适时,育婴师会用自己的情感陪伴来给予宝宝安抚和安全感。
4. 促进宝宝的情感发展情感是人类最基本的需求之一,对于宝宝的情感发展至关重要。
育婴师可以通过陪伴和引导,帮助宝宝学会表达自己的情感,培养良好的情绪调控能力。
他们会用温柔的眼神、轻柔的声音和温暖的触摸来与宝宝互动,同时鼓励宝宝表达自己的情感,增强宝宝的情绪认知和交流能力。
5. 建立宝宝与育婴师的情感纽带育婴师的情感陪伴为宝宝和育婴师之间建立了一种独特的情感纽带。
宝宝会对育婴师产生依赖和亲近的感觉,而育婴师也会全心全意地照顾和关心宝宝。
这种情感纽带的建立对于宝宝的成长和发展十分重要,它不仅可以满足宝宝的情感需求,还可以培养宝宝的信任和人际关系能力。
总结起来,育婴师的情感陪伴为宝宝带来温暖和安抚,对宝宝的身心健康发展起到关键作用。
他们提供稳定的情感基石,建立亲密关系,满足宝宝的情感需求,促进宝宝的情感发展,并建立宝宝与育婴师之间的情感纽带。
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本来只是三口之家,偶尔有爷爷奶奶或者亲戚的出现,孩子已经熟悉这样的家庭环境变化,但是现在来的家政服务员是怎么回事?她有什么特点?她在我的家里要做的事情是什么?怎样与之相处?爸爸妈妈待她与我待她有什么相同和不同之处?这些都是孩子将要面临的现实问题,对这些问题的思考和采取的解决策略,都将承载着孩子的观念、态度、心理、品德、修养和行为等多方面的发展任务,影响着孩子的健康成长状况。
心理学上常常提到影响孩子成长的重要他人(important others),例如家长、同伴和老师,都是伴随孩子成长过程中举足轻重的重要人物。
家政服务员显然与这三类重要他人有不同之处,但是家政服务员在家庭舞台中扮演多重角色,对孩子的影响也有独特之处,可能是积极的,也可能是消极的。
家庭成员之间长期相濡以沫,习惯了彼此的观念、态度和行为模式,不需要刻意做出努力就接纳了对方。
现在一个新面孔出现了,虽然要在一起生活一段时间,但是双方的习惯有一个磨合期才能彼此适应,于是孩子启动对人物观察、理解以及调整自己的潜能。
可见,家政服务员的双重角色——既是陌生的社会人员,也是亲密的家庭成员,促进孩子产生社会交往适应性。
然而,孩子在适应中获得友善还是对立,就事在人为了。
因为父母对待家政服务员的态度不同,家政服务员的自身素质也不同。
孩子在观察和模仿中可能采取友善待人的方式,也可能是对立。
杨和岳同学的妈妈与家政服务员以姐妹相称,孩子称她为“姨妈”,他们“相对于一个家庭来说,家政服务员像一个来去匆匆的过客,来得突然,走得突然,换得频繁,似乎无足轻重,对成人的影响随着事过境迁便逐渐消失了。
但是正在成长中的孩子对周围环境和人物的影响具有很强的吸收性,与家政服务员相处的时光会成为他成长历程中的一个重要体验,其产生的影响保持长久的“有效期”。
的影响文/晏红在适应中学会了友善还是对立?处得就像一家人一样”。
孩子说“她就像我的第二个妈妈”。
可见,在这个家庭中,家政服务员作为孩子接触的第一个社会人,给孩子留下和善、和睦的社会印象。
这种对社会良好的初始记忆,有利于培养孩子社会交往的兴趣和信心,也练习了具有建设性的社会交往技能。
可是,陈立立同学就没有那么幸运,因为“阿姨就是爸爸妈妈的电子眼”,所以他与家政服务员的关系是对立的、排斥的。
造成这个结果既有阿姨的责任,也有父母的责任。
当父母在与不在的时候,阿姨的家政服务呈现出两面性,让孩子亲眼观察到低俗的处事之风。
父母一听阿姨的告状就合伙数落孩子一顿,而没有与孩子进行充分地交流。
简单化的教育方式既有损亲子关系,也有损孩子与阿姨的关系。
家政服务员在这个家庭的介入,使孩子第一次与社会人交往就受到挫折,有可能先入为主地形成对社会不信任、不友好的初始表象。
孩子还尝试一些处心积虑的交往技巧,积攒了不良的人际交往体验。
日本人类学家箕蒲进行长期的跟踪调查研究发现,作为社会文化中待人接物技能核心的学习,一般认为9 ̄13岁之间是个关键期。
孩子在这一阶段学习到的交往态度和技巧会影响他一生的交往习惯,在一定程度上支配着孩子的社会适应性特点。
因此,从家政服务员走进家门的第一天起,父母就要认识到与他相处的质量影响着孩子对社会交往的初始印象和技能,应努力让孩子从中体验友善而不是对立。
中小学生的自我意识处于正在形成时期,获得真实的、客观的、中肯的自我概念是孩子心理健康发育的重要表现。
这将帮助孩子形成正确的自我评价,增强调节各种矛盾关系的能力。
而诚实和谐的人际关系是孩子获得良好自我意识的基础。
在现实生活中,不少人是因为生活所迫才做家政服务员的,所以她们的心理状态是矛盾的,一方面自卑、不情愿、不自信,另一方面又比较珍惜自己的工作机会。
于是,在日常生活中,家政服务员倾向于投家庭主人之所好,掩饰自己的真实情感和想法,形成虚假的反馈信息。
而孩子形成自我意识特别依赖诚实的信息,他获得的是“镜像自我”,即孩子还不具有成熟的自我评价能力,他把别人当成自己的镜子,从别人的态度和反应中认识自我。
所以,别人的态度和评价越真实和诚恳,他的自我意识越客观和健康。
令人高兴的是,卫女士请到了一个性格比较直率的家政服务员,她不但在干家务上不打折扣,在对待孩子上也不打折扣。
当孩子出现问题时,她不掩盖、不阿谀,而是直言不讳地提出批评,这反而树立了她的威信。
同时,这也促进孩子学会反省自己:“我这样和大姨顶下去,对我有什么好处,对妈妈有什么好处?”过一会儿,孩子就主动认错,也不把别人对自己的批评记在心里,这是与人相处的优良素质。
可是,如果家政服务员与孩子形成不诚在互动中获得的自我意识是真实的还是虚假的实的人际关系,要么像“电子眼”一样监视孩子,以告状换取主人的好感,孩子没有放松自我的空间;要么与孩子进行一些缺乏原则性的交换和包庇,孩子从中习得一些迫使别人服从的手段。
所以,有的孩子在阿姨面前获得的是虚假的自我概念,比如矜持、傲慢、刻薄。
用这样的相处模式与别人共事则有可能碰壁,降低孩子人际交往的亲和力。
家政服务员与家庭主人之间的关系是劳动雇佣关系,劳动报酬由双方协商自愿达成。
从心理需求的角度来说,两者是平等的。
但是从劳动内容来说,两者又是不平等的。
家政服务员是为家庭主人提供劳动服务的,其工作项目、方式和评价具有不确定性,干什么、怎么干、何时干、干得怎么样,主要是主人根据自己的感觉说了算,家政服务员自主选择的范围很小。
以上互动行为稍微把握不好,就会与家政服务员在人格上的平等和劳动上的尊重产生矛盾,为建设民主、平等、和谐的现代家庭文明留下隐患。
例如,曹小冬同学认为家政服务员“不听我的,我就让妈妈炒你的鱿鱼”。
当她成功以后,对阿姨的落魄和无奈暗自发笑:“你不知道吧,是你得罪了本小姐!”孩子采取为我所需、惟我独尊的破坏性行为,以及幸灾乐祸的报复心理都是对尊重和平等意识的否定。
在现代文明中,尊重意识和平等精神无处不在,人人都有享受尊重和平等的权利,但是我们常常容易对做好事和做对事的人产生尊重,而对做坏事和做错事的人不屑于尊重,认为这是没必要的。
如果你注意观察,就会发现:现在法警押解刑事被告时已经取消摁头、束颈和推搡等形体姿势,被告在法庭上接受审判时也一律摘掉手铐。
这就是说,不管是谁,当事人犯了错误,他应该承担由此造成的损失和责任,但是他的人格和尊严应当受到尊重。
家政服务员也是一样,她来提供服务,并不意味着低人一等,即使做得令主人不满意,她的劳动也值得尊重,这对孩子形成正确的价值观很重要。
就像李庆文女士所说:“当孩子懂得了对小时工的工作进行尊重的时候,她的收获远不止此,她会知道要尊重所有帮助了她的人……培养孩子的理性尊重意识不仅对孩子的世界观和价值观形成至关重要,而且在很大程度上还会成为孩子进入社会后的一个重要的行为准则。
”家政服务员与家庭主人是一种互惠互利的双赢关系,为解决彼此的现实困难互帮互助。
但是由于一些不良的社会、心理和观念因素,两者之间会或多或少地产生不愉快。
从孩子是成长中的受教育者来说,父母要特别加强教育意识,积极地化解矛盾,而不是激化矛盾,要努力变消极因素为积极因素,促进孩子的健康成长。
尊重和诚信是创建和谐关系的第一要义。
要想获得他人的尊重和诚信,没有灵丹妙药,唯有以尊重和诚信交换尊重和诚信,居高临下、我主你仆是对尊重和诚信的致命伤害。
如果我们像李庆文女士那样“培养孩子对小时工的理性尊重”,如果我们像鞠晓燕同学的父母那样,“对姐姐比较尊重,从不让我(孩子)支使她为我倒水、拿东西之类的事情。
请姐姐来家帮做家务是为了解决爸爸妈妈的困难,不是给我请的使唤丫头,我不是大小姐。
”家政服务员自然像收拾自己的家务和照顾教育自己的孩子一样认真负责,她的家政服务不仅是在“尽力”,而且是在“尽心”。
理解和宽容是维护和谐关系的关键。
家政服务是非常具有个性化和私人性的职业,每个家庭的生活习惯都不一样,家政服务员初来乍到,工作的时候难免出现纰漏。
而且在相处中是否收获了核心价值观念:尊重和平等变消极因素为积极因素每个人学习和适应新环境的“灵气”也有差别,有的聪明伶俐,有的比较迟缓,主人要理解她的适应速度,宽容她的不足之处。
当主人对她不满意,可以解除雇佣关系,但是完全没有必要让孩子发现阿姨对父母总是“毕恭毕敬”,自己家则是“家政人员培训基地”。
因为家政服务员与公司职员对孩子的影响意义毕竟不同,前者要远远大于后者。
在处理矛盾中演练孩子的交往技能。
与家政服务员产生矛盾,不把它看成是给家里添乱或者麻烦事儿,而是让孩子积极参与问题解决的过程,对孩子是一个很好的锻炼。
当孩子对李庆文女士说:“妈妈,以后不要让小时工再收拾我的房间了。
”妈妈及时地教育孩子:“每次她在我们家做事情时,要告诉她我们家的做事想法。
从小时工阿姨的角度想,她为别人做小时工,并不说明她不如别人,而是因为大家需要这样做事的人。
这样一想,我们与她之间的矛盾就会减少很多了。
你说是吗?”如果妈妈把孩子撇在一边,直接把话吩咐给家政服务员,那教育效果就差远了。
所以鼓励孩子想出积极的办法主动解决问题,有利于提高他的交往意识和技能。
丰富和改进家政服务员的角色。
家政服务员的个性和素质千差万别,有的 “爱打听闲事”、“瞎聊”、“告状”,有的文化水平低,但是她有孩子的“临时家长”或者“代理家长”意义。
父母可以有意识地培养家政服务员的家长角色,这样不但对孩子有益处,对提高家政服务员个人的素质也有益处。
①帮助家政服务员成为孩子的“学生”、“同学”和“玩伴”。
令人羡慕的是,杨和岳同学的家政阿姨集这三个角色为一体,让孩子品尝到其中的成就感、愉悦感和融洽感。
鞠晓燕同学的“姐姐”是个“准大学生”,对孩子还具有“小老师”的作用,更是孩子的“好朋友”,这些角色有时候比父母扮演得还合适。
可见,干家务未必是家政服务员惟一和最好的角色,父母可以有意地开发家政服务员的家长角色和家教意识。
②帮助“传话筒”变成家教有心人。
家政服务员通常对家庭教育没有太用心的思考,只是简单地对老师的要求进行“传话”,对孩子的情况进行“告状”,结果很容易造成孩子与家政服务员关系的紧张。
这需要父母与孩子、与家政服务员之间常常就教育和学习问题深入交谈。
而且不要以为家政服务员文化水平低就不懂家庭教育,其实文化水平与家教水平并不能直接画等号,例如卫女士的家政服务员对家教就很有见地。
帮助和支持她们成为家教有心人,彼此之间的关系将更加真诚和深厚。
③帮助今天的“小姐姐”变成明天的“好妈妈”。
可以说,没有任何一种职业比家政服务员更直接、更实际、更便捷地学习怎样教养孩子了。
与年轻的家政服务员保持和谐、友好、有知性、有修养的关系,不但造福自己的家庭和孩子,家政服务员将来也要做妈妈,还将造福她们的家庭和孩子。
这样的话,受益面可就大多了。