实用销售技巧
销售10个实用技巧
销售10个实用技巧销售是一门艺术，需要不断学习和提升。
无论你是刚刚踏入销售领域还是已经有一些经验，本文将为你分享十个实用的销售技巧，帮助你在销售工作中取得更好的成果。
1. 理解客户需求：了解客户的需求是成功销售的关键。
与客户建立良好的沟通并问问题，以确保你可以提供他们真正需要的产品或服务。
2. 建立信任关系：信任是销售的基石。
通过展示专业知识、与客户建立良好的人际关系以及提供有价值的解决方案，建立起与客户的信任关系。
3. 与客户建立情感联系：销售并不仅仅是交易产品或服务，还包括与客户的情感联系。
用亲切友好的态度对待客户，让他们感受到你的关心和关注。
4. 创造独特的价值：在激烈的市场竞争中，为客户创造独特的价值是至关重要的。
与竞争对手相比，寻找与产品或服务相关的附加价值，例如售后服务、定制化或个性化需求满足等。
5. 掌握产品知识：作为销售人员，你必须深入了解所销售产品或服务的特点、优势和应用场景。
只有这样，你才能在与客户交流时提供准确的信息和专业的建议。
6. 听取客户意见：每个客户都有不同的需求和意见。
聆听客户的建议和反馈，并作出适当的调整，以更好地满足他们的需求。
客户会感到被重视，并增强与你的合作关系。
7. 记录客户信息：将客户的相关信息进行记录是必要的。
通过了解客户的购买历史、偏好和需求，你可以更好地定制销售方案，并提供更个性化的服务。
8. 保持积极心态：销售的过程充满挑战，但保持积极的心态非常重要。
通过设定目标、寻求反馈和与同事分享经验，你可以保持动力和积极性。
9. 提供优质的售后服务：提供优质的售后服务是保持客户满意度和忠诚度的关键。
确保客户在售后过程中得到及时回应，并解决他们可能遇到的问题。
10. 持续学习：销售技巧和行业知识不断更新和发展。
投入时间和精力学习新的销售技巧，跟踪市场动态和行业趋势，以保持竞争优势。
通过遵循以上十个实用的销售技巧，你可以更好地与客户建立关系，满足客户需求，提高销售业绩。
实用版八大销售技巧和话术
实用版八大销售技巧和话术实用版八大销售技巧和话术第一大销售话术：安全感人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。
这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。
比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。
再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。
安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。
吓唬可能是最有效的推销话术。
第二大销售话术：价值感每个人都希望自己的个人价值得到认可。
抓住价值感，也是的一个重点。
第三大销售话术：自我满足感自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。
这也是推销话术经常用的说服点。
第四大推销话术：情爱亲情感毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。
亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。
第五大推销话术：支配感我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。
这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。
这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。
在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。
第六大销售话术：归根感这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。
对于他们来说，这是很好的一种销售话术。
这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。
第七大销售话术：归宿感每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。
我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。
于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。
而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。
销售技巧总结6篇
销售技巧总结6篇篇1销售是一个充满挑战和机遇的行业，掌握有效的销售技巧至关重要。
在多年的销售工作中，我不断摸索和学习，总结出了一些关键的销售技巧，现在将其分享如下，希望对同行们有所帮助。
一、了解产品，价值塑造首先，要对自己销售的产品有深入的了解。
产品的特点、优势、用途等都是必须掌握的基本知识。
此外，还要能够根据产品的特点，塑造出独特的产品价值。
产品的价值不仅仅在于其使用功能，更在于其能够给客户带来的利益和好处。
因此，在销售过程中，我们要学会将产品的功能与客户的实际需求相结合，强调产品能够为客户解决什么问题，满足哪些需求。
二、客户沟通，建立信任沟通是销售的关键。
在与客户的沟通中，我们要做到耐心、细致、真诚。
通过不断的交流，了解客户的需求和疑虑，然后有针对性地解答和提供帮助。
同时，我们还要学会倾听客户的意见和建议，不断改进自己的产品和服务。
在沟通过程中，我们还要注意建立与客户的信任关系。
信任是销售的基石，只有赢得了客户的信任，才能更好地推动销售进程。
三、制定策略，精准营销制定销售策略是提高销售效果的关键。
在制定销售策略时，我们要充分考虑产品的特点、市场情况、客户需求等因素。
然后，根据这些因素，制定出具有针对性和可行性的销售方案。
在销售过程中，我们还要根据市场变化和客户需求的变化，及时调整销售策略，以适应新的情况。
四、团队合作，共同成长销售是一个需要团队合作的工作。
在团队中，我们要学会相互支持、相互配合、相互学习。
通过团队合作，我们可以共同解决问题、分享资源、提高效率。
同时，我们还要不断学习和提升自己的能力，以更好地适应市场的变化和客户的需求。
五、持续学习，不断进步销售是一个需要不断学习和进步的行业。
我们要时刻保持学习的态度，不断了解市场的变化和客户的需求。
同时，我们还要善于总结自己的经验和教训，不断优化自己的销售技巧和方法。
通过持续的学习和进步，我们可以更好地适应市场的变化和客户的需求，提高自己的销售业绩和能力。
简单实用的六大销售技巧看到赚到
简单实用的六大销售技巧看到赚到销售是商业领域中至关重要的一环，它决定了企业的生死存亡。
作为一名销售人员，在竞争激烈的市场中取得成功并赚得丰厚利润并不容易，需要运用一定的销售技巧来实现目标。
本文将介绍六大简单实用的销售技巧，帮助你提升销售业绩，实现商业的成功。
一、积极主动的沟通成功的销售人员必须具备优秀的沟通能力，积极主动地与客户进行沟通是销售的基本功。
首先，要与客户建立良好的沟通关系，展示出友善和真诚，以营造良好的沟通氛围。
其次，要主动询问客户的需求和关注点，并进行深入的了解。
最后，要及时回复客户的咨询和问题，展示出专业素养和对客户的重视。
二、倾听客户需求倾听客户的需求是成功销售的关键。
当客户表达对产品或服务的需求时，销售人员应认真倾听，并在理解的基础上提供切实可行的解决方案。
通过倾听客户的需求，销售人员可以更好地了解客户的真正问题，并提供更准确的建议和推荐，从而增加销售成功的机会。
三、建立信任关系建立信任关系是销售中不可或缺的步骤。
客户对销售人员的信任程度直接影响他们是否愿意购买产品或服务。
为了建立信任，销售人员应当以诚实守信为出发点，履行承诺，保证产品质量，并知无不言。
此外，及时解决客户的问题和疑虑，对客户的需求给予真诚的回应也是建立信任关系的重要方法。
四、突出产品或服务的价值销售人员需要清楚地了解所销售的产品或服务的价值，并将这些价值传达给客户。
通过强调产品或服务的独特特点和优势，销售人员可以让客户认识到购买的价值，从而增加客户购买的意愿。
此外，销售人员还可以通过提供客户案例和成功故事来展示产品或服务的实际效果，增加客户对产品或服务的信心和安全感。
五、创造购买的紧迫感销售人员可以通过创造购买的紧迫感来促使客户做出决策。
紧迫感可以采取多种方式来创造，例如限时优惠、限量销售、限定特权等。
这些措施可以使客户感到需尽快购买，以免错失机会。
然而，在创造紧迫感时，销售人员需要注意控制好度，避免给客户过多的压力。
20种实用的销售技巧
20种实用的销售技巧销售是一门技巧活，有着丰富多样的方法和策略。
对于销售人员来说，掌握实用的销售技巧是至关重要的。
本文将为您介绍20种实用的销售技巧，助您在销售工作中取得更好的成绩。
1. 了解产品/服务：在销售过程中，对产品或服务的了解至关重要。
深入了解产品的特点、优势和应用领域，可以让销售人员更有底气和信心。
2. 树立信任：建立与客户的信任非常重要。
通过提供真实可靠的信息和推荐，以及及时回应客户的问题和需求，可以树立信任感。
3. 善于倾听：专注倾听客户的需求和问题，并能够提供恰当的解决方案。
这不仅可以满足客户的需求，还能够增强客户对销售人员的印象。
4. 个性化销售：针对不同客户的需求和喜好，制定个性化的销售方案。
这样可以更好地满足客户的需求，并提高销售成功的可能性。
5. 有效沟通：与客户进行积极有效的沟通是成功销售的基础。
销售人员要善于表达自己的观点，同时能够理解客户的需求和意见。
6. 加强关系：与客户建立良好的关系非常重要。
通过定期联系，提供售后服务和支持，可以加强与客户的联系，促进长期的合作关系。
7. 制定计划：在销售过程中，制定详细的销售计划是必不可少的。
计划中应该包括目标设定、销售策略和时间安排等内容，以确保销售的顺利进行。
8. 利用社交媒体：在当今社交媒体盛行的时代，利用社交媒体平台进行销售和宣传是一个不错的选择。
通过社交媒体可以快速接触到大量潜在客户，并进行有效的沟通。
9. 提供示范和案例：通过提供产品的示范和成功案例，可以增加客户对产品的信心，并激发其购买欲望。
10. 创造紧迫感：通过营造一定的紧迫感，例如限时促销或促销数量有限等方式，可以刺激客户尽快行动。
11. 追踪客户：及时追踪已经联系过的客户，询问他们对产品或服务的意见和反馈，以及是否有进一步的需求。
12. 团队合作：在销售过程中，团队合作是非常重要的。
销售人员应该与其他内部团队，例如市场营销和客户服务团队保持紧密合作，以提供更好的销售和服务体验。
销售技巧10个实用方法提高成交量
销售技巧10个实用方法提高成交量在竞争激烈的市场环境中，销售额是衡量企业成功的关键性指标之一。
提高销售额需要销售人员具备一定的销售技巧和实用方法。
本文将介绍10个实用的销售技巧，帮助销售人员提高成交量。
1. 建立积极的心态成功的销售首先要从自己的内心开始。
销售人员需要塑造积极的心态，积极面对挑战和困难。
他们相信自己能够成功，并且具备足够的自信去应对各种销售压力。
2. 深入了解客户需求销售人员在销售过程中要注重与客户的沟通和交流。
只有深入了解客户的真正需求，才能提供恰当的解决方案。
通过问问题和倾听，销售人员能够更好地了解客户需求，从而为他们提供有针对性的产品或服务。
3. 制定明确的销售目标销售人员需要设定明确的销售目标。
这有助于他们更好地管理销售过程，并激励自己不断提高。
目标可以是每周、每月或每季度的销售额，或者是签订一定数量的合同。
销售人员应该将目标分解为可量化和可操作的步骤，并监控自己的进展。
4. 提供优质的售前与售后服务客户的满意度对于销售的成功至关重要。
销售人员在售前和售后阶段都要提供优质的服务。
售前服务包括准备充分的产品介绍和演示，解答客户的问题。
售后服务包括及时回应客户的反馈和投诉，提供技术支持和维修服务。
通过提供卓越的服务，销售人员能够增强客户的忠诚度，并获得更多的业务机会。
5. 利用社交媒体和网络营销如今，社交媒体和网络营销已经成为吸引潜在客户的重要渠道。
销售人员可以利用社交媒体平台，建立个人或企业的品牌形象，并与客户进行互动。
通过发布有价值的内容和参与相关讨论，销售人员能够建立信任关系，并吸引更多的潜在客户。
6. 建立良好的人际关系销售是一个人与人之间的互动过程，建立良好的人际关系至关重要。
销售人员应该积极主动地与客户建立联系，并保持良好的沟通流畅。
通过与客户建立信任关系和友好关系，销售人员能够更容易地推销产品或服务。
7. 提供个性化的销售方案每个客户都是独特的，销售人员应该根据不同客户的需求和特点，提供个性化的销售方案。
24种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，下面由小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧，希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1)比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
3、顾客说：市场不景气。
销售技巧的八个实用方法
销售技巧的八个实用方法销售是一门艺术，需要掌握一定的技巧和策略。
无论是作为一个销售员还是作为一个企业的销售团队，都需要掌握一些实用方法来提升销售业绩。
本文将介绍八个实用的销售技巧，帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 确定目标客户群体销售成功的关键之一是了解你的目标客户群体。
通过市场调研和数据分析，确定你产品或服务的目标客户，并准确把握他们的需求和偏好。
这样，你就可以更有针对性地开展销售工作，提高销售成功率。
2. 跟随客户的步伐在销售过程中，要始终关注客户的需要和问题。
与客户建立良好的沟通渠道，及时回应他们的咨询和反馈。
与客户建立长期的合作关系，提供卓越的售后服务，不断满足他们的需求，使客户感到被重视和关心，增加业务的黏性和重复购买。
3. 倾听并提供解决方案在与客户交谈时，要善于倾听和理解他们的需求。
通过提问和倾听，深入了解客户的问题和痛点，然后针对性地提供解决方案。
客户希望得到一个解决问题的好方法，而不仅仅是产品或服务，因此要向客户传递价值并解决他们的难题。
4. 建立信任关系建立信任是建立成功销售关系的基础。
要展示你的专业知识和经验，以及对客户需求的理解。
将自己定位为客户的合作伙伴，与他们共同解决问题，并确保他们对你的产品或服务充满信心。
诚实、透明和可靠的形象将使你在市场中赢得声誉。
5. 利用积极语言和姿态在销售过程中，积极的语言和姿态是非常重要的。
以积极、乐观的心态与客户交流，用肯定的语气回应他们的需求和反馈。
自信的表达方式会增加客户对你的信任度，从而促成交易的达成。
6. 引导客户做出决策销售过程中，客户通常会犹豫不决，需要一定的引导和推动才能做出购买决策。
通过提供额外的价值和优惠，强调产品或服务的长处与竞争对手的差异，帮助客户克服犹豫和拖延，促使他们做出购买决策。
7. 持续学习和成长销售行业竞争激烈，只有不断学习和成长，才能与时俱进并保持竞争力。
通过参加行业内的培训和研讨会，阅读相关的销售书籍和文章，与同行交流经验，不断提升自己的销售技能和知识储备。
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询问方式
开放式寻问
限制式寻问
通过正确寻问把“机会”转换为“需要”
愿意交谈的顾客
开放式寻问 5W+1H
WHEN
WHAT
WHERE
WHY
WHO
HOW
“您比较关心哪一类的皮肤问题？” “认为要怎样才能帮你解决问题?”
您刚才所提到的….意思是？”
“请告诉我您平时使用…..？”
通过正确寻问把“机会”转换为“需要”
一、如何设立销售目标
二、如何做好售前准备工作 三、实战销售六步曲 四、医婷医丽产品销售优势 五、常见销售疑问解答
常见销售疑问解答：
处理顾客的效果疑虑：
当顾客提出对产品的效果表示怀疑而对购买产 生障碍时，我们可以请顾客试用或向顾客提供 相关证据。 “顾客档案”是您处理顾客对效果产生怀疑的 好证据！
话术示范：
例如：“这瓶珍白蜜可用三个月左右，相当于 一天才花四毛多钱，我们都说青春无价，您每 天才用四毛钱就可拥有青春和美丽，很值得了。
常见销售疑问解答：
用利益补偿法：
表示可以赠送点小试用装或小赠品等；也可再 次强调产品带给顾客的好处，表明用后效果是 最重要的；还可用“换位同情法。
话术示范：
例如：“如果我给您打折，我会被处罚的，您 也不希望我被处罚吧？”请顾客转换角度去体 晾你
第六步：连带销售
顾客购买后（付款时或付款后）
话
术
示
范
“据专业的研究和医护人员分析，两款产品结合来用比一直 用单一的产品效果好很多，也就是1＋1大于2的原理，把... 也带回去吧，反正我们有很好的售后保障!” “我们很多顾客除了买给自己，还拿来送人，因为现在送 礼讲究心意，最好的心意就是送健康嘛！送对方健康代表 关爱她，礼轻情义重喔！多让人开心！帮您多拿一瓶吧！”
限制式 开放式
接近顾客小Tips：赞美很重要！
真诚而具体的赞美顾客的皮肤、服饰、身材、五官、发型、
气质或任何其他值得赞美的地方，能让你的沟通事半功倍！
第三步：推介合适的产品
根据顾客的需要，推介可以满足这一需要
（解决某一皮肤问题）的合适的产品。
1、根据需求确定产品
2、推荐你所确定的产品
1、确定产品
步骤一：接近顾客
步骤二：诱导/确定需要 步骤三：推介合适的产品 步骤四：处理异议 步骤五：促成交易
步骤六：连带销售
第一步：接近顾客
目的：通过正确的打招呼和接近顾客，使顾客愿意停留在店里 。
打 招 呼 小 Tips
表情（微笑）
目光（亲切、柔和、眼神交流）
姿态（面对顾客、迎向顾客）
语言（响亮、亲切）
一、如何设立销售目标
有目标，才能让销售员有行动的方向和动力, 有目标，才能衡量销售员在行动过程中的成 功与否，从而达到预计销售任务.
设立目标的原则
目标（SMART）原则
SPECIFIC 具体的
MEASURABLE
ACHIEVABLE RELEVANT TIMING
可度量的（数量、质量）
可达到的（不难也不易） 与策略相关（目标、产品）
吸收得特别快，一点都不油腻？并且保湿度特别好?这款珍白蜜是专
为想立即改善肤色不匀和渴望白皙肤色的顾客而量身设计的必选产品！
第四步：处理异议
处理“怀疑—功效”？
我完全能理解您的担忧，其实—— 提供调查研究 数据
您看看这些购买记录，有这么多的顾客购买了这个产品，而且有一半的顾客已 经使用了一瓶以上，还有三分之一左右的顾客是因为朋友推荐才来买的，这么 多顾客的支持足以证明这个产品功效值得您的信赖。
培训内容
一、如何设立销售目标
二、如何做好售前准备工作 三、实战销售六步曲 四、医婷医丽产品销售优势 五、常见销售疑问解答
医婷医丽销售优势：
医婷医丽的品牌背景 医婷医丽产品治疗原理与竞品的区别 医婷医丽的性价比优势
医婷、医丽品牌背景
化妆品的研发区分:
一般化妆品
化学工程师研发!
丽澳产品
接近顾客的时机
当顾客四处张望时 当顾客停下、目光注视某件产品时
当顾客用手触摸某件产品时
当顾客从看商品的地方抬起脸时 当顾客与你目光相对时
第二步：诱导、确定需要
通过正确寻问，发现销售机会，然后在最 短时间内诱导顾客说出需要，并确认需要 .
3、通过正确寻问找到顾客的需要
顾客类型
愿意交谈的顾客 沉默寡言的顾客
抓住时机，提议下订单 灵活机动,随时促成交易 谨慎对待顾客的否定回答 充分利用最后机会
留有一定的成交余地
顾客的购买讯号有哪些？
不断同时问 同一个问题 话题集中在 某个产品上时
突然不再发问时
不断点头
开始注意价格时
要求试用
促成交易 的方法
直接法
假设法
选择法
总结
利益法
最后 期限法
话
术
示
范
直接法:我现在就给你拿一瓶吧! 选择法: “您是要一瓶还是要一套呢？” 假设法:“如果早晚使用效果会更好的， 我就帮您那一瓶霜和一瓶液两瓶吧” 最后期限法:“这套产品优惠就剩最后两天了， 趁着优惠，我帮您订一瓶吧！” 总结利益法: “您看您也觉得这瓶珍白蜜既能隔离， 又可以美白，我就帮你拿一件吧。”
常见销售疑问解答：
处理顾客的误解疑虑：
处理误解，错误观念时先了解顾客产生 误解的原因，再结合顾客产生误解的错误 观念进行通俗易懂话述的解释。
话术示范：
顾客：你的产品这么好,我只需买一支就好了, 不需要买那么多. 导购员：很多顾客原来都和您有同样的想法， 在任何时候,当你搭配同系列的产品配套使用, 它的效果一定是你只使用单瓶的效果的几倍.集 中式而又针对性的护理一定会让产品的效果发 挥到极致.你也想你的肌肤问题能够快速解决吧, 所以,你还需要搭配成套产品使用。
皮肤科医师研发!
医婷的卖点主张：
安全祛斑 健康美白
无敏植物配方
不含铅汞
市面上祛痘产品分析
祛痘产品原理常见类型 激素 抗生素 添加硫璜
医丽的婷医丽性价比优势：
每个包装内都有赠送的产品,更加实惠，
并且可以让顾客搭配产品使用，确保产 品效果！
培训内容
常见销售疑问解答：
处理顾客的价格疑虑：
当顾客提出“要求打折”时，我们怎么办？可 以给顾客打折吗？不可以，那如何处理呢？ 语言：当顾客提出“价格太贵了”，常用的有 三种方法：
话术示范：
第一：我们可以“重提顾客已接受的好处”， 来淡化价格。 例如：“你看这瓶珍白蜜，您使用了刚一次就 令你的肌肤变的这么白皙，通透，又有隔离的 作用，肤色这么漂亮，只要你每天使用，就会 让你每天都有一个好气色。 36元一支还送1支 12ml的珍白活肤水是物有所值的！”
提供权威机构 证明
医婷医丽的产品是澳洲皮肤科医学博士迪肯医师经过二十多年的临床研制的, 说 明医婷医丽的产品是能让顾客满意和放心使用的，您还担心什么呢？
提供顾客使用 效果证明
您看一下，这位李小姐在使用了痘速消组后前面部有明显的丘疹型痘痘，使用 了痘速消组后一星期，现在脸上的痘痘己经少了许多了,并且肌肤变的更有光泽， 连原来的一些痘痘印记也在开始慢慢淡化, 顾客使用的案例说明，这个产品在祛 痘疗肤方面确实效果显著。
例如：“您看，本月有很多顾客都购买了这件 产品。”“您看，这位王小姐用后效果非常显 著，这是她亲笔写的感受。”“您看，这位小 姐已经用了这件产品了，这是她用前与用后的 照片对比” 证人：我们可以讲：“您们单位的李小姐也在 用这件产品，效果很明显。” 提供证据、证人来打消顾客对效果的怀疑，也 是非常重要的消除顾客“疑虑”的好方法。
软件设施准备
知识 技巧 形象 心态
专业产品知识、皮肤知识 销售技巧、顾客管理技巧、护肤技巧 职业套装、淡妆、亲和的态度 积极的心态
有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞的， 她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，因为不能 晒布了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为不下雨，二儿子的伞就卖 不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄的疾病缠身，骨 瘦如柴。 一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子 高兴，因为他可以卖伞了；天一放晴，你就为大儿子高兴，因为他可以晒 布了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自然健康 起来了。
话术示范：
第二：可以强调产品的总体好处
例如：“这一瓶珍白蜜，不仅可以美白肌肤， 而且还附送了一瓶珍白活肤水，这样一来就可 以为你省下买爽肤水的钱了，再加上两瓶同时 使用，会让你的皮肤改善的更明显的，才36元， 多划算。”
话术示范：
第三：最常用的还有价格摊分法，帮顾 客算一笔帐，来帮顾客打销“价格贵” 的疑虑
有时间限制的
培训内容
一、如何设立销售目标
二、如何做好售前准备工作 三、销售六步曲 四、医婷医丽产品销售优势 五、常见销售疑问解答
二、售前准备
硬件设施准备
软件设施准备
硬件设施准备
产品陈列：定品类、定数量、定时补货
产品信息：产品说明书、丽澳国际教育培训手册 试用工具：无水操作工具 其他：顾客档案、文具
销售人员的心态
一个人如果心态积极，乐观地面对人生， 乐观地接受挑战，乐观应对身边的每一件事， 那他就成功了一半！
正确的服务态度
自然、自信 亲切、真诚 认真、负责
轻松、融洽
培训内容
一、如何设立销售目标
二、如何做好售前准备工作 三、实战销售六步曲 四、医婷医丽产品销售优势 五、常见销售疑问解答
销 售 六 步 曲
培训目标
学习专业实战基础销售技巧!
快速促进医婷医丽的产品销售! 立即指导培训销售员提高销售技能!