药品委托配送合同
2024医药委托储存配送合同
药品委托储配协议甲方（受托方）：地址:电话:乙方（委托方）：地址:电话:甲乙双方系经中国政府相关部门批准合法成立的药品生产、经营单位。
根据《中华人民共和国合同法》、《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等相关法律法规及有关规定，本着共同发展、平等自愿、互利互惠的原则，为明确合作双方的权利和义务，经过友好协商，达成如下协议。
第一条：合作方式甲方已经取得开展药品代储代配业务的资格，具有现代化仓库、先进物流设施设备和完善的药品质量管理体系、经营管理模式及规范的操作流程，具备向药品生产、经营企业提供药品代储、代运、配送的能力。
乙方根据自身业务形态及发展需要，自愿与甲方开展业务合作，双方商定合作方式为：1、乙方委托甲方对乙方所经营的药品、器械进行仓储、养护及在库管理；2、乙方委托甲方对乙方所经营的药品进行山西省区域的运输及配送。
第二条：合作标准1、合作业务仓库地址、存放货物情况：仓库地址：；存储货物：乙方生产（或经营）的药品；目录为：;合作规模：以药品监督管理部门备案批准的范围为准。
2、业务流程标准：甲乙方业务合作中商品到货、入库、在库管理、出库、装卸等业务流程标准按甲方制定的统一业务流程标准执行。
3、质量标准：业务合作中的质量管理标准按国家相关部门规定及甲方制定的质量管理体系标准执行；签订协议前期双方应对对方的质量体系相关内容部分进行审计，审计结论作为开展合作的必要条件；本协议须附双方签订的《委托储配质量保证协议》。
4、质量查询及投诉：对于乙方客户提出的有关质量查询、质量投诉、药品不良反应、拒收或要求退回的情况，甲方及时通知乙方，由乙方负责处理。
第三条：费用标准甲乙双方协商一致，甲方接受乙方委托，向乙方提供相关服务，乙方向甲方支付相关服务费用，乙方向甲方支付的费用按下列标准执行：1、费用模式：年度综合服务费或商品流量费2、费用标准(方案一）：3、本协议签订的年度销售数据万元.按销售额 %收取，综合服务费为元，协议签订后预缴年销售额的综合服务费的80%，委托方缴纳金额为元，此金额为核定的基础服务费，不予退返。
药品委托配送合同
药品委托配送协议委托方(甲方)：法定代表人：住所：电话/传真：邮政编码：受托方(乙方)：法定代表人：住所：电话/传真：邮政编码：药品是用于防止、治疗、诊断人的疾病的特殊商品。
为了保证药品物流配送业务协议的顺利开展，依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国协议法》及其他相关法律、法规，甲乙双方本着平等、自愿、互惠互利的原则达成下列协议条款，共同遵守。
第一条协议标的内容甲方委托乙方在甲方经营项目许可范围内进行xx地区及周边地区(按照乙方为“圆心”的半径为xxx公里距离划分)的产品的第三方物流配送，乙方负责产品的验收入库、养护保管、分拣配送，乙方实行有偿服务。
甲方委托乙方配送的范围：甲方公司所经营品种第二条甲、乙双方应具有的条件：2.1 甲方应具有的条件：2.1.1 必须具有合法的经营(生产)资质，持有“两证一照”，即药品经营(生产)许可证、GSP(GMP)认证证书，经营公司法人执照。
在本协议签订之时，甲方应当将前述“两证一照”复印件和质量保证协议书提交给乙方，作为本协议之附件。
2.1.2所经营(生产)的产品必须符合国家相关标准，经营进口药品要按规定提供相关法律文档。
2.1.3有履行协议资信能力，无经营(生产)假劣药品记录。
2.1.4有保证整体效益良好的客户群。
2.2 乙方应具有的条件：2.2.1 具有辖地药监部门批准的药品第三方物流许可文献。
2.2.2 具有独立的法人营业执照，并能独立承担法律责任。
2.2.3具有与药品物流配送标准规范相适应的硬件条件，涉及设施、场地、功能、环境等。
2.2.4具有与药品物流配送标准规定的计算机网络系统，符合现代化物流的标准。
2.2.5具有保证药品物流配送环节中的质量管理体系，涉及：质量管理机构和质量管理制度，并能保证质量管理机构独立行使职权。
2.2.6具有与药品物流配送相适应，并能达成行业规范标准的从业人员队伍。
2.2.7具有数年积累医药行业药品配送及经营的经验和药品物流配送流程。
药品运输合同范本5篇
药品运输合同范本5篇篇1甲方（托运方）：__________乙方（承运方）：__________根据有关法律、法规的规定，双方本着诚信、优质、高效的原则，经友好协商，就甲方委托乙方运输药品事宜达成以下协议，共同遵守：一、合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满前双方协商一致可续签合同。
二、服务内容篇2甲方（托运方）：____________________乙方（承运方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方药品运输事宜达成如下协议：一、合同标的本合同涉及甲方委托乙方运输药品的相关事宜，包括但不限于药品的包装、装卸、运输、保管等。
药品运输的具体品种、数量、运输方式、运输时限等以双方确认的订单为准。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
合同到期后，如双方继续合作，可续签合同。
三、药品运输要求1. 乙方应按照甲方的订单要求，确保药品在约定的时间内送达指定地点。
2. 乙方在运输过程中应保证药品的安全，防止药品损坏、失窃等情况发生。
3. 乙方应遵守国家有关药品运输的规定，确保药品在运输过程中的质量。
4. 乙方在装卸药品时应轻装轻卸，严禁野蛮装卸。
四、运输费用及支付方式1. 运输费用按照双方确认的订单为准，包括包装费、运输费等。
2. 甲方应在收到药品并验收合格后，按照约定支付运输费用给乙方。
3. 支付方式：____________________（如：银行转账、现金等）。
五、质量保证及违约责任1. 乙方应保证药品在运输过程中的质量，如因乙方原因造成药品损坏或失窃，乙方应承担赔偿责任。
2. 如因甲方原因（如订单信息不准确）导致药品运输延误或损失，由甲方自行承担责任。
3. 若一方违反本合同的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
药品运输合同样本（3篇）
药品运输合同样本甲方（托运方）：乙方（承运方）为了严格执行药品gps管理，确保药品运输途中安全并在约定的运输时限内将药品送到制定地点，经过对乙方运输资质的认定和质量保证能力及运输条件的审查，对运输过程中质量保证能力的审计，甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方向客户运送药品（不包括冷藏、冷冻药品）事宜，双方达成以下一致意见，签署本合同以资共同遵守：一、乙方根据甲方有关药品运输管理制度的要求，配合甲方对乙方经营资质、质量保证能力、运输车辆的的审核、检查，为甲方提供有关质量保证能力的一切证明资料，如上门提货，乙方应提供上门提货人员的法人委托书及身份证复印件。
二、甲方根据自己发运药品的质量特性提出药品发运过程中的注意事项和要求，乙方应根据甲方的要求严格执行，确保药品运输过程中的质量安全。
三、乙方应及时将货物发往甲方指定地点，根据发货地区路途差异，乙方应在附件2填上约定天数（此天数以工作日计，国定假日不计）内送达货物。
逾期未送达货物的，乙方应及时与甲方沟通，说明情况，双方积极寻求解决方案;避免扩大损失。
送达货物的日期以收货人签收日为准，每超过一天扣除1/5的运输费用，以次类推。
逾期____日以上仍无法送达的，甲方有权扣除全部运费并取消乙方全部或部分省份的承运资格。
甲方将定期或不定期征询客户关于运输质量问题的意见，并根据反馈意见（包括客户投诉），甲方有权取消乙方全部或部分省份的承运资格。
四、合同鉴定后甲方委托乙方运输时，甲乙双方应共同检查药品外观质量及包装质量，确保甲方托运的药品外观包装完整，无破损、受潮等问题。
五、乙方应严格按照药品外包装箱上图示方法进行存储、装卸和运输，轻拿轻放，不得野蛮装卸，确保药品安全送达。
如因运输不当导致客户拒收药品，或药品损坏、丢失等情况，乙方应按照该批药品发票含税金额向甲方支付损害赔偿金;如因运输不当导致行政部门对甲方进行处罚，或甲方因此丧失各种经营资质、代理资格，甲方有权解除合同，取消乙方承运资格，并向乙方追偿所受到的全部损失。
委托配送药品合同范本
5.1 甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点和方式配送药品。
5.2 甲方应向乙方提供药品的相关资料，包括但不限于药品说明书、合格证明等。
5.3 甲方应保证所提供的药品符合国家相关法律法规的要求。
六、乙方的权利和义务
6.1 乙方有权按照约定收取配送费用。
6.2 乙方应确保配送过程中的药品安全，如发生药品损坏、丢失等情况，乙方应承担相应的责任。
3.3 乙方在完成配送服务后，向甲方提供合法有效的发票。
3.4 双方约定，费用结算方式为：_______（如：月结、季度结等）。
四、配送时间及方式
4.1 乙方应在收到甲方订单后_______小时内完成配送。
4.2 乙方应采取适当的运输方式和包装措施，确保药品安全、及时送达。
4.3 双方如需变更配送时间及方式，应签订书面补充协议。
八、争议解决
8.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
8.பைடு நூலகம் 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
9.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
9.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
9.3 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。
甲方（盖章）：_______ 乙方（盖章）：_______
1.2 乙方应根据甲方的要求，按时将药品配送至指定地点。
二、配送服务范围
2.1 乙方提供的配送服务范围包括：_______（如：市区、郊县、跨省等）。
2.2 双方如需变更配送服务范围，应签订书面补充协议。
三、配送价格及费用结算
3.1 乙方的配送价格为：_______（单价或总价）。
3.2 甲方应按照约定的价格支付乙方配送费用。
药品委托储存配送合同
药品委托储存配送合同药品存储与配送协议第一部分：协议双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）在这个协议中，咱们本着平等、自愿和诚信的原则，明确一下关于药品存储和配送的合作细节，让大家的权利和义务都能清楚明了。
第二部分：协议内容1. 本协议主要是关于药品的存储和配送服务，具体包括但不限于：_________。
2. 双方同意按照协议中的约定开展相关的合作。
第三部分：服务范围1. 乙方将为甲方提供以下服务：- 药品的存储管理，涵盖入库、存储、出库等环节；- 确保药品按时配送到甲方指定地点的服务。
2. 乙方承诺按照合同要求，及时、有效地完成工作，确保药品在存储和配送过程中符合相关的法律法规和标准。
第四部分：合同期限1. 本协议自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。
2. 协议到期后，若双方没有异议，可以选择续签或者另行签订补充协议。
第五部分：服务质量1. 乙方提供的存储和配送服务应符合以下质量标准：- 药品存储环境必须符合国家的相关规定；- 配送车辆需符合药品运输的安全要求。
2. 乙方对服务质量负责，如服务不达标，需及时整改，并承担相关责任。
第六部分：付款方式1. 本协议的总金额为_________元（大写：_________元整）。
2. 甲方应在以下期限内向乙方支付款项：_________。
3. 乙方在收到款项后需提供相应的收据或发票。
第七部分：双方权利与义务1. 甲方的权利与义务：- 按时支付款项；- 提供必要的药品信息和配送要求；- 监督乙方的服务质量。
2. 乙方的权利与义务：- 提供符合标准的存储和配送服务；- 在服务过程中，及时向甲方反馈存储和配送的情况；- 对因自身原因导致的药品损失承担责任。
第八部分：违约责任1. 若一方未履行协议义务，需支付违约金：_________元；2. 若违约导致经济损失，违约方还需承担赔偿责任，具体金额需双方协商确定。
药品配送委托合同范本5篇
药品配送委托合同范本5篇委托合同，又称“委任合同”。
是指受托人以委托人的名义和费用为委托人办理委托事务，而委托人则按约支付报酬的协议。
大陆法各国民法对委托合同的限制不尽相同。
下面是小编收集整理的药品配送委托合同范本，欢迎借鉴参考。
药品配送委托合同范本(一)(以下简称甲方)，委托(以下简称乙方)唯一的药品配送企业，并达成如下协议，供甲乙双方认真履行。
一、甲乙双方在《药品经营质量管理规范》和理局关于《药品零售(连锁)企业许可验收实施标准》的前提下，确定供需(配送)关系，并履行各自的责任和义务。
二、甲方所属药店药品全部由乙方按其计划进行直配，配送单由甲方门店验收签字后转其总部输入系统管理，以确保所配送药品验收的准确无误。
三、甲方各门店将所需计划汇总上传公司总部，公司总部分管领导和质量管理部审核批准后传至配送公司相关部门执行配送指令。
四、甲方各门店应按公司总部的要求执行药品零售企业的相关制度、程序、职责和相关规定;甲方各门店所经营药品必须为乙方配送，不得外采;否则责任自负，乙方有权扣取相应数额的协议保证金。
五、所配送药品价格，甲乙双方根据市场变化情况定期或即时协商确定。
六、乙方应严格按照GSP标准、程序、职责做好药品采购、验收入库、在库养护、出库复核、售后服务工作，并提供相关资料。
对其所配送药品的质量负责，并承担相应的经济责任。
七、乙方在接到甲方配送计划后，应在24小时内将货配齐并送到各门店。
若有特殊情况双方协商解决。
八、乙方应及时向甲方传递相关的药品质量、药品价格、药品市场供求变化等方面的信息;并对公司各门店库存进行适时调整。
九、甲方应将收集的药品不良反应报告、药品售后服务信息及时反馈给乙方;乙方有义务为甲方各门店进行售后服务指导。
十、甲方应按财务结算约定及时给乙方结算所配送药品款项。
十一、甲乙双方若出现药品质量责任争议，由甲乙双方质量管理部门协商解决;协商不成立的，依法裁定。
本协议未尽事项，甲乙双方另行协商约定。
药品委托运输协议范本6篇
药品委托运输协议范本6篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（承运方）：____________________根据中华人民共和国有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着诚实守信、友好合作的精神，为确保药品运输安全、及时、高效、经济，经充分协商达成如下协议：一、协议目的甲方向乙方委托药品运输业务，乙方愿意并有能力按照本协议要求为甲方提供药品运输服务。
本协议旨在明确双方的权利和义务，规范双方在药品运输过程中的行为。
本协议是双方进行药品运输交易的重要依据，双方应共同遵守执行。
二、药品运输内容1. 运输方式：双方同意以_____________（如：公路、铁路、航空等）为主要运输方式，特殊情况下可选择其他合法运输方式。
2. 运输药品名称及数量：具体药品名称及数量详见甲方提供的发货清单。
乙方应对货物数量进行核实，并在接收货物后确认。
3. 运输时限：乙方应在甲方要求的期限内完成运输任务，确保药品及时送达目的地。
如有延误，乙方应及时通知甲方并说明原因。
三、双方责任与义务甲方责任与义务：1. 甲方应按照协议要求向乙方提供准确的发货清单和收货信息。
2. 甲方应按照合同约定的时间和地点交付药品，并确保药品符合质量要求。
3. 甲方有权对乙方的运输过程进行监督，确保药品运输安全。
乙方责任与义务：1. 乙方应按照协议要求按时、安全、准确地完成甲方委托的药品运输任务。
2. 乙方应对承运的药品进行妥善保管，确保药品质量不受损失。
3. 乙方应确保运输车辆符合药品运输要求，确保药品在运输过程中的安全。
4. 乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定，不得擅自转让或变更运输任务。
5. 乙方应及时向甲方反馈药品运输情况，如有异常情况应及时通知甲方并协商解决方案。
四、运输费用及支付方式1. 运输费用：双方根据具体运输任务协商确定运输费用。
2. 支付方式：甲方应按照协议约定的时间和方式支付运输费用给乙方。
乙方在收到款项后应提供相应的发票。
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药品委托配送合同委托方(甲方)：法定代表人：住所：电话/传真：邮政编码：受托方(乙方)：法定代表人：住所：电话/传真：邮政编码：药品是用于预防、治疗、诊断人的疾病的特殊商品。
为了确保药品物流配送业务合同的顺利开展，依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，甲乙双方本着平等、自愿、互惠互利的原则达成下列合同条款，共同遵守。
第一条合同标的内容甲方委托乙方在甲方经营项目许可范围内进行xx地区及周边地区(按照乙方为“圆心”的半径为xxx公里距离划分)的产品的第三方物流配送，乙方负责产品的验收入库、养护保管、分拣配送，乙方实行有偿服务。
甲方委托乙方配送的范围：甲方公司所经营品种第二条甲、乙双方应具备的条件：2.1 甲方应具备的条件：2.1.1 必须具备合法的经营(生产)资质，持有“两证一照”，即药品经营(生产)许可证、GSP(GMP)认证证书，经营企业法人执照。
在本合同签订之时，甲方应当将前述“两证一照”复印件和质量保证协议书提交给乙方，作为本合同之附件。
2.1.2所经营(生产)的产品必须符合国家相关标准，经营进口药品要按规定提供相关法律文档。
2.1.3有履行合同资信能力，无经营(生产)假劣药品记录。
2.1.4有保证整体效益良好的客户群。
2.2 乙方应具备的条件：2.2.1 具有辖地药监部门批准的药品第三方物流许可文件。
2.2.2 具有独立的法人营业执照，并能独立承担法律责任。
2.2.3具有与药品物流配送标准规范相适应的硬件条件，包括设施、场地、功能、环境等。
2.2.4具备与药品物流配送标准规定的计算机网络系统，符合现代化物流的标准。
2.2.5具有保证药品物流配送环节中的质量管理体系，包括：质量管理机构和质量管理制度，并能保证质量管理机构独立行使职权。
2.2.6具有与药品物流配送相适应，并能达到行业规范标准的从业人员队伍。
2.2.7具有多年积累医药行业药品配送及经营的经验和药品物流配送流程。
第三条管理机构：3.1 为保证双方的权益及本合同的顺利执行，在本合同签订之当日，甲乙双方应当共同成立“物流配送协调组”(以下简称“协调组”)3.2协调组由甲乙双方各指定一名法人授权的协调人员，成员由双方以书面方式指派，协调成员。
协调人员代表各自双方协调处理配送过程中所有事项，协调组成员有权代表委派方签署与本合同有关的各种文件，代表委派方履行本合同。
3.3 协调组随时沟通3.4 协调组的职责：3.4.1 协调及沟通双方关系。
3.4.2 有关商品损失责任的认定和划分。
第四条配送方式：4.1 配送距离：xx内，半径范围在xxx公里以内(以乙方所在地作为计算距离的起点)。
4.1.1配送形式：以公路汽车运输为主。
4.1.2 特殊商品的配送(如：危险品、精神药品、生物制品)用符合质量管理要求的运输工具运输。
4.2 配送距离超过xxx范围，半径范围在xxx公里以外(以乙方所在地作为计算距离的起点)。
4.2.1 配送形式：以物流运输为主。
4.2.2 特殊商品的配送(如：危险品、精神药品、生物制品)由专人用符合质量管理要求的运输工具运输。
4.3 配送承诺：乙方按照甲方的书面要求对货物进行配送(以双方认可的配送单为准)，双方一致同意货物的配送应当在原则上符合下列要求：A、配送要求按甲方给予配送表实施配送;从接收到甲方计划内出库指令开始，乙方做到一般需求的普通配送商品在工作时间24小时内送达客户;(远郊区县除外)B、遇有特殊情况(急救)随时配送。
C、按客户以书面方式(或电子指令)要求的配送地点、位置卸车搬运到位。
D、按甲方书面方式(或电子指令)代取退货。
第五条配送收费、结算形式：(具体待商议)5.1 甲方每年需租用乙方货位架个，占乙方平米的库房，如有变化应提前一个月与乙方协商，并书面确认库房面积。
5.2 甲方每月按一下项目向乙方缴纳物流配送费用：5.3 xxx市区以外的发货费用，乙方以实际发生物流费与甲方结算。
5.4 结算时间：乙方应在每月日前将物流费清单送甲方确认，甲方应当于每月日前将上月所结算的物流费用全部支付给乙方，现金、转账均可，乙方开具正式发票给甲方。
第六条双方的权利、义务与责任：6.1 甲方的权利、义务：6.1.1 甲方的全体工作人员应遵守乙方的各项规章管理制度。
6.1.2 有向违约方索赔损失的权利。
6.1.3 有向乙方提供药品验收环节中的相关真是资质、标准，各种文字材料的义务。
6.1.4 有向乙方提供药监部门抽检样品的义务。
6.1.5 有按时向乙方支付物流费用的义务。
6.1.6 有为乙方保守商业秘密的义务和及时反馈配送信息、客户意见等信息的义务。
6.2 甲方的责任出现下列情形之一，有甲方承担相应的责任及损失：6.2.1 甲方违规经营致使属于《中华人民共和国药品管理法》第四十八条、四十条规定的假、劣药品进入乙方物流提示，由此造成的一切违法责任，经济损失由甲方负责。
6.2.2 甲方未能提供或不能完全提供配送商品合法资质造成验收入库延误或退厂的责任，由甲方负责。
6.2.3 由于商品滞销造成积压致使药品过期失效造成的经济损失由甲方承担。
6.2.4 在库商品出现原箱商品短少，残损、批号混装而未标识等问题由乙方提供证据，甲方确认后，由甲方负责查询解决。
6.2.5 药品养护中非因贮存方的责任发现的药品质量的问题，由甲方负责与生产厂商协调解决，造成的损失由甲方负责。
6.2.6 由于机房客户资质不全或资质不合法，造成的配送过程中的经济损失、违规责任由甲方负责。
6.2.7 由于甲方进货、退货而引发商品损失由甲方负责。
6.2.8 由于甲方因商品的质量、品种、价格等原因造成客户投诉及商品损失的由甲方负责。
6.2.9 因甲方超方位经营引发的责任事故，产品损失由甲方负责承担，乙方不负连带责任。
6.3 乙方的权利义务：6.3.1 在乙方为甲方进行物流配送过程中发生下列情况乙方有拒收、拒配，并保留向药监部门反馈的权利：A、属于《中华人民共和国药品管理法》第四十八条、四十九规定的假药、劣药的有权拒收。
B、商品资质不全的有权拒收。
C、药品内外包装不相符、包装不规范、外观不合格的有权拒收。
D、在配送过程中，对甲方在库商品遇有客户投诉商品质量问题或各种媒体信息披露为不能出售的品种，乙方有停止或暂停配送的权利，并及时反馈给甲方尽快落实解决。
6.3.2 有按合同规定收取甲方物流费的权利。
6.3.3 有主动配合甲方解决在物流配送各环节中的问题的义务。
6.3.4 有为甲方保守商业秘密，及时向甲方反馈其物流信息、商品信息、客户信息的义务。
6.4 乙方的责任6.4.1 在物流配送服务中因乙方没有按照规定的验收程序验收致使给甲方造成的损失由乙方负责。
6.4.2 正常情况下商品验收入库流程超过4小时，(节假日除外)商品未能及时入库，影响甲方业务的进程，由此造成的责任由乙方承担。
6.4.3 正常情况下乙方延误配送商品送达甲方指定客户，影响甲方的业务，由此造成的责任损失由乙方承担。
6.4.4 经乙方验收合格入库商品，因乙方储存、养护、保管不当等原因造成商品受潮、霉变、包装损坏、虫蛀鼠咬等损失，由乙方承担。
6.4.5 在物流配送、理货上架、分拣包装、运输装卸过程中发生因乙方认为因素的商品残损、丢失及差错等责任事故造成的经济损失，有乙方负责赔偿。
6.4.6 未经甲方书面通知对库存合理商品随意拒配，随意退厂，未经同意拉回客户退货，由此造成的经济损失，由乙方负责。
6.4.7 由于乙方责任造成客户因送货超出时效、发错商品、送错地点、服务纠纷等服务态度及质量方面投诉造成责任损失，由乙方负责解决。
第七条合同违约责任：7.1 由于乙方违法经营被取消经营资格或停产整顿，致使合同无法执行或中断执行应由违约方向守约方赔偿由此造成的经济损失，按当年(或上年)物流费向守约方支付合同期内因违约造成的经济损失，如乙方不能支付上述经济损失，守约方有以对方资产做抵押或诉讼法律解决的权利。
7.2 如果发生以下情况，可以视为合同的自然解除或终止双方不得再追究其他法律责任，但必须提前90天以书面形式通知对方：7.2.1 一方被判为破产或其它原因资不抵债。
7.2.2 双方共同同意提前解除合同。
7.3 如果一方遇到人力不可违抗事件，包括水灾、地震、台风、自然灾害以及其它双方不能预见，不可避免的情形致使合同无法正常履行，一方应立即以书面形式通知另一方，双方进行协商，根据不可抗力的影响程度，决定继续履行本合同，解除本合同、修改本合同。
7.4 甲方不能按时向乙方交付物流费，每逾期一天甲方向乙方支付欠款数额千分之五的违约金，超过30天不能交付物流费用，乙方有权解除合同并追究违约责任，并有权变卖甲方的库存商品先行冲抵物流费。
7.5 乙方不能按时弥补甲方损失，乙方应向甲方支付所欠款数额千分之五的违约金，甲方有权在支付乙方的物流费中扣除。
第八条合作期限8.1 本合同有效期限暂定为三年，自20 年月日至20 年月日止，物流配送收费项目不变，单价费用在每个自然年重新签订物流配送协议时约定，(如市场原因造成价格发生较大变化时双方另行协商费用并起草补充协议)，对未尽事宜另行约定。
8.2 本合同期满前九十日，甲、乙双方应当就是否需延长合作期限进行协商，如甲乙双方一致同意延长合作期限，应当另行签署新的书面协议。
第九条会议及通知9.1 任何与本合同有关的合同双方当事人发出的通知均采用书面形式，并可以以直接传递、信件、传真或电子邮件(E-mail)方式发送至本合同文首所列甲、乙双方地址。
通知如果是以直接传递方式发出的，以送达通知地址并得到签收后为送达日;以信件方式发出的，投邮后48小时视为送达;以传真或电子邮件方式发出的，成功发送的当日未送达日。
9.2 若乙方上述地址有所变更，应在变更的前10日以书面方式通知对方。
9.3 对于通知中要求受送达方答复的事项，受送达方应当在受送达后两个工作日内作出书面答复。
第十条不可抗力10.1 由于地震、台风、水灾、战争及其他不能预见并且其发生和后果不能防止或者避免的不可抗力事故，致使直接影响本合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将事故情况用书面形式通知对方，并于30天内提供事故的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效证明文件。
10.2 双方应当根据事故对履行合同影响的程度，共同协商是否解除合同，或部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。
10.3 不可抗力发生后，各方均应采取一切必要的措施减少不可抗力事件所造成的损失。
第十一条适用法律及争议的解决11.1 本合同的订立、效力、解释及履行，均受中华人民共和国法律的管辖。
11.2 因签署、履行本合同过程所发生的或与本合同有关的一切争议或纠纷，双方应通过友好协商解决。