联通公司党风廉政建设自查报告

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联通分公司行风建设工作总结5篇

联通分公司行风建设工作总结5篇

联通分公司行风建设工作总结5篇篇1一、引言本报告旨在总结联通分公司在行风建设方面的成果与经验,分析存在的问题,并提出改进措施。

通过本次总结,我们期望能够进一步推动公司行风建设的深入开展,提升公司整体形象和竞争力。

二、行风建设成果与经验1. 成果概述在过去一年中,联通分公司积极推进行风建设,取得显著成果。

首先,公司内部形成了良好的沟通机制,各部门之间、员工之间的沟通更加顺畅,信息传递更加高效。

其次,团队协作能力得到提升,员工之间的配合更加默契,团队凝聚力显著增强。

此外,员工的工作态度和纪律性也有所改善,迟到、早退、旷工等现象明显减少。

2. 经验总结在行风建设过程中,我们积累了一些宝贵经验。

首先,领导重视是关键。

公司领导对行风建设给予高度重视,亲自参与并指导相关工作,为行风建设提供了有力保障。

其次,制度建设是基础。

建立健全的规章制度,明确员工的行为规范和责任义务,为行风建设提供了制度保障。

此外,宣传教育也是重要环节。

通过开展宣传教育活动,引导员工树立正确的价值观和职业观,增强员工的责任感和使命感。

三、存在的问题在行风建设过程中,我们也发现了一些问题。

首先,部分员工对行风建设认识不足,存在抵触情绪。

其次,部分部门在执行规章制度时存在偏差,导致行风建设效果不佳。

此外,公司内部还存在一些不良风气,如拉帮结派、推诿扯皮等,需要进一步加强管理和引导。

四、改进措施针对存在的问题,我们提出以下改进措施:首先,加强宣传教育力度。

通过开展专题培训、座谈会等形式多样的宣传教育活动,提高员工对行风建设的认识和重视程度。

其次,完善规章制度体系。

对现有规章制度进行全面梳理和修订完善,确保各项规章制度更加科学合理、切实可行。

此外,建立健全监督机制。

通过加强内部监督和外部监督相结合的方式建立健全监督机制加强对公司内部不良风气的监督和治理力度确保公司内部风气清新、正气凛然。

五、结论与展望本次行风建设工作总结旨在发现问题、分析问题并解决问题通过改进措施的实施我们期望能够进一步提升公司整体形象和竞争力推动公司行风建设的深入开展。

联通公司自检自查报告

联通公司自检自查报告

联通公司自检自查报告一直来,三道联通分公司全体员工以“创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程。

在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、领导重视、制度健全、长抓不懈近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。

公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。

我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。

将服务工作作为“一把手”工程来抓。

分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。

二、全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。

对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。

在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。

(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。

(3)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。

(4)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。

公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全镇障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。

2024年联通公司干部作风建设总结

2024年联通公司干部作风建设总结

2024年联通公司干部作风建设总结
主要如下:
1. 加强党风廉政建设:公司干部要严守党的纪律,坚决执行党中央的决策部署,树立正确的政治方向,遵守廉政纪律,做到廉洁自律,坚决防止腐败现象发生。

2. 建立健全严格的管理制度:完善干部选拔任用制度,确保所有干部都能按照能力和品德进行选拔和调整;加强对干部培养、教育的管理,提高他们的专业素养和业务水平。

3. 加强团队建设:鼓励公司干部之间的合作与沟通,提升团队凝聚力和执行力。

同时,要重视团队建设的时间和资源投入,不断培养和选拔有潜力的干部,为公司的长期发展打下坚实的基础。

4. 加强绩效考核与激励机制:建立科学、公正、客观的绩效考核体系,通过绩效考核来激励公司干部的积极性和创造性。

激励机制可以包括薪酬激励、晋升空间、培训机会等,使干部明确目标,发挥潜力。

5. 加强对党风廉政建设的宣传教育:通过各种方式,加强对公司干部的党风廉政建设宣传教育,提高他们的政治意识、纪律意识和道德水平。

同时,加强对廉政风险防控和反腐败斗争的教育培训,不断提升公司干部的廉政素养和反腐败意识。

总的来说,2024年联通公司干部作风建设要始终坚持以党的建设为统领,全面加强党风廉政建设,建立健全管理制度,加强团队建设,完善绩效考核与激励机制,以及加强对党风廉政建设的宣传教育。

这样才能确保公司干部作风的健康发展,为公司的发展提供有力保障。

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武汉联通2010行风民主评议自纠自查及整改情况报告

武汉联通2010行风民主评议自纠自查及整改情况报告

武汉联通2010行风民主评议自纠自查及整改情况报告武汉联通2010行风民主评议自纠自查及整改情况报告中国联通武汉分公司总经理王小辉(2010年11月10日)尊敬的各位领导、各位行评代表、同志们:按照市委、市政府及市纠风办的统一部署,我公司于9月中旬全面启动行风民主评议工作。

两个多月来,根据市纠风办要求,在各位行评代表的具体指导和广大群众的关心支持下,我公司认真对照行评要求,真心诚意听意见,实实在在查问题,求真务实定措施,上下联动抓整改,扎实有效推进行风评议活动深入开展,并取得了阶段性成效。

在此,我代表中国联通武汉分公司党组和公司干部职工,衷心感谢各位领导和行评代表多年来对武汉联通通信事业和行评工作的关心、支持和指导。

下面我从四个方面汇报武汉联通行评工作,请予评议。

一、武汉分公司基本情况介绍中国联通武汉市分公司自1995年8月22日挂牌成立以来,在市委市政府的大力支持下,在社会各界的关怀帮助下,坚持科学发展观,紧紧围绕企业发展这一中心,以客户满意为目标,大力开展通信网络建设和业务发展,不断致力于提高网络服务质量和营销服务质量,从GSM 网打破垄断到CDMA两网齐头并进,再到2008年顺利重组,与网通融合,成为经营移动、固话、互联网业务的全业务电信运营商,走过了一条不平凡的发展道路。

截止2009年底,公司用户规模超过200万户,年通服收入达到14亿元;基站总数达到4700个。

自2001年以来,通过参加通信行业民主评议行风工作,武汉联通主动承担行业责任,充分发挥信息通信技术和网络优势,开展了推进第三代移动通信网络建设、深入治理垃圾短信息和垃圾邮件、认真解决社会和百姓反映集中的电信服务热点难点问题等数十项工作,全面提升通信服务水平,营造客户放心的通信消费环境,有效推进了企业品牌形象的建设,服务社会经济发展与和谐稳定。

十五年来,武汉联通的业务规模不断扩大,网络质量进一步提升,服务质量稳步提高,有效规模发展取得长足的进步,并积极履行社会责任,曾多次荣获省委省政府、省通管局等单位授予的“省级诚信单位”、“省级文明单位”等荣誉称号。

20XX年联通公司政风行风工作总结

20XX年联通公司政风行风工作总结

20XX年联通公司政风行风工作总结20XX年漳州南靖联通行风建设工作按照县纠风办和省市联通的部署,以“贴心、规范、安全”为主题,紧紧围绕客户感知,为民办实事,坚定不移地以“客户服务质量的持续改进”为目标,进一步提升窗口服务能力,完善服务管理体系,推动服务工作实现新的突破,以更加规范、便捷和优质的服务,打造用户信赖的服务品牌。

加强日常对基层行风工作的督导、检查,认真开展自查自纠工作,建立了行风评议考核制度,以五项创优服务活动为抓手,不断提高客户满意度。

现将主要工作汇报如下:一、领导重视、机构健全南靖分公司领导非常重视20XX年民主评议行风工作,成立了由公司总经理洪见红任组长,各部门主任为成员的行风评议工作领导小组。

在年初的公司年度工作会上,洪见红总经理要求全体干部员工要统一思想认识,要充分认识到行风评议既是中央企业服务社会、服务民生的社会责任、也是通信企业提高用户满意度、维系用户、科学发展的自身要求,并要求各部门要坚持“谁主管谁负责”的原则,精心组织、真抓实干,全力以赴完成20XX年的行风评议工作。

二、围绕“贴心、规范、安全”主题,扎实做好选题评议工作(一)着力开展实名登记工作,自 20XX 年 9 月 1 日实名制全面实施以来,按工信部及总部的要求,积极推进实名登记各项工作,切实做好实名登记工作,进一步明确社会渠道及业务管理要求,从讲政治和落实党的群众路线教育实践活动的高度出发,充分认识电话用户实名登记和用户个人信息保护的重要性、紧迫性、严肃性,严格按照工信部及公司相关规定,落实好实名登记与信息保护各项工作。

并将实名制登记与考核问责规定进一步细化到网格,形成层层有落实、层层有责任的梯级化管理模式。

销售号卡时,必须要求用户现场出示本人有效身份证件原件,查验人证一致并如实登记身份信息;如为代办的,应同时查验代办人及委托人的有效证件并如实登记。

(二)开展为客户提供更多渠道、更便捷的流量查询、提醒、辅导和宣传服务1、实施全业务消费提醒服务。

公司廉政自查报告

公司廉政自查报告

公司廉政自查报告本站小编为你整理了多篇相关的《公司廉政自查报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《公司廉政自查报告》。

第一篇:公司自查报告为进一步规范印章管理,切实防范印章操作风险,我行按照总行印章管理办法和省行体系文件的要求,并根据市行下发第xxx号工作通知单,仔细对照检查标准,认真开展了公章和业务专用章管理操作情况的全面自查。

现将自查情况汇报如下:一:印章管理自查情况首先,我行综合部作为支行印章的管理部门,对现有在用印章进行了一次彻底清理登记,完善了在用印章明细清册,并对已经停用的废旧印章进行了认真清理,本次共登记在用印章100枚,清理销毁废旧印章20枚。

分别是璞苑储蓄所9枚、迎春园储蓄所11枚;其次,新增登记在用印章28枚。

分别是中润大道储蓄所15枚(机构名称变更)、联通路分理处10枚,营业室3枚。

由综合部负责了公章用印管理的自查,营业网点和客户服务部负责了业务专用章的自查。

行章管理方面,严格按照上级行要求,做到指定专人保管、双人管理。

由综合部经理专门保管(A角),另一保管人为印章专管人的B角。

实行双人上锁保管制,行章存放于市行统一配发的保险柜内,主钥匙由A角保管、副钥匙由B角保管,用印时双人开锁。

收印时双人上锁,切实做到了人离章收。

严格实行用印审批登记制度,做好用印登记,印章保管人如有急事需要交接时必须登记交接登记簿,交接时间按要求准确到分钟,避免了印章保管出现的“盲区”。

在08年我行及时更换了新的印章保管交接登记簿、用印登记簿、用印审批单、印章行外使用审批单,使用印管理更加合理规范。

目前,印章管理方面存在的问题及整改措施:1、存在旧章在用现象。

机构名称更换后,现党支部章1枚未更换新章。

以上印章待市行明确制发单位后统一刻制。

2、用印登记簿登记不及时。

个别部门内部存在用印完毕不及时登记,而是将存在积攒多日的用印审审批单作为登记依据,易造成登记簿漏登之现象。

通过这次自查,明确以后必须坚持以下两点:1:用印前,由印章管理人首先在用印审批单中的管理人栏项双人签字确认2:用印后,立即登记用印登记簿。

联通自查报告

联通自查报告

联通自查报告摘要:本文主要是对中国联通公司在自我检查和评估过程中出现的问题进行了总结,并提出了相应的改进措施。

联通公司作为中国大型通信服务提供商之一,不仅要履行自身的商业责任,也需承担社会责任。

本次自查报告旨在为联通公司提供一个有针对性的改进方向。

一、引言自查是企业自我检查和评估的一种方式,是企业管理质量和绩效的参照标准。

作为中国大型通信服务提供商之一,联通公司在整个业界具有重要地位。

其推行的自查项目能够有效地提高公司整体运行水平,提升服务质量。

本次联通自查报告,旨在发现和整改现存问题,并提出相应的建议。

二、自查内容2.1 业务服务1)问题描述与顾客沟通不畅,不了解顾客实际需求,营销服务推送不够精准。

2)改进措施建议提升职员的专业素养,加强顾客梳理技能培训,确保客户需求明确且准确传达。

2.2 服务质量1)问题描述公司在应对故障时,处理速度缓慢,导致顾客满意度下降。

2)改进措施建议实施故障管理标准化流程,优化协调和处理机制,建立完善的服务保障体系,提升服务响应速度。

2.3 管理改进1)问题描述公司信息安全管理不够规范,存储的信息易于遭受黑客攻击,容易形成安全漏洞。

2)改进措施建议制定信息安全管理制度,积极引入信息安全技术,健全安全管理机制,保障客户信息资产的安全。

三、总结通过本次自查和总结,企业可以清晰地了解自身在业务服务和服务质量上存在的问题,为今后的进一步改进提供了方向和参考。

企业在自查的基础上,应制定一系列严密的管理措施,完善标准化流程,加强信息安全管理,提升服务质量,推进企业可持续发展。

2024年公司党风廉政建设自查报告(二篇)

2024年公司党风廉政建设自查报告(二篇)

2024年公司党风廉政建设自查报告___年XX分公司根据省电力公司制定的《党风廉政建设责任制考核评分标准》,对照《___对___年度党风廉政建设责任制执行情况进行检查考核___》(赣电党号)规定的检查考核的主要内容和“三重一大”制度的落实情况进行了认真地自查,评定自查分为分。

现将自查结果报告如下:一、抓学习教育,树立科学发展观,公正的用人观,正确的政绩观、世界观、人生观、价值观。

分公司上下全面加强了对“___”重要思想、___大、___届___中、___全会精神的政治理论学习,继续加强对两个条例和省公司颁布的《十条禁令》的学习,认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防___体系社施纲要》,全面开展以学习___公司党组《___加强廉政建设预防职务犯罪工作__决定》为重点的“四个一”教育活动(学习一遍《决定》原文、开展一次___倡廉警示教育、___一次学《决定》的征文、开展一次以贯彻落实《决定》为主题的廉政谈话)。

结合保持___员先进性教育活动,开展《实施纲要》、《学习纲要》、《廉洁从业规定》的知识竞答和“___杂谈”专题征集活动。

通过学习教育,分公司上下形成了认真学习的风气,民主讨论的风气,积极探索的风气和求真务实的风气,统一了党员干部的思想,强化了宗旨观念、纪律观念和法制观念,使广大党员干部真正从思想上构筑拒腐防变的“长城”,真正树立了科学发展观,公正的用人观,正确的政绩观、世界观、人生观、价值观。

二、抓党风廉政建设,着力强化廉政行为规范。

(范本)分公司党总支重视从源头上预防和治理___,成立党风廉政建设领导小组,设置了纪检专职,加强执行力建设,认真贯彻国网公司、省公司各项决策和部署情况,着力强化廉政行为规范。

(范本)一是建立了党风廉政建设分析会制度,定期召开一次党风廉政分析会,各基层单位党政负责人与分公司签订了《党风廉政责任状》,保证了上级党风廉政建设的决策和部署在分公司得到全面落实,促进分公司发展和稳定。

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20XX年联通公司党风廉政建设自查报告
廉洁从政,勤政为民是党的作风建设的基本标准.为了加强党风、政风的建设,保持党内队伍的纯洁,根据《党风廉政建设责任制》的要求,我公司把此项工作列入重要议事日程,精心组织,周密部署,层层分解,层层落实,责任到人,措施得位,经过一年来的不懈努力,党风廉政建设富有成效,现将落实情况自查如下:
一、党风廉政建设
为了保证党风廉政建设的贯彻落实,推动我公司党风廉政建设和反腐败斗争深入开展,我公司认真贯彻落实会议精神,把此项工作列入公司领导干部重要议事日程,层层落实,责任到人,职责明确,定期督查,从而确保了党风廉政建设顺利开展,取得了良好的成效。

二、加强廉洁自律工作
为了加强领导干部党性党风和廉洁从政教育,我公司广泛开展法规教育。

勤政为民,克己奉公,是每个领导干部必备的素质。

为了加大反腐斗争的力度,杜绝不良风气在我公司的渗入,我公司严禁弄虚作假;严禁虚报浮夸。

杜绝领导私自架车外出;严禁利用公款大吃大喝,消费娱乐等,未出现任何违法违纪行为。

三、加强作风建设
我公司大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。

认真召开民主生活会,广泛开展批评与自我批评活动,查摆问题,剖析
原因,提出改进的方法和今后努力的方向。

领导干部通过述廉来提高反腐倡廉的信心和决心。

四、加强源头治理工作
为了增强工作的透明度,加大源头治理工作,我公司定期公开帐务,定期督查,未出现私设小金库,帐外帐.自觉接受群众和员工的检查和监督。

先结合单位实际,提出以下监督制约措施:
1、进一步强化党风廉政教育.坚持贯彻教育为本、预防在先的方针。

加强对领导干部,特别是各部门、各环节领导干部的教育管理。

采取上党课、专题报告等多种形式,认真搞好党纪政纪教育。

做到常抓不懈,紧密联系党员的思想实际,切实增强针对性和有效性,从根本上打牢拒绝腐变的思想基础。

2、加强对财务工作的领导和监督。

为加强经费的管理,防止个别人利用权利或工作之便私自动用公款,经费管理必须严格按照资金安全管理有关规定执行,所有经费开支都要纳入年度预算,由公司集体研究确定,合理开支。

财务部门每季度汇报经费管理的使用情况,及时发现和纠正违规行为,真正做到透明理财。

3、严格控制招待费开支。

为进一步节制公款吃喝玩乐,促进领导干部廉洁自律。

要认真落实招待经费使用管理的有关规定,严格控制招待经费开支,不准超预算开支,不准巧立名目个其它经费作为招待费开支;要坚持先审批后承办的原则,不准超标准招待,不准在地方场所组织和参与消费娱乐活动。

要加强对
招待经费使用的监督检查,定期公布招待费的开支情况。

4、适度增加工作透明度。

在处理员工关心的热点、敏感问题上,要加强群众监督,湿度增加工作透明度。

公开的内容主要有福利待遇、以及物资采购等它员工最关心最需要了解的事项,都要将所办事项、办事结果等内容,适度公开,主动接受群众的监督。

5、严格纪律和责任追究。

紧密结合实际,认真研究,加强对各项规章制度的贯彻落实。

公司要加强监督检查,坚决维护纪律的严肃性。

凡违反纪律者,改批评的批评,该教育的教育,该处分的坚决依据党纪有关规定,给予必要的处分或组织处理,决不姑息迁就。

认真落实好党风廉政建设责任制,明确自己的责任范围和所承担的责任内容,全面负责。

切实维护党风廉政建设责任制的严肃性。

中国联通鲁甸分公司
20XX年11月26日。

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