新媒体运营岗位KPI考核系统教学提纲
《新媒体运营实战》考核指标体系
电子商务技术专业课程考核指标体系
课程代码：A013211334
课程名称：新媒体运营实战
所属教学团队：信息通信技术团队
一、构建思路
在以往的高校教学实践中，教师处于教学主体地位，教学活动以教师为主体教学形式单一，教学考核主要是卷面考核或学分制考核，考核形式过于模块化，不够灵活。
基于此状况，提出新型教育理念——成果导向。
成果导向教育是教师学生的学习成果作为显示目标和指向，通过采取正确教学方式和教学内容，使学生积极主动地探究相关知识和技能，从而实现学习目的。
在成果导向教育中，教师能够赋予学生不同阶段的不同目标，使得学生能够阶段性地提升、持续性的改进，如此有助于培养学生的终身学习、自我学习、探究学习的能力，在教育考核活动中，融入成果导向，舍弃传统考核方式，采用阶段评价、过程性评价与项目评价模式。
注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应给予特别鼓励，全面综合评价学生能力。
建议采用学生互评与老师评价相结合的方式，对每个工作任务模块进行评分，在此基础上进行总评。
本课程为过程性考核，学生的考试成绩由平时成绩（30%）和项目成绩（70%）组成，其中，平时成绩包括出勤（15%）、课堂表现（15%）
二、考核指标体系。
新媒体运营教案大纲
新媒体运营教案大纲教案标题：新媒体运营教案大纲教案目标：1. 了解新媒体运营的基本概念和重要性。
2. 掌握新媒体平台的选择和使用技巧。
3. 学习新媒体运营策略的制定和执行。
4. 培养学生的创新思维和团队合作能力。
教案大纲：一、导入（5分钟）1. 引入新媒体运营的概念和重要性。
2. 分享一些成功的新媒体运营案例，激发学生的兴趣。
二、新媒体运营基础知识（15分钟）1. 介绍常见的新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等。
2. 解释新媒体运营的基本概念和目标。
3. 分析新媒体运营的特点和优势。
三、新媒体平台选择与使用技巧（20分钟）1. 分析不同新媒体平台的特点和受众群体。
2. 教授如何选择适合自己的新媒体平台。
3. 演示新媒体平台的注册和基本操作。
4. 分享一些新媒体平台使用的注意事项和技巧。
四、新媒体运营策略制定与执行（25分钟）1. 解释新媒体运营策略的重要性和步骤。
2. 引导学生进行目标设定和受众分析。
3. 教授如何制定合适的内容创作计划。
4. 探讨新媒体运营中的互动和社群管理技巧。
五、创新思维与团队合作（15分钟）1. 鼓励学生进行创新思维的训练和实践。
2. 引导学生思考如何利用新媒体平台进行创新营销。
3. 分组讨论并设计一个创新的新媒体运营方案。
4. 学生展示并互相评价彼此的方案。
六、总结与反思（10分钟）1. 回顾课堂内容，总结学到的知识和技能。
2. 学生进行个人反思，思考如何运用所学知识。
3. 提供相关学习资源和参考资料，鼓励学生继续学习和实践。
教案特点：1. 结合实际案例和操作演示，增强学生的实践能力。
2. 强调创新思维和团队合作，培养学生的综合素养。
3. 提供学习资源和参考资料，帮助学生深入学习和拓展知识。
教学评估：1. 课堂互动：观察学生的参与度和问题回答情况。
2. 学生作业：布置相关作业，如制定一个新媒体运营方案。
3. 学生展示：评估学生的创新思维和团队合作能力。
4. 学生反思：收集学生的个人反思和学习感悟。
2020年新媒体运营教学大纲
新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。
站今天为大家精心准备了新媒体运营教学大纲，希望对大家有所帮助！新媒体运营教学大纲课程教学目标总目标培养学生具有宽厚的人文社会科学基础，具备与新闻学专业相关的多学科知识背景与综合思维能力。
专业知识这一课程的教学建立在对传统媒体已有基本认识的基础上，帮助学生掌握新媒体传播理论的基本知识和基础理论。
综合能力培养学生获取知识和应用知识的能力，培养学生的创新意识与创新能力。
使学生具有新媒体的运用能力。
基本素养培养具有创造性思维和较强动手能力的新媒体人才，提升学生媒介素养。
使学生具有积极向上的审美情趣。
课程目的与任务课程的目的通过本课程的学习，使学生了解新媒体的传播规律，掌握新媒体的类型和基本特征，提升学生使用新媒体的水平与能力。
课程的任务一是让学生熟悉并了解新媒体传播的普遍规律;二是让学生熟悉并了解新媒体的类型;三是让学生了解和认识新媒体的使用方法，学会正确的看待与使用新媒体，能够在新媒体平台发表个人作品，从而为学生从事新媒体运营工作奠圧良好的基础。
课程内容简介《新媒体导论》是新闻学专业的学科基础必修课，该课程主要内容包括新媒体的概说；网络新媒体的类型与发展历程包括门户网站、搜索引擎、虚拟社区、网络视频、网络文学、网络杂志等;手机新媒体的类型与发展历程比如手机报、手机电视、手机电视、即时通讯等; 电视新媒体的类型与发展历程包括数字电视、IP电视、移动电视等;•新媒体产业与媒介融合。
理论教学基本要求通过本课程的学习，使学生能够了解新媒体的定义与发展历史;理解各类新媒体的传播特性;掌握新媒体的使用方法，学会分析新媒体的社会影响，正确看待新媒体，学会使用新媒体发表个人作品。
实践教学要求实验（上机）学时32应开实验项目个数8序号实验项目名称实验要求学时分配实验类型备注1门户网站必做4综合性2搜索引擎必做4综合性3虚拟社区必做4综合性4网络视频必做4综合性5网络文学必做4综合性6博客/播客/维客必做4综合性7即时通讯必做4综合性8数字电视/IP电视必做4综合性教学方式与方法本课程教学方式多媒体教学。
《新媒体运营实战》考核指标体系
电子商务技术专业课程考核指标体系
课程代码：A013211334
课程名称：新媒体运营实战
所属教学团队：信息通信技术团队
一、构建思路
在以往的高校教学实践中，教师处于教学主体地位，教学活动以教师为主体教学形式单一，教学考核主要是卷面考核或学分制考核，考核形式过于模块化，不够灵活。
基于此状况，提出新型教育理念——成果导向。
成果导向教育是教师学生的学习成果作为显示目标和指向，通过采取正确教学方式和教学内容，使学生积极主动地探究相关知识和技能，从而实现学习目的。
在成果导向教育中，教师能够赋予学生不同阶段的不同目标，使得学生能够阶段性地提升、持续性的改进，如此有助于培养学生的终身学习、自我学习、探究学习的能力，在教育考核活动中，融入成果导向，舍弃传统考核方式，采用阶段评价、过程性评价与项目评价模式。
注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应给予特别鼓励，全面综合评价学生能力。
建议采用学生互评与老师评价相结合的方式，对每个工作任务模块进行评分，在此基础上进行总评。
本课程为过程性考核，学生的考试成绩由平时成绩（30%）和项目成绩（70%）组成，其中，平时成绩包括出勤（15%）、课堂表现（15%）
二、考核指标体系。
新媒体运营中心绩效考核方案
新媒体运营中心绩效考核方案一、背景介绍随着互联网的迅猛发展，新媒体运营成为企业推广和传播的重要手段。
为了提高新媒体运营中心的工作效率和绩效，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。
二、目标设定新媒体运营中心的绩效考核应以以下目标为导向：1. 提高新媒体平台的用户量和活跃度。
2. 提升新媒体内容的质量和创意。
3. 增强新媒体平台对企业品牌的传播效果。
4. 提升新媒体运营中心的整体工作效率。
三、考核指标及权重1. 用户增长率（权重：30%）：衡量新媒体平台的用户数量增长情况，包括注册用户和活跃用户的增长率。
2. 内容质量（权重：25%）：评估新媒体平台发布的内容质量，包括内容的创意度、原创性、专业性和受众反馈。
3. 品牌曝光度（权重：20%）：衡量新媒体平台对企业品牌的传播效果，包括品牌曝光量和曝光渠道的多样性。
4. 运营效率（权重：15%）：评估新媒体运营中心的工作效率，包括内容发布的频率、响应速度和危机处理能力。
5. 数据分析能力（权重：10%）：考察新媒体运营中心对数据的分析和利用能力，包括对用户行为数据和市场趋势的把握。
四、考核方法1. 用户增长率：统计新媒体平台的用户注册量和活跃用户数量，以月度和季度为单位进行比较，计算增长率。
2. 内容质量：通过用户反馈、内容浏览量、转发量等指标评估内容的质量，定期进行综合评估。
3. 品牌曝光度：监测新媒体平台的品牌曝光量和曝光渠道，包括媒体报道、社交媒体传播等。
4. 运营效率：定期评估新媒体运营中心的工作效率，包括内容发布的频率、响应速度和危机处理能力等方面。
5. 数据分析能力：通过对新媒体平台的用户行为数据和市场趋势数据进行分析，评估新媒体运营中心的数据分析能力。
五、奖惩机制根据新媒体运营中心的绩效考核结果，设立奖励和惩罚机制，激励员工积极工作，提高工作效率和绩效。
1. 绩效优秀者将获得奖金、晋升机会或其他奖励措施。
2. 绩效较差者将接受培训、降职或其他惩罚措施。
新媒体运营教学大纲
新媒体运营教学大纲1. 课程简介1.1 引言在当今数字化时代，新媒体运营已成为企业发展的必备技能。
本课程旨在培养学生在新媒体环境中灵活运用各种工具和策略进行全面、有效的市场推广和品牌建设的能力，并为学生提供运营实践的机会，帮助他们成为行业中的佼佼者。
2. 学习目标2.1 理论知识- 了解新媒体运营的发展背景和重要性。
- 掌握新媒体平台的特点和优势，以及如何运用它们实现市场营销目标。
- 理解数据分析的重要性并学会运用分析工具和技术来优化运营策略。
2.2 实践技能- 掌握新媒体运营的基本操作技能，包括社交媒体管理、内容创作和互动营销等。
- 学会制定和执行全面的数字营销战略，包括品牌建设、用户群体定位、社群管理等。
- 熟悉常用的数据分析工具和技术，能够及时反馈和优化运营策略。
3. 课程内容3.1 新媒体运营导论- 新媒体运营的定义和发展- 新媒体平台的类型和特点- 新媒体运营的重要性和挑战3.2 新媒体平台与工具- 社交媒体平台（微博、微信、Facebook等）的运营管理- 视频分享平台（YouTube、抖音等）的内容创作和推广- 搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的基础知识3.3 内容创作与互动营销- 内容创作的原则和技巧- 社交媒体的用户互动与社群管理- 用户生成内容的管理与运用3.4 数据分析与运营优化- 数据分析的重要性和价值- 常用的数据分析工具和指标- 运营策略的定性和定量评估4. 教学方法4.1 理论授课- 通过课堂讲解和案例分析，传授新媒体运营的理论知识和操作技巧。
4.2 实践操作- 通过实际操作和任务演练，培养学生熟练运用各种新媒体平台和工具的能力。
4.3 项目实战- 分组或个人项目，要求学生制定和执行数字营销策略，并根据真实数据进行分析和优化。
5. 评估方式5.1 课堂表现- 参与度及主动性- 作业完成情况5.2 实践项目- 项目计划和执行情况- 分析报告和优化方案5.3 考试- 理论知识的掌握程度6. 参考教材- 《新媒体营销导论》- 《社交媒体运营与管理》- 《数字营销策略与实践》7. 参考资源- 行业相关的新媒体案例- 数字营销工具和平台总结：新媒体运营教学大纲旨在培养学生全面掌握新媒体运营的理论知识和实践技能，通过课堂教学、实践操作和项目实战等多种教学方法，提高学生在新媒体环境中进行市场推广和品牌建设的能力。
新媒体运营经理绩效考核
新媒体运营经理绩效考核摘要：一、新媒体运营经理绩效考核的重要性1.绩效考核对于激励员工的重要性2.绩效考核对于公司发展的作用二、新媒体运营经理的岗位职责1.负责新媒体平台的运营和推广2.负责内容策划和创作3.负责粉丝互动和维护4.负责数据分析和管理三、新媒体运营经理绩效考核的指标1.流量和粉丝增长指标2.内容质量和创新指标3.互动和转化指标4.团队协作和领导力指标四、新媒体运营经理绩效考核的方法1.制定明确的绩效目标和标准2.采用多种评价方法和来源3.确保评价的公正性和客观性4.及时反馈和调整五、新媒体运营经理绩效考核的实施1.制定具体的考核计划和时间表2.组织评价者和被评价者进行培训和沟通3.进行评价和反馈4.总结和应用考核结果正文：新媒体运营经理绩效考核是企业对新媒体运营经理工作表现的重要评估方式，对于激励员工、提高工作效率和促进公司发展具有重要意义。
新媒体运营经理的岗位职责包括负责新媒体平台的运营和推广、负责内容策划和创作、负责粉丝互动和维护、负责数据分析和管理等。
在制定新媒体运营经理的绩效考核指标时，应该综合考虑流量和粉丝增长、内容质量和创新、互动和转化、团队协作和领导力等多方面因素。
其中，流量和粉丝增长是衡量新媒体运营经理推广效果的重要指标；内容质量和创新是衡量新媒体运营经理内容策划能力的重要指标；互动和转化是衡量新媒体运营经理粉丝互动能力的重要指标；团队协作和领导力是衡量新媒体运营经理团队管理能力的重要指标。
在实施新媒体运营经理绩效考核的过程中，应该制定明确的绩效目标和标准，采用多种评价方法和来源，确保评价的公正性和客观性，及时反馈和调整。
同时，应该制定具体的考核计划和时间表，组织评价者和被评价者进行培训和沟通，进行评价和反馈，总结和应用考核结果。
新媒体运营经理绩效考核是一项重要的工作，需要企业认真对待。
新媒体运营教学大纲
《新媒体运营》教学大纲素质选修课/专业基础课）一、课程信息课程名称：新媒体运营课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必须计划学时：32计划学分：2先修课程：无选用教材：《新媒体运营》适用专业：全校公选、广告、传播、营销、新媒体、数字设计、互联网+课程负责人：二、课程简介（中英文）随着智能手机的普及和移动互联网的发展，各种新媒体平台如雨后春笋般涌现，新媒体以较低的推广成本、年轻且付费意愿强的客户群、与消费者面对面沟通的机制等优势，成为企业首选的营销平台。
开展精细化的新媒体运营，必须做出准确的用户画像、采取差异化的产品策略、设计高转化的内容、开展跨界且富有创意的活动，该课程正是在这样的背景下开发出来的。
通过具体学习新媒体运营，使从业者掌握新媒体运营活动所需要的基础知识和基本理论，熟悉新媒体运营策划的基本流程和基本方法，掌握开展新媒体营销传播的规律，激发创意，提高从业者的创新能力以确保完成高质量的新媒体运营活动。
三、课程教学要求（一）知识要求1、了解新媒体运营概念、并能从战略角度、职能角度、操作角度描述新媒体运营系统工作能从战略角度、职能角度、操作角度阐释新媒体运营概念；了解运营与营销的异同2、了解新媒体运营发展的四个阶段；能够阐释新媒体运营的四大经典运营模块；能够阐释新媒体运营的五类衍生运营模块；能够准确说出新媒体运营常见的五个误区；3、了解新媒体运营能力需求清单、提升自己新媒体运营能力的方法、新媒体运营职业通道的获取路径；4、了解新媒体运营岗位出现的关键词；新媒体运营管理战略规划思路5、了解用户运营的具体工作、如何做出清晰的用户画像及用户画像误区；6、了解搭建合理的用户体系的模型和方法；掌握获取精准用户的方法；掌握“路人”变“忠粉”的策略7、了解产品运营概念、传统企业的产品运营、互联网企业的产品运营、传统企业产品运营的“互联网+”模式的工作思路；掌握怎样识别互联网产品类型的方法；8、了解平台产品的运营策略、入驻产品的分类和运营策略、掌握如何根据产品生命周期调整运营重点；9、了解内容运营的概念、内容运营的7个关键环节；10、了解创作新媒体内容的方法；掌握策划长内容，提升用户转化率的方法11、掌握标题写法、摘要写法和转发语写法12、掌握结合售前场景，设计公关传播的具体方法；结合销售场景，设计促销传播的具体方法；结合交付场景，设计话题传播的具体方法；结合服务场景，设计口碑传播的具体方法；13、掌握设计全年活动规划并提前筹备的方法14、了解整合策划与跨界活动的方法、活动精确执行的方法、确保活动执行的3个清单； 15、掌握活动运营的复盘和评估方法；案例拆解方法；（二）能力要求通过本课程的教学，学生应该能够独立进行新媒体运营策划及效果评估工作，并能够针对遇到的问题做出一定的应对措施，具备分析问题和解决问题的能力，能有效的开展新媒体运营相关活动。
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新媒体运营岗位K P I
考核系统
新媒体运营KPI（试行）
第一章总则
一、目的与宗旨
为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价小伙伴及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。
二、适用范围
本办法适用于新媒体运营所有在职员工
三、考核原则
1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。
2.运营考核周期是每月一次。
3.每月薪资在次月10日发放。
4.每月次月1日开始整理统计上月运营项目运营数据。
5.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向上级部提出，上级部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。
如需调整部分在次月核算
时调整。
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第二章新媒体运营薪资结构
一．运营工资结构：
基本工资+岗位工资+绩效工资
二．新媒体运营绩效工资以小组形式发放，即：
三至五位员工组成小组，与另外小组做成绩比较，考核成绩优秀的小组按百分比获得绩效工资，另一小组获得其余绩效工资。
仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢3
三．员工发工资依照下表
按月薪10000元举例
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第三章新媒体运营考核明细一.微信项目组考核明细
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新媒体运营考核备选方案
一、新媒体运营团队设计美工考核标准
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二、新媒体运营团队编辑文案考核标准
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APP考核：
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