菜鸟加盟商的物流盈利模式分析
菜鸟网络商业模式画布分析
物流人才，还未建设健全的物流信息 平台，缺乏系统的理论研究和成功的 案例。
务企业以及电子商务企业的发展。
第四章节
优化改进
优化改进Biblioteka 加快物流人 才培养04
01
加强物流基础设施 的规划与建设
加速物流产业信息 化，建立全国物流 公共信息平台
03 02 大力发展 第三方物流
商业模式(优化版）
重要 伙伴
淘宝 天猫 京东 苏宁
发货 2.平台独享折扣， 在线下单可享受
菜鸟驿站代 部分品牌物流商
收服务、快 折扣价
递进度实时 3.线路全国覆盖
提醒。
4.发货安全保障。
业务系统
第三章节
评价分析
模式评价
01
02
03
天网
地网
打造数据驱动的“云供应 链”平台。通过打通ISV应 用软件、商家后台系统、 阿里/菜鸟系统、合作伙伴 系统进行电子商务数据交
换与分享。
以菜鸟为起点从而不断聚 集货物、人气乃至产业。
人网
O2O+便民服务+物流服 务
模式评价
模式分析
优势: 资金雄厚、实力雄厚、物流运作 劣势：缺乏专业化、利益衡量分配、
新模式、物流网络优势
资源如何得当整合
机会：物流产业的快速发展将带动地方经济 威胁：我国物流基础设施不够完善，
结构的转型，推动内外贸型企业多渠道发展， 促使更多产业电商化，将发挥产业集聚效应， 加速地区的传统产业与电子商务的不断融合， 促使第三产业服务商、配送、包装、软件等服
快递查询：支持顺丰快 递查询,圆通快递查询,中 通快递查询140多家快 递公司的快递订单查询， 且查询结果自动跟踪。
扫码查件：扫码录入 单号，支持包裹备注， 一目了然。
菜鸟驿站盈利模式分析及对策论文
菜鸟驿站盈利模式分析及对策论文风波过后，菜鸟“躺赢”随着丰巢道歉，持续了半个多月的快递柜风波总算告一段落。
回看这场快递柜公司与消费者的博弈，其实是一个双输的结局：丰巢损失了一部分用户的好感，12小时的免费时间也未能推广；消费者的呼声得到了回应，但依然没能阻止丰巢全面收费。
如果真要说有谁赢家，那也只能是在一旁“吃瓜”的菜鸟驿站了。
就在丰巢放出整改声明的第二天，菜鸟驿站宣布：暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都会免费妥善保管！从实际情况来看，菜鸟驿站以前确实是这么做的。
据相关机构统计，疫情期间有约1500万人把快递放在菜鸟驿站达2周，1000万人放了一个多月，200万人放了3个月以上。
而且寄存期间没有任何的催件通知，似乎真的可以一直这么存下去。
看到菜鸟驿站实打实的免费，一些本来的快递柜用户转变了阵营，纷纷把收货地址改成了菜鸟驿站。
一位菜鸟驿站站长透露，五月份以来进站的包裹量上升了15%，生意比以前更火了。
与此同时，也有不少原本跃跃欲试的创业者下定决心，做起了驿站生意。
据菜鸟方面统计，全国已有超过100万人申请加入菜鸟驿站。
要知道，寄存快件的生意并不好做，前两天微博热搜刚说，丰巢去年亏损达8亿，因此尝试收费可能也是无奈之举。
而菜鸟驿站却大方地宣布“永久免费”，到底是什么给了菜鸟坚持免费的底气呢？菜鸟驿站赚钱的秘密菜鸟驿站不是慈善机构，自然是要赚钱的。
只不过它不直接赚用户的钱，而是从其他多个方面寻找盈利点。
首先，菜鸟驿站赚钱的大头来自于快递员派件。
和快递柜一样，快递员把包裹存放在这里是要付费的，菜鸟的收费标准在每单4-6毛左右。
以中大城市日均300单的站点为例，一个月就是4500元的收入，而这只是基础的收件业务。
除此之外，菜鸟的寄件业务也是重要的收入来源。
一般来说，寄件量为收件的10%左右，以平均每单5块钱算，一个月下来也是4500元，与收件相当。
虽然菜鸟驿站更广阔的空间和更密集的堆放方式，让它的每日单量远远超过快递柜。
菜鸟公司的发展史
摘要阿里巴巴集团联合韵达等其他集团于2013年正式成立菜鸟公司。
菜鸟公司的主要战略任务为中国智能骨干物流网。
本文综合分析了菜鸟公司的能骨干物流网的运作模式和智能骨干物流网商业模式，并再次基础上对菜鸟公司的未来发展提出了相关的建议和意见。
1. 菜鸟公司概述菜鸟公司于2013年5月16日正式注册成立。
该公司主要是由阿里巴巴集团联合其他集团，如韵达等联合成立的。
公司致力于建设一个数据驱动、社会化协同的物流及供应链平台，即在现有物流业态的基础上，建立一个开放、共享、社会化的物流基础设施平台。
打通了覆盖跨境、快递、仓配、农村、末端配送的全网物流链路。
菜鸟物流的内涵菜鸟物流为了能够使仓储设施网络在全国区域范围内形成一种开放而又具有社会化性质的风格,开始打造各种不同的模式(包括自建、共建、合作、改造等)。
除此之外,为了使提供给各种企业(包括电子商务企业、物流公司、仓储企第三方物流的服务商、供应链服务商等)的服务更优质并且对升级和发展物流领域的附加值表以支持,菜鸟物流还会对先进的互联网技术加以运用从而构建出一个不仅开放透明的而且能够共享资源的数据平台。
不管菜鸟物流做了什么,它的最终目的就是为了社会化资源的高效协同机制的建立和物流服务品质的提升。
菜鸟网络计划希望在5-8年的时间，努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施，建立中国智能骨干网。
该网利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
中国智能骨干网不仅是电子商务的基础设施，更是中国未来商业的基础设施。
中国智能骨干网将应用物联网、云计算、网络金融等新技术，为各类B2B、B2C 和C2C企业提供开放的服务平台，并联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。
菜鸟网络不会从事物流，而是希望充分利用自身优势支持国内物流企业的发展，为物流行业提供更优质、高效和智能的服务。
菜鸟物流的运营模式分析
菜鸟物流的运营模式分析摘要：随着经济和社会的发展与进步，电子商务业和物流业的发展也变得越来越快，而这也直接加快了快递物流行业发展的步伐。
如今，快递行业自身所存在的问题随着物流订单数量增长越来越快的现象逐渐开始显现出来，并且物流与电子商务企业也因为这些问题而无法持续发展。
正是因为这样，菜鸟物流模式才会被提出并发展，并且在整个物流界引起一场轰动。
本文以菜鸟物流为研究对象，分析了菜鸟物流的内涵，分析了菜鸟物流的运营模式，针对菜鸟物流现有存在的问题。
例如，菜鸟物流存在的园区建设及品牌打造问题，以及菜鸟物流是一个社会模式的物流企业，但是没有自己的核心竞争力。
同时菜鸟物流尚且缺乏现代化的物流管理理念和存在物流配送人员能力不足等问题。
对于这些问题，菜鸟物流给出了具体的解决措施，比如，菜鸟物流要打造园区建设及品牌打造，同时要加强自身核心能力建设，在推进智能货柜基础上要充分利用社会化运力，不断优化物流系统网络来建立良好的配送费用控制体系。
截止2015年末，网销产品总额为38773亿元，占我国消费品零售比重10.8％。
电商已然发展成推动中国经济增长的新引擎。
在电商业内，有着关键的三大要素，分别是资金量、信息流、物流。
因为物流的行业情况，这种特性会依据地理位置来选择，所以当资金流和信息流通过互联网进行相比的时候，不仅如此，还有运输货品的方式和每种商品的性质不同，会导致物流环节出现许多突出的问题。
这些问题，都是电子商务现在的限制。
在这样的一个大背景下，阿里联合几大企业创立了菜鸟物流，他们希望通过建立菜鸟物流从而打造一个开放综合的社会化物流大平台，通过大数据技术，整合我国物流资源，发展成为一个24小时物流极速链，不分地区限制的大平台。
当下,各行各业都掀起了“互联网+”的风潮，物流行业也不例外。
正是在互联网时代的背景下，依托大数据技术，菜鸟物流就此创立。
菜鸟物流创建于2013年,经过3年时间发展，在2016双“11”当天，共收寄包裹6.57亿个，包裹送达跟2015年同比缩减15小时。
《物流及供应链管理》结课论文---浅析菜鸟驿站的盈利模式和副业发展空间
浅析菜鸟驿站的盈利模式和副业发展空间前言：提到快递末端市场的驿站代收发业务，很多人首先想到的就是菜鸟驿站，背靠资本大树，知名度深入人心。
那么究竟什么是菜鸟驿站？菜鸟驿站是如何赚钱的？菜鸟驿站还有哪些发展空间和利用价值呢？下面我们来简要探讨一下。
(一)驿站简介菜鸟驿站，是由菜鸟网络牵头，面向社区和校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
(二)驿站分类1.校园驿站。
主要以各大高校为据点，菜鸟的各地服务商同高校合作开展的快递终端站点。
服务于校园师生，辐射周边地区。
2.社区驿站。
主要以小区内部或者便利店为站点，服务于社区居民及周边居住用户。
(三)主营业务和成本包裹代收发是菜鸟驿站的主营业务和盈利增长点。
以某一站点为例：站点总共与7家快递派件公司合作，2016年单日平均派件421单，单价0.55元每单，月派件收入421*0.55*30=7111元。
代寄件业务相对较少，每天35单左右，均价3元每单，月寄件收入35*3*30=3150元。
以上就是菜鸟驿站的固定营收。
至2019年，由于快递的整体利润逐渐下滑，现在收件单价位0.35元/单，寄件约1.4元/单。
菜鸟驿站的固定营收更是入不敷出。
关于成本，店铺装修方面大概几千至1万左右；房租1000至2000左右，水电费约300元/月；硬件设施：电脑+菜鸟货架+出入库扫码终端+监控，将近1万。
平台保证金也算是一笔开支。
平摊的综合固定成本约7000元/月。
当然，如果是夫妻店或者是家人一起帮忙是可以忙的过来的。
如果是自己单干，人手肯定不够，那么会选择招聘全职或者兼职人员，人力工资是一笔不小的费用。
菜鸟驿站的运营基本营收平衡，包裹数量大的站点可能会盈利一点，但是也赚不到多少钱。
包裹量少的站点甚至会入不敷出，面临平台的淘汰。
(四)盈利微薄的原因1.快递行业的行情发展使然。
菜鸟物流模式解读课件
菜鸟物流的未来发展方向
智能化发展
通过引入人工智能、大 数据等技术，实现物流 智能化，提高物流效率。
绿色化发展
通过采用环保包装、节 能车辆等方式，实现绿 色化发展，降低对环境
的影响。
全球化发展
多元化发展
通过拓展国际市场，实 现全球化发展，提高国
际竞争力。
通过拓展多种业务模式， 实现多元化发展，满足 客户多样化的需求。
菜鸟物流模式解读课 件
• 菜鸟物流概述 • 菜鸟物流模式分析 • 菜鸟物流的挑战与对策 • 菜鸟物流的案例研究 • 总结与展望
01
菜鸟物流概述
菜鸟物流的起源和发展
菜鸟物流起源于21世纪初，随着电子 商务的快速发展，为了满足日益增长 的物流需求而成立。
菜鸟物流不断进行技术创新和模式升 级，以适应不断变化的市场环境。
菜鸟物流的优势和特点
01
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04
02
菜鸟物流模式分析
菜鸟物流的运营模式
运营策略
合作伙伴关系 技术应用
菜鸟物流的盈利模式
服务费用
菜鸟物流通过向合作伙伴和客户 提供有偿的物流服务获取收益。
数据价值
菜鸟物流利用其平台积累的大量 数据，通过数据分析和挖掘，为 企业提供有价值的商业洞察和预
测，实现数据变现。
04
菜鸟物流的案例研究
菜鸟物流在电商领域的运用
总结词
菜鸟物流在电商领域的应用广泛，通过智能化的仓储和配送系统，提升电商平台 的物流效率和客户满意度。
详细描述
菜鸟物流通过建立智能化的仓储系统，实现了商品的快速入库、存储和出库，大 大提高了物流效率。同时，利用大数据和人工智能技术，菜鸟物流实现了智能化 的配送规划，减少了配送时间和成本，提高了客户满意度。
菜鸟驿站可行性分析背景
菜鸟驿站可行性分析背景一、引言随着电子商务的迅猛发展，物流行业也迎来了快速发展的机遇。
随着越来越多的人选择在线购物，最后一公里配送成为物流行业的瓶颈。
为了解决最后一公里的配送问题，菜鸟网络推出了菜鸟驿站项目。
本文将对菜鸟驿站的可行性进行分析。
二、市场分析菜鸟驿站是菜鸟网络推出的一种智能驿站模式，将线下便利店、社区服务站等门店作为驿站，为消费者提供更加便捷的自提和投递服务。
根据国家邮政管理局的数据，2018年中国快递业务量达到505.6亿件，同比增长26.6%。
而线上购物仍然保持高速增长，尤其在疫情期间，线上购物需求更加旺盛。
因此，菜鸟驿站有着广阔的市场需求。
三、竞争分析菜鸟驿站的主要竞争对手是其他物流公司的驿站服务，以及各大电商平台自建的配送中心和自提点。
然而，菜鸟驿站凭借其与阿里巴巴集团的深度合作关系，可以直接与阿里巴巴旗下的电商企业合作，具有一定的竞争优势。
同时，菜鸟驿站依托于线下门店，更加贴近消费者，并且线下门店数量众多，能够为消费者提供更加便捷的自提服务，这也是其竞争优势之一。
四、技术分析菜鸟驿站利用信息技术来提高物流效率和用户体验。
菜鸟驿站通过智能设备、无人驿站等创新技术，实现了24小时自助服务，用户可以随时取件或投递。
同时，菜鸟驿站还提供智能箱体、人脸识别等技术，保障用户的信息安全和物品的安全。
随着物联网、人工智能等技术的快速发展，菜鸟驿站还有更多的技术创新空间，可以进一步提升其竞争力。
五、经济可行性分析菜鸟驿站以线下门店作为驿站，减少了新建仓库、配送中心等成本，大大降低了项目的前期投入。
同时，菜鸟驿站的盈利模式主要来源于与电商企业的合作，通过提供自提服务和物流配送服务获得服务费。
菜鸟驿站还可以借助阿里巴巴集团的资源和平台优势，实现场景共享、资源共享，进一步提高经济效益。
六、社会可行性分析菜鸟驿站通过将线下门店作为驿站，将物流服务带入社区，为社区居民提供更加便捷的服务。
同时，菜鸟驿站的智能设备和创新技术，也提高了服务质量和用户体验。
菜鸟驿站创业计划书总结
菜鸟驿站创业计划书总结一、项目概述菜鸟驿站是一个物流配送服务网络，为个人和企业提供便捷、快捷、安全的包裹寄送服务。
菜鸟驿站致力于解决最后一公里配送难题，通过建设智能化自助驿站和发展合作伙伴网络，为用户提供全方位的寄送服务。
二、市场分析1. 市场需求：随着电商行业的快速发展，人们对于快递配送的需求日益增长，加之城市交通拥堵、快递员资源短缺等问题，传统快递模式已经不能满足消费者需求。
2. 市场规模：目前国内快递市场规模巨大，预计未来几年将保持稳定增长，市场潜力巨大。
3. 竞争分析：当前市场上已经有一些类似的自助驿站服务提供商，如智能快递柜、无人超市等，竞争激烈。
三、商业模式菜鸟驿站采用自助服务和合作伙伴网络相结合的商业模式，用户可以在菜鸟驿站自助寄送包裹或者通过合作伙伴网点寄件、取件。
菜鸟驿站还提供包裹跟踪、签收确认等增值服务，提升用户体验。
四、运营计划1. 开发智能化自助驿站：菜鸟驿站将投资建设智能化自助驿站，便利用户寄送取件。
2. 建立合作伙伴网络：与物流公司、便利店、小区等建立合作伙伴关系，扩大服务范围。
3. 完善信息管理系统：建立完善的信息管理系统，实现包裹追踪、数据分析等功能。
4. 提升服务质量：建立客户服务团队，处理用户投诉、建议等问题，提升用户满意度。
五、市场推广1. 线上推广：通过社交媒体、搜索引擎等渠道，进行线上推广。
2. 线下推广：在购物中心、写字楼等位置设立广告牌，吸引用户关注。
3. 促销活动：推出特价包裹寄送服务、首单免费等促销活动，吸引用户试用。
六、风险分析1. 市场风险：竞争激烈，需加强市场调研，不断创新服务。
2. 技术风险：自助设备故障、信息泄露等问题，需加强技术保障。
3. 财务风险：资金链断裂、投资亏损等问题，需谨慎经营。
七、财务预测根据市场需求和运营情况，预计第一年总收入为1000万元，净利润为200万元。
未来几年将继续扩大规模，提升盈利水平。
总结：菜鸟驿站将通过智能化设备和合作伙伴网络，解决最后一公里配送难题，为用户提供便捷、快捷、安全的寄送服务。
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Modern Management 现代管理, 2017, 7(5), 253-260Published Online October 2017 in Hans. /journal/mmhttps:///10.12677/mm.2017.75035Analysis of the Logistics Profit Modelof Cainiao FranchiseeWeijie Hao, Lu Zhou, Jing Han, Weijie Wang, Linyuan Dong, Chenxia SuoBeijing Institute of Petrochemical Technology, BeijingReceived: Oct. 1st, 2017; accepted: Oct. 15th, 2017; published: Oct. 20th, 2017AbstractWith the development of information technology and the constant enhancement of the mobile payment level, the network shopping vastly impacts the substantial economy. However, due to the tangibility of goods, the time-delay of logistics system and other variety factors about consumers, express are unable to be transported and received immediately like emailing, which make col-lecting and sending service become consumers’ focus. Cainiao Post, chiefly established by Cainiao Network of Alibaba, allows consumers to freely take delivery of goods whenever and wherever possible, providing diversified service. Due to the necessity for Cainiao Post to continually expand market and the low entrance barriers, there are more and more franchisees flocking in Cainiao Network. According to the survey of 4 Cainiao Posts around the Daxing district and 6 Cainiao Post in Haidian district of Beijing, the profit model of franchisees is better known, more practical opi-nions of residents and franchisees are obtained, the solutions to current problems are suggested and the developing potential in the future is depicted in this article.KeywordsCainiao Post, The Profit Model菜鸟加盟商的物流盈利模式分析郝玮杰，周璐，韩静，王伟杰，董琳媛，索晨霞北京石油化工学院，北京收稿日期：2017年10月1日；录用日期：2017年10月15日；发布日期：2017年10月20日摘要随着信息技术的发展、移动终端支付水平的不断提高，网络购物大大冲击了实体经济。
但是由于货物的郝玮杰等有形性、物流系统的延时性以及消费者的种种因素，快递无法像收发电子邮件一样即时传收，使代收代寄服务成为消费者关注的焦点。
由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头建立的菜鸟驿站可使消费者随时随地自由的提取货物，提供多元化的服务。
由于菜鸟网络需不断扩大市场且商户准入门槛低，越来越多的加盟商涌入菜鸟网络。
本文通过对北京市大兴区周边的4家菜鸟驿站和北京市海淀区6家菜鸟驿站进行调查，了解加盟商的盈利模式，获得更多居民、加盟商的实际意见，对其现存问题提出解决建议，并展望未来其发展潜力。
关键词菜鸟驿站，盈利模式Copyright © 2017 by authors and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY)./licenses/by/4.0/1. 引言近年来阿里巴巴、京东、唯品会等越来越多购物网站的兴起也正在改变我们的生活，足不出户的网络购物大大的冲击了实体经济。
而网络购物无法达到即买即用的效果，在商家与消费者之间需要物流商进行运输匹配，而菜鸟驿站作为快递代收点承接物流商无法达到的最后一公里难题。
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，致力于完善最后一公里多元化末端服务，是天猫官方授权建立的为淘宝和天猫会员提供代收、发快递、优惠导购、淘宝代购等便民服务的线下实体店。
新兴事物的产生总会带来更多的流量，菜鸟网络需不断扩大市场且商户准入门槛较低，越来越多的加盟商涌入菜鸟网络，其通过稳定的包裹量给店铺带来客流量，将客流量转为店铺营业额，这些大大吸引了个体商户的加盟。
社会个体商户多是小区内超市，烟酒店，洗衣店等，依托本身口碑并提供基础场地，并不需要投入新的建设成本，若加盟菜鸟驿站可获取额外收入与客流量；校园加盟商多是高校创业生及校园管理方，超大的流量输入也带来可观收入。
但某一地区物流量的“蛋糕”就那么大，不断涌入的加盟商让蛋糕越切越小，现今学术研究方面多分析菜鸟驿站的优缺点以及布局方向，对加盟商的盈利模式研究欠缺。
本文通过对北京部分地区菜鸟驿站网点作为研究对象，分析驿站分布，密度，加盟商类型等数据，结合问卷对大兴黄村地区加盟商走访调查，采访部分用户，获取意见建议，了解驿站运营真实数据，进行物流盈利模式分析，对加盟商提升用户粘性提供有效建议，为观望加盟商提供有利参考，使菜鸟驿站真真正正的成为利于零售端，物流系统以及消费者的链接平台。
2. 研究方法2.1. GIS空间分析菜鸟驿站在一、二线城市遍布极广，据不完全数据统计2016年北京菜鸟驿站加盟商达1742家[1]，我组成员利用地图坐标定位系统与菜鸟官方提供数据，仔细研究分析了北京市部分菜鸟驿站在不同社区的布局、密度，预测不同地区菜鸟驿站加盟商的客流量，分别选取北京市大兴区4家社区菜鸟驿站加盟商，北京市海淀区6家社区菜鸟驿站加盟商和1家学校类型加盟商进行代表性调研走访(部分驿站地址见表1和图1)，其社区加盟商特点是覆盖不同的社区数量；在社区分布密度不同等。
利用数据对比分析得郝玮杰等Table 1. The basic investigation of Cainiao Post表1. 菜鸟驿站的调查基本情况地区驿站辐射小区数量周边是否有驿站日均收取快递量大兴区康庄路52号院1号楼便民平价超市 5 是35大兴区枣园小区41号楼便民超市 3 是25大兴区清城北区快乐阳光超市 2 否20大兴区清源西里甲三号楼正兴广达名烟名酒城 1 否15海淀区海淀区曙光街道远大路晨月园8号楼便利超市 5 是30海淀区海淀区世纪城远大路晨月园2号楼底商水站便利店 5 是35Figure 1. The distribution of Cainiao Post in Haidian’s community图1. 海淀某小区菜鸟驿站分布出菜鸟驿站不同地区盈利模式的不同收益以及盈利收益是否与人口密度，社区大小、新旧条件、周边驿站疏散程度等有关。
结合GIS地理信息系统所提供信息，与问卷调查数据并分析结论，得出菜鸟加盟商的物流盈利模式以及其优缺点。
2.2. 调研问卷访谈分析为了探究菜鸟加盟商的盈利模式以及附近居民对其的满意度，我小组成员通过线上与线下结合的方式进行了走访调研。
线上主要对校园的菜鸟驿站进行了电子问卷调查，问题如：您经常使用校园的菜鸟驿站代收服务吗；您在菜鸟驿站取件会进行额外收费吗等，并对132份有效电子问卷数据统计；线下选择了对居民社区和部分校园实体店的菜鸟驿站进行了实地走访。
进一步对其经营状况，盈利占比进行了郝玮杰等深层的调查采访，如：驿站店面与几家快递公司合作；顾客收取快递时会有几人进行额外消费(每10人为单位)等。
我们调研问卷首先针对菜鸟驿站加盟商的盈利模式进行调查，其内容包含代收快递的店面是否与菜鸟驿站合作、其入驻的类型(专业点、个体、连锁、区域服务商)以及其合作的快递数；我们重点调研了加盟商每单的盈利额度、日均代收量和消费者取快递的同时给店面带来的额外消费额度；也对菜鸟驿站是否会为消费者提供其他服务(代交水电费、电话费等)以及其盈利占比进行了调研。
3. 菜鸟驿站盈利模式分析3.1. 菜鸟驿站截止到2016年中国GDP达11万亿美元，而社会物流总费用在GDP总额中占比高达14.9%，2016中国全年快递量完成313.5亿件，而这313.5亿的快递均需要发货方与收货方双方合作完成[2]。
快递配送量的庞大给国内几家快递公司带来不小压力，在双十一，情人节等热门节假日期间快递更是几近崩溃，无法做到快递件及时送至消费者手中。
而且快递人员的专业培训欠缺和特殊行业、特殊地界公司等限制因素导致快递员无法为学校、银行、专业机构进行及时配送，快递配送多在白天工作时间送达，在职工作人员岗位期间也不可能随时离岗去接取货物，这时菜鸟驿站的代收代寄服务便发挥巨大作用，快递到达后无法及时取货可寄存在菜鸟驿站等下班后或者空余时间自由支取，极大的方便了消费者与物流企业。
3.2. 菜鸟驿站的盈利模式菜鸟驿站加盟商类型大致分为四大类：社区个体加盟商，校园加盟商，连锁加盟商以及区域服务商。
而与我们消费者息息相关的主要是社区个体以及校园加盟商，我们项目组此次的走访调查研究也以社区的个体加盟商与校园加盟商为主进行其盈利模式的分析，两种类型加盟商有着不同的经营理念与盈利方式。
3.2.1. 社区个体加盟商消费者在电商网站购物选择代收地址时，系统会自动推荐距离消费者收货地址2 km内最近的驿站，如果站点不在系统推荐范围内，也可以通过搜索站点名，找到对应的驿站勾选。