护理礼仪培训总结3篇
护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)

护理礼仪培训的心得体会护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编整理的护理礼仪培训的心得体会,欢迎大家分享。
护理礼仪培训的心得体会篇13月29日,有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训,受益匪浅。
一直以来,香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导,帮助,得到了国内护理同行的高度赞誉。
这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。
谢老先生是一位风趣幽默的老人,虽然年事已高,但依然精力充沛,思维敏捷,20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技,得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。
本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范,令在场的护理人员跃跃欲试,积极互动,谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。
通过本次护理培训,我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧,也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰(传统为单手排痰),力度由轻柔到中等(旨在让患者逐步适应,也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度),位置确定(预先确定肺部的病变部位),方向灵活(改变传统的由外向内,由下到上统一固定的拍背方向),还增加了用双手振动患者背部的环节。
谢老先生调侃道,如果患者肺部痰液仅停留肺上叶,我们却在肺下叶拍背,那么患者的痰液通过振动都流到下面(肺下叶)去了(这句话的科学性也许有待考究,也许我们可以通过临床研究去证实)。
听谢老先生这么一说,当时就在想,若真如此,那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么,我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用?如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习,那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。
护理礼仪培训总结

护理礼仪培训总结护理礼仪培训总结5篇护理礼仪培训总结篇1随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业,整体提升服务水平的优质护理服务。
护理礼仪在其中占据重要作用。
非常感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护理形象要求,仪容,护理仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。
护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。
护理在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
微笑是我们护理形象的外在表现,微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。
优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。
想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福,需要我们努力去做好每一件事。
我们是普洱市人民医院的新入职的护理,通过今天的学习,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升自身素质,用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。
护士礼仪培训心得体会(5篇)

护士礼仪培训心得体会(5篇)护士礼仪培训心得体会(通用5篇)护士礼仪培训心得体会篇1从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。
我心里想这下完蛋了。
肯定会被老师骂。
老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。
虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。
但是。
我觉得这是作为一名护士应该有的端庄礼仪的体现。
所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。
我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。
当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。
其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。
是一个护士应该有的端庄礼仪。
而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。
也是面试老师对我们第一眼的认证。
所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。
我一定会在以后的实践中多锻炼。
一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。
护士礼仪培训心得体会篇2护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。
良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。
良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。
同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。
人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
在老师们的谆谆教导下,我对护士礼仪有了更深刻的认识,自身礼仪修养也有了一定的提高,同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的.问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
护士礼仪培训心得总结范文5篇

护士礼仪培训心得总结范文5篇通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。
这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。
掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。
这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。
这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!今天我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。
怎么才能懂得欣赏呢要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。
人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢一个人一定要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。
2024年最新护理礼仪培训个人总结

2024年最新护理礼仪培训个人总结在2024年的最新护理礼仪培训中,我收获了许多宝贵的经验和知识。
以下是我个人对此次培训的总结:首先,我学到了身体语言和形象的重要性。
护理工作是一项关注他人健康和福祉的职业,因此我们的形象和身体语言对患者的信任和安心感起着至关重要的作用。
培训中,我们学习了正确的站姿、行走姿势、握手礼仪等,以及如何用微笑和身体语言传达温暖和关怀。
这些技巧将使我能够更加专业地与患者交流和互动。
其次,培训教授了与患者沟通的重要性。
在医疗环境中,良好的沟通能力是一名优秀护士必备的素质。
通过培训,我学会了如何倾听患者的需求和顾虑,如何使用简单明了的语言解释医疗术语,以及如何通过鼓励和支持患者来提升他们的士气。
这些沟通技巧将帮助我与患者建立良好的信任关系,同时提供更好的护理服务。
此外,培训中还介绍了病房管理和清洁卫生的重要性。
在医院环境中,维护清洁和卫生是防止病菌交叉感染的关键。
通过学习正确的清洁和消毒手法,我能够更好地保护患者和自己免受感染的风险。
另外,培训还强调了病房管理的重要性,包括正确整理床铺、置放物品和维持整洁等。
这些管理技巧将有助于提高医院的整体形象,并为患者提供舒适和安全的环境。
在培训的过程中,我还了解了一些关于文化多样性和患者尊重的重要性。
在护理工作中,我们经常与来自不同文化背景的患者打交道。
了解和尊重他们的文化习俗和信仰是我们提供高质量护理服务的关键。
培训中,我学到了如何主动询问患者的文化需求,并尊重和满足这些需求。
这将使我能够更好地理解和关心患者,为他们提供个性化的护理服务。
最后,我还学习到了急救和危机处理的技巧。
作为一名护士,我们很可能会面临突发状况和紧急情况。
培训中,我们学习了基本的急救方法和危机处理技巧,如心肺复苏、骨折固定和危险物品处理等。
这些技能的掌握将使我能够在紧急情况下及时应对,保护患者的生命和健康。
综上所述,2024年的护理礼仪培训为我提供了丰富的知识和技能。
护士礼仪规范年终总结(3篇)

第1篇一、前言护士,作为医疗卫生事业的重要支柱,肩负着救死扶伤、关爱生命的重要使命。
护士礼仪规范是护士职业素养的重要组成部分,直接关系到护理工作的质量和医院的整体形象。
回顾过去的一年,我单位在护士礼仪规范方面取得了一定的成绩,现将一年来的工作总结如下:一、加强护士礼仪规范培训1. 制定培训计划:根据护士职业特点,结合医院实际情况,制定了护士礼仪规范培训计划,明确了培训目标、内容、方式及考核标准。
2. 开展多样化培训:采取专题讲座、案例教学、角色扮演等形式,对护士进行礼仪规范培训,提高护士的礼仪素养。
3. 强化考核评估:将护士礼仪规范纳入年终考核,对护士的礼仪表现进行量化评分,确保培训效果。
二、强化护士仪表形象1. 规范着装:要求护士统一着装,穿着整洁、合体,佩戴工作牌,保持良好的仪表形象。
2. 保持仪容整洁:护士要保持面部清洁,头发梳理整齐,不佩戴过多饰品,展现专业、大方的形象。
3. 站姿、坐姿规范:要求护士站立时挺胸、收腹、立腰,坐姿端庄,展现护士良好的精神风貌。
三、提升护士沟通能力1. 语言规范:要求护士使用文明、礼貌的语言与患者及家属沟通,避免使用专业术语,确保患者理解。
2. 耐心倾听:鼓励护士认真倾听患者及家属的需求,关注患者情绪,给予关心和支持。
3. 情绪管理:要求护士保持良好的情绪,面对患者及家属的抱怨、投诉,耐心解释,妥善处理。
四、加强护士心理素质培养1. 开展心理疏导:定期组织护士进行心理培训,提高心理素质,增强应对压力的能力。
2. 关爱护士身心健康:关注护士的生活和工作,为护士提供必要的心理支持,确保护士身心健康。
3. 营造和谐氛围:倡导团结、友爱、互助的团队精神,营造良好的工作氛围。
五、护士礼仪规范工作成效1. 护理质量提升:护士礼仪规范的实施,使护理工作更加规范、有序,提高了护理质量。
2. 医患关系改善:护士良好的礼仪素养,赢得了患者及家属的信任和认可,医患关系得到明显改善。
护士礼仪培训总结范文

一、前言随着我国医疗事业的不断发展,护理工作的重要性日益凸显。
护士作为医院的重要组成部分,其职业形象和服务质量直接关系到医院的声誉和患者的满意度。
为了提高护士的礼仪素养,提升医院整体服务水平,近期,我院组织了护士礼仪培训。
以下是本次培训的总结。
二、培训内容1. 护士仪表礼仪本次培训首先对护士的仪表礼仪进行了详细讲解,包括着装、发型、妆容、饰品等方面。
要求护士着装整洁、得体,保持良好的精神面貌,以展现出护士的专业形象。
2. 护士举止礼仪培训内容还包括护士的举止礼仪,如站姿、坐姿、行走、蹲姿等。
要求护士在日常生活中注意自己的举止,做到端庄、大方、稳重,以树立良好的职业形象。
3. 护士言谈礼仪言谈是人际交往中不可或缺的沟通方式,本次培训对护士的言谈礼仪进行了重点讲解。
要求护士在与患者、家属及同事沟通时,做到礼貌、热情、耐心,避免使用医学术语和生硬的语气。
4. 护士沟通技巧培训内容还涉及护士的沟通技巧,如倾听、同理心、非语言沟通等。
要求护士在护理工作中善于倾听患者的需求,以同理心对待患者,提高沟通效果。
5. 护士职业道德最后,培训对护士的职业道德进行了强调,要求护士严格遵守职业道德规范,关爱患者,尊重患者,为患者提供优质、高效的护理服务。
三、培训效果1. 提高了护士的礼仪素养通过本次培训,护士们对礼仪的认识有了更深入的了解,纷纷表示在今后的工作中将注重自己的仪表、举止、言谈和沟通技巧,以提高自己的职业形象。
2. 促进了医院整体服务水平的提升护士作为医院的服务窗口,其服务质量直接影响到医院的声誉。
本次培训有助于提高护士的服务水平,从而提升医院整体服务水平。
3. 增强了护士的团队凝聚力在培训过程中,护士们相互交流、共同学习,增进了彼此的了解,增强了团队凝聚力。
四、总结本次护士礼仪培训取得了圆满成功,达到了预期效果。
今后,我院将继续加强护士队伍建设,提高护士的礼仪素养和服务水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
护士礼仪培训总结发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能站在这里,为大家总结本次护士礼仪培训的成果。
首先,请允许我代表所有参加培训的护士,向组织者表示衷心的感谢!同时,也感谢各位领导百忙之中抽出时间参加我们的培训。
一、培训背景随着我国医疗事业的不断发展,人民群众对医疗服务的要求越来越高。
作为一名护士,我们不仅要具备扎实的专业知识和技能,还要具备良好的职业素养和礼仪。
因此,加强护士礼仪培训,提高护士的整体素质,对于提升医院形象、改善患者就医体验具有重要意义。
二、培训内容本次护士礼仪培训主要围绕以下几个方面展开:1. 护士职业素养(1)职业道德:树立正确的职业观念,遵守国家法律法规,恪守医德医风,全心全意为患者服务。
(2)职业精神:发扬南丁格尔精神,关爱生命,无私奉献,勇攀医学高峰。
(3)团队协作:树立团队意识,相互尊重,共同为患者提供优质的医疗服务。
2. 护士仪容仪表(1)着装规范:按照医院规定着装,保持整洁、大方、得体。
(2)仪容整洁:保持头发整洁,妆容得体,不佩戴过于夸张的首饰。
(3)站姿、坐姿、走姿:保持良好的站姿、坐姿、走姿,展现护士的优雅气质。
3. 护士沟通技巧(1)倾听:认真倾听患者和家属的诉求,关心他们的感受,给予关爱和支持。
(2)表达:用简洁、清晰、礼貌的语言与患者沟通,避免使用专业术语。
(3)同理心:设身处地为患者着想,关心他们的心理需求,给予心理支持。
4. 护士日常行为规范(1)遵守医院规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
(2)爱护医院公共设施,保持工作环境整洁。
(3)关心同事,团结互助,共同进步。
三、培训成果1. 提高了护士的职业道德和职业素养,使大家更加明确了自己的职责和使命。
2. 规范了护士的仪容仪表,提高了护士的整体形象。
3. 丰富了护士的沟通技巧,使大家在面对患者时更加得体、自信。
4. 增强了护士的团队协作意识,促进了护士之间的相互理解和支持。
5. 培训结束后,护士们纷纷表示受益匪浅,决心将所学知识运用到实际工作中,为患者提供更加优质的医疗服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理礼仪培训总结2019(一)
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。
《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择
适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。
尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。
如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。
眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。
护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。
目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。
无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。
秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
护理礼仪培训总结2019(二)
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。
这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过xx老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪培训总结2019(三)
随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升服务水平的优质护理服务。
护理礼仪在其中占据重要作用。
非常感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护理形象要求,仪容内涵,护理仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。
护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。
护理在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
微笑是我们护理形象的外在表现,微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。
优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。
想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福,需要我们努力去做好每一件事。
我们是普洱市人民医院的新入职的护理,通过今天的学习,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升自身素质,用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。