(完整word版)预检分诊工作制度
预检分诊工作制度范本
一、目的为确保患者就诊安全、高效，提高医疗服务质量，本制度规定了预检分诊工作的流程、职责和要求。
二、适用范围本制度适用于本医院所有门诊、急诊科室的预检分诊工作。
三、组织架构1. 成立预检分诊工作领导小组，负责预检分诊工作的整体规划和协调。
2. 各科室设立预检分诊站，由护士长担任站长，负责本科室预检分诊工作的具体实施。
四、工作职责1. 预检分诊护士：（1）认真履行预检分诊职责，确保患者就诊流程顺畅；（2）主动热情接待患者，了解患者病情，测量体温、血压等生命体征；（3）根据患者病情，初步判断就诊科室，并引导患者前往相应科室；（4）做好传染病患者的预检工作，防止交叉感染；（5）协助患者办理挂号、交费等手续；（6）负责患者信息登记、更新和维护；（7）做好突发事件应急处理工作。
2. 预检分诊站长：（1）负责本科室预检分诊工作的组织实施和监督；（2）协调解决预检分诊工作中出现的问题；（3）组织培训预检分诊护士，提高其业务水平；（4）定期检查预检分诊工作记录，确保信息准确、完整。
五、工作流程1. 患者进入医院后，首先到达预检分诊站；2. 预检分诊护士对患者进行体温、血压等生命体征测量；3. 根据患者病情，初步判断就诊科室，并引导患者前往相应科室；4. 患者前往相应科室后，预检分诊护士协助患者办理挂号、交费等手续；5. 预检分诊护士做好患者信息登记、更新和维护；6. 预检分诊护士做好传染病患者的预检工作，防止交叉感染；7. 预检分诊护士协助患者解决突发事件。
六、工作要求1. 预检分诊护士必须具备良好的职业道德和业务素质；2. 预检分诊护士应熟悉各科室诊疗范围，掌握常见疾病的诊疗流程；3. 预检分诊护士应严格执行消毒隔离制度，确保患者就诊安全；4. 预检分诊护士应积极参加培训，提高自身业务水平；5. 预检分诊护士应做好工作记录，确保信息准确、完整。
七、监督与考核1. 医院对预检分诊工作进行定期检查和考核；2. 预检分诊工作领导小组负责对预检分诊工作的监督和指导；3. 对违反本制度规定的预检分诊护士，将进行批评教育或处罚。
预检分诊工作制度范本（二篇）
预检分诊工作制度范本一、背景介绍随着社会发展和医疗就诊需求的增加，医院门诊病人量逐渐增多，预检分诊工作的重要性日益凸显。
预检分诊是指在病人来到医院就诊前，通过一系列的询问和检查，对病人的病情进行初步判断和分诊，从而合理分配医疗资源，提高医疗效率，优化就诊流程。
二、预检分诊工作目的预检分诊工作旨在通过提前对病人进行初步评估和分类，能够更好地安排医疗资源，缩短患者就诊时间，减轻医生工作压力，提高医院服务水平。
三、预检分诊工作流程1. 病人报到：病人到达医院后，前台工作人员应核实病人的个人信息和就诊目的，登记信息并发放就诊卡。
2. 询问病情：预检分诊员应在病人报到后参考医院提供的预检分诊表格，有针对性地询问病人病情，采集病史信息。
3. 检查评估：根据病人的病情描述和病史信息，预检分诊员可以进行必要的生理检查和初步评估，例如测量体温、血压、脉搏等，以便进一步判断病情。
4. 分类分诊：根据病人的病情和初步评估结果，预检分诊员应根据医院制定的分类标准，将病人分为急诊、门诊和健康体检等不同类别。
5. 安排就诊：预检分诊员根据病人的分类结果和医院安排，将病人送至相应科室，或者进行进一步的筛查和辅助检查。
四、预检分诊工作注意事项1. 专业知识：预检分诊员应具备一定的医学知识和丰富的临床经验，能够准确判断病情和分类。
2. 提问技巧：预检分诊员在询问病人病情时，应运用良好的沟通技巧，细致入微地询问病情，确保获取准确的信息。
3. 保护隐私：预检分诊员在进行病人询问和检查时，应保护病人的隐私权，确保病人信息的保密性。
4. 心理疏导：预检分诊员在询问病人病情时，要关心病人的情绪变化，适时进行合理的心理疏导，降低患者焦虑和紧张情绪。
五、预检分诊工作的意义和影响1. 提高医院服务水平：预检分诊工作能够将不同病人分类，合理安排就诊顺序，更好地利用医疗资源，提高医院的服务水平和效率。
2. 缩短就诊时间：通过预检分诊工作，可以在病人到达医院后迅速评估病情，并将病人送往相应科室，从而减少患者的等候时间，提高就诊效率。
人民医院预检分诊工作制度
人民医院预检分诊工作制度1. 引言人民医院作为一家综合性医院，在大量患者流量的情况下，为了提高医疗资源的利用效率，合理安排医疗资源和人力资源，提供高效快捷的就诊服务，制定了本预检分诊工作制度。
该制度旨在通过预检分诊工作，有效筛选出急诊患者和其他门诊患者，确保急诊患者能够得到及时救治，非急诊患者能够得到迅速的诊断与治疗。
2. 分诊工作的目的和意义•提高医疗资源利用效率：通过预检分诊工作，合理分配医疗资源，保障急诊患者能够及时得到救治。
•加快非急诊患者的就诊速度：通过预检分诊工作，迅速诊断非急诊患者，尽早给予治疗和疏导。
•优化医院服务流程：通过预检分诊工作，减少患者等候时间，提高患者就诊体验。
•避免医疗事故：通过预检分诊工作，及时发现和救治急诊患者，降低医疗事故的发生率。
3. 分诊工作的具体流程3.1. 患者到院登记•患者到达医院后，由安保人员引导到分诊台。
•患者在分诊台前排队等候，保持良好的秩序。
•由分诊员询问并记录患者的基本信息，包括姓名、性别、年龄、主诉等。
3.2. 分诊员初步评估•分诊员对患者进行初步评估，根据患者的主诉和症状判断是否为急诊患者。
•如果判断为急诊患者，立即安排急诊医生接诊。
如果不确定，进行进一步的询问和检查。
•对非急诊患者，根据情况安排相应的科室就诊，或进行进一步候诊。
3.3. 医生进一步诊断和治疗•急诊患者被安排到急诊科，由急诊医生进行进一步检查和诊断，并制定治疗方案。
•非急诊患者被安排到相应的门诊科室，由门诊医生进行进一步的诊断和治疗。
3.4. 结果反馈和就诊指导•医生诊断完毕后，根据诊断结果向患者做出相应的反馈，并针对治疗方案进行指导和建议。
•将患者基本信息及诊断结果记录在病历中，保留相关资料。
4. 分诊工作的注意事项•分诊员应具备医学背景知识，了解基本病症和部位，以及常见疾病的症状。
•分诊员应具备较好的沟通能力和语言表达能力，善于倾听患者的主诉。
•分诊员应具备耐心和细心的工作作风，确保患者信息记录的准确性。
预检分诊工作制度范文(5篇)
预检分诊工作制度范文1. 目的预检分诊工作制度的目的是为了提高医院就诊效率，减少患者等待时间，提高患者满意度，并有效利用医疗资源。
2. 范围本制度适用于医院门诊部门的预检分诊工作。
3. 基本原则（1）公平公正：对患者进行公平公正的预检分诊，确保每个患者都能得到及时的诊疗服务。
（2）优先就诊：对病情较重、急需就诊的患者进行优先处理，确保及时救治。
（3）精确准确：对患者的病情进行准确判断和评估，确保患者得到精确的诊疗。
4. 工作流程（1）患者挂号：患者按照就诊需求在挂号处进行挂号，挂号员会询问患者的主诉和症状。
（2）基本信息登记：挂号后，患者需在分诊处填写个人基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
（3）分诊评估：患者交给分诊护士，护士会根据病情和症状进行评估，并将患者分配到相应科室。
（4）科室就诊：分诊护士将患者送至相应科室，等待医生诊疗。
（5）医生就诊：医生根据患者病情进行诊疗，并开具相应的医嘱。
5. 职责分工（1）挂号员：负责患者挂号，了解患者的主诉和症状。
（2）分诊护士：负责对患者进行病情评估和分诊工作，确保患者得到适当的诊疗。
（3）医生：负责对患者进行诊疗，并开具医嘱。
6. 工作纪律（1）准时上班，不迟到、早退。
（2）保持工作地的整洁和卫生，保护档案和患者隐私。
（3）遵守工作流程，确保预检分诊工作顺利进行。
（4）在工作中保持良好的沟通和协作，不得出现矛盾和纠纷。
7. 工作效果评估定期对预检分诊工作进行评估和总结，收集患者的意见和建议，不断优化工作流程，提高工作效果。
8. 异常情况处理对于突发的重大事故、突发疫情等异常情况，医院应有应急预案，并及时通知预检分诊人员，做好应对工作。
9. 违纪处罚任何违反规定和纪律的行为都将受到相应的纪律处分，严重者将追究法律责任。
以上为预检分诊工作制度的范文，供参考。
实际应根据医院的实际情况进行调整和完善。
预检分诊工作制度范文（2）为规范传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条的规定，特制定本制度。
预检分诊质量管理制度范本
一、总则为规范医院预检分诊工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，预防院内交叉感染，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构预检分诊管理办法》等相关法律法规，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 医院成立预检分诊工作领导小组，负责制定、实施和监督预检分诊管理制度。
2. 预检分诊处设主任一名，负责预检分诊工作的全面管理；设护士若干名，负责具体预检分诊工作。
3. 各科室设联络员一名，负责本科室预检分诊工作的协调与沟通。
三、预检分诊工作流程1. 设立传染病预检分诊点，具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2. 从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3. 各科室的医护人员在接诊过程中，应当按要求对病人进行传染病的预检。
4. 预检后，将病人分为以下几类：（1）非传染病病人：引导至相应专科就诊。
（2）疑似传染病病人：引导至相对隔离的分诊点进行初诊。
（3）传染病病人：及时收入传染科病房进行隔离治疗。
5. 对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
四、质量管理制度1. 预检分诊工作实行每日检查制度，对预检分诊工作进行自查、互查和抽查，确保预检分诊质量。
2. 预检分诊处定期对预检分诊工作进行总结、分析和改进，提高预检分诊水平。
3. 对预检分诊工作中存在的问题，及时采取措施进行整改，确保预检分诊工作质量。
4. 预检分诊处定期对预检分诊人员进行业务培训，提高其业务水平和服务意识。
五、监督与考核1. 医院对预检分诊工作进行定期检查、考核，对存在问题进行通报、整改。
2. 预检分诊人员应当自觉遵守本制度，对违反制度的行为，将予以严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院预检分诊工作领导小组负责解释。
预检分诊制度
预检分诊制度在社会发展不断提速的今天，我们每一个人都可能会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或者从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
普通制度是怎么制定的呢？下面是本店铺为大家采集的预检分诊制度，希翼能够匡助到大家。
预检分诊制度 1急诊科预检分诊工作制度：一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护士和护师担任。
二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论，掌握急诊就诊标准和分诊原则，力求准确率＞90%，协调各专科问题，维持良好的就诊环境，使工作秩序化、规范化，减少医疗隐患和纠纷，严防交叉感染。
三、分诊护士接诊后，应对病员做以下必要的护理体检：采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反应)、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等，简单的问询病史，初步判定病种后转到相应科(诊) 室。
如病情复杂，难以即将确定科别的，由分诊护士指定初诊科室处理，实行医师首诊负责制。
对可疑传染病员，按急诊科有关制度汇报及处理。
四、分诊护士应具有镇静机智灵便的头脑，善于统筹安排，分清病员的轻重缓急，决定病员就诊次序及就诊程序。
五、遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应即将按急诊绿色通道管理制度执行。
遇大批伤病员或者突发事件时，应即将报告科主任、医务科或者总值班，同时通知相关部门协同抢救。
遇涉及法律等问题应向公安部门报告。
如在短期内接诊较多类似病症且有相同病史，怀疑有突发公共卫生事件时，应提高警惕，即将向科主任、院总值班报告。
六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。
八、分诊有艰难时，应有护士长组织护士共同会诊解决，以提高分诊质量，分诊率符合应在 90%以上，亦可请医师协助分诊。
九、做好各项病人信息登记工作。
预检分诊制度 2卫生院发热门诊工作制度(2 级医疗机构)(1)传染病突发事件临战状态及普通疫情发生时，按市卫生局负责发热病人的接诊工作。
预检分诊工作制度（五篇）
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊，判断病情危重程度并确定相应首诊科室，安排患者挂号或进入抢救室，及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时，必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要，重点观察体征，并进行必要的体格检查，根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员)，挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救，后补办手续。
遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度，各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合，不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人，均应到隔离室就诊，以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时，应有病情最危重的科室首先负责诊治，其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时，应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作，如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时，及时向护士长汇报，或与有关医师共同商议解决，以提高分诊质量。
预检分诊工作制度（二）是一个在医疗机构中实行的工作制度，旨在对患者进行初步的评估和分诊，以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估，减少医疗资源的浪费，提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责，他们根据患者的病情和需求，将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
(完整版)预检分诊制度
（完整版）预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一，它通过对患者进行初步评估和分类，合理分流资源，提高就诊效率和质量。
本制度旨在规范预检分诊工作，确保其顺利进行。
二、工作职责1.预检分诊台的设置：确定预检分诊台的位置、布局和装备，保证其满足工作需求。
2.接待与登记：接待患者，核实个人信息，录入基本资料，并发放相关表格和号码。
3.患者初步评估：依据患者主诉和症状，进行初步问诊和体格检查，辨别紧急情况和不稳定病情。
4.分类和分流：根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况，将其分配到适当的科室或专家门诊。
5.紧急处理：对急危重患者给予迅速处理，安排紧急治疗，并及时通知相关医护人员。
6.协助医生工作：根据医生的要求，提供患者基本信息和初步评估结果，协助医生制定诊疗计划。
三、工作流程1.患者到达预检分诊台当患者到达医院门诊大厅时，他们会被引导到预检分诊台。
工作人员会迎接患者，并核实其个人信息，例如姓名、年龄、性别等。
这些信息将被录入系统，以便日后使用。
2.接待和登记在这一步骤中，工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。
他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状，并将这些信息记录下来。
这有助于初步了解患者的情况，并为后续评估和分流做准备。
3.初步评估接下来，工作人员将对患者进行初步评估。
他们会仔细倾听患者的叙述，并进一步了解病情的细节。
此外，他们还会进行基本的体格检查，如血压测量、心率观察等。
这些步骤旨在获取更多的临床信息，以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。
4.分类和分流根据初步评估结果，工作人员将患者分类为不同的就诊类型。
通常有三类：急诊、普通门诊和专科门诊。
急诊患者的病情较为紧急，需要尽快处理；普通门诊患者病情相对稳定，可以按照号码在等候区等候就诊；而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。
5.急诊处理对于被分类为急诊的患者，工作人员会立即采取紧急措施。
他们会将患者送往急诊科，并与医生和护士团队联系，确保患者尽快接受紧急治疗。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
预检分诊工作制度
一、在门诊主入口处设立预检分诊台，在儿科、内科、急诊、发热门诊等重点科室门诊设二次预检分诊，参与人员做到一级防护。
二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作，对发烧患者给予测温，体温37.5℃以上伴流感样症状，且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记（记录到分钟），陪同到发热门诊，与发热门诊分诊人员进行交接。
体温37.5℃以上伴流感样症的患者，询问无疫区人接触史者，分诊到普通门诊就诊。
三、二次预检分诊处人员注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行再次预检、分诊，将病人分诊到相应的诊室就诊。
四、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应陪同病人到相应的诊室就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
五、分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
六、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。