2017年度BALIS馆际互借服务评估办法.
BALIS百链原文传递(论文)和馆际互借(借书)及百链原文传递
使用办法如下：
(一)原文传递
1.先注册，登录，点击我校图书馆主页下方的BALIS注册
（http://202.112.118.46/index.html）。
2.注册时先点击“原文传递中心”，再点击“原文传递读者系统”。
3.选择注册学校为北京化工大学，请用实名注册，写好院系专业和电话邮箱等。
4.登陆后，向北京85所高校任意一所图书馆或学科服务馆发送原文传递请求（所需论文的名称一定要写清）,您需要的论文会很快发到您的邮箱中。
5．如果文献来自NSTL、国家图书馆、外省高校、科研院所及国外等，须向学科服务馆发出申请，并在备注中注明具体收藏馆。
（二）馆际互借
1.先注册，登录，点击我校图书馆主页下方的BALIS注册
（http://202.112.118.46/index.html）。
2.注册先点击“馆际互借中心”，再点击“用户服务系统”进行，注册时请用实名制，写好院系专业,留好邮箱和电话等。
3.填写申请表单，发送馆际互借请求（北京地区85所高校的图书馆都可以借书）。
4.您借的图书，会由对方图书馆快递到我校图书馆。
5.当您接到我校图书馆通知后，请到图书馆五层东侧馆际互借处取书。
6.阅览完毕，图书归还我校图书馆“馆际互借处”，借阅时间是一个月。
以上服务今年都是免费的。
二、百链原文传递使用办法跟使用百度的办法差不多。
百链网址
/，找到论文后，点击邮箱接收全文，对方就会把论文发给您。
服务咨询lib_link@
北京化工大学图书馆参考咨询部对大家找论文有帮助。
BALIS原文传递服务规范-BALIS文献传递服务平台
BALIS原文传递服务规范-BALIS文献传递服务平台BALIS原文传递服务规范一、组织和管理模式BALIS原文传递中心负责协调各馆的原文传递服务，提供服务支持，负责各成员馆使用经费的统计和补贴发放，并为成员用户馆提供原文传递服务。
原文传递中心服务馆设在中国人民大学图书馆。
中心下设5个委员馆：中国人民大学图书馆、北京理工大学图书馆、北京农学院图书馆、首都医科大学图书馆和和中央财经大学图书馆。
北京理工大学图书馆和北京农学院图书馆侧重负责原文传递系统技术方面问题的收集与反馈，中央财经大学图书馆和首都医科大学图书馆侧重服务方面问题的收集与反馈。
二、BALIS成员馆与学科服务馆的申请方式凡同意遵守原文传递中心制定的管理文件精神、愿意履行相应责任和义务、与原文传递中心签署《BALIS图书馆原文传递服务协议》的北京高校图书馆，均可成为本服务体系的成员馆。
成员馆利用BALIS原文传递系统向系统内其他图书馆提供原文传递服务，并从系统内其他图书馆获取原文传递服务。
成员馆中有学科特色的图书馆，可向BALIS原文传递中心提交学科服务范围申请，经中心馆核实方即可成为学科服务馆。
学科服务馆接受系统内成员馆读者的原文传递学科服务请求，帮助读者查询国内外文献信息机构的文献并代为索取原文。
三、BALIS原文传递成员馆与学科服务馆的业务工作详见《BALIS原文传递业务流程》四、服务模式读者直接向成员馆或学科服务馆提出原文请求，成员馆或学科服务馆操作后将文献直接传递给读者。
数据管理、统计分析以及费用结算等功能都由中心系统承担。
五、服务时限1. 普通原文传递请求在三个工作日内送出文献，遇节假日顺延。
2. 加急原文传递请求在一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。
六、收费标准1. BALIS馆藏范围内收藏的文献：BALIS原文传递收费= 复制费+ （加急费）复制费：0.30元/ 页（指复印＋扫描＋普通传递）；加急费：10.00 元/ 篇；说明：1) 普通传递包含Email 方式、平寄和读者自取方式。
BALIS_馆际互借_的实践与发展
·71·
借服务进行阐述，以期抛砖引玉。
1 BALIS“馆际互借”产生的国内外背景
馆际互借就是在书刊资料所有权不变的情况下，按照 共同认知的规则，图书馆之间利用对方的馆藏文献来满足 自身读者需求的一种服务方式。作为信息资源的存储和提 供中心，图书馆一直面临着所拥有的信息难以满足所有读 者需求的矛盾，因此资源共建共享便成为图书馆人始终追 求的目标，而建立图书馆联盟则是实现这一目标的重要组 织形式和必然趋势。随着信息资源的快速发展，任何一个 高校图书馆都很难凭借自身的力量完全满足本校读者的文 献需求。因此开展馆际互借、实现资源共建共享便提上了 北京市高校图工委的议事日程。
interlibrary loan has a long way to go. BALIS should focus on propaganda, system construction, consortium
culture and system perfecting, and so on. [Key words] Interlibrary loan; Beijing Academic Library & Information System（BALIS）
［６］ 林淑珍．个人、机构数字图书馆个性化增值服务平台［ＥＢ／ＯＬ］． ［２００９－０１－１２］． ｈｔｔｐ：／／ｃａｓ．ｇｄｌａ．ｅｄｕ．ｃｎ：５０００／ｓｔａｔｉｃ／ｎｅｗｓ／ｔｓｇ／ｄｉａｎｚｉ／ ｒｅｓｏｕｒｃｅ／１ｌｒｇｄ５ｂ２ａ４ｌｋ７ｍ．ｐｐｔ？ｄｏｗｎｌｏａｄ＝ｔｒｕｅ．
[作者简介] 师晓青 女，１９７０ 年生，山东大学威海分校图书馆馆员， 已发表论文 １５ 篇。 ［收稿日期：２００９－０３－２４］
[摘 要] 北京地区高校图书馆文献资源保障体系（ＢＡＬＩＳ）作为北京市最大的图书馆区域联盟，在“馆际
对外经济贸易大学图书馆
对外经济贸易大学图书馆BALIS馆际互借和原文传递实施方案（试行）BALIS，全称北京地区高校图书馆文献资源保障体系，下设原文传递、馆际互借、资源协调、培训四个中心。
该体系在北京地区高校图工委的统一领导下，依托成熟的系统平台，充分利用北京高校丰富馆藏资源和高校间便捷的网络环境，采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，为北京地区高校读者提供服务。
依据BALIS原文传递中心和馆际互借中心的经费补贴方案，结合我校和我馆的实际情况，制订此实施方案。
一、服务对象1、本校招收的计划内本科生和研究生（含双学位）；本校在编教职工；2、非计划内招收的本校各类学生(含留学生)、本校聘请的外籍教师及访问学者、本校各院系的外聘教师和管理人员。
二、服务范围1、馆际互借的服务范围一般为各成员馆的可返还性的普通中文图书（具体图书种类和数量由各成员馆决定）。
我馆作为出借馆时，最大出借总数为1万册。
副本在3册以下（含3册）的图书，该种图书的最大出借数为1册；副本在3册以上5册以下（含5册）的图书，该种图书的最大出借数为2册；副本在5册以上8册以下（含8册）的图书，该种图书的最大出借数为3册；副本在8册以上的图书，该种图书的最大出借数为4册。
如遇特殊情况，外借图书不论到期与否，各图书馆有权随时索回。
2、原文传递一般为不可返还性的、可下载或扫描的非保密性资料。
三、管理办法1、本校招收的计划内本科生和研究生（含双学位）和本校在编教职工，持本人身份证、学生证/工作证和E卡到图书馆办理；2、非计划内招收的本校各类学生(含留学生)、本校聘请的外籍教师及访问学者、本校各院系的外聘教师和管理人员，根据各单位、各院系与图书馆签定协议，将人员资料集中交往图书馆办理；3、馆际互借的图书采用平台申请、快递取送的方式。
期限为一个月（往返邮程除外），不支持续借业务。
按照BALIS中心与快递公司的合同，运费为3册及3册以下，每次7元；超过3册，则按照7元/3册核算。
获取外馆原文文献与借阅外馆图书途径
第二种方式：直接填写申请单
直接填写申请单
直接填写申请单页面
注意:
填写申请单之前，要先检索各图书馆的馆藏目录，
确认哪个馆有你所需要的图书。
如何找成员馆的馆藏目录
点击“成员馆目录”
点击成员馆检索馆藏目录
注意事项
1.国家图书馆外借图书以外文为主，如要借 中文图书应先向其它高校图书馆提交请求。 2.每个读者同时向同一馆提交请求不能超过3 册。 3.所借图书如有超期、污损和丢失，需按照 借出馆的有关规定罚款和赔偿。
例4：
文章篇名: A Review on Controlled Release of Nitrogen Fertilizers Through Polymeric Membrane Devices 刊名: Polymer-Plastics Technology and Engineering 文献卷期: Vol.38,No.4 文献类型: 期刊 出版年: 1999 页码说明: 675-711
刊名
西文全文电子期刊导航系统
包括了本馆目前采购的全部外文全文电子期 刊数据库：Agricola , Elsevier , EBSCO , Springer，Nature 共计6000余种。 本系统提供刊名字顺、学科分类浏览期刊， 也可以进入各数据库浏览和检索，还提供刊 名和ISSN检索途径检索期刊。
（一）BALIS简介
BALIS下设的原文传递中心和馆际互借中心 分别向北京各高校的读者开放。 读者可以通过BALIS原文传递中心和馆际互 借中心获取外馆原文文献并借阅外馆图书。 该系统截至2010年12月31日免费，之后是否 继续免费，另行通知。
BALIS原文传递系统主要成员馆：
090429馆际互借
王茜BALIS馆际互借管理中心北京邮电大学图书馆2009-4-24一、BALIS馆际互借服务介绍二、BALIS馆际互借系统功能三、常用文献检索工具介绍四、BALIS馆际互借服务管理办法五、常见问题一、BALIS馆际互借服务介绍l为了进一步加强北京地区高校图书馆的整体化建设，推进北京地区高校图书馆文献资源的共建共享工作，北京市教育委员会于2007年11月30日成立了“北京地区高校图书馆文献资源保障体系”Beijing Academic Library & Information System，简称BALIS。
l BALIS作为市教委领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一，旨在充分利用北京高校图书馆丰富的馆藏资源和便捷的网络环境，为北京地区高校读者提供馆际互借服务。
一、BALIS馆际互借服务介绍l BALIS馆际互借管理中心是北京地区高等教育文献保障系统(BALIS)下设的原文传递、馆际互借、资源协调、培训四个中心之一，于2007年11月30日正式启动。
馆际互借管理中心设在北京邮电大学图书馆内。
l截止2009年4月，包括清华大学、北京大学在内的68所高校图书馆正式加入BALIS馆际互借服务体系。
二、BALIS馆际互借系统功能1.BALIS联合检索系统2.用户服务系统3.馆际互借事务管理系统4….BALIS馆际互借中心主页读者：读者登录读者：BALIS联合检索读者：检索结果读者：点击“详细信息”可看到成员馆书目的详细信息读者：点击“馆际互借”，在线向出借馆提交馆际互借申请读者：点击“馆际互借”，在线向出借馆提交馆际互借申请读者成功提交馆际互借申请读者：BALIS联合检索读者手工填写馆际互借申请单三、常用二次文献检索工具介绍—在馆际互借工作中，需要利用各种二次文献检索工具来查找文献，以便准确地确定文献提供馆。
为此，要熟悉各种常用的二次文献检索工具，并掌握一定的文献检索技巧。
下面按照文献类别列出一些常用的二次文献检索工具。
BALIS馆际互借服务存在的主要问题及对策分析
Analysis on Major Problems and Countermeasures of the Interlibrary Loan of Beijing Academic Library
and Information System
作者： 伊雷[1] 张博婧[2]
作者机构： [1]北京化工大学图书馆,北京100029 [2]北京化工大学化学工程学院,北京
100029
出版物刊名： 图书馆建设
页码： 60-63页
年卷期： 2012年 第12期
主题词： 图书馆 北京地区高校图书馆文献资源保障体系 馆际互借
摘要：北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALLS）馆际互借服务代替了传统图书馆
之间的互借服务，通过集中管理和分散服务相结合的方式，为北京各高校的教学和科研工作提
供了文献保障。
但在实践过程中，BALIS馆际互借服务仍然存在着诸如物流成本较高、休眠用
户较多、服务对象狭窄、服务内容单一等需要不断改进的地方。
作为新生事物，BALIS有着广
阔发展空间，同时也面临着巨大挑战，需要不断地提高管理水平和服务质量，加大开放程度，
最大限度地满足读者需求。
中小型高校图书馆BALIS馆际互借服务探析
２ｏ ｏ ７年 ｌ １月 ３ ０日正 式 成立 的 ．０ ８年 ４月 正 ２０
借 系统 。由中心 馆负责 各成 员馆 的账号 审批 、 补 贴费用 的申请 和发放 中心馆 的服务对 象是成 员
馆． 而各 成 员馆 设 有 馆 际互 借 员 ． 由馆 际 互借 员 直接 面 向读 者 ． 负责处 理 与读者 之 间的馆 际互借 事务 ［ 近几 年馆 际互借 服务 的实践 证 明 ． Ａ Ｉ ｚ － Ｂ ＬＳ 馆 际互借 服务 的优势还 是 比较 明显 的
统 （ ｈｎ ｃｄ ｍｉ Ｌｂａ Ｃ ｉａＡ ａ ｅ ｃ ｉｒｒ ＆ ｙ Ｉｆｒ ａｉ ｎｏｍ ｔ ｎ ｏ
校 图工 委 的统 一领 导下 ． 采用 集 中式 门户 平 台和
分 布式 服务相 结合 方式 ． 充分 利用北 京高 校丰 富
的馆藏 资源 和便捷 的 网络环境 ． 为北 京地 区高 校
８１
北 京 教 育 学 院 学 报
Ｂ ＬＳ在北 京市 教委 、 ＡＬ 北京 高 校 图工委 的直 接 支持下 ， 委托 公 司开发 了一套专 门的馆际互 借
利 用 。北 京教 育学 院是一 所成人 高校 ． 图书馆 资
源相 对较 少 ．Ａ Ｌ 际互借 服务 体 系的开 通切 Ｂ Ｌ Ｓ馆
实解 决 了学 院图书馆 的一 些实 际问题 ． 满足 了读
系统平 台。馆 际互 借 的业 务处 理都 可 以通 过 ＢＳ ／
模式 （ 即浏 览器／ 服务器 结构 ． 就是 只安装 维护 一 个服 务 器 ． 而客 户 端采 用 浏览 器 运行 软 件 ） 实 来 现 成 员馆 读者 可 以在 线提 交馆 际互借请 求 ． 管 理个 人事 务等 中心馆 和成 员馆 的馆际互 借 员可
华北电力大学图书馆BALIS馆际互借服务浅析
2017年2月内蒙古科技与经济F e b r u a r y2017第 4 期总第374 期I n n e r M o n g o l i a S c i e n c e丁e c h n o l o g y&E c o n o m y N o. 4 T o t a l N o. 374年北电力大学图书馆BALIS馆际互借服务浅祈易彬(华北电力大学图书馆，北京102206)摘要：结合华北电力大学图书馆B A L I S馆际互借服务实践，从注册率、使用率、提交请求量、满足率、借入图书语言分类统计和馆际互借图书类别分析6个方面，对B A L I S馆际互借服务做了一个数据分析，数据分析结果对今后工作产生了一些启示，进而提高本馆馆际互借服务水平。
关键词：图书馆；B A L I S;馆际互借中图分类号：G252.4文献标识码：八 文章编号：1007—6921 (2017) 04—0129—02馆际互借服务是图书馆资源共享的传统方式。
我国早在清代就曾出现过馆际互借的雏形，美国1968年开始实施馆际互借。
我国鉴于技术、设备和资金等问题，2000年后才成规模的开展此项服务。
馆际互借可以弥补本馆馆藏不足，实现馆际文献资源的优势互补，最大限度满足读者的文献需求，已成为现代图书馆的基本服务方式之一。
1 华北电力大学B A L I S馆际互借概述B A L I S馆际互借中心是北京地区高等教育文献保障系统（B A L I S)下设的4个中心之一，于2007年11月正式启动。
该中心主要是利用北京高校丰富的馆藏资源和便捷的网络环境，为北京地区高校读者提供馆际互借服务，华北电力大学图书馆于2007年第一批加入该中心。
在短短的9年间，从最初注册用户3人，到2015年的649人，增长了220倍；读者对馆际互借的发送请求数则从2008年的9条增长到2015年的284条，增长了近32倍；接收请求数则从2008年的21条增长到2015年的156条，增长了7倍多。
BALIS馆际互借∕文献传递管理中心
BALIS“馆际互借∕文献传递”管理中心联合召开委员馆工作会议2009年10月30日，BALIS馆际互借与原文传递管理中心在中国人民大学图书馆西馆123会议室联合召开委员馆工作会议。
BALIS体系中的“馆际互借”委员馆代表和“原文传递”委员馆代表共计29人出席了会议。
本次会议由中国人民大学图书馆副馆长刘春鸿和北京邮电大学图书馆馆长严潮斌主持。
首先首都师范大学图书馆馆长胡越代表教育部图情工作指导委员会、代表中国图书馆学会等组织向BALIS各成员馆中辛勤耕耘的工作人员表示感谢。
其次希望本次会议能充分发挥BALIS的服务，创造出更大的社会效益与经济效益、更好的绩效，争取到国家教委与北京市政府的更多财政支持、增加投入。
之后北京邮电大学图书馆的董晓霞老师做了BALIS馆际互借中心2009年度的工作总结及2010年的工作计划。
BALIS原文传递中心秘书长、中国人民大学咨询部副主任黄智武对BALIS原文传递中心这一年来的工作做了总结汇报并提出了下个年度的工作计划。
各成员馆的馆长及代表纷纷就本馆的具体业务情况对报告进行了讨论。
接下来北京邮电大学的王茜老师对拟定的BALIS馆际互借服务奖励办法、奖项、评估程序与标准进行了说明，BALIS系统秘书长黄智武对拟定的原文传递奖励办法中的评估规则、奖项等进行了说明。
在大家充分讨论的基础上，确定了本年度BALIS馆际互借和原文传递的奖励办法。
会议的最后讨论通过了2009年终总结的会议议程；设定了2009年终总结大会的时间；确定各项业务数据的统计时间、上报时间和打分时间；并对2009年终总结大会地点进行了初步地讨论；确定了参加年终总结大会的人员信息要集中统计。
BALIS馆际互借和文献传递服务对推动北京地区高校文献信息资源的共享与开发利用起到了重大的作用。
BALIS馆际互借中心北京邮电大学图书馆2009年11月3日。
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BALIS馆际互借服务评估办法
（2017年11月修订稿）
BALIS馆际互借管理中心
一．评估目的及对象
1.为奖励在2017年度BALIS馆际互借工作中做出突出贡献的成员馆，
表彰先进，提升服务水平，推动BALIS馆际互借工作繁荣发展,BALIS
馆际互借中心特制定本办法。
2.本年度开展了BALIS馆际互借服务的成员馆均是本办法评估的对象。
二．评估标准
1.服务能力：BALIS资源的富足程度，人员、设备的配备情况。
2.服务态度：包括在服务过程中是否认真、细致、及时提供服务情况等以
及自取自还的情况。
3.服务质量及服务效果：馆际互借业务量（包括接收请求量、提交请求量
和开户人数及使用量等）、在本校宣传推广和培训的情况；馆际互借满
足情况、服务导航情况。
其中第3部分是最主要的评估内容。
三．评估程序与步骤
1.确定评估目的与评估对象，建立评估指标体系，指标体系包括一级指标
和二级指标，以及指标定义。
2.确定评估标准，给出指标的权重比例，以及每个指标的具体分值。
3.采用以下方法收集指标数据：
通过馆际互借系统统计和各成员馆上报，结合读者反馈意见获取数据。
4.对数据进行统计、分析和研究，得出评估结果。
5.拟评估名单在“BALIS馆际互借中心网站”进行为期1个星期的公
示。
6.中心馆向BALIS管委会报告评奖结果，由管委会批准后、召开本年
度年终总结大会进行授奖。
四．评估原则与计分方法
1．评估指标的设计原则
a) 全面了解与重点评估相结合。
既要考虑整体成员馆，又要对平时认真、
细致开展服务的成员馆进行重点评估。
b) 评估与引导相结合。
既要对服务工作开展情况做出判断，更要为服务的
发展与改进提出建设性思路与办法。
2．评估体系与计分方法
（注：因2017年10月份系统暂停服务，因此2017年满足率和响应时间不计入评估指标，此次修订增加朗读者活动一项指标）
五. 奖项设置
1. 先进集体奖共计35名，根据综合排名各设一等奖、二等奖、三等奖：一等奖5名,每
馆奖金2500元；二等奖10名，每馆奖金1500元。
三等奖20名，每馆奖金1000元。
2. 先进个人奖若干名，用于奖励服务较好成员馆馆员.一等奖奖金500元/人；二等奖奖
金300元/人。
3. 特别贡献奖2名，用于奖励接收请求和满足请求综合位居第一、第二名的成员馆。
每
馆奖金1000元。
4. 宣传推广奖5名，用于奖励在宣传月活动期间表现突出的成员馆。
每馆奖金1000元。
BALIS馆际互借中心
北京邮电大学图书馆
2017年11月。