培训策划方案标准范本

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培训方案的格式及范文9篇

培训方案的格式及范文9篇

培训方案的格式及范文9篇培训方案的格式及范文【篇1】为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象公司所有新进员工。

三、培训时间新员工入职培训期_个月,包括_天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式;2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料1、公司概况;2、组织结构图;3、公司福利待遇方面;4、薪酬制度;5、绩效管理制度;6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;7、内部员工的熟悉;8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核1、书面考核:行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核:经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

培训方案的格式及范文【篇2】一、公司基本规章制度的培训:要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2024年年度培训计划方案范本(5篇)

2024年年度培训计划方案范本(5篇)

年度培训计划方案范本一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

____年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于____天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于____天;一般职工操作技能培训累计时间不少于____天。

三、培训资料与方式(一)公司领导与高管人员2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。

透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。

培训策划方案范文(优秀模板7篇)

培训策划方案范文(优秀模板7篇)

培训策划方案范文(优秀模板7篇)培训策划方案范文第1篇(一)确定培训目标;(二)分解培训项目;例,摆台过程的分解。

(三)培训具体工作的落实;(四)四步培训法:1,讲解;2,示范;3,尝试;4,跟踪指导;(五)情景培训法:例:晚餐时间,光线朦胧,小客人把冰激凌泼翻,应如何处理。

(六)培训结果的总结。

其次,培训架构暂定如下:一,知识培训;有利与新员工理解酒店服务概念,增强技能理解和对新环境的适应能力。

同时系统掌握一门专业知识;1,餐厅礼仪,礼仪不仅仅是表面的恭敬,而且是发自内心的尊敬和热心。

“菜”在外,“礼”在心。

包括:国际通用称呼礼:1)国际上对男性和女性的称呼;2)对地位高的官方人士称呼;3)对来自君主制国家贵宾的称呼;4)对有职业,职务和学位者的称呼;5)对军人的称呼;6)对神职人员的称呼;7)关于中国少数民族的称呼;8)部分国家的称呼礼节须知;(一) 国内习惯称呼礼:1)敬称词的运用;2)谦称词的运用;3)美称词的运用;4)婉称词的运用;5)昵称词的运用:(二)外交活动称呼礼;1)要特别重视规范性问题2)周到并照顾到不同国家的文化习惯3)其他需要注意的礼节;(三)圆满答客的礼节;1)问答客人语气要婉转2)打扰客人也要讲究礼仪3)与客交谈话题要讲礼仪4)与西方人交往的“八不问”,年龄,婚姻,收入,住址,经历,工作,信仰,身体。

5)圆满答客的其他礼节;(四)使用名片的礼节:1)使用名片的作用;2)递接名片的礼节;3)名片印制的礼仪规范;(五)接听电话的礼节:1)“三响之内”必接听;2)问好之后再问候;3)避免用过于随便的语言;4)要学会注意聆听;5)要培养做记录的习惯;6)说话语气要平和;7)要礼貌地接听电话;8)礼貌地中断或转接电话;9)答话声音要亲切;10)关于音量与声调问题;11)如何婉转地结束电话;(六)餐厅卫生的礼节;1)关于个人卫生问题;2)关于工作卫生问题;3)关于环境卫生问题;4)关于餐具卫生问题;5)关于食品卫生问题;(七)客我关系的礼节;1)顾客心理要求;2)顾客就餐动机;3)顾客就餐通常的生理需求;4)须要摆正客我之间的关系;2,顾客性格分析,了解不同性格的顾客,应如何接引,他们有哪些性格习惯及喜好;面对他们的提问和疑虑应如何解答。

培训计划方案范文模板8篇

培训计划方案范文模板8篇

培训计划方案范文模板8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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培训计划方案模板五篇

培训计划方案模板五篇

培训方案方案模板五篇【推荐】培训方案方案模板五篇培训方案方案篇1 目的:一个月内将储藏店长培养成为合格的代理助理或代理店长。

辅导人员;各储藏店长所店在的店长亲自带教。

(公司外派督导人员)辅导内容及要求;一、尽快使储藏店长理解并熟悉工作场所及工作伙伴,并学会正确导购。

1、督导需安排储藏店长上全天班,有充分时间学习稳固,店长必须亲自带教。

2、第一天介绍储藏店长给店铺内的所有同事,让储藏店长理解店铺人员的日常仪容仪表要求,理解本店排班方法及排班规律。

3、储藏店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品,店长于每日上班时跟进储藏店长的服装介绍方法是否正确,并及时给予指导。

4、由店长在周会后向营销中心提供一份储藏店长工作心态及导购成绩汇报。

5、储藏店长在周会后向营销中心提供一份>。

二、让储藏店长作为效劳组负责人,学会如何做好顾客效劳,如何提升卖场气氛。

1、让储藏店长作为效劳人员,不仅要不断完善和进步自身效劳素质和技巧,并能在同事效劳时协助和发现存有的问题并提出改良方法。

2、储藏店长于每日的营业时间内,做好店内销售气氛的活泼和提升,发现客流顶峰和低迷的时间阶段并做好调整。

3、由店长在周会后向营销中心提供一份储藏店长担任效劳工作的效果报告。

4、储藏店长于周会后向营销中心提供一份>。

三、让储藏店长作为陈列组的负责人,学会货品陈列及店铺布置。

1、让储藏店长每天对店铺货品陈列,展示进展调整,于每日客流低谷期,次数不限定,并向店长汇报调整原因。

2、储藏店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。

3、由店长在周会后向营销中心提供一份储藏店长担任陈列工作的效果报告。

4、储藏店长在本周向营销中心提供一份>。

四、让储藏店长作为货品的负责人,学会分析^p 货品畅销、滞销原因。

1、储藏店长作为货品的负责人,每天提报本店畅销前5名货品及原因分析^p 。

同时提报本店滞销前5名货品及原因分析^p 。

店长于每天的例会时要求储藏店长当众提报。

培训课程方案策划书模板3篇

培训课程方案策划书模板3篇

培训课程方案策划书模板3篇篇一培训课程方案策划书模板一、培训主题[培训主题名称]二、培训目标1. 帮助学员提升[培训目标一]2. 让学员掌握[培训目标二]3. 培养学员的[培训目标三]三、培训对象[培训对象名称]四、培训时间和地点1. 时间:[培训时间]2. 地点:[培训地点]五、培训方式1. 讲授法:通过讲解、演示等方式传授知识和技能。

2. 讨论法:组织学员进行小组讨论,促进学员之间的交流和互动。

3. 实践法:让学员进行实际操作和练习,提高实际操作能力。

4. 案例分析法:通过分析实际案例,帮助学员解决实际问题。

六、培训内容1. 课程一:[课程一名称]课程目标:[课程一目标]课程内容:[课程一内容]课程时间:[课程一课时]2. 课程二:[课程二名称]课程目标:[课程二目标]课程内容:[课程二内容]课程时间:[课程二课时]3.七、培训评估1. 考试:通过考试检验学员对知识和技能的掌握程度。

2. 作业:布置作业让学员在课后进行练习和巩固。

3. 项目评估:让学员完成实际项目,评估学员的实际操作能力。

4. 问卷调查:通过问卷调查了解学员对培训课程的满意度和建议。

八、培训预算1. 师资费用:[X]元2. 场地费用:[X]元3. 教材费用:[X]元4. 其他费用:[X]元5. 总计:[X]元九、培训筹备1. 确定培训需求:与相关部门或人员进行沟通,了解培训需求和目标。

2. 制定培训计划:根据培训需求和目标,制定详细的培训计划。

3. 确定培训师资:根据培训计划,确定培训师资,并与师资进行沟通和协商。

4. 准备培训教材:根据培训计划和师资要求,准备培训教材和资料。

5. 确定培训场地:根据培训计划和学员人数,确定培训场地,并进行布置和准备。

6. 发布培训通知:在培训前[X]天,发布培训通知,通知学员培训的时间、地点、内容和注意事项等。

7. 培训现场管理:培训期间,安排专人负责培训现场的管理和服务,确保培训顺利进行。

培训方案写作格式范文(7篇范文参考).doc

培训方案写作格式范文(7篇范文参考).doc

培训方案写作格式范文(7篇范文参考)培训方案写作格式范文篇1__工商学院是20__年3月经国家教育部批准,由原__财税高等专科学校、__商业高等专科学校和__粮食高等专科学校实体合并组建的省属公办本x院校。

原三所高等专科学校成立于上世纪50年代,在半个多世纪的办学历程中,打造了财会、餐旅、粮食、食品等一批名牌专业,为国家建设培养输送了数以万计的优秀人才。

学院组建后,坚持“突出特色、打造精品、育人为本、名师兴校”的办学理念和“博学善思、厚德自强”的校训,在服务地方、贡献社会的同时,不断赢得自身的发展和社会的好评。

学院坐落在北国春城长春市,设有正阳、和平、西安三个校区,本部位于皓月大路1606号,北临长春公园,环境优美。

占地总面积近50万平方米,建筑面积30.6万平方米,图书馆藏书100万册,各种教学实验设备3000多台(套),多媒体教室和语音室座位数6000多个,计算机网络构建了良好的数字化校园技术平台和服务体系。

一、活动背景为了回顾学院历史,展示办学成就,展望美好未来,扩大知名度,激励师生、校友爱校荣校的精神,增强社会各界关心、支持学校办学的热情,凝聚各方力量,推动学校全面、快速、可持续发展,学院决定筹备启动20__年合校周年庆。

二、活动主题共建母校,展望未来,提高学院社会知名度。

三、活动目的本活动主以宣传学院知名度为目的,让更多社会在校高中生以及家长了解学院发展,同时也为了让更多的同学能够更深的认识__工商学院,对学院的感情更深。

四、活动对象__工商学院全体师生及能够请到的长春市各界领导干部和新闻媒介。

五、活动时间20__年7月1日上午8:00——12:00六、活动地点__工商学院正阳校区操场七、活动内容策划(一)庆典前期准备工作1、从学院各个分院选拔一百人组成方队练习方阵走步,教职员工也选一组,并排练一组鼓号队。

2、要求各个分院出一组优秀的文艺节目,有自己特长想要表演的可积极报名。

3、从学生中挑选优秀女生作为礼仪小姐进行培训,以供庆典服务用。

培训方案策划模板8篇(培训项目方案模板)

培训方案策划模板8篇(培训项目方案模板)

培训方案策划模板8篇(培训项目方案模板)培训方案策划篇1一、目的从宏观上阐述培训方案要解决的问题或者要表达的目的。

二、原则即制定和实施方案时的原则或规章。

(一)以需求调研为依据,培训方案的内容建立在理性的数据分析之上。

(二)在方案制定过程中,迅速而灵敏选用培训手段,设计不同的学习方式来适应学员的需要。

(三)选择实行一些主动性的措施提高培训效率。

(四)留意培训细节。

(五)留意培训内容。

三、培训需求即学员在什么地方与现实需要存在差距,需要弥补。

四、培训目标培训方案中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。

五、培训对象培训方案中的培训项目是对什么人进行的,他们的学历、阅历、技能状况如何。

六、培训方案(一)培训内容培训方案中每个培训项目的内容是什么。

(二)培训时间培训时间包括三方面内容:首先,培训方案的执行或者有效期;其次,培训方案中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三,培训方案中每一个培训项目的周期或者课时。

(三)培训地点培训地点包括两方面内容:一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。

(四)培训方式即培训方案中的每个培训项目所接受应用的培训形式和培训方式。

如:是外派培训还是内部组织培训;是外聘老师培训还是内部人员担当;是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。

(五)培训老师培训方案中每个项目的培训老师由谁来担当,是内聘还是外聘。

(六)培训组织人培训组织人包括两方面人员;培训方案执行人或者实施人;培训方案中每一个培训项目的执行人或者负责人。

七、考核每个培训项目实施后,对受训人员的考评方式分为笔试、面试、操作三种方式。

笔试又分为开卷和闭卷,笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题培训方案策划篇2依据区训练局暑期工作支配,为做好本校今年暑期老师培训工作,特制定本方案。

一、指导思想以“加强老师队伍建设、提高老师的师德和业务水平”为根本动身点,以改革创新为动力,以校本培训为基础,坚持从实际动身,解放思想,讲求实效,以提高老师的素养为宗旨,规范老师教学行为,提高老师的教学力气和业务水平。

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方案编号:LX-FS-A87247 培训策划方案标准范本
The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan.
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
培训策划方案标准范本
使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX 年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上
培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人
以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问
题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。

建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。

考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。

使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培
训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。

公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。

外聘讲师则根据培训内容
要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、**教育集团等。

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