共享单车调研报告
共享单车调查报告范文精选

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当我们要向领导汇报工作时,我们需要做好写报告的准备,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。
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共享单车调查报告范文(篇1)1部分单车运营商没有为驾驶人购买保险调查中,13.29%的消费者建议加强用户安全保险服务,但是,共享单车保险机制尚不完善,目前只有ofo已实现为每一位驾驶人购买保险,摩拜已与众安保险达成合作,但尚未落实到每一位驾驶人,其他品牌单车部分在推进中,部分表示没有为驾驶人购买保险,,消费者人身安全没有保障。
在突发事件的应急处理方面也十分欠缺,大多依赖客服连线,并没有完善的应急处理机制。
2共享单车存在加贴假冒二维码现象,造成消费者财产损失12.08%的消费者在共享单车上看到过加贴的假冒二维码但是没有扫描,5.51%在扫描二维码后发现页面不对便停止操作没有造成损失,还有0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成财产损失。
但是,被骗后只有31.1%的消费者选择报警或联系单车品牌运营商,22.49%因为被骗金额不大懒得处理,还有46.41%的消费者因为不知道应该找谁处理而没有采取措施维护自己的合法权益。
线下实际调研中也偶有发现加贴的假冒二维码。
对于被骗后的责任承担方,43.69%的消费者认为运营商应该为用户购买保险,由保险公司赔付,27.71%认为应该根据导致发生被骗的原因或者由公安部门进行责任划分,24.16%认为应该由共享单车运营商承担。
为确保资金安全,消费者在扫码过程中应注意:要通过安全渠道下载共享单车app;仔细识别车身二维码的真伪,如摩拜单车的二维码是用钉子钉在车上的,ofo则是喷漆喷上去的,目前江苏市场已投放的共享单车车身二维码均不是贴上去的,发现加贴在车身的二维码需特别留意;使用app扫码后,手机上会出现正在开锁的界面,如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接,千万不要点击,以免遭遇财产损失。
共享单车调研报告2024

引言概述:共享单车作为一种新型的短途出行工具,近年来在许多城市迅速兴起。
它的便捷性、环保性以及经济性深受用户的喜爱,但也面临着一系列的问题和挑战。
本文将深入探讨共享单车行业的现状和发展趋势,并对目前存在的问题进行分析和研究。
正文内容:1.共享单车市场现状1.1共享单车的发展历程1.2共享单车的市场规模和用户规模1.3共享单车市场的竞争格局1.4共享单车的商业模式和盈利方式1.5共享单车的发展趋势2.共享单车的优势和挑战2.1共享单车的便捷性和灵活性2.2共享单车的环保性和低碳出行2.3共享单车的经济性和节约成本2.4共享单车面临的停放乱、维护成本高等问题2.5共享单车存在的安全和交通秩序问题3.共享单车的可持续发展3.1共享单车企业的盈利模式优化3.2共享单车的技术创新和智能化发展3.3共享单车的运营管理和服务规范3.4共享单车与城市交通规划的协调与规范3.5共享单车的社会责任与公共资源管理4.共享单车在国内外的案例研究4.1国内共享单车企业的发展情况4.2国外共享单车企业的发展情况4.3国内外共享单车市场的对比分析4.4共享单车行业发展的经验和启示4.5共享单车行业的未来发展趋势预测5.共享单车调研报告的结论5.1共享单车的发展机遇和挑战5.2共享单车行业的正面影响和负面影响5.3共享单车行业的发展前景和未来发展方向5.4共享单车调研报告的局限和改进建议5.5共享单车调研报告的应用价值和推广意义总结:共享单车行业在快速发展中面临着诸多挑战,但也带来了巨大的商机和便利性。
为了保障共享单车行业的可持续发展,需要政府、企业和用户共同努力,加强管理和规范行为。
共享单车行业的未来发展将更加智能化、专业化和可持续化,将为城市出行带来更多便利和选择,同时也需要充分考虑环境、安全和公共资源管理的要求。
我们相信,共享单车行业将继续迈向成熟和健康发展的轨道,在改善城市交通出行方式和促进绿色低碳发展方面发挥更大的作用。
关于共享单车的调查报告

关于共享单车的调查报告调查对象:共享单车用户调查目的:了解共享单车用户的使用习惯和满意度,探讨共享单车对城市交通和环境的影响,提供基于调查结果的改进建议。
一、调查概况本次调查共邀请了来自不同年龄、职业和居住地的500名共享单车用户参与,其中男性占比55%,女性占比45%。
调查时间为两周,涵盖工作日和周末,目的是尽可能全面地了解用户的使用情况。
二、调查结果1. 共享单车使用频率调查结果显示,绝大多数用户(80%)每周使用共享单车的次数在3次以上,其中有15%的用户每周使用次数达到10次以上。
使用共享单车的主要目的为出行(90%),骑行锻炼(10%)。
2. 共享单车使用时间和距离用户对共享单车的使用时间主要集中在30分钟以内(65%),使用距离较短。
使用时间和距离较长的用户主要集中在18至30岁的年轻人群中(35%)。
3. 共享单车使用地点调查结果显示,用户在使用共享单车时选择的地点主要集中在市中心(60%),其次是居住地附近的小区和公园(35%),其他地点(5%)。
4. 共享单车的优点和不足用户普遍认为共享单车的优点在于方便、快捷、节约成本、环保等。
但也有用户提到共享单车存在乱停放、车辆维护不及时、骑行安全等问题。
三、调查分析1. 共享单车对城市交通和环境的影响根据调查结果,共享单车通过提供绿色出行方式和减少私人车辆使用,对城市交通和环境带来了积极的影响。
用户普遍认为共享单车方便,可以缓解城市交通压力。
2. 对共享单车改进的建议根据用户提出的问题和建议,可以针对以下方面进行改进:- 加强车辆维护和管理:用户对车辆维护不及时和乱停放问题普遍不满。
共享单车平台应加强车辆巡检和维修,建立规范的停车点,提升用户的使用体验。
- 提高骑行安全性:部分用户对骑行安全问题较为关注。
共享单车平台可以加强用户的安全宣传和教育,鼓励用户佩戴头盔,并完善骑行规则。
- 优化APP用户体验:用户对共享单车APP的使用体验提出了一些问题,如界面不友好、定位不准确等。
共享单车社会实践调研报告

共享单车社会实践调研报告一、调研目的及背景共享单车作为一种新型的绿色出行方式,近年来在我国城市中得到了迅速的发展。
它以其灵活、便捷的特点,受到了广大市民的欢迎。
然而随着共享单车数量的增加,也出现了一些问题,比如乱停乱放、车辆维护不及时等。
因此,本次调研旨在深入了解共享单车的社会实践情况,探讨其存在的问题和解决方法,为共享单车的可持续发展提供参考意见。
二、调研方法1.文献资料搜集通过查阅相关文献,了解共享单车的发展历程、运营模式、管理政策等方面的情况。
2.实地调研选择了北京市的一些热门共享单车停车点进行实地调研,观察车辆的停放情况、用户的使用情况等。
3.访谈调研对共享单车的运营商、用户、政府相关部门以及社会团体进行了访谈,了解他们对共享单车现状的看法和建议。
三、调研结果1.共享单车的优势(1)环保共享单车可以减少汽车污染,保护环境,是一种低碳、环保的出行方式。
(2)便捷共享单车可以随时随地解决出行问题,避免了传统公共交通的不便利性。
(3)节约相对于私人自行车,共享单车无需投入购买成本,对一些短期出行需求更为适用。
2.共享单车存在的问题(1)乱停乱放用户乱停车、乱放车给市容造成了一定程度的影响,也引发了安全隐患。
(2)车辆维护部分共享单车运营商对车辆维护不及时,导致车辆质量下降,影响了用户的体验。
(3)管理政策一些城市的共享单车管理政策相对松散,缺乏规范和监管,难以应对共享单车的快速发展。
3.解决方案建议(1)建立健全管理机制加强对共享单车的规范管理和监督,明确停车点、加强巡查力度,规范用户行为。
(2)加强车辆维护共享单车运营商应加强对车辆的维护和管理,确保车辆质量和使用寿命。
(3)推动立法监管政府应尽快出台相关法规,完善共享单车管理政策,规范共享单车的发展和使用。
四、结论与展望共享单车作为一种新型的出行方式,具有很大的发展潜力。
但要想实现良好的社会实践,需要政府、企业、用户等多方共同努力。
当前,共享单车在我国的发展还处于初级阶段,还有很多问题待解决。
共享单车调查报告

共享单车调查报告共享单车调查报告12篇随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的共享单车调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
共享单车调查报告1就共享单车的单次使用距离而言,“1~3公里出行”大于“3~5公里出行”大于“5~10公里”出行。
“解决最后一公里出行”这个口号,不是说说而已。
除了需求外,单车的用户体验也在一定程度上影响了用户的骑行距离。
而男性在3~5公里的骑行段明显多于女性,体力优势明显。
披星戴月,上下班使用最集中上班族对共享单车的感情,那绝对是不掺一点水分的。
共享单车调查报告220xx年是资本市场低迷的一年,而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资。
作为共享经济的产物、主打最后一公里的单车租赁行业,在资本倾注下迅速在一二线城市蔓延,竞争激烈,一如当年网约车厮杀市场格局的重写。
12月27日,深圳市交通运输委公布了《关于鼓励规范互联网自行车的若干意见(征求意见稿)》,首次对共享单车行业提出了鼓励和规范要求。
当前共享单车市场正处在初级阶段,产品、用户间问题频发,行业内部正在不断调整,同时更多创业者的入局也有利于行业发展。
速途研究院分析师团队根据市场公开的网络数据和监测数据,结合相关用户调查取样,分析讨论共享单车市场的现状和发展趋势。
快速萌芽的共享单车市场中国的共享单车市场尚处在初级阶段。
20xx年共享单车概念开始兴起,资本和巨头开始了布局,20xx年可定为共享单车发展的元年,除了原本定位在校园的共享单车开始在城市普及,越来越多的共享单车创业团队斩获融资,市场大战一触即发。
从市场规模上看,预计20xx年市场规模将达到0.49亿,较20xx年翻了一番,明年共享单车市场的增速将会继续提升。
共享单车用户规模用户规模上看,20xx年共享单车用户预计在455.2万人,其中用户主要以在校大学生、年轻的上班族为主,并且主要在一二线等人口密集城市集中。
共享单车社会调研报告

共享单车社会调研报告
根据对共享单车的社会调研,以下是相关的调研结果和分析:
1. 共享单车使用率的增长趋势:调查结果显示,共享单车在城市内的使用率逐年增长。
这种增长趋势可以归因于共享单车提供了方便快捷的交通方式,鼓励人们采用绿色出行方式。
2. 共享单车的使用群体:研究发现,共享单车的主要使用群体是年轻人和上班族。
这些人群对于便捷的出行方式更加敏感,并愿意选择共享单车以解决交通问题。
3. 共享单车的影响:调查发现,共享单车的普及对城市交通产生了积极影响。
共享单车减少了交通拥堵,改善了道路通行效率,并减少了城市空气污染。
4. 共享单车的盈利模式:调研显示,共享单车公司主要通过用户使用费和广告费用来盈利。
然而,共享单车行业面临竞争激烈和成本上升的挑战,许多公司难以维持盈利并退出市场。
5. 共享单车存在的问题:调查结果显示,共享单车在停放、维护和管理方面存在问题。
不文明停放和车辆损坏等问题影响了用户体验,并导致共享单车的形象受损。
6. 城市对共享单车的管理:调研发现,城市对共享单车纷纷出台管理规定,以解决共享单车带来的一些问题。
这些规定包括停车区域限制、使用费用等,旨在规范共享单车的使用和管理。
7. 用户对共享单车的需求与期望:调查显示,用户对共享单车的需求主要集中在方便、快捷和价格合理上。
用户希望获得更稳定的使用体验,并希望共享单车公司能改善服务质量和用户支持。
综上所述,共享单车作为一种绿色出行方式,受到了城市居民的欢迎。
然而,共享单车行业还面临着一些挑战,需要共享单车公司和城市政府共同努力来提升服务质量和解决问题。
共享单车调查报告

共享单车调查报告共享单车调查报告「篇一」1、在中国目前的道德水准和信用体系下,取消共享单车押金不现实,但退款押金时间长度设置过长不合理。
而从控制风险角度讲,对共享单车押金进行监管合情合理,押金数额巨大,如果出现卷款潜逃事情会非常麻烦。
但共享单车毕竟是新鲜事物,对其看法不能基于一种打压心理,要完善相应监管制度。
2、在缺乏统一监管的情况下,仅靠平台自律恐怕难以消除用户对押金问题的担忧,资金的安全性无法从根本上得到保障,对于共享单车押金资金监管,这需要政府设立一个专门的监管部门,来加强对此问题的监管。
3、目前共享单车押金监管还属于空白,甚至没有第三方监管,平台公司用于投资或理财等风险收益,或是公司临时资金周转。
但出现资金断链、卷钱跑路等情况,必然导致押金退还兑付危机,从而侵犯到消费者利益。
监管部门须对押金的规模、退还规则、用途等予以规范。
从企业诚信履约的角度来看,共享单车不应人为拖延退还押金时间。
4、共享单车押金正逐渐转变成一种商业盈利模式,当这种商业模式成为一个行业的普遍现象时,本质上就是一种类金融行为,容易酝酿系统性金融和广泛的公共利益风险,必须采取一些类金融监管措施。
5、《消费者权益保护法》规定经营者对消费者必须提供真实、明确的商品和服务信息的义务,是为了保障消费者的知情权的充分实现。
所以,共享单车应通过相应的平台公示其押金去向,使押金流动透明化、阳光化。
6、共享单车也可以将一部分的押金资金交由合作的维修公司、售后公司作抵押,从而以促进双方的互利共赢。
7、共享单车押金问题,归根结底还是该行业没有形成统一的规范,我们要在政府干预的情况下加强对该行业制度的完善与规范。
借助国家强有力的手将共有单车归入市场监管范畴,使该行业在市场监管下平衡发展。
综上,在这次消费调查中,消协发现共享单车仍存在诸多侵犯消费者合法权益的问题,希望各品牌运营商规范各项规章制度,切实整改,给消费者一个放心无忧的消费环境。
消费者也要爱护共享单车,文明出行;注意识别车身二维码真伪,安全出行;使用前进行安全检查,无忧出行。
XX共享单车调查报告

XX共享单车调查报告“共享单车是一件美好得不能再美好的事情。
”如下是小编整理的,希望对大家有所作用。
共享单车调查报告篇【一】忽如一夜春风来,共享单车遍地开。
不知从什么时候起,福州的大街小巷随处可见共享单车的身影。
有白色的“Hello Bike”、蓝黄相间的“永安行”、还有黄色的“OFO”和“DD Bike”、还有银色车身、橙色车轮的“Mobike”。
这些五颜六色、个性鲜明的自行车把城市打扮得光鲜亮丽,充满活力。
什么是共享单车呢让我来为大家介绍介绍吧!共享单车是企业与政府合作,在校园、地铁站点、公交站点、居民区等地提供自行车单车共享服务。
如果您上班乘地铁只需20分钟,可是从地铁站到您的上班的地方还要走上20分钟,这时候,共享单车就成了一个不错的选择。
骑上它,你也许五分钟就能到达了。
一块钱骑一趟,又方便又不贵。
但是怎样使用共享单车呢我怀着好奇,跟着妈妈亲身体验了一下。
原来很简单!首先下载相应的APP软件,绑定手机号,输入真实的身份信息;然后要交相应的押金。
不同的车押金数额不同,有99元的、199元的和299元的;最后您只要扫描一下车上的二维码或打开蓝牙链接就可以欢欢喜喜地把车子骑走了!共享单车的出现,给很多市民提供了方便,它基本解决了“最后一公里”的出行问题。
不仅低碳环保、有利于城市交通,还能锻炼身体。
共享单车不仅是一种低碳便民的交通工具,而且还是一面“国民照妖镜”,它会让不文明的人无处遁形。
自从共享单车出现以来,负面的报道不断:有人把单车乱停乱放,有人随意损毁单车,把共享单车推入水中、挂到树上,甚至有人恶意破换二维码和编号,不让他人共享。
我就亲眼看到过有人用伞掩护,假装在扫码,其实是在涂改车上的二维码。
据说,最近又出现了共享单车被可恶的骗子贴上诈骗二维码,好多人稀里糊涂地上当受骗。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
共享是一件值得提倡的好事,让我们爱护每一辆共享单车,让我们的城市更加文明、更加美好!共享单车调查报告篇【二】3月15日,江苏省消费者协会发布《江苏省约共享单车消费调查报告》。
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共享单车调查报告
2016级电子商务班
调查人:付小康
调查时间:2017年4月12日——4月19日
调查范围:北京市海淀区
调查方式:实地调查法、文献调查法
共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式。
但是要值得注意的是,虽然单车是共享的,但并不是共享经济。
共享经济的要素之一是闲置资源,但共享单车不是闲置资源。
2016年底以来,国内共享单车突然就火爆了起来,最近一张手机截屏蹿红网络。
在这张截图上,24个共享单车应用的图标霸满了整个手机屏幕,真的是“一图说明共享单车的激烈竞争”。
而在街头,仿佛一夜之间,共享单车已经到了“泛滥”的地步,各大城市路边排满各种颜色的共享单车。
共享单车已经越来越多地引起人们的注意,由于其符合低碳出行理念,政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。
历史发展
第三方数据研究机构比达咨询日前发布的《2016中国共享单车市场研究报告》显示,截至2016年底,中国共享单车市场整体用户数量已达到1886万,预计2017年,共享单车市场用户规模将继续保持大幅增长,年底将达5000万用户规模。
报告指出,中国共享单车市场已经历了三个发展阶段。
2007年—2010年为第一阶段,由国外兴起的公共单车模式开始引进国内,由政府主导分城市管理,多为有桩单车。
2010年—2014年为第二阶段,专门经营单车市场的企业开始出现,但公共单车仍以有桩单车为主。
2014年至今为第三阶段,随着移动互联网的快速发展,以OFO为首的互联网共享单车应运而生,更加便捷的无桩单车开始
取代有桩单车。
报告显示,目前,中国共享单车市场中OFO和摩拜两家企业优势比较明显,其中,OFO单车投放量最多,达到80万台,市场占有率51.2%;摩拜单车60万台,市场占有率40.1%。
报告还显示,共享单车更受年轻男性欢迎。
中国共享单车用户中男性占比54.2%,女性占比45.8%。
用户年龄分布中,25岁—35岁人群使用最多,其次是25岁以下人群。
使用频率中,每周使用3次—4次的用户最多。
共享单车用户规模
用户规模上看,2017年共享单车用户预计在742.1万人,其中用户主要以在校大学生、年轻的上班族为主,并且主要在一二线等人口密集城市集中。
学校、公交站、地铁站等附近的共享单车,给使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案,不仅使用方便,而且对于城市来说,共享单车亦有着绿色出行的好处,在城市内快速普及。
各大共享单车收费标准
共享单车品牌汹涌入局,其中甚至还包括电动自行
车共享品牌。
这25个品牌包括:永安行、小鸣单车、小蓝单
车、智享单车、北京公共自行车、骑点、奇
奇出行、CCbike 、7号电单车、黑鸟单车、
hellobike 、酷骑单车、1步单车、由你单车、
踏踏、Funbike 单车、悠悠单车、骑呗、熊猫
单车、云单车、优拜单车、电电Go 、单车、
小鹿单车、小白单车、快兔出行、摩拜单车
共享单车——国民素质的照妖镜
共享单车“随停随用”的模式利用的正是人性的弱点,人人图一己之便容易导致乱停乱放。
而运营平台缺乏有效的监督、惩罚、防范机制,则让共享单车“经常受伤”。
乱象一:占为己有
在街头,一辆永安行的共享单车,被人上私锁和一辆电动车锁在一起。
乱象二:恶意破坏
除了占为己有,有些人还对共享单车进行
恶意破坏。
在街头,我们看到一辆黄色的ofo
单车停在路旁,坐垫上积满灰,原来这辆车的
二维码和车号被人用涂改液恶意涂抹,无法正
常扫码使用。
即使在网络上预约了,找到车之
后,人们却无法启动。
乱象三:改装兜售
共享单车上线后,除了私享,还有人打
起了利用共享单车发财的主意
乱象四:乱停乱走
除了上述的极端个案之外,部分普通市
民在使用共享单车时也有不文明行为,逆行、
占用机动车道等情况时有发生。