个人与团队管理形考作业答案参考
个人与团队管理作业参考答案
下笔如有神读书破万卷20XX年个人与团队管理形成性考核册答案1行动计划主题：开创自己的事我希望自己当老板，开创一番属于自己的事长期（六年目你希望实现什么文化水平和业务水平现在缺乏组织和管理能力目前的能力水待提你现在在哪里行动步不断提高自己的业务水平努力学好文化知识等的管理和组织能力的培训，周围的朋友能帮你将在怎样做MB我，大家一起努发展方法是什么从现在开始学时间每月进行一次总什么时候开始六年内实现目什么时候完成什么时候总结当开张的那评做好计划，合理利用时你怎样知道达到了目标安排自己应该做的事，对自己充满信你能在那些方面做得更好组织后管理好员工和公司的总结和重新安学习更多新鲜知识下一个挑战是什么实现目标后出什么时候出2行动计划主题：提高自己的文化水平和实践技拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技短目你希望实现什么技能级经验不目前的能力水你现在在哪里多学习理论知识、虚心请教、多动手，多实行动步师你将在怎样做发展方法是什么从现在开始学时间二年什么时候开始两个什么时候完成什么时候总结？考证过关评估．读书破万卷下笔如有神更应该多练习你怎样知道达到了目标？你能在那些方面做得更好高级技总结和重新安实现目下一个挑战是什么什么时候出（这个是我自己写的，不知道行不行行动计划主题：提高自己的文化水平和实践技成为部门主中目你希望实现什么高级技目前的能力水你现在在哪里获取身边同事和朋友的帮行动步积极参与公司（单位）举行的主管考你将在怎样做向领导自我推发展方法是什么从现在开时间年什么时候开始每什么时候完成什么时候总结成为部门主评工作安排、分配，管理，沟你怎样知道达到了目标你能在那些方面做得好实现目总结和重新安成为部门主下一个挑战是什么什么时候出个人与团队管理形成性考核册答案作当日的计7-3当日的目标说明行动时间早餐8:30-9:00打电话给客户9:00-10:00向领导汇报工作10:00-11:00 11:00-12:00收发邮件．读书破万卷下笔如有神午休12:00-14:00打电话给新客户14:00-16:016:00-17:0培训、会17:00-18:0看报纸、写工作日第二部分：完成计贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划第三部分：回在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题达到了工作目没有，这什么我达到了主要的目标了吗？如我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完我做了什么使计划没有完成？没的工作时，我是否可以不被打扰？可在完成优先级没我把一项或多工作委派或分配给别人了吗工作委派或分配是怎样奏效的？没我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式？（提建议合理计划安排时间，多委派工作、授作个人与团队管理形成性考核册答①建立良好的人际关系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参加人员②善于聆听，要用心去聆听，排除杂念，专心致志③善于提问有助于了解听众的理解程度个人与团队管理形成性考核册答案作改进措施：利用幻灯片或是发放有关材料并逐一讲解小时）各方面尽量讲得简短些，信息量太大，人们会受不时间控制（大内容突出，明确重点讲解语速要注调查表（好坏自己随便填写认真回答下列问题：（题目不愿打，按照序列填写在后面双达到目做出四分之一妥充说服力很一能下笔如有神读书破万卷是是是是是，赢得对方许诺做得好：准备方面比以前好：说服力改进：预见能力改进目标：讲解语速要注意重点的突出与明确、时间上的控制5个人与团队管理形成性考核册答案作业今阶段酒店业竞争日益激烈，消费者也越来越成熟，这就对饭店经营提出更高要求。
《个人与团队管理》形成性考核册参考答案.doc
什么时候开始？什么时候完成？什么时候总 结？\6月底完成并进行总结评估 你怎样知道达到了H 标?时间表《个人与团队管理》形成性考核册参考答案 《个人与团队管理》作业1辅导指导：对照教材（上册）29—32页列举的10个方面的能力，结合自己的实际情况，选择其中的一种能力 作为自己行动计划表的主题。
然后对照该能力表中“陈述”部分的内容选择其屮的某一条（自己做得不够好 或没有具备需要改进的）作为自己的目标,即“你希望实现什么”。
有了这两步，后面的就顺理成章了。
范 例：下面是一个范例，选择的是表2—10“沟通”作为主题，将“陈述”屮的第2条作为改进目标所做的一个 行动计划表。
你可以参照此表完成，也可参照书上的例子完成。
主题：个人沟通能力 H 标到七月初，能在团队会上将七月份的工作安排准确明 你希望实现什么？ 口地布置给团队成员，团队成员能正确理解任务的内 容。
日前的能力水平 不能正确明白地表达，布置的任务团队成员不能很好 你现在在哪里？ 地理解，经常需要在完成任务的过程中给团队成员再 次作出解释。
行动步骤 学习提高口头表达能力的方法你将怎样做？发展方法谁能帮助你？每天训练自己给同事讲一件事情，到图书室借 阅《演讲与口才》,到网络上学习有关知识。
下周一开始我能白信地向员工阐述白己的观点——员工能准确 理解我的意图，不用在工作中经常去纠正或解释，从 而能有更多的时间和耕力思考团队的发展你能在什么方面做得更好 总结和更新安排 阐述我的想法时尽量让人家一致认可下一个挑战是什么？七月个人与团队管理作业3辅导指导：本次作业要求规划准备并具体实施一次谈判,然后根据你的谈判过程和结果,冋答问题。
曲于学员的工作性质不同，一次正规的谈判不是毎个人都能经历的。
但是，在我们的生活中，购物时与商家的讨价还价、就某件事与人协商等，倒是能够经常遇到的，我们就把生活中的这类经历也可以视为谈判。
你可以回忆自己生活中这类经历，或者将你即将要做的一次生活屮的谈判按照作业要求做一次，然后对“你得到什么结果？”等14个问题作出冋答。
个人与团队管理形考任务10答案
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个人与团队管理形考任务10答案题目1答案：执行和实施计划
题目2答案：影响力、政治觉悟和设身处地为他们着想的能力题目3答案：思维能力
题目4答案：②④
题目5答案：建设团队
题目6答案：协商
题目7答案：对工作进行授权
题目8答案：命令和有力的支持
题目9答案：授予管理权
题目10答案：承担风险
题目11答案：让员工服从领导者的安排
题目12答案：勇敢承认错误和过失
题目13答案：③④
题目14答案：①②
题目15答案：下达指令
题目16答案：询问成员愿不愿意做
题目17答案：正式的机制比非正式的机制效果好
题目18答案：要为团队成员提供必要的工具
题目19答案：重视团队成员
题目20答案：①③。
2023年秋国家开放大学《个人与团队管理》形考任务参考答案(4-6)
2023年秋国开《个人与团队管理》形考任务参考答案形考任务四1.单选题 (5分)关于会议协调，说法正确的是（C）。
A.会议协调工作能够束缚参会者，使他们不能畅所欲言B.会议协调工作限制了人们的思维C.会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行D.如果会议不是很重要，那么就不需要会议协调工作2.单选题 (5 分)在会议协调阶段中，对于“解释促进协调的作用”阶段，做法正确的是（D）。
A.重申结论以确认B.重申陈述议程中的内容C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳D.为全体与会人员服务，不是包揽会议3.单选题 (5 分)在会议进行中，应该鼓励每个人发言，采用的方法最合适的是（D）。
A.对于有争议的问题，找出各方的主要论点B.鼓励与会者耐心听取别人的意见C.及时总结概括D.使用开放性提问吸引大家发言4.单选题 (5 分)关于私下开小会，说法不正确的是（C）。
A.私下开小会的内容可能与会议无关B.私下开小会会影响会议秩序C.如果私下开小会的内容与会议相关，就不必干涉D.私下开小会会分散大家的注意力5.单选题 (5 分)在公司明年战略规划会上，各部门经理都闷不做声，这种片局面是（A ）。
A.哑场B.独霸会场C.私下开小会D.私下插入消息和话题6.单选题 (5 分)在组织内，要保证信息流从高层传递到所有部门和员工，最好的沟通方式是（A）A.从上到下形式B.从下到上形式C.平级形式D.综合形式7.单选题 (5 分)工作报告有时候并不能取得理想的效果，原因不包括（C）。
A.报告者不管观众是否在听B.观众心里想着别的事务而无心听讲述C.开通一条双向交流的渠道D.听众没有从思想上真正参与进去8.单选题 (5 分)在对工作报告的反馈调查中，发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息，这属于没有考虑（D）。
A.听众的人数B.听众对当前主题的了解程度C.听众的特殊需求D.听众想通过工作报告得到什么9.单选题 (5 分)进行工作报告时，如果发现有听众只是在听而没有思考，不可采取的方法是（D）。
最新个人与团队形成性考核册参考答案(全)
个人与团队管理形成性考核册答案个人与团队管理形成性考核册答案作业1行动计划表1行动计划表行动计划表3 （这个是我自己写的，不知道行不行）个人与团队管理形成性考核册答案作业2表7・3 当日的计划第二部分：完成计划贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划。
第三部分：回顾在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题：我达到了主要的目标了吗？如果没有，这什么？达到了工作目标我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完了我做了什么使计划没有完成？没有在完成优先级为B的工作时，我是否可以不被打扰？可以我把一项或多工作委派或分配给别人了吗？没有工作委派或分配是怎样奏效的？没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式？（提建议）合理计划安排时间，多委派工作、授权个人与团队管理形成性考核册答案作业3①建立良好的人际尖系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参加人员。
②善于聆听，要用心去聆听，排除杂念，专心致志。
③善于提问有助于了解听众的理解程度。
个人与团队管理形成性考核册答案作业4改进措施：利用幻灯片或是发放有另材料并逐一讲解。
时间控制（大约1小时）各方面尽量讲得简短些，信息量太大，人们会受不了内容突出，明确重点。
讲解语速要注意调查表（好坏自己随便填写）认真回答下列问题：（题目不愿打，按照序列填写在后面）双赢达到目标做出四分之一妥协充分是星说服力很好一般能是星星是是，贏得对方许诺做得好：准备方面比以前好：说服力改进：预见能力改进目标：讲解语速要注意重点的突出与明确、时间上的控制个人与团队管理形成性考核册答案作业5今阶段酒店业竞争日益激烈，消费者也越来越成熟，这就对饭店经营提出更高要求。
在09年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。
一、市场环境分析我店经营中存在的问题：1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。
2023年秋国家开放大学《个人与团队管理》形考任务参考答案(7-10)
2023年秋国开《个人与团队管理》形考任务参考答案形考任务七1.单选题 (5 分)2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（B）步骤。
A.同意发展目标B.明确发展要求C.计划学习和支持D.检查目标2.单选题 (5 分)关于发展循环周期，说法正确的是（A）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④3.单选题 (5 分)客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（A）。
A.发展目标B.实际目标C.组织目标D.直接目标4.单选题 (5 分)王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（D）。
A.组织目标B.公司目标C.个人目标D.发展目标5.单选题 (5 分)几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（A）。
A.委托培训B.工作观摩C.伙伴工作D.岗位轮换6.单选题 (5 分)训练是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（C）。
A.希望得到晋升的人B.想承担更多的任务和增强灵活性的人C.有潜力但没经验的人D.团队新成员7.单选题 (5 分)伙伴工作是指（D）。
个人与团队管理形考任务1答案
个人与团队管理形考任务1
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个人与团队管理形考任务1答案
题目1答案：①②③④
题目2答案：在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维
题目3答案：头脑风暴法
题目4答案：谨慎思考，避免出现荒谬想法
题目5答案：效率受规模限制
题目6答案：通过批评反思自己的行为
题目7答案：当你认为反馈是无价值时
题目8答案：S——劣势，T——机会
题目9答案：自身条件
题目10答案：获得经验
题目11答案：应用
题目12答案：反思与理论学习和实践应用相结合，组成完成的学习过程题目13答案：思考需要考虑到问题的多个方面，无须遵循逻辑
题目14答案：岗位轮换
题目15答案：自信果断
题目16答案：工作无稳定感——辞职，寻找新的工作
题目17答案：长期目标代表了个人对未来的理想和期望
题目18答案：时间限定
题目19答案：自我评估和生涯机会评估
题目20答案：①②③。
电大职业技能实训平台(个人与团队管理)形成性考核答案
1、是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
2、(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
3、最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
4、(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
5、(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
6、(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
7、(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
9、(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
10、(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
11、(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
12、(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
13、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。
14、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。
15、社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
16、(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
17、帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。
18、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。
19、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。
20、领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。
21、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。
22、在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。
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《个人与团队管理》形考作业答案参考
点击数: 7950录入时间: 09-04-08
第一次作业
重新思考本单元所讲述的三个长、中、短期发展目标, 而且考虑自己将如何结合本单元所讲的内容实现这些目标, 做下面的行动计划表时涉及到本单元各个章节的内容, 在做的过程中回顾和思考一下。
然后完成下面提供的行动计划表。
在开始计划之前必须做一些分析, 找出能够利用的学习或培训资源。
与主管经理一起检查自己的目标, 看看这些目标是否与公司的目标一致。
在做练习前请先看下面给出的例子 :
表 4-1 行动计划表( 例子)
主题: 个人沟通能力
目标
你希望实现什么? 到七月初, 能在团队会上将七月份的工作安排准确明白地布置给团队成员, 团队成员能正确理解任务的内容。
当前的能力水平
你现在在哪里? 不能正确明白地表示, 布置的任务团队成员不能
很好地理解, 经常需要在完成任务的过程中给团队成员再次作出解释。
行动步骤
你将怎样做? 发展方法谁能帮助你? 学习提高口头表示能力的方法
每天训练自己给同事讲一件事情, 到图书室借阅《演讲与口才》, 到网络上学习有关知识。
时间表
什么时候开始?
什么时候完成?
什么时候总结? 下周一开始
6 月底完成并进行总结
评估
你怎样知道达到了目标?
你能在什么方面做得更好我能自信地向员工阐述自己的观点——员工能准确理解我的意图, 不用在工作中经常去纠正或解释, 从而能有更多的时间和精力思考团队的发展
总结和重新安排
下一个挑战是什么?
什么时间出现? 阐述我的想法时尽量让大家一致认可。
七月
根据上述的例子能够看出, 目标行动计划主要包括: 目标、当前的能力水平、行动步骤、时间表、评估、总结和重新安排 6 个部分。
根据本单元所学的内容, 目标的主题能够由你自己决定。
对于行动计划的其它 6 个部分的内容如何书写, 在这里介绍一下, 大家能够根据这些提示更好的完成行动计划表, 真正的提高自己做计划的能力。
目标:
根据目标的分类: 长、中、短期目标, 设定自己当前的、未来的目标。
未来的目标能够为 : 在 5 年以后成为主管经理; 10 年以后, 开一家公司等等。
当前的目标能够为: 提高自己的沟通能力; 提高自己的领导能力; 激励成员的能力; 培训和发展员工的能力; 建立积极、开放的团队气氛, 建立自信等。
目标的制定能够根据 smart 原则。
当前的能力水平 :
能够经过本单元第 2 章对各种能力的测试, 得出自己当前的能力水平。
还能够经过 SWOT 分析法分析自己当前的情况。
行动步骤 :
经过反思自己的行为, 选择合适的方法来提高自己的能力; 能够经过有效的学习, 经过各种学习方式实现自己的目标。
参考本单元所讲述的 Kolb 学习周期。
时间表 :
目标的制定、完成日期或各个阶段的时间安排。
评估:
把实际实现的目标与自己制定的目标相比较, 并做出分析和评估。
找出自身的优点和缺点, 吸取经验。
总结和重新安排:
目标的完成预示着一个新的目标的开始, 总结前一个目标制定、完成的经验, 制定新的目标。
第二次作业
做此次大作业前, 你应该回顾一下本单元讲述的内容。
本单元首先讲述了你如何检验自己生活中遇到的五种平衡关系, 利用时间跟踪表检查你是否保持了平衡, 特别是生活和工作中的平衡关系。
根据你的时间利用效率, 按照紧迫性重要性矩阵中讲述的任务和工作的特点, 制定自己的工作计划和生活计划。
最后针对自己的工作效率, 专门讲述了如何提高自己利用时间的效率。
本大作业分为三部分:
详细计划一天的工作;
执行计划;
回顾计划并提出改进建议。
第一部分 : 计划
这一部分就是为一个工作日制定出一个切实可行的计划。
首先, 列出你要做的所有的事并按轻重缓急将其排列, 如果可能,
列出一份时间表, 这部分应该参考本单元第 6 章中紧迫性 / 重要性矩阵, 排列出工作任务的优先顺序;
在你的计划中写下一天之中最主要的目标; 比如说写完一个将要上交的报告、与员工进行协商工作条件的事、会见一个重要的客户等。
安排时间贯彻你的优先级为 B 的工作, 这里涉及到任务的优先级别 A 、 B 、 C 、 D , 首先划分出任务的优先级别;
决定把一件或多件任务分配给其它人;
给任务以时限;
执行计划。
如果可能, 在计划上做注释。
下面的表格是一个制定计划的表格, 这个表格中
当日的目标: 指当日按照优先级别写出的任务的,
行动: 指采取怎样的措施完成这个目标,
时间: 指规定的时限,
说明: 指在执行计划的过程中需要做出的说明和注释。
第二部分 : 完成计划贯彻当天已制订好的计划, 只要有可能就执行你的计划, 按照计划的安排, 完成一天的工作。
第三部分 : 回顾
在一天的工作结束时, 回顾你的计划并问自己以下问题 :
我达到了主要的目标了吗 ? 如果没有, 为什么 ? 原因是多方面的, 可能是你做的目标不符合 smart 目标, 不能测量和比较; 或。