汽车租赁公司经营方法
汽车租赁公司车辆管理手册
汽车租赁公司车辆管理手册第一章：总则 (4)1.1 公司概述 (4)1.2 管理目标与原则 (4)1.2.1 管理目标 (4)1.2.2 管理原则 (4)第二章：车辆采购与配置 (4)2.1 车辆采购流程 (5)2.1.1 需求调研 (5)2.1.2 预算编制 (5)2.1.3 供应商选择 (5)2.1.4 车辆选型 (5)2.1.5 合同签订 (5)2.1.6 车辆验收 (5)2.2 车辆配置标准 (5)2.2.1 车辆类型 (5)2.2.2 车辆功能 (5)2.2.3 车辆配置 (6)2.3 车辆采购合同管理 (6)2.3.1 合同签订 (6)2.3.2 合同履行 (6)2.3.3 合同变更与解除 (6)2.3.4 合同纠纷处理 (6)第三章：车辆使用与调度 (6)3.1 车辆使用规定 (6)3.1.1 车辆使用范围 (6)3.1.2 车辆使用条件 (6)3.1.3 车辆使用注意事项 (7)3.2 车辆调度流程 (7)3.2.1 车辆调度原则 (7)3.2.2 车辆调度流程 (7)3.3 车辆使用记录与统计 (7)3.3.1 车辆使用记录 (7)3.3.2 车辆使用统计 (8)第四章：车辆维护与保养 (8)4.1 维护保养计划 (8)4.1.1 计划制定 (8)4.1.2 计划执行 (8)4.1.3 计划调整 (8)4.2 维护保养流程 (8)4.2.1 预检 (8)4.2.2 接车 (8)4.2.4 验收 (9)4.2.5 归档 (9)4.3 维护保养费用管理 (9)4.3.1 预算编制 (9)4.3.2 费用审批 (9)4.3.3 费用报销 (9)4.3.4 费用分析 (9)4.3.5 费用控制 (9)第五章：车辆安全管理 (9)5.1 安全管理制度 (9)5.1.1 目的 (9)5.1.2 适用范围 (10)5.1.3 管理职责 (10)5.1.4 安全管理制度内容 (10)5.2 车辆安全检查 (10)5.2.1 检查频率 (10)5.2.2 检查内容 (10)5.2.3 检查标准 (10)5.2.4 检查结果处理 (10)5.3 安全处理 (11)5.3.1 报告程序 (11)5.3.2 处理原则 (11)5.3.3 处理流程 (11)5.3.4 赔偿与补偿 (11)第六章：车辆保险与理赔 (11)6.1 车辆保险购买 (11)6.1.1 保险种类及选择 (11)6.1.2 保险购买流程 (11)6.2 保险理赔流程 (12)6.2.1 报告 (12)6.2.2 理赔资料准备 (12)6.2.3 理赔申请 (12)6.3 保险费用管理 (12)6.3.1 保险费用预算 (12)6.3.2 保险费用支付 (12)6.3.3 保险费用核算 (13)6.3.4 保险费用报销 (13)第七章：车辆租赁业务管理 (13)7.1 租赁合同管理 (13)7.1.1 合同签订 (13)7.1.2 合同履行 (13)7.1.3 合同变更与终止 (13)7.2 租赁费用结算 (13)7.2.2 费用收取与支付 (14)7.3 租赁市场分析与预测 (14)7.3.1 市场分析 (14)7.3.2 市场预测 (14)第八章：车辆档案管理 (14)8.1 车辆档案建立 (14)8.1.1 档案内容 (14)8.1.2 档案分类 (14)8.1.3 档案建立流程 (14)8.2 档案管理与维护 (14)8.2.1 档案保管 (15)8.2.2 档案更新 (15)8.2.3 档案借阅 (15)8.3 档案查询与借阅 (15)8.3.1 档案查询 (15)8.3.2 档案借阅 (15)第九章：车辆人力资源管理 (15)9.1 驾驶员招聘与培训 (15)9.1.1 招聘原则 (15)9.1.2 招聘流程 (16)9.1.3 培训内容 (16)9.1.4 培训形式 (16)9.2 驾驶员考核与激励 (16)9.2.1 考核指标 (16)9.2.2 考核周期 (16)9.2.3 激励措施 (16)9.3 驾驶员福利与待遇 (17)9.3.1 基本工资 (17)9.3.2 绩效奖金 (17)9.3.3 社会保险 (17)9.3.4 福利补贴 (17)第十章：车辆管理信息化 (17)10.1 信息化建设规划 (17)10.1.1 建设目标 (17)10.1.2 建设原则 (17)10.1.3 建设步骤 (17)10.2 信息系统管理与维护 (18)10.2.1 系统管理 (18)10.2.2 系统维护 (18)10.3 信息化培训与推广 (18)10.3.1 培训对象 (18)10.3.2 培训内容 (18)10.3.3 推广措施 (18)第一章：总则1.1 公司概述汽车租赁公司是一家专业从事汽车租赁服务的企业，致力于为客户提供高效、便捷、安全的汽车租赁解决方案。
汽车租赁经营的成本计算分析
汽车租赁经营的成本计算分析-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII汽车租赁经营的成本计算分析一、成本构成汽车租赁企业会因客户群体、业务形态不同，提供多种不同的汽车租赁服务产品，但经营成本构成基本相同，包括车辆费用、营销费用、管理费用和其他费用四类。
1.车辆费用成本费用包括车辆折旧费用，车辆年检、上牌、换牌费用，车辆保险费用，车辆维护与修理、配件费用，车上设备费用，车辆调度、停车费用等，事故处置及赔偿费用。
2.营销费用营销费用包括市场推广费用、业务招待费等。
近年来，随着汽车租赁市场的快速发展，市场推广费用占汽车租赁企业成本的比重越来越高，国内外汽车租赁公司纷纷采取邀请名人代言、大址投放楼宇广告、在高速公路两侧设施设置户外广告等手段，进一步扩大汽车租赁企业的知名度和影响力。
如福州租车棋安投放的高速公路路边的汽车租赁广告。
3.管理费用管理费用包括车船税，印花税，员工工资，社会保险费用，办公用品费，会议费，差旅费，公正、审计、认证、年检费用，计提的福利、教育、工会费用，咨询服务费，办公设备折旧费，通信费用，水电燃气费用，房屋租赁费用等。
4.其他费用其他费用包括刷卡交易银行收取的手续费、银行贷款利息支出等。
国内某大型汽车租赁企业的经营成本构成，其中车辆折旧费占30%，车辆维护费占12%，车辆保险占8%，店租和店面雇员工资占10%，市场销售占9%，汽车租赁企业总部管理成本占10%，利息、税金及其他占11%，净利润占10%。
二、成本控制目前，从汽车租赁企业的经营管理实践来看，车辆购置、贷款融资及二手车处置是汽车租赁企业加强成本控制、提高企业收益的三个重点环节。
1.车辆购置汽车租赁企业是汽车产业链中的重要环节，是汽车销售的重要渠道，通过与汽车生产厂商的密切合作，可以获得较高的购车价格优惠折扣，以较为便宜的价格购买车辆，提高汽车租赁企业的利润率。
因此，通过与汽车生产厂商密切合作，选择合适的车型品牌，合理控制车辆更新购置速度，可以有效增加汽车租赁企业对汽车上游厂商的议价能力，获得较高的购车优惠。
汽车租赁公司经营情况汇报
汽车租赁公司经营情况汇报尊敬的领导：我代表汽车租赁公司向您汇报本公司的经营情况。
首先，我要感谢您对我们公司的支持与关注。
在过去一年中，我们公司取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
以下是我们的经营情况汇报：一、市场需求情况。
随着人们生活水平的提高，汽车租赁市场需求不断增加。
尤其是在旅游、商务出行等领域，汽车租赁需求持续旺盛。
我们公司在市场调研的基础上，不断优化车型配置，满足客户多样化的出行需求。
同时，我们也在不断拓展新的市场渠道，提高市场占有率。
二、竞争对手情况。
随着市场需求的增加，竞争对手也在不断增加。
一些知名的汽车租赁公司通过不断创新和营销手段，加大了市场竞争力。
我们公司在竞争中也面临一定的压力，但我们坚信通过提升服务质量和降低成本，可以更好地应对市场竞争。
三、运营管理情况。
在运营管理方面，我们公司不断加强内部管理，提高工作效率。
我们建立了完善的汽车调度系统，优化了车辆使用率，降低了成本。
同时，我们也加强了车辆维护保养工作，确保车辆的安全和可靠性。
我们还加强了员工培训，提高了服务质量和客户满意度。
四、客户满意度情况。
客户满意度是我们公司最关注的指标之一。
通过客户反馈调查和投诉处理，我们了解到客户对我们的服务和车辆质量普遍持肯定态度。
但也有一些客户对我们的服务提出了一些意见和建议。
我们将认真对待客户的反馈，不断改进服务质量，提高客户满意度。
五、未来发展规划。
在未来，我们将继续加大市场推广力度，拓展新的客户群体。
同时，我们也将加强内部管理，提高工作效率，降低成本。
我们还将加强与合作伙伴的合作，拓展业务范围，提高市场竞争力。
我们将不断完善服务质量，提高客户满意度，确保公司持续稳健发展。
以上是我公司的经营情况汇报，希望得到领导的指导和支持。
我们将继续努力，确保公司的健康发展。
谢谢！。
汽车租赁公司经营范围参考
注册上海公司：/
汽车租赁公司经营范围参考
上海汽车租赁公司经营范围可以以汽车租赁服务为主的经营范围，同时也可以经营一些与汽车相关的产品销售。
上海汽车租赁公司经营范围参考：
1、汽车租赁，礼仪服务，展览展示服务，会务服务，市场营销策划，企业形象策划，商用车及九座以上乘用车、汽车配件的销售。
【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】
2、自有汽车租赁（不得从事金融租赁），会务服务，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），机动车驾驶服务，礼仪服务，汽车上牌服务，日用杂货、汽车饰品、商用车及九座以上乘用车的销售。
【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
3、自有汽车融物租赁，自有建筑机械设备的融物租赁，五金机械、建筑装潢材料、百货的销售及售后服务，非标准金属结构件的加工、销售，汽车装潢（不包括汽车维修）（以上涉及许可经营的凭许可证经营）。
4、汽车租赁服务；机电设备租赁、修理；汽车配件、消防设备销售；商务信息咨询；园林绿化工程；婚庆礼仪服务；展览展示服务。
【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
5、汽车租赁，销售汽车配件及用品，商务信息咨询（除经纪）。
【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
其实大类的服务内容基本都在允许范围内，慧安企业创业指导专家建议经营范围不宜过多，以免让您的客户感觉您的企业不够专业。
文章来源：/article/fuwu/1411451819.shtml。
汽车租赁经营的成本计算分析
汽车租赁经营的成本计算分析The manuscript was revised on the evening of 2021汽车租赁经营的成本计算分析一、成本构成汽车租赁企业会因客户群体、业务形态不同，提供多种不同的汽车租赁服务产品，但经营成本构成基本相同，包括车辆费用、营销费用、管理费用和其他费用四类。
1.车辆费用成本费用包括车辆折旧费用，车辆年检、上牌、换牌费用，车辆保险费用，车辆维护与修理、配件费用，车上设备费用，车辆调度、停车费用等，事故处置及赔偿费用。
2.营销费用营销费用包括市场推广费用、业务招待费等。
近年来，随着汽车租赁市场的快速发展，市场推广费用占汽车租赁企业成本的比重越来越高，国内外汽车租赁公司纷纷采取邀请名人代言、大址投放楼宇广告、在高速公路两侧设施设置户外广告等手段，进一步扩大汽车租赁企业的知名度和影响力。
如福州租车棋安投放的高速公路路边的汽车租赁广告。
3.管理费用管理费用包括车船税，印花税，员工工资，社会保险费用，办公用品费，会议费，差旅费，公正、审计、认证、年检费用，计提的福利、教育、工会费用，咨询服务费，办公设备折旧费，通信费用，水电燃气费用，房屋租赁费用等。
4.其他费用其他费用包括刷卡交易银行收取的手续费、银行贷款利息支出等。
国内某大型汽车租赁企业的经营成本构成，其中车辆折旧费占30%，车辆维护费占12%，车辆保险占8%，店租和店面雇员工资占10%，市场销售占9%，汽车租赁企业总部管理成本占10%，利息、税金及其他占11%，净利润占10%。
二、成本控制目前，从汽车租赁企业的经营管理实践来看，车辆购置、贷款融资及二手车处置是汽车租赁企业加强成本控制、提高企业收益的三个重点环节。
1.车辆购置汽车租赁企业是汽车产业链中的重要环节，是汽车销售的重要渠道，通过与汽车生产厂商的密切合作，可以获得较高的购车价格优惠折扣，以较为便宜的价格购买车辆，提高汽车租赁企业的利润率。
因此，通过与汽车生产厂商密切合作，选择合适的车型品牌，合理控制车辆更新购置速度，可以有效增加汽车租赁企业对汽车上游厂商的议价能力，获得较高的购车优惠。
汽车租赁经营的成本计算分析
汽车租赁经营的成本计算分析一、成本构成汽车租赁企业会因客户群体、业务形态不同，提供多种不同的汽车租赁服务产品，但经营成本构成基本相同，包括车辆费用、营销费用、管理费用和其他费用四类。
1.车辆费用成本费用包括车辆折旧费用，车辆年检、上牌、换牌费用，车辆保险费用，车辆维护与修理、配件费用，车上设备费用，车辆调度、停车费用等，事故处置及赔偿费用。
2.营销费用营销费用包括市场推广费用、业务招待费等。
近年来，随着汽车租赁市场的快速发展，市场推广费用占汽车租赁企业成本的比重越来越高，国内外汽车租赁公司纷纷采取邀请名人代言、大址投放楼宇广告、在高速公路两侧设施设置户外广告等手段，进一步扩大汽车租赁企业的知名度和影响力。
如福州租车棋安投放的高速公路路边的汽车租赁广告。
3.管理费用管理费用包括车船税，印花税，员工工资，社会保险费用，办公用品费，会议费，差旅费，公正、审计、认证、年检费用，计提的福利、教育、工会费用，咨询服务费，办公设备折旧费，通信费用，水电燃气费用，房屋租赁费用等。
4.其他费用其他费用包括刷卡交易银行收取的手续费、银行贷款利息支出等。
国内某大型汽车租赁企业的经营成本构成，其中车辆折旧费占30%，车辆维护费占12%，车辆保险占8%，店租和店面雇员工资占10%，市场销售占9%，汽车租赁企业总部管理成本占10%，利息、税金及其他占11%，净利润占10%。
二、成本控制目前，从汽车租赁企业的经营管理实践来看，车辆购置、贷款融资及二手车处置是汽车租赁企业加强成本控制、提高企业收益的三个重点环节。
1.车辆购置汽车租赁企业是汽车产业链中的重要环节，是汽车销售的重要渠道，通过与汽车生产厂商的密切合作，可以获得较高的购车价格优惠折扣，以较为便宜的价格购买车辆，提高汽车租赁企业的利润率。
因此，通过与汽车生产厂商密切合作，选择合适的车型品牌，合理控制车辆更新购置速度，可以有效增加汽车租赁企业对汽车上游厂商的议价能力，获得较高的购车优惠。
汽车租赁公司怎样经营？
汽车租赁公司是一种提供汽车租赁服务的公司，它会将车辆出租给客户以获得收益。
以下是一个汽车租赁公司通常的经营步骤：
1. 确定经营范围和资金需求：汽车租赁公司要确定自己经营的车型、服务范围和面向客户群体。
同时，要确定所需的启动资金和经营资金，包括车辆购买或租赁成本、办公场地租金、员工工资等费用。
2. 寻找供应商和客户：汽车租赁公司需要寻找汽车供应商以获得车辆，并与客户建立联系以获得订单。
可以通过广告宣传、口碑传播、线上平台等多种方式来吸引客户。
3. 建立管理系统和流程：汽车租赁公司需要建立管理系统和流程，包括车辆管理、客户管理、服务流程、租金计算等方面。
同时还要建立金融和法律服务系统以确保业务的合法性和规范化。
4. 推广和营销：推出优惠活动、丰富用车场景、提高服务质量等方面均可提高汽车租赁公司的竞争力，提高知名度和客户转化率。
5. 建立品牌和形象：汽车租赁公司也需要建立品牌和形象，包括公司名称、标志、口号、店面装修等。
一个高水平的品牌形象可以使客户更加信任和认同公司的服务。
总之，汽车租赁公司的经营需要考虑多方面的因素。
不仅要有良好的管理团队和流程，还要注重实现盈利，真正满足客户的需求，才能在市场中获得竞争力并实现可持续性发展。
汽车租赁公司的经营范围
汽车租赁公司的经营范围汽车租赁;汽车美容服务;车辆电子设备销售安装服务;二手车信息咨询服务;代办汽车上牌、年检、过户;婚庆礼仪等。
汽车租赁被称为“朝阳产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。
租车公司顾名思义就是给租车族提供租车服务的公司。
汽车租赁按租用方式划分为：自驾租车、代驾租车也称为陪驾租车。
各租赁公司对这两种租车方式有各自的规定，这里谈的是大概的一个规定，具体情况以具体租赁公司的为准。
自驾租车自驾租车又分为日租，月租和长期租赁。
日租：以24 小时/日为准配司机9小时/日。
从承租人租用车辆离开停车位置时起计算时间。
租期结束时，承租人需到公司规定的还车地点交回车辆，并写单计时。
超过6小时按天计算租金。
有些规定有限行驶公里。
月租：除遵照日租的有关规定外，承租人需在某个约定的时间定时到租赁公司的指定维修点,对租赁车辆进行每月一次的定期养护，对车辆运营情况写单登记。
长期租赁：以年为计算单位，并遵照月租有关规定对租赁车辆进行定期养护、对车辆运营情况写单登记。
代驾租车租赁公司设有租车配置司机服务，该项服务加收司机服务费。
司机每日工作时间为8小时，如加班按工作日、周末、国家法定假日的不同计算加班费用。
承租人应保证司机的用餐及休息时间。
去外地出车承租人须全部负担司机的差旅费及食宿费。
为了安全，一般租赁公司都会规定司机连续开车时间不得超过4小时,每天累计开车不得超过8小时，每天总服务时间不得超过12小时。
企业租车：1.营业执照副本、组织机构代码证书、企业信息卡、企业法人身份证、公章、委托书2.承租方经办人本市户口本、身份证、驾驶证。
个人租车：一. 承租方应按要求携带有效证件如身份证、驾驶证、户口簿等，与业务部门签订租车合同。
二. 承租方应严格履行本公司规定的合同条款。
三. 承租方应预付全部租金，抵押金不能视为租金。
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汽车租赁公司经营方法
1、成本控制的基本工作程序：
①、市场意识：租赁服务项目紧贴市场而运作，了解需求、灵活反应——如：租赁方式
的调整和组合。
②、效率意识：车辆资源配臵、公司管理方式都应体现合理、高效的原则，人尽其才、
物尽其用——如：车型调整的及时性。
③、服务意识：服务无处不在，服务是实实在在的产品。
以最短的时间、最大限度地满
足用户的需要是我们的基本信念。
④、质量意识：客户关心的是“安全”，要求最多的是“细节”，严谨的细节管理，确保
向客户提供优质可靠的服务是我们一切工作的基础。
⑤、科技意识：我们用现代化的科技软件进行车辆调度管理，确保我们在服务、科技、
和谐发展的前沿。
2、收益管理
①、一种可以提高汽车租赁经营效益的新管理技术效益管理的用途和效果，任何一个租
赁公司，都不会僵化的执行一成不变的价格标准，好比车辆状况相近的桑塔纳，租金对客户甲是4500元/月、对客户乙是4000元/月、对客户丙可能是3500元/月。
这种对同一车型实行不同，甚至差别较大的定价办法，十分普遍。
但如何做到“鱼与熊掌兼得”，即保住某些肯付高租金的客户，又可以尽可能的以低租金对某些客户的诱惑，提高出租率增加租金收入，通过不同租金组合，获得最佳收益是收益管理要解决的问题。
②、收益管理是一种用于制订最佳定价方针的手段，而最佳定价方针能够使销售或服务
产生最大利润。
收益管理亦称“效益管理”或“实时定价”，它主要通过建立实时预测模型和对以市场细分为基础的需求行为分析，确定最佳的销售或服务价格。
③、在价格不变的前题下通常可以用额外赠送的办法吸引客户，赠送的部分最高可达总
值的20%。
这是营销最直接的手段，及提高公司知名度，租赁公司的老板都不会愿意看到出现“库存”车子在停车场上，租赁公司似乎没有“惜售”这个词汇。
与记提折旧、保险费等固定成本相比，汽车租赁的运营费用如员工工资、维修费用非常少。
既车辆出租时比停驶时只增加很少的成本，但却可创造收益。
所以有时租赁企业会认为，与其让车辆停驶停驶，不如以低廉的价格出租。
3、成本核算标准：
确定这些标准的方法，大致有三种：
①、计划指标分解法。
②、预算法。
③、定额法。
根据控我制标准这就是，对成本形成的各个项目，经常地进行查、评比和监督。
不仅要检查指标本身的执行情况，而且要检查和监督影响指标的各项条件。
成本日常控制的主要方面有：
①、材料费用的日常控制。
②、工资费用的日常控制。
③、间接费用的日常控制。
4、风险预防方法：
租赁公司最大的风险在于骗车，如何做到预防：
①、公司租车新客户，公司负责人应亲自与其沟通交流，通过交谈了解、判断，并对其
做一定的资讯调查。
②、严格按照公司的规章制度收取租车押金，并对租车人的证件认真审核，相关证件复
印存底。
③、针对租车客户进行跟踪服务，如发现车辆有欠租预兆，需及时采取措施，不能存有
侥幸心理。
④、公司车辆最好都配备安装高科技的GPS，必要时才能及时的掌控车辆。
5、租赁公司车辆的搭配：
①、一个经营点的汽车租赁公司，标准车辆为20部，工作人员2至3人。
②、每个经营点的租赁公司，主要车辆应分为15万—20万、10万—15万、10万以下三个
档次的车型，再配少量20万以上的中高档车。
③、车辆及时更新换代，保持车型时尚、车况良好、内外整洁。
6、人员流动性大，员工对公司的归属感底，这种情况导致公司对员工培训少，业务人员的素质长期处于较低的水平，公司的管理水平和服务水平难以提高，员工经验不足业务能力欠缺，影响客户的消费体验，客户忠诚度下降，对公司业务造成损失，对公司形象改善形成障碍。
7、参与特许经营，主动与国内信誉好，知名度高的公司洽谈合作，使用其品牌，借力被加盟方的资源，帮助本租赁公司，制定经营方针计划，并给予人员训练，组织结构，经营管理等方面的指导与帮助，从而通过统一管理，统一促销等，降低成本，实现规模经济。