西安工业大学期末管理学试题2010
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
2022年西北工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年西北工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥7、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权8、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效9、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯10、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误二、名词解释11、人际关系角色12、决策13、强文化14、组织变革15、管理者与领导者16、工作专门化与部门化17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、无边界组织三、简答题19、简述工作团队的类型及其具体特征。
西工大现代企业管理试题库及答案
2010-2011学年第一学期期末试题库一、名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。
2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。
二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D ）。
A 正比例关系 B 无比例关系C 结构比例关系 D 反比例关系4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ B ）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( A )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构6、管理幅度是指主管人员( B )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A ）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段，（ B ）主张在企业管理中实行“例外原则”。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和技术属性D. 经济性和政治性答案：C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理原则？（）。
A. 统一指挥B. 统一领导C. 等级制度D. 员工参与答案：D4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D5. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素？（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬D. 公司政策答案：D6. 以下哪项不是管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导答案：D7. 以下哪项不是决策的类型？（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 以下哪项不是组织结构设计的原则？（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案：D9. 以下哪项不是领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论答案：D10. 以下哪项不是有效沟通的障碍？（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 反馈及时答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）。
A. 组织创始人B. 组织历史C. 组织结构D. 组织环境答案：ABCD12. 以下哪些是组织变革的类型？（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案：ABCD13. 以下哪些是控制过程的步骤？（）。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD14. 以下哪些是有效的团队特征？（）。
A. 明确的目标B. 互补的技能C. 相互的信任D. 外部的威胁答案：ABC15. 以下哪些是人力资源管理的主要活动？（）。
西工大工业工程生产运作与管理期末考试总复习 考试必备
1生产流程类型：流程型生产、离散型生产2生产方式：备货生产（mts）（指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行生产，目的是补充库存，通过维持一定量的库存来满足用户需要）1交货期不重要，成品库存随时供货，2采用专用高效设备，生产率高3对产品需求可以预测4采用专业化人员。
5库存量大较大，库存所占用的资金较多，6组织生产较为风险，可能造成积压或者脱销。
订货生产（mto）（按用户订单组织生产，依据合同或协议对产品数量、交货期、质量、性能等要求组织生产）1交货期很重要，订货时确定2多采用通用设备3对产品需求难以预测4采用多种操作技能的人员3大批量：设计方面：重复生产，设计工作量小、设计质量高；工艺方面：产品结构相对稳定，标准制造工艺，工艺准备周期短，精确制定材料消耗定额，原材料消耗低；生产组织方面：精确分工，工人操作简化，标准操作方法；生产管理方面：工时定额准确，质量易保证，计划调度工作简单，生产进度易掌握。
单件小批：设计方面：设计工作量大、设计周期较长、设计质量底；工艺方面：工艺工作量大、周期长，材料定额不准确；生产组织方面：粗略分工，工人要求水平高，设备专业化程度底；生产管理方面：工时定额较粗，质量不易保证，计划调度工作复杂。
4、生产管理的最终目标是提高企业的经济效益。
绩效评价指标：质量、交货期、成本。
5生产计划作为生产管理系统中的首要环节，其目的是为未来某段时间（计划期）事先规定生产活动的目标和任务，以指导企业的生产工作按经营目标的要求进行。
按层次分：战略计划、经营计划、作业计划。
按时间分：长期计划、中期计划（包括MPS和RCCP）、短期计划。
主要参数：时间和数量。
生产控制的目的是对生产计划的具体执行情况进行跟踪、检查和调整。
基本内容：确定工艺流程：起点和基础；安排生产进度计划：前提；下达生产指令：手段；生产进度控制：关键。
解决如何保证按计划完成任务的问题。
主要功能：进度管理、余力管理、实物管理。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。
西安工业大学期末管理学试题
1、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案：B2、种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足.另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应.这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案：A3、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差.其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B.技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案：4、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按什么方式进行部门划分A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案：B5、在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案：C6、古人云：运筹帷幄之中,决胜千里之外.“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能A. 计划职能B. 组织职能C.领导职能D. 控制职能正确答案：A7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案：C8、玛丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作；第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预见问题并处理；第三,能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威,尊重管理阶层.请问,这三点建议,那一点涉及人际技能A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案：C9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼；第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品.以上现象体现了：A. 生理需要、安全需要和尊重需要B. 社会需要、安全需要和尊重需要C. 生理需要、安全需要和自我实现需要D. 社会需要、安全需要和自我实现需要正确答案：C10、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资B. 组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素”D. 无论什么情况,金钱只是“保健因素”正确答案：B1.管理起源于A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会正确答案：C2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法正确答案：A3.于1911年发表其代表着作科学管理原理的作者是A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒正确答案：D4.早期行为科学的代表人物是A.马斯洛B.梅奥C.赫兹伯格D.麦格雷戈正确答案：B5.根据所要解决的问题不同,决策可分为A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策正确答案：B6.决策,正确的描述是A.管理就是决策B.决策就是选择C.决策就是决定D.决策就是计划正确答案：A7.组织的主体是A.技术B.资产C.人员D.信息正确答案：C8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织正确答案：C9.不属于管理组织“三定”内容的是A.定职能B.定机构C.定编制D.定岗位世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.行为矫正模型正确答案：C16.造成沟通对象障碍的原因是A.注意力不集中B.编码不适当C.表达不清D.惰性正确答案：A17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是A.建议说明B.思想教育C.冷处理或缓冲D.酝酿协商正确答案：D18.“治病不如防病,防病不如讲卫生.”根据这一说法,最适合的控制方式是A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制正确答案：A19.控制的过程不包括A.确立标准B.检查实际绩效C.纠正偏差D.进行反馈正确答案：D20.问卷法的优点不包含A.问卷法能在较大范围内进行B.问卷法具有很好的匿名性C.问卷法回收率高D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析正确答案：C1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则正确答案：C2、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊正确答案：D3、决策者的个性对决策影响最大.A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化正确答案：C4、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除正确答案：B5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事.会计科长对应付款的管理：A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任正确答案：B6、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权正确答案：C7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效.A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动正确答案：B8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题.A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派正确答案：B9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整.因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变正确答案：D10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的.面对这份报告,作为总经理的选择是：A、批准实施B、不批准C、视资金情况而定D、进一步明确问题正确答案：D1.管理的核心是 DA.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是 BA．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是 AA.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于 BA．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是 DA.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点BA.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制1．宗教领袖所具有的权威通常来自：A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论,工作环境应该属于：A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况,去调整未来的行为.”这是指：A．事前控制B．事后控制C．关卡控制D．实时控制9．管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：A．领导B．组织C．控制D．协调10．管理即有科学性,又有艺术性.这里的艺术性是指：A．管理因环境而变的随机性B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养C．管理者的艺术修养D．管理的复杂性。
大学《管理学》-期末考试试卷及答案
《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题 2分，共12分）1 / 41. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案：B2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案：A3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B.技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案：4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案：B5、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案：C6、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A. 计划职能B. 组织职能C.领导职能D. 控制职能正确答案：A7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案：C8、玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案：C9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
以上现象体现了：A. 生理需要、安全需要和尊重需要B. 社会需要、安全需要和尊重需要C. 生理需要、安全需要和自我实现需要D. 社会需要、安全需要和自我实现需要正确答案：C10、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资B. 组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素”D. 无论什么情况，金钱只是“保健因素”正确答案：B1.管理起源于A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会正确答案：C2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法正确答案：A3.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒正确答案：D4.早期行为科学的代表人物是A.马斯洛B.梅奥C.赫兹伯格D.麦格雷戈正确答案：B5.根据所要解决的问题不同，决策可分为A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策正确答案：B6.关于决策，正确的描述是A.管理就是决策B.决策就是选择C.决策就是决定D.决策就是计划正确答案：A7.组织的主体是A.技术B.资产C.人员D.信息正确答案：C8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织正确答案：C9.不属于管理组织“三定”内容的是A.定职能B.定机构C.定编制D.定岗位15.20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.行为矫正模型正确答案：C16.造成沟通对象障碍的原因是A.注意力不集中B.编码不适当C.表达不清D.惰性正确答案：A17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是A.建议说明B.思想教育C.冷处理或缓冲D.酝酿协商正确答案：D18.“治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，最适合的控制方式是A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制正确答案：A19.控制的过程不包括A.确立标准B.检查实际绩效C.纠正偏差D.进行反馈正确答案：D20.问卷法的优点不包含A.问卷法能在较大范围内进行B.问卷法具有很好的匿名性C.问卷法回收率高D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析正确答案：C1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则正确答案：C2、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊正确答案：D3、决策者的个性对决策影响最大。
A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化正确答案：C4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除正确答案：B5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理：A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任正确答案：B6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权正确答案：C7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。
A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动正确答案：B8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派正确答案：B9、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变正确答案：D10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。
面对这份报告，作为总经理的选择是：A、批准实施B、不批准C、视资金情况而定D、进一步明确问题正确答案：D1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制1．宗教领袖所具有的权威通常来自：（）A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：（）A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（）A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分？（）A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
”这是指：（）A．事前控制B．事后控制C．关卡控制D．实时控制9．管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：（）A．领导B．组织C．控制D．协调10．管理即有科学性，又有艺术性。
这里的艺术性是指：（）A．管理因环境而变的随机性B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养C．管理者的艺术修养D．管理的复杂性1.B2.A3.C4.D5.A6.B7.D8.A9.C 10.B。