中国人民大学-IT项目管理题库及答案
管理信息系统IT项目管理习题与答案
1、项目管理的组织是（）。
A.稳定的B.明确的C.永久的D.临时的正确答案：D2、企业拥有熟悉本企业管理业务的各种人员，而从事专业服务的企业则具有完成项目所需的各类技术人员，这时（）是一种较好的选择。
A.合作开发B.独立开发C.二次开发D.委托开发正确答案：D3、项目实施的过程是执行（）的过程。
A.项目开发B.项目计划C.项目组织D.项目评价正确答案：B4、（）的职责就是发现产品和过程问题，并向有关部门报告问题，督促跟踪问题的解决。
A.项目经理B.质量保证人员C.项目分析人员正确答案：B5、项目的成功（）标志着项目计划任务的完成和预期成果的实现。
A.交接B.验收C.收尾D.实施正确答案：C二、多选题1、项目需求分析是指项目投资人通过对项目产品或服务的（）需求的综合分析，确定项目的方向以及项目投资的可行性，为项目的投资决策提供依据和必要的准备工作。
A.社会需求B.投资者本身发展需求C.公众需求D.市场需求正确答案：A、B、C、D2、项目计划执行的主要依据是项目计划，包括（）等具体领域的计划。
A.范围管理、进度管理B.风险管理0.75/3.00C.人员管理D.采购管理、质量管理正确答案：A、B、C、D3、项目监控包括（）几个方面的工作。
A.项目跟踪C.质量保证D.变更管理正确答案：A、B、C、D4、根据资源、技术力量和外部环境等因素，项目有哪几种开发方式（）。
A.合作开发B.独立开发C.委托开发D.二次开发正确答案：A、B、C5、下列哪些是项目型组织的优点（）。
A.当项目完成时，项目人员就没有“家”了B.有效的项目组织C.以项目为中心D.更加有效的沟通正确答案：B、C、D三、判断题1、项目具有暂时的特征。
（√）2、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。
（√）3、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。
（√）4、需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。
IT项目管理课程期末考试
IT项目管理课程期末考试————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：中央财经大学2012-2013年度第一学期期末考试《IT项目管理》课程试卷一、单项选择题（共计30题，30分）1、需求跟踪矩阵的作用是____。
A.可以体现需求与后续工作成果之间的对应关系B.固化需求，防止变更C.明确项目干系人对于需求的责任D.对于需求复杂的项目，可以用来明确需求2、关于需求管理的描述，不正确的是（）。
A．需求管理要确保利益相关方对需求的一致理解B．需求管理要获取用户需求并定义产品需求C．需求管理要与需求开发紧密合作D．需求管理要取得利益相关方对需求的一致承诺3、在需求变更管理中，CCB的职责是（）。
A．决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求B．负责实现需求变更C．分析变更请求所带来的影响D．判定变更是否正确地实现4、项目发生变更在所难免。
项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（）。
A．在项目策划阶段，变更成本较高B．在项目策划阶段，变更成本较低C．在项目策划阶段，变更带来的附加值较低D．在项目执行阶段，变更成本较低5、关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是（）。
A.产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B.为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C.一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内D.每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物6、（）是建设方进行项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。
A.项目论证B.项目评估C.项目识别D.项目可行性分析7、在（）中，项目经理的权力最小。
A.强矩阵型组织B.平衡矩阵组织C.弱矩阵型组织D.项目型组织8、矩阵型组织的缺点不包括（）。
计算机软件项目管理考试试题及答案
计算机软件项⽬管理考试试题及答案《软件项⽬管理》期末复习考试及答案⼀、判断题（正确画√，错误画×）1．项⽬是由临时性的组织来完成的。
（ T）2．项⽬的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（ F ）3．在双代号图中，每⼀事件（圆圈）必须有惟⼀的事件序号，即⽹络图中不会出现相同的事件序号。
（T ）4．根据项⽬⽣命周期可知，不同项⽬各阶段资源投⼊强度不同。
通常是前期投⼊低，逐渐增加达到⾼峰后开始降低。
（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。
（ F ）6．申请书是⼀份推销⽂件，⽽不是技术报告。
（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过⽹络图反向推算得到的。
（ F ）8．在绘制⽹络图时，把活动画在⼀个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断⾃我重复的活动路径。
（ T ）9．项⽬必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完⼯时间。
（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（ F ）⼆、单项选择题1. 项⽬⽣命周期四个阶段中，第⼆阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项⽬结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低⾼C）⾼低 D）⾼⾼3．进度偏差SV<0（为负值）时，表⽰（B ）A）进度提前 B）表⽰进度延误C）实际消耗⼯时（或成本）低于预算值，即项⽬有结余或效率⾼D）实施成本过⾼，即实际消耗⼯时（或成本）超过预算值，即项⽬超⽀4．右图是⼀个单代号图，表⽰（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的⽬的是从（ C ）的⾓度全⾯、详细地阐述为了满⾜识别需求所要做的⼯作。
A）项⽬参与⼈员 B）项⽬经理C）客户 D）项⽬承约商三、多项选择题1．下列⼯作中属于项⽬的是（）A) 策划⼀场婚礼B）开发⼀个软件 C）为⼈民服务D）主持⼀次会议E）管理⼤楼的卫⽣服务2．项⽬⽬标通常⽤下列要素来表⽰（）A）⼯作范围 B）顾客满意度C）进度计划 D）成本E）⼯作⼈员3. 下⾯对单代号图描述正确的是（）A）节点表⽰活动 B）箭线表⽰活动C）箭线表⽰活动（⼯作）之间的逻辑关系。
it项目管理课后习题答案
it项目管理课后习题答案IT项目管理课后习题答案在IT项目管理课程中，习题是帮助学生巩固所学知识的重要方式。
下面将为大家提供一些常见的IT项目管理习题及其答案，希望对大家的学习有所帮助。
一、项目管理基础知识1. 什么是项目管理？答：项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源，以达到项目目标的过程。
2. 项目生命周期包括哪些阶段？答：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾阶段。
3. 请解释项目范围管理的概念。
答：项目范围管理是指定义和控制项目工作的内容和范围，确保项目交付符合预期。
4. 请列举项目沟通管理的几个关键要素。
答：项目沟通管理的关键要素包括沟通渠道、沟通内容、沟通方式和沟通频率。
二、项目计划与控制1. 请解释甘特图的作用。
答：甘特图是一种图表工具，用于展示项目的时间计划和进度安排，帮助项目团队了解任务的先后顺序和时间要求。
2. 请解释风险管理的概念。
答：风险管理是指识别、评估、规划和控制项目风险的过程，以最大程度地减少项目风险对项目目标的影响。
3. 什么是关键路径？答：关键路径是指在项目网络图中，连接项目起点和终点的路径，其上的活动不能延迟，否则会影响整个项目的进度。
4. 请解释项目质量管理的概念。
答：项目质量管理是指通过制定质量标准、执行质量控制和质量保证活动，以确保项目交付符合质量要求。
三、团队管理与沟通1. 团队建设的目的是什么？答：团队建设的目的是提高团队成员之间的合作和协作能力，以实现项目目标。
2. 请列举几种团队冲突解决方法。
答：团队冲突解决方法包括合作解决、妥协解决、强制解决和回避解决等。
3. 请解释有效沟通的重要性。
答：有效沟通是项目成功的关键因素之一，可以减少误解和冲突，提高团队的工作效率和项目的成功率。
4. 如何有效管理远程团队？答：管理远程团队需要建立良好的沟通渠道，定期进行沟通和协调，确保团队成员理解项目目标，并提供必要的支持和资源。
四、项目风险管理1. 请解释风险评估的概念。
IT项目管理试题（共五则）
IT项目管理试题（共五则）第一篇：IT项目管理试题《IT项目管理》试题一、简述题（要求就问题涉及的概念、内容、内涵、方法和工具做简要分析，每小题15分）1、企业实施信息化管理的基本原因2、ERP与BPR的区别与联系3、项目管理的知识体系包含的基本内容4、精益化项目管理的目标与特点二、综合论述题（论述要充分、层次要清晰，该题40分）1、论述“IE+IT”竞争性项目管理的思维、方法和基本过程，并就工作中的事例（最好选择IT应用事例）做实证性应用分析。
第二篇：IT项目管理甲方IT项目管理概要一、项目管理要求：a) 对业务行业背景有一定了解。
b) 评估方案的合理性。
c) 项目整体管理能力。
二、项目启动前制定项目管理规划大纲：a) 制定一个历程碑纲要，类似于：立项申请-供应商选定-合同审核及签订-项目启动会召开……。
三、确认业务需求，明确项目方案：a) 组织业务人员与供应商沟通，供应商明确业务需求。
四、项目启动工作：a) 组织相关领导及业务负责人和供应商，主要议题是就系统功能达成共识。
b) 供应商给出项目整体开发计划。
五、建立项目管理进度汇报制度：a) 要求供应商项目进度定期汇报，管控项目进度。
b) 就项目中需要协调事宜积极对应。
c) 项目进度定期向部门领导汇报。
六、考察供应商是否有完善的工程及项目管理机制a) 工程管理文档主要有：需求管理、准备阶段、结构化数据化业务模型、数据库设计、开发指导书设计、开发和单元测试、测试、线发布、上线跟踪。
b) 项目管理文档主要有：项目策划与监控、问题管理、风险管理、阶段判断会、QA管理、评审、配置管理、变更管理、决策与分析、数据验证、知识管理、_研发体系过程管理。
c) 不定期的检查项目文档是否完成或及时更新。
七、避免因需求频繁变更导致项目延期：a) 规范需求说明书，在需求说明书中强调用例分析，场景模拟和业务流程。
b) 加强供应商与业务之间的沟通，尽量避免供应商对业务需求理解偏差。
it项目管理试题及答案
it项目管理试题及答案IntroductionIT项目管理是指在计划、组织、实施和监控IT项目的过程中，有效地管理资源，以达到项目目标的一种方法。
IT项目管理试题涵盖了IT项目管理的各个方面，包括项目计划、风险管理、资源管理等。
本文将提供一些常见的IT项目管理试题以及相应的答案。
1. 项目计划1.1 什么是项目计划？项目计划是指在项目启动阶段，通过确定项目目标、范围、进度和成本等要素，制定出详细的项目执行计划的过程。
1.2 项目计划中应包含哪些要素？项目计划应包含以下要素：- 项目目标和范围：明确项目的目标和范围，确定项目交付的内容。
- 项目进度计划：制定项目的时间安排，确定项目的里程碑和关键路径。
- 项目成本计划：确定项目的预算，包括人力资源成本、设备采购成本等。
- 项目风险管理计划：确定项目的风险管理策略和措施，以及相应的风险应对计划。
2. 风险管理2.1 什么是项目风险管理？项目风险管理是指在项目启动阶段，识别、评估和应对可能对项目目标造成不利影响的风险的过程。
2.2 项目风险管理的步骤有哪些？项目风险管理的步骤包括：- 风险识别：识别可能对项目目标产生不利影响的各类风险，包括技术风险、市场风险等。
- 风险评估：对已识别的风险进行定性和定量评估，确定其可能性和影响程度。
- 风险应对：制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险转移、风险缓解等。
- 风险监控：在项目执行过程中，跟踪和监控已识别的风险，及时应对潜在的风险。
3. 资源管理3.1 什么是项目资源管理？项目资源管理是指在项目执行过程中，有效地管理和利用项目所需的各类资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
3.2 项目资源管理的关键任务有哪些？项目资源管理的关键任务包括：- 人力资源分配：确定项目所需的人力资源，并根据项目进度计划，合理分配人员到不同的任务和工作包中。
- 物质资源采购：根据项目需求，制定物质资源采购计划，并与供应商进行协商和合作。
IT项目管理试题(含答案)
填空1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。
2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。
3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。
4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目）和（作业）。
5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。
6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。
之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。
7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。
8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。
10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的(20%-30%)而当他受到激励时，其能力可发挥到(80%-90%)。
11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。
12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。
13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的(获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。
14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。
项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。
it项目管理期末考试题及答案
it项目管理期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. IT项目管理中，项目范围管理的主要目的是：A. 确保项目按时完成B. 确保项目预算内完成C. 确保项目目标与组织战略一致D. 确保项目质量符合标准答案：C2. 在项目管理的五个过程组中，哪个过程组是项目执行阶段的核心？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控与控制过程组答案：C3. 以下哪项不是项目管理知识体系（PMBOK）中定义的项目阶段？A. 启动B. 规划C. 执行D. 维护答案：D4. 项目管理中的风险管理主要关注：A. 识别项目中可能发生的问题B. 预测项目完成时间C. 计算项目成本D. 评估项目团队绩效答案：A5. 在敏捷项目管理中，以下哪项是Scrum框架的核心？A. 项目章程B. 产品待办列表C. 项目范围说明书D. 项目组织结构图答案：B6. 项目管理中，以下哪项不是项目团队发展阶段？A. 形成阶段B. 规范阶段C. 执行阶段D. 表现阶段答案：C7. 项目管理中，以下哪项是项目成功的关键因素？A. 项目范围B. 项目时间C. 项目成本D. 所有选项答案：D8. 在项目管理中，以下哪项不是项目沟通管理计划的内容？A. 沟通频率B. 沟通渠道C. 项目预算D. 信息分发答案：C9. 项目管理中，以下哪项是项目质量管理的主要工具？A. 甘特图B. 控制图C. 工作分解结构D. 资源分配图答案：B10. 在项目管理中，以下哪项不是项目干系人？A. 项目团队成员B. 项目客户C. 项目供应商D. 项目竞争对手答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. IT项目管理中，以下哪些因素会影响项目范围？A. 项目目标B. 项目资源C. 项目时间D. 项目预算答案：A、B、C、D2. 项目管理中，以下哪些是项目风险管理的过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 风险监控答案：A、B、C、D3. 在敏捷项目管理中，Scrum框架中的三个主要角色包括：A. 产品负责人B. Scrum MasterC. 开发团队D. 项目经理答案：A、B、C4. 项目管理中，以下哪些是项目沟通管理的关键要素？A. 沟通计划B. 沟通渠道C. 沟通频率D. 沟通内容答案：A、B、C、D5. 项目管理中，以下哪些是项目质量管理的方法？A. 质量保证B. 质量控制C. 质量改进D. 质量评估答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述IT项目管理中项目范围管理的重要性。
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《IT项目管理》题库考试复习题目录一、名词解释 (6)1、项目生命周期 (6)2、项目经理 (6)3、项目干系人 (6)4、项目章程 (6)5、项目目标 (7)6、项目需求 (7)7、泛项目 (7)8、项目管理知识领域 (7)9、项目管理成熟度模型 (7)10、PMBOK (8)11、项目过程组 (8)12、质量功能表 (8)13、净现值法 (8)14、里程碑 (9)15、多项目管理 (9)16、项目组织 (9)17、平衡矩阵型组织 (9)18、项目管理办公室 (10)19、范围管理 (10)20、范围说明书 (10)21、范围规划 (10)22、项目范围 (11)23、工作分解结构 (11)24、工作包 (11)25、范围核实 (11)26、活动定义 (11)27、甘特图 (12)28、责任分配矩阵 (12)30、前导图法（PDM） (12)31、计划评审技术（PERT） (12)32、关键线路法（CPM） (12)33、时间成本平衡法 (13)34、总时差 (13)35、挣值管理 (13)36、成本预算 (13)37、成本控制变更系统 (13)38、挣值(EV) (14)39、进度偏差(SV) (14)40、费用偏差（CV） (14)41、成本绩效指数(CPI) (14)42、项目质量 (14)43、质量保证 (14)44、质量控制 (15)45、PDCA循环 (15)46、鱼刺图 (15)47、帕累托图 (15)48、风险管理计划 (15)49、风险管理过程 (16)50、应急准备金 (16)51、管理准备金 (16)52、头脑风暴法 (16)53、风险定性分析 (16)54、风险应对策略 (16)55、风险 (17)56、总价合同 (17)57、成本补偿合同 (17)58、马斯洛需求层次理论 (17)59、X理论 (17)60、Y理论 (18)62、激励 (19)63、沟通管理过程 (19)64、沟通计划 (19)65、多项目管理 (20)66、大项目管理 (20)二、简答题 (20)1、简述IT项目管理的发展状况及目前主要的项目管理组织。
(20)2、简述项目管理的发展趋势。
(20)3、为什么越来越需要项目管理? (21)4、简述项目的主要特征。
(21)5、简述项目与日常工作的主要区别。
(21)6、简述项目干系人在项目管理中的重要性。
(22)7、简述项目管理目标的层次性。
(22)8、IT项目管理的三要素和六要素分别指什么？ (22)9、项目管理成功的关键因素有哪些？ (23)10、试述一般项目的生命周期，以及IT项目的生命周期。
(23)11、试述在不同IT项目阶段的主要特征。
(23)12、试述项目启动阶段的主要工作。
(24)13、试述项目计划阶段的主要工作。
(24)14、试述项目实施阶段的主要工作。
(25)15、试述项目结束阶段的主要工作。
(25)16、试述检查点、里程碑和基线在IT项目管理中的作用。
(26)17、试述项目组织设计的主要原则。
(27)18、项目范围目标的确定有哪些基本原则？ (27)19、试述IT项目范围管理的主要过程。
(27)20、项目启动的输出是什么？ (28)21、简述范围变更控制的输入、工具与技术、输出。
(28)22、简述IT项目范围规划的工具与技术。
(28)23、简述WBS工作分解的主要原则及主要步骤。
(29)24、简述范围核实的输入、工具与技术、输出。
(30)25、简述项目时间管理的主要过程。
(30)26、简述缩短项目历时常用方法。
(30)27、简述费用估计的基本方法。
(31)28、简述不同活动之间的逻辑关系有哪几种。
(31)29、分析和箭线图和前导图法的主要区别及它们在时间管理中的作用。
(32)30、分析CPM和PERT的主要的特点及区别。
(32)31、简述软件项目的成本构成。
(33)32、简述IT项目成本管理的主要过程。
(33)33、简述挣值法的基本原理。
(34)34、简述现代质量管理的主要观点。
(34)35、简述项目保证与项目控制的区别，举例说明。
(34)36、简述PMBOK的质量管理过程的主要内容。
(34)37、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
(35)38、简述项目沟通管理的主要过程。
(35)39、简述项目风险管理的主要过程。
(36)40、简述风险管理计划的主要内容。
(36)41、简述IT项目风险构成及产生的原因。
(36)42、简述项目合同管理的主要内容。
(37)43、简述项目采购合同主要有哪几种类型，特点是什么？ (37)44、项目风险管理计划制定的方法。
(38)三、论述题 (38)1、根据IT项目管理理论，分析我国信息系统失败的因素主要有哪些？ (38)2、试述项目管理表格与模板在项目管理工作中的重要性，并举例说明。
(38)3、挑战性是项目本身所固有的性质，分析项目的挑战性表现在哪些方面？项目管理理论是如何应对这些挑战的？ (38)4、谈谈项目管理对你学习、工作和生活的启示。
(39)5、论述项目管理在现代企业管理中的地位和作用。
(39)6、根据项目的规模有大项目、小项目，大项目中有小项目，谈谈你对项目的层次的理解，以及实际中如何处理一个项目中大项目与小项目的关系。
(39)7、评价一个项目成功与否的标准是什么？举例说明。
(40)8、任何项目都处于特定的外界环境下和组织中，有哪些外界环境会对项目的产生影响，不同组织又对项目管理会产生什么影响？ (41)9、IT项目管理体系包含九大管理模块，各模块都有丰富的理论方法，您认为在这些理论之上，项目管理最精髓的思想是什么，为什么？ (42)10、如何理解项目管理方法论，对项目管理有何作用，举例说明。
(43)11、论述目标在项目管理中的重要性。
(43)12、不同对项目的认识不一样，有人说项目管理是一种管理方法体系，有人认为是一套工作流程，有人认为是一种解决问题的工作氛围，甚至有人认为项目管理没有理论基础，不能看作是一门学科，你是怎么看待项目管理的？ (45)13、您认为应该如何评价一个项目管理组织水平的高低？结合实际工作说明。
(46)14、试述项目能给企业带来哪些价值？企业应如何处理项目与日常工作间的关系？ (46)15、试述项目生命周期和项目过程组之间的关系，举例说明。
(48)16、‘狂热启动、失败告终’是IT项目普遍存在的一种现象，您认为主要的原因是什么，在IT项目启动阶段，应该注意哪些问题？有哪些方法和技术去解决这些问题？ (48)17、试述项目管理组织有哪些形式，不同项目管理组织对项目管理有何影响？ (49)18、论述项目范围界定的输入、输出以及主要的工具与技术。
(50)19、试述工作时间估计的数据基础及主要方法，并分析这些方法在项目管理实践中的可行性。
(51)20、试述项目生命周期和项目过程组之间的关系，举例说明。
(53)21、详细论述项目进度安排的主要技术，并举例说明。
(53)22、估算软件项目的工作量的方法有哪些，并举例说明。
(53)23、试述成本控制的主要方法，举例说明，并结合自己的经验论述为什么在IT项目经常存在成本超支的现象。
(54)24、简述现代人力资源管理的主要工作，论述人资源管理在现代项目管理中的意义。
(54)25、简述麦格雷戈的X理论和Y理论基本观点及对项目人力资源管理的启示。
(54)26、简述赫茨伯格的双因素理论基本观点及对项目人力资源管理的启示。
(55)27、简述马斯洛需求理论的基本内容，评述其在项目管理中的意义，并举例说明。
(55)28、论述沟通管理在项目管理中的重要性，结合自己的工作经验从正反两方面举例说明。
(56)29、试分析IT项目风险的主要来源是什么，如何识别IT项目风险，并采用定性与定时方法进行有效风险管理与控制？ (58)30、简述项目风险管理的主要思想和流程，结合工作实际分析风险管理的主要困难。
(59)31、根据工作实际，谈谈如何在控制IT项目的需求变更？ (61)《IT项目管理》题库考试复习题一、名词解释（4 × 5 = 20分）66道题库二、简答题（10 × 3 = 30分）44道题库三、论述题（25 × 2 = 50分）31道题库一、名词解释1、项目生命周期项目的生命周期（Project Life Cycle）是描述项目从开始到结束所经历的各个阶段，最一般的划分是将项目分为"识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目"四个阶段。
实际工作中根据不同领域或不同方法再进行具体的划分。
在项目生命周期运行过程中的不同阶段里，由不同的组织、个人和资源扮演着主要角色。
2、项目经理项目经理（Project Manager）就是项目负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，是项目管理的核心。
3、项目干系人项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。
4、项目章程项目章程是正式确认项目存在的文件，它主要包括对项目所产生的产品或服务特征，以及所要满足商业需求的简单描述。
项目章程是一个重要的文档，这个文件正式承认项目的存在并对项目提供一个概览。
启动过程明确指定这一过程有一个重要的输出文档——项目章程，项目章程将粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。
项目章程中还将规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责，还有项目其他干系人的职责，这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确的规定，以致后续工作可以更加有序地进行。
5、项目目标项目目标（Project Objectives）是指一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。
主要表现为：(1)质量目标；(2)工期目标；(3)投资目标；通称三大目标，它们的目标值由合同界定，彼此之间存在着相互联系和制约的关系。
6、项目需求项目需求（Project Needs/Project Demand）企业要明确的需求不可单一理解为明确我要管理什么，而是我对要管理的目标怎样实现。
整个过程强调的是管理的目标和管理的方法之间的关系，只有立足在这个关系的基础上，才可以保证做到真正明确需求。
7、泛项目“泛项目”，是指不能预先将项目目标、范围等定义清晰，只能大致明确其目的的项目。
部分具有项目的特点，需要按项目的方式来管理。
8、项目管理知识领域从知识领域的角度将项目管理过程组成九个项目管理知识领域：项目范围管理、项目时间管理, 项目成本管理, 项目质量管理, 项目人力资源管理, 项目沟通管理, 项目采购管理, 项目风险管理和项目综合管理，每个知识领域包括数量不等的项目管理过程。