成功目标管理三要素

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成功目标管理三要素

目标创造效益。这句话一点不假。我们在技师管理过程中,衡量红牌技师的重要指标就是强烈的目标感。一个经营型店长、技师部主管,如果没有强烈的目标感就无法胜任本岗职位。

缺乏目标的团队是乌合之众。成功的目标管理应当具备如下要素。刺激欲望,施加压力,支持方法。

一、刺激欲望。

实践表明,团队的目标与个人的目标越一致,执行效果越好。团队成员期望达到目标的欲望越强烈,目标完成的可能性越大。

目标的执行者要充分的给团队成员进行沟通,宣讲目标完成的意义。目标越贴近于个人,效果越明显。宣讲目标不仅仅是战前动员,还需要目标执行者深入到团队中激发团队的斗志,刺激目标完成的欲望。刺激团队欲望是目标完成的内因,也是目标达成的最重要因素。

二、施加压力。

足够的压力是确保目标完成的必要手段。在实践过程中,很多任务的接受者对压力的理解不透彻,认为目标太高、压力太大的不乏其人。其实根源在于管理者对压力的认识不够。其实很多目标不是压力过重,而是接受者对目标的认识不充分,导致任务理解上的障碍。这显然会影响目标的完成。因此目标的制定者和主导者,必须充分认识到这个问题。在目标执行者上下的功夫必须足够。否则会严重影响到士气。只有执行者真正认识到目标是可以完成的时候,团队的士气才会真正被调动起来。

三、支持方法。

正确有效的方法是完成目标的重要保障。没有正确方法的团队,仍将是乌合之众。光有目标是不够的,如空喊口号,说食不饱。没有正确方向和方法的行动,只能招致失败。因此对于目标制定者来讲,必要的时候支持一些有效的方法,对于执行者来讲无疑是灌顶甘露。对于整合士气,缓解压力,完成目标大有裨益。

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