20190709社保卡知识问答

芜湖市第三代社会保障卡知识问答
一、为什么要建立“多卡融合、一卡通用”的应用模式？
随着国家惠民利民政策不断完善，保障民生的水平不断提高的同时，群众反映多卡环境也给持卡人带来了诸多不便。

为减轻群众用卡负担，市政府决定以第三代社会保障卡为载体，建立“多卡融合、一卡通用”的应用模式。

人社部对我市这项改革给予了充分肯定，并授予我市为全国首个“第三代社会保障卡惠民服务一卡通试点城市”，市委也将该项改革纳入了深改组2019年重点工作。

二、符合“多卡融合、一卡通用”应用模式的卡有哪些呢？
目前符合这种应用模式的只有第三代社保卡，此卡能满足本地“多卡融合、一卡通用”，还能实现异地通用的功能。

从全国看，发行量达到1亿以上的只有居民身份证和社会保障卡，同时又具有金融功能的只有社会保障卡。

第三代社会保障卡更具备以下三个优势：
1.普及性广
第三代社保卡是社保卡的迭代升级产品。

截至2019年5月底，全国社会保障卡持卡人数已达到12亿，覆盖全国90.8%人口，具有较高的社会认可度和群众认知度，社保卡已成为推进长三角一体化合作、推动全国互联互通的重要载体。

2.安全性高
第三代社保卡采用更加自主可控的国产密码算法，保证了数据及用卡安全；社保卡具有统一的卡面，印有国徽，辨识度极高，更让群众信赖；同时，社保卡印有照片等个人信息，强化了日常资金的监管，使持卡人不能随便将本人的社保卡外借他人，有效避免了私自代管保管、违规收卡借卡、扣留押卡现象。

3.承载力强
第三代社保卡依托全国社保卡持卡人员基础信息库，拥有实体、电子两大介质形态，支持接触式、非接触式两种读卡方式，加载着社保、金融两大基础功能，已在身份凭证、缴纳费用、待遇领取、金融支付、就医结算、信息存储等政务服务和民生服务领域实现应用。

所以，芜湖市政府决定将第三代社保卡作为市民享受政府公共服务的线上线下有效凭证。

三、第三代社会保障卡的外观是什么样的？
第三代社保卡全国统一技术标准，经批准，我市第三代社保卡的卡面图案：
（正面）（背面）
四、三代社保卡的发放范围及费用？
1.芜湖市户籍或长期在芜定居居民。

2.在芜湖参保或者持有居住证的非芜湖户籍人员。

3.在芜湖参保或者持有港澳台通行证或者居住证的港澳台同胞及在芜湖参保或者持有护照的外籍人士。

4.首次申领及首次换发三代社保卡免费。

5.因本人原因再次补、换三代社保卡，按照物价部门核定的标准收取工本费。

五、三代社保卡的申领时间是什么时候？
目前，此项工作已启动，申领时间为：
1.2019年7月10日起，受理芜湖市行政区域内的机关、企事业单位和其他参保单位申领三代社保卡。

2.2019年8月1日起，受理芜湖市退休及其他人员申领三代社保卡。

自三代社保卡受理申领之日起，原二代社保卡、城市卡不再发行。

六、第三代社保卡申领后需要多长时间可以拿到实体卡呢？
分为快速制卡和普通制卡，详情各银行另行公告。

快速制卡，在申领银行可即时实现制卡、激活等一次办结全流程服务。

每家银行在市、县各行政区划内布设一个即时发卡网点（行政区划内无网点的除外）；
普通制卡，申领完成后可在7个工作日内前往申领银行取卡。

七、如何申领三代社保卡?
申领方式分为集体申领和个人申领。

（一）集体申领
在芜湖市行政区域内的企事业单位、机关和其他参保单位在职人员由各单位自主选择社保卡合作银行申领，并签订集体申领协议，每个单位原则上只可选择一家银行。

（二）个人申领
退休及其他人员根据个人意愿自主申领。

（三）使用
新申领人员在银行领卡后应立即激活启用社保、金融功能。

八、原二代卡用户如何换发三代社保卡？
（一）在原社保卡银行换发三代社保卡的：
1、需携带有效身份证件和二代社保卡至原发卡银行；
2、注销原社保卡金融账户和社保账户后，激活启用三代社保卡，医保账户余额自动转入三代社保卡。

（二）更换银行换发三代社保卡的：
1、携带相关材料（详见第九条）至社保卡合作银行，领卡后可直接启用，启用后原社保卡社保功能自动注销，医保账户余额自动转入三代社保卡。

2、原社保卡金融账户按原发卡银行相关规定处理。

九、三代社保卡申领或换发需要哪些材料?
（一）集体申领或换发须提供以下材料：
1、加盖单位公章的集体申请意向函；
2、单位经办人身份证；
（二）个人申领或换发须提供以下材料:
1、有效身份证件，包括居民身份证、户口簿、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、护照、外国人永久居留证（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）；
2、一寸白底彩色电子证件照或二寸白底彩色证件照（未满7周岁儿童及16周岁以上持有二代社保卡人员无需提供）；
3、委托他人代办的，需提供本人办理资料、委托书、代办人身份证。

十、我市三代社保卡合作银行有哪几家?
中国工商银行股份有限公司芜湖分行、中国农业银行股份有限公司芜湖分行、中国银行股份有限公司芜湖分行、中国建设银行股份有限公司芜湖分行、交通银行股份有限公司芜湖分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司芜湖市分行、徽商银行股份有限公司芜湖分行、芜湖扬子农村商业银行、芜湖津盛农村商业银行、安徽繁昌农村商业银行，安徽南陵农村商业银行、安徽无为农村商业银行。

十一、三代社保卡有哪些功能?
1.基本功能
(1)自助查询。

持第三代社保卡在互联网、移动互联网、自助终端、服务大厅等多种渠道可以自助查询和办理业务。

(2)各类缴费。

通过社会保障卡银行账户缴纳个人税费、社保费，以及煤电水气费、交通违章罚款等公共事业缴费和行政罚款。

(3)待遇发放。

通过社会保障卡银行账户发放社会保障待遇，财政资金和津补贴。

2.应用功能
（1）社会保障。

全面实现社会保障卡在社会保险、社会救助、社会帮扶、就业创业、会员服务、住房公积金等社会保障领域的应用。

（2）医疗健康。

全面实现社会保障卡在医疗机构就医、购药线上线下支付结算。

完善扩大异地就医结算范围，逐步实现查询电子病历和电子健康档案等居民健康信息。

（3）交通旅游。

逐步实现社会保障卡在全国互联互通。

实现在市区范围内公共交通、轨道交通、公共自行车线上线下持卡出行。

实现持卡在旅游景点、旅游服务机构、消费场所为游客、市民提供便利服务。

（4）文化生活。

集成儿童、老年、教师等群体的本地居民优惠卡证功能，实现持第三代社保卡在图书馆、体育场、影剧院等公共场所享受福利待遇和出入凭证。

（5）金融支付。

通过社会保障卡银行账户实现商场、超市、餐饮、娱乐、加油等商业领域的支付功能。

探索安全便捷的理财模式，提供多层次、跨行业、全方位的金融服务。

（6）公共管理。

通过一人一卡的唯一性，保证惠民政策兑现到位的约束性。

通过一卡通大数据，完善城市管理服务决策的科学性。

十二、二代社保卡能继续使用吗？
发行期间未申领、未激活三代社保卡的人员原二代社保卡可正常使用。

十三、持有二代社保卡的人员可以更换银行申领三代社保卡吗？
持有二代社保卡的人员可以更换银行申领三代社保卡。

十四、二代社保卡遗失或损坏了怎么办？
二代社保卡遗失或损坏后可直接申领三代社保卡，无需补办。

三代社保卡激活后，二代社保卡自动注销。

十五、三代社保卡有哪先进的技术，它将会为我们的生活带来哪些变化？
从1999年第一张社会保障卡的发放，历时20年，我们迎来了第三代社会保障卡。

未来，社保卡不仅仅可以在线下进行医保结算、就业查询、待遇服务、移动支付、实现市民卡功能，还可以线上线下联动，实现远程医疗、网上购物、大数据服务、生物识别等功能。

社会保障卡将更加深入地融
入百姓的生活，成为一张科技惠民、科技利民、融入人们生活的“民生”卡。

十六、三代卡与二代卡的区别？
十七、如何使用社保卡的线上应用服务？
已申领社保卡的市民可根据自己需求领取电子社保卡，用于享受线上应用服务。

十八、在哪里申领电子社保卡？
我市已建立电子社保卡政务服务APP(皖事通、芜湖城市令)、人社服务APP（芜湖智慧人社）、合作银行APP（工、农、中、建、交、招商、徽商银行）、第三方APP（支付宝、微信、云闪付、平安一账通）多渠道申领途径。

持有实体社保卡的市民可以在以上渠道签发电子社保卡，用于享受线上应用服务。

十九、如何申领电子社保卡？
1.通过皖事通APP，芜湖人社APP，登陆后，点击首页电子卡包或者电子社保卡；
2.进入电子卡包，点击电子社保卡，进入申领页面填写信息，进行实名实卡认证；
3.进行人脸识别身份认证，完成实人认证；
4.设置电子社保卡密码，设置成功后，提示成功领取电子社保卡。

二十、如何使用电子社保卡？
在医保定点药店购药时，可直接点击“用卡”出示授权核验码，扫码付款，药费就会从医保余额中直接扣除。

电子社保卡的应用扩展了医疗服务应用场景，体现了“最少、最短、最简、最优”的政府办事原则，提高了人社部门的政务服务效率和水平。

二十一、电子社保卡卡面是什么样的？
电子社保卡图例：。