办公室文秘工作总结
办公室文秘年终工作总结范文(5篇)

办公室文秘年终工作总结范文____,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了____、____和____决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长____的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。
____年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行____,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
办公室文秘个人工作总结范文【5篇】

办公室文秘个人工作总结范文【5篇】办公室文秘个人工作总结范文(篇1)为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。
在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。
近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。
为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。
服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。
离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。
因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。
服务是方向。
随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。
政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。
为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。
服务是形象。
办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。
办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。
因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。
近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。
一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。
发展是第一要务,也是办公室服务的主题。
近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。
办公室文秘年度工作总结5篇

办公室文秘年度工作总结5篇篇1一、背景作为办公室文秘,我在本年度里致力于确保日常工作的顺畅运行,同时也积极探索与创新工作方式,以适应公司的发展需求。
本报告将对我一年来的工作进行详细的总结,旨在回顾过去一年的成果与不足,为未来工作提供借鉴。
二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理在过去的一年里,我严格按照公司规定,对各类文书进行规范化处理,确保文件的准确性、及时性和安全性。
同时,我加强了对档案的管理,优化档案分类和存储方式,提高了档案查询效率。
2. 会议筹备与会议记录本年度内,我成功筹备并组织了多次重要会议,包括公司内部会议、客户洽谈会等。
我负责会议议程的安排、会议材料的准备以及会议现场的协调,确保会议的顺利进行。
此外,我还负责会议记录的整理,确保会议内容准确传达。
3. 接待工作在接待方面,我积极协调并妥善处理来访客户、合作伙伴的接待工作。
我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立了良好的形象。
4. 沟通协调与团队合作作为文秘,我充分发挥沟通协调的能力,与各部门保持良好的沟通,确保信息的畅通。
同时,我积极参与团队合作,共同解决问题,提高工作效率。
5. 学习与提升为了不断提升自身能力,我积极参加公司组织的各类培训,学习新的知识和技能。
我还关注行业动态,了解最新的办公技术和方法,以提高工作效率和质量。
三、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高:在与其他部门沟通时,有时未能准确理解对方需求。
未来我将加强沟通技巧的学习,提高沟通效率。
2. 时间管理不够完善:在工作中有时会因为琐事导致重要任务延误。
接下来,我将优化时间管理,制定详细的工作计划,确保任务按时完成。
3. 创新能力不足:虽然在本年度取得了一些创新成果,但在某些方面还需要进一步创新。
我将持续关注行业动态,学习新知识,提高创新能力。
四、心得体会与展望在过去的一年里,我深刻体会到作为文秘的职责和使命。
我始终坚持以公司利益为出发点,努力提高工作效率和质量。
办公室文秘工作总结范文6篇

办公室文秘工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,作为办公室文秘,我经历了许多挑战和学习。
在领导的指导下,我不断努力提高自己的专业素养和工作效率,力求为公司的整体发展做出贡献。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
二、主要工作内容1. 文件管理和归档作为办公室文秘,文件管理和归档是我的重要职责之一。
在过去一年中,我严格按照公司的文件管理规定,认真整理、分类和归档各类文件。
同时,我还积极学习电子档案管理知识,逐步实现了纸质文件向电子文件的转化,提高了文件管理的效率和便捷性。
2. 会议组织和记录会议组织和记录是我工作的又一重点。
在过去一年中,我积极参与各类会议的组织工作,包括会议室的预订、会议通知的发布以及会议记录的整理等。
通过努力,我提高了会议组织的效率和质量,为公司决策提供了有力支持。
3. 办公用品管理和采购办公用品的管理和采购是我工作的一部分。
在过去一年中,我严格按照公司的办公用品管理规定,认真做好办公用品的出入库登记和统计工作。
同时,我还积极与供应商沟通,确保办公用品的及时供应和质量可靠。
4. 行政事务处理除了以上工作外,我还协助领导处理了一些行政事务,如员工考勤、办公设备维护、接待来访客户等。
通过这些工作,我不仅提高了自己的综合素养,还为公司营造了良好的工作环境。
三、工作亮点和成果在过去一年中,我在工作中取得了一些亮点和成果。
首先,我成功完成了公司年度文件管理任务,获得了领导的高度评价。
其次,我通过学习电子档案管理知识,推动了公司电子档案管理的实施,提高了文件管理的效率和便捷性。
此外,我还积极参与各类会议的组织工作,为公司决策提供了有力支持。
四、工作不足和改进措施虽然我在工作中取得了一些成果,但我也意识到自己还存在一些不足。
首先,我在工作过程中有时会因为细节问题出现疏漏,需要更加细心和认真。
其次,我在与同事沟通时有时会因为表达不当而引起误解,需要提高自己的沟通技巧。
办公室秘书工作总结(优秀5篇)

办公室秘书工作总结(优秀5篇)办公室文秘工作总结篇一文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过上半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了某某这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这上半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就上半年的工作情况总结如下。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文秘工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在上半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。
文秘办公室工作总结5篇

文秘办公室工作总结5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我担任文秘办公室工作以来的工作总结。
在过去的一段时间里,我积极投身于岗位工作,不断学习和提升自己的能力,以更好地适应工作需求。
一、工作背景与目标作为文秘办公室的一员,我的主要职责是协助领导处理日常事务,包括文件管理、会议组织、材料撰写等。
我深知文秘工作的重要性和复杂性,因此,我始终以高度的责任心和使命感投身于工作中,力求做到精准、高效、有序。
二、主要工作与成果1. 文件管理:我负责的文件管理范围广泛,包括各类报告、合同、档案等。
通过建立完善的文件管理制度和流程,我确保了文件的有序管理和高效利用。
同时,我还定期对文件进行整理、归类和归档,为领导提供了便捷的文件查询和使用体验。
2. 会议组织:在会议组织方面,我始终坚持提前准备、精心组织、周到服务的原则。
通过与相关人员的密切沟通和协作,我成功组织了多次大型会议和活动,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 材料撰写:我深知材料撰写是文秘工作的重要组成部分。
因此,在撰写各类材料时,我始终注重语言表达的准确性和流畅性,力求做到言简意赅、条理清晰。
同时,我还不断学习和借鉴优秀文章的写作技巧和方法,以提高自己的写作水平。
4. 沟通协调:在工作中,我需要与多个部门和人员进行沟通和协调。
通过建立良好的沟通机制和渠道,我及时了解了各方的需求和意见,并积极协调解决工作中遇到的问题。
三、存在的问题与改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
例如,有时在处理复杂问题时容易陷入混乱,需要进一步加强学习和提高自己的应变能力。
针对这些问题,我计划采取以下改进措施:一是加强学习,提高自身素质;二是注重细节,精益求精;三是加强沟通,协调各方资源。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力,以更好地适应工作需求。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:一是加强学习,不断提高自己的专业素养和综合能力;二是注重细节,确保工作的精准性和高效性;三是加强沟通,协调各方资源,共同推动工作的顺利进行。
办公室文秘工作总结范文5篇

办公室文秘工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室文秘,我本着认真负责、细致入微的工作态度,积极完成各项工作任务。
本文旨在对我在此期间的工作进行总结,梳理成就与不足,以期为未来工作提供参考与指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中,我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照档案管理规定,对各类文件进行编号、分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,加强电子文件的管理,确保电子文档与纸质文档的一致性。
2. 会议筹备与组织协调作为文秘,我积极参与会议筹备工作,包括会议通知、会议议程、会议材料的准备等。
同时,协调各部门之间的沟通与合作,确保会议的顺利进行。
今年成功协助组织了多次大型会议,得到领导的认可。
3. 接待与公关工作在接待方面,我始终保持热情周到的服务态度,为来访者提供咨询、引导等服务。
在公关方面,我积极参与各类活动,展示公司形象,提高公司知名度。
4. 文书撰写我负责起草各类文书,包括合同、报告、通知等。
在撰写过程中,我始终遵循严谨、准确、规范的原则,确保文书的准确性和质量。
5. 办公室日常事务我积极参与办公室日常事务的处理,包括办公用品的采购、设施维护等。
同时,保持良好的工作态度和团队精神,确保办公室的正常运转。
三、工作收获与成长1. 提升专业能力通过一年的工作实践,我在文件管理、会议筹备、接待公关、文书撰写等方面积累了丰富的经验,提升了自身的专业能力。
2. 增强团队协作能力在工作中,我积极与同事沟通合作,共同完成任务。
通过团队协作,我学会了如何更好地与他人协作,提高工作效率。
3. 提高解决问题的能力面对工作中遇到的各种问题,我始终保持冷静、客观的态度,分析问题并寻找解决方案。
通过实践,我提高了解决问题的能力。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足虽然我在工作中取得了一定成果,但也存在一些不足。
例如,有时在工作中过于谨慎,导致工作效率不高;在文书撰写方面,还需进一步提高语言表达能力和文字组织能力。
办公室秘书个人工作总结范文6篇

办公室秘书个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室秘书,我始终秉持着敬业、专业的工作态度,尽心尽力完成各项工作任务。
本报告将对我的工作进行总结,并阐述我在工作中的收获与成长。
二、工作内容及完成情况1. 文书处理在过去的一年中,我负责处理各类文书工作,包括文件收发、登记、传递、归档等。
我严格按照档案管理规定,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还负责起草了部分报告、通知和会议纪要,确保文书的准确性和规范性。
2. 会议筹备与记录作为秘书,我积极参与各类会议的筹备工作,包括会议室的预定、会议资料的准备和分发等。
同时,我还负责会议的现场记录,确保会议纪要的准确性和完整性。
3. 接待工作我负责接待来访客人,包括来访登记、引导、接待洽谈等。
我始终保持热情、周到的服务态度,为来访客人提供优质的服务。
4. 行政管理我还负责部分行政管理工作,如办公用品的采购与发放、固定资产的管理等。
我严格按照相关制度和流程,确保行政工作的顺利进行。
三、工作收获与成长1. 提升专业能力在秘书工作中,我深刻认识到专业知识的重要性。
为了更好地完成工作,我不断学习相关知识,提升自己的专业能力。
例如,我学习了档案管理知识、文秘知识和会议管理知识等,为我的工作提供了有力的支持。
2. 增强沟通能力作为秘书,沟通是一项重要的能力。
我学会了如何与不同部门的人员进行有效沟通,确保信息的准确性和及时性。
同时,我还学会了如何妥善处理突发事件,确保工作的顺利进行。
3. 提高工作效率为了提高工作效率,我学会了使用办公软件进行辅助工作,如Excel、Word和PPT等。
同时,我还优化了工作流程,提高了工作效率。
例如,我制定了文书处理流程,使得文书处理更加规范、高效。
四、存在问题及改进措施1. 文书处理效率有待提高尽管我在文书处理方面取得了一定的成绩,但仍存在处理效率不高的问题。
为了改进这一问题,我将继续学习相关知识,提高自己的业务能力。
同时,我还将加强与各部门的沟通与合作,确保文书处理的及时性和准确性。
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办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在这方面,
我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。