2019年中国便利店发展分析报告
中国零售行业分析报告
中国零售行业分析报告中国零售行业分析报告一、中国零售行业的发展历程中国零售业从20世纪80年代开始迅速发展，经历了多个阶段的演变。
在改革开放初期，零售业集中在国有商业企业手中，市场供给有限，商品质量与服务水平也比较低下。
随着市场经济的发展，1992年中国零售业迎来了全球零售业巨头沃尔玛的进入，引领了中国零售业的现代化转型。
1990年代末至2000年代初，中国零售业经历了快速增长期，各类国际品牌纷纷进入中国市场。
2001年加入WTO后，中国零售业进一步开放，外资企业快速扩张，推动了整个行业的发展。
二、中国零售行业的现状分析1.市场规模：根据国家统计局数据显示，2019年中国零售业总额达到41.24万亿元，市场规模位居全球第一。
2.行业结构：中国零售行业经过多年发展，已经形成了大小不同的零售商混合发展的格局，包括超市、购物中心、连锁便利店、电商等多种经营模式。
3.消费升级：随着经济水平的提高，中国消费者对商品的需求更加多元化，消费升级成为行业发展的重要驱动力。
4.电子商务：中国是全球最大的电子商务市场，电商的崛起改变了传统零售业的格局。
互联网技术的应用使得传统零售商与电商进行合作、融合，线上线下融合发展成为行业的新趋势。
三、中国零售行业的竞争格局1.国际巨头：沃尔玛、家乐福等国际零售巨头进入中国市场，对国内零售企业带来了巨大的冲击，但也推动了中国零售业的发展。
2.本土企业：永辉超市、华润万家等本土零售企业通过自身品牌建设和店铺扩张加强了市场竞争力，并逐渐与国际巨头形成竞争态势。
3.电商企业：阿里巴巴、京东等电商企业的快速崛起，改变了传统零售业的格局，激发了线上线下融合的新模式。
四、中国零售行业的发展趋势1.线上线下融合：随着移动互联网的普及，线上线下融合成为零售行业发展的新趋势。
传统零售商逐渐将线上渠道作为拓展销售的重要途径，电商企业也纷纷进入线下实体店。
2.消费升级：随着人民生活水平的提高，中国消费者对品质和服务的要求不断增加，消费升级成为行业发展的重要驱动力。
2019年,便利店行业该回归理性了
2019年，便利店行业该回归理性了随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，便利店行业在中国经历了蓬勃发展的时期。
越来越多的便利店品牌涌入市场，各种便利店产品也在不断更新换代，满足着人们日常生活的需求。
随着时间的推移，一些问题也逐渐浮出水面，便利店行业的发展出现了一些负面的情况。
2019年，便利店行业该回归理性了，面对种种问题，行业需要做出改变，才能持续健康发展。
便利店行业需要回归理性的是产品和服务质量。
由于市场竞争激烈，一些便利店为了迎合消费者的需求，推出了大量的新品种和新服务。
但是在这种情况下，一些便利店对产品质量和服务质量的把控并不够严格，导致了一些问题的出现。
一些便利店出售的食品过期、变质，给消费者带来了健康隐患；一些便利店的服务态度也得到了消费者的投诉，导致了消费者对该便利店品牌的信任度降低。
便利店行业需要回归理性，注重产品和服务的质量，加强品控管理，提升服务水平，才能赢得消费者的信赖。
便利店行业需要回归理性的是销售策略。
在现代社会，营销手段的更新和升级是行业的发展必然趋势，但在这一过程中，一些便利店采取了过激的销售策略，导致了一些问题的出现。
一些便利店通过打折、促销等手段吸引消费者，但在促销活动中出现了一些不合理的现象，例如先涨后打、虚假打折等行为，这样的做法不仅对行业发展造成了负面影响，也有可能损害消费者的权益，降低消费者对便利店品牌的信任。
便利店行业需要回归理性，合理制定销售策略，注重长期发展和客户满意度，避免短期行为带来的负面影响。
便利店行业需要回归理性的是商业模式。
在过去的几年中，一些便利店品牌采取了激进的扩张策略，大规模开店，采用加盟模式等，以迅速占领市场份额。
但是这种做法并不一定是健康的，一味地追求规模扩张有可能导致一些问题的出现。
便利店的分店数量虽然增多，但是管理不善，导致了营业额下降，利润减少。
加盟模式可能会带来管理上的问题，导致了一些加盟店的服务质量参差不齐，影响了整个品牌的形象。
便利店经济效益分析怎么写
便利店经济效益分析怎么写目前有将近73%的便利店拥有会员体系，主要是因为会员能够为便利店提供许多附加价值，例如提高品牌忠诚度、帮助营销引流等。
据统计，会员用户带来的收益比非会员用户高50%左右，提升会员粘性对行业的成长至关重要，但是目前传统的会员模式对会员的转化效率边际效益递减，参考全家的会员营销策略，围绕“拉高频率+提高客单”两个核心有利于增加会员粘性与消费频次，对全行业的发展较具参考性。
便利店行业主要上市公司：百联股份(600827)、友阿股份(002277)、友好集团(600778)、中商(600280)、永辉超市(601933)等。
1、会员体系对便利店的价值便利店建立会员体系，其初衷是增加客户粘性，促进品牌发展。
除此之外，会员体系的建设还有助于降低库存压力、提高品牌忠诚度、提高销售额和利润、进行营销引流等。
目前传统的便利店会员体系军事以购物积分兑礼折现为主。
2、会员比非会员能带来更多收益2017-2020年，越来越多的便利店引入或设立会员体系，据中国连锁经营协会统计，2017年拥有会员体系的便利店仅有40%，随后在2018年增长到了60%。
2019-2020年均有将近73%的便利店有会员体系。
会员体系的建立带来的最直观的影响就是促进了便利店销售额的增加，因为会员比非会员通常能享受到更多的折扣，相对来说会员能够以更优惠的价格购买到商品，在此刺激下容易促使会员消费更多。
据统计，2019便利店非会员客单价为16元/单，会员客单价为23元/单;2020年非会员客单价为18元/单。
会员客单价为27元/单。
可以发现，会员比非会员的客单价要高将近50%，同时会员客单价的增幅要较非会员客单价更高。
3、传统便利店会员体系的痛点尽管会员体系带来的收益良多，但是传统的购物积分兑礼折现制度对普通客户的吸引力逐渐减小，会员以需求型为导向，很少有会员会因为刻意积累积分而去购物。
同时因为应用环境差异化严重，社区店会员相对固定，对会员积分有一定概念。
2019年连锁零售行业分析报告
2019年连锁零售行业分析报告2019年10月目录一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策 (5)1、行业主管部门及监管体制 (5)2、行业主要法律法规 (5)3、相关产业政策 (5)二、行业发展概况 (9)1、零售行业的业态演进趋势 (9)2、我国零售行业市场规模 (10)三、行业竞争格局 (11)1、行业竞争概况 (11)2、行业主要企业 (13)四、行业利润水平及变动趋势 (14)五、行业进入壁垒 (15)1、资金规模壁垒 (15)2、企业规模壁垒 (15)3、管理人才壁垒 (16)4、品牌影响力壁垒 (16)六、行业发展趋势 (17)1、未来经营区域将向三四线城市进一步下沉 (17)2、线上线下全渠道零售融合全面加速 (18)3、注重零售场景和消费体验的体验式零售成为零售行业业态升级的主要方向 (19)4、提升供应链效率是提升营运能力和盈利能力的核心竞争力 (19)5、行业整合加速 (20)七、影响行业发展的因素 (21)1、有利因素 (21)（1）国家产业政策支持 (21)（2）人均可支配收入的提高促进消费升级 (22)（3）线上企业融合线下零售的发展趋势 (22)2、不利因素 (23)（1）行业同质化竞争明显 (23)（2）租赁商业物业的价格上涨，具有不稳定性 (23)（3）物流配送体系尚不完善 (24)八、行业技术水平、经营模式及行业特性 (24)1、行业的技术水平 (24)2、行业经营模式 (25)（1）自营 (25)（2）联营 (25)（3）租赁 (25)3、行业特性 (26)九、行业上下游的关系 (27)1、上游市场 (27)（1）生鲜类商品上游市场情况 (27)①农产品基地/农村合作社 (27)②农户 (28)③农产品批发商或代理商 (28)（2）其他商品上游市场情况 (28)①生产厂商 (28)②分销商 (29)2、下游市场 (29)一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策1、行业主管部门及监管体制目前，我国对连锁零售行业的监管采取国家宏观调控和行业自律相结合的方式。
中国零售行业现状分析
中国零售行业现状分析中国零售业是一个庞大而具有潜力的市场，随着经济的发展和人民生活水平的提高，零售业已成为国民经济中的重要组成部分。
本文将从市场规模、消费趋势和竞争格局等多个角度来分析中国零售行业的现状。
1. 市场规模中国零售业市场规模庞大，持续增长。
根据统计数据显示，2019年中国零售总额达到39.2万亿元，同比增长8%。
这一规模迅速增加主要得益于快速发展的中产阶级和城镇化进程。
随着中国人均收入的增加，人们对品质和多样性的需求也不断提高，推动着零售业的发展。
2. 消费趋势中国消费者的消费习惯和偏好正在发生变化。
首先是线上零售逐渐崛起，随着互联网的普及和移动支付技术的成熟，越来越多的消费者选择通过手机、电脑等在线渠道购物。
同时，社交电商的兴起也在改变消费者购买决策的方式，通过社交媒体平台的推广和裂变效应，产品销售呈现爆发式增长。
其次是消费升级趋势明显，不再满足于基本生活需求，而是注重个性化、品质化、创新性的产品和服务。
这也推动着市场上高端、奢侈品牌的快速发展。
3. 竞争格局中国零售业竞争激烈，市场份额分散。
传统实体零售商与电商巨头竞争激烈，线上线下的边界逐渐模糊。
电商巨头在线上渠道拥有天然优势，通过强大的物流系统和供应链管理能力，吸引了大量消费者。
传统实体零售商则通过优质的门店体验和个性化服务为消费者提供独特价值。
此外，还有一大批小型零售商通过特色店、便利店等方式抢夺市场份额。
市场酝酿出来的新兴技术，如无人商店、智能支付等也在逐渐渗透零售业。
4. 面临的挑战中国零售业虽然发展迅猛，但也面临一些挑战。
首先是高昂的房租成本，尤其是在一二线城市，这给实体零售商带来了较大的经营压力。
其次是物流配送环节的瓶颈，由于订单量大增，传统物流系统很难满足快速发展的需求，影响着商品供应和配送效率。
同时，消费者的选择多样化也对零售商提出了更高的要求，需要不断提升产品品质、服务质量和购物体验。
总结：中国零售行业正处于快速发展的阶段，市场规模庞大且消费趋势多变。
2023年便利店行业市场规模分析
2023年便利店行业市场规模分析
便利店行业是一种快速兴起的市场形式，主要以小型便利店为代表，为
周边居民提供各种生活所需品的购买和服务。
市场规模方面，便利店行业在近年来表现出了持续增长的趋势。
据中国
零售商协会发布的《2019年中国便利店发展报告》数据显示，2019年
中国便利店终端数达到了194,000家，同比增长了28.1%。
其中主要以
7-Eleven、罗森、全家等国际品牌为主，占据了便利店市场的大部分份额。
除此之外，便利店行业的市场规模还体现在消费需求的不断增长上。
随
着城市化进程的加速和消费水平的提升，人们对生活品质和便利性的要
求不断提高，对于一些生活所需品的选择和购买也更加注重便捷和快速。
因此，消费者对便利店的需求也显著增长，市场空间得到了不断扩大。
同时，随着物流网络的不断完善和技术的进步，便利店行业将也进一步
加速发展。
物流技术的发展可以帮助便利店实现更快更准确的物流配送，提高运营效率和服务质量，为消费者提供更优质的购物体验。
因此，未
来便利店行业有望实现更高速度的增长。
总体而言，当前便利店行业市场规模呈现出快速增长的态势，未来市场
的持续大规模增长有望延续。
同时，行业竞争也将日趋激烈，各品牌便
利店均需要通过技术的引领、服务品质的提升以及网络营销等手段不断提升自身竞争力。
[精选]便利店市场调查报告
![[精选]便利店市场调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/25cd7add541810a6f524ccbff121dd36a32dc4ab.png)
[精选]便利店市场调查报告1、市场背景便利店是一种24小时经营的小型零售商店，旨在满足消费者的日常或紧急需求。
便利店通常位于人口稠密的地区，如社区、商业区、车站、机场等，需要提供方便快捷的购物环境和服务。
2、市场规模根据中国商业联合会发布的数据，截至2019年底，全国便利店门店数量已超过20万家，年销售额超过2000亿元人民币，呈现逐年增长的趋势。
其中，7-Eleven、全家、罗森等国际品牌便利店占据了市场份额的一半以上。
3、市场竞争便利店市场的竞争主要体现在：门店数量、产品品质和种类、服务质量和便利程度等方面。
目前，便利店市场出现了多个品牌竞争的态势，国际品牌的快速布局和本土品牌的加强实力，让便利店市场的品牌战至关重要。
4、市场趋势未来发展趋势将会朝着可持续健康方向发展。
在食品和日用品领域，便利店将加强健康食品和生态产品的销售，如有机食品、天然果汁、水果等。
在服务领域，部分便利店开始提供便利场所、取送快递等周边服务，拓展销售领域。
5、市场挑战便利店市场的竞争加剧和商业环境变化，给便利店带来了一定的挑战。
一方面，消费者需求的多样化和商品质量的要求越来越高；另一方面，租金、人工成本等经营成本上升，也给便利店带来了压力。
6、市场机会当前，随着快速消费品行业的发展和社会经济的进步，便利店的市场机会仍然广阔。
主要表现在以下几个方面：（1）未来消费人群的不断扩大和多样化；（2）便利店品牌多元化带来的市场空间；（3）智能、自动化等科技作为创新驱动；7、市场建议优化便利店产品和服务，在满足消费需求的同时注重产品和服务质量。
探索健康生态领域和周边服务等新的销售领域，注重多样化和持续的创新。
加强与物业和社区的合作，提高便利程度和服务质量，培养品牌忠诚度和口碑。
全家便利店市场分析
全家便利店市场分析引言概述：全家便利店是一家在全球范围内运营的连锁便利店品牌，提供各种日常生活所需的商品和服务。
本文将对全家便利店市场进行分析，探讨其在市场竞争中的地位和发展趋势。
一、市场规模与增长趋势1.1 全球便利店市场的规模全球便利店市场呈现出快速增长的趋势，根据市场研究机构的数据，2019年全球便利店市场规模达到了1.3万亿美元，并预计未来几年将继续保持增长。
1.2 中国便利店市场的现状中国便利店市场也在快速发展，据统计，2019年中国便利店市场规模已经超过了3000亿元人民币，预计未来几年将保持高速增长。
1.3 全家便利店在市场中的地位作为全球领先的便利店品牌之一，全家便利店在中国市场中占据着重要地位。
截至目前，全家便利店在中国已经拥有超过5000家门店，遍布各大城市和地区。
二、消费者需求与特点2.1 便利性与快捷性便利店的核心优势在于提供便利的购物体验，消费者可以随时随地购买所需商品，满足日常生活的需求。
全家便利店通过24小时营业、便利的支付方式和多样化的商品选择，满足了消费者对便利性和快捷性的需求。
2.2 多样化的商品选择全家便利店提供了各种各样的商品选择，包括食品、饮料、日用品、烟酒等。
消费者可以在全家便利店一站式购买所需商品，节省时间和精力。
2.3 个性化服务全家便利店致力于提供个性化的服务，例如定制化商品、会员积分制度和在线订购等。
这些服务能够吸引更多消费者，增加他们的购买欲望和忠诚度。
三、竞争对手分析3.1 便利店行业竞争态势便利店行业竞争激烈，主要竞争对手包括7-Eleven、罗森等国际品牌以及本土品牌如喜士多、屈臣氏等。
这些品牌通过提供优质的商品和服务，吸引消费者并争夺市场份额。
3.2 全家便利店的竞争优势全家便利店在市场竞争中具有一定的优势。
首先，全家便利店在全球范围内拥有丰富的运营经验和品牌声誉。
其次，全家便利店通过不断创新和提升服务质量，赢得了消费者的信赖和认可。
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2018 年样本企业平均单店日销售额
（元人民币）
2018 年样本企业单店日销售额增速
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
03 2018 年盈利能力略有改善，但运营能力和供应链效率仍需加强
样本企业毛利率分布
（%）
样本企业净利润率分布
（%）
样本企业库存周转天数
（天）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
商务部在两会期间提出要提升城市消费，促进消费升级， 优化便利店布局，鼓励便利店品牌化、连锁化发展的方针
政 细则在 实 施层面有 待优 化
2018 年 10 月北京市宣布连锁便利店可按有关标准申请零 售经营乙类处方药，但相关从业人员表示该政策对便利店 售药设置的门槛过高，实际实施中存在难度
目前，P2P 和无人店等新金融、新零售相关的政策监管体 系尚未成熟，有待进一步明确细则以降低行业运营风险
09
数字化转型和会员管理体系积极推进
01
2018 年中国便利店实现销售额 2,2 64 亿元 门 ，店数量达到 12 万家，行业增速 达到 19 %
中国便利店行业销售额
（亿元人民币）
中国便利店门店数量
（万家）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
02 单店日均销售额接近 5,300 元人民币，较去年同期增长约 7%
06 政策形势整体趋好，政策细则有待优化
样本企业评价本市政府对便利店政策支持
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
更多政府指 持
性政策出台
2018 年 10 月，北京市发布《关于印发 < 关于进一步促进 便利店发展若干措施 > 的通知》，推出 19 条新措施旨在 通过明确政策导向，加强资金支持，改革监管模式等手段 促进便利店行业发展
04 便利店商品结构进一步优化，自有品牌占比有所提高
样本企业即食食品销售额占比分布
（%）
样本企业自有品牌占比分布
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
05 便利店加盟体系不断完善，头部标杆企业示范作用明显
中国便利店加盟比例
（%）
2018 年中国便利店品牌店数量前十
（家）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研，毕马威分析
样本企业引入网络零售比例
（%）
已引入网络零售样本企业线上线下销售占比
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
09 …同时，移动支付作为数字化转型的先驱已经成为市场主流趋势
样本企业移动支付金额占比
（%）
样本移动支付方式金额占比
（%）
二 趋势展望
便利店行业在中国经历了多个发展阶段， 当下受到互联网时代的影响正在经历新的蜕变
外资便利店进驻中国
1992 年 全 球 便 利 店 之 王 7-Eleven 首 次 进 入 中 国 场，市同时其他外企纷纷跟进 中国市场（如全家、罗森等）， 通过多样化的产品解决了消 费者衣食住行的需求。
本土便利店的崛起
受外资便利店启发，中国本土 便利店品牌迅速崛起，走入中 国千家万户。
随着国家政策对连锁便利店的 扶持鼓励，商超、大卖场企业 也渐 渐入局便 利店，如 1997 年在上海成立的联华快客以及 1999 年在北京问世的物美便 利店。
近期资本合作案例
2018 年 11 月
阿里巴 完成对 喜士多的战略入 股
2018 年 11 月
2018 年 10 月
旷世科技 完 好邻居成对的战 略
资
融
腾讯产业共赢基 金与高瓴资本完 成对便利蜂的战 略融资
2018 年 6 月
2018 年 4 月
2018 年 3 月
泛大 西洋投资完 红杉资本 完成 对 春晓资本 完
盈 利能力略有改善，但运营能力和 应链 效率仍需加强
04
便利店商品结构进一步优化，自有品 牌占比有所提高
07
门店运营成本保持高位，人才投入成 为主要关注点
05
便利店加盟体系在逐步改善，加盟店
比例达到 46 %，头部标杆企业示范
作用明显
08
资本合作潜力巨大，但行业心态趋于 理性
06
政策形势整体趋好，政策细则有待 优化
成 成对 Toda y 便利店 见福便利店 的战 每一天便利 店
金额的的B+ 轮投资 略融资
A 轮融资
09 数字化转型和会员管理体系积极推进…
样本企业数字化技术投入比列
（%）
样本企业有会员体系占比
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
有会员体系样本企业会线下闭环生态体系逐步成型…
面临多方面竞争压力
伴随市场参与者的不断增加， 以及大型连锁卖场，综合购 物中心快速发展的冲击下， 便利店在 2010 年前后经历了 一段较为缓慢的发展阶段。
同时也开启了市场对便利店 未来发展方向的不断思考 实践。
互联网介入的进化
随着国内信息化的快速发展， 互联网企业介入便利店行业并 挑战传统的商业模式，引入移 动支付、人脸识别、无人 店创新等模式。
2019年中国便利店发展分析报告
2019 年 5 月
前言
毕马威与 连锁经营协会 共同探究中国便利店的未来成功之道
毕马威通过与中国连锁经营协会合作，对全国范围内的便利店企业状况以及市场未来趋势进行了深入分析 以探究中国便利店行业的发展现状并展望未来的成功之道。
我们对 84 家便利店企业（含石油系）进行了定量调研，对包括销售表现、运营成本、关键指标、数字化 发展以及资本合作等方面做了量化分析。同时，我们对毕马威在往年业务中积累的文献、案例以及市场数 据等信息进行了相关话题的整理与总结，旨在更加全面，更加深入地掌握中国便利店行业的当前情况和未 来发展的关注点。
调研样本企业年销售额分布
（元人民币）
调研样本企业门店数量分布
（家）
目录
一
现状综述
01
二
趋势展望
13
2018 年中国便利店行业呈现出九大发展现状
01
201 8 年中国便利店实现 销售额 2,26 亿4供 元，门店数量达到 12 万家，行业 增速达到 19%
02 03
单店 日均销售额接近 5,3 0 0元人民 币 ，较去年同期增长约 7 %
07 门店运营成本保持高位，人才投入成为主要关注点
样本企业 2018 年平均费用支出
（万元人民币）
样本企业人效
（万元）
注释：1. 百强指 2018 年百强便利店企业 信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研
08 资本合作潜力巨大，但行业心态趋于理性
样本企业与资本进行过合作比例
（%）
信息来源：2018 年 CCFA 便利店调研