区行政服务中心年度创文巩卫工作总结
2022年行政服务中心创建文明单位工作总结
2022年行政服务中心创建文明单位工作总结随着社会的不断发展和进步，行政服务中心在服务社会、服务群众的过程中，不断追求更加高效、便捷、文明的办公环境和服务标准。
2022年，我们行政服务中心围绕创建文明单位的目标，通过深入开展各项工作，全面提升了单位的文明形象和服务质量。
在此，对全体员工在创建文明单位工作中的辛勤付出表示衷心的感谢，并对2022年创建文明单位工作进行总结如下：一、组织领导工作得力，形成了良好的工作氛围我们行政服务中心高度重视创建文明单位工作，通过建立专门的领导小组，并制定了详细的工作方案和计划，加强组织协调和工作部署。
全体员工都能充分认识到创建文明单位对于单位发展和社会形象的重要性，增强了大家的归属感和责任感，形成了共同努力、齐心协力的良好工作氛围。
二、服务标准得到提升，群众满意度明显增加我们行政服务中心着力提高服务质量，加强对群众需求的理解和服务意识的培养，通过定期开展服务能力培训和岗位技能提升，使全体员工的服务能力明显增强。
在此基础上，我们还通过对服务流程的不断优化和服务标准的规范，使得服务质量得到明显提升，群众的满意度明显增加，在社会上树立了良好的口碑。
三、文明办公环境得到有效改善，单位形象焕然一新我们行政服务中心注重改善单位的办公环境，通过不断加强环境卫生管理和文明办公习惯的培养，使得办公环境得到了有效改善。
我们还加强了文明行为的宣传和倡导，使得全体员工都能自觉遵守单位的文明管理制度，单位的文明形象焕然一新，在社会上树立了良好的单位形象。
四、参与社会公益活动，履行社会责任我们行政服务中心在创建文明单位的工作中，还积极参与了一系列的社会公益活动，通过组织员工参与环保、扶贫济困、文明交通等公益活动，履行了单位的社会责任，树立了良好的社会形象，为社会贡献了一份力量。
五、存在的问题和下一步工作计划在创建文明单位的过程中，我们也意识到了一些存在的问题，如：服务标准仍有待提高，文明管理还存在短板，部分员工的文明意识有待增强等。
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结2024年，行政服务中心积极响应政府号召，全面贯彻执行创建文明单位的相关工作要求。
经过一年的不懈努力和全体员工的共同参与，我们成功地完成了创建文明单位的目标，并取得了显著的成绩。
以下是对我中心2024年创建文明单位工作的总结汇报，以供各位领导和同事们参考。
一、组织领导：为确保创建文明单位工作的顺利进行，我们成立了由中心领导班子牵头的工作领导小组，制定了切实可行的工作方案和时间表，并严格按照计划进行工作。
我们坚持集体决策、民主管理，广泛征求各级领导、职工代表的意见和建议，并根据实际情况及时调整和完善工作方案。
二、宣传教育：我们充分认识到宣传教育是创建文明单位的基础和关键，因此，在宣传工作上下了大力气。
我们组织了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动，如开展文明礼仪知识竞赛、举办文明单位集体活动等。
我们还利用各种渠道，包括微信公众号、宣传栏、广播等，宣传创建文明单位的理念和要求，并发布了一系列相关条例和规定，以引导职工树立文明意识，树立良好的行为习惯。
三、精细管理：我们深入推进精细管理，强化各项工作的规范性、科学性和制度性。
通过制定和完善一系列管理制度和规定，明确各项工作的具体要求和标准。
我们建立了员工学习档案，制定了学习计划，定期进行岗位培训和业务考核，提高员工的综合素质和工作能力。
同时，我们改进了对工作流程的管理，创新工作方式，提高了工作效率和质量。
四、环境整治：为打造一个良好的工作环境，我们加大了环境整治的力度。
我们加强了对工作场所的日常管理，强调垃圾分类、绿化修缮等工作，并注重细节，加强了对卫生和清洁的监督和检查。
我们还组织了员工参与的环境整治活动，如清洁卫生日、劳动公益活动等，营造了浓厚的环境整治氛围。
五、文明服务：作为行政服务中心，我们高度重视为群众提供高质量、高效率的服务。
我们加强了对窗口工作人员的培训和监督，规范了工作流程和阳光服务承诺机制，并利用信息化手段，提高了服务效果和质量。
2024年市行政服务中心督查处争创文明处室工作总结范本(2篇)
2024年市行政服务中心督查处争创文明处室工作总结范本尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间2024年即将结束，回首这一年，在市行政服务中心督查处争创文明处室的全体员工共同努力下，我们取得了一系列显著的成绩。
现将2024年的工作进行总结如下：一、督查工作推进情况：1.坚持问题导向，开展督查活动，全年共督查各类行政服务事项120余次，大大提升了行政服务中心各类行政行为的规范化、标准化水平。
2.注重定量评估，建立了定期评估机制，对各部门进行满意度评价，并提供改进意见，促进了市行政服务中心工作的持续优化。
3.加强对基层工作指导，定期走访指导各区行政服务中心，协助他们健全规章制度，提高服务效能，使得基层服务更加高效和优质。
二、争创文明处室工作发展情况：1.组织开展了“文明行为示范岗”评选活动，推动了员工的文明意识和行为养成，让文明作为崇高的行为标准深入人心。
2.开展文化知识竞赛活动，丰富了员工的业余生活，增强了团队凝聚力和向心力，营造出了积极向上、和谐进取的工作氛围。
3.积极参与社区公益活动，服务社会，树立了行政服务中心的公众形象和信誉，进一步增强了市行政服务中心在市民中的影响力。
三、存在的问题及改进措施：1.在督查工作中，部分行政服务事项的标准化程度还有待加强，下一步，我们将进一步完善工作流程，提升标准化管理水平。
2.在争创文明处室工作中，个别员工对其意义和重要性的认识不够明确，下一步，我们将加强对员工的培训教育，提高员工的文明素养。
3.在与基层行政服务中心的沟通指导中，部分问题难以及时解决，下一步，我们将建立更加顺畅高效的沟通渠道，提升督查工作的指导能力。
未来，我们将继续坚持问题导向，加强督查工作，助力市行政服务中心提高服务质量和效能。
同时，我们将进一步加强文明处室建设，引导员工树立文明行为意识，提高工作效率和满意度。
感谢大家的支持和配合，让我们携手共进，为市行政服务中心的发展贡献更多的力量！谢谢！2024年市行政服务中心督查处争创文明处室工作总结范本（2）市行政服务中心督查处争创文明处室是我单位的重要部门，工作内容广泛，涉及多个方面，是推动城市行政服务工作的重要力量。
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结范本
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结范本一、总体工作概况____年，行政服务中心在全面贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，深入推进创建文明单位工作。
在年初制定的工作计划的指引下，我们坚持以人民为中心，以服务为宗旨，通过一系列具体措施，全力推动单位文明建设。
二、创建文明单位工作进展1. 开展文明单位创建宣传活动通过举办主题宣讲、发布宣传材料、组织志愿者宣传等方式，全力宣传创建文明单位的重要性和意义，增强单位文明建设的认识和意识。
2. 开展文明单位创建评议工作组织各个部门成立创建文明单位评议小组，制定评议标准和流程，对各单位进行全面评估，评选出创建文明单位的先进典型。
3. 加强单位文化建设通过开展文化活动，提升单位文化内涵。
举办文艺演出、书法比赛、诗歌朗诵等活动，丰富单位文化生活，增强员工凝聚力和向心力。
4. 推进绿色环保建设积极开展环保宣传教育活动，组织员工参与垃圾分类、节能减排等环保行动。
推动单位绿化工程，建设绿色生态办公环境。
5. 提升员工精神文明素质通过开展职业道德教育、文明礼仪培训等活动，提升员工的道德素质和职业道德，培养文明习惯与礼仪。
三、工作成效分析经过一年的努力，我们取得了一系列的工作成效：1. 文明单位创建宣传的推进使得更多单位和员工认识到了文明单位建设的重要性，增强了参与度。
2. 创建文明单位评议工作的开展，让先进典型得到了广泛的宣传和认可，激发了其他单位的积极性。
3. 单位文化建设的推进，活跃了单位氛围，增强了员工的归属感和荣誉感。
4. 绿色环保建设的推进，提高了单位的环境形象，增强了员工的责任感和环保意识。
5. 员工精神文明素质的提升，使得单位的工作氛围更加和谐融洽，提高了工作效率和员工满意度。
四、存在问题和改进措施在创建文明单位工作中，我们也存在一些问题：1. 宣传力度不够，需要加大对文明单位创建工作的宣传力度，提升员工对文明单位创建工作的重视程度。
创文巩卫个人年终总结
创文巩卫个人年终总结2019年即将结束，回首这一年的工作和生活，我感慨万分。
作为一名创文巩卫工作人员，我有幸参与了众多创文巩卫工作项目，并取得了一定的成绩。
在这篇年终总结中，我将对自己的工作进行回顾和总结，并对未来的发展提出一些展望和规划。
一、工作回顾1. 创文巩卫项目介绍作为创文巩卫工作人员，主要负责该项目的策划、组织、推动以及相关宣传工作。
创文巩卫项目是为了改善城市环境、提高市民生活质量而开展的一项重要工作，旨在提高市民的环境保护意识和文明素质。
2. 工作目标与成果在过去的一年中，我主要致力于以下几个方面的工作：（1）组织开展环境整治行动：通过组织市民参与，推动各类环境整治行动，如清扫街道、垃圾分类等，取得了显著的成果。
（2）开展环境宣传活动：利用各种媒体平台，广泛宣传环境保护知识、文明礼仪等，提高市民对环境保护的重视程度。
（3）配合相关部门推动政策执行：积极与相关部门合作，推动相关政策的贯彻执行，比如禁止乱贴乱刻、喷涂广告等。
3. 工作亮点在工作过程中，我取得了一些亮点成绩，包括：（1）有效提高市民环保意识：通过开展系列环保宣传活动，成功引导市民积极参与环保行动，提高了市民的环保意识和素质。
（2）推动社区创文巩卫工作：与社区居民委员会密切合作，共同推动社区的创文巩卫工作，取得了较好的社会效益。
（3）建立良好的合作关系：与相关部门、志愿者组织等建立了合作关系，为项目的顺利推进提供了坚实的支持。
二、工作总结回顾过去一年的工作，我深刻意识到个人的努力与团队的合作是取得成绩的关键。
在项目推进过程中，我学到了许多管理技巧和团队协作的经验，提高了自己的组织能力和沟通能力。
同时，也充分认识到了目标的制定与执行的重要性，尤其是在创文巩卫工作中，需要严格的计划和高效的执行力。
然而，我也发现了自身的不足之处，比如在工作中有时缺乏耐心和细致，对一些细节考虑不够周全。
这些不足之处给工作带来了一定的隐患，增加了工作的复杂程度。
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结（2篇）
2024年行政服务中心创建文明单位工作总结2024年，行政服务中心积极推进文明单位创建工作，深入开展各项活动，取得了显著成效。
本文将对这一年的文明单位创建工作进行总结，以期为未来更好地推进文明单位创建工作提供借鉴和参考。
一、组织领导到位，明确目标任务在2024年，行政服务中心高度重视文明单位创建工作，组织领导到位，明确了目标任务和工作重点。
在工作推进过程中，制定了详细的计划，明确了责任分工，确保了各项任务的顺利推进。
同时，为了进一步统筹各项工作，成立了文明单位推进小组，并配备了专职人员负责具体工作，从而确保了文明单位创建工作的有序进行。
二、加强宣传引导，营造浓厚氛围在2024年，行政服务中心注重宣传引导，积极营造了浓厚的文明单位创建氛围。
在宣传方面，采取了多种形式和渠道，如举办宣传讲座、发布宣传海报、播放宣传片等，以宣传典型事迹和榜样典型，引导广大单位和职工树立文明意识，形成了人人关注创建，人人参与的氛围。
三、细化标准要求，加强指导检查行政服务中心在2024年对文明单位创建工作的标准和要求进行了细化，加强了对单位的指导和检查。
不仅要求单位制定并履行相应的管理制度，还要求单位加强对职工的文明教育和培训，同时要求单位在工作环境、服务质量、管理规范等方面达到一定标准。
与此同时，行政服务中心还组织了专门的检查组，对单位进行了实地检查，并及时提出了问题和建议，帮助单位解决了实际困难，提高了文明单位创建工作的质量和水平。
四、加强党建引领，发挥先锋模范作用2024年，行政服务中心在文明单位创建工作中充分发挥党建引领作用，要求各单位加强党组织建设，带动广大党员起到先锋模范作用。
在文明单位创建活动中，党员干部带头参与，起到示范引领作用，在服务对象中树立了良好的形象。
同时，行政服务中心还组织了党费公开活动和党员先进事迹宣讲，进一步激发了广大党员的参与热情，促进了文明单位创建工作的深入开展。
五、强化奖惩机制，激发积极性行政服务中心在2024年明确了文明单位创建的奖惩机制，对创建工作中涌现出的先进单位和个人进行表彰奖励，激发了单位和个人的积极性。
行政服务中心创建文明单位工作总结
行政服务中心创建文明单位工作总结背景行政服务中心是一个通过统一窗口向公民提供政府服务的机构。
作为政府的重要职能部门，行政服务中心在提高政府服务品质、提升社会管理水平等方面发挥着重要的作用。
在社会经济发展的背景下，要求行政服务中心在管理方面做出更多的贡献。
其中一个方面就是创建文明单位。
文明单位是指具有一定职能的单位在日常工作，不仅做到了岗位职责的履行，更要通过良好的形象、高效的服务、规范的行为、自律的精神、社会责任、员工关系、环境保爱等方面，树立起典型形象。
总体需求行政服务中心创建文明单位是为了加强单位的文明建设，创建一批先进文明的管理单位，用先进典型引领和推动单位文明建设的不断发展。
文明单位的创建不仅是对单位责任心的自我表现，更代表了单位品牌的形象，是单位向社会传递正能量的重要方式，是展示单位企业形象、增强单位凝聚力、凝聚员工向心力的实质性举措。
工作内容及进展行政服务中心在创建文明单位的过程中，注重从多方面角度入手，综合着手打造文明单位品牌形象。
通过下列方式不断推进文明单位的创建:1. 党建示范品牌建设党建工作是公司文明建设的方向性、牵引性和坚强有力的保证，进一步落实党建和企业发展的深度融合，使党群工作的全面发展成为公司立足于业内，走向市场，服务中华民族伟大复兴的重要途径和手段。
通过开展“创先争优”活动，大力宣传表彰先进典型，为打造企业文明品牌打下了基础。
在此基础上，制定行之有效文件，加强对党员干部的培养和管理，推动党建示范品牌旗帜建设。
2. 公益慈善活动社会主义核心价值观是指以爱国主义、集体主义、社会主义等价值观为核心拓展出来的具有鲜明中国特色的时代精神。
在此基础上，行政服务中心积极组织开展各类公益慈善志愿活动，如慈善义卖，关爱留守儿童等。
通过这些活动，不仅传递出单位的正能量，同时也增强了单位员工的凝聚力。
3. 优质服务体验行政服务中心以“质量第一、顾客至上”为服务宗旨，注重全员参与服务品质改进，以客户需求为导向，在服务流程、工具设备、服务场所、服务态度、服务效率等方面全面提升，为用户提供便捷、快速、温馨的服务。
行政服务中心创建文明单位工作总结
行政服务中心创建文明单位工作总结一、工作背景行政服务中心是一个为公众提供各种政府服务的机构，其服务质量直接关系到公众对政府工作的满意度和信任度。
为了提升行政服务中心的形象和服务质量，我们决定创建文明单位，以更好地服务公众，提高服务质量，赢得公众的支持和肯定。
在这一年的创建文明单位工作中，我们团队积极参与，全力以赴，取得了一定的成绩和效果。
二、工作内容1. 加强服务培训为了提高服务质量，我们组织了一系列的服务培训。
我们邀请了专业的培训师来为我们的工作人员进行培训，包括服务理念、礼仪技巧、沟通技巧等。
通过培训，我们的工作人员对服务的重要性有了更深入的理解，学会了如何与公众进行高效的沟通和交流，提高了服务意识和水平。
2. 完善服务流程我们对行政服务中心的各项服务流程进行了全面的审查和改进。
在过去的工作中，我们发现了一些服务流程上的不足和问题，例如办理时间过长、材料要求不清等。
为了解决这些问题，我们组织了专门的工作小组，与相关部门进行沟通，改进服务流程，提高办事效率。
我们将办事流程进行了细化，制定了具体的时间要求和材料要求，让公众能够更清楚地了解办事流程，节省时间和精力。
3. 提升服务环境为了提升服务环境，我们对行政服务中心的办公环境进行了全面的改善。
我们增加了绿植，改造了办公区域的装修，提高了工作人员的舒适度和工作环境，让公众在办事过程中感受到舒适和温馨。
同时，我们加强了对办公设备和设施的维护，确保一切设备的正常运作，提供良好的办事环境和条件。
4. 加强宣传教育为了让公众更好地了解我们的工作和服务，我们加强了宣传教育工作。
我们通过增加宣传栏、发布公告、制作宣传册等形式，向公众宣传我们的服务内容、服务流程、办公时间等。
同时，我们还开展了一系列的宣传活动，例如办事指引讲座、服务调研等，让公众了解我们的服务举措和改进措施，增加公众对我们的认可和信任度。
三、工作成效通过一年的努力，我们取得了一定的成效和效果。
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区行政服务中心年度创文巩卫工作总结2015年，区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在区创文办的具体指导下，根据区创文办《关于印发的通知》(韶曲创文〔2015〕1号)文件精神，我中心全面加强行政服务大厅管理，重点抓好办证服务大厅各窗口工作人员服务态度、服务质量的提升，全力抓好创文巩卫工作。
为创文巩卫工作添砖加瓦，为进一步巩固提升了我区服务型政府形象做出了不懈的努力。
现就我中心2015年创文巩卫工作总结如下：一、领导重视，进一步强化对精神文明建设工作的组织领导一是高度重视，明确任务。
创建工作开展以来，我中心领导一直高度重视创文巩卫工作，多次在中心会议上强调创文巩卫工作的重要性，并根据创文巩卫工作的目标要求下达了文明创建任务，要求各室、窗口各单位分解落实到人，将文明创建工作与日常工作一起布置、一起检查、一起奖惩，使中心的文明创建活动有组织、有领导、有规划、有活动、有成果地深入开展下去。
二是加强领导，落实责任。
为推动精神文明建设工作有序开展，我单位成立以中心主任文观海为组长，各班子成员为副组长，各室负责人为成员的创建工作领导小组，把我中心争创文明单位和文明规范服务示范窗口作为“一把手工程”，建立了“一把手”亲自抓、班子成员分工抓的工作机制。
三是思路清晰，规划具体。
在服务窗口工作中，积极开展开展“比服务、比质量、比效率、比奉献”活动，克服“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象。
并将精神文明工作同各项业务工作一并纳入年终考核工作之中，考核结果与年终绩效奖励挂钩。
二、加强思想道德建设，进一步提高干部职工素质(一)抓班子建设。
在抓理论学习上，十分注重班子的自身学习，较好地落实了每月一次的学习例会等制度。
在严格执行各项规章制度上，中心班子注重发挥表率作用，严格遵守政治纪律和组织纪律，始终坚持民主集中制原则，自觉接受群众监督。
(二)抓思想建设。
组织全体党员干部认真学习《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，通过学习，提高了全体党员干部的理论水平，增强贯彻落实党的路线，方针，政策的自觉性，在思想上，政治上、行动上与党中央保持高度一致。
同时，开展了业务技能培训，在提高工作人员思想觉悟和政治理论水平的同时，进一步提高业务能力和工作水平。
(三)抓制度建设。
在原有《区行政服务中心“窗口”工作人员考勤实施细则》、《区行政服务中心办事大厅窗口及工作人员绩效考核实施细则》等管理制度的基础上，对工作规范服务标准化、大厅全程代理服务程序等管理制度进行整理完善，编印《区行政服务办证大厅窗口工作人员服务规范》等制度手册发放到每个工作人员手中。
（四）抓制度的贯彻落实，要求各室要定期组织学习，对制度落实情况，定期或不定期进行检查，严格按制度办事，纠正不规范行为和不良作风。
三、落实重点，积极开展精神文明建设活动一是狠抓硬件建设。
完善办证服务大厅的便民设施。
建设无障碍设施，增加各通道口的指示标识；设立便民服务点，解决群众扫描、复印、打印的需求；制作了青年文明号服务卡、窗口温馨提示台牌。
全力为前来办事的企业、客商提供快捷、便利的良好办事环境。
二是践行公开承诺。
实行“政务公开、规范服务”的社会承诺制度。
我们建立了区政务公开各项制度，编制并上报了政务公开目录。
我们一是坚持突出规范、透明，进一步推进政务公开，即审批内容公开、办理程序公开、政策依据公开、申报材料公开、限时服务公开。
所有窗口都编制了《办事指南》，分别放在各窗口前台，无偿提供给办事群众、客商阅读。
同时把行政审批服务项目的办事程序、前置条件、服务时限等内容输入电子触摸屏，供办事者在大厅现场查询，大大增加了行政审批工作的透明度。
二是坚持突出效率优先、项目优先，进一步完善“一站式”服务。
对所有项目都要纳入中心管理，方便客商、群众办事，真正做到“快受理、快核准、快发证”。
2015年1-12月，办证服务窗口业务受理总数为32756件次，办结32323件次，咨询11695件次，办结率为99%。
其中，网上办事大厅办理审批7149件次，达到上级要求标准，并实现了“两个减半”提速增效的工作目标，群众满意率达到了99.8%。
二是提高服务意识。
要求全体干部职工视服务对象如亲人，在办证服务大厅，为了提供优质服务，我们做到在企业、群众前来办事时，做到一杯茶、一个微笑、一个问候、一份承诺，并提供相关服务等，获得了一致好评。
在全面开展文明窗口创建工作，充分发挥的“服务优胜窗口”、“服务之星”、“共产党员先锋岗”和“巾帼文明示范岗”等创建载体作用，认真开展形式多样、内容丰富的主题活动，形成了富有成效的创建机制，“中心”文明窗口创建工作得到了窗口单位的高度肯定。
四、积极引导，加强宣传，确保创文巩卫工作深入人心一是加大宣传力度，充分利用一楼的led电子屏，滚动播放创建全国文明城市宣传标语；在服务办证大厅走廊，张贴了宣传“德耀中华——韶关篇“2015广东最美志愿者”、“XX市市民文明公约”“中国梦系列”、社会主义核心价值观等宣传广告画，深入开展创文宣传，为全面完成创文工作任务提供强大的思想保证和舆论支持，让出入单位大门的工作人员及办事群众耳濡目染、受到熏陶、潜移默化，形成了浓厚的宣传教育氛围，提醒全体干部职工在今后的工作和生活中，一定要从小事做起，从身边做起，做到讲道德、做好人、讲奉献、守诚信，全面提高自身的道德素质水平，确保创文巩卫工作深入人心。
二是积极开展志愿者服务活动。
配合创文巩卫工作，我单位发动全体干部参入了志愿者行列，积极参加各种创文巩卫活动，参与了卫生责任包干区、街道保洁、交通路口指挥市民遵守交通规则、志愿者日在马坝人民公园的保洁等志愿活动。
志愿者们在责任路段拾捡垃圾、清洁牛皮癣、清理臭水沟，指导市民讲文明卫生、遵守交通规则等。
目前，中心有学雷锋志愿者23名，占员工总数的88.5%。
五、认真细致，信息联动，做好材料报送工作根据《全国文明城市测评标准体系》的要求，我中心精心组织，认真做好创文巩卫材料的报送工作。
首先，明确报送制度，确定了我中心的创文巩卫信息报送联络员，明确责任，做好分工。
其次，明确报送内容。
根据区创文巩卫办具体通知要求，明确信息报送格式、时限等，保障了我中心创文巩卫信息报送的及时、有效，圆满完成了区创文巩卫办下达的创文巩卫资料报送工作。
六、下一步工作打算一是加大宣传力度。
继续充分运用各种有效方式和载体，深入开展创文宣传。
二是大力开展精神文明创建活动。
继续深入开展文明创建活动，抓好办证大厅窗口管理，把创建优质服务工作再推上新台阶。
三是加大对计生挂钩帮扶点帮扶工作，多走动、多联系。
四是大力做好卫生保洁工作。
响应区创卫办的工作安排，继续组织中心全体干部职工搞好办公区、住宅区、卫生责任包干区的保洁工作五是继续开展和参加志愿者各种服务活动。
六是加强创文巩卫资料的收集报送。
为深入开展我县全国文明城市创建工作，我局根据《县创建全国文明城市（县级）工作规划（2015-2017年）》和《县创建文明县城工作责任分解表》、《县创建全国文明县城测评体系实地考察操作表》的要求，结合我县交通运输工作实际，开展了一系列的创建活动，现将2015年创建工作总结如下：一、加强领导，明确责任分工。
为了加强对我局创建全国文明城市工作的领导，我局建立健全创建领导小组，召开专题工作会议，研究交通运输系统创文工作，认真细化创建全国文明城市中我局牵头和配合的各项目标任务，进一步强化各部门的职能责任。
同时在交通运输系统内部认真开展全国文明城市创建宣传教育活动，进一步提高全系统干部职工文明服务、优质服务水平，在县汽车客运站售票窗口、候车大厅，城乡公交及县出租车的led 显示屏等处张贴和滚动播放创建宣传标语，悬挂宣传条幅，努力营造浓厚的创建工作宣传氛围。
二、推进交通运输系统“创文”目标的落实根据县创文规划和责任分工，我局结合交通运输工作实际，强化各项工作的落实，以创促建，着实提高交通运输工作的文明程度：（一）强化文明交通建设1、强化县城运输市场监管，规范运输市场经营秩序，提升运输服务质量。
我局综合执法部门加大力度，开展多次专项或联合整治行动，对当前县城运输市场中宰客甩客、争抢客源、黄牛拉客等突出问题进行了大力整治，进一步加强运输市场的源头和道路运输市场的监管，确保县城道路运输市场秩序规范、服务优质、方便快捷。
2、加大“关爱生命、文明出行”为主题文明出行活动实施力度。
通过广泛发动全体干部职工，积极参与县文明交通志愿活动，以倡导“六大文明交通行为”、摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”为主要内容，力争在我县形成文明劝导、文明出行、驾驶人文明行车的良好氛围。
3、加大提高交通从业人员服务质量。
我局通过督促客运企业强化客运站的窗口建设，提高售票窗口售票员素质，做到不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷，文明用语；强化客运站管理，客运站场服务设施齐全，站容站貌整洁；人员流动秩序井然，无拉客、贩票行为。
发挥行业管理的职能，督促汽车站等客运企业加强管理，制定了一系列的文明制度，开展了形式多样的文明创建活动，取得了较好的成绩。
4、加强出租车运营管理，打造“文明出租车”营运市场。
我局要求出租公司加强管理，做到车容车貌整洁，服务设备设施、标志齐全；驾驶人员仪表整洁，用语文明，驾车时不打手机，不吸烟，不吃零食；车辆计价器完好，按标准收费，主动出具发票，杜绝宰客、拒载、甩客现象。
同时，把出租车打造成一个流动的文明宣传载体，使每名出租司机都成为一名流动文明宣传员。
三、强化执法，维护县城文明交通秩序。
我局执法部门深入县城、乡镇、丹霞山、学校等开展宣传活动，上半年累计发放《为了你的出行安全，请拒乘非法营运车辆》、《“珍爱生命，拒乘非营从我做起”倡议书》等资料近1万份。
认真做好打非工作的宣传报道。
利用报刊、杂志、网站、电视、简报等媒体，及时对打非工作动态进行宣传和报道。
对客运市场不文明行为进行公开曝光，呼吁人民群众文明出行，从业人员文明营业运。
四、积极按县委县政府及“创文”办部署，完成各项任务。
2015年，我局按县政府及创文办的要求，积极组织社会主义核心价值观的宣贯活动，积极落实创文“网格化”管理和“美丽乡村”建设，同时积极配合相关部门组织的学雷锋志愿服务活动、“三关爱”志愿服务活动、道德模范推荐活动、“窗口之星”创建、“执法形象”建设、“文明礼仪进机关”活动、“书香”、“我们的节日”等工作的开展。
为深入开展我县全国文明城市创建工作，我局根据《县创建全国文明城市（县级）工作规划（2015-2017年）》和《县创建文明县城工作责任分解表》、《县创建全国文明县城测评体系实地考察操作表》的要求，结合我县交通运输工作实际，开展了一系列的创建活动，现将2015年创建工作总结如下：一、加强领导，明确责任分工。