微信企业号的设计原则
微信企业号运营规范
微信企业号运营规范1. 注册规范. 1.1 企业号命名规范. 1.1.1 企业号需以“地区”+“企业/机构简称”的格式命名. 1.1.2 企业号认证名称需保证在所在领域具有唯一识别性和客观性，禁止侵权，禁止具有夸大性、广告性和误导性的名称. 1.1.3 禁止使用:. 1.1.3.1 带民族歧视性的. 1.1.3.2 夸大宣传并带有欺骗性的. 1.1.3.3 有害于社会主义道德风尚或者造成其他不良影响的. 1.1.3.4 有歧义，误导或者侵犯其他用户、第三方合法权益的名称作为企业号名称. 1.1.4 企业简称若为通用名字、短语或词汇的，腾讯有权要求使用完整企业/机构作为认证名称. 1.2 商标与外观规范. 1.2.1 微信企业号必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规则. 1.2.2 使用他人商标、版权等涉及他人知识产权的内容需在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明. 1.2.3 非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同的字样。
任何误导和暗示腾讯公司是该帐号运营者，或误导和暗示腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系，而并非腾讯公司运营的企业号将会被拒绝. 1.2.4 不得使用带色情、暴力、违反公序良俗、违反法律法规等非法性质的图形、图案2. 认证规范. 2.1 首次认证. 2.1.1 只有完成认证的企业号才能享受完整的企业号功能；未认证的企业号（称为注册号）在接口能力和人数上限上均受限制. 2.1.2 企业申请认证需遵守《微信公众平台认证服务协议》及相关认证规则. 2.2 认证资格的年审. 2.2.1 企业号的认证资格需定期进行年审，以该企业号获得首日认证的日期为基准，以自然年为周期计算。
年审认证需另行支付审核服务费. 2.2.2 企业号团队将于认证资格到期前的3个月通知企业号管理员；企业号管理员最早可以在认证资格到期前的3个月提出年审申请. 2.2.3 未能在认证资格到期前完成年审流程的企业号的认证状态将会被取消,恢复为注册号，通讯录人数上限和接口能力限制与未认证的企业号（即注册号）一致。
运营企业号的7大创意法则总结如下
运营企业号的7大创意法则总结如下
1、贴合用户需求——关注企业号一切以丰富用户体验为出发点，贴合用户需求，站在用户的角度思考，提供尊贵而又专属的服务，使用户更深层次地认可和参与其中；
2、结合产品战略——企业号在平台运营上需要结合公司的产品战略，有助于打造一个能够宣传、营销公司的品牌故事的宣传机制；
3、多样化内容——多样化内容可以以静态文字信息，动态图片、文章，视频为出发点，让用户通过不同形式了解公司及其产品；
4、积极营销——要制定营销技巧，吸引用户参与其中，借助企业号发起营销活动，到提升用户的粘性和推广效果；
5、创新互动——全新的互动方式，开放更多的互动渠道，推出相关的话题，促进用户之间的交流，更有利于提升用户的活跃度；
6、数据的分析——要进行数据分析，了解用户使用情况，找出其中的可挖掘空间，及时反应，找出运营问题，借此可以挖掘更多的机会；
7、关注新闻热点——及时跟踪国内外各大新闻热点，结合公司所在行业的变化，及时进行新闻发布，以维护自身企业形象。
(企业)微信企业号建设方案设计
微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心目录1. 项目背景 (10)2. 系统架构 (10)3. 初始数据 (11)3.1. 导入数据 (11)3.2. 数据同步 (12)3.3. 开放注册 (13)4. 应用整合 (13)4.1. 内部系统 (13)4.2. 应用说明 (15)4.2.1. 通知公告 (15)4.2.2. 办公查询 (17)4.2.3. 即时沟通 (20)5. 消息推送 (21)5.1. 分级管理 (21)5.2. 消息推送 (22)6. 关注推广 (23)6.1. 扫描关注 (23)6.2. 内网推广 (25)6.3. 微信应用 (26)6.3.1. 微群组 (26)6.3.2. 网络硬盘 (27)6.3.3. 知识库 (28)6.3.4. 考勤 (28)6.3.5. 工作计划、总结 (29)6.3.6. 日常查询 (29)6.4. 开放平台 (30)6.4.1. 应用开发 (30)1.1.产品对比基础功能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制，可任意群发可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体关注者身份管理员授权用户可添加关注无权限管理扫描即可关注权限控制授权用户或应用可进行微信消息推送管理员才可推送消息客户端显示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户才可关注企业号，内部系统消息均可推送到微信端，点击菜单后可直接进入内部系统查看，实现内部微信即时沟通对外产品宣传为主，推送的消息任何关注了公众平台账号的用户均会收取，实现品牌宣传公司展示应用对比系统整合支持整合内部系统，仅内部员工可查看关注的用户均可查看内部系统菜单消息提醒针对内部组织架构，将系统消息推送给指定部门或用户无法指定用户群体消息推送可随时使用微信企业号将消息群发给各个整合的内部应不支持应用整合，无法主动推送消息用系统用户安全用户设备丢失管理员可支持账号冻结，冻结后账号无法接收应用系统的消息不支持账号冻结账号管理管理员导入用户数据，以树形组织架构形式展示不支持账号管理二次开发消息群发接口提供消息群发接口，调用接口可实现内部系统消息的群发不支持群发接口，群发的数量有限制数据同步支持内部系统与微信企业号用户数据同步不支持用户数据同步单点登陆微信中点击内部系统即可直接进入无无法实现内部系统单点登陆需再次验证关注接口可对已经关注企业号的用户进行取消关注无法取消关注者附件上传下载将带有附件的消息推送给用户，用户点击后即可下载附件不支持附件推送部门成员用户可使用接口进行内部用户成员的管理不支持成员管理行业对比零售业内部员工管理，实现进销存微信端实时查询对外产品展示、在线销售行政单位内部系统整合，政务系统中的消息可随时推送到微信端，内部员工通过微信可服务大众，将政务公告以微信消息的方式推送给公众群体即时接收政务系统中的消息制造业实现内部OA办公系统整合，员工通过微信可进入OA系统查看处理OA中的事务实现内部系统整合较复杂，公众号中进入内部系统无法进行身份验证，无法区分内、外部员工高校全校最新资讯通过微信企业号推送给教职工、学生等指定校内人员对外学校宣传，如：学校介绍、招生等信息技术通过内部整合，将所有内部系统整合到微信中，通过微信3*5菜单可随时进入到对应的内部系无法服务于内部用户，只能通过关注者发起消息后公众账号才可进行消息的回复统无需再次验证设计院实现内部系统整合，针对各个应用系统进行可见范围限制，保密要求高的应用系统只允许指定的用户查看无法进行用户身份的区分，所有推送的消息关注者都可以查看，无法保证信息安全医药对所有员工统一管理，通过微信上报各药店销售情况，管理人员通过微信查看各系统消息对外产品宣传、产品介绍等，关注者通过公众号查看企业或行业动态2.项目背景微信企业号，是微信2014年推出的新产品，主要是针对企业进行管理的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
企业级微信公众号设计与实施
企业级微信公众号设计与实施随着社交媒体的快速发展和普及，企业对于微信公众号的需求也日益增加。
微信公众号作为一种重要的企业推广渠道和沟通工具，能够帮助企业与用户建立更加紧密的联系，提升品牌知名度和用户参与度。
本文将介绍企业级微信公众号的设计与实施，旨在帮助企业充分发挥微信公众号的潜力，提高营销效果和用户体验。
一、微信公众号设计的关键要素在设计企业级微信公众号时，需要考虑以下几个关键要素：1. 定位与目标群体：确定公众号的定位，并明确目标群体。
不同的企业会有不同的目标和需求，例如，一个餐饮企业可能希望通过公众号吸引更多顾客到店，而一个电商企业则可能更关注线上销售额。
2. 品牌传播与形象塑造：合理运用公众号的页面布局、色彩搭配和图文结合，塑造企业的品牌形象。
要确保公众号的设计与企业的VI （Visual Identity）一致，以增强品牌辨识度和用户记忆度。
3. 内容策划与创意：提供有价值的、与目标群体相关的内容，才能吸引用户的关注并保持留存。
内容创意是吸引用户的关键，可以通过定期发布优质文章、视频、图片等形式，丰富用户的阅读体验。
4. 交互设计与用户体验：微信公众号要注重用户交互体验的设计，通过合理的内容分类和导航设计，简化用户操作流程，提高用户参与度和留存率。
二、企业级微信公众号的实施步骤企业在实施微信公众号时，可以按照以下步骤进行：1. 注册与认证：首先，需要在微信公众平台上注册一个公众号，并进行相关的实名认证。
认证后的企业公众号可以获得更多的特权和权限，增强用户对企业的信任感。
2. 页面设计与开发：根据前面提到的设计要素，进行页面的设计与开发。
设计师可以根据企业的视觉形象和要求，进行界面的美化和定制。
开发人员则可以根据需求进行二次开发，增加更多的功能和交互方式。
3. 内容策划与发布：制定详细的内容策略和发布计划，确保公众号能够定期提供有质量的内容。
可以通过编写文章、拍摄视频、制作图文等多种形式进行内容发布，并根据用户反馈和数据分析进行优化。
微信企业号实用技巧与管理经验分享
微信企业号实用技巧与管理经验分享随着互联网技术的飞速发展，微信已经成为了全球最大的移动社交平台，而微信企业号则是企业和机构之间实现内部协同和对外沟通的一种便捷方式，越来越受到企业的推崇和使用。
本文将分享一些微信企业号实用技巧和管理经验，希望能够对企业和机构的微信营销、客户服务和内部管理工作有所帮助。
一、微信企业号的基本设置1.完善企业号资料首先，企业需要在微信企业号后台中完善企业信息、企业Logo和介绍等资料，这样可以提高企业的可信度和品牌形象，同时便于客户和员工快速了解企业情况。
2. 配置权限为了保证企业机密和员工隐私，需要根据不同员工职位和部门设置不同的权限，以便员工在企业号中的操作不会影响到企业的对外形象和经营工作。
3. 常用菜单设置企业号的常用菜单可以根据企业的需求设置，适时更新，如设置联系客服、公司新闻、产品介绍、加入我们等等，方便员工和客户使用。
二、微信企业号应用1. 客户服务微信企业号可以方便地集成客服系统，通过设置自动回复和人工接待，提供全天候的在线客服服务。
同时，企业可以通过设置关键词回复或自动导航等方式，快速回应客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
2. 营销推广通过微信企业号可以开展一系列的营销活动，如发放优惠券、抽奖活动、推广微信支付、参与微信公众号合作等等，这些操作能够提高企业的知名度、影响力和品牌认知度。
3. 内部沟通微信企业号还可以方便地实现内部沟通、信息共享和任务分配等工作，如群聊、文件共享、调查问卷、打卡签到等应用，这些操作能够提高内部协同和团队合作效率。
三、微信企业号管理经验1. 明确企业号管辖范围企业在使用微信企业号时，要明确管辖范围和权限等问题，避免员工擅自使用企业号造成信息泄露和其他问题。
2. 合理配置员工权限企业在配置员工权限时，根据不同的部门和职位设置不同的权限等级，以便员工能够按属地和职能进行操作，同时保证企业数据的保密和机密。
3. 经常更新微信企业号应用企业在使用微信企业号时，需要经常更新应用程序，以便能够尽快应对新功能和新应用，同时也可以保证应用的安全性和稳定性。
(企业)微信企业号建设方案1.doc
(企业)微信企业号建设方案1 微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心目录1. 项目背景(6)2. 系统架构(6)3. 初始数据(7)3.1. 导入数据(7)3.2. 数据同步(7)3.3. 开放注册(8)4. 应用整合(8)4.1. 内部系统(8)4.2. 应用说明(10)4.2.1. 通知公告(10)4.2.2. 办公查询(11)4.2.3. 即时沟通(13)5. 消息推送(15)5.1. 分级管理(15)5.2. 消息推送(15)6. 关注推广(16)6.1. 扫描关注(16)6.2. 内网推广(18)6.3. 微信应用(19)6.3.1. 微群组(19)6.3.2. 网络硬盘(19)6.3.3. 知识库(20)6.3.4. 考勤(20)6.3.5. 工作计划、总结(20) 6.3.6. 日常查询(20)6.4. 开放平台(21)6.4.1. 应用开发(21)1.1.产品对比基础功能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制，可任意群发可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体关注者身份管理员授权用户可添加关注无权限管理扫描即可关注权限控制授权用户或应用可进行微信消息推送管理员才可推送消息客户端显示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户才可关注企业号，内部系统消息均可推送到微信端，点击菜单后可直接进入内部系统查看，实现内部微信即时沟通对外产品宣传为主，推送的消息任何关注了公众平台账号的用户均会收取，实现品牌宣传公司展示应用对比系统整合支持整合内部系统，仅内部员工可查看关注的用户均可查看内部系统菜单消息提醒针对内部组织架构，将系统消息推送给指定部门或用户无法指定用户群体消息推送可随时使用微信企业号将消息群发给各个整合的内部应用系统不支持应用整合，无法主动推送消息用户安全用户设备丢失管理员可支持账号冻结，冻结后账号无法接收应用系统的消息不支持账号冻结账号管理管理员导入用户数据，以树形组织架构形式展示不支持账号管理二次开发消息群发接口提供消息群发接口，调用接口可实现内部系统消息的群发不支持群发接口，群发的数量有限制数据同步支持内部系统与微信企业号用户数据同步不支持用户数据同步单点登陆微信中点击内部系统即可直接进入无需再次验证无法实现内部系统单点登陆关注接口可对已经关注企业号的用户进行取消关注无法取消关注者附件上传下载将带有附件的消息推送给用户，用户点击后即可下载附件不支持附件推送部门成员用户可使用接口进行内部用户成员的管理不支持成员管理行业对零售业内部员工管理，实现进销存微信端实时查询对外产品展示、在线销售行政单位内部系统整合，政务服务大众，将政务公告以微信比系统中的消息可随时推送到微信端，内部员工通过微信可即时接收政务系统中的消息消息的方式推送给公众群体制造业实现内部OA办公系统整合，员工通过微信可进入OA系统查看处理OA中的事务实现内部系统整合较复杂，公众号中进入内部系统无法进行身份验证，无法区分内、外部员工高校全校最新资讯通过微信企业号推送给教职工、学生等指定校内人员对外学校宣传，如：学校介绍、招生等信息技术通过内部整合，将所有内部系统整合到微信中，通过微信3*5菜单可随时进入到对应的内部系统无需再次验证无法服务于内部用户，只能通过关注者发起消息后公众账号才可进行消息的回复设计院实现内部系统整合，针对各个应用系统进行可见范围限制，保密要求高的应用系统只允许指定的用户查看无法进行用户身份的区分，所有推送的消息关注者都可以查看，无法保证信息安全医药对所有员工统一管理，通过微信上报各药店销售情况，管理人员通过微信查看各系统消息对外产品宣传、产品介绍等，关注者通过公众号查看企业或行业动态(企业标语)企业理念口号4企业理念口号●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
如何打造优秀的企业微信服务号,满足客户多样化需求
如何打造优秀的企业微信服务号，满足客户多样化需求随着移动互联网的发展，社交媒体成为了人们生活重要的一部分，企业微信服务号的存在，让企业与客户交流变得更加方便和快速。
对于企业来说，如何打造优秀的企业微信服务号，满足客户多样化需求，已成为关键问题之一。
本文将就此问题展开探讨。
一、了解客户需求，打造多元化的内容企业微信服务号的主要目的是为了方便企业与客户之间的沟通，因此要深入了解客户的需求，打造与其需求相符的内容，提高粉丝的互动性。
通过了解客户的兴趣爱好、行业动向、新闻热点等关键信息，将更加准确地把握客户的需求，并从多个角度出发，提供有价值的内容，例如企业动态、行业分析、新产品发布等。
此外，也可结合客户的反馈来进行优化。
通过对粉丝留言和评论的了解，了解客户对企业微信服务号的评价和反馈，进而根据客户的反馈进行相应的调整和优化，满足客户的需求。
从而，提高服务质量、提高客户满意度、增加粉丝数量。
二、关注微信服务号的实用性与品质服务号的实用性是其受到客户青睐的重要原因之一。
因此，打造优秀的企业微信服务号时，需要关注到以下要素：1.信息的真实性。
作为企业方，要确保发布的信息确切无误，以免给客户带来困扰以及损害企业的声誉。
2.细节的关注。
字体、颜色、版式以及图片等因素都是构成微信服务号的主要元素，要注意细节设计，打造高质量的视觉效果。
3.反馈机制。
对于客户留言、意见等能够进行及时有效回复和处理的反馈机制是一个优质微信服务号必备的元素。
三、营销策略创新，提高客户黏性和转化率优秀的企业微信服务号需要考虑到营销策略创新，而创新的重点在于打破旧有约束，开辟创新之路。
打造多样化的内容和多样化的活动，是创新营销的方向。
用户喜欢有价值的礼品，可以通过线上抽奖、优惠券活动等方式推出商品或服务，吸引更多用户关注和参与。
此外，还可以采用“预售”、“限时促销”等特别的促销策略。
在特定时间，发布集产品优惠、有礼品赠送、限时活动等的活动，这能够提高客户对企业的黏着度，也能够提高客户的转化率。
企业号账号运营方案
企业号账号运营方案企业号（Enterprise WeChat）是针对企业用户的微信版本，可以方便企业内部沟通、协作和管理。
企业号账号运营方案是指如何有效地运营企业号账号，让企业内部员工更好地使用，提高企业效率与形象。
1. 建立完整的企业号账号系统建立完整的企业号账号系统是企业号账号运营的基础，需考虑以下几方面：•统一命名规则：为了让账号名称更加统一规范，需要考虑命名规则，比如可以按照部门名称或职位来命名。
•开通账号权限：需要为内部员工开通账号权限，不同职位的员工可以拥有不同的权限，比如可以分为普通员工、管理人员、高管等。
•分级管理：将内部员工分为不同组别，这样可以对不同组别进行有针对性的管理、推送消息和应用等。
•建立权限体系：对于敏感权限需要设置审核流程、申请流程等。
2. 定期推送企业信息企业号可以用来定期推送企业相关信息，比如公告、新闻、活动等，让员工了解企业动态，增强团队凝聚力。
以下是推送企业信息要注意的事项：•内容需真实、准确、及时，不可捏造事实。
•内容要与企业文化和业务相关。
•推送的频率要适当，过于频繁或过于少会影响员工的使用体验。
•推送的方式可以是文字、图片、视频等，要根据内容来选择最适合的方式。
3. 建立在线交流平台企业号可以作为企业内部员工之间沟通交流的平台，需建立完整的在线交流平台，以下是需要考虑的几个方面：•建立线上交流空间：可以建立不同群聊、讨论组等形式，让员工可以在线讨论、共同解决问题等。
•推广在线交流：需要推广在线交流的平台，介绍其功能和优势，让员工了解并积极使用。
•管理在线交流：需要对在线交流进行管理，对话题、内容、素材等进行审核和管理，防止不良信息的发生。
4. 发布企业活动企业号也可以用于发布企业活动，以下是需要注意的几点：•活动需符合企业文化，不能越俎代庖。
•活动需实际可行，不能虚张声势。
•活动需出具详细的方案，方便员工报名和参与。
•活动的规划、实施、监督等流程需严格执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
轻前端+大后台的设计原则
企业内现有的IT系统往往功能完整、系统庞大，已经能够满足企业管理需求，这些系统都将得以保留并且被称为“大后台”，而作为移动端的微信企业号中的应用主要呈现方式则被称为“轻前端”。
在设计当中企业需要考虑四个要点：
1、用户体验
现在的管理软件用户实际上就是互联网用户，这些户已经互联网产品的极致用户体验习以为常，便开始对传统管理软件产生抱怨。
我们建议在微信企业号应用功能设计时参考互联网产品的用户体验进行设计，并且始终坚持“用户体验放在第一位”的原则。
2、最小化模块
根据设计原则我们在微信轻前端上应该实现操作最简单，建议企业将功能模块进行最小化、颗粒化设计。
微信企业号第三方应用简道云提供了丰富的DIY套件，可以基于简道云DIY各种管理应用，实现功能模块的最小化设计。
3、阅读、基础功能为主
移动端下受屏幕大小的限制，建议在设计时应考虑以阅读、实现基础功能为主，而对于较为复杂的功能则建议在PC端进行实现。
4、轻前端大后台
对于小型系统，可以在微信企业号应用与企业现有IT系统直接建立连接；对于大型复杂的系统，建议在中间建立一个消息中间件，通过消息中间件可以判断信息的流向，消息队列、异步推送缓解服务器压力。