浅析我国物业管理的现状和发展趋势

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浅谈我国物业管理现状及发展趋势

浅谈我国物业管理现状及发展趋势

浅谈我国物业管理现状及发展趋势我国物业管理行业是近年来快速发展的一个领域,随着城市化进程的加速和人们生活质量的提升,物业管理变得越来越重要。

目前,我国物业管理的现状和发展趋势如下:首先,我国物业管理的现状是比较混乱的。

由于缺乏相关法律法规的规范和统一标准的制定,物业管理市场存在着一些乱象,如管理水平参差不齐、服务质量不高、投诉渠道不畅通等问题。

同时,物业管理行业的发展还存在一些短板,如专业人才缺乏、技术水平不高等。

其次,我国物业管理的发展趋势是逐渐走向专业化。

在过去,物业管理多由房地产开发商或物业公司承担,管理内容相对较简单,主要是维修、保洁等基础工作。

而随着社会发展和业主对物业管理的需求提高,专业物业管理公司逐渐崭露头角,他们能够提供更专业的服务,如安全管理、环境整治、设备维护等。

未来,我国物业管理行业将逐渐向专业化发展,专门的物业管理公司将成为市场的主力军。

再次,我国物业管理的发展趋势是智能化。

随着科技的进步和智能化技术的发展,智慧物业将逐渐成为主流。

智能化物业管理不仅可以提高工作效率,降低成本,还可以改善居民的生活品质。

例如,通过智能化系统可以实现远程监控、自动化维护等功能,提高安全性和便利性。

因此,未来物业管理行业将更加注重智能化技术的应用和推广。

此外,我国物业管理的发展趋势还包括社区化管理和精细化管理。

社区化管理是指将物业管理与社区建设有机结合,形成一个完整的社区管理体系,以满足不同居民的多样化需求。

精细化管理是指将物业管理细分为不同的领域,如绿化管理、车辆管理、设施设备管理等,以提供更专业的服务。

社区化管理和精细化管理是我国物业管理发展的必然趋势,可以提高管理效率和满足不同居民的需求。

总之,我国物业管理行业正面临着发展的机遇和挑战。

在实现持续发展的同时,需要政府、企业和居民共同努力,加强法制建设,提高管理水平和服务质量,推动物业管理向专业化、智能化、社区化和精细化发展,为居民提供更好的生活环境和更优质的服务。

物业管理的现状与未来发展

物业管理的现状与未来发展

物业管理的现状与未来发展随着城市化进程的不断加速,物业管理在城市生活中扮演着重要的角色。

物业管理的本质是对住宅、商业和办公楼等场所进行维护、运营和服务,以提供一个安全、舒适的居住和工作环境。

如今,物业管理行业已经取得了巨大的发展,但同时也面临着一些挑战和机遇。

一、物业管理的现状1. 专业化水平提升近年来,物业管理行业的专业化水平不断提高。

越来越多的物业管理公司成立并致力于提供高质量的服务,他们通过建立科学的管理体系和引入现代化的设备来提升管理效率和服务质量。

专业化水平的提升促使物业管理行业步入良性发展轨道。

2. 技术应用广泛随着科技的不断进步,物业管理行业也越来越多地应用各种技术手段,提升管理效率和服务水平。

例如,物业管理系统的应用使得信息化管理成为可能,业主可以通过APP随时了解物业服务和管理情况;智能化设备的应用使得楼宇能源管理更加便捷和高效。

技术的应用为物业管理带来了巨大的便利和提升。

3. 健全的管理制度良好的管理制度是物业管理的基础,也是提高服务质量和运营效率的必要条件。

现在越来越多的物业管理公司意识到科学的管理制度的重要性,并且逐渐建立和完善了相应的制度体系。

例如,明确的责任分工、规范的工作流程和科学的绩效考核,有助于提高工作效率和服务质量。

二、物业管理的未来发展1. 智慧物业的兴起随着人工智能和物联网技术的发展,智慧物业将成为未来物业管理发展的重要方向。

通过将各种设备与互联网连接,实现信息共享和自动化管理,可以提高物业管理的效率和便捷性。

智慧物业不仅可以实现楼宇设备的远程监控和故障诊断,还可以提供个性化的服务,提升住户的生活体验。

2. 绿色环保的重视随着环境保护意识的增强,绿色环保也成为未来物业管理的发展趋势之一。

物业管理需要注重节能减排,采用环保材料和设备,提倡垃圾分类和废水处理,为建筑和社区创造一个更加环保和可持续发展的生活环境。

3. 个性化服务的提供未来的物业管理将更加注重为业主提供个性化的服务。

物业管理行业的现状及未来发展趋势

物业管理行业的现状及未来发展趋势

物业管理行业的现状及未来发展趋势近年来,随着城市化进程的加速,物业管理行业也得到了飞速发展,并在城市社会生活中扮演着越来越重要的角色。

物业管理行业的市场竞争越来越激烈,如何跟上市场的发展,提供更好的服务和更高效的管理,成为物业管理行业面临的巨大挑战和发展方向,本文将对物业管理行业的现状及未来发展趋势进行分析和总结。

一、物业管理行业的现状1.市场竞争激烈随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高,为了满足业主的需求,物业企业需要不断提升自己的服务质量。

目前,物业管理行业的市场竞争已经非常激烈,各家企业纷纷加强对所管理物业的服务质量,以争夺市场份额。

2.服务内容多样化传统的物业管理服务已经不能满足业主日益增长的需求,因此物业企业需要不断探索和创新,提供更多样化、更高质量的服务。

以往仅提供保洁、保安、维修等基础服务的物业企业,现在已经向更高端服务拓展,如健身房、小区活动策划、亲子活动等。

3.技术水平逐步提升物业管理企业对数字化、智能化的追求已经成为一个趋势。

不少物业公司加速尝试智慧化管理,提高收益、提高服务质量、提高客户满意度、减少成本,促进管理更全面、更统一和更高效。

4.缺乏人才物业管理行业对人才的需求已经越来越大,但高素质人才的缺乏已经成为业内普遍的问题。

同时,由于物业行业职业形象和福利待遇等问题,也影响了这个行业对人才的吸引力。

二、物业管理行业未来发展趋势1.数字化和智能化未来,物业管理行业将更加注重智能化、数字化的发展。

物业企业将大力探索大数据等技术的应用,将更多智能技术应用于物业管理服务中,通过物联网、云计算、人工智能等技术手段,提高服务质量和效率。

2.服务定制化现在各种互联网技术、数据可视化技术、用户大数据分析技术等应用给物业管理企业带来的是实现低成本、高效率、用户满意度高的服务新模式机遇,这带来的将是更加个性化、定制化的服务。

3.线上、线下全覆盖线上和线下的全覆盖是未来物业管理行业的另一大趋势。

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业是随着城市化进程不断发展壮大的一个重要行业,其在城市生活中扮演着至关重要的角色。

随着社会经济的不断发展,物业管理行业也在不断壮大和完善。

本文将探讨当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势。

一、发展现状1.1 物业管理行业规模不断扩大随着城市化进程的加快,物业管理行业规模不断扩大。

越来越多的住宅小区、商业综合体、写字楼等都需要专业的物业管理服务,推动了物业管理行业的发展。

1.2 技术应用不断提升物业管理行业在信息化、智能化方面的应用不断提升。

通过物联网、大数据、人工智能等技术,提高了物业管理的效率和服务质量,满足了居民和商户的需求。

1.3 服务水平逐步提高随着竞争的加剧,物业管理企业在提升服务水平方面下了更多的功夫。

从保洁、维修到社区活动、安全保障等方面,物业管理企业都在不断提升服务质量,提高居民满意度。

二、发展趋势2.1 绿色可持续发展未来物业管理行业将更加注重绿色可持续发展。

推动垃圾分类、节能减排、绿色建筑等环保措施,为城市环境保护和可持续发展贡献力量。

2.2 服务个性化定制随着居民需求的不断多样化,物业管理企业将更加注重服务的个性化定制。

通过大数据分析和智能化技术,为不同客户提供个性化的服务,提高客户满意度。

2.3 人才培养和管理创新未来物业管理行业将更加注重人才培养和管理创新。

培养具有专业知识和管理技能的物业管理人才,推动行业的发展和创新,提高整体管理水平。

三、发展挑战3.1 人才短缺物业管理行业人才短缺一直是一个难题。

缺乏专业化、高素质的物业管理人才,制约了行业的发展。

需要加大人才培养力度,提高行业整体素质。

3.2 成本压力增大物业管理行业面临着成本压力增大的挑战。

物业管理企业需要在提高服务质量的同时控制成本,提高经营效益。

3.3 监管政策不完善物业管理行业监管政策不完善也是一个发展挑战。

需要建立健全的监管体系,规范行业秩序,保障消费者权益,推动行业健康发展。

物业管理的现状与发展趋势

物业管理的现状与发展趋势

物业管理的现状与发展趋势物业管理是指专业机构通过对物业资产的运营、维护、经营和改造等一系列服务,为业主提供高品质的居住和工作环境。

随着城市化进程的不断加快,物业管理行业得到了快速发展。

本文将从物业管理的现状和发展趋势两个方面进行论述。

一、物业管理的现状现阶段,物业管理行业在我国已经形成了一定规模,并逐渐完善了相关法律法规和管理体系。

大多数城市已经设立了委托管理物业的机构,全面负责房地产项目的日常管理工作。

1. 组织机构完善物业管理机构逐渐完善了组织架构,设立了专门的管理部门,对小区、写字楼、商业物业等进行分类管理。

并建立了一套规范化的工作流程,确保各项工作得以顺利进行。

2. 专业人才培养物业管理行业对人才要求逐渐提高,拥有专业知识和丰富经验的管理人员越来越受到重视。

相关培训机构也纷纷涌现,为从业人员提供专业的培训和认证。

3. 信息化管理随着互联网的发展,物业管理行业也开始采用信息化技术进行管理。

通过物联网技术,可以实现对物业设备的远程监控和维护,提高了管理的效率和水平。

二、物业管理的发展趋势物业管理行业在未来将继续迎来更多的发展机遇,以下是物业管理的三个发展趋势:1. 绿色环保随着人们对环境保护的意识提高,绿色环保将成为物业管理的重要方向。

物业管理机构将以可再生能源的使用、废物的分类处理等方式,推动小区和写字楼的绿色化建设,提供更健康、环保的居住和工作环境。

2. 智能化管理随着人工智能和大数据技术的不断发展,物业管理将朝着智能化方向发展。

物业管理机构将投入更多资源用于智能设备的引进,通过智能门禁系统、智能家居设备等,提升小区和写字楼的管理效率和便捷性。

3. 社区共享经济物业管理在未来可能会与共享经济相结合,形成社区共享的新模式,为业主提供更多的便利和服务。

比如共享停车位、共享办公空间等,通过共享经济的模式,提高物业管理的资源利用率和效益。

总结:物业管理行业在我国已经取得了较大的发展,但仍然面临一些挑战,比如管理人员素质不高、管理费用上涨等。

浅析我国物业管理的现状及发展趋势

浅析我国物业管理的现状及发展趋势

浅析我国物业管理的现状及发展趋势第一篇:浅析我国物业管理的现状及发展趋势浅析我国物业管理的现状及发展趋势摘要:在我国,物业管理行业虽然已初具规模,被越来越多的人所接受,也愿意将自己的房屋交由物业公司管理,使物业保值和增值。

但是在物业管理企业内部,自身资金不足、资质不齐等;在物业管理行业上,法律体系不健全、政府职能不足。

面对现状,我们必须认识到物业管理企业的专业化与规模化,股权化与市场化;物业管理的智能化与法制化发展是我国物业管理改变现状、逐步打造自身的品牌的趋势。

关键词:物业管理;现状;发展趋势所谓物业管理,就是指物业管理企业接受业主委托,依照合同约定对物业和相关附属设施进行维修养护,对它周围的环境和公共秩序进行管理,并且对业主提供一系列相关服务。

物业管理不仅能延长物业的使用寿命,使其保值增值,而且在改变城市面貌、推进城市化进程中也起到了重要的作用。

“物业管理”最早出现在19世纪60年代的英国,至今发展已有近一个半世纪了。

而在中国直到改革开放才开始由沿海一带地区接受香港的物业管理概念,然后逐渐传入内地,由于我国人多地少,房地产行业利润空间较大,竞争激烈,物业管理作为房地产开发的后续环节,自然逐渐成为人们购房时关注的热点,同时致使物业管理成为我国发展最快的新兴行业之一。

但是,物业管理自引入中国以来才20多年,而在大陆内地则普遍只有10年左右的发展历史,发展速度快与发展历史较短的现状导致了物业管理市场正在建立的高楼显得根基不稳。

因此,我们目前迫切需要对我国的物业管理进行认真的思考分析,把握正确的发展趋势,才能将我国的物业管理打造得坚不可摧。

那么中国物业管理市场的现状是什么呢?物业管理的发展趋势又如何呢?一、我国物业管理现状(一)物业管理企业自身存在的问题1、自管自建的模式仍占主导地位从体制上考察我国两万余家物业管理企业,80%以上的是国有体制;如果我们再从物业管理企业产生的来源来分析,全国有70%以上属于房地产开发商自办的企业,20%属于房管所或后勤单位改制,只有10%属于产权自主型的物业管理企业。

我国物业管理现状及发展趋势

我国物业管理现状及发展趋势

我国物业管理现状及发展趋势物业管理,这四个字如今在咱们的生活里那可真是越来越常见啦!您想想,每天进出小区,小区的环境维护、安保工作,还有各种设施设备的管理,哪一样离得开物业管理呢?要说我国物业管理的现状,那可真是五花八门。

有的小区物业管理得井井有条,环境整洁,安保严格,居民们住得那叫一个舒心;可有的小区呢,物业管理就像是一团乱麻,垃圾没人清理,设施坏了也没人修,居民们抱怨连天。

这差别咋就这么大呢?就拿环境维护来说吧,好的物业管理公司,那保洁人员就像勤劳的小蜜蜂,从早到晚不停地忙碌,小区里的道路干净得能照出人影,花坛里的花花草草也被修剪得整整齐齐。

可不好的物业管理呢,垃圾堆积如山,风一吹,塑料袋满天飞,这哪像个家呀?这不就好比一个人,有的时候打扮得光鲜亮丽,有的时候却蓬头垢面,您说能一样吗?再说说安保工作。

好的安保团队,那保安们就像忠诚的卫士,24 小时守护着小区的安全,陌生人想随便进去,那可没门!可有的小区,保安形同虚设,什么人都能进进出出,居民们能有安全感吗?这就好比家里的门锁,有的结实得很,有的一推就开,您能放心吗?还有设施设备的管理。

好的物业管理,电梯定期维护,水电供应稳定,小区里的路灯亮堂堂的。

可有的小区,电梯三天两头出故障,停水停电成了家常便饭,晚上走在小区里黑灯瞎火的,多闹心啊!这就像一辆车,有的保养得好,跑得又快又稳,有的却毛病不断,随时可能抛锚。

那我国物业管理的发展趋势会咋样呢?我觉得啊,肯定是朝着越来越好的方向发展。

随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高,物业管理公司要是还不努力提高服务质量,那不是等着被淘汰吗?未来的物业管理,智能化肯定是个大趋势。

比如说,通过手机就能轻松缴纳物业费,家里的设施设备出了问题,在手机上一键报修,多方便啊!而且,物业管理公司也会更加注重环保和节能,让小区不仅舒适,还更加绿色健康。

另外,物业管理公司和业主之间的关系也会越来越和谐。

以前那种业主和物业互相扯皮的情况会越来越少,大家会更加相互理解,共同把小区管理好。

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势

当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分,承担着维护社区秩序、提供优质服务等职责。

随着城市化进程的加快和人们对生活质量的要求不断提高,物业管理行业也面临着新的挑战和机遇。

本文将从行业现状和发展趋势两个方面进行分析,旨在探讨当今物业管理行业的发展情况和未来发展的方向。

一、行业现状1.1 市场规模扩大随着城市化进程的不断推进,物业管理行业的市场规模逐年扩大。

越来越多的住宅小区、商业综合体和办公楼等需要专业的物业管理服务,这为物业管理企业提供了广阔的发展空间。

1.2 服务内容丰富传统的物业管理主要涉及到基础设施维护、安全管理等方面,而现在的物业管理已经从简单的维护管理向全方位的服务转变。

如社区活动组织、生活配套服务、绿化环境维护等,物业管理企业提供更多元化的服务,以满足居民和商户的需求。

1.3 技术应用普及随着信息技术的发展,物业管理行业也逐渐引入了各种智能化技术。

例如,智能门禁系统、智能巡检设备等,提高了物业管理的效率和便利性。

同时,物业管理企业还通过互联网平台提供在线服务,方便居民和商户的沟通和反馈。

二、发展趋势2.1 精细化管理随着城市化进程的加快,物业管理行业正朝着精细化管理方向发展。

通过引入先进的管理理念和技术手段,物业管理企业将更加注重细节和个性化服务,提升居民和商户的满意度。

2.2 绿色环保随着人们对环境保护意识的增强,物业管理行业也将更加注重绿色环保。

在绿化环境维护、垃圾分类处理等方面,物业管理企业将积极采取措施,推动可持续发展。

2.3 数据化运营随着大数据和人工智能技术的快速发展,物业管理行业将更加注重数据化运营。

通过收集和分析居民和商户的需求数据,物业管理企业可以更好地优化服务流程,提高管理效率。

三、发展机遇3.1 城市化进程加速随着城市化进程的加速,物业管理行业将迎来更多的发展机遇。

新建小区、商业综合体等的增多,将为物业管理企业提供更多的项目合作机会。

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摘要:近年来,随着我国房地产业的日渐成熟,以从事房地产业管理为基础的物业管理,蓬勃发展起来,并逐步成为我国市场中最具竞争活力、最有投资潜力的行业。

分析我国目前的物业管理的现状及发展趋势,对于完善我国的物业管理以及提升物业管理水平均具有现实意义。

关键词:物业管理;现状;对策;发展趋势。

随着我国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的不断提高,近年来在我国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等。

为适应市场经济的需要,物业服务企业应运而生,并逐步发展成为一个新兴的行业。

物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式,是随着房地产经济市场化和住房商品化的发展而产生的,它是房地产生产、流通、消费领域的延续,也是房地产产业的一个重要分支。

物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化服务和市场化运作的运行机制,适应了社会主义市场经济体制的需要。

物业管理是新生事物,受地域经济发展水平、政策规范、城市规划、设计环境和建筑质量等诸多因素的制约和影响,其规范化、规模化发展仍需一个艰难的探索过程。

本文试就目前物业管理的现状及应采取的对策进行分析。

一、我国物业管理的现状及存在的问题。

物业管理是一个充满生机和活力的现代的住房管理模式,我国从1981年3月起在深圳试点开始到现在已经有20多年的历史。

在这20多年的时间里,物业管理这个行业一直奏响发展的主旋律,在发展的道路上不断前行,行业自身不断发展壮大,日益受到社会的认同和业主的接受与欢迎。

目前我国物业管理行业无论是企业数量、从业人数、人员素质、覆盖范围,还是经营能力、服务水平、服务内涵都在不断提高和增强,中国物业管理行业积极探索和创建既符合国际惯例,又适合中国国情和社会特点的物业管理模式,同时我国物业管理仍存在许多问题。

(一)物业管理立法滞后,理论体系不够健全。

物业管理是一个新兴的行业,我国相关的法规建设十分滞后,这种法律上的缺位容易引发各种利益冲突,也不利于社会的安宁和稳定。

随着住房制度改革的深化,住房自有化和住区社会化已成为不可抗拒的历史潮流。

在物业由开发商移交给物业管理公司的过程中,开发商、施工单位、物业公司、业主四方是一种什么样的关系,他们各自对物业的质量、养护、使用负有什么样的责任,这些都需要在法律上予以界定。

并且,规范和约束业主与业主之间,管理公司与业主之间的关系仅靠公约也是远远不够的,必须要有一个具有强制性、权威性更强的物业管理的法规体系,通过法律的形式将各自的责、权、利明确下来,确保物业内的公共利益不受侵害。

因此,尽快建立符合我国国情的物业管理法律法规体系,已成为物业管理发展的一个很重要问题。

(二)物业管理市场竞争机制尚未形成。

物业管理招投标管理不规范,基本是谁开发谁管理,未形成市场竞争机制,主要表现在:小区竣工交房阶段业主入住较少,基本是开发商自行选聘物业,在业主入住达到一定规模后,小区成立业主委员会难度较大,业主很难选聘自己满意的物业公司。

(三)物业管理收费难且不规范。

物业管理直接涉及到业主、使用者和物业公司的切身利益。

目前,物业管理表现比较突出的两个问题是:―是收费难度大。

少数业主和使用者不愿交管理费。

还有一些业主经常外出或由于购房仅仅为了增值而长期闲置,也造成收费困难。

二是收费行为不规范。

国家计委、建设部早于1996年2月就颁发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》将物业管理服务收费作了明确规定。

但是各地物价主管部门没有严格实施,有些物业管理企业忽视业主的合法权益,多收费,乱收费。

(四)物业管理发展的区域性不平衡。

我国沿海地区、发达地区物业管理服务发展较快,运作也比较正常;而在边远落后地区,物业管理服务的体系还没有建立,有的地方甚至还没有实行物业管理服务。

这就造成了我国物业管理发展的严重不平衡,不利于我国物业管理企业的发展。

(五)物业管理人员素质不高,并缺乏专业人才。

目前,我国物业管理从业人员的知识结构层次不高,物业管理人员的业务水平有限,物业管理人员的综合素质偏低。

物业管理人才对物管企业来说至关重要,管理人员素质的高低,不仅影响到物业管理的服务质量水平,而且关系到企业的长期可持续发展。

二、我国物业管理发展的若干对策。

1、要求政府部门尽快建立统一的物业管理法规,完善物业管理的法律体系,使物业管理做到有法可依,有章可循,能够依法运行。

明确区分开发商、业主、物业公司之间的责、权,以减少纠纷,更好地维护各方利益,从而促进物业管理企业的不断发展壮大。

2、政府加大监管力度,推行物业管理的市场化进度,严格实施招投标制度,由业主来选择信得过、能够提供质价相符服务的物业管理企业,通过各物业公司之间的良性竟争来提高行业的整体水平。

3、着重加强边远落后地区的物业管理建设,广泛宣传物业管理的相关知识,提高社会各界对物业管理的认识。

运用广播、电视、报纸等传媒,通过多种形式,大力宣传物业管理的作用和意义。

只有提高了人们对物业管理的认识,才能更好地促进物业管理产业的蓬勃发展。

4、提升人员素质,做好人才储备。

物业管理不仅涉及面广,而且专业性强,需要多方面的专业人才,并具备相应的专业知识、专业技能和现代化管理手段。

人才是企业发展的动脉血,要适应市场的需要,就必须在人员培训上下功夫,制订切实可行的培训计划,坚持理论和实践相结合的原则,进行定向培训、专业培养,提升队伍素质,以适应物业管理市场的需求。

三、我国物业管理的发展趋势。

针对目前我国物业管理的现状,随着我国经济的高速发展,未来的物业管理企业必将向着社会化、专业化以及智能化和信息化的方向发展。

(一)物业管理的社会化。

物业管理涉及面比较广,业务也比较繁杂,物业服务公司既可以承担全部业务,也可以把专业性比较强的部分服务项目分离出去,委托专业公司来完成。

物业服务公司主要进行组织、协调和管理,物业管理社会化是以物业的所有权和管理权相分离以及社会分工发达为前提的。

物业管理职能的社会化大大方便了业主和使用人,使广大业主和使用人能集中精力投入到他们自己的工作中去,从而为社会创造更多的财富。

(二)物业管理的专业化。

物业管理是由专业的管理企业——物业管理公司实施对物业的统一管理,除了物业管理公司从事专业服务外,绿化公司、保安公司、清洁公司、清洁公司等专业化公司提供专业服务已逐步成为一种趋势。

物业管理公司仅仅是一个管理机构,而将一些专业管理以经济合同的方式交予相应的专业经营服务公司,这有利于提高城市管理的专业化和社会化程序,并能进一步推进城市管理向现代化管理方式转换。

(三)物业管理的智能化与信息化。

物业管理的智能化与信息化是物业管理的必然趋势。

在沿海城市、大城市的一些物业公司在物业管理中,运用现代控制技术、自动控制技术、通信技术等高新技术和相关的设备系统实现对物业及物业设施设备、物业环境、物业消防、安保等的自动控制和集中管理,全面提升企业水平,打造了自己的服务品牌,实现了规模化、节约化经营模式,把竞争对手远远抛到后面,抢占了市场先机。

因此其已成为当前物业管理企业竞争制胜的关键筹码。

总之,随着我国房地产和物业管理行业的迅速发展,物业管理在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,物业管理行业有巨大的发展空间,但也存在诸多问题急待解决,服务质量急需提升,否则难以适应社会对物业管理专业化、综合化的要求。

参考文献:
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[4]张瑞敏,吕晓娟。

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