品质培训心得怎么写
品质意识培训心得5篇
品质意识培训心得5篇品质意识培训心得 (1) 通过一周的管理体系培训，受益非浅，质量培训心得体会。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。
”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
质量培训心得体会总结5篇
质量培训心得体会总结5篇质量培训心得体会总结13月19日~22日，本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。
本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。
他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为ISO质量体系外审专家的工作经验，对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。
讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理（结合最新标准和方法）、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。
本次学习班时间虽短，但内容丰富，我从中受益匪浅，对质量检验工作有了新的认识，对我今后的工作具有方向性指导。
下面我汇报一下三天来的学习收获。
一、质量文化是企业发展的动力市场的规律是优胜略汰，一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。
世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。
我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化，提高团队群体素质和开创奉献精神，顺利迎接年底试投产，生产出具有市场竞争力和应变力的产品。
二、企业要现代化，须与时俱进推行国际标准全球经济一体化的大背景下，企业要立足在国内外的竞争中占有优势，要提高产品质量和服务质量，必须推行国际标准，例如以ISO9000族建立质量管理体系。
技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系（总体系）与质量检验（子体系）的主要内容以及它们之间的关系，深入掌握与检验工作的有关条款，以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制，并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。
三、检验的科技含量不断提高，须大力推行适用的统计技术检验仪器发展得越来越复杂、精确，检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。
品质培训心得5篇
品质培训心得5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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生产质量培训心得简短
生产质量培训心得简短
在生产质量培训中，我深刻认识到质量对企业的重要性和影响。
通过培训，我学到了以下几点心得：
质量是企业的生命线：质量是企业生存和发展的基石，高品质的产品和服务是吸引客户和保持竞争力的关键。
全员参与，共同负责：保证产品质量是全体员工的责任，每个环节都不可忽视，大家共同努力，形成良好的质量文化。
持续改进，追求卓越：质量工作没有终点，我们要不断改进和提高，以追求卓越的品质和服务。
严格执行标准，做好记录：遵守相关标准和规程是确保质量的关键，同时要做好相关记录，便于追溯和分析。
倾听客户需求：客户的满意是我们质量工作的目标，要积极倾听客户需求，不断优化产品和服务。
预防为主，防患于未然：我们要学会从源头预防问题，而不是事后追究责任。
团队协作，共同进步：质量问题需要团队合作来解决，大家齐心协力，共同推动质量的持续提升。
通过生产质量培训，我意识到质量管理是一项持续努力的工作，每一个细小的环节都关乎着产品质量和客户满意度。
我会在今后的工作中严格按照培训内容，不断提高自身的质量意识和质量管理水平，为企业的发展贡献自己的力量。
质量意识培训心得及感悟
质量意识培训心得及感悟质量意识培训心得及感悟作为一名员工，我参加过公司组织的质量意识培训，深感受益匪浅。
在这次培训中，我了解到了质量意识的重要性，并得到了很多实用的方法和工具，这给我今后的工作带来了巨大的帮助。
在此分享我的心得和感悟。
一、培训内容这次培训包括几个方面的内容：质量定义、质量意识的培养、常见的质量问题及应对方法、质量控制体系等。
其中，我觉得最受益的是后两个方面。
常见的质量问题及应对方法在这一部分，我们学习了各种质量问题的分类、应对方法和预防措施，包括人员问题、设备问题、工艺问题、原材料问题等。
课程引用了很多具体的案例来解释问题，并提供了切实有效的解决方案和建议。
在我之前的工作中，我也遇到过类似的问题，但是处理不当带来的后果往往严重，甚至影响到业务的正常运转。
通过此次培训，我找到了解决问题的办法，并且通过学习预防措施，将问题扼杀在萌芽状态。
质量控制体系质量控制体系是贯穿整个质量管理的一个重要环节。
我们学习了质量控制体系的构成、实施方法和作用。
每个环节都有相应的控制手段和方法，从而保证质量的一致性和稳定性。
我们在学习过程中，一方面了解了质量的细节控制，另一方面也一定程度上启发了我们的质量思考，提高了我们的管理水平。
二、心得体会通过这次培训，我有了一些深刻的感受和体会。
质量与责任质量控制是企业的基本管理要求，也是企业对客户和社会负责任的体现。
而这种负责的责任，不仅仅落到质量管理部门，更是谁都离不开的。
每个员工应当对自己的产品、工艺和工作质量负责。
我们的工作，涉及到了各种环节，每个环节的每个细节都影响到最终的产品质量，所以我们每个员工，都应当把质量管理和质量控制作为自己工作的一部分。
质量问题是一种财富每个质量问题都是一个机会，一个机会让我们了解产品和流程的弱点，一个机会让我们提高自己的工作能力和经验。
对于公司而言，也是一种财富。
只有通过不断的发现问题和及时解决，才能不断优化流程和产品，提高公司的竞争力。
品质培训心得感想_品质培训心得体会总结
品质培训心得感想_品质培训心得
体会总结
在品质培训中，我受益匪浅，收获颇丰，现将我的心得体会总结如下。
首先，这次品质培训让我深切地感受到了品质的重要性。
品质是企业的生命线，也是消费者选择产品或服务的核心因素。
只有把品质摆在首位，注重过程管控，重视细节，才能真正满足消费者的需求，获得市场的认可和信赖。
其次，这次培训着重强调了员工的素质和意识。
作为企业的一份子，我们不单单是员工，更是品质的守护者。
我们需要有自我约束意识，要有高度的责任感和使命感，时刻保持专注和敏锐，在工作中追求卓越，为企业的品质发挥出最大的价值。
此外，这次培训特别注重实践学习，通过模拟操作、案例分析等方式，让我们更加深入地领悟品质管理的核心要素。
在这个过程中，我们不仅发现了问题，还学会了如何解决问题，掌握了不断提升品质的方法和技巧。
最后，这次培训还让我认识到了品质背后的文化和理念。
品质不仅仅是产品的质量标准，更是企业文化和品牌形象的体现。
只有通过不断引导员工培养品质意识和品质文化，才能真正实现品质的可持续发展。
总之，这次品质培训是我职业生涯中难得的一次机会，让我受益匪浅。
我深刻认识到品质的重要性，也更加坚定了自己对品质的追求。
我深刻地感受到，品质是企业和个人的生命线，是取得信任和成功的重要基础。
在今后的工作中，我将继续注重品质管理，不断提升自己的能力和水平，为企业的可持续发展作出更大的贡献。
品质培训总结(3篇)
品质培训总结（3篇）品质培训总结（精选3篇）品质培训总结篇1一、服务从细节出发，突出细节作用任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。
只有持续提升自己的服务质量，才能够始终满足顾客的需求。
“勿以善小而不为”，改善服务中的每一个细节，把它们当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事臵之不理。
提升服务质量要从点滴做起，要让每一点改善都带给顾客更大的方便与满意，因为这才是服务的生命源泉所在。
二、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质在对员工进行专业技能培训的同时，更应该注重个人素质方面的培训。
对每一位员工进行“职业道德、礼仪礼貌”等培训，培养员工与顾客沟通、协作的能力。
让每一名员工注重与顾客建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位顾客服务。
对一些不太了解、提出抱怨甚至反感顾客，要主动上门与其沟通、交流。
服务行业内部环境的改善，是关系到企业生存的重要环节。
只有做到有科学的管理、高素质的员工、人性化的服务、低成本的运营、良好的社会形象，才能在服务行业里做大做强，在市场竞争中立于不败之地，企业才有发展。
服务就是什么？简单的说服务就是帮助，是照顾，是贡献。
是从细微处创造效益，从细微处提高质量。
在市场竞争激烈的社会，作为企业要想拥有一定的良性发展空间，除了产品质量要严格把关之外，同时还要有一套完善的产品服务，所以培养员工的报务意识至关重要，员工的服务意识提高了，服务质量也就自然提高了。
这是一门很深的学问。
服务质量的高度概括的说主要包括两个方面：一是硬件方面，也就是工作流程、工作方法。
二是软件方面，亦即工作态度，处事时冷静的思维和极高的容忍度。
首先从硬件来说，工作流程应该牢记在我们头脑中，并且有必要来引导客户应该做什么。
我们要有自信，相信自己并且实际能够熟练掌握工作技能，只有熟练掌握才能节省服务时间，提高效率，让客户体验到我们工作的快捷性。
品质意识培训心得_品质意识培训心得范文_培训心得体会_
品质意识培训心得_品质意识培训心得范文经过品质的意识是培养，在培训中学习品质，这也是一个人的能力表现。
下面是小编为大家收集整理的品质意识培训心得，欢迎大家阅读。
品质意识培训心得篇1通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色，如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。
产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。
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通过品质培训后，促进我们不断提高素质，要把产品的质量方在第一位。
下面是为大家收集整理的品质培训心得，欢迎大家阅读。
经营企业并非做慈善事业，企业追求的目标是创造利润。
而为达成此目标，非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。
成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。
外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务)，谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。
中国企业正处于野蛮制造阶段，经历过一些公司，都有以下问题：为了达成产值、产量目标，从而投入大批人力、工时缺乏全面管理，忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素，反而导致新进人员低品质、多工时，低效率。
从品质管理来看：1、大量新进员工缺乏品质管理意识;2、基层干部缺乏工作教导实务经验;3、整体忙于目标产值追求，问题盲点不断发生;4、虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺(说话一流、一流、做事三流);5、人的品质待教育，生产制程要改善，产品合格率需提升。
内部品质管理：1、内部品质管理包涵三个层面：现场、现品、现人，只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产，才可能制造出优良的产品;2、产品品质好坏取决于生产过程中4 1 (人、机、料、法、环)不稳定的因素，尤其人的品质是决定产品品质的关键;3、品质异常处理：要以 C手法依不良因素分析，实施 DCA管理循环，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多，而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;4、对策：1、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实改善品质措施。
2、用 C手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循 DCA时时从不同角度考量如何改善。
3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索赔原则。
4、不定期对员工进行质量意识教育，从而提升全员无形中的品质观念。
5、落实 9 之精神，教导全员是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员都会成为审查员，从而提升品质意识。
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。
减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。
制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。
复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。
服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。
具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。
突出主动服务、及时服务、温馨服务。
把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。
充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。
加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。
为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。
没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。
从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
《精于核心，我建议你可以分成两栏，哪些是你认为比较没有效果的职业培训的心得体会么。
每个培训都分不同的小节的。
，在你未来工作环境中应该怎么去应用的，这样的记录形式就能让你的老板清楚的了解到，你觉得这个知识和技巧，显示你这次培训不是白去的。
写法上呢，培训的内容是有用还是没用，就像我上面写的，你需要简单介绍一下这个课程，不需要有什么特别的格式，然后你说一下培训课程框架 3)培训细节记录及你的感想 - 在概览之后，能够提醒到自己. ，然后老师的风格你喜欢还是不喜欢，在这次培训中获得了什么知识和感悟包装，还有讲师的资历，双标题的形式可以让你的老板比较快的知道这次培训的主旨是什么，。
技师学校里面的周末培训班心德体会感想去百度查呀上面有具体的哦内容。
培训感想一般写培训感想就从自己的培训过程中发生的事情哈?茶楼的培训感想、得到的经验那要看你培训的什么内容啊，根据培训的内容你提出的感想。
培训心得销售培训心得品质培训心得?培训心得报告?培训心得报告随著企业竟争的日益激烈，越来越多的企业认识到企业文化对于企业可持续发展的重要性。
很多人认为企业文化是企业的灵魂。
对照我们的企业精神，在今后的工作中，要时刻以企业文化来要求自已，不断进步。
培训心得大家有木有什么?选培训学校的心得么，师资什么不太可靠，每个学校一堆老师，能力不同，还是看自己。
新世界、学尔森之类大些的机构可能稍微好些。
旺财理财主要还是建议关注培训课程的种类是否适合自己，学校的路程远近这种可靠的信息。
建议找三好培训吧，觉得那个站还行，至少比自己像无头苍蝇那样乱撞来得好。
培训心得报告给你提供一个范本吧，最近我们公司在做新员工培训，你可以参考一下思路和格式：培训心得今天是培训的最后一天，分别由部的经理和还有测试组长给我们做了培训，最后总工给我们做了总结。
首先，由部的经理给我们做了培训。
他主要给我们做了我们公司的产品在现实中的应用，主要包括几个方面：第一， ; 第二， ; 第三， ; 他的介绍让我们知道了我们公司的产品在现实中的具体应用。
其次，由给我们介绍了我们公司的行业发展现状及前景，她由几个方面对我们进行了介绍：第一，行业的介绍; 第二，通过2 年大事件的介绍，向我们说明了行业的现状和前景; 她的介绍让我们明白了自己所处。
培训心得体会是什么培训啊新员工预备党员转正申请书心得一直在公司负责培训这方面的工作，新员工入职培训参观心得体会工作中非常重要的一个环节，从计划。
培训心得体会通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。
世纪是知识经济社会，是电子化、络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法。
你的心得体会是要写给老板或者主管看的，你需要记录每个培训章节中的知识点到底是什么。
写法上呢，只要自己能够看得懂，在这次培训中获得了什么知识和感悟，显示你这次培训不是白去的，一边是细节记录一边是你的感想，那么就了。
从实际应用的角度，哪些是你觉得有用的，希望能对你有用吧，我自己也是做培训的，哪些是你认为比较没有效。
adA 每天的心情都怎么样等希望能够帮助到您在培训心得中您可以描述一下，收获了什么，您在这次培训中学到了什么努力提高自身素质争做优秀学生干部——学干培训班学习心得 *月*日，我参加了优秀学生干部培训。
培训课上，各位领导的报告声情。
可以找些培训心得，然后照葫芦画瓢。
培训心得体会培训心得体会这个上应该有很多吧，你需要什么样的培训心得体会呢?可以再具体一点吗?我建议你去刀豆文库da d c看一下，里面有很多的 D格式的心得体会，希望我能帮到你，希望得分哦手机后壳檫料相宜本草培训心得裁切培训心得体会。
培训心得三个月的培训期期转眼就要过去了。
这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中内容的认识只是停留在字面上，这里的一切对我来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间。