日本企业文化
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是日本国内企业所共有的价值观、行为规范和组织结构等方面的总称。
它是日本经济发展的重要因素之一，也是日本企业在全球范围内赢得声誉的重要原因之一。
一、价值观和行为规范1. 敬业精神：日本企业文化中的核心价值观之一是敬业精神。
员工们被鼓励全身心地投入工作，追求卓越，并以自己的工作为荣。
2. 团队合作：日本企业文化强调团队合作的重要性。
员工们被鼓励相互支持、相互帮助，共同为企业的目标努力。
3. 尊重和谦逊：尊重他人是日本企业文化的重要组成部分。
员工们被教育要尊重上级、尊重同事和尊重客户，同时也要保持谦逊的态度。
4. 长期稳定：日本企业文化注重长期稳定。
员工们通常会长期就职于同一家公司，公司也会为员工提供稳定的工作环境和长期的职业发展机会。
5. 品质至上：品质至上是日本企业文化的重要原则。
员工们被鼓励追求卓越的品质，并通过不断改进和创新来提高产品和服务的质量。
二、组织结构和管理方式1. 扁平化管理：日本企业通常采用扁平化的组织结构，减少层级，提高决策的效率。
这样可以更好地实现信息的流通和沟通。
2. 共识决策：日本企业文化中普遍采用共识决策的方式。
重要决策通常需要经过广泛的讨论和协商，以达成共识。
3. 养人文化：日本企业注重员工的培养和发展。
公司会为员工提供培训机会和晋升通道，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
4. 长期雇佣制度：日本企业普遍采用长期雇佣制度，员工与公司的雇佣关系通常持续较长时间。
这样可以增强员工对企业的忠诚度和稳定性。
5. 精益求精：日本企业文化中普遍存在精益求精的理念。
员工们被鼓励不断改进工作流程和提高工作效率，以实现更好的业绩。
三、案例分析丰田汽车公司是一个典型的日本企业，其企业文化对于其成功起到了重要作用。
丰田注重员工的培养和发展，为员工提供广泛的培训机会和晋升通道。
同时，丰田也强调团队合作和共识决策，员工们被鼓励相互支持、相互帮助，共同为企业的目标努力。
丰田还注重品质至上，不断改进产品和服务的质量，以满足客户的需求。
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种特殊文化氛围和价值观念体系。
它是日本经济发展和企业成功的重要因素之一。
日本企业文化以其独特性和独特性而闻名于世界，被广泛认为是日本企业成功的秘诀之一。
一、价值观和原则1. 敬业精神：日本企业文化强调员工对工作的高度投入和忠诚。
员工被鼓励为企业的利益而努力工作，并将企业的利益放在个人的利益之上。
2. 团队合作：日本企业文化强调团队合作和协作精神。
员工被鼓励相互支持和匡助，以实现共同的目标。
3. 顾客至上：日本企业文化强调对顾客的关注和满足。
企业致力于提供高质量的产品和服务，以满足顾客的需求和期望。
4. 持续改进：日本企业文化强调持续改进和创新。
企业鼓励员工提出改进建议，并不断寻求提高产品和流程的方法。
5. 尊重和谦虚：日本企业文化强调尊重他人和谦虚的态度。
员工被鼓励尊重上级和同事，并以谦虚的态度对待自己的成就。
二、组织结构和沟通方式1. 平等的组织结构：日本企业文化中的组织结构通常是扁平化的，强调平等和开放的沟通。
员工被鼓励提出意见和建议，并与管理层进行积极的对话。
2. 面对面的沟通：日本企业文化倾向于面对面的沟通方式，以确保信息的准确传达和理解。
会议和讨论是常见的沟通方式。
3. 间接和涵蓄的表达：在日本企业文化中，直接表达意见和批评往往被视为冒犯他人。
因此，员工通常会使用间接和涵蓄的方式来表达自己的观点和意见。
4. 长期雇佣制度：日本企业文化中普遍存在的长期雇佣制度有助于建立员工与企业之间的稳定关系。
员工被鼓励在同一家企业中长期发展，并为企业的长期目标贡献力量。
三、工作环境和福利制度1. 高度的工作道德：日本企业文化强调员工的工作道德和职业操守。
员工被鼓励以高度负责和专业的态度对待工作。
2. 长期工作：日本企业文化中普遍存在的长期工作制度，员工通常会加班以完成任务。
加班被视为忠诚和奉献的表现。
3. 培训和发展：日本企业文化重视员工的培训和发展。
日本文化之企业文化
日本文化之企业文化引言概述：日本作为一个拥有悠久历史和独特传统的国家，其企业文化也是世界上独具特色的。
日本企业文化融合了传统价值观和现代商业理念，注重团队合作、尊重和谦逊，对于企业的经营和发展起着重要的作用。
一、强调团队合作1.1 日本企业文化强调团队合作，注重集体利益。
1.2 员工之间的合作是日本企业成功的关键因素之一。
1.3 鼓励团队合作的企业文化使得员工更容易融入团队，提高工作效率。
二、尊重和谦逊2.1 尊重是日本企业文化的重要组成部份，体现在对长辈和上级的恭敬。
2.2 谦逊是日本企业文化的另一特点，员工通常不会过分夸耀自己的成就。
2.3 尊重和谦逊的态度有助于建立良好的工作关系，提高企业的声誉。
三、追求卓越和创新3.1 日本企业文化注重追求卓越和创新，鼓励员工不断提升自己。
3.2 创新是日本企业成功的关键，不断推出新产品和服务。
3.3 日本企业文化的创新精神使得企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、保持稳定和长期发展4.1 日本企业文化强调保持稳定和长期发展，注重企业的可持续性。
4.2 员工通常会长期留在同一家公司，建立起稳定的工作关系。
4.3 追求长期发展的企业文化使得日本企业能够在市场波动中保持竞争力。
五、重视社会责任和企业道德5.1 日本企业文化重视社会责任和企业道德，注重企业的社会影响力。
5.2 许多日本企业积极参预公益活动，回馈社会。
5.3 重视社会责任和企业道德的企业文化有助于树立企业良好的形象，提升企业的社会地位。
总结：日本企业文化融合了传统价值观和现代商业理念，强调团队合作、尊重和谦逊、追求卓越和创新、保持稳定和长期发展、重视社会责任和企业道德等特点，对于日本企业的成功和发展起着重要的作用。
这种独特的企业文化不仅体现了日本人民的价值观念，也为其他国家的企业提供了借鉴和启示。
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种特殊文化氛围和价值观念体系。
它是日本企业成功的重要因素之一，也是日本经济发展的重要支撑。
1. 高度重视团队合作和集体利益日本企业文化强调团队合作和集体利益，强调个人为集体工作而奉献的精神。
在日本企业中，员工之间的合作关系非常密切，强调团队的目标和利益高于个人的利益。
这种价值观念使得员工更加注重团队的成功，而不是个人的成功。
2. 严谨的工作态度和追求卓越日本企业文化注重严谨的工作态度和对卓越的追求。
日本企业要求员工严格遵守工作规范和流程，注重细节和精益求精。
员工被鼓励不断提高自己的技能和知识水平，以达到更高的工作标准。
3. 长期稳定的雇佣关系日本企业文化中，长期稳定的雇佣关系是非常重要的。
日本企业通常会为员工提供长期的职业发展机会，并提供稳定的工作环境和福利待遇。
员工也会对企业表达忠诚和承诺，愿意为企业长期发展贡献自己的力量。
4. 坚持细致入微的管理日本企业文化强调细致入微的管理，注重细节和精益求精。
企业会对员工的工作进行详细的规划和指导，并定期进行绩效评估和反馈。
这种管理方式使得企业能够更好地掌握工作发展和问题，及时做出调整和改进。
5. 尊重和谦虚的态度日本企业文化中，尊重和谦虚的态度是非常重要的价值观念。
员工被鼓励尊重他人的意见和观点，虚心学习和倾听他人的建议。
这种态度有助于促进良好的沟通和合作关系，提高团队的效率和创造力。
6. 长期的工作和奉献精神日本企业文化中，长期的工作和奉献精神是普遍存在的。
日本员工通常会加班工作，并且愿意为企业付出更多的时间和精力。
这种奉献精神使得日本企业能够更加高效地运作，取得良好的业绩。
总结：日本企业文化以团队合作、严谨的工作态度、长期稳定的雇佣关系、细致入微的管理、尊重和谦虚的态度以及长期的工作和奉献精神为特征。
这些特点使得日本企业在全球范围内享有盛誉，并取得了许多令人瞩目的成就。
了解和尊重日本企业文化对于与日本企业的合作和交流非常重要，也有助于提高自身的工作效率和职业发展。
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种特殊文化氛围和价值观体系。
它是由日本传统文化、历史背景、社会习俗和商业传统等多个因素共同塑造而成的。
日本企业文化以其独特性和独特的管理方式而闻名于世。
一、价值观和原则1. 敬业精神：日本企业文化强调员工对工作的专注和奉献精神。
员工被期望将工作视为自己的责任和义务，追求卓越并为企业的发展贡献力量。
2. 团队合作：团队合作是日本企业文化的核心价值观。
员工被鼓励相互合作、互相支持，共同为实现企业目标而努力。
3. 尊重和谦虚：日本企业文化注重尊重他人，包括上级、同事和下属。
谦虚是日本文化的重要特征，员工被鼓励保持谦逊和谦虚的态度。
4. 长期稳定：日本企业文化追求长期稳定和可持续发展。
员工被鼓励在同一家公司长期工作，企业也会提供稳定的就业和福利保障。
二、管理方式1. 垂直管理：日本企业文化中存在着严格的等级制度和垂直管理结构。
上级对下级有较高的权威和决策权，下级则需遵循上级的指示和命令。
2. 共识决策：尽管存在垂直管理，日本企业文化也强调共识决策的重要性。
员工被鼓励参与决策过程，通过讨论和达成共识来实现决策的有效执行。
3. 长时间工作：长时间工作是日本企业文化的一部分。
加班和超时工作在某些行业和公司中被视为一种奉献和付出的表现。
4. 培训和发展：日本企业文化注重培训和发展员工的能力和技能。
公司会为员工提供各种培训机会，以提高他们的专业知识和技能水平。
三、企业活动和传统1. 社团活动：日本企业文化中，很多公司都有各种各样的社团活动，如体育俱乐部、音乐团体等。
这种活动有助于员工之间的交流和团队精神的培养。
2. 年会和庆祝活动：日本企业文化中，年会和庆祝活动是非常重要的。
公司会举办各种活动来庆祝节日和重要的里程碑，以增强员工的凝聚力和团队合作精神。
3. 礼仪和礼节：日本企业文化非常注重礼仪和礼节。
在企业内部，员工之间要相互尊重和礼貌，遵循一定的礼仪规范。
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一系列价值观、行为准则和工作方式。
它深深影响着日本企业的组织结构、管理风格和员工行为。
日本企业文化以其独特性和长久性而闻名于世。
一、价值观和行为准则1. 顾客至上：日本企业文化注重顾客满意度，将顾客需求放在首位，追求为顾客提供最优质的产品和服务。
2. 团队合作：日本企业文化强调团队合作和集体意识，鼓励员工之间相互支持和合作，以实现共同目标。
3. 尊重和谦虚：日本企业文化重视尊重他人，尊重上级和长辈的意见，并倡导谦虚的态度，不夸大个人成就。
4. 持续改进：日本企业文化鼓励持续改进和创新，追求卓越，不断提高产品质量和工作效率。
5. 忍耐和毅力：日本企业文化强调忍耐和毅力，培养员工面对困难和挑战时的坚持精神。
二、管理风格1. 保守和稳健：日本企业文化中的管理风格通常较为保守和稳健，注重风险控制和长期发展，避免冒险行为。
2. 垂直结构：日本企业通常采用严格的垂直管理结构，上级对下级有较大的权威和决策权。
3. 长期雇佣制度：日本企业文化中普遍存在长期雇佣制度，员工与企业的关系更加稳定，培养员工的忠诚度和归属感。
4. 决策的共识：日本企业文化注重共识决策，通过集体讨论和达成共识来决策，以确保员工的参与感和责任感。
三、员工行为1. 勤奋和努力：日本企业文化中，员工普遍具有勤奋和努力的工作态度，追求工作质量和效率的提高。
2. 服从和忠诚：日本企业文化中，员工对上级的指示和决策持服从态度，并表现出忠诚于企业的价值观和利益。
3. 细致和精确：日本企业文化中，员工注重细节和精确度，追求工作的完美和精益求精的态度。
4. 礼貌和谦虚：日本企业文化中，员工注重礼貌和谦虚，尊重他人，避免过于张扬和自我夸耀的行为。
总结：日本企业文化以其独特的价值观、行为准则和管理风格，对日本企业的发展和员工的行为产生了深远的影响。
顾客至上、团队合作、持续改进、尊重和谦虚等价值观成为日本企业成功的基石。
日本文化之企业文化
日本文化之企业文化引言概述：日本作为一个拥有悠久历史和独特文化的国家，其企业文化也是世界瞩目的。
日本企业文化以其独特的价值观和经营理念，成为世界各国学习借鉴的对象。
本文将从几个方面介绍日本企业文化，包括其特点、价值观、组织结构、员工关系以及企业社会责任。
一、特点1.1 长期稳定性：日本企业文化注重长期发展，追求稳定性，强调企业与员工之间的长期合作关系。
1.2 精益求精：日本企业文化追求卓越和完美，注重细节，追求高质量的产品和服务。
1.3 高度集体主义：日本企业文化强调集体利益高于个人利益，注重团队合作和共同努力。
二、价值观2.1 尊重：日本企业文化注重尊重他人，尊重员工的权利和尊严，注重建立良好的人际关系。
2.2 诚信：日本企业文化强调诚信和诚实，重视信任和信誉，注重遵守承诺和诺言。
2.3 创新：尽管注重传统，但日本企业文化也鼓励创新和改进，追求不断进步和发展。
三、组织结构3.1 平等沟通：日本企业文化强调平等和开放的沟通，鼓励员工提出意见和建议，构建良好的沟通渠道。
3.2 层级分明：日本企业文化注重组织层级的明确和分工的清晰，强调组织结构的稳定和有序。
3.3 决策共识：日本企业文化注重团队决策，强调共识和商议，追求集体智慧和共同目标。
四、员工关系4.1 终身雇佣制度：日本企业文化以终身雇佣制度为特点，注重员工的稳定性和职业发展。
4.2 培养与奖励：日本企业文化注重培养员工的能力和技能，通过培训和奖励激励员工的进步和创新。
4.3 关心与福利：日本企业文化注重员工的福利和关心，提供多样化的福利措施和员工支持体系。
五、企业社会责任5.1 环境保护：日本企业文化注重环境保护，致力于降低环境污染和资源消耗，积极参预可持续发展。
5.2 社会贡献：日本企业文化注重社会责任，积极参预公益事业和社会活动，回馈社会。
5.3 企业道德：日本企业文化强调企业道德和社会道德，注重诚信经营和合规经营。
总结：日本企业文化以其独特的特点、价值观、组织结构、员工关系以及企业社会责任，成为世界范围内的学习借鉴对象。
日本企业文化
日本企业文化日本企业文化是指在日本国内的企业中普遍存在的一套价值观、行为准则和工作方式。
它是日本经济发展和企业成功的重要因素之一。
日本企业文化强调团队合作、精益求精、长期稳定、顾客至上和社会责任感等核心价值观。
一、团队合作在日本企业文化中，团队合作是非常重要的。
日本企业鼓励员工之间相互合作、互相支持，追求共同的目标。
团队合作的核心是集体主义，注重集体利益而不是个人利益。
员工们通常会在一个团队中工作，共同协作完成任务。
二、精益求精日本企业文化非常注重追求卓越和精益求精。
日本企业致力于提高产品和服务的质量，不断改进和创新。
员工们会接受严格的培训，以提高技能和专业知识，以确保产品和服务的高质量。
三、长期稳定长期稳定是日本企业文化的一个重要特征。
日本企业通常会与员工建立长期稳定的雇佣关系，提供稳定的工作环境和福利待遇。
员工们也会对公司忠诚，并为公司的长期发展做出贡献。
四、顾客至上顾客至上是日本企业文化的核心价值观之一。
日本企业非常注重顾客的需求和满意度。
他们会不断倾听顾客的反馈意见，并根据顾客的需求进行改进和创新。
这种顾客导向的文化使得日本企业在市场竞争中取得了优势。
五、社会责任感日本企业文化强调社会责任感。
日本企业不仅关注自身的经济利益，还注重对社会和环境的影响。
他们会积极参预慈悲活动、环境保护和社区建设等社会责任项目，以回馈社会。
总结：日本企业文化以团队合作、精益求精、长期稳定、顾客至上和社会责任感为核心价值观。
这种文化使得日本企业在全球市场上具有竞争力，并取得了长期的成功。
这种文化也影响了日本人的工作态度和价值观，使他们成为了世界上受人恭敬的员工和企业家。
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非专业化的事业历程
专业化的事业历程
扩大事业历程
决策系统
集体决策、集体负责
个人决策、个人负责
集体决策个人负责
控制制度
内部自律方式 含蓄的控制方法
外部控制方式 清楚的控制方法
信任、友谊、协力合 作
国别 项目
美国
日本
战略、结构、制度
因其理性主义传统，只重视硬性 3S 个人信仰生活和世俗生活的分离。 企业的使命仅限于经济方面，不 应伸向个人精神领域。
世界观
希望达到确定、清楚、完善
不同世界观所对应 的不同的做事方式
坚定、明确和果断。 吉宁方式：双重制约、严密控制 、强调数据以及正面的蛮横对质 。 清晰、系统、条理、逻辑
语言
交往
仅限于工作上的交往，正式和清晰的交往、 鲁莽直言、不避面子、“把牌亮在桌子上” 的直接对抗方式等。
迂回婉转、绕圈子、根回し、面子、女 性式的敏感、重感情。 模糊的回答、踢皮球、和稀泥。
结构简单，组织精干
管理 模式
控制一切，依靠强迫命令进行质量检 验
宽严相济，在基本业务上强调员工自我管理的自主 精神，在价值原则上强调集中。
图1、J型、A型和Z型
项目 种类 雇佣方式 绩效考核 J型 A型 Z型
工会制度
岗位制度 决策系统 控制制度 内部自律 方式 外部控制 方式
项目
J型
A型
Z型
雇佣方式
将3S和4S综合应用
精神信仰
组织统治和意识形态统治结 合。 企业既提供世俗生活，也提 供个人的精神信仰。 承认不确定、不清楚和不完 善。 意图含糊、关系含糊、情况 含糊。 松下方式：强调和不清楚、 不确定、不完善情况打交道 的能力。 含蓄、暧昧
世界观
希望达到确定、清楚、完善
不同世界观所对应 的不同的做事方式
国别 项目
美国
日本
战略、结构、制度
因其理性主义传统，只重视硬性 3S 个人信仰生活和世俗生活的分离。 企业的使命仅限于经济方面，不 应伸向个人精神领域。
将3S和4S综合应用
精神信仰
组织统治和意识形态统治结 合。 企业既提供世俗生活，也提 供个人的精神信仰。 承认不确定、不清楚和不完 善。 意图含糊、关系含糊、情况 含糊。 松下方式：强调和不清楚、 不确定、不完善情况打交道 的能力。 含蓄、暧昧
松下式的信任（内部自律方式） 主计长和产品部经理的相互帮助，主计 长如妻子般的作用。 大和银行井口俊英事件，是由于监督和 制约方的缺位。
[i]《日本企业管理艺术》，第134页。
文化类型 文化内容 企业环境
硬汉、胆识型 (利奥.伯内特) 不是全胜就是输 光的高风险行业： 建筑、咨询、广 告、电影
努力工作/尽情享乐 型（施乐） 要求推销的行业： 计算机销售、汽车 经销、快餐、办公 设备、化妆品
图1、J型、A型和Z型
项目 种类 雇佣方式 绩效考核 J型 A型 Z型
工会制度
岗位制度 决策系统 控制制度 内部自律 方式 外部期雇佣
Z型 稳定雇用
雇佣方式
绩效考核
缓慢的考核和升迁
迅速的考核与升迁
缓慢考核
工会制度
企业别工会
产业别或行业别工会
工会加入
岗位制度
通过发挥人的积极性来提高生产率，尊重每一个人， 重视员工福利，不轻易裁员 精神鼓励和同事评议
企业目标
利润至上，财务为经营之本
价值原则，将利润视作副产品。
领导角色
经理作战略决策，严格的指挥
领导身体力行，坚持基层主义
发展模式
大比小好，热衷并购，多样经营
发挥优势，扬长避短。固守本业。
企业组织
严密的组织，矩阵组织
孤注一掷型文化 （GE、杜邦） 要求研究和创新的 行业：石油勘探、 飞机设计、航空、 IT设计
按部就班型文化 （花旗、政府） 要求事务性劳动 的行业：金融机 构日常业务、政 府、公共机构
价值观
追求短期收益和 个人成就 有精力的、勇敢 的年轻人。例如 各种明星 以明星人物为中 心打造。 追求时髦、时尚 和品味。网球
决策
雷厉风行的作风，拿公司作赌注式的决策被 视作伟大经理传奇般的果断行为。 决策后的轻松和如释重负。 上层决策，下层执行。决策者单独负责。 职业经理人市场：经理人职位没有保障，强 调发布命令和快速变革。 强调独立判断和独立行动。 独立的文化传统：父母鼓励年轻人自立。 强调个性张扬和获胜。 重视个人的职务和工作中的正式交往。
坚持长期不懈的大 量的劳动服务。 超级销售员。善于 应酬的、亲近友好 的性格。 娱乐、相互竞争
勇于为公司的高风 险决策负责 经历过大项目考验 的老员工，负责企 业的高风险 对于权威的敬仰
不出丑，不犯错 误，不出风头 多年坚守在岗位 上的人。兢兢业 业的人。 重视各种烦杂的 仪式，等级繁多 符合身份的衣食 住行。慢跑游泳
英雄人物
礼节和仪式
部族习惯
追求简单、随便和 舒适。篮球等对抗
追求保守、奢侈和 秩序。高尔夫
文化网络
讲故事者、教士、幕后提词者、传小道消息者、秘书信息提供者、密谈
利弊点
能够承担高风险， 带来大成就，但 没有协作精神， 目光短浅
带来数量、但缺乏 创见、流动性强， 员工很难与企业共 渡难关
能够带来重大的发 明创造，可以享受 很长时间的成果。 但反馈慢
坚持长期不懈的大 量的劳动服务。 超级销售员。善于 应酬的、亲近友好 的性格。 娱乐、相互竞争
勇于为公司的高风 险决策负责 经历过大项目考验 的老员工，负责企 业的高风险 对于权威的敬仰
不出丑，不犯错 误，不出风头 多年坚守在岗位 上的人。兢兢业 业的人。 重视各种烦杂的 仪式，等级繁多 符合身份的衣食 住行。慢跑游泳
独特的商业习惯：
财阀集团制度（ Enterprises Group ） 系列企业制度（ keiretu ） 主银行和相互持股制度
教学计划
PPT讲解与影像欣赏。
Ⅰ、日本战后经济史与日本企业文化论的变迁（四周） Ⅱ、日本企业文化：日本公司治理结构
Enterprises Group keiretu 企业别工会和全球化 终身雇佣制的功罪 成果主义取代年功序列制？ Ⅲ、从并购看日本企业文化的变化（待定）
孤注一掷型文化 （GE、杜邦） 要求研究和创新的 行业：石油勘探、 飞机设计、航空、 IT设计
按部就班型文化 （花旗、政府） 要求事务性劳动 的行业：金融机 构日常业务、政 府、公共机构
价值观
追求短期收益和 个人成就 有精力的、勇敢 的年轻人。例如 各种明星 以明星人物为中 心打造。 追求时髦、时尚 和品味。网球
坚定、明确和果断。 吉宁方式：双重制约、严密控制 、强调数据以及正面的蛮横对质 。 清晰、系统、条理、逻辑
语言
交往
仅限于工作上的交往，正式和清晰的交往、 鲁莽直言、不避面子、“把牌亮在桌子上” 的直接对抗方式等。
迂回婉转、绕圈子、根回し、面子、女 性式的敏感、重感情。 模糊的回答、踢皮球、和稀泥。
结构简单，组织精干
管理 模式
控制一切，依靠强迫命令进行质量检 验
宽严相济，在基本业务上强调员工自我管理的自主 精神，在价值原则上强调集中。
日本企业文化的内容
协调的劳资关系：
终身雇用制 企业别工会 年功序列制
强大的国家统制经济和官民协调体制：
福利国家（劳动省、厚生省） 金融支撑（大藏省）、产业布局（通产省）
日本企业文化
首都经济贸易大学 陈都伟
自由发言
关于日本、企业文化、日本企业文化
企业文化与日本
美国：NBC在1980年7月“If Japan can， why can’t we”。 四重奏：威廉.大内《Z理论》（1981）
（原著时间）
帕斯卡尔《日本企业管理艺术》（1981）
托马斯.彼得斯《追求卓越》（1982） 特伦斯.迪尔《企业文化》（1982）
人际关系
上下级关系
下级对上级仅限于工作关系，工作结束后即 恢复对等的人格关系[i]。 工作中严峻而分明的上下级关系。卡尔森和 三角洲公司的家族化事例很少。
控制
吉宁式的严密控制（外部控制方式） 职能部门和参谋部门、工作小组等的制约平 衡机制。监督部门的揭发作用。 （权力腐败，绝对权力绝对腐败） 安然破产是由于制约各方相互勾结。
决策
雷厉风行的作风，拿公司作赌注式的决策被 视作伟大经理传奇般的果断行为。 决策后的轻松和如释重负。 上层决策，下层执行。决策者单独负责。 职业经理人市场：经理人职位没有保障，强 调发布命令和快速变革。 强调独立判断和独立行动。 独立的文化传统：父母鼓励年轻人自立。 强调个性张扬和获胜。 重视个人的职务和工作中的正式交往。
一、日本战后经济史概观
以电子产业和汽车产业为例
旧日本企业文化 过渡期 新日本企业文化 1950▬▬▬▬▬▬ 1960▬▬▬▬▬▬ 1970▬▬▬▬▬▬1980▬▬▬▬▬1990▬▬▬▬▬1997▬▬▬▬2001▬▬▬▬► 企业文化理论 泡沫崩溃 东南亚危机 小泉结构改革
官僚作风、效率 低下，而被人诟 病。
类型 项目 工作方法
理性主义
卓越企业
分析一切，强调长期计划
乐于采取行动，雷厉风行、开门作风
工作重心
追求技术进步，控制成本
接近顾客，强调质量、服务和客户的要求
产品
严格制定和执行产品开发计划
支持创新迷和员工的个人企业家精神。
人事 方针 激励机制
将人视作生产要素，所谓人力成本。 根据需要雇佣、裁减员工 金钱刺激，物质惩罚
终身雇佣
短期雇佣
稳定雇用
绩效考核
缓慢的考核和升迁
迅速的考核与升迁
缓慢考核
工会制度
企业别工会