市场营销试卷及答案.doc

一、单项选择题 1.(D)一般而言，群体内的竞争最为激烈。A.B.C.D.战略性重叠性不同策略性 2.(A)中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种A.B.C.D.多家产品独家产品多种产品混杂产品3.(A)企业产品订价的最终目的是 A.B.C.D.获得最大利润使顾客满意价格具有竞争力符合政策要求 4.(A)批发企业开设零售商场是实现战略的表现。A.B.C.D.前向一体化后向一体化横向一体化横向多角化 5.(D)市场营销活动的控制的第一步是 A.B.C.D.进行比较监测实绩采取行动建立目标 6.(C)当产品处于时，市场竞争最为激烈。A.B.C.D.成长期投入期成熟期衰退期7.(D)渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。A.B.C.D.渠道类型中间商类型中间商渠道层次8.(B)俘虏产品订价适合于的订价。A.B.C.D.替代产品互补产品选择性产品季节性产品9.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。A.B.C.D.广告宣传人员推销营业推广公共关系10.(D)一般来说，企业对问题类业务单位应采取战略。A.B.C.D.淘汰维持拓展选择性拓展11.(B)影响消费者购买行为的个人因素主要有A.B.C.D.动机收入民族家庭12.(B)生产资料分销渠道中最重要的类型是A.→→B.→生产者批发商用户生产者用户C.→→D.→→→生产者代理商用户生产者

代理商批发商用户13.(B)市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。A.·B.C.·D.·迈克尔波特麦卡西菲利普科特勒温德尔斯密14.(C)企业研究产品生命周期的目的是为了A.B.使新产品能迅速进入成熟期努力延长产品的投入期C.D.使消费者尽快接受新产品减少新产品开发的失败15.(A)按产品分派推销人员的优点是有利于A.B.节省推销费用明确推销人员责任C.D.技术性产品的推销明确推销对象161912B、年，美国哈佛大学（）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。A.PWB.JE··依贝··赫杰特齐 C.EJD.JA··麦克塞··哈瓦德17D、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。ABCD产品导入期产品成长期产品成熟期产品衰退期18D、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。

ABCD商人中间商实体分配者供应商信息传播媒介单位19、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织D称为（）。ABCD代理商辅助商零售商供应商20D、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）ABCD生理需要安全需要社会需要尊重需要21C、市场细分的基本标准是（）AB市场的可衡量性目标市场的有效性

CD消费者需求的差异性市场的相对稳定性22C、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（）AB集中性市场营销差异性市场营销CD无差异性市场营销维持性市场营销23A、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）A.B.C.D.产品核心产品形式产品附加产品组合24、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来B的新产品，叫做（）A.B.C.D.改进产品换代产品升级产品仿新产品25A、在企业定价方法中，目标利润定价法属于（）AB成本导向定价需求导向定价CD竞争导向定价市场导向定价26、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，B是采用（）ABCD取脂定价招徕定价价格歧视折扣定价27、每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销A组织形式中的（）ABCD区域结构式商品结构式顾客结构式复式结构式28D、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（）ABCD衰退期成长期潜伏期成熟期294P’SA、市场营销组合中的是指（）A.B.产品、价格、地点、促销产品、价格、政治力量、促销C.D.探查、分割、优选、定位价格、地点、人力、公共关系30D、日常生活必需品较适合采用（）A.B.综合性的分销策略选择

性的分销策略C.D.独家分销策略广泛分销策略31B、分销渠道的起点和终点是（）A.B.中间商、消费者生产者、消费者 C.D.生产者、中间商中间商、生产者32、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做D（）ABCD人员推销广告公共关系营业推广33B、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A.B.C.D.生产观念产品观念推销观念市场营销观念34D、缓慢渗透是指（）A.B.高促销、高价格低促销、高价格

C.D.高促销、低价格低促销、低价格356000/5000/、某商店的电视机售价为元台，但实际进货只有元台，该产品C定价为成本加成定价法。则该企业的加成率为（）A120%B12%C20%D112%二、多项选择题

1.(BC)企业为产品扩大市场份额，可采用等营销策略。

A.价格不变，提高产量

B.价格不变，提高质量

C.质量不变，降低价格

D.价格提高，质量提高

E.价格降低，质量降低2.(BD)当目标国家的政治风险较大时，企业不宜以方式进入该国市场。A.间接出口B.直接子公司出口C.直接国外中间商出口D.投资当地生产E.许可证贸易 3.(ACD)企业的市场营销信息系统包括等。A.内部报告系统B.监测预警系统C.外部信息系统D.专题研究系统E.决策支持系统 4.(BDE)在现代市场营销

学中，组成市场的最基本要素是A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿5.(ABCDE)市场补缺者可采取的专业化战略包括 A.按顾客规模专业化 B.按服务项目专业化C.按分销渠道专业化 D.按特定顾客专业化E.按地理区域专业化6.(ACDE)企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是 A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小 C.消费者对价格不敏感 D.企业欲树立产品高质高价的形象 E.竞争者容易进入该市场7.(ABCDE)企业在开发新产品过程中，往往可通过产生新产品构思。A.强行联系法B.头脑风暴法

C.提喻法

D.产品属性列举法

E.消费者问题分析法

8.(ADE)电视营销的优点是 A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低D.接受信息者较多E.通过商品展示吸引顾客关注9.(ACD)完全竞争性的市场具有等特点。A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点10.(ACDE)营业推广的形式包括A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品11ABDE、下列哪些因素是属于现实环境（）ABCD人口购买力民族生活习惯促销方式EFG宗教信仰价格消费习俗12DE、下列哪些是属于高级的心理需要（）。ABC生

理上的需求安全需求社交需求DE尊重需求自我实现需求13ABD、目标市场策略应包括（）ABC无差异市场营销差异市场营销统一市场营销DE集中市场营销大市场营销14BDEG、产品形式包括（）ABCD安装包装免费培训式样EFG质量服务品牌15BDEF、针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略（）ABC市场开发策略连续策略营销组合策略DEF集中策略榨取策略转移策略16CD、按在商品流通中所处的地位不同中间商可分为（）ABCD经销商企业代理商批发商零售商17DE、下列哪些是属于视觉媒体（）ABCDEF报纸广播电话挂历杂志电视18ABDE、企业市场营销系统包括（）ABC企业资源供应者竞争者DEF顾客营销中介公众19ABD、产品线延伸策略包括（）

A.B.C.向下延伸向上延伸水平延伸 D.E.双向延伸减缩策略20AC、指出下列哪些产品缺乏弹性（）A.B.生活必需品时尚性产品C.D.替代性差的产品替代性强的产品三、判断题（T）1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能是企业得到最大利润的价格。（T）2、生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比列的增长，会引起更高比列的对生产资料需求的增长。（F）3、消费者公众是企业开展公共

关系活动的基础。（T）4、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的的划分。（F）5、广告的先是频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到的广告信息。（F）6、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。（F）7、所谓新产品是指通过新发明创造的产品。（T）8、提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。（F）9、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。（F）10、增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获得最大的利润。（F）11、营销中介人即指中间商。（T）12、市场细分的实质是细分消费者需求。（F）13、把目标市场定位在与竞争者相似的位置，同竞争者争夺同一细分市场被称为是填空补缺式策略。（F）14、快速掠取策略适用于对价格非常敏感的顾客。（F）15、市场营销观念从消费者需求出发，往往造成企业利润减少。（T）16、市场取脂定价法不利于开拓市场，获得更大的市场份额。（F）17、所有产品的市场寿命周期都必须经过投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。（F）18、首先提出购买某种商品的人是商品购买过程中的决策者。（T）19、使用统一品牌，可使新产品的推广费用降

低。（F）20、市场营销也就是企业的销售工作。四、名词解释1、侧翼进攻是指企业集中力量进攻对手的弱点，它可分为地理性侧翼进攻和细分性侧翼进攻两种情况，它是市场挑战者经常采取的进攻策略，是一种最有效、最经济的策略形式。2、数量折扣就是企业根据顾客购买量的多少给予大小不同的折扣的一种订价策略，它包括非累计折扣和累计折扣。3、促销组合是指企业为了达到促销目标，对人员推销、广告、营销推广和公共关系这四大促销手段的综合运用，以形成一个促销整体。

4、集中性目标市场营销战略，是指企业不把整个市场作为自己的服务对象，而只是以个或少数几个细分市场或一个细分市场中的一部分作为目标市场，集中企业营销力量，为该市场开发一种理想的产品，实行专门化生产和销售。

5、产品市场生命周期就是从投放市场开始到被淘汰出市场的全过程。

6、目标市场是指市场细分的基础上，企业做确定的为之服务的最佳细分市场。

7、新产品只要是商品整体概念中的任何一部分变革或创新，并且给消费者带来新的利益、新的满足都可以被认为是一种新产品。

8、分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其转移其所有权的所有

企业和个人。五、简答题1、企业寻求新的市场营销机会的方法主要有哪些？⑴非正规方法，即通过环境的分析研究，来寻找市场机会；⑵通过正规方法寻找市场营销机会，具体有市场渗透、产品开发、市场开发、多种经营等。2、生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有哪些？①交货及时性；②产品质量；③技术和生产能力；④价格；⑤信誉；⑥维修服务能力；⑦财务状况；⑧对顾客的态度；⑨产品项目的完整性。3、市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位？⑴设法扩大总市场，找到扩大总需求的方法；⑵通过有效的防御和进攻措施来保护其现有的市场份额；⑶即使市场规模不变的情况下，也应努力扩大其市场份额。4、中间商有什么样的作用？①中间商具有集中、平衡和扩散商品的作用；②中间商具有减少交易次数和扩大交易范围的作用；③中间商具有沟通信息、反馈信息的作用。5、消费者的购买过程包括几个阶段？①产生需求②收集资料③比较评估④购买决策⑤买后感受6、常用的包装策略有哪些？①类似包装策略②等级性包装策略③组合包装策略④在使用包装策略⑤附赠品包装策略7、简述市场营销观念？市场营销观念是在“买方市场”条件下产生的。相对于传统的市场观念市场营销观念是一种根本性的变

革。市场营销观念是一种以消费者需求为中心的市场观念。这种市场观念认为，实现企业目标的关键是切实掌握目标消费者的需求和愿望，以消费者需求为中心，站在消费者立场上考虑所有营销活动，并且采取比竞争者更有效的策略，满足消费者需求，获取适当利润。