主题班会《学会沟通,让心靠近》程序设计
学会沟通--让心靠近

《学会沟通让心靠近》教学设计一、教学目标:1、了解人与人之间是需要沟通的;2、在情境中体验,理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
二、教学教学重点和教学难点教学重点:在体验与分享中掌握人际沟通的方法和技巧。
教学难点:人际沟通方法与技巧的有效运用。
三、活动形式:讲授,游戏活动,故事,心理体验,讨论交流四、教学过程(一)课前游戏:“指鹿为马”1. 挑选8名擅长表演的选手上台(最好是4男4女)2. 游戏规则:先第一位选手表演一套动作给第二位选手看;第二位选手根据自己的理解,把动作表演给第三位选手看;第三位选手再表演给第四位看。
以此类推,最后是第七位选手表演给第八位选手看。
3. 先问第八位选手:你看到的动作寓意什么?再问第七位、第六位。
第一位。
注意事项:在第一位表演给第二位看时,其他选手须面墙站立;第二位表演给第三位看时,其他选手仍须面墙站立;直到最后一位。
另外,动作每人只准表演一次。
游戏介绍后问“指鹿为马”意思及寓意是什么?学生回答教师用ppt展示(图1)“指鹿为马”意思及寓意是什么?“指鹿为马”意思指着鹿,说是马。
比喻故意颠倒黑白,混淆是非。
图1指出在日常交流中由于错误的理解对方的意思,就会产生误会,严重的会导致颠倒黑白,以此引出新课学会沟通,让心靠近(二)、沟通1、什么是沟通呢?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。
2、沟通的四种基本型态(学生先讨论问答)教师用ppt 展示(下图2) 沟通的四种基本型态倾听听说说话读阅读写书写3、沟 通 的 种 类(学生先讨论问答)教师用ppt 展示(下图3)的种类口头语气沟通表情眼神语言图24、请全体同学完成“如果把你的人际沟通满意度定为10分,你与不同人的沟通可以打多少分?”(下图4)我诉我心如果把你的人际沟通满意度定为你与不同人的沟通可以打多少分?1与爸爸的沟通5、请学生表演一个图5情景,问这样的后果主要原因是什么?朋友向你倾诉:“期中考试的试卷发下来了,我又没考好,我不敢告诉父母,为了供我上学他们拼命赚钱,已经很辛苦了,我不想让他们知道。
学会沟通让心靠近教案 八年级心理健康教育

2.教师准备好传话内容,如:老虎在山上,老鼠在山下,老虎爱老鼠,老鼠怕老虎。
3.小结
(1)教师提出问题:为什么一句话传来传去就变味了呢?(学生自由回答)
(2)教师总结:通过游戏可以看出,“传话游戏”这种单向交流方式,不能反馈信息,不能准确地领会对方的意图,很可能就会造误解,而消除误解的最好方式是——沟通。
四、活动总结与延伸
1.师生一起回顾沟通技巧:
文明语言是法宝,与人沟通少不了。
换位思考很重要,学会倾听面带笑。
态度诚恳善宽容,平等尊重多友情。
2.真情告白,升华主题:
经过今天的学习,你想跟你曾经有误会的同学、家人、老师说什么?
请同学们简单的写出一两句话(学生写的过程中放背景音乐《相亲相爱的一家人》),课后去真诚大声地告诉他们。
我们今天就来探讨关于沟通的话题。出示课题:学会沟通、让心靠近
二、活动体验,归纳沟通技巧
(一)撕纸游戏:妙手生花
1.游戏规则:人手一张同样的白纸,然后按照PPT显示指令完成白纸的折叠,看谁的手巧,能折叠出和老师一样的图案。(特别强调:游戏中不提问、不交流合作要自己独自完成。)
指令:(1)把这张纸上下对折
五、教师寄语
希望同学们在遇到误会时,主动沟通,化解心结,让心靠近。愿我们在今后的生活中,多一些交流,少一些隔阂;多一些沟通,少一些误会;多一些快乐,少一些烦恼;成为相亲相爱的一家人。
五、作业布置:给爸爸或妈妈写一份信
游戏(5分钟)
活动体验,归纳沟通技巧
(10分钟)
情景剧场
(10分钟)
真情告白,升华主题
1.学生以小组为单位展开讨论,每组挑选出一位记录员将组内成员的发言写在纸张上,派一位代表陈述本组意见。
学会沟通,让心靠近教案通用版七年级心理健康教育人际交往篇

学会沟通、让心靠近【活动背景】在日常的教学生活中发现一个普遍的现象:信息在传递的过程中容易发生改变,从而影响到沟通的效率。
这个现象不仅存在于学生之间,教师之间、教师与学生之间都有。
人与人之间的相处就避免不了沟通与交流,那么在沟通的过程中难免会遇到问题,掌握适当的沟通技巧会提升沟通的效率,也能减少误会的产生,让我们的生活更加美好,拉近人与人的心灵。
【活动目标】1、让学生认识到沟通交流在日常生活中的重要作用。
2、引导学生分析自身在人际沟通方面存在的问题。
3、指引学生挖掘提高人际沟通的技巧。
【活动重难点】1、活动重点:使学生认识到沟通交流在日常生活中的重要作用,引导学生分析自身在人际沟通方面存在的问题。
1、活动难点:指引学生挖掘提高人际沟通的技巧,并掌握运用。
【活动时间】一课时【活动对象】初一年级【活动方法】活动体验法、情境创设法【活动准备】传话纸条、PPT【活动过程】一、故事:误会了五十年一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。
就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。
今天,我该自己好好享受这个美味了。
于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。
不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。
五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。
”问:1、同学们听了这个故事你有什么体会?(学生谈谈自己的看法)2、那么在你们看来沟通是什么?你是怎样理解沟通的?(请学生回答)过渡:沟通就是信息传递与接受的行为,是人与人之间的一种交往表达。
它广泛存在于我们学习和生活中,在家庭中,父母与孩子之间需要沟通交流,在学校里,老师与同学、同学之间需要沟通,在社会上,更需要与所接触的人进行沟通。
沟通是现代人必须具备的一种重要技能。
接下来我们就一起来体验一下。
二、传话游戏:悄悄告诉他1、游戏规则及过程:(1)每组传一句话,每组的第一位同学上讲台来抽取一张纸条,上面有一句话,看完之后记住纸条上的话,回到自己的位置。
沟通,让心更近 教案 小学班会

沟通,让心更近——小学班会一、教学目标:2. 培养学生积极主动沟通的习惯,提高他们的沟通能力。
二、教学内容:1. 沟通的定义与重要性2. 积极主动沟通的方法与技巧3. 倾听与理解他人的重要性4. 良好人际交往素质的培养5. 实践演练与感悟三、教学重点与难点:2. 教学难点:如何引导学生学会倾听、理解他人,并在实际情境中运用沟通技巧。
四、教学方法:1. 讨论法:引导学生积极参与课堂讨论,分享自己的观点和经验。
3. 情景模拟法:设置情景,让学生在模拟实践中学会沟通技巧。
4. 小组合作法:分组进行讨论和实践活动,培养学生的团队协作能力。
五、教学过程:1. 导入:通过一个发生在校园里的故事,引发学生对沟通的思考,导入新课。
2. 讲解沟通的定义与重要性:简要讲解沟通的含义,让学生认识到沟通在日常生活中的重要作用。
3. 积极主动沟通的方法与技巧:引导学生学会主动与人沟通,分享自己的观点和感受,尊重他人。
4. 倾听与理解他人的重要性:讲解倾听和理解他人的意义,让学生认识到只有了解他人,才能更好地与人沟通。
5. 良好人际交往素质的培养:引导学生学会关心他人,培养同理心,提高人际交往素质。
6. 实践演练与感悟:设置情景模拟活动,让学生在实际操作中学会沟通技巧,并分享自己的感悟。
7. 总结与反思:对本节课的内容进行总结,鼓励学生在日常生活中积极运用所学沟通技巧,拉近与他人之间的距离。
六、教学环节:1. 复习导入:通过回顾上一节课的内容,引导学生复习沟通的重要性,导入新课。
2. 案例分析:分享一些实际的沟通案例,让学生分析其中的沟通技巧和问题,引导学生思考和学习有效的沟通方式。
3. 沟通技巧讲解:讲解一些具体的沟通技巧,如表达清晰、注意语速、倾听等,让学生了解并在实践中运用。
4. 角色扮演:让学生分组进行角色扮演,模拟不同的沟通场景,运用所学的沟通技巧进行实践。
5. 分享与讨论:让学生分享自己的实践经验,讨论沟通的有效性和改进方法。
主题班会《学会沟通-让心靠近》程序设计

生讨论。
教师概括学生的讨论结果,如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等,肯定学生的看法。
)班主任小结:第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果,取得的效果自然很好。
其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通,作品自然千差万别。
一个小小的游戏尚且因为理解不同,又无法沟通而出现了这么多的结果,要是我们的人际交往中缺乏理解和交流或者理解出现偏差可能会造成什么后果呢?产生误解、人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的,你所听到的未必就是别人想表达的。
人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式,才能达到沟通的最佳效果,实现人际交往愉快,人际关系融洽。
青少年学生在成长过程中当然会将要面对或者正在面对类似问题的困扰,今天就让我们一起来学会沟通,让心靠近吧~有请两位主持人!(主持人正式登台)主持人:谢谢班主任老师,讲到沟通,我们得先明确一下到底什么是沟通?主持人:到底什么是沟通呢?同学们是怎么理解的呢?(同学举手发言,各抒己见)主持人:大家对沟通有各种各样的理解,但是基本上说来大家都谈到一点“沟通就是把信息传递给对方的一种行为”。
在日常生活中我们该如何传递信息呢?沟通有哪些方式方法和技巧呢?2、主持人:人和人的沟通当中,语言的沟通是最直接最便捷的,俗话不是说嘛“锣不敲不响,话不说不明”,但是说话的技巧和方式的不同,产生的效果完全是不同的。
请看下面的情景剧:情景剧一:《网络时代的师生沟通》背景:刘老师是A班的班主任兼语文老师,平时除了上课,也没有机会跟同学交流。
后来刘老师就想了一个办法——匿名加入A班的QQ群,跟同学们聊了起来。
师:大家好!谁在呢?生甲:老土!现在都隐身!师:那你们也得冒个泡啊!生乙:在玩游戏呢!关键时刻。
师:你们的作业写完了?生乙:我做了我份内的。
沟通,让心更近 教案 小学班会

沟通,让心更近——小学班会一、教学目标:2. 培养学生积极主动沟通的习惯,提高人际交往能力。
3. 引导学生学会倾听、理解他人,培养同理心。
4. 通过实践活动,提高学生们的团队协作能力。
二、教学重点与难点:重点:让学生认识到沟通的重要性,学会积极主动沟通。
难点:培养学生倾听、理解他人的能力,提高团队协作能力。
三、教学准备:1. 教学场地:教室2. 教学器材:课件、海报纸、彩笔、计时器3. 教学资源:相关沟通技巧的图文资料四、教学过程:1. 导入:通过一个发生在校园里的故事,引发学生对沟通的思考,引出本课主题。
2. 讲解:讲解沟通的重要性,以及良好沟通的方法和技巧。
3. 互动环节:分组讨论,让学生分享自己平时是如何与他人沟通的,交流沟通心得。
4. 实践活动:模拟情景,让学生扮演不同角色,进行沟通实践,体会沟通技巧。
5. 总结:对本次班会进行总结,强调积极主动沟通的重要性,鼓励学生在日常生活中多加实践。
五、课后作业:1. 学生回家后,与家人分享今天学到的沟通技巧,试着运用到家庭生活中。
3. 写一篇关于本次班会的感悟,谈谈自己在沟通方面的收获。
六、教学内容:1. 学习倾听的重要性,了解倾听技巧。
2. 学习表达自己的观点,提高表达能力。
3. 学习同理心,理解他人的感受。
七、教学重点与难点:重点:培养学生学会倾听,表达自己的观点,理解他人的感受。
难点:引导学生运用同理心,提高人际交往能力。
八、教学准备:1. 教学场地:教室2. 教学器材:课件、海报纸、彩笔、计时器3. 教学资源:相关倾听、表达、同理心的图文资料九、教学过程:1. 导入:通过一个发生在校园里的故事,引发学生对倾听、表达和同理心的思考,引出本课主题。
2. 讲解:讲解倾听的重要性,以及倾听技巧和方法。
3. 讲解:讲解表达自己的观点的重要性,以及表达技巧和方法。
4. 讲解:讲解同理心的概念,以及如何理解他人的感受。
5. 互动环节:分组讨论,让学生分享自己平时是如何倾听、表达和理解他人的,交流心得。
沟通,让心更近 教案 小学班会

沟通,让心更近——小学班会一、教学目标:2. 培养学生积极主动沟通的能力,学会倾听、表达和理解他人。
二、教学内容:1. 沟通的含义与重要性2. 沟通的基本技巧:倾听、表达、理解3. 尊重他人,善于表达自己的观点4. 团队协作与沟通5. 实践演练:模拟情景沟通三、教学过程:1. 导入:通过一个发生在校园里的故事,引发学生对沟通的思考,引出本节课的主题。
2. 新课导入:介绍沟通的含义与重要性,让学生明白良好沟通的意义。
3. 基本技巧讲解:讲解倾听、表达、理解这三个沟通的基本技巧,并通过实例进行分析。
4. 案例分析:分享一些关于尊重他人、善于表达自己观点的案例,让学生从中得到启示。
5. 团队协作与沟通:讲解团队协作的重要性,以及如何在团队中进行有效沟通。
6. 实践演练:分组进行模拟情景沟通,让学生在实际操作中学会沟通技巧。
四、教学评价:1. 学生对沟通重要性的理解程度。
2. 学生掌握倾听、表达、理解这三个基本沟通技巧的情况。
3. 学生在实践演练中的表现,以及团队协作的能力。
五、教学资源:1. 故事素材:校园故事、寓言故事等。
2. 案例素材:关于尊重他人、善于表达自己观点的真实案例。
3. 模拟情景:校园生活中的常见情景,如课堂讨论、团队合作等。
4. 教学PPT:制作精美、内容丰富的PPT,辅助教学。
六、教学活动:1. 小组讨论:让学生分成小组,讨论在校园中遇到的有效沟通的例子和挑战。
2. 角色扮演:学生分组进行角色扮演,模拟不同的沟通场景,如在教室、图书馆、操场上的交流。
3. 小组分享:每个小组分享他们的角色扮演经历,讨论哪些沟通技巧有效,哪些需要改进。
七、教学策略:1. 互动式教学:通过提问、小组讨论等互动方式,激发学生的参与热情。
2. 情境教学:创造真实的沟通情境,让学生在模拟实践中学习和体验。
八、教学难点:1. 让学生理解并实践如何在不同情境下运用沟通技巧。
2. 培养学生在与他人沟通时保持尊重和理解的态度。
心理活动课《学会沟通,让心靠近》

心理活动课《学会沟通,让心靠近》【活动理念】沟通是一门艺术,它对学生的人生发展有着非常重要的作用。
初中生的心理还不够成熟,加上独生子女家庭教育的弊端,孩子往往容易以自我为中心,使得他们在人际沟通方面不善换位思考,更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理,从而严重影响与他人的交往。
所以,提高中学生对人际沟通的认识,以及提高沟通能力都是非常重要的。
人际沟通的能力不是天生的,而是在后天的学习和实践中形成和发展起来的。
学好这门艺术,努力改善自己沟通不良的状况,能为将来人生的成功奠定基础。
【活动目标】了解沟通的重要性;理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【活动形式】讲授、行为训练、游戏活动、心理体验、讨论交流【教学对象】初中学生【活动准备】1.课前搜集学生在人际沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
2.多媒体演示课件。
3.轻松柔和的背景音乐。
(课前播放)4.印发“最佳配图”,每人一张。
(十幅图,两行,上下两两相对)5.学生分组:全班分成9个8人小组,座位安排如下图。
黑板【活动过程】一、课前组织热身活动:请同学们站起来,我们一起做运动:伸出你的双手 1.左手掌放在右手掌上面2.左手放回原位3.右手掌放在左手掌上面4.右手放回原位。
请跟着节奏一起做,1、2、3、4,,(节奏越来越快)。
大家加快点,发现其实这是一个鼓掌运动。
好,让我们一起来鼓掌,欢迎大家来上心理健康活动课。
二、游戏引入,揭示课题师:在开始今天的讲课之前,我们先来玩一个游戏一一传话游戏,大家说好吗?生:好的,好的!师:要参加的请举手!(学生不约而同地举起了手)师:把手放下,我们马上开始游戏!游戏规则是这样的:,,(一)传话游戏:悄悄告诉他(课件展示)1、游戏规则:①每组传一句话,每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条,上面有一句话,看完之后记住纸条上的话,回到自己的位置。
②听到“开始”的指令后,第一位同学悄悄地传给第二位同学,声音要小,不能让下一个人听见,每人只能说一遍,第二位传给第三位,,依次传下去,直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。
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主题班会《学会沟通,让心靠近》程序设计1.班主任讲话,引出两位主持人。
拥有良好的沟通能力和技巧是每个人都应该具备的素养,也是你与他人心灵靠近,融入集体和社会,并最终获得成功的一项基本生存技能。
今天我们就人与人之间沟通的问题展开一次主题班会。
下面我们隆重介绍今天主题班会的两位主持人。
下面让我们先听他们讲一个小故事,故事的名字叫做《误会了五十年》。
(主持人上台,讲故事)(女)有一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。
就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。
今天,我该自己好好享受这个美味了。
于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。
(男)不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。
五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。
”班主任:没有沟通的老夫老妻,心灵居然是那么的隔离!谢谢两位主持人的讲述,下面我们来做一个小游戏。
小游戏《折纸》游戏规则:请大家拿出刚才发给各位的一张长方形的纸,然后根据教师的提示进行动手操作。
操作过程中第一组学生面对面,可以商量,也可以询问教师;其它六组学生背对背,不能相互商量,也不能询问教师,独立完成。
游戏过程:班主任发令:(1)①把这张纸对折一次;②再把它对折一次;再对折;③在右上角撕掉一个等腰三角形;④把这张纸转180度角,在左下角也撕掉一个等腰三角形。
(2)下面请大家把这张纸展开来看一下,它的形状是什么?比较第一组与其它六组学生撕的“作品”你能发现什么?(发现第一组学生的作品形状一样或接近,而其它6个组的学生撕出来纸的形状差别很大)(3)为什么同样的材料、同样的指令,其它6个组的学生撕出来的“作品”形状会如此千差万别?(学生讨论。
教师概括学生的讨论结果,如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等,肯定学生的看法。
)班主任小结:第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果,取得的效果自然很好。
其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通,作品自然千差万别。
一个小小的游戏尚且因为理解不同,又无法沟通而出现了这么多的结果,要是我们的人际交往中缺乏理解和交流或者理解出现偏差可能会造成什么后果呢?产生误解、人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的,你所听到的未必就是别人想表达的。
人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式,才能达到沟通的最佳效果,实现人际交往愉快,人际关系融洽。
青少年学生在成长过程中当然会将要面对或者正在面对类似问题的困扰,今天就让我们一起来学会沟通,让心靠近吧~有请两位主持人!(主持人正式登台)主持人:谢谢班主任老师,讲到沟通,我们得先明确一下到底什么是沟通?主持人:到底什么是沟通呢?同学们是怎么理解的呢?(同学举手发言,各抒己见)主持人:大家对沟通有各种各样的理解,但是基本上说来大家都谈到一点“沟通就是把信息传递给对方的一种行为”。
在日常生活中我们该如何传递信息呢?沟通有哪些方式方法和技巧呢?2、主持人:人和人的沟通当中,语言的沟通是最直接最便捷的,俗话不是说嘛“锣不敲不响,话不说不明”,但是说话的技巧和方式的不同,产生的效果完全是不同的。
请看下面的情景剧:情景剧一:《网络时代的师生沟通》背景:刘老师是A班的班主任兼语文老师,平时除了上课,也没有机会跟同学交流。
后来刘老师就想了一个办法——匿名加入A班的QQ群,跟同学们聊了起来。
师:大家好!谁在呢?生甲:老土!现在都隐身!师:那你们也得冒个泡啊!生乙:在玩游戏呢!关键时刻。
师:你们的作业写完了?生乙:我做了我份内的。
师:你份内的?生甲:我分到数学,茄子分到英语,黄瓜分到物理。
师:什么意思呀?生乙:我们各做一科,最后“资源共享,互通有无”。
师:啊?生甲:啊什么?生乙:你是从火星转学来的?生甲:你也不想想,每天九节课,每科老师都布置作业,晚上不到十二点甭想睡觉。
生乙:是呀!我昨晚做到凌晨一点半。
师:走,我们明天跟班主任反映去。
生甲:呵呵呵~,你想“死“的很快吗?生乙:是呀!对老班我是彻底无语了,你要认得老师们是一条船上的。
生甲:什么船?生乙:贼船。
生甲乙:哈哈,耶!情景剧二:《爸爸妈妈和儿子》(语言沟通)母亲:开饭了。
父亲:来啦!都几点了?这小子还不回来。
母亲:是呀,我们坐着等等吧!(一小时过去了)门铃响了,母亲起身去开门。
母亲:儿子,今天怎么这么晚?快去洗手吃饭了。
儿子:嗯。
父亲:干啥去了,你给我说清楚。
儿子:没干啥。
父亲:不说?是不是?不说清楚你就别吃饭。
儿子:不吃就不吃。
(起身离开)父亲:你——给我回来。
母亲:算了,都别吵了,你也是的,孩子都这么大了,你这脾气还这样。
父亲:我这脾气怎么了?我是他爸,我管他还有错了吗?母亲:别嚷了!出去散散步。
(转身把儿子拉回饭桌上)母亲:这么晚了才回来,是不是学校有事啊?儿子:嗯,有个同学打球受伤了,我们送他到医院。
母亲:伤的严重吗?儿子:不是很严重。
医生说不用上药,只需每天用热水敷一下就可以了。
母亲:这样啊,那你也要小心,打球时要注意自我保护。
快点吃饭吧。
儿子:哦!主持人:以上第二个情景,在几乎每个家庭中都发生过或者正在发生着,与父亲相比,为什么儿子和母亲更容易沟一些?同学们来谈谈你的认识吧。
(同学举手发言)主持人:大家说的都很好,其实呢,沟通是一个传递信息的过程,这个过程可能是有效的,能够达到我们所期望的目的,也可能是无效的,那么怎样的沟通才是有效的,才能够达到我们所期望的目的呢?请同学们听听以下几句情景对话:(1)一次数学考试考砸了,父母对你说:真是个没用的东西,又考成这样,你怎么那么笨呢?(2)在公共场合你无意中撞到了一个陌生人,你道歉了,但是他说:对不起?你撞了我说句对不起就完了?对不起值几个钱?(3)你的同学找你借东西但正好你也要用而没有借给他,于是他对你说:找你借点东西这么难?你怎么这么小气?我看我们以后不要做朋友了。
(4)有一次,你的朋友做事没有考虑到你的感受,于是你说:你说话做事都只考虑自己,你太自私了。
主持人:听完这四句话,你觉得这样说话有利于你们之间消除误会,让心灵靠近吗?(同学们畅所欲言)主持人:同学们说的都很好,上面这样的说法,都是指责攻击别人的,会使对方处于戒备状态,当然不利于心灵的交流和问题的解决,甚至会让你们的矛盾加深。
主持人:俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,你觉得应该怎样表达,才能够进行有效的沟通呢?让我们来尝试着把上面的四句话换个方式和口气说出来,好吗?请大家大胆尝试一下。
(同学们举手发言)主持人:大家说的都很好,让我们来归纳一下语言沟通方面好的方式方法和技巧。
(课件显示)a、说话之前,用思想来控制可能有的愤怒、不满、悲伤、绝望等不良情绪;b、态度平和,口气和缓,注意说话措辞,多用“我觉得……”“我认为……”等开头,多用中性或者积极的词汇;c、语言表达具体准确,没把握的事,谨慎地说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的话,不能说。
d、尊重别人,平等对话,要有耐心,不抢话头,还要专心,做个好听众。
e、就事论事,不要人身攻击。
说话留有余地,不要绝对化、彻底化。
主持人:语言是最直接最方便的的沟通渠道,从今天以后,希望同学们在平时和家人同学朋友的交流中多多注意语言的技巧,为我们赢得更多机会。
3、主持人:语言的交流只是沟通的方式之一,当不说话时我们的面部表情,身体姿势和手势等也会传达出我们的喜怒哀乐。
主持人:是呀,在交流过程中学会察颜观色,学会分析别人肢体上透露的情感、思想和态度等,也是我们必须学会的沟通技能,下面我们一起来看看下面这个情景剧。
情景剧1:《老师和违纪学生的谈话》(旁白)小明因为上课顶撞了老师,在班级内造成了很坏的影响,班主任找到他想要了解事实真相,对他进行教育:老师:(脸色很难看地)坐下来,我要和你好好谈谈……今天你在课堂上顶撞历史老师,应该说是一种非常不好的行为……它既影响了历史课的教学,又给咱们班上带来了一股非常不好的风气……你能说一下,当时为什么你要顶撞老师吗?……你心里有什么委屈吗?你怎么不说话呢?你哑巴了?(旁白)看来交流无法进行下去。
主持人:小明在谈话过程中的身体语言传递了什么信息?你从哪儿看出来的?(他极不情愿接受老师的教育,因为他懒洋洋的坐姿,心神不定,还东张西望)主持人:他这样的肢体语言是积极的还是消极的信号?你觉得老师在这样的情况下能否接近他,并了解到事实的真相?(消极信号不能接近,也不能了解到事实的真相)主持人:如果要让这个对话变成双向的沟通,老师应该怎么做?(注意说话的方式方法和口气,多让学生自己说)主持人:应该问些什么问题来采集事实真相?(昨天课堂上到底发生了什么,如果你信任我的话,能告诉我吗?如果你是老师遇到了昨天课堂上的事,你心情会怎样?有人顶撞了你但是显然是他的不对,你希望他认错并改正吗?)情景剧二《考试之后》(旁白)小强刚刚听说他的数学考试全班第一名,他跑去告诉他的同桌,却发现他垂头丧气地坐在椅子上。
小强:嘿,小明,我前天的数学测验考了98分,全班第一名耶!哈哈~特别是最后那道压轴题,全班只有我一个人做出来哦~呵呵小明:(垂头丧气,低头不语)主持人:小明的身体语言说明了什么?你从什么地方看出来的?(他看起来不太好,极有可能是因为数学考试没考好,因为他听到小强的好消息时,总是耷拉着头,一言不发)主持人:他给你的信息是积极的还是消极的?现在能否接近他?(消极的,不能接近)主持人:根据这一信息,你决定与他交流之前,应该了解什么?(他为什么无精打采地坐着,是不是身体不舒服还是考试没考好)主持人:你会怎样来采集你想知道的事实真相?(他很伤心?他累了?他是不是头疼?他需不需要人陪伴?他是否想独自呆着你带来的消息是否能让他振作?或者是让他更沮丧)主持人:在人与人的人的沟通过程中,肢体信息是语言信息的必要补充,恰当的肢体语言可以让人们的的沟通更加顺畅、更加高效、更加深入。
那么我们怎样才能保持恰当的肢体语言呢?(同学畅所欲言,然后课件显示)a、身体姿态端正,站有站样,坐有坐相;b、用表情告诉对方,我在倾听,眼睛专注;b、及时展现你的微笑;g、恰当运用表示亲近的动作,如:拉手、拍背、拥抱等。
主持人:用身体语言恰当的传递信息,可以达到“心有灵犀一点通”“此时无声胜有声”的效果。
主持人:确实是这样,在与别人交流过程中,我们既要让话语说得温婉动听,也要让我们的行为举止端庄大方。
4、测测自己的人际沟通满意度主持人:刚才讨论了如何更好的与人沟通,同学们一定很想知道自己的与身边人沟通的怎么样?那下面让我们来进行一次人际沟通的自我测评。