装维人员着装规范管理制度.doc
公司员工服装的管理制度

公司员工服装的管理制度第一条总则为了规范公司员工着装,提升公司形象,树立良好的企业文化,提高员工的归属感和团队意识,制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司全体员工。
第三条员工着装规范1. 员工着装必须整洁、得体,符合公司形象和规定。
2. 员工着装以公司提供的工作服为主,不得擅自更改或使用不符合公司规定的服装。
3. 员工必须做到服饰与工作相匹配,不得穿着过于暴露或不雅的服装。
4. 员工应避免穿着过于花哨或夸张的服装,不得影响公司正常办公秩序。
5. 员工不得穿着侵犯他人权益或违法违规的服装。
第四条工作服管理1. 公司将为每位员工配发工作服,员工应妥善保管并按照制度要求穿着。
2. 员工应定期清洗、整理工作服,保持整洁干净。
3. 如有损坏或丢失工作服,员工需及时通知人力资源部办理补办手续。
4. 离职员工应将工作服交还公司,如有未归还或损坏情况,公司有权追究责任。
第五条特殊场合着装规范1. 对于公司举办的重要活动或会议,员工应按照公司要求着装,做到整齐统一。
2. 在业务洽谈、客户接待等需要外出的情况下,员工应穿着得体、大方,展现公司的专业形象。
3. 在特殊节假日或公司规定的主题活动中,员工可按照主题要求进行着装,展现团队凝聚力。
第六条违规处理1. 对于违反本着装管理制度的员工,公司将给予口头警告并要求整改。
2. 若员工多次违规或情节严重,公司有权采取适当的纪律处分,包括扣发工资、停职检查等。
3. 对于严重违反规定并造成不良影响的员工,公司有权解除其劳动合同。
综上所述,公司员工服装管理制度是公司文化建设的一部分,是提升企业形象、凝聚员工团队的重要内容。
希望全体员工严格遵守公司的着装规范,做到端庄整洁,展现良好的企业形象。
同时,公司也将定期检查和完善管理制度,确保其有效实施。
员工装管理规章制度

员工装管理规章制度
员工装管理规章制度是指为了规范员工着装,提高员工形象,加强企业文化建设而制
定的一系列规章制度。
以下是一些可能包含在员工装管理规章制度中的内容:
1. 员工着装要求:规定员工在工作时间内的着装要求,包括服装款式、颜色、面料等
方面的规定。
要求员工的着装整齐、干净、得体。
2. 定制工作服:企业可以根据自身需求定制统一的工作服,包括上衣、裤子、鞋子等。
工作服应符合行业特点和企业形象,同时要求员工必须穿着工作服上班。
3. 配饰要求:规定员工在工作时间内的配饰使用要求,包括戒指、手表、项链、耳环等。
要求配饰佩戴得恰到好处,不得过于张扬或不雅。
4. 禁止着装:规定禁止员工在工作时间内穿着的服装和配饰,如短裙、短裤、拖鞋、
夸张的妆容等。
要求员工遵守禁止着装规定,确保不会影响到正常工作秩序。
5. 特殊场合着装:规定员工在特殊场合(如会议、展览等)的着装要求,包括正装、
礼服等。
要求员工根据场合穿着适当的服装,展现出良好的形象。
6. 着装检查:规定定期或不定期进行的着装检查,对不符合着装要求的员工提出警告
或进行相应的处理。
7. 奖惩制度:规定员工着装表现优秀的奖励措施,如表扬、奖金等。
同时规定员工违
反着装规定的处罚措施,如警告、罚款等。
8. 员工培训:规定企业对员工进行相关形象培训的内容和频率,提高员工对着装要求
的认知和理解。
以上是员工装管理规章制度的一些建议内容,企业可以根据实际情况进行制定和完善。
公司员工着装管理制度

公司员工着装管理制度第一章总则第一条为规范公司员工着装,提高企业形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本着装管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工。
第三条公司员工应根据工作性质和公司规定,做出符合公司形象的着装选择。
第二章着装要求第四条公司员工应遵循以下基本着装要求:1. 着装整洁,服饰干净整洁,无褶皱、破损等现象;2. 着装得体,服饰颜色搭配合理,符合职业特点;3. 着装适宜,服饰款式符合公司规定,不得暴露过多肤色;4. 着装简洁,不宜过于花哨,注意穿搭细节。
第五条公司员工应根据具体工作内容和场合,选择适宜的着装方式。
1. 办公室人员:正装为主,以西装、衬衫、领带等为主要着装;2. 生产人员:穿戴工作服,确保安全;3. 销售人员:形象形象为主,着装时尚大方;4. 客户服务人员:亲和力强,着装得体大方。
第三章着装禁止第六条公司员工禁止着装以下行为:1. 着装暴露过多,性感、低俗;2. 着装过于庸俗,花哨、夸张;3. 着装不得带有辱骂、侮辱他人或不文明的图案、字句;4. 着装不得带有政治、宗教、种族歧视等内容。
第七条公司员工在职期间不得随意更换着装,禁止私自改动公司规定的着装标准。
第四章着装监督第八条公司将建立着装监督制度,由专门的着装监督组织进行监督。
第九条着装监督组织应每月对全体员工着装进行检查,及时发现问题并协调解决。
第十条对于违反着装管理制度的员工,着装监督组织应当及时通知其整改,并做出相应处理。
第五章着装奖励与惩罚第十一条公司将根据员工着装情况给予奖励或者惩罚。
1. 着装优秀的员工将获得表彰奖励,并在公司内部宣扬;2. 着装不合格的员工将受到警告或者扣减相关绩效奖金。
第十二条公司员工对于优秀着装员工可以提出推荐奖励。
第六章着装培训第十三条公司将定期组织员工进行着装培训,提高员工对于着装管理的认识和重视程度。
第十四条着装培训内容包括但不限于:基本着装要求、不合格着装案例展示、着装搭配技巧等。
公司员工穿着的规章制度

公司员工穿着的规章制度为了维护公司形象,提高员工的职业素养和形象形象,特制定本规定。
第一章总则第一条为了规范员工的着装标准,树立公司良好形象,特制定本规定。
本规定适用于公司所有员工。
第二条所有公司员工必须遵守本规定,不得私自改变规定的着装标准。
第三条公司员工的着装应该符合公司文化和形象要求,做到整洁、庄重、得体。
第四条员工在公司内部或公务场所应当着装整齐,不得穿着不雅或不整洁的服装。
第五条在公司开展重大活动或接待客户时,员工应当穿着正装,体现公司的专业形象。
第六条公司员工对于违反着装规定的行为,公司将进行相应的处罚处理。
第七条对于本规定以外的具体着装要求,由公司领导进行统一规定,并告知员工。
第二章具体规定第八条公司员工在上班时应该穿着整洁、得体的职业装。
男士可以穿着西装、衬衫和领带,女士可以穿着职业裙装或西装。
第九条公司员工可以选择合适的颜色和样式的服装,但应该尽量避免过于花俏或夸张的服装。
第十条公司员工在外出办公或出差时,应当着装得体,体现公司的专业形象。
第十一条公司员工穿着休闲服装时,应该选择得体合适的款式和颜色,不得穿着过于庸俗或暴露的服装。
第十二条公司员工在进行户外工作时,应该穿着合适的防护服装,保护好自己的安全。
第十三条公司员工在参加公司活动或培训时,应当根据活动的性质选择合适的服装。
第三章管理措施第十四条公司将定期检查员工的着装情况,发现违反规定的行为将进行相应的处理。
第十五条对于违反着装规定的员工,公司将根据具体情况给予批评教育、警告或处分。
第十六条公司将为员工提供相关的着装指导和培训,帮助员工提高着装素养和形象。
第十七条公司将建立员工着装档案,记录员工的着装情况,作为员工绩效考核的依据之一。
第十八条公司将通过奖惩制度激励员工遵守着装规定,树立良好的着装形象。
第四章附则第十九条本规定自发布之日起生效,公司员工应当自觉遵守。
第二十条对于本规定中未尽事宜,由公司负责人解释,并公布于全体员工。
电信装维人员服务管控和服务指标.doc

电信装维人员效劳标准第一局部装维人员行为礼仪标准一、装维人员仪容仪表1.装维人员上门需更换统一的工作装,佩带工号牌、星级效劳标示,入室应更换鞋套。
工号牌及星级效劳标示佩带位置为:星级效劳标示:佩带在左上胸工号牌:吊〔夹〕胸前2.装维人员仪表要做到以下几个方面1〕发型适当,不染发、烫发,不留怪异的发型。
2〕要有良好的个人卫生习惯,服装要整洁、钮扣齐全系好,不留胡须,不穿奇装异服,不给客户造成不良的视觉形象。
3〕装维人员的鞋子要和整体服装配套,禁止穿拖鞋上岗,禁止敞怀或将长裤脚卷起,不得戴墨镜面对客户。
二、装维人员行为标准总体要求:目视客户、亲切微笑、动作标准、适度、干净、利落;不拘束、不呆板、不过度、不做作。
1.走姿:平稳、矫健、抬头挺胸、步幅适中、双目平视、不左顾右盼,不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。
2.动作:标准、条理、迅速、适度。
3.手势:客户未表示意向时,一般不主动握手。
4.上岗必须全面落实“四统一、四携带〞的标准效劳标准,即统一标志服、工具包、工号牌、平安帽,携带鞋套、防尘布,效劳卡、宣传单。
5.上门效劳,敲门声音要轻,与用户见面,首先问候,然后自我介绍,待用户允许前方可进入,进入客户家中要穿鞋套。
6.对待用户态度和蔼,效劳用语标准,与用户交流时注意认真听取用户意见,对客户提出异议时,要保持礼貌,等客户表述完毕后再进行说明,不得随意打断客户说话。
7.在用户处站立时,不背靠它物、不叉腰、不抱胸,不高声喧哗。
8.施工中,对用户的物品要轻拿轻放,借用物品必须经用户同意,损坏物品要照价赔偿。
工作中出现过失要主动向用户抱歉,并及时纠正。
9.施工后,应将地面现场清理干净,做到人走地净。
第二局部装维人员效劳用语标准一、预约用语标准1.装移机效劳:装维人员上门效劳前应按综调中心预约时间提前十至十五分钟与客户预约:装维人员:“您好,*先生〔小姐〕吗?我是东营电信公司的装维员**。
您申请的〔宽带〕现在可以安装了,请问您什么时间方便,我可以上门为您效劳?〞2.维修效劳:装维员在收到故障工单后及时与客户预约:装维员:“您好,*先生〔小姐〕吗,我是六安电信公司的装维员**。
天纵装维人员管理制度9.doc

天纵装维人员管理制度9公司发文…2013‟021号关于天纵装维人员管理制度的通知各部门、县分公司:为提高装维指标,规范员工行为,保障员工利益及装维工作顺利开展。
实现深打基础、稳定发展的目标,控制并减少各项责任事件,促进企业持续稳定发展,特下发装维工作考核办法。
本考核、奖励办法及规定适用于在南昌市:西湖区、南昌县、新建县、安义县、进贤县。
鹰潭市:月湖区、贵溪、余江从事装维工作的人员。
奖励、考核办法的目的:通过绩效考核及奖励体现能者多劳,多劳多得,保障并提高优秀员工收入的薪金分配。
积极鼓励先进,及时督促考核落实,最终通过企业与员工的共同努力,保障公司与员工利益,实现企业与员工间双赢。
装维工作考核内容:1、服务督察(1)、投诉工单:对于用户投诉服务态度不好、工作其间与用户发生口角,经核实属实的每件扣5分,对由于服务问题造成重大责任事件,造成公司重大损失及影响的扣10分并全公司通报批评,对于省分客服催装、催修故障且有意向投诉的用户,应优先预约处理,对于因不服从客服人员协调处理,造成投诉工单的一次扣5分。
(2)、装机人员必须服从联通运维部指挥,接受联通客服部门的监督,每收到网格经理配合不力的有效投诉扣5分(3)、公司自己发展的业务单子,必行执行先装机后入单,从而保证装机及时率,如发现一单扣县分负责人5分(4)、社区经理工作期间必须执行“三统一”,要求社区经理工作服、工号牌、服务规范,五规范:名片(或服务卡)、宣传资料、服务回执单、鞋套、抹布必须自带且规范,不准向客户借用任何物品,发现未按要求穿戴工作服及工号牌的员工扣县分经理及社区经理各2分。
(5)、为保障装机人员安全,工作期间必须穿戴安全头盔,禁止穿脱鞋、未戴安全帽进行装机、修障室外作业,如发现一次扣县分经理及社区经理各2分,对因未按要求穿戴劳保用品的工作人员,当出现意外伤害事件时,公司有权拒付任何医疗费用。
(6)、装机人员休假,需由县分负责人调配其它社区经理与其交班,并负责该区域的故障及装机,且上报客服部,并且轮休人员必须保证电话正常开机,对因调配故障装机不积极处理,造成故障装机超时的,且引发的用户投诉,扣负责该区域社区经理及县分责人各3分(7)、南分、省分回访修故障、新装机不满意工单,扣装机修故障人员2分(客服部会有明细提供)。
工作服管理制度

工作服管理制度第一章总则第一条为规范员工着装,提升单位形象,加强职业操守,依照国家相关法律法规、规章制度和单位实际情况制定本制度。
第二条本制度适用于所有受雇于单位的员工,包括在编和外包、合同工。
第三条员工着装应符合本制度规定,不得影响工作效率、单位形象,不得损害单位利益。
第四条员工有义务遵守本制度,工作服装外出时应与单位无关的场合避免穿着工作服。
第五条违反本制度规定的员工将受到相应的纪律处分。
第二章工作服款式及颜色第六条单位将为员工提供统一的工作服,具体款式、颜色、质地由单位统一制作、采购,不得私自更换。
第七条男员工工作服的款式应简洁大方,颜色以深色系为主;女员工工作服的款式应优雅得体,颜色以浅色系为主。
第八条单位根据不同的岗位性质,可以对不同部门的员工制定不同的着装款式和颜色。
第九条员工应根据单位规定的尺码,选择适合自己的工作服,不得私自修改或擅自定制。
第十条员工应对自己的工作服保持整洁,定期清洗、熨烫,如有损坏应及时更换或修理。
第三章工作服佩戴要求第十一条员工应按照单位规定的要求,正确佩戴工作服,不得穿着不整洁、破损的工作服上岗工作。
第十二条员工应每天在规定的时间内穿着工作服上班,下班时应将工作服整理好放入指定地点。
第十三条员工不得私自在工作服上添加标志、标识、徽章等,不得对工作服进行擅自改造,一经发现将严肃处理。
第十四条员工在单位内外出现了终身榲穿着工作服的违规行为,一经发现,将受到相应处分。
第四章着装搭配及个人形象第十五条员工除工作服外,应结合单位制定的着装规范,配带相应的饰品、配饰,严禁穿着过于暴露、颓废、不雅的服饰。
第十六条员工应保持良好的个人卫生,保持仪容整洁,不得留有胡须、长发、指甲过长等不雅之相。
第十七条员工在与客户接触时,应保持礼貌、热情,着装整洁得体,展现单位良好的企业形象。
第十八条单位将根据员工的表现,定期进行着装表现的评定,表现优异者将获得相应奖励,表现不佳者将被批评甚至纪律处分。
装维规章制度管理办法

装维规章制度管理办法第一章总则第一条为规范装维工作,提高装维人员素质,确保装维工作的质量和效率,制定本管理办法。
第二条装维规章制度管理办法是指对装维工作中的各项规章制度进行全面管理、执行和督促检查的一套工作程序。
第三条装维规章制度适用于本单位所有从事装维工作人员,包括全职和兼职人员。
第四条装维规章制度的内容应符合相关法律法规要求,并与本单位的实际工作相适应。
第二章装维规章制度的执行第五条装维规章制度应由本单位领导班子审定并颁布,明确规章制度的名称、内容、执行对象、执行标准、责任人等。
第六条装维规章制度应在单位内部广泛宣传,确保所有装维人员了解并遵守规章制度。
第七条装维规章制度的执行情况应当定期进行检查核实,对不执行和执行不到位的装维人员要及时进行教育和纠正。
第八条装维规章制度的管理责任应当由相关领导和主管人员来承担,确保规章制度的执行到位。
第三章装维规章制度的分类第九条装维规章制度可按照内容和性质分为以下几类:安全管理制度、质量管理制度、技术工艺规范、岗位责任制度、考核评价制度等。
第十条安全管理制度包括装维工作中的人身安全和设备安全,是规范装维工作必不可少的一环。
第十一条质量管理制度是装维工作中对质量的控制和要求,是保证装维工程质量的重要手段。
第十二条技术工艺规范是指装维工作中的工艺要求和操作规程,是规范装维工作流程的重要依据。
第十三条岗位责任制度是指分解到每个装维人员的工作责任和任务,是明确装维工作任务的关键。
第十四条考核评价制度是指对装维人员进行绩效评定和考核的制度,是激励和监督装维人员工作的有效手段。
第四章装维规章制度的制定和修订第十五条装维规章制度的制定应当由单位相关部门根据实际情况和需要进行研究和制定。
第十六条装维规章制度的修订应当定期进行评估和更新,确保规章制度的适用性和科学性。
第十七条装维规章制度的制定和修订应当征求装维人员的意见和建议,形成集体合作的效果。
第五章装维规章制度的执行效果评估第十八条装维规章制度的执行效果评估应当由设立专门的评估小组负责,并对评估结果进行通报和总结。
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装维人员着装规范管理制度4
装维人员着装规范
执行要求
一、着装规范
第1条上班或者加班时间内,所有装维人员须穿着具有标志的统一服装,穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋,佩戴服务工号牌;禁止穿着便服、奇
装异服、拖鞋或将鞋穿成拖鞋状上岗;
第2条进入客户室内时,禁止戴帽(包括安全帽)和戴墨镜面对客户。
第3条着装整洁,衣服干净无污迹,纽扣齐全;穿着T恤时,只能放开最上一颗纽扣;穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫
下摆要扎在裤内;穿着夹克衫要拉上拉链;禁止敞怀、卷裤腿、卷
衣袖;
第4条挂戴式工号牌应挂于胸前正中位置,正面向前,不得将工号牌挂在衣内或放在上衣口袋中;别戴式工号牌应别在左前胸,上距肩部20
公分,左右居中;禁止使用他人工号牌上门服务。
第5条户外施工时按安全生产规程要求,佩戴安全帽,并锁好帽扣。
二、检查:
第6条每日晨会时,班组长检查组内人员着装,班组成员着装应样式统
一,未按规范着装的现场纠正整改。
第7条电视宽带部代维管理不定期对辖区内装维班组的装维人员进行检查、通报。
三、考核:
第8条未按规范着装,按500元/人/次考核,同时代理商承担至少300元管理责任考核。