(整理)停车场视频监控方案
地下停车场监控系统解决方案范文(二篇)
地下停车场监控系统解决方案范文1.前端摄像机的设置根据客户要求，在停车场内周围____台摄像机，分布在停车场棚内____个角落和围墙中部盲区。
摄像机离地面____米。
通过调整每个摄像机的角度，可以做到____%覆盖停车场(停车场出口处____台摄像机在停车场软件内运行)。
摄像机覆盖效果图如下，其中5#机用于监控进出车辆和人员。
2.线管及电缆布设根据客户要求，室外所有电源线和视频电缆均穿硬质厚壁pvc管挖沟埋地敷设，由每台摄像机引至监控室(保安室)。
根据客户要求，线缆以及摄像机支架的____配合整体土建进行，以暗线位置，需要裸露的线缆以及细节处理部分，在保证系统性能的前提下，做到简洁，美观，大方。
第三章系统培训方案1.培训目的让维护人员掌握维护视频监控系统所需的专业知识及相关技能。
2.培训对象因为视频监控系统的专业性很强，要求使用单位选拔具有一定电子基础的技术人员____名，直接负责视频监控系统投入使用后的日常巡检、维修。
3.培训方式培训采用技术讲解和实际操作为主，另外对受训人员在每个阶段进行考试，检验培训效果和受训人员的自身技能。
4.培训计划要求具备一定电子技术基础、熟悉电脑操作的人员。
培训工作完成以后，由授课人员出考题，受训人员考试；另外，再由授课人员____在现场操作并当场评分，将书面考核与现场考核加权平均起来，以检验培训效果。
序号培训人员____和数量培训内容时间地点备注1使用单位自订系统原理____个小时会议室2使用单位自订____知识____个小时会议室3使用单位自订系统维护____个小时会议室4使用单位自订软件操作____个小时现场5使用单位自订答疑____个小时会议室5.培训内容培训内容为视频监控系统的结构、原理、____工艺、____方式、软件操作、维护常识、故障判断等。
第四章售后服务承诺安全防范系统是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。
停车场监控系统设计方案
停车场监控系统设计方案停车场监控系统设计方案一、引言停车场监控系统是一种通过安装摄像机和相关设备来进行停车场安全管理和监控的系统。
本文档将详细介绍停车场监控系统的设计方案，包括系统需求、硬件配置、软件开发、网络架构、数据存储和备份等方面。
二、系统需求⒈监控范围：停车场内每个停车位都应被监控，能够实时捕捉到停车位的图像。
⒉用户需求：系统能够提供实时监控、录像回放、报警通知等功能，方便用户管理停车场。
⒊易维护性：系统需要具备可靠性和稳定性，维护工作应简单快捷。
三、硬件配置⒈摄像设备：选择高清晰度、广角度摄像机，并根据停车场布局和需求进行适当的摄像机数量规划。
⒉显示器：安装在管理中心以及相关岗位，以显示实时监控画面。
⒊服务器：用于存储和管理摄像机捕捉的图像和录像，建议配置高性能服务器以确保系统的稳定性和数据的可靠性。
⒋网络设备：包括交换机、路由器等，用于搭建局域网以连接所有摄像机和服务器。
四、软件开发⒈监控软件：根据需求开发具备实时监控、录像回放、报警通知等功能的监控软件。
⒉用户界面设计：设计直观、简洁的用户界面，方便用户进行操作和管理。
⒊数据存储和备份：设计合理的数据存储结构，并设置自动备份机制，确保数据的安全性和可恢复性。
五、网络架构⒈局域网设计：将所有摄像机和服务器连接到一个局域网中，确保实时传输和数据的顺畅流动。
⒉安全设置：采用网络安全技术，如防火墙、数据加密等，保护系统免受未经授权的访问和攻击。
六、数据存储和备份⒈存储设备：选用高容量、高速度的硬盘作为存储介质，确保能够存储大量的图像和录像数据。
⒉数据管理：设计合理的数据存储结构和管理策略，包括数据分类、命名规则、索引等。
⒊数据备份：设置自动备份系统，将数据备份到可靠的存储设备或云存储中，以防止数据丢失。
附件：⒈设计图纸：停车场布局图、摄像机安装位置图等。
⒉技术规范：摄像设备的技术参数、网络设备的配置要求、软件开发的详细说明等。
法律名词及注释：⒈用户隐私保护：根据相关法律法规，停车场监控系统在使用过程中需要保护用户的隐私权，不得滥用或泄露用户的个人信息。
地下车库视频监控方案书
目录目录 (1)第一章项目概述 (2)第一节、设计依据法律法规 (2)第二节、工程概况 (3)第三节、项目背景和建设目标 (3)第四节、网络视频监控技术概述 (4)第二章、项目施工内容 (8)第一节、道闸自动门施工 (8)第二节、前端监控点位施工 (9)第三节、监控系统施工 (10)第三章、系统操作 (11)第一节、闸机设计 (11)第二节、入口设备及流程 (12)第三节、出口设备及流程 (12)第四节、系统出入口流程图 (13)第四章、系统概述 (15)第一节、系统拓扑图 (15)第二节、系统特点 (16)第三节、系统结构 (17)第四节、百万高清网络监控的优势 (19)第五章、主要设备特点及参数 (22)第六章、监控设备 (26)第一节高清红外一体机 (26)第七章、传输网络 (30)第一节、组网策略 (30)第八章、数据存储 (38)第九章、技术培训 (42)第十章、竣工回访 (44)第一章项目概述第一节、设计依据法律法规安全防范工程技术规范》（GB50348—2004）《安全防范系统验收规则》 (GA308-2001）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74—2000）《视频安防系统技术要求》（GB/T367—2001）《邮电通信网光纤数据传输系统工程施工及验收暂行技术规范》《安全防范工程费用概预算编制办法》 (GB/T70—2004）《工业企业通用设计规范》 (GBT42—81）《电气装置安装工程施工及验收规范》（BGJ232.90.92）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94)《民用工业建筑电气设计规范》（GJT16—92)《电视系统视频指标》（CCTR RECOMMENDATION 472—3) 《建筑物防雷设计规范》（GB50057—94)《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）《安防系统工程验收规范》 (GA308－2001）《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA/T70—94/T74—94)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94）《安防系统工程质量检验实施细则（试行稿）》《电信专用房屋设计规范》（YD5003－94）《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》（GA/T 670-2006）第二节、工程概况第三节、项目背景和建设目标随着社会各行业在实际应用中对安全防范行业提出了更高的要求.而数字网络监控技术作为一种行之有效的安防和自动化管理，已被各个行业安防监控系统所广泛采用。
停车场监控系统设计方案及对策
停车场监控系统设计方案及对策一、设计方案1.基础设施建设：建立一个完备的停车场监控系统需要首先进行基础设施的建设，包括安装摄像头、建立监控中心和数据存储设备等。
2.摄像头布置：根据停车场的具体情况，合理布置摄像头，确保监控范围覆盖到每个停车位，并考虑到遮挡和死角的情况，尽可能减少盲区。
3.视频监控系统：选用高清摄像头，保证视频监控的清晰度和画面质量，同时需配置高性能的监控设备和服务器，以保证视频信号的稳定传输和存储。
4.视频分析技术：使用先进的视频分析技术，对监控画面进行实时分析，可以识别停车位是否空闲，车辆是否合法停放等，提高监控系统的智能化和自动化水平。
5.报警系统：与监控系统相结合，设置报警功能，当监控画面出现异常情况时，自动发出警报，并将警报信息发送给相关人员，及时处置突发事件。
6.远程监控能力：通过网络技术，实现对停车场监控系统的远程监控和管理，监控中心可随时随地获取实时监控画面，对停车场的运行状态进行全方位的监控。
7.数据存储与备份：建立存储系统，将监控数据进行定时备份，防止数据丢失，并保证监控数据的完整性和安全性。
二、对策1.安全性对策：停车场监控系统设计需考虑系统的安全性，加密传输技术确保数据传输过程中的安全性，设置权限管理系统，对监控设备和数据进行严格的权限和访问控制。
2.防止盲区：合理布置摄像头，减少监控盲区，避免未能监控到的区域，可以使用鱼眼镜头或者多个摄像头的组合使用，提高监控范围的完整性。
3.防止遮挡：监控摄像头容易被遮挡，如可在摄像头周围设置防遮挡装置，避免受到外界干扰，同时将重点监控区域设置在不易被遮挡的位置。
4.车牌识别技术：结合车牌识别技术，对进出停车场的车辆进行识别，可以有效防止非法入侵和车辆盗抢。
5.报警机制：设置智能报警机制，对停车位是否空闲、禁止停车区域是否被占用等进行实时监测，一旦发现异常情况，及时向相关人员发送警报信息。
6.维护和保养：定期检查并维护监控系统的设备和软件，以确保监控系统的正常运行和高效性能。
停车场车辆监控方案
停车场车辆监控方案一、背景介绍随着城市化进程不断加速，城市的停车难问题日益突出。
为了解决这一问题，不少城市对停车场建设进行了大力推进。
然而，停车场管理和运营需要面对日益复杂的现实问题，如停车场车辆管理、道路交通拥堵等。
因此，引入停车场车辆监控系统成为解决这些问题的重要手段之一。
二、停车场车辆监控系统的基本原理停车场车辆监控系统包括视频监控系统、车辆识别系统、停车收费系统等，可以通过各种传感器和网络技术实现对车辆进出停车场的全方位监控。
具体来说，停车场车辆监控系统通过视频监控摄像头对停车场的每一处进行监控，将监控画面传送到监控中心，供相关工作人员查看。
同时，停车场车辆监控系统还可以通过车牌识别系统对进入和离开停车场的车辆进行实时自动识别和记录。
车辆的进入和离开时间以及车牌号码都可以被自动识别，从而实现对车辆进出的详细记录。
另外，停车场车辆监控系统还可以结合停车收费系统，通过对停车场内的车辆进行识别和记录，自动计算车辆停放时间和停车费用，并通过某种方式进行收费，方便管理和运营。
三、停车场车辆监控系统的功能与应用停车场车辆监控系统主要的功能包括：1.实时监控：对停车场进行实时监控，并能够迅速发现异常情况并进行处理。
2.车辆识别：通过车牌识别系统对进出停车场的车辆进行实时识别和记录。
3.停车管理：对停车场内的车辆进行识别和记录，并能够统计出停放时间和停车费用等信息。
4.收费管理：通过停车收费系统，能够实现对车辆停放时间和停车费用的自动计算和收费。
停车场车辆监控系统的应用可以广泛涵盖各类小区、商业区、公共停车场、高速公路服务区等场所。
比如，在小区内应用停车场车辆监控系统，可以方便管理停车场内的车辆，并能够有效维护小区停车秩序；在商业区内应用停车场车辆监控系统，可以提高商业区的服务级别，增加商业区的吸引力；在高速公路服务区内应用停车场车辆监控系统，可以为旅客提供更加便捷的停车服务。
四、停车场车辆监控系统的优势相对于传统的停车场管理方式，停车场车辆监控系统具有以下优势：1.实现车辆自动化管理，提高管理效率和运营效益。
地下停车场视频监控施工方案
地下停车场视频监控施工方案一、施工范围地下停车场视频监控施工范围包括整个停车场的监控系统规划与安装实施，其中包括监控摄像头的布置、监控设备的安装、监控软件的配置以及监控系统的联网设置等工作。
二、施工目标1.提升地下停车场的安全性，保障车辆和人员的安全。
2.实现对停车场内部和周边环境的全方位监控。
3.提高监控系统的稳定性和可靠性，确保监控设备长期稳定运行。
三、施工步骤1.规划设计：根据停车场的结构和特点，确定监控设备的布置方案，明确摄像头的安装位置和摄像范围。
2.设备采购：选购符合要求的监控摄像头、录像机、监控软件等设备，并保证设备的品质和兼容性。
3.系统布线：进行监控设备的布线和连接，确保设备之间的联通和协作顺畅。
4.设备安装：根据规划设计方案，进行摄像头、录像机等设备的安装和调试。
5.软件配置：完成监控软件的配置和网络设置，确保监控系统的正常运行。
6.系统测试：对整个监控系统进行功能测试和联网测试，排除可能存在的问题。
7.系统调优：根据测试结果，对监控系统进行调优优化，保证监控效果的最佳化。
8.验收交付：经过调整和完善后，进行最终验收，确保监控系统符合设计要求并正常运行。
四、施工注意事项1.必须遵守相关法律法规，保障施工过程中的安全和合法性。
2.施工人员需按照规范操作，保证施工质量。
3.在施工过程中，要注意保护现场设备和工具，避免损坏。
4.施工完工后，要进行系统演练和培训，提高使用人员对监控系统的操作能力。
5.定期对监控系统进行维护保养，确保系统长期稳定可靠运行。
五、施工总结地下停车场视频监控施工方案的制定和实施，对于提升停车场安全性和管理效率具有重要意义。
通过规划合理、设备安装完善、系统稳定等方面的施工保障，将为停车场的运行提供有力支持，确保车辆和人员的安全，实现停车场监控系统的最佳效果。
停车场监控系统方案
停车场监控系统方案停车场监控系统方案引言随着城市人口的增加和车辆数量的快速增长，停车场管理和监控成为城市交通管理的重要组成部分。
传统的停车场管理方式已经无法满足现代城市的需求，而停车场监控系统的引入可以有效提高停车场的管理效率和安全性。
本文档旨在提出一种停车场监控系统方案，以满足市场需求并提升停车场管理的水平。
监控摄像头布置为了实现对整个停车场的监控和管理，我们建议在停车场的关键区域布置监控摄像头。
以下是我们建议的监控摄像头布置方案：1. 入口和出口：在停车场的入口和出口处安装高清摄像头，以便识别车辆的进出情况，并记录车辆的拍摄信息和时间。
2. 车位区域：在停车场的每个车位区域安装一个或多个摄像头，以便监控车辆停放情况和停车时间。
3. 通道区域：在停车场内的通道区域安装摄像头，用于监控行人和车辆的活动情况，以确保停车场的安全。
这些摄像头可以通过有线或无线网络连接到中央监控系统，并提供实时监控和录像功能。
中央监控系统中央监控系统是停车场监控系统的核心组成部分，它可以实时接收和显示所有摄像头的视频流，并进行录像和存储。
以下是我们建议的中央监控系统功能：1. 实时监控：中央监控系统可以同时显示多个摄像头的实时视频流，以帮助监控人员随时了解停车场的情况。
2. 录像和存储：中央监控系统应具有录像和存储功能，以便随时回放和查看过去的监控录像。
3. 报警功能：中央监控系统应能够检测到异常事件（如闯入、车辆碰撞等），并及时向监控人员发送报警信息。
4. 远程访问：中央监控系统应提供远程访问功能，以便管理人员可以通过手机或电脑随时随地监控停车场的情况。
车位管理系统为了更好地管理停车场的车位资源，我们建议引入车位管理系统。
该系统可以实时监控停车场内的车位使用情况，并提供以下功能：1. 车位计数：车位管理系统可以精确计算停车场内空闲和已用的车位数量，并实时显示在中央监控系统中。
2. 车位导航：车位管理系统可以在入口处的显示屏上显示剩余空闲车位的位置，以便司机快速找到合适的停车位。
地下停车场视频监控施工方案
地下停车场视频监控方案一、前言视频监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统，它可以通过摄像机及其辅助设备（镜头等）直接观看被监视场所的情况，一目了然，同时它可以把被监视场所的图像全部或部分的记录下来，这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据，同时电视监控系统还可以与防盗报警等其他安全技术防范体系联动运行，使防范能力更加强大，能及时发现事故和事件的隐患，预防破坏和避免造成不好影响。
二、项目概述近年来，随着社会经济和科学技术的飞速发展，城乡居民的生活水平有了显著的提高，衣食住行等基本生活条件不断改善，随着城市的发展速度逐步加快，住房越来越远，人们对私家车的需求日益增加，车辆的密集度已成为全球的一大景观，这时在小区开发的时候，势必要配备相应的地下停车场，为了节省地上空间，不占用原有的绿化地带，多数小区在各栋住宅楼的地下一层专门为住户建立了地下停车场。
地下停车场（库）设置车辆出入管理、视频安防监控、电子巡查、紧急报警等系统。
地下停车场（库）的车辆出入口、主要人行通道、人员出入口等处均应安装摄像机。
由于地下很少有人员出没，这样就对车辆形成了一定的安全隐患，使得犯罪分子有了可乘之机，另外当出现车辆刮蹭碰撞的时候，也没有足够的证据辨清是非曲直，仅靠物业部分的管理人员难以面面俱到，因此安装一套视频监控系统便可以解决这些问题，辅助物业人员对这些车辆的静态管理，它不但可以实时监看现场画面，及时发现情况，还可以记录下每一个环节，作为解决问题的有力证据。
小区的地下停车场建立在地下，出入口分开设置，由于现场光线比较差，故所有摄像机均采用红外摄像机，所有图像传会监控室后，有嵌入式硬盘录像主机进行资料存储，同时通过监视器切换显示。
视频安防监控系统设置要求:小型地下停车场（库）的下列位置应安装摄像机： a）地下停车场（库）与外界相连通的车辆出入口； b）地下停车场（库）内的主要人行通道； c）与地下停车场（库）连通的人员出入口； d）根据安全管理需要应设置的位置。
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停车场视频监控系统设计方案：深圳华信诚科技有限公司2008年2月23日目录第一章系统设计 (3)1.系统设计思想 (3)2.系统设计原则 (3)3.系统设计依据 (4)4.系统功能及特点 (4)5.系统结构 (5)6.系统设备的选型及组成 (5)第二章施工方案 (7)1.前端摄像机的设置 (7)2.线管及电缆布设 (7)第三章系统培训方案 (7)1.培训目的 (7)2.培训对象 (7)3.培训方式 (8)4.培训计划 (8)5.培训内容 (9)第四章售后服务承诺 (9)第一章系统设计1.系统设计思想为满足迎宾馆停车场的安全和科学系统化管理的需要，以及为了对随时发生的情况进行全面、及时的了解和掌握，对意外情况能迅速做出正确判断，并给出正确、快速的指挥和处理，达到维护社会治安和防止破坏的作用，及时地把一切可能发生的或即将发生的案件和险情的图像资料传送到监控中心，使监控中心的值班员可以把这些危害和隐患扼制在萌芽状态，杜绝财产损失、确保人员生命安全。
这也是配合安全保卫工作，打击现代犯罪行为提供有效法律证据的重要手段之一，以期能更好地为管理服务。
深圳市华信诚科技有限公司做为一家专业从事建筑智能化系统和安全防范系统设计、安装、施工的高科技企业，以满足客户的需求为己任，为客户提供最优的方案设计和服务。
为此，根据建设单位对迎宾馆停车场视频监控系统的要求和现场实际勘察情况，迎宾馆停车场视频监控系统应考虑采用当前先进的CCD成像技术、视频信息数字压缩存储技术等技术手段来实现系统先进性和高效率。
2.系统设计原则➢安全性：严格按照国家政府机关安全防范要求，在不影响业务系统运行的前提下，进行系统设计、施工。
➢可靠性：所选用硬件均为成熟、稳定的产品，进行过严格的测试，能满足长时间连续稳定运行的要求。
➢先进性：系统基于先进的软硬件构架和图像压缩标准，使系统升级、扩展更容易，图像传输速度更快。
➢易用性：用户易学易用经济性：优化设计，造价合理，具有较高的性能价格比和较低的维护开销。
3.系统设计依据3.1.《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)3.2.《电子设备雷击保护导则》(GB7450-87)3.3.《安全防范工程程序与要求》(GT/T75-94)3.4.《民用闭路电视系统工程技术规范》(GB50198-94)3.5.《商业建筑通信布线系统标准》(EIA/TIA568B)3.6.《计算机软件开发规范》(GBJ566-88)4.系统功能及特点4.1.系统可直接连接32路实时视频监控图像，监视、录像、回放全实时，每路每秒25帧。
在监视器显示的画面上可以叠加中文字幕以标识不同位置的摄像头。
4.2.多种录像方式：定时录像（可按不同时间段、日期设定不同的工作方式）、视频移动报警录像、正常录像。
4.3.多任务：监视、录像、回放、远程传输可同时进行；4.4.系统图像可循环自动切换，切换时间可调，录像文件的时间长度也可调；4.5.系统日志和网络日志，清楚记录了系统用户对系统进行操作的事件和网络登陆客户的登陆用户名和时间；5.系统结构6.系统设备的选型及组成现根据实际所需要的监控情况，将系统分为三部分：前端设备、传输部分，后端监控设备（录像）。
6.1前端设备主要任务是完成模拟视频图像的拍摄及信号输出功能。
主要设备包括：固定焦距彩色红外摄像机。
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当感应到外界光线不足时，外加特制的照明灯能够把红外光投射到至30米。
不论白天或黑夜,整个世界都将清晰地呈现你的眼前。
主要技术参数如下：第二章施工方案1.前端摄像机的设置根据客户要求，在停车场内周围安装14台摄像机，分布在停车场棚内4个角落和围墙中部盲区。
摄像机离地面3米。
通过调整每个摄像机的角度，可以做到100%覆盖停车场。
2.线管及电缆布设根据客户要求，室外所有电源线和视频电缆均穿硬质厚壁PVC管挖沟埋地敷设，由每台摄像机引至监控室（保安室）。
根据客户要求，线缆以及摄像机支架的安装配合整体土建进行，以暗线位置，需要裸露的线缆以及细节处理部分，在保证系统性能的前提下，做到简洁，美观，大方。
第三章系统培训方案1.培训目的让维护人员掌握维护视频监控系统所需的专业知识及相关技能。
2.培训对象因为视频监控系统的专业性很强，要求使用单位选拔具有一定电子基础的技术人员1-2名，直接负责视频监控系统投入使用后的日常巡检、维修。
3.培训方式培训采用技术讲解和实际操作为主，另外对受训人员在每个阶段进行考试，检验培训效果和受训人员的自身技能。
4.培训计划4.1.系统在验收交付使用后，由使用单位组织和提供操作人员和维护人员培训名单。
4.2.培训目的是使使用者掌握系统的运行、维护知识，保证系统的可靠运行，更好地为住户服务。
4.3.培训地点建议在本项目的系统使用部门，时间为系统验收移交后的一周内。
4.4.培训使用的设施要有专用的会议室，内有电脑、黑板、讲台、培训教材等，资料主要为竣工资料（内含产品、软件说明书等）。
4.5.培训人员要求。
要求具备一定电子技术基础、熟悉电脑操作的人员。
4.6.培训效果考核。
培训工作完成以后，由授课人员出考题，受训人员考试；另外，再由授课人员组织在现场操作并当场评分，将书面考核与现场考核加权平均起来，以检验培训效果。
4.7.培训时间表5.培训内容培训内容为视频监控系统的结构、原理、安装工艺、安装方式、软件操作、维护常识、故障判断等。
5.1.培训管理部门相关人员对系统权限设置，基本操作等内容；5.2.一般设备的维护及注意事项；5.3.常见故障的处理；5.4.系统资料的使用及保管；5.5.考试合格后即培训完毕。
第四章售后服务承诺安全防范系统是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。
要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
1.设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。
2.在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。
派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。
3.服务响应时间为24小时，如遇紧急情况，可在4小时内到达。
省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。
4.在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内末能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行）。
★保修条款1、保修期内，保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用：（1）擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。
（2）非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。
（3）产品机身号曾被涂改或除去。
（4）用户收到货时，若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。
★保外维修对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务1.全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的4.6%，以后每年递增1%）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。
2.单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。
第五章售后服务承诺售后服务及承诺技术安全防范是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。
要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
1、设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。
2、在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。
派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。
3、服务响应时间为24小时（销售公司所在地），如遇紧急情况，供方则保证在4小时内到达。
销售公司所在省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。
4、在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内未能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行）。
★保修条款1、保修期内，保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用：（1）擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。
（2）非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。
（3）产品机身号曾被涂改或除去。
（4）用户收到货时，若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。
★保外维修对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务1．全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的4.6%，以后每年递增1%）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。
2．单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。
公司简介：深圳市华信诚科技有限公司是一家专业提供闭路监控系统规划、安装、维护服务的技术型企业，公司和国内外多家闭路监控设备生产厂家建立良好的合作关系，以最优惠的价格为客户提供最优质的产品。
公司理念：为客户永远服务我们的服务宗旨：1、为客户永远服务！2、如果服务到期，请参照第一条！我们的优势：质优价廉的产品、专业完善的服务！我们的服务原则：用最好的产品，提供最好的服务，做最好的工程！我们的承诺：为客户提供最完善的售前、售中、售后服务！-------------。