健峰培训心得体会5篇
健峰管理培训心得体会

健峰管理培训心得体会健峰管理培训是我参加的一次非常有收获的培训经历。
在培训的过程中,我学到了很多有关管理的知识和技巧,并且收获了一些宝贵的心得体会。
首先,我学到了良好的沟通与团队合作是管理成功的关键。
在培训中,我们进行了很多团队合作的活动,通过这些活动,我意识到一个团队的凝聚力和合作能力对于团队的成功至关重要。
而良好的沟通则可以保证团队成员之间的信息流畅,并能够更好地解决问题和处理冲突。
通过与不同背景、不同性格的人合作,我也学会了更好地倾听和理解他人的观点,从而更好地与他们合作。
其次,培训中我也学到了重视个人发展和学习的重要性。
一个好的管理者不仅要有良好的管理能力,还需要不断地学习和成长。
在培训过程中,我们学习了很多管理的理论和实践,这些知识将对我们今后的工作和生活产生积极的影响。
我意识到只有不断地学习和提升自己,才能够适应不断变化的环境和需求,并且在职业生涯中保持竞争力。
另外,培训中我还学到了一些实用的管理技巧。
比如,在管理团队时,要善于激励和带领团队成员,使他们更加积极地投入工作。
同时,要合理地分配任务,根据团队成员的能力和特长来安排工作,以提高工作效率。
此外,培训中还提到了有效的时间管理和问题解决技巧,这些都是我在工作中可以直接应用的技能。
最后,我还要提到培训中的师资力量。
培训中的讲师和导师都是业界的专家和经验丰富的管理者,他们的教学和指导对我有很大的帮助。
他们以自己的实践经验和深厚的理论知识为我们指明了学习和发展的方向,并且耐心地解答了我们的问题。
他们的激励和鼓励也使我更加坚定了在管理领域发展的信心。
总的来说,健峰管理培训让我受益匪浅。
通过培训,我不仅学到了很多管理的知识和技巧,还提高了自己的沟通与团队合作能力,并且得到了一些管理实践上的指导。
我相信这些学到的东西将对我今后的职业发展产生积极的影响。
我也会继续学习和提升自己,成为一个更好的管理者。
健峰培训心得体会范文-精选范文

健峰培训心得体会范文-精选范文一、入门培训参加健峰培训的初衷是为了提升自己的职场技能,顺利跳槽到更高层次的职位。
在入门培训中,我体验到了健峰培训的专业和严谨。
在入门培训的课程中,我们学习了职场礼仪、演讲技巧、沟通技巧等基础知识,并进行了实践操作。
课程内容丰富,老师讲解得也非常清晰明了。
同时,健峰培训的课程设置不仅涵盖了职场基础技能,还涉及到了行业动态、职业规划等方面,让我们在掌握基础技能的同时,也能够更好地了解行业发展动态和自己的职业发展方向。
在入门培训结束后,我深刻地体会到健峰培训对职场素养的重视以及其专业性和严谨性,在此期间我也初步感受到了职场学习的乐趣。
二、提升培训在入门培训结束后,我参加了提升培训。
这期间,我由浅入深地掌握了互联网从业者必备的职场技能。
首先,老师为我们讲解了互联网运营的核心知识,包括基础的SEO、SEM、社交媒体营销等。
我们通过实战演练,深入体验到这些知识在实战中的应用。
此外,老师还为我们讲解了互联网从业者的职业规划和职业发展方向,这一部分内容对我影响很大,让我更清晰地认识到了自己未来的职业发展方向。
此外,提升培训中老师还介绍了一些职场工具和技巧,例如PPT制作、思维导图等。
这些只是职场工具和技巧的冰山一角,但它们对于从业者来说却是非常重要的,在这方面的素养越高则在职场中就越能脱颖而出。
三、技能培训技能培训是提升职场素养最关键的一块,在技能培训中我掌握了更为精细的职场技能。
技能培训的课程涵盖了掌握Excel表格的技巧、Word文字排版技巧、PPT制作的技巧、Photoshop图像处理技巧等。
这些技能在互联网从业者的日常工作中都是必备的,熟练掌握这些技能将大大提升我们的职业竞争力。
在技能培训中,老师们准备了大量实践操作,把理论与实践相结合,让我们深入体验到技能的应用场景,这可以更加快速地巩固我们的技能。
四、结语通过健峰培训的全程课程的学习,我感受到了健峰培训严谨的教育体系,认识到了自身职场素养的不足和需要进一步提高的方向。
建峰培训心得报告

建峰培训心得报告健峰学习心得首先非常感谢公司及公司领导给我这样一个外出学习的机会。
在我提前知道了口己行程后,我就开始利用下班的时间阅读了一些关于生产管理方面的书籍,因为口己刚从学校毕业,没有什么工作经验,只能不断地加强学习,以便能够在培训期间吸收更多的生产管理精华!我带着求知的渴望和领导的期望,于8月26号启程去余姚,8月4号培训结束归來。
对于一个刚毕业的学生來讲,只有七夭培训课程,要学的东西那么多,确实感到很有圧力,但我从來都不敢懈怠过一分一秒,通过认真努力地领会教师讲的每一种管理的方法和理念,并于课间休息时请教有经验的前辈,让我受益匪浅。
结合本公司的实际情况,我进行了问题分析,在此写下我的学习心得,并附上我的改善计划方案,望领导批评指正。
8月27日早晨,当我踏进健峰第一校区大门时,首先映入眼帘的是建峰半军事化的早练,整齐的队伍,洪亮的口号,让人印象深刻。
以及建峰优美的校园环境和工作人员热情的笑,让我感觉到了健峰的管理运行模式与众不同。
当助教微笑着将我迎进健峰学习区及生活区时,清爽的感觉扑面而來。
清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的ape (a雄心壮志,p坚韧卓绝, c信心决心)精神,让我每时每刻都能感受到健峰文化之美!(1)学校的5s管理相信到过健峰的学员,都会对学校的5s和管理的细致所折服。
①日常的个人5s管理:学校对每个学员会进行日常的个人5s考核,首先是个人洗簌用品摆放方向要一致,房间各类物品需归位定位摆放整齐,最难的一关是叠棉被,必须棱角分明不能有褶皱!②明显的标识:在学校到处都有非常明显的标示,大到平面图、指示牌、看板小到电灯开关的标识牌。
任何事物都是井井有序,即使是新人到來,也能很快熟悉这里的一切。
这也就是我们常说的目视管理吧,这也是我们公司需要学习的地方啊!③定置定位管理:虽然我们公司一直在推行3s管理,但是与他峰相比还是有很大差距的。
在他峰,每一个物品都有他的位置,不管是教室里的桌子、椅子、杯子还是宿舍里的毛巾、拖鞋、脸盆,都有明显的标线给「定位,给人感觉非常的完美。
健峰培训心得体会(精选5篇)

健峰培训心得体会当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的健峰培训心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
健峰培训心得体会1通过在健峰的三天培训,让我受益良多。
第一天,由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。
通过对人、事的不断剖析,田老师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。
1、沟通在于多听,多问,少说。
沟通过程中,需承认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的多想少说,学会换位思考。
从而,使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。
通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。
2、管事理人,而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。
事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。
对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。
往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。
第二天,由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
1、5S管理对人、事、物的作用对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。
5S是管理车间的基础:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱源;清洁来改善;修养成习惯;安全有保障。
我们公司推行5S的时间已不短,效果是值得肯定的。
但是,还是处于比较基础的阶段,对于深层的5S概念或许我们还需要多去学习,实践。
2、工作技巧现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高安全、低成本。
对于工作,老师讲了2个最具代表性的方法:SDCA(标准化)和PDCA (合理化)。
建峰培训的心得体会(精选4篇)

建峰培训的心得体会(精选4篇)建峰培训的心得体会篇1建峰培训心得体会很高兴有机会在建峰进行为期两周的培训。
这次培训让我收获颇丰,不仅对工作有更深入的理解,还学到了很多实用的技能。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训让我意识到团队合作的重要性。
在建峰,我们每个人都扮演着重要的角色,我们的成功依赖于我们团队的整体表现。
只有通过良好的沟通和协作,我们才能完成工作任务,实现共同目标。
其次,这次培训增强了我的问题解决能力。
在工作中,我们经常会遇到各种问题,如何快速有效地解决这些问题,对我们的工作效率有着直接的影响。
通过这次培训,我学会了运用创新思维和团队协作来解决问题。
此外,这次培训还提高了我的领导能力。
我学到了如何有效地管理团队,如何给予反馈,以及如何有效地沟通。
这些技能对于我在建峰的工作环境中的表现至关重要。
最后,这次培训也让我了解到了新的技术和工具。
这些新的知识和技能将帮助我更好地完成工作任务,提高工作效率。
总的来说,这次培训让我受益匪浅。
我期待在未来的工作中应用我所学的知识和技能,为建峰的发展贡献我的一份力量。
建峰培训的心得体会篇3建峰培训的深刻体验:技能、成长与挑战在我生活的这个时代,终身学习已不再是一个空泛的口号,而是每个人都必须面对的现实。
而我,也通过参加建峰培训,体验到了这种深刻的变化。
培训的时间虽然短暂,但我从中收获良多,不仅增强了我的职业技能,还对人生和工作的理解有了全新的认识。
参加建峰培训的过程中,我经历了从理论学习到实践操作的全方位培训。
课程的设置既有深度,也有广度,让我既掌握了一些专业的技术知识,又锻炼了我的团队协作和解决问题的能力。
通过与来自不同行业和领域的专家交流,我对行业趋势有了更清晰的认识,也更加明确了自己的职业定位。
参加建峰培训,我不仅提升了自己的专业技能,还学会了如何更有效地与团队成员沟通,如何在压力下保持冷静,以及如何运用创新思维解决问题。
这些技能对于我来说,都是非常宝贵的财富,对于我未来的职业生涯发展具有重大的推动作用。
建峰班组长培训心得体会

建峰班组长培训心得体会篇一:建峰班组长学习心得健峰学习心得首先非常感谢公司及公司领导给我这样一个外出学习的机会。
在我提前知道了自己行程后,我就开始利用下班的时间阅读了一些关于生产管理方面的书籍,因为自己刚从学校毕业,没有什么工作经验,只能不断地加强学习,以便能够在培训期间吸收更多的生产管理精华!我带着求知的渴望和领导的期望,于8月26号启程去余姚,8月4号培训结束归来。
对于一个刚毕业的学生来讲,只有七天培训课程,要学的东西那么多,确实感到很有压力,但我从来都不敢懈怠过一分一秒,通过认真努力地领会教师讲的每一种管理的方法和理念,并于课间休息时请教有经验的前辈,让我受益匪浅。
结合本公司的实际情况,我进行了问题分析,在此写下我的学习心得,并附上我的改善计划方案,望领导批评指正。
8月27日早晨,当我踏进健峰第一校区大门时,首先映入眼帘的是建峰半军事化的早练,整齐的队伍,洪亮的口号,让人印象深刻。
以及建峰优美的校园环境和工作人员热情的笑,让我感觉到了健峰的管理运行模式与众不同。
当助教微笑着将我迎进健峰学习区及生活区时,清爽的感觉扑面而来。
清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的ap c(a雄心壮志,p坚韧卓绝,c信心决心)精神,让我每时每刻都能感受到健峰文化之美!(1)学校的5s管理相信到过健峰的学员,都会对学校的5s和管理的细致所折服。
建峰培训心得

建峰培训心得时间如梭,转眼间我们在建峰的培训就结束了,现在坐在电脑前的我犹记得在去建峰的大巴上自己那紧张、忐忑又有点小激动的心境。
真的非常感谢公司领导及集团领导给我这样一个外出学习的机会。
虽然只有短短4天的培训课程,但却留给了我无尽的思索,经历的情景历历在目,仿佛进行了一次次的头脑风暴。
结合本公司的实际情况,我进行了问题分析,在此写下我的学习心得,并附上我的改善计划方案,望领导批评指正。
5月25日傍晚,当助教微笑着将我们迎进健峰校园时,清爽的感觉扑面而来。
清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的APC (A雄心壮志,P坚韧卓绝,C信心决心)精神,让我每时每刻都能感受到健峰文化之美!在简单的收拾行李和统一着装后,我们便开始了晚宣导,晚宣导时,我们的教官着重要求我们学会5s管理,无论是在教室、户外还是寝室,所有物品的摆放我们都需要做到归类有序、整齐划一、定置定位,标识明显。
5s的管理可以使我们端正自己的工作态度成习惯化,对物、设备及物料效率化。
5s是管理车间的基础:整理可以现空间;整顿可以省时间;清扫可以去乱源;清洁可以用来改善,修养成习惯。
我们公司一直在强调推行5s,虽然有些地方我们确实有所改善,但是在养成习惯素养这点还是有待提高的。
要让整个公司同事一起加入做好5s管理,我们就要从自身做好,然后一起带动其他同事。
所以在结束培训的第一天上班,我们几个就带动部门同事一起开始整理我们的办公室。
我相信只要我们一直坚持,就会养成这个良好的习惯,为我们平时工作提高效率。
26日上午,我们见到了为我们为期两天授课的陈老师,陈老师给我印象最深的就是她的礼貌待人及特有的气质,陈老师讲话都会用“您”,对上台的同学都会主动微笑和握手。
陈老师说礼貌热情是建立良好沟通起始。
上课一开始,老师就播放了一个短视频,通过视频我们看到了变化,文字、社会、科技一切一切都在变化,我们处在一个飞速变化的世界中,这个世界唯一不变的就是变,如果我们还沉浸在一成不变中,那么我们终将被这世界淘汰,所以我们需要不断地改善自我,让自己在社会中成为一个优秀的人,在企业中成为一个优秀的员工,因为***公司是我们的发展平台,***公司是我们的第二个家,我们与***公司是荣辱与共的。
健峰企管培训心得体会

健峰企管培训心得体会
健峰企管培训给我留下了深刻的印象和丰富的心得体会。
在此次培训中,学习到了许多实用、有用的知识和技巧,不仅拓宽了我的视野,也提升了我的能力和素质。
首先,培训中强调了团队合作的重要性。
在团队中,每个人都有自己的专长和优势,通过合作,可以更好地发挥出个人的优势,共同完成工作任务。
培训中给出了一些团队合作的技巧,如明确分工、建立良好的沟通机制等,这些都是非常实用的方法,可以帮助团队更高效地合作。
其次,培训中还介绍了一些关于沟通技巧的知识。
在现代社会,沟通是非常重要的技能,而学会有效的沟通方式,对于个人的职业发展和工作效率提升都至关重要。
通过培训,我学习到了一些有关沟通的技巧和方法,如主动倾听、有效表达和善于提问等。
这些技巧可以帮助我更好地与他人沟通,避免冲突,提高工作的效率。
另外,在培训中也学习了一些关于领导力和团队管理的知识。
作为一名管理人员,具备良好的领导力是非常重要的。
培训中讲解了一些关于领导力的特点和培养领导力的方法。
通过这些知识的学习,我对于自己的领导力有了更明确的认识,并且也知道了如何提升自己的领导力水平。
最后,培训中也给我展示了一些优秀的企业案例和成功的管理经验。
这些案例和经验都是非常有启发性的,通过学习它们,我可以从中借鉴一些好的管理理念和实践方法,对于我今后的
职业发展有着积极的影响。
总结起来,健峰企管培训使我受益良多。
通过培训,我学习到了很多实用的知识和技巧,对于我今后的职业发展和工作能力提升有着积极的帮助。
我将在今后的工作中不断地应用和实践这些知识和技巧,不断提升自己的能力,成为一名优秀的管理者。
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健峰培训心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的健峰培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。
健峰培训心得体会(1)漫长而又短暂的一周培训时间已经结束了。
说它漫长是因为在健峰集团学习的这段过程当中:严谨的态度、严肃的氛围、严厉的制度等,对于向来散漫的制造车间职工来讲,确实是一种折磨,面对老师乏味的理论教学,很多同志心里可能早就开始在打退堂鼓,我告诉自己,我不能像他们这样,因为这样学习的机会来之不易,它包含着公司对我们的期望,同时我们的表现也代表着公司的形象,所以,我记录着课堂笔记,认真思考老师所讲的每一个案例,对我来讲,它是短暂的,因为我需要知识。
同时说它短暂的另一个原因是感觉到和同学们一起学习的这种缘分难能可贵,在离开健峰学校的时候,有的同志还互留了联络信息……健峰,作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式的教学环境下,对我们来讲,无疑具有较强的针对性,短短的7天时间:从生产效率的提升方法到生产计划的管理方案;从降低成本策略到产品质量的潜在意义;从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。
师者,所以传道授业解惑也!回到现实工作后的几天,我把学到的知识竟可能的运用起来,其中对于目前车间现场管理的“5S”工作让我有所感触:我们为什么要高“5S”目的是为了提高生产效率,美化工作环境。
那么该如何去操作呢?具体可行的方法又是如何去开展呢?带着这些问题,我们冷静的思考—“5S”工作的运行,不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题,改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念,让他们真正意识到“5S”这项工作的重要性,让他们看到“5S”这项工作给我日常工作所带来的方便,它是与我们切身利益相关的。
观念改变意识,意识决定行动,行动变了效果就出来了,员工看到了一个良好的效果之后,自然而然就会自觉起来,把它作为一种习惯,这样一个良性的循环系统就演变而成,如何才能达到这样一种理想的状态;概括来讲,一定要做到下面5个坚持:第一,高层坚持关注第二,坚持宣传培训第三,坚持观摩学习第四,坚持现场改善第五,坚持评比奖励做好了者5个坚持,相信不仅车间的“5S”工作会很好的开展起来,同时,对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司,想到了这里,又想到了那首熟悉的歌曲—为时代当家,做企业栋梁;为了理想,我要成长,拓展视界,改变形象。
VMTA有良方,开发人才宝藏,双手开启世界之窗,展现新的景象;面对商场狂风巨浪,我们已经百炼成钢。
观念要开放,前途才有希望,士气要高昂,热血要滚烫,未来的天空,我们放光芒。
健峰培训心得体会(2)首先感谢公司及公司领导给我这样一个外出的学习机会,虽然也多次接触过健峰,但有如此深的感受还是第一次;本次学习是9月20日下午起程去余姚,9月23日培训结束归来,三天三夜的紧张学习让我受益匪浅,在此写些我的学习心得,望领导批评指正。
一、管理人员的细致要求,是员工做好的先决条件:本次外出学习一行六人,14点10分的火车,17点20分到达余姚的健峰管理学校,在报名处记之后我们先在8楼的教室休息;并找到了自己上课的位置,17点50分用餐前接待我们的助教给我们整队,讲述了食堂的就餐秩序及用餐要求,内容相当详细有“公筷母匙的操作方法、目的”“说明一桌八个人必须八人到齐后同时用餐”“用餐完后收拾残渣碗筷后椅子要归位”等;用完餐18时30分准时在8楼教室集中,助教符莹枝开始了培训前的宣导;从桌面放的学习用具到课桌5S;重复就餐秩序和培训学习三天的各项要求,三天培训学习的作息时间安排及宿舍5S要求和宿舍评分标准;还有学习过程中一些可能发生事项的处理方法,安排各房间的宿舍长;最后教全班同学学唱健峰的校歌;8点下课坐学校包的中巴回新玉立宾馆休息;9月20日晚上助教一个半小时的宣导让我感触很深;想想我们现在的班组长,成天在抱怨现在员工不好管,现在的员工怎么不听话,我们又怎么不想想,我们对员工要求了多少?我觉得不是员工不听管理,而是我们根本就没有要求到位;三天的学习,不说100%的学员可以照着助教的要求去做,至少有90%的学员一直努力遵守着健峰各项规定;睡宾馆要把被子叠成“豆腐块”,让这些在工厂大小也是一个官的学员们都能个个遵守,想想也许比管一般员工要难得多了,然却一个个都被这个二十来岁的小丫头助教折服;这是为什么?二、态度决定一切,态度比能力重要;一个人要有人生目标,要有主动去做好事情的态度;9月21日早晨6点起床,按照助教的要求对房间进行了整理,6点40分乘车回学校后在教官的指导下进行晨练;7点35分用早餐,8点10分助教开始班长、纪律长及宿舍长早会;8点30分开始第一天的课程,讲师:邓元炜;课堂笔记摘录如下:只要你能主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应;知识经济时代→学习型组织→爱学习的干部;打开心门,用空杯的心态去学习;一个人成功取决于他的态度,每家企业都在寻找对企业负责的人;当你拥有一种人格的时候,机会就会找你而来;过去是不是优秀没有关系,重要的是你的未来是什么样的人;唯一不变的真理就是不断的改变;观念不改变,怎么能成功;生命的悲刷不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成;个人SWOT分析:(优势S、劣势W 、机会O、威胁T);培养个人的竞争优势的十个条件;优秀主管应有的十项胜任能力:薪水是能力的成绩单;人生的改变也许就在你听进了某人的一句话,令你茅塞顿开;第一天邓元炜老师的课程一开始就让我们在2分钟内找20位同学击掌互说“帅哥,欢迎您!”或者“美女,欢迎您!”,并告诉我们:“只是你主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应。
”同时让我领悟到“与其被动挨打还不如主动出击”,让自己做一个主动的人;努力突破自己的舒适圈,主动去迎接更有挑战性的工作;课程中,邓老师告诉我们订立目标的重要性,“有目标有助于提高生活质量、有目标使我们看清人生使命、有目标可以引导我们发挥更大的潜能、目标可以让我们找到方法、目标可以激发我们无穷的动力;”正如X总曾教导的,而立之龄也应该有一个清晰的人生规划了,从现在开始我要为我的目标憧憬开始规划我的人生轨道,并坚持走下去;三、学会换位思考;坚持做正面的事,说正面的话;做好情绪控制;9月22日的课程是廖永森老师主讲的;这一天的课程从早上的8点半到晚上的8点;廖老师首先对全部学员的问好就是“各位老板们好!”,然后问,你们是不是老板?有的学员说不是,也有学员说暂时不是,廖老师用了个事例引导我们从另一个角度去思考,结论是公司的每一个人都是老板的化身,教我们如何去反向思考问题,并告诉我们大家如果能把管理变成经营,那管理就不是问题了;还有就是用反向思考端正每一位的学习态度,告诉每位学员,任何投资都有风险,只有投资充实自己的大脑,那是没有任何风险的,更何况公司花钱让你来学习,学到的东西装进的是你的脑袋,谁也要不走;在工作中也是如此,公司花钱请人辅导做“5S”,美化了生产车间,让员工的工作环境更舒适、更完全,老板花了钱,直接受益的是员工,作为管理,你也从中学习到了东西,不应该也好像没有权力发牢骚嫌麻烦;廖老师告诉我们此行的目的是:“学习成为一名高效班组长目的就是不要再当班组长”;课堂笔记摘录如下:培养下属有以下好处:①知道自己的技能,②了解需要学习的技巧,③产生学习新技能的欲望,④明白可以向谁学习,⑤你若要升迁,下面有人可以替代你的工作;管理者要善用各种管理工具;管理干部是“人才”不是“人手”;员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的;管理的基本技能àP-D-C-A管理循环与计划能力;干部要做“走动”管理,不是做“散步”管理;如何让员工标准化操作:说明示范操作边做边说定期检查;这一天早操之后我们先是看了健峰清洁阿姨的早会演练;课堂上廖老师也讲了早会的必要性及重要性并安排了几个小组进行了练习,一天的课程对我的感触也很深,首先,廖老师是一个实战经验非常了得的老师,虽然是在机械这一块,但管理方面是相通的;这不就是X总在公司例会上说的“收放自如,看能量”吗?廖老师的课程让我知道凡事都有他的多面性,换一个角度思考,也许就有不一样的效果;让我认识到管理是管人不是管事;如何运用管理工具快速巧妙的处理现场问题;廖老师教我们怎么去制订员工认同标准,让我理解了PDCA持续改善的内涵,同时“员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的。
”这话给我有一种一语击中管理命穴感觉;四、看过山贼在享受,没有看过山贼在挨揍;9月23日上课时间是从上午8点半到下午的3点半;叶铠嘉老师给我们传授的是“沟通技巧”;告诉我们:领导应是有情的、管理干部应是无情的、而制度是绝情的;沟通的同时就是思想侵略;沟通是一个讯息的传递;沟通是一个折磨而不是一种享受;沟通中最重要的是尊重对方;沟通的目的:①取得一致的行动,②争取配合,③了解状况,④获得谅解;沟通的必要条件:①清晰的目的,要有共识或共事,②正确的背景,③充分的准备,④适当的情境,⑤熟练的技巧;……这一天的课程,叶老师多次与学员互动来教学员们沟通的技巧;同时提出一些案例先让学员演练,再发表老师自己的处理意见,让各种处理方法形成很鲜明的对比,以加深学员的印象;例举事例如下:同仁的家属来公司,该同仁要求请假两个小时陪家属去买东西,可是现场的工作繁重,若同意该同仁请假,将会导致制程延误!问:1.委婉拒绝同仁的请假?2.让这位同仁在无法请假的情况下还能专心的投入工作?3.让这位同仁的家属能开心的离开?叶老师的处理方式:1.欢迎同仁家属,并热情接待;2.在家属面前表扬赞美同仁;3.对同仁的请假表现出同理心,说明公司对同仁近期表现的关注及离岗对其的影响;4.协助同仁家属处理好要办的事情;5.最后慷慨邀请同仁家属同进餐,俘虏住同仁家属的心,安定了同仁的心。
叶老师的一句“你只见过山贼享受,你有没有见过山贼挨揍?”的话,让我重新开始审视我的人生,相信成功绝不是偶然,见过身边无数比我成功的人,我们只看到了他辉煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量过?整天怨天尤人不能让自己成长成功,一份耕耘才有一份收获;三天的学习,对我来说收获很多,让我知道“改变从心开始,心改变à态度改变;态度改变à习惯改变;习惯改变à性格改变;性格改变à人生也会改变;”让我从现在开始,用心去改变自己;尊敬的公司领导,再次真心感谢您给了这次学习机会!所谓“仁者见仁,智者见智”,我的这份心得,可能与其他同往的同仁看到的层次不一样,也许很肤浅,有不足之处请公司领导批评!健峰培训心得体会(3)通过在健峰的三天培训,让我受益良多。