【最新2018】关于贵公司产品质量问题的投诉-word范文模板 (3页)
投诉信模板对产品质量问题的投诉信
投诉信模板对产品质量问题的投诉信[你的名字][你的地址][日期][收件人姓名][收件人职位，如果适用][公司名称][公司地址]主题：针对产品质量问题的投诉信尊敬的先生/女士，我写信来表达对贵公司产品质量问题的投诉。
我是一位对您公司的产品非常信赖的客户，然而，我最近购买的产品却让我感到非常失望。
首先，我要提及的是我购买的产品的型号和规格。
产品的名称是[产品名称]，型号是[产品型号]。
我在[date]购买了该产品，并于[date]收到。
不久之后，我开始注意到该产品存在以下严重问题：1. 质量问题1：[详细描述第一个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。
我对于一个这样常见的问题感到非常失望，因为我对贵公司的产品一直抱有极高的期望。
2. 质量问题2：[详细描述第二个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。
作为一个长期购买贵公司产品的客户，我从未遇到过这样的问题，这让我非常失望。
受到这些问题的困扰，我试图寻找解决办法。
于是，我在[date]致电贵公司客服部门，并与一位名叫[客服人员姓名]的客服代表进行了交谈。
然而，我对他的回答感到非常不满意。
他表示，[客服人员的回答]。
这个回答极大地让我失望，因为贵公司一直树立了良好的声誉，然而现在我却获得了这样的回应。
作为贵公司的忠实客户，我对您的产品的质量有着很高的期望。
由于以上问题的积累，我对该产品的失望感越来越深。
因此，我希望您能尽快采取必要的措施来解决我的问题。
我请求贵公司采取以下行动：1. 就我所遇到的产品质量问题给予解释，并确保这样的问题不再次发生。
2. 提供一个适当的补偿方案，以弥补我所遇到的困扰和失望。
除了对您的合理回应和解决方案的期待外，我还希望能够得到一份书面回复，以便我知道您已经收到了我的投诉并正在处理。
我相信，作为一家注重客户满意度的公司，贵公司一定会尽快处理这个问题，并采取适当的措施确保类似问题不再发生。
我真诚地希望贵公司能够尽快回应我的投诉，并采取必要的行动解决这个问题。
产品质量问题投诉信样文【三篇】
产品质量问题投诉信样文【三篇】产品质量问题投诉信样文【一】尊敬的客服部门：我是贵公司忠实的客户，对于您公司的产品一向非常满意。
然而，我最近购买的一件产品却存在严重的质量问题，因此我写信向您投诉并希望得到解决。
购买的产品是一台电视，型号为XYZ123。
在使用不久后，我发现屏幕出现了明显的色彩失真问题，导致观看体验大打折扣。
我尝试调整了各种设置，但问题依然存在。
我也咨询了一些专业人士，他们都认为这是产品本身的质量问题。
作为一位忠实的客户，我对此感到非常失望。
我相信贵公司一直以来都注重产品质量，因此希望能够得到您的理解与支持，以解决这个问题。
我想要求贵公司采取以下措施：1. 修理或更换产品：请安排技术人员前来检查和修理我的电视，或者更换一台全新的同型号产品。
2. 补偿损失：由于产品质量问题导致我无法正常使用，我希望得到适当的补偿，可以是返还部分购买款项或者提供其他等值的产品。
我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并尽快采取措施解决问题。
如果在合理的时间内没有得到满意的答复，我可能不得不寻求其他途径来维护我的合法权益。
我坚信贵公司会以客户至上的态度处理此事，并为我提供满意的解决方案。
期待您的尽快回复。
此致，[你的姓名]---产品质量问题投诉信样文【二】尊敬的客服部门：我是一名长期使用贵公司产品的顾客，对于贵公司的产品一直持有高度评价。
然而，我最近购买的一件产品存在严重的质量问题，我感到非常失望，并决定写信向您投诉此事。
购买的产品是一件衬衫，型号为ABC456，颜色为白色。
我在购买后不久发现，这件衬衫在第一次洗涤后出现了明显的褪色现象，导致我无法再正常穿着它。
我非常仔细地按照衬衫上的洗涤说明进行了清洗，因此这个问题应该是质量本身存在问题所致。
作为一位忠实的客户，我对此深感失望。
我一直相信贵公司以质量为先，因此希望您能理解我的困扰，并尽快解决这个问题。
我希望贵公司能够采取以下措施：1. 退换产品：请安排退换一件全新的同型号衬衫，以解决我目前无法穿着的问题。
公司投诉信范文大全
公司投诉信
尊敬的公司负责人，
我是一位消费者，特此向贵公司提出投诉，并希望得到解决。
以下是我对您公司的不满之处：
1. 商品质量问题：我在贵公司购置了一件商品，但在使用不久后，发现该商品存在质量问题，无法正常使用。
我希望可以得到退款或更换一件新的商品。
2. 效劳态度不佳：我在贵公司的门店购物时，遇到了效劳员态度恶劣的情况。
她不耐烦地答复我的问题，甚至用不友好的语言对待我。
这种效劳态度严重影响了我对贵公司的印象，希望可以得到解决。
3. 快递延迟问题：我在贵公司的网站上下了一笔订单，但是快递公司却延迟了送达时间。
这给我带来了不便和困扰，希望贵公司能与快递公司联络解决此问题，并给予我一个满意的答复。
以上是我对贵公司的投诉，请您认真对待并尽快解决。
我希望可以得到一个公正的处理结果，同时也希望贵公司可以改良效劳和产品质量，为消费者提供更好的体验。
祝贵公司事业蒸蒸日上！
此致，
XXX〔消费者姓名〕
联络：XXX。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】产品质量投诉书函模板【一】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，我购买了贵公司生产的产品{产品名称}。
然而，我对该产品的质量存在严重的问题，因此我决定向贵公司提出投诉。
首先，我购买的产品在使用过程中出现了{详细描述问题}的情况，这严重影响了产品的功能和使用效果。
这使我对贵公司的产品质量产生了质疑。
其次，我注意到在产品包装上印有贵公司的标志和承诺，如{列举标志和承诺}。
然而，这些标志和承诺与实际产品的质量表现相悖，导致了我对贵公司的失望和不满。
基于上述情况，我要求贵公司采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。
2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。
3. 针对此次质量问题，贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。
我希望贵公司能够尽快处理我的投诉，并在{指定时间}内给予我满意的答复。
如果贵公司未能给予合理的解决方案，我将不得不寻求其他途径来维护我的权益。
此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【二】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示赞赏和信赖。
然而，最近我购买的产品{产品名称}却出现了严重的质量问题，这使我感到非常失望。
我购买的产品在{购买日期}后不久出现了{详细描述问题}，这严重影响了产品的使用效果和功能。
我相信，作为一家享有盛誉的公司，贵公司一定会对此质量问题给予重视。
基于上述情况，我希望贵公司能够采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。
2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。
3. 贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。
作为一位长期支持贵公司的客户，我相信贵公司会认真对待我的投诉，并尽快给予合理的解决方案。
我希望在{指定时间}内收到您的答复。
此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【三】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示满意和信任。
投诉信范文模板向企业投诉产品质量服务态度等问题
投诉信范文模板向企业投诉产品质量服务态度等问题敬启者：首先，我想表达我的诚挚投诉和不满。
作为贵公司的忠实客户，我最近购买了一款名为XXX的产品，然而，我对该产品的质量和贵公司的服务态度非常失望。
在此，我希望您能认真对待我的投诉，并采取适当的解决措施。
首先，我想就产品质量问题向贵公司提出投诉。
我购买的这款产品在使用过程中出现了多个问题。
首先，在我使用产品的第一天，我发现产品存在明显的制造缺陷，导致其无法正常运作。
此外，产品的外观质量也存在明显问题，存在瑕疵和不合格的零件。
我相信作为一家知名企业，贵公司应该对产品的质量有更严格的控制，并确保每一台产品都符合相关标准。
除了产品质量问题，我还想投诉贵公司的服务态度。
在我向贵公司客服部门咨询和投诉的过程中，我遭遇了极差的服务。
客服人员的回应速度缓慢，回答问题的准确性也较低。
每次与客服部门沟通都需要耗费大量时间和精力，而最终得到的结果却是问题得不到解决或者是无根据的解释。
这种低效和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极大的不满。
基于以上的问题和不满，我希望贵公司能采取以下的解决措施：首先，我希望贵公司能承认产品质量存在问题，并立即退换给我一台符合标准的产品。
我认为这是贵公司对我作为客户的基本尊重与信任的体现。
其次，我希望贵公司能对部分产品的质量进行全面检查，并制定出更加严格的质量控制流程。
只有确保每一台产品都经过严格的检验和测试，贵公司才能树立起优秀品牌的形象，并赢得更多的客户支持。
最后，我希望贵公司能对客服部门进行改进和培训，在服务态度上做到更加专业和负责。
加强沟通，提高回应速度，并确保解决客户问题的准确性和及时性。
只有这样，贵公司才能真正做到以客户为中心，提供出色的售后服务。
作为一名消费者，我对产品的质量和服务态度有着合理的期望。
希望贵公司能正视我的投诉，并尽快解决这些问题。
我相信，只要贵公司能积极地采取措施，解决产品质量和服务态度问题，贵公司的声誉将会得到恢复，而我也会继续支持贵公司，并向身边的人推荐贵公司的产品。
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】对产品质量不满的投诉函范例一尊敬的客服部经理：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
我购买的这款产品在使用了约一个月后，出现了严重的质量问题。
具体表现为【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在使用过程中严格按照产品说明书操作，但问题仍然无法解决。
这给我的工作和生活带来了极大的不便，严重影响了我的正常使用。
我认为，作为一家知名企业，贵公司应当对其产品质量负责。
为此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对我此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
期待贵公司尽快给予答复，谢谢！此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例二尊敬的售后服务部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
自从购买该产品以来，我一直在使用。
然而，在使用过程中，我发现产品存在严重的质量问题。
具体表现为：【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在发现问题后，立即联系了贵公司的售后服务部门，但得到的答复却是让我自行解决，这让我感到非常失望。
作为消费者，我有权利要求产品质量的保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，贵公司应当对我的产品质量问题负责。
因此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
希望贵公司能够认真对待我的投诉，尽快给予答复。
在此期间，我会持续关注此事，并保留采取进一步行动的权利。
此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例三尊敬的客服部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门，我是贵公司的忠实用户，购买了贵公司的产品，但是我对该产品的质量存在严重的投诉。
我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
然而，我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度，给我造成了很大的困扰和不便。
我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题，并向我提供合理的解决方案，以及必要的补偿措施。
我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。
请尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
谢谢！投诉函模板二尊敬的售后服务部门，我是贵公司的忠实顾客，我最近购买了贵公司的产品，然而我对产品质量存在严重的投诉问题。
我希望贵公司能够认真对待我的问题，并立即采取措施解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
作为一位顾客，我希望贵公司能够立即采取解决措施，并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。
我期待着贵公司能够迅速回应我的问题，并给予我一个满意的解决方案。
请您尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
感谢您的理解与支持！投诉函模板三尊敬的质量管理部门，我是贵公司的长期用户，对贵公司的产品一直非常满意。
然而，最近购买的产品却存在严重的质量问题，我非常失望。
希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快解决这一问题。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下质量问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
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关于贵公司产品质量问题的投诉
篇一：关于产品质量问题的函
关于产品质量问题的函
XXXX公司：
我公司自201X年3月29日使用贵公司配套电脑以来，深受其各种故障困扰，
截止201X年9月16日，短短171天时间里，贵公司所销售的配套电脑共计六台，其故障率达到了100% ！而且每次故障都有可能给我公司带来百万元以上
的重大损失，以下例举其故障详情：
1、201X年4月11日，设备出现致命故障，大小风机手动和自动，全部无法工作，并且最重要的保护环节----配套电脑形同虚设，没有报警；
2、201X年6月17日，配套电脑再次发生故障，贵公司工程师X先生告知我公司，有三台电脑被雷击损坏需重新购买（其中有2台未交付使用）注：我公司
在使用的电脑共计21台，其中环控电脑10台（含贵公司６台），品牌有IBM、联想和清华同方，除贵公司电脑外再无一台损坏，因此对贵公司产品的质量稳
定性再次产生了质疑。
3、201X年9月2日，配套电脑无故死机；
4、201X年9月14日，在无任何故障的情况下配套电脑乱报警；
5、201X年9月15日，贵公司工程师X先生又一次告知我公司，有一台电脑被
雷击损坏（同样我公司其他电脑无损坏情
况）。
以上故障情况，让我公司对贵公司产品的设计、质量及稳定性产生了质疑。
望
贵公司重视自身品牌形象，本着对产品质量负责的态度，在收到该函三日内给
予书面回复解决方案并实施。
XXXXXXXXX公司201X 年 9 月 16
篇二：关于产品质量问题的确认函
关于平板拖车质量问题的确认函
青岛圣德奥经贸发展有限公司：
关于贵公司在我公司订购的平板拖车所出现的质量问题，我公司深感抱歉。
对
于贵公司所提出的前四条问题，我公司全部予以确认。
此次出现的质量问题，
给我公司同样造成了严重的经济损失与名誉损失，是贵我双方都不希望出现的。
为妥善处理此次事件，公司总经理专门召开公司中层领导会议，明确各部门责任，特别是对设计部、生产部予以惩戒。
对于贵公司我方做以下回复：
一. 对此次出现的质量问题，我公司遵守合同承诺派技术人
员上门进行整改维修，解决使用中的隐患，不遗留影响
使用的质量问题。
维修整改费用由我公司负担。
二. 此次平车的质量问题完全为设计人员的疏忽与安装工人
的不认真，不负责任所造成的。
望贵方不要因此而怀疑
我方的设计与生产能力，但我方也承认在管理中还存在
问题，我公司希望借此事件，健全管理制度，加强监督
管理，避免类似问题的出现。
三. 对于贵方提出的设计缺陷，公司经理室已责成技术部门
重新做设计方案，尽快提供给贵方审核，希望能与贵方
进行后续合作。
对于安装问题质监部门也重新做检验标
准，保证不会出现类似质量问题。
四. 对于贵方在我方订购的两台平板拖车（合同编号：）我
方为表示歉意决定将保修期延长六个月。
对于贵方所提出的问题，我公司上下高度重视，将尽快解决存在的各类问题，
同时感谢贵公司对我公司的信任与支持。
一直以来我公司都以诚信对待用户，
真诚希望我们双方今后更好、更长远的合作。
济南金力液压机械有限公司 201X年8月3日
篇三：质量投诉答复函。